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正負激勵考核作用篇一

a、正激勵辦法

1.工作認真積極主動受到主管以上干部表揚，獎勵2分。

2.工作中積極配合服務員、導購員，對客人提出的特殊要求能及時完成，并受到主管以上干部或客人表揚者，獎勵2分。

3.部門組織節目及活動主動參加并有一定成績者獎3-5分。

4.參加酒店內外有組織的文娛活動或比賽等，取得優秀成績并為集體爭得榮譽者獎勵10-20分。

5.對海鮮池提出合理化建議,被主管認可并實施有效者獎勵5-10分.6.在本部門人員不到位的情況下,為了完成本班組的工作,任勞任怨加班加點,完成超量的工作任務,經主管以上領導肯定并提出表揚者獎3分。

7.發現問題、隱患事故及時補救，或妥善處理者，經查證屬實者獎3-5分。

8.積極主動完成超量工作任務，經常加班加點者經主管總廚認可后加3-5分。

9.工作認真、敬業愛崗正常休班沒有休，每超過一天獎勵3分。

10.月內無任何違紀、扣分、批評等現象加5分。

11.每月海鮮池被評上最佳員工的候選人獎勵10分。

12.拾到他人物品及時上交，得到酒店及部門表揚者獎3-10分。

13.舉報他人偷拿海鮮池原料、用具，經查證屬實后將根據情況加分10分。

b、負激勵辦法

一、懲罰種類：輕微過失5分、一般過失10分、嚴重過失15分、重大過失20分、下崗50分、辭退100分。

二、輕微過失

1.儀表不整，不按規定著裝。

2.對上司、同事、顧客不禮貌。3.工作區域發現雜物不及時清理。

4.行為不端(上班時嬉笑打鬧，聲音過大，唱小調，吹哨，勾肩搭背。)

5.請假不辦理請假手續。

6.不按規定參加班前班后會和其它出席的各種會議和各種考核。

7.隨地吐痰，亂丟雜物，在墻上亂涂畫，甚至破壞通告、宣傳品。

三、一般過失

1.工作中不與同事合作。

2.未經許可私用酒店物品及設備。

3.未經允許當班時帶來親戚朋友參觀者。

4.工作時間無正當理由擅自脫崗、閑逛。

5.管理人員對員工違紀行為視而不見或不按規定處理。

6.沒按時完成工作，影響工作正常正常運轉。

7.未經允許處理海鮮原料。

四、嚴重過失

1.誤工一日內不按規定辦理請假手續。

2.違反廚房管理規定和宿舍管理規定。

3.對客人、同事出言不遜，恐嚇威脅。

4.不服從指揮，消極怠工，停工或工作拖拉，不按規定完成本職工作。

5.因工作不負責任，損壞本部門購物。

6.已被證實犯有過時拒不簽字者。

7.包庇他人違紀行為，提供假情報。

8.出于個人原因使海鮮原料變質或者死亡者。9.對本人負責原料的產地、烹飪方法、鹽度、溫度不大了解者。

10.因與本部門或其它部門人員發生口角造成不良影響。

五、重大過失

1.出口傷人，侮辱他人人格。

2.挑撥事非，亂傳閑語，損壞酒店形象聲譽。

3.隱瞞過失，知情不報，欺上瞞下，為過失者打圓場。

4.手拿工具與同事打鬧或比量他人。

六、下崗

1.違反操作規定，責任心不強致使酒店或顧客財產造成重大損失的。

2.為經許可私自配鑰匙，開啟非本人的抽屜和衣柜、辦公室。

3.利用職權受賄或謀取私利。

4.拒絕接受任務，不服從正常工作調動。

5.偷看、偷聽或故意散布黃色書、音響品，參與賭博和變相賭博。

6.當月曠工一日或累計二日以上的。

七、辭退

1.當月曠工2日或累計五日以上，年總七日以上的。

2.道德敗壞，生活作風不正。

3.罷工或煽動罷工。

4.擁有攜帶收藏，傳播毒品和違禁品。

5.詐騙同事財物。

6.故意破壞海鮮池設備。

正負激勵考核作用篇二

正負激勵管理辦法

一、目的:為規范員工日常行為，樹立正面典范，同時對違規違紀情況予以督導并防止，特修訂本辦法。

二、適用范圍: 公司所屬全體員工。

三、權責：

（一）人力資源部負責本辦法的擬、修、廢及監督執行；

（二）公司總經理負責本辦法的核準。

四、內容：

（一）正激勵

1.正激勵種類: 通報表揚、嘉獎、記功、記大功、優秀員工、優秀團隊、優秀管理者。2.員工符合以下條件之一，視情況給予通報表揚、嘉獎、記功或記大功，并給予200-5000元的經濟獎勵。

（1）（2）（3）（4）維護公司規章制度及正常工作秩序、抵制歪風邪氣，表現突出； 提前完成突擊性的任務且成效顯著；

在提高產品質量、產量、節能降耗、安全生產、市場營銷等方面取得顯著成績； 在工作中及時發現或排除管理、質量、安全、設備等方面的隱患，為公司避免或減少損失；

（5）（6）（7）在危機事件中臨機應變，采取得當措施，有較大貢獻；

在事故中果斷采取行動保護人身安全和公司財產安全，阻止事態擴大；

對營私舞弊、弄虛作假、偷盜等危害公司權益行為能及時舉報或設法防止，使公司利益免于損害；

（8）（9）榮獲公司各類創新獎項或贏得外部榮譽獎項； 被評為優秀員工、優秀團隊、優秀管理者獎勵。

（二）負激勵

1.負激勵種類:通報批評、記過、降級調崗、解除勞動合同。

2.通報批評：有下列情形之一（包括但不限于），應予以通報批評，并給予200元—500元不等的經濟罰款。

（1）（2）在辦公區無理取鬧，影響辦公秩序； 委托或受托他人出勤打卡或簽到；（3）一個月內無故遲到或早退累計達3次（含）以上6次以下、一年內累計曠工3天以下；

（4）（5）（6）（7）工作服、工作帽、工作證未穿戴整齊進入工作區域或車間； 在辦公區內吸煙、亂扔煙頭、隨地吐痰；

工作環境（工作臺、操作臺、辦公桌）和宿舍環境衛生臟亂差，6s檢查不合格者； 上班時間做與工作無關的事（如嬉戲、打鬧、上網游戲/視頻/購物、睡覺等），或上班時間處理私人工作；

（8）（9）在廠區內亂寫亂貼標語，涂改、撕毀公司通知、通告或其他有效文件； 公司會議或培訓未請假無故不參加；

3000（10）未遵守現行業務流程、制度或未嚴格履行工作職責造成直接經濟損失額小于元。

3.記過：有下列情形之一（包括但不限于），應予以記過，并給予500元—2000元不等的經濟罰款。

（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）上班時間酗酒；

遺失公文、證照等重要公司材料；

與客戶爭吵，服務態度惡劣，影響公司聲譽； 崗位異動時，交接不清、拖延或拒不移交；

違反公司安全生產管理規定，不服從安全監督或相關職能部門管理；

一個月內無故遲到早退累計6次（含）以上、一個月內累計曠工2天（含）以下； 未遵守現行業務流程、制度或未嚴格履行工作職責，造成直接經濟損失額大于3000元小于10000元。

4.降級調崗: 有下列情形之一（包括但不限于），應予以降級調崗，并給予2000元以上的經濟罰款。

（1）（2）（3）拒不執行公司決議及領導決定； 在公司內傳播不實謠言；

利用職權對員工打擊報復，對下屬監督不到位，導致工作出現嚴重問題及不良后果，包庇員工違法亂紀行為；

（4）連續曠工2天（含）以上3天以下、一年內累計曠工3天（含）以上6天以下；（5）員工未遵守現行業務流程、制度或未嚴格履行工作職責，造成直接經濟損失額大于10000元小于20000元。

5.嚴重違紀，解除勞動關系：有下列情形之一（包括但不限于），公司可直接解除勞動關系，視情況給予一定的經濟罰款（不少于損失額的10%），必要時追究其相關法律責任：

（1）（2）（3）（4）（5）利用工作之便謀取私利、收受現金或禮品； 違反公司財務、業務相關規定，虛報假賬、假量； 從事第二職業；

故意泄露本人和打聽他人收入；

泄露公司商業秘密（戰略、生產流程、技術標準、工藝規范、制度文件、市場資料等）；

（6）（7）（8）（9）破壞內部團結（打架、漫罵、造謠或誹謗同事）；

非法攜帶危險品或違禁品進入公司、擅自帶人進入禁止區域； 徇私舞弊、弄虛作假、欺騙公司或有其它違反國家法律法規的行為； 有不良生活作風，給公司造成負面影響；

（10）侵占、偷盜、挪用、損壞公/私財物；

（11）煽動、鼓動員工罷工、怠工或參加邪教等非法組織；（12）連續曠工3天（含）以上、一年內累計曠工6天（含）以上；

200（13）未遵守現行業務流程、制度或未嚴格履行工作職責，造成直接經濟損失額大于00元；

（14）一年內受到通報批評處分四次及以上、受到記過處分三次及以上，或受到降級調崗處分兩次及以上。

6.其它事項：

（1）部門負責人對審計或專項檢查發現的問題，未按期整改或再次發生（含整改不徹底），予以相關責任人通報批評，并給予500-1000元負激勵；

（2）員工在公司任職期間，在以上“通報批評、記過、降級調崗”環節，連續在同檔位被負激勵三次（含）以上人員，給予高一檔負激勵處罰（例如，某員工任職期間內，連續被通報批評三次時，自動升級為記過處分）。涉及記過及以上負激勵，納入員工檔案存檔，作為員工晉升、年終考評的參考。

（三）公司其它規章制度涉及正負激勵的規定條款，需遵照本辦法的基本框架制定。

（四）正負激勵

1.各單位人力資源部門與責任部門領導溝通后擬定正負激勵處理決定，依據本辦法進行審核、發布；

2.如對處罰決定有爭議，人力資源部門協助相關管理部門進行調查，依據調查結果發布正負激勵通報；

3.正負激勵權限：解除勞動關系或處以降級調崗的經理級及以上人員報總經理批準，經理級以下人員報副總經理批準；被處以記過處分及通報批評處分的主任級及以上人員，報一級部門負責人批準，主任級以下人員由所在部門負責人批準。

五、其他：

（一）核定正負激勵應依據事實慎重辦理，涉及損失的金額由財務、人事等相關部門共同確定；

（二）正激勵事件中如有直接主管領導得力的因素，此直接主管應一并給予獎勵，如果此主管在同一事件中另有其他正激勵時，按就高原則進行正激勵；

（三）負激勵事件中，可根據具體情況對責任人的直接主管一并給予負激勵，原則上同一事件的負激勵不應超過三個層級；

（四）若發生重大安全、生產、經營事故（造成直接經濟損失10萬元以上或對公司聲譽造成重大不利影響），將根據情節嚴重程度，對責任人、直接主管、分管領導等有關人員一并進行負激勵，不受三個層級的限制。

六、附則

（一）本辦法由人力資源部負責解釋；

（二）本辦法自批準之日起執行。

老富道食品有限責任公司

批準人：

2018年7月

正負激勵考核作用篇三

基地通訊員崗位職責及正負激勵政策

一、目的

為加強我司各基地微信公眾賬號良性、可持續的發展，完善日常圖文發布的審核監管，合理評價通訊員工作情況，提高基地團隊成員對當地創業人員及政策的認識，特制定本制度：

二、通訊員崗位職責

通訊員是基地創立初期對外宣傳推廣的主要力量，對于基地的招商推廣、外部溝通與聯系、基地品牌形象的建立具有十分重要的意義。

線上：

1、負責基地社會化媒體的運營推廣，日常內容編輯、發布、維護、管理、互動，每月不低于四篇文章，提高影響力和關注度；

2、分析微信、微博各項運營數據并及時反饋，提高公眾平臺的活躍度，與微博、微信粉絲做好互動，對粉絲的網絡行為（使用習慣、情感、體驗感受）進行分析與總結；

3、了解互聯網，了解新媒體，掌握微信公眾號、微博各項功能，了解熱門社交app，尤其是自媒體領域的百家號、頭條號、知乎、qq群；短視頻里的火山小視頻、秒拍、抖音等，把帶有社交或圈子屬性的線上資源合理、高效運用；

4、及時掌握新聞熱點，并將有價值的信息匯總，結合基地的實際情況，予以編輯發布，吸引流量；發掘新的營銷機會和傳播方式，重點關注同行的最新動態，定期反饋與分享。線下：

1、根據當地創業者的特點，因時因地的組織微博、微信話題活動（參考xx地最美老板娘、xx地最具創新力企業家投票活動）、線下小型專題活動的策劃及執行（專題創業培訓、創業大賽、小型路演活動等），帶動粉絲數量增長，活躍當地創業氛圍，提升企業品牌形象，每月不低于一場小型活動的策劃，并于當月底之前報備下月的活動方案；

2、根據當地創業者獲取信息的主要方式，接洽當地廣播、紙媒、硬廣（公交、電梯、大屏等），了解主要品牌宣傳渠道，及相應價格、效果，評估當地媒體對于基地品牌建設及推廣的作用，為基地及總部的品牌宣傳決策提供有價值的參考意見；

3、與當地或周邊的高校保持緊密聯系，建立各院系的聯絡人制度，以校外企業贊助的方式，挖掘高校潛在創業人才、活動策劃人員，組織策劃院系級別以下的活動，針對優秀創業項目予以重點扶持；

4、與基地同事和品牌部融洽合作，順利推進基地的品牌建設、推廣工作；

三、2017年通訊員激勵政策

1、新增當地的粉絲，總部補貼1元/個，各基地可以適當增加激勵金額；

2、粉絲數量（不限地區，以微信后臺粉絲總數為準）每增加500個，獎勵200元；

3、單月全部圖文閱讀量總和，每達到1000閱讀量獎勵50元，以此累計；

4、公眾號粉絲數量最多獎勵500元（粉絲數500以上方能入圍評選）；

5、全部圖文閱讀量最高獎勵500元（閱讀量3000起入圍）；

6、基地自行組織策劃的品牌推廣活動并落地執行最多的團隊，獎勵1000元團隊費用（單場活動參與人數不低于20人）

7、基地自行組織策劃的品牌推廣活動單場活動實際參與人數超過100人，獎勵500元團隊費用；實際參與人數超過200人，獎勵1000元團隊費用。四、十月份激勵政策

1、十月份發布文章條數超過10條（包含10條）獎勵100元；

2、十月份單條圖文閱讀量超過200，獎勵100元（與激勵政策疊加）；

3、十月份公眾號粉絲數量達到100人以上獎勵100元（與激勵政策可以疊加）；

五、2017年負激勵政策

由于各基地公眾號剛剛建立，通訊員尚未形成新媒體運營能力，暫定2017年不予月度考核，以正激勵為主，負激勵政策目的只有一個，培養通訊員的工作態度，形成常態化習慣。

1、微信后臺留言當天未及時回復處以5元/次處罰；

2、一個月四周，單周內未發布文章處以20元/次處罰；

3、文章內容出現錯別字（除網絡用語外）的明顯錯誤，處以發布人1元/字處罰。審核負責人（當日審核負責人）處以2元/字處罰。

4、單周內新增關注人數少于取消關注人數，處以20/次處罰；

5、單周消息轉發數量低于10次，處以20元/次的處罰；

6、單周閱讀數量低于50次，處以20元/次的處罰；

湖南正潤創業服務股份有限公司

2017年10月10日

正負激勵考核作用篇四

員工激勵管理辦法目的充分利用所擁有資源，采取激勵措施讓員工有持續、長久的工作積極性，增強公司凝聚力，使公司高效能的運轉，提高公司績效，實現公司的既定目標。適用范圍

本辦法適用于公司員工激勵的需求調查、策劃、政策制定、實施、評價、反饋等過程的控制。職責

3.1 人力資源部負責組織調查員工個人需求，設計公司激勵體系，制定、修改激勵政策；

3.2 人力資源部負責組織激勵管理的宣傳和培訓；

3.3 各級主管及管理人員嚴格執行公司的激勵政策，并及時將激勵方面的信息反饋給人力資源部；

3.4 總經理負責為員工激勵的實施配置相應的資源；工作程序

4.2 激勵機制建立策劃

4.2.1 激勵方法和措施。公司采取的激勵方法和措施主要有以下幾種：

a)目標激勵：通過推行目標管理責任制，將目標層層落實，每個員工既有目標又有壓力，產生強烈的壓力，努力完成任務；

b)領導行為示范：通過各級主管的行為示范、敬業精神來正面影響員工。

c)參與激勵：建立員工參與管理，提出合理化建議的制度和員工持股制度，提高員工主人翁參與意識；

d)榮譽激勵：對員工勞動態度和貢獻予以榮譽獎勵，如會議表彰、發給榮譽證書、光榮榜、在公司內外媒體上的宣傳報道、家訪慰問、外出培訓進修、推薦獲取社會榮譽、評選星級標兵等；

e)物資激勵：增加員工工資、生活福利、保險、發放獎金、獎勵住房、生活用品、工資晉級；

f)考評激勵：實施績效考核制度，獎優罰劣；

g)競爭激勵：提倡公司內部員工之間、部門之間的有序平等競爭以及優勝劣汰 h)尊重激勵：尊重各級員工的價值取向和獨立人格，尤其尊重企業的小人物和普通員工，達到一種知恩必報的效果；

i)關懷激勵：對員工工作和生活的關心，如建立員工生日情況表，總經理簽發員工生日賀卡，關心員工的困難和慰問或贈送小禮物；

j)信息激勵：交流企業、員工之間的信息，進行思想溝通，如信息發布會、發布欄、企業報、匯報制度、懇談會、員工接待日制度。

4.2.2 激勵原則和策略，在實施激勵時應注意以下原則和策略：

a)激勵要因人而異。不同員工的需求不同，相同的激勵政策起到的激勵也會不盡相同； b)獎罰分明和適度。物資獎勵和精神獎勵相結合，獎勵與懲罰結合，獎勵和懲罰不適度都影響到激勵的效果，同時增加激勵成本。

c)公平性。公平性是員工激勵管理中一個很重要的原則，機會均等，并努力創造公平競爭環境；

d)激勵要有足夠的力度。對突出貢獻者予以重獎，對造成巨大損失的予以重罰； e)構造員工分配格局的合理落差。適當拉開分配差距。使員工在反差對比中建立持久的追求動力。

4.2.3 人力資源部根據激勵政策和機構統計及員工個人需求的調查情況，核算實施激勵需要配置的資源和激勵成本，人力資源經理每年初編制員工激勵資源配置表，報總經理批準。

4.2.4 公司制定并實施目標管理和考核辦法，設立工作目標任務，并進行考核，依據考核結果進行獎懲。

4.2.5 公司制定并實施績效考核管理制度，對工作績效進行考核，依據考核結果進行獎懲。

4.3 激勵政策和激勵制度方案的建立

4.3.1 人力資源部對公司可以滿足的員工需求進行認真研究，找出滿足的途徑，并將這些途徑流程化（可操作化），同時計算出公司為此付出的成本。根據成本的高低不同，將各類需求進行等級劃分，成本越高的需求，等級越高。對公司貢獻越大，公司能滿足的需求就越大。

4.3.2 人力資源部根據公司員工需求的類型和等級，制定公司的激勵政策；短期激勵與長期激勵相結合，按績效和貢獻獲取不同等級的激勵分配，嚴格執行各類激勵制度方案。

4.3.3 人力資源部依據激勵政策設計并制定激勵制度方案，激勵制度方案的設計主要包括三個方面的內容：

a)獎勵制度的設計。獎勵制度設計的內容包括晉資、獎金和福利待遇。公司制定并實施工作獎懲管理辦法，對獎懲的標準和實施辦法進行規定。

b)職位系列的設計。為了避免晉升途徑的單一化，晉升采用行政管理職位系列和專業技術職位系列。詳見公司職位等級劃分表。

c)員工培訓開發方案的設計。培訓主要從三方面進行，即知識技能類、基本素質類和能力類。公司制定并實施培訓管理程序及相應的各類培訓方案計劃；

4.3.4 人力資源部組織相關人員對激勵政策和激勵制度方案進行討論，評審和修改。激勵制度方案經總經理審批后發布實施。

4.4 員工激勵的實施和監控

4.4.1 各部門依據公司制定的激勵政策，在工作或項目進行中或結束后對員工進行不同等級的激勵行為。

4.4.2 人力資源部對員工激勵的實施過程、結果進行檢查、監督，對激勵效果進行驗證。收集各類激勵反饋的信息，對激勵政策的充分性、適宜性、實施的有效性進行評價。每年末對員工激勵情況進行總結，編制員工激勵情況總結報告。

4.4.3 發現激勵實施過程中存在的問題和偏差，采取相應的改進措施，按人力資源改進管理程序實施改進。

4.4.4 根據公司發展需要，對激勵政策或激勵制度方案進行不斷的修改，完善和創新。

正負激勵考核作用篇五

物業工程工段正負激勵制度

一、總則

在認真執行公司規定的基礎上，建立一個讓每個人在實現集體大目標的過程中充分實現個人價值的機制。這種機制使每位員工都能夠找到一個發揮自己才能的位置。創造的是這樣一種文化氛圍，你干好了，就會得到正激勵與尊重；同樣，干得不好，會受到負激勵。其目的在于教育你不再犯同樣的錯誤，而不僅僅是簡單地讓你付出點代價、通過樹立正面的榜樣和反面的典型，扶正祛邪，形成一種良好的風范，就會產生無形的正面行為規范，能夠使整個群體的行為導向更積極，更富有生機，最終使商業管理盡善盡美。保障各項規章制度的貫徹執行，特制定本條例。

二、管理范圍

本條例適用于物業工程工段全體職員。

三、獎懲原則

* 有功必獎，有過必罰，獎罰嚴明； * 獎適其功，罰當其過，獎罰適度；

* 物質獎勵與精神獎勵相結合，處罰與教育相結合； * 有理有據，尊重事實； * 通過典型事例影響整體。

四、獎勵方式：

精神獎勵與物質獎勵結合（如獎金、公司出資培訓等）。

五、獎勵實施細則

1、維修能手、節能降耗明星、創新明星、服務明星 名額： 1-5名

基本標準：全勤無病事假、無遲到早退、無內部員工或外部投訴、無罰單。

參考標準：通過盡責工作，自查及時維修、責任區域設備“7s”達標、設施設備無隱患。評選方式及時間：

每月1日由經理牽頭，各板塊主管提名，月會評議，并報公司領導審核。其他事項：

（1）、維修能手、節能降耗明星、創新明星、服務明星每人獎金100元；

（2）、張榜表揚維修能手、節能降耗明星、創新明星、服務明星，并計入個人檔案及四自班組內，作為年終獎的評選標準之一。

2、其他獎勵

（1）、工作突出、干實事，確有突出成績者獎50—200元；（2）、提出合理化建議成效突出，予以100元以內的獎勵；（3）、通過自身努力，為公司爭取榮譽者，100獎勵；（4）、其他貢獻對照相近條款由經理確認獎勵；

（5）、拾到遺失物品主動上交，可根據所交財物的價值對員工進行精神獎勵和物質獎勵。

（6）、積極研究改善工作方法提高工作效率或降低成本確有成效者；堅持減少成本開支，節約資源成效顯著者；

（7）、檢舉揭發違反公司規定或損害公司利益事件違紀者；

3、獎勵程序：

（1）、員工有符合獎勵條件的，由各主管及時提出申請，報物業工程行管（2）物業工程可設專項獎勵基金、頒發給工作表現優異者，起到樹立榜樣的效果；

（3）、負激勵資金收集后，歸集于獎勵基金。

六、負激勵施細則

1、處負激勵方式：

積分制、負激勵制、降職制度、減薪制度、辭退制度

2、處罰類別：

三級懲處：積分制、分數越低星級等級就低（每月從高分到低分順序排星級）

星級評定：（1）甲級：五星；（500元）（2）乙級； 四星（400元）（3）丙級：三星（300元）（4）丁級：兩星（200元）（5）學徒； 壹星（100元）（6）實習工；無星

二級懲處：勞動紀律、設備設施“7s”等負激勵(30元—500元)一級懲處：公司通報并予以降職、減薪；情節嚴重者予以辭退，同時根據給公司造成的損失程度負激勵。

3、負激勵執行標準

三級懲處：星級扣分制（雙重處罰）

* 工作時間聊天處理私人事務者；負激勵30元、班組扣4分制度

* 不準時參公司工段會議、培訓等，或無故缺席者；負激勵20元、班組扣5分制度

* 工作時間未經許可擅自離崗者；負激勵30元、班組扣10分制度

* 上班時間不穿著工裝、在休息間從事與工作無關的事；負激勵30元、班組 扣3分制度

* 負責區域有煙頭及吸煙現象者；負激勵20元、班組扣3分制度 * 不按規定請假、銷假者；班組扣3分制度

* 不按時、按規定交接班、工作中互相推諉；負激勵20元、班組扣3分制度 * 因工作疏忽或過失導致工作發生差錯或給公司造成一定損失者；負激勵20元、班組扣10分制度

* 個人原因造成公司財物、資源浪費者；負激勵20元、班組扣5分制度 * 遇突發事件、事故，故意回避、逃離者；負激勵20元、班組扣5分制度 * 初次不聽上級合理指揮者；負激勵20元、班組扣5分制度 * 對同事惡意攻擊，但造成的傷害情況不嚴重者；負激勵50元、班組扣5分制度

* 捏造事實騙取休假者；負激勵100元、班組扣5分制度

* 一個月內一次未完成工作任務者，但未造成重大影響者；負激勵30元、班組扣5分制度

* 在工作期間進食，在工作場所妨礙他人工作者；負激勵20元、班組扣5分制度

* 其它認定為應給予“三級懲處”行為者；

二級懲處：負激勵(30元—500元)的行為包含，但不限于：

* 從事不良活動、打架滋事、擾亂秩序，不服從糾正者；負激勵100元 * 因玩忽職守或督導不力給公司造成較大損失者；負激勵200元 * 未經許可擅自使用權限外之物品、設備；教唆他人者、造謠生事者: 負激勵100元

* 工作不力，屢勸不聽者；負激勵100元

* 服務態度惡劣，與客戶爭吵，給商業聲譽造成較大影響者；負激勵100 元

* 有償服務過程中亂收費或私吞維修款（除按標準的10倍罰款外，情節嚴 重的予以開除）；

* 對各級領導態度傲慢，言語粗暴、或再次不服從合理指揮者；負激勵 100元

* 嚴重違反各項公司規章制度，并拒不聽從上級管理者；負激勵200元 * 不服從正常崗位調動并經上級調節無效者；負激勵100元

* 營私舞弊或泄漏公司機密，給公司造成經濟、名譽損失或潛在危機者； 負激勵200元并交公司處理。

* 一個月內兩次未完成工作任務，但未造成重大影響者；負激勵50元 * 對各級主管領導的批示或有限期的指令，無正當理由而未如期完成或處理不當者負激勵50元

* 經三次記小過者；負激勵50元

* 管理人員包庇職員，舞弊、弄虛作假者；負激勵100元 * 沒有及時阻止危害公司事件，任其發生者；負激勵50元 * 其它經例會認定為應給于“二級懲處”行為者；

一級懲處：公司通報并予以降職、減薪；情節嚴重的予以辭退處理并根據給公司造成的損失程度處于罰金的行為包含，但不限于：

* 因營私舞弊、泄漏公司機密、給公司造成重大經濟、名譽損失者； * 因玩忽職守給公司造成重大損失者；

* 季度內累計三次未完成工作任務，并給公司造成重大損失或影響者； * 記大過再犯者；

* 因觸犯法律被勞教、管制、判刑者； * 盜竊個人或公司財物或挪用公款者；

* 嚴重觸犯公司規章制度、嚴重侵犯公司權益者； * 煽動他人不服從規定或消極怠工者； * 多次欺詐、謾罵、威脅上級；

* 利用職權謀私、受賄，以公司名義招搖撞騙； * 有重大泄密行為者；

* 因疏忽或督導不力導致重大災害； * 沒有及時阻止危害公司事件，任其發生者； * 遺失、損害公司重要物品、設備者；

* 其它經公司會認定為應給于“一級懲處”行為者；

七、設備設施正負激勵條例：(人.機.料.法.環)（1）、維修人員未按規定巡視，編造虛假記錄者一次負激勵20元；班組負激勵5分。(2)維修人員要嚴格執行新安全生產法、違反安全生產法冒險作業者一次負激勵20元；班組負激勵5分。

(3)嚴禁消極怠工未處理完成的故障交下班處理，接班者不滿投訴負激勵20元、班組扣5分

(4)員工在日常工作中必須加強設備巡檢，及時發現隱患并做好記錄，在有條件的情況下及時處理，班組將按巡檢管理規定給予獎勵，由于巡檢不到位，造成設備停機或設備損壞區域

責任人負激勵30元、班組負激勵10分

(5)維修人員到商家實施維修，要嚴格執行作業流程。違反流程作業一次負激勵10元；野蠻作業致使業主投訴，一次負激勵50元；給公司造成嚴重影響的一次性負激勵100元，后果嚴重自己承擔；

(6)在工作中積極改善工作環境，有創新思維并得以完善正激勵20-100元、班組正激勵3-10分。

(7)現重大設備隱患及安全隱患者，物業工程工段根據實際情況給予正激勵10-200元、班組正激勵2-20分、并上報公司另行獎勵。

(8)認真巡檢及時發現重大事故隱患，為公司避免了重大經濟損失，除給以通報表揚外，一次性正激勵50~200元獎勵．

員工在工作和維護檢查中、嚴格執行“三規兩制”安全規程、操作規程、檢修規程、崗位責任制、安全營運責任制。八“7s”正負激勵內容（整理.整頓.清掃.清潔.素養.安全.節約）

(1)責任人區域設備及環境衛生不合格，每一個點位負激勵10元、班組負激勵5分。

(2)巡檢區域設備設施記錄書寫不規范每一個點位負激勵10元、班組負激勵5分。

(3)責任人負責外圍內配置設備缺少、發現一次負激勵20元、班組負激勵5分、（根據實際情況再進行處理）

(4)認真參加各種學習培訓和qc活動，出現遲到、缺席和不遵守紀律每次負激勵10元、班組負激勵5分。

(5)因巡檢不到位而造成設備事故或安全事故的，將對其區域巡檢負責人作相應負激勵30～200元/次，班組負激勵15分、（造成物業工程被公司考核扣款，區域負責人將承擔負激勵30%）鼓勵大家積極巡檢，積極主動及時處理隱患，物業工程工段將對其正激勵10～100元獎勵。設備設施故障四不放過原則：事故原因末查清不放過、事故責任人末受到懲罰不放過、整改措施末落實不放過、廣大員工末受到教育不放過。員工可在接到處罰決定之日起7日內以書面形式向物業工程工段行政人員提出申訴，行政人員將在7日內給與回復。申訴期維持原處理結論。

物業工程工段

2015/1/14