每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會覺得范文很難寫？接下來小編就給大家介紹一下優秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。
運營主管崗位職責描述篇一
2、主動銷售，為顧客提供建議及推薦商品
3、與上司分析及闡明目標并追蹤結果
4、解決顧客的疑問及問題
5、提供高質量的服務
6、關注市場趨勢及最新產品信息
7、本部門的產品管理:訂貨,庫存,損耗,報損,毛利等等
8、haccp認證本部門準備及日常的檢查情況
9、依據mbwa日常檢查本部門產品貨架壽命，感官，標重，標簽，送貨產品各項質量要求，現場衛生情況等
10、促銷活動的管理、計劃與執行
11、確保部門產品的標識及擺設與公司的陳列原則相吻合
12、直接面向目標客戶和商品管理部開展工作，從而達成銷售利潤的增長
13、重點客戶發展工作，協助現場營運部開展特殊的銷售活動
14、員工管理，保證部門的員工和促銷員都具備服務專業客戶及銷售意識
運營主管崗位職責描述篇二
1.每日巡場，負責檢查公共設施、清潔、綠化、保安存在的問題，及商戶經營情況，發現問題及時處理;
2.對發現的問題及安全隱患記錄在案并及時向領導匯報;
3.負責對商戶經營情況分析，經營無力商戶及時預警;
4.協助工程、物業、保潔現場突發事件、衛生狀況的處理，跟進處理商鋪進場、退場工作;
5.落實空鋪招商計劃，搜集商戶/品牌經營數據，整理匯總，分析完成情況及存在問題;
6.空鋪招商對接、洽談及合同簽訂;
7.落實市場調研、商圈調研、競爭對手調研，出具調研報告
8.負責組織各項意見征詢活動，具體落實客戶投訴的情況，并針對各種問題提出具體的解決方法;
9.我司租賃商鋪費用的收繳;
10.對新進商戶及撤場商戶手續的辦理，簡歷商戶維護臺賬。
運營主管崗位職責描述篇三
1、 日常的員工管理、值班管理，值班中的人員分配、調動及崗位檢查；
2、 負責客戶投訴工作的處理；
3、 負責員工工作的指導和監督，提高員工服務質量，以及值班期間各場次的巡視；
4、 值班期間負責日常開鋪、賣品清點、結賬及報表制作；
5、 配合運營部負責人制定賣品、票房的促銷活動；
6、 配合市場部做好相關推廣活動和銷售活動；
7、 學習并掌握放映基礎知識和安全消防知識
8、 完成領導交辦的其他工作。
運營主管崗位職責描述篇四
1.協助營運部經理負責項目的營運管理，做好日常巡檢，了解項目的各項運營情況，并做好巡查記錄，協調解決各類事件，保證正常營運。
2. 負責協助營運經理對項目多種經營的管理，包含廣告位、廣場、中庭、促銷位、停車場等商業資源的運用和收益。
3.負責處理營業現場的突發事件、顧客的商品退換和顧客投訴事件。
4.對營運現場的保潔工作進行檢查，發現問題督促樓層整改，構建良好的購物環境。
5負責與物業方各部門進行有效溝通，并落實處理需要物業方跟進的各項事務
6.了解所轄商戶的經營情況，做好銷售數據的統計與報表工作，為提升銷售提供數據參考。
7.與商戶保護良好的溝通與合作關系，協調各部門關系，確保商戶正常營運，處理和協調商戶的各種糾紛。
8.負責完成所轄商戶租金等各項費用的催繳工作，采取措施確保租費目標的達成。
運營主管崗位職責描述篇五
職責：
1、協助營運經理對項目經營計劃的執行完成情況進行監督和確認;
2、協助組織運營會議，階段性地總結分析計劃完成情況，提出預警或計劃調整建議;
3、負責跟蹤、督辦重點工作，協調計劃執行過程中各部門的工作關系;
4、完成領導交辦的其他工作。
任職要求：
1、統招本科及以上學歷，男女不限，3年以上工作經驗。
2、為人正直，溝通表達能力強，熟悉房地產開發節點及流程。
運營主管崗位職責描述篇六
職責：
1、協助新店的開業籌備和前期的運作指導
2、區域門店日常經營管理的溝通、指導與支持
3、做好公司指令上傳下達，配合公司將營運方案執行到位
4、收集市場信息，為公司決策提供相關建議
5、負責營運組員的日常工作安排及監督
6、負責營運組新人的崗位實習指導，幫助新人盡快掌握崗位技能
任職要求：
1、28-35歲，5年以上餐飲工作經驗，2年以上連鎖品牌營運主管/經理經驗
2、有較強的溝通能力和客戶服務意識
3、有較強的開拓創新意識、責任心、抗壓能力
運營主管崗位職責描述篇七
1、全面配合店長完成門店經營管理工作，完成分店細節、分項管理運行工作;
2、指導員工按照公司既定工作流程及公司規章制度開展工作;
3、利用值班工具有效控制現場工作，發現并及時解決客戶及員工問題;
4、收集反饋市場信息，關心市場趨勢與動態，以客戶為中心，以績效為導向;
5、指導員工具體業務工作、配合開展企業文化活動，提升員工業務技能及企業歸屬感;
6、負責分店人事招聘、培訓、排班、考勤及行政工作，負責分店安全事故的追蹤處理;
7、負責分店常規營銷活動計劃的制定及執行，協助做好對外市場推廣等工作;
8、及時完成上級安排的其它各項工作。
運營主管崗位職責描述篇八
職責：
1、負責影城整體營運及賣品的管理，隨時掌握商品銷售情況并做出調整;
2、嚴格執行影城的各項規章制度、經營方針，保證影城營運工作按公司制度方針正常運行，完成各項任務和指標;
3、在影城經營期間內對影城各崗位進行巡視，發現問題特別是消防隱患及時處理并做好記錄工作;
4、負責影城的服務管理工作，監督所屬各崗位執行服務規范;與市場部密切配合完成影城及影片的宣傳推廣活動;
5、負責影城服務員上崗培訓工作，開發員工潛能，激勵員工積極性、創造性;
6、妥善處理顧客投訴，對影城的突發事件進行及時、果斷的處理，做好觀眾意見收集、整理、上報工作。
任職要求：
1、年齡要求：23歲-35歲。
2、大學專科及以上學歷，市場營銷、酒店管理，表演傳媒等相關專業優先。
3、兩年以上影城營運等主管及以上崗位管理工作經驗。
4、具有豐富的影院運營管理經驗，系統的人員管理、服務禮儀、運營流程的受訓經歷。
5、有較強的日常營運管理能力和執行力;
6、高度的責任感和工作熱情，良好的團隊協作精神;
7、了解放映系統，tms系統的使用有先。
運營主管崗位職責描述篇九
1.參與管理體系的建立，確保實施與持續改進;
2.貫徹執行國家公安部門關于安全保衛工作的方針、政策和有關條例，建立、健全大廈的各項安全保衛制度，督促員工認真執行并及時加以檢查;
3. 全面負責大廈的內部治安秩序，預防和查處治安事故，協助國家公安、保衛部門偵破有關違法、犯罪案件，會同相關部門共同搞好大廈的安全保衛工作;
4.巡檢其職責范圍內之運作并做好記錄，以確保項目清潔情況、公共照明設施、消防設施、外圍設施等正常運作，園藝擺設及綠化滿意;對巡檢過程中發現的問題提交糾正措施并跟蹤問題的整改過程，確保持續改進;
5.每天檢查客戶報修與投訴的跟進情況，發現超時限/重大問題隱患及時上報并做好回訪工作，每月編寫投訴報告;
6.做好客戶入駐及二次裝修的管理工作;
7.監控各項費用的收取情況，適時安排催繳工作;
8. 負責制定大廈的年度工作計劃及營運部各項費用的年度預算，并負責做好營運部年、季、月度各項總結工作;
9. 組織、協調好部門內各崗位的分工與協作，并對其進行督查、培訓與考核，對培訓實施與效果進行檢查，提出建議;
10. 按時完成上級領導交辦的其他工作;
運營主管崗位職責描述篇十
職責：
1 負責對轄區內各直營門店整體營運業務實施統籌管理;
2. 負責依據公司的戰略目標建立自營門店管理及拓展體系工作流程，促進品牌良性運作;
3. 負責自營門店團隊建設、培訓、管理工作，培養下屬工作技能以及傳授相關工作經驗;
4. 合理分配轄區銷售指標，指導各自營零售店鋪努力達成和超額完成銷售指標，提高盈利點;
5. 及時了解并管理轄區內各店鋪的庫存情況，保證貨品資源充足及合理配貨;
6. 了解市場動態和競爭對手情況，及時向公司做反饋并積極應對。
崗位要求：
1. 3年以上零售店鋪營運管理經驗，其中2年以上管理崗位經驗;
2. 市場營銷、工商管理等相關專業本科以上學歷;
3. 豐富的銷售團隊建設、培訓、管理與領導能力，能夠帶領所屬轄區團隊出色的完成銷售任務;
4. 熟悉連云港周邊城市店鋪的運作流程，有連鎖服飾店鋪管理經驗者優先;
5. 對終端店鋪的人、貨、店管理有豐富實操經驗和管理心得;
6. 善于溝通，具有良好的客戶服務意識;
7. 熟練使用辦公自動化軟件，特別擅長使用excel進行數據分析，對數字非常敏感。
運營主管崗位職責描述篇十一
1、負責公司日常經營活動，營造公司良好的發展運營內部環境，實現營銷目標。
2、負責店鋪整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理、銷售、售后等系統經營與管理性工作。
3、負責品牌運營管理，包括品牌店開店計劃、實施、服務規范及商品與價格管理工作。
4、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案。
5、數據監控：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理。保持高度的對抗風險的預見能力，提前做好預防措施。
6、解決各項租戶投訴以及銷售服務中遇到的問題并以日報的形式匯報上級。
7、跟進、協調項目所有租戶營業有關證照辦理(營業執照、環保、環評、餐飲許可證、特殊經營許可證等)。
8、組織部門進行租戶應收賬款催收，確保應收賬款合理控制。
9、確保商業管理技能得到充分發揮，維護客戶服務目標和所有責任區表現目標, 識別和分析運營中的問題和挑戰，促進解決方案的制定，以防止再次發生。
10、提倡業務決策;以身作則，為員工展示誠實、正直的形象
11、鼓勵和建立團隊成員之間的相互信任、尊重和合作，確保跨部門工作得到認可。
12、為部門員工樹立榜樣，展現正確的行為標準，根據每個職位的工作描述傳達績效預期，并監控進展。
13、了解員工的工作崗位，監督和管理員工，管理所有日常工作，能夠在員工缺席的情況下履行職責,直接或通過團隊成員來彌補運營任何職能的缺失，以確保正常運行。
14、不與其他單位交換危及公司保密政策的信息，不從事可能損害公司定位的非法業務，監督整個服務部的運作以保持高標準服務。
15、確保每一個員工及時了解購物中心各種更新的管理知識、促銷計劃、政策變動，并處理好內部的溝通及聯系。
16、確保公平、一致地管理政策，根據標準和本地操作程序(sop和lsop)完成紀律程序和文件，并支持同事評審過程。
17、按照公司的經營目標，和管理層制定有效的標準和本地操作程序(sop和lsop)。
18、定期對整個物業進行外觀、安全、人員配備、安保和維護檢查。
19、了解并能夠執行所有應急計劃，包括事故、死亡、電梯、盜竊、惡性犯罪、火災等，了解并遵守防損政策和程序。
20、與員工溝通所有舉辦的活動前后的重要信息，觀察員工的服務行為，確保所有穿制服的員工準確穿法，也時時刻刻佩戴名牌，需要在緊急情況或其他緊急情況下待命。
21、按上級指示，參與車庫的日常管理工作。
22、完成上級交辦的其它工作。
