方案在各個領域都有著重要的作用，無論是在個人生活中還是在組織管理中，都扮演著至關重要的角色。通過制定方案，我們可以有條不紊地進行問題的分析和解決，避免盲目行動和無效努力。下面是小編精心整理的方案策劃范文，歡迎閱讀與收藏。

生產運營部崗位之星評選方案篇一

為了加強“月度之星”評選活動的`組織領導，成立活動領導小組。

組長：xx

副組長：xx

成員：xx

分局在職在崗全體職工。

熱愛祖國熱愛公路勤奮學習努力工作

遵紀守法維護秩序見義勇為助人為樂

愛崗敬業誠實可信辦事公道服務群眾

保護環境珍愛自然講究衛生愛護環境

愛護公物勤儉節約團結協作尊老愛幼

熱情服務忠于職守精益求精崇尚科學

1、評優名額：每月10個名額（其中機關3名，基層單位7名）。

2、評選程序：先由分管領導組織各科室、養護干事組織各作業組進行初評，在每月1日前將上月度的《“月度之星”考評表》交至辦公室，最后由領導小組統一評選。

3、綜合評價：優等為90—100分，良等為85—89分，合格為80—84分，不合格為79分以下，具體評分標準見《“月度之星”考評表》。95分以上才能進入“月度之星”評選。

4、實行每月一小評，評為“月度之星”者按50元/人進行獎勵。年終總評，累計評為“月度之星”多者將給予物質獎勵，并作為績效工資、評先評優及年度考核的主要依據。

生產運營部崗位之星評選方案篇二

胡，男28歲，該同志于20xx年進入霍山縣清源供水公司，現為霍山縣清源供水公司生產技術科副科長。該同志工作上能銳意進取、努力創新，在自己的崗位上出色完成各項工作任務，20xx年、20xx年獲得公司“先進個人”稱號，經公司領導研究，一致推薦其為20xx年度“青年崗位能手”。

理論是行動的先導。結合工作實際，他認真學習了_理論、“三個代表”重要思想、十八屆三中、四中全會精神、__系列重要講話，學習了黨的路線、方針、政策及國際國內時事政治，提高了擁護黨的路線、方針、政策的自覺性，把理論與工作實踐相結合。他積極參與黨的群眾路線教育活動，提高了自身的黨性修養、理論水平、創新意識，更加堅定地樹立為人民服務的信念。豐富的政治理論知識，使他樹立了崇高的愛國主義理想，堅持了正確的世界觀、人生觀、價值觀，具備了高尚的品德和無私奉獻的精神。

六年的勘察設計工作，使他充分地發揮了自己的特長，自身的工作能力得到了極大地提高。在做好本職工作的同時，他對領導給予的其他工作也能夠及時、認真的完成，并能夠輔助同事完成各項勘察設計工作。

作為生產技術部門的職工，他一直滿懷激情，具有較強的學習能力。對領導給予的其他工作，他也能夠做到用心研究，做到最好。對于工作中不明白的地方，他會及時向公司領導和同事請教，查找相關資料，直至完全理解。20xx年住建局頒發規范城區二次供水文件，他積極學習關于二次供水的設計規范，與二次供水設備商一起研究優質供水，完成了南岳花都、淠河新區保障房和二中旁公租房的二次加壓供水項目。工作之余，他刻苦鉆研專業相關的知識，取得市政公用工程、水利水電兩項二級建造師資格。做到了在工作中學習，在學習中工作，不斷探索，精益求精。

作為服務行業人員，他時時嚴格要求自己，樹立全身心為群眾服務的思想，無私奉獻，愛崗敬業，踏實辦事。對待每位前來申請供水的群眾，他都能做到耐心細致地講解，直至幫群眾解決供水問題。

生活中，他是一位熱情、積極向上的同志，與周圍同事的關系融洽，并能積極主動的幫助他人，有很好的團隊協作精神，待人真誠，與人為善，人際關系處理的較妥當。自2011年起，他對于公司新進的人員總是主動幫助，將自己所掌握的好工作方法毫不吝惜地傳授給每位新人，在他的幫助下新職工都很快地投入到工作中，得到單位領導的夸贊。他用自己的實際行動在平凡的崗位上守住一份職責，讓短暫的青春因敬業而有價值。

生產運營部崗位之星評選方案篇三

xx，男，28歲，該同志于20xx年進入霍山縣清源供水公司，現為霍山縣清源供水公司生產技術科副科長。該同志工作上能銳意進取、努力創新，在自己的崗位上出色完成各項工作任務，20xx年、20xx年獲得公司“先進個人”稱號，經公司領導研究，一致推薦其為20xx年度“青年崗位能手”。

一、堅持政治理論學習，提高個人思想素質

理論是行動的先導。結合工作實際，他認真學習了黨的路線、方針、政策及國際國內時事政治，提高了擁護黨的路線、方針、政策的自覺性，把理論與工作實踐相結合。他積極參與黨的群眾路線教育活動，提高了自身的黨性修養、理論水平、創新意識，更加堅定地樹立為人民服務的信念。豐富的政治理論知識，使他樹立了崇高的愛國主義理想，堅持了正確的世界觀、人生觀、價值觀，具備了高尚的品德和無私奉獻的精神。

二、工作細致認真，業務水平突出

六年的勘察設計工作，使他充分地發揮了自己的特長，自身的工作能力得到了極大地提高。在做好本職工作的同時，他對領導給予的其他工作也能夠及時、認真的完成，并能夠輔助同事完成各項勘察設計工作。

三、樹立學習理念，提高技術水平

作為生產技術部門的職工，他一直滿懷激情，具有較強的學習能力。對領導給予的其他工作，他也能夠做到用心研究，做到最好。對于工作中不明白的地方，他會及時向公司領導和同事請教，查找相關資料，直至完全理解。20xx年住建局頒發規范城區二次供水文件，他積極學習關于二次供水的設計規范，與二次供水設備商一起研究優質供水，完成了南岳花都、淠河新區保障房和二中旁公租房的二次加壓供水項目。工作之余，他刻苦鉆研專業相關的知識，取得市政公用工程、水利水電兩項二級建造師資格。做到了在工作中學習，在學習中工作，不斷探索，精益求精。

四、服務熱情周到，誠懇待人

作為服務行業人員，他時時嚴格要求自己，樹立全身心為群眾服務的思想，無私奉獻，愛崗敬業，踏實辦事。對待每位前來申請供水的群眾，他都能做到耐心細致地講解，直至幫群眾解決供水問題。

生活中，他是一位熱情、積極向上的同志，與周圍同事的關系融洽，并能積極主動的幫助他人，有很好的團隊協作精神，待人真誠，與人為善，人際關系處理的較妥當。自2011年起，他對于公司新進的人員總是主動幫助，將自己所掌握的好工作方法毫不吝惜地傳授給每位新人，在他的幫助下新職工都很快地投入到工作中，得到單位領導的夸贊。他用自己的實際行動在平凡的崗位上守住一份職責，讓短暫的青春因敬業而有價值。

生產運營部崗位之星評選方案篇四

評選范圍：酒店全體員工（不包含未轉正員工）

1、凡對外接待中，維護酒店利益并帶來良好聲譽；

2、在工作中表現突出進而得到客人書面表揚；,

3、為保護酒店財產和客人生命安全，見義勇為；

4、忠于職守，為酒店挽回重大經濟損失；

5、發現事故隱患，及時采取措施，防止事故發生；

6、在酒店消防意識及措施方面表現突出；

7、在節約成本，控制費用方面表現突出；

8、拾金不昧；

10、助人為樂，幫助他人解決困難

11、因其他突出表現為酒店做出貢獻者。

1、由各部門員工內部推薦評選，并將候選者事跡填報人事部

2、人事部查證所述行為是否應受獎勵；

3、將各部門上報的月度之星和優秀班組候選者名單，粘貼于宣傳欄公示；

5、由人事部制作證書及宣傳板報，安排有關獎金；

2、獲得突出表現稱號的員工，拍彩照掛于員工公布欄內予以表彰；

3、成為月度之星和優秀班組，記入員工個人檔案，成為今后升職的參考依據之一。

生產運營部崗位之星評選方案篇五

xx是年月入行的一名90后大學生，5年來她扎根一線，在柜員這個崗位上，始終以踏實的工作態度、扎實的業務技能、耐心細致的服務態度、規范的服務水平、蓬勃的精神面貌、突出的營銷能力，在平凡的崗位上，為郵儲銀行的品牌形象和郵儲銀行的發展添磚加瓦。

在我行成立之初，很多員工的形象意識，還停留在郵政儲匯時期。她來到營業部工作后，便將90后蓬勃的精神面貌也帶來了，她在儀容、儀表、儀態、文明用語方面，對自己嚴格要求，她的襯衣總是最鮮亮的，西服總是最筆挺的，頭發總是盤的最整齊的，面容總是最精神的，聲音總是最清甜的，手勢總是最規范的。不管在生活中遇到了什么不愉快，到了崗位上，她總能積極的收拾自己的心情，在服務客戶過程中，心情總是最開朗的，態度總是最耐心細致。在她的感染下，同事們的服務水平不斷提升，在歷次服務檢查中，營業部均取得了優異成績，客戶們贊嘆道，每次來你們銀行辦業務，看到你們的柜員，心情都會愉悅很多。在客戶、領導和同事的認可下，她也獲得了全省“微笑之星”榮譽稱號。

“xx快過幫我看看這筆上傳業務，單式我填的有沒有錯的地方”，“好的，我把這筆業務辦完了，就來幫你看”，在支行里，我們總能聽到這樣的對話。由于xx支行屬于偏遠山區，業務量總的來說比較少，特別是一些特殊業務，很多柜員很長時間才會辦理一次，遇到特殊業務時，柜員往往會比較生疏，單式填單有時候把握不準。遇到問題了，同事們總是信任她，希望她幫忙把把關，每一次，她總熟練的處理完自己柜面客戶的業務，然后幫助同事認真負責的檢查業務單式，指導同事們上傳的順序。客戶少的時候，她愛翻看業務制度匯編，和一些業務補充通知等，并將不常辦理的業務用菊、筆記本記錄下來，由于養成了良好的習慣，她的業務技能在支行也是數一數二的。由于由于業務辦理速度快，業務掌握的全面準確，她的授權拒絕率和稽核差錯率總是最低的，業務筆數和授權業務筆數總是最高的，因此她曾被評為xx支行“優秀員工”。

相比于個人業務，公司業務的制度和業務流程要多出好幾倍。20xx年6月，由于公司柜員身體原因，需要10天后請長期病假，在崗的幾名柜員中，都沒有辦理過公司業務，10天時間要將公司業務流程學會，將業務制度記熟，是一件極其不容易的事情。經過征求意見和營業部負責人的斟酌，決定讓她擔起這個擔子，這10天她白天熟悉系統，晚上看業務制度和操作流程，10天后她果然不負眾望，能夠獨立辦理公司業務，在之后的幾個月里，公司業務的差錯率和集中處理退回率不斷降低。

在提升自身業務技能和服務水平的，幫助同事提升業務技能和服務水平的同時，她也時刻心系全行的發展，并從自身做起。截止xx年x月，她的個人勸儲余額為x萬元，理財銷售保有量為x萬元。x年全年，她累計銷售貴金屬x余元，營銷信用卡x張。工作5年來，各項重點業務，她均排在支行的前列，因此曾被評選為“營銷能手”。

在工作中，她總是踏實認真，生活中她愛好廣泛、健康樂觀。下班后她喜歡跳舞、跑步、唱歌，積極參加行里組織的羽毛球隊、排球隊，積極參加行里編排的各類舞蹈節目，并多次代表行里參加本地和省行各項文體活動。在x組織的中國夢舞蹈比賽中，獲得了三等獎的優異成績。

她在平凡的崗位上，憑借著兢兢業業，積極進取的精神，用勤勉踏實的工作，默默無聞的奉獻，為我們展現了郵儲員工嶄新的精神面貌，令我們看到了90后青年員工，服務新時代的責任感和事業心。

生產運營部崗位之星評選方案篇六

為了全面了解、評價公司員工的工作成績、有效的激勵表現優秀的員工，營造人性化的管理氛圍，鼓勵員工全身心的投入工作，特擬定本方案。

以_公平、公正、公開_原則并依據員工表現、工作總結等進行考核。

公司在職的全體員工。

優秀員工：2名表揚員工：2名

20xx年1月7日—8日（1月3日提交工作總結）

根據本人的現場匯報情況及本年度工作周報、月工作計劃、月工作總結、績效考核、實際工作情況等各方面綜合評選。

1、有良好的出勤記錄，無無故未打卡、早退、遲到、曠工等現象。

2、及時提交工作周報、計劃、總結，無無故未交、遲交等現象。

3、嚴格遵守公司的各規章制度。

（1）各部門員工在評選前2日提交個人年終工作總結。

（3）由全體員工進行不分部門、無記名方式投票。

（4）公司領導根據選手的表現、總結等進行最后的綜合評分。

（5）由總經理宣布本年度的優秀員工及表揚員工。

根據情況公司將給于一定的表彰與獎勵。

生產運營部崗位之星評選方案篇七

xxxx，男，_黨員，大學本科，助理工程師，31歲。現任中國移動通信集團xxxx公司xxxx分公司營業部主任，“全國青年文明號”號長。

運營收入規模、客戶滿意度與服務質量多項指標連續5年居xxxx（洋浦）地區電信行業首位！在xxxx移動通信系統亦排列在全省前茅；并且在客戶深度開發上卓有成效，對中國移動公司在xxxx地區的經營目標與客戶滿意度的全面完成作出了重要的貢獻。

他擔任中國移動xxxx分公司營業部主任，一直奮戰在營業廳客戶服務管理的戰線上；一直積極帶領開展營業窗口服務及管理工作并取得優異的成績。

中國移動xxxx營業廳是當地重要的通信服務窗口。某某同志作為營業部主任，他積極帶領他的營業廳服務團隊繼續深化“一流管理，一流服務，一流人才，一流業績”具體要求。xxxx移動營業廳這個生機勃勃、奮勇爭先的年輕集體，集體里的每一位員工在新的形勢下不斷追求發自內在的服務精神，始終以完美作為目標，為每一位用戶提供星級服務。

作為一名_黨員，某某同志憑著敬業、實干、進取、創新的精神，帶領一支思想進步、業務過硬、朝氣蓬勃的服務隊伍。xxxx移動營業廳以“客戶滿意是我們永恒的追求”為目標，以優質高效的服務贏得用戶，獲得了顯著的經濟效益和服務效益。在激烈的市場競爭環境下,以加快企業發展為主線，以提升運營效益和效率為目標，以提高精細化管理水平為手段，使得分公司營業廳窗口服務在創新服務、通信區域市場取得主導地位，為構建xxxx和諧社會作出了很大貢獻。

擔任營業部主任以來，堅持高標準嚴格要求自己，始終腳踏實地，勤勤懇懇，表現出了強烈的事業心和高度的工作責任感。他勇挑重擔，團結和帶領全體員工，愛崗敬業，積極進取，求真務實，較好地完成了各項工作任務，受到了公司領導一致好評。他在思想和工作上日趨成熟，成為思想、政治、技術全面過硬的青年干部。從擔任中國移動xxxx分公司營業部主任以來，已連續4年個人年度考評為“優”！

營業廳窗口服務工作是對人員素質的要求特別高，對營業廳管理者的綜合素質要求更高。他始終都能認識到自己的不足，認識到自己的素質和未來通信行業發展要求的差距，能夠抓住一切空閑時間學習相關的業務知識、法律法規、財務知識以及國家相關的產業政策，正因為他積極學習、對未來的工作做出了充分的準備，才能把工作做的更好。營業廳工作要求工作人員要細致、耐心，且營業財務帳務工作本身具有較高的經濟風險度！有時候面對一些細小問題，處理得不好，往往就要更容易導致發生較大的問題。

某某同志在工作中謹小慎微，思想縝密，充分利用自己從事通信專業多年、經驗豐富的優勢，對待工作細心，想的周到，對財務風險的控制嚴密，使得其管理的通信資產及帳務沒有出現任何不良，通過了總部及其他監督檢查機關的多次檢查驗收。正是由于在工作中對自己的嚴格要求，在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹態度和好學好鉆的工作韌性，使得他在企業的服務隊伍中建立了較高的威信，在全司員工中形成了良好的口碑。

作為營業廳服務團隊的領頭人，某某同志不僅深知業務素質高、技能全面，而且更要樹立擅于團結和帶領員工，使大家共同進步的道理。在平時的工作中，他能夠做到對同事關心愛護、熱心幫助；積極關心幫助異地來xxxx工作的員工的生活困難，經常找員工談心，及時了解員工的思想動態和工作想法，寫工作心得體會日記。由于有他做好員工的思想溝通和引導，使得營業廳隊伍員工的思想進步，隊伍團結，積極向上；在他的帶領下，營業廳團隊里又有一批年青有能力的班員光榮的加入了黨組織。

作為一名營業部門主任,除了每天的日常服務監督工作要做到位以外,更主要的是思考如何才能管理好這個團隊,讓每個人都能發揮自己的潛能,讓每位客戶都能得到滿意的服務!他為自己設定的目標是---將這支隊伍建設成為一支“敬業奉獻、團結創新、高效務實”的服務團隊。由于營業廳的成員大多是剛從大學畢業的學生，閱歷淺，主動學習精神與業務吸收能力不強。針對這情況，他以培訓為重點，以服務為主線，以客戶滿意為標準，狠抓業務與服務提升。他利用晚上與周末時間，加班加點整理各類業務資料，然后召集班員進行業務培訓；同時，為了提高班員的業務解釋能力與客戶溝通的能力技巧，在營業廳組織口試競賽和模擬柜臺現場演練，通過不斷的采取創新的培訓模式，把所學的業務知識變成嫻熟的技巧傳達給客戶，不但鞏固了業務知識也加強了溝通技巧，經過他的一番努力和團隊成員的積極配合，xxxx營業廳整體業務水平穩步上升；在全省移動系統的綜合業務技能考試中成績名列前茅！

業務水平提高了，當然更要嚴格抓好服務質量！他認真制定了營業廳管理與考核規章制度，對營業廳服務標準進行了詳細的規定，實行每日值班經理現場巡檢制度，現場對每位成員的服務質量進行評分扣罰點評，在營業廳內營造一個爭先創優，積極向上的服務工作氛圍。同時，他還認真加強服務禮儀，提倡微笑服務、站立服務以及溫情服務，把“100－1＝0”的團隊服務理念宣灌給每一位成員，讓大家知道，用最真誠感化客戶為其解決難題，如果沒有優質的服務就沒有滿意的客戶！如今，“急客戶之所急，想客戶之所想”已成為中國移動xxxx營業廳每位工作成員的心中已根深蒂固的理念。

記得有一次，一位洋浦重要的企業客戶在晚上，撥打xxxx的手機反映說，因洋浦重點工程項目需要，臨時決定明天一早就要搭七點鐘的飛機到日本出差，能否幫助實現開通移動電話的國際漫游？因用戶的漫游地是日本，需要辦理國際租機漫游業務后才可以在日本使用，但是晚上營業廳已停止營業。用戶非常著急，因營業廳的開始營業時間都是在早上八點整，而用戶搭乘的是七點鐘的飛機，根本不可能到營業廳辦理國際漫游業務。xxxx得知這個情況，為了保證客戶出國后能夠正常使用中國移動的通信服務，他經過協調，告知客戶，將特殊為該用戶辦理租機業務。深夜，xxxx和他的班員很快就到達了營業廳，并快速地幫用戶辦理好一切手續，待用戶到達營業廳時，營業廳班員們已站在營業廳的門前，親手將手機送到了客戶的手中，客戶接過手機，感動地說“沒想到，你們能為了我，深夜就趕過來幫我解決一個大難題，實在是太感謝你們了！你們的服務讓我非常滿意！”望著客戶滿意的笑容，大家都會心的笑了，心里都暖暖的。因為工作中最大的快樂，就是能夠看到客戶滿意的笑容。我們的目標是：追求客戶滿意服務！

一位外省客戶曾在中國移動xxxx營業廳的《客戶意見簿》留言：“在我走過這么多的地方里，你們的服務是最好的，你們的服務讓我在炎熱的夏日里有一絲絲的涼意，記住xxxx，因為有你們----中國移動，因為有你們優質與熱情的服務”。

他心系客戶，立足以客戶滿意為宗旨的服務創新方向和方式，將“成為客戶滿意度放大器”作為營業廳的工作目標，關注服務細節，不斷讓客戶感受到層層遞進的溫馨關懷，并形成了良好的經濟效益與社會口碑效應。在他的領導下，中國移動xxxx營業廳的運營收入與銷售業績以每年30％的增長速度逐年提高！同時，優質的服務獲得廣大客戶的一致好評，在省、市公司營業廳服務考評均獲得了優異的成績！在xx年－xx年度，xxxx市開展的服務行業的評比中，他帶領的xxxx移動營業廳從當地100多家單位中脫穎而出，取得第一名的佳績！

一份耕耘，一份收獲！他帶領的營業廳于xx年在共青團xxxx省委、xxxx省總工會、省質量協會等聯合評比中榮獲“xxxx省質量信得過班組”單位；xx年在全國婦聯與全國電信用戶委員會聯合開展的評優活動中,中國移動xxxx營業廳被評為“全國巾幗文明崗班組”；xx年在中國移動通信集團總部評比的“溝通100廳”活動中，xxxx移動營業廳順利通過驗收，從全國兩萬余個營業廳中脫穎而出，被集團公司和集團工會授予“全國百佳營業廳”稱號。他牽頭為洋浦金海漿紙廠（app集團）設計的“app集團通信整體應用方案”獲得了中國移動集團xx－xx年度的“全國百家精品工程”，為企業帶來了極大的經濟效益與社會效應。同時，其參與撰寫的“質量創新”的主題論文，亦獲得中國移動集團的全國優秀論文二等獎。同時，連續4年個人年度考評為“優”！

時代的車輪滾滾向前,未來的變化日新月異。在今后的工作中他一定會百尺竿頭，更進一步。隨著電信行業的深化發展，電信事業面臨更多的挑戰和機遇。他將以百倍的干勁，不倦的追求，向著更高的目標，不斷進取。