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運營部經(jīng)理崗位職責篇一
2、在經(jīng)理的領(lǐng)導下行使該分管部門工作或被授權(quán)處理經(jīng)理不在的時店內(nèi)事務(wù)。
3、協(xié)助經(jīng)理與政府職能部門聯(lián)系、協(xié)調(diào)，保證商場的正常運作；協(xié)助經(jīng)理處理有關(guān)公共事務(wù)。
4、全面負責門店管理及運作；制訂門店銷售、毛利計劃，并指導落實；傳達并執(zhí)行營運部的工作計劃。
5、嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本，樹立“低成本”的經(jīng)營觀念；起草并審核店內(nèi)各項費用預算及其送審、申報工作。
6、保障營運安全，嚴格實施清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)。
7、負責與總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通。
8、指導本部門的業(yè)務(wù)工作，努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績；檢吮靜棵龐運規(guī)范的執(zhí)行情況并組織輔導、考評。
9、審查本部門員工業(yè)績考評記錄，負責門店各部門管理人員的選拔，對營運部內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編，向經(jīng)理提出建議。
10、制定各部門量化工作指標，分解集團公司制定的銷售任務(wù)，跟進銷售任務(wù)完成。
11、對百貨商場內(nèi)部制定的制度和下發(fā)的文件，負責向本部門解釋、傳達、監(jiān)督執(zhí)行并反饋其執(zhí)行情況。
12、督促門店的促銷活動。
13、協(xié)助經(jīng)理監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責和行為運作規(guī)范的情況；加強各部門間的溝通與協(xié)調(diào)，及時了解情況，并提出整改意見。
14、按時完成經(jīng)理交辦的其他工作，并及時反饋執(zhí)行情況。
運營部經(jīng)理崗位職責篇二
1、熟知公司各項管理規(guī)定及工作要求；
2、熟知公司《商品流轉(zhuǎn)程序》及各職能部門的業(yè)務(wù)運作情況；
3、熟悉商場整體運作流程；
4、熟悉商場所售商品結(jié)構(gòu)和區(qū)域分布；
5、掌握各種支票的鑒別方法；
6、掌握顧客的消費導向；
7、了解商場各類商品陳列要求及技藝；
8、能夠通過對市場信息的匯總和分析，了解市場發(fā)展的趨勢；
9、有較高的管理水平和較強的`業(yè)務(wù)素質(zhì)；
10、組織、計劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配等綜合能力強；
11、掌握與商業(yè)有關(guān)的法規(guī)及行規(guī)要求；
12、了解商場安全設(shè)施并掌握有關(guān)安全知識，是商場的一級消防責任人。
