計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。相信許多人會覺得計劃很難寫？以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

項目銷售工作計劃篇一

充分利用現有資源，盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況，有針對性地調整工作策略、開發新的領域。

1、在第一月，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大xx_公司的知名度及推進速度告知，因為處于雙節的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關知識，加緊聯絡客戶感情，以期組成一個強大的客戶群體。適當的'尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

2、在第二月的時候，因為有“五一節勞動節”的關系，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。

3、第三月的“十一”“中秋”雙節，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰做好充分的準備。

4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加，一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來，

我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，并根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到化!

做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

另外，在20xx年年末的時候，我報考了xx_大學的xxxx專業，因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作，我將系統地、全面的進行學習，以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發揮更大的作用。

增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

項目銷售工作計劃篇二

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復印***萬元，網校***萬元，計算機***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。

工程部利潤主要來源：計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成，無線網絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點，便于計算機網絡工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網，和一部分的上網費預計利潤在***萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網絡工程部分***萬元;新業務部分***萬元;電腦部分***萬元，人員工資***―***萬元，能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立企業形象。

對那些不遵守企業規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞企業形象的一定嚴肅處理。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、盡量創造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把企業的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會，內部互相學習，互相提高，努力把***企業建成平谷地*計算機的權威機構。

項目銷售工作計劃篇三

（一）銷售節奏的制定原則：推廣銷售期指從市場導入開始至產品開盤銷售，較大規模的項目一般持續3-4個月的時間，因為-項目一期體量較小，建議以2個月左右為好，再結合以實際客戶儲備情況最終確定；另外，由于銷售節點比工程節點易于調整，一般情況下為項目部先出具基本的工程節點，據此營銷策劃部制定銷售計劃。制定本計劃的重要節點時間時，未與工程部跟進。故本銷售計劃相關節點只是初稿。待工程節點確定后，再最終定稿。

1.推廣銷售期安排3-4個大的推廣節點，節點的作用在于不斷強化市場關注度，并使銷售保持持續、連貫。

2.鑒于年底臨近過年的'情況，開盤銷售強銷期應避開春節假期。

3.開盤銷售前應確保樣板區、樣板房景觀、工程施工達到開放效果。

（二）-銷售節奏安排：

年10月底―xx年12月，借大的推廣活動推出-項目

年12月底―xx年1月初，召開產品發布會，正式啟動某項目，同時策劃師對市場進行第一次摸底。

年1月中旬，開放樣板房，同時策劃師對市場進行第二次摸底。

年1月下旬，春節之前，開盤銷售強銷。

（xx年1月15日前準備完畢）

1. 戶型統計：

由工程部設計負責人、營銷部-共同負責，于xx年12月31日前完成

鑒于-項目戶型繁多，因此戶型統計應包含對每一套房型的統計，包括戶型、套內面積、戶型編號、所在位置。

2. 銷講資料編寫：

由營銷部-、策劃師負責，于xx年12月31日前完成

-項目銷將資料包括以下幾個部分：

購買-的理由：產品稀缺性銷講

基本數據：-的主要經濟指標、戶型面積統計、配套情況、建筑風格、景觀設計、交通情況、交房時間、主要交房配置、物管收費；涉及到設計單位的，由其出具銷講材料。xx年12月31日前，由-整理后，統一作為產品和項目優勢說辭。

建筑工藝及材料：需要在xx年12月15日前由工程部出具項目采用的新工藝材料，新技術等基本基本資料。xx年12月31日前，由-整理后，作為材料工藝說辭。

客戶問題集：以答客問形式書寫，針對英酈莊園的優劣勢，做出銷講解決辦法。

樣板區銷講：

不利因素公示

3. 置業顧問培訓：

由營銷部-負責，培訓時間從xx年11月底―xx年1月

培訓內容包括：

銷講資料培訓，時間：xx年11月底―xx年12月初

建筑、景觀規劃設計培訓，時間：xx年12月初

工程工藝培訓，時間：xx年12月初

樣板區、樣板房培訓，時間：xx年1月9日

銷售培訓，時間：xx年12月―xx年1月出

2.預售證

由銷售內頁負責，于xx年1月10號前完成

3.面積測算

由銷售內頁負責，于xx年1月10號前完成

4. 戶型公示

由于-項目戶型種類繁多，戶戶均不同，所以在銷售前應準備戶型的公示，方便客戶選房，避免置業顧問出錯。

由策劃師負責，于xx年1月10號前完成

5. 交房配置

由工程設計線蔣總負責，于xx年1月10號前完成

6. 一公里外不利因素

由策劃師負責，具體調研后，與銷售經理-會商后，于xx年1月10號前完成，分析總結后，作為銷售時重點關注的抗性，專門進行培訓。

（一）樣板區

1. 樣板區范圍：考慮到-項目銷售必須突出良好居住環境的氣氛，因此我們將-售樓中心至1#樣板房區域所包含的整個大區都打造成為樣板區。物管，保潔等須按照樣板房的管理規定進行管理。其中有兩套樣板房、售樓部到樣板間的步行情趣長廊、疊水噴泉、及10#的臨時景觀區域。（注：從售樓部至樣板房之間的參觀瀏覽線路，以下暫定為y區）

2. 樣板區作用：最大限度的展現溫江宜居，城在林中氛圍、家居水畔的氛圍，，體現國色天香大社區遠見、高檔、生態、宜居、增值的社區概念，體現獨具特色的建筑風格。

3. 樣板區展示安排：

確定對y區沿線情調、步行道的包裝方式和具體要求；

確定y區道路沿線燈光布置方案，燈具選型要求和效果交底；

明確樣板區工程施工、營銷包裝整體和分步實施節點、任務分解；

具體見附后（參觀園線說明）

（二）樣板房

1.樣板房選擇：樣板樓選定為1#樓，1#樓一方面靠近售樓部，由于樣板間前10#修建時間較晚，樣板間會有較好的景觀視線，另外1#樓位于英酈莊園主入口不遠，不會影響后期其他樓幢施工，同時也不產生其他樓幢施工影響客戶參觀的情況。選定1# 樓平層、底躍各一套。

2. 樣板房作用：考慮到-項目戶型面積偏大，通過樣板房精裝修設計可以引導客戶更好的理解戶型設計，同時也是對推廣所倡導的享樂主義生活的一種實體詮釋。

3.樣板房展示安排：

前期設計，包裝由項目部同事負責，-跟進協調。樣板房應于xx年12月底前完成，以便于先期推廣時，到訪客戶時參觀。樣板房的日常管理工作由營銷部-負責，。

包括沙盤模型、戶型模型、戶型圖的制作：

1.沙盤模型：-和策劃師協商后，由策劃師聯系相關單位制作

2.戶型模型：-和策劃師協商后，由策劃師聯系相關單位制作

3.戶型圖：-和策劃師協商后，由策劃師聯系相關單位制作

均價確定：包括銷售均價及贈送面積等由策劃師和銷售部職業顧問踩盤整理數據，策劃員協同-寫出定價報告，報領導審批后執行。價格按建筑面積計算，不包括贈送面積。價格策略包括：銷售均價，銷售起價，銷售實得單價，套內單價。價格走勢分析，節點價格初步預計，職業顧問優惠權限，銷售主管優惠權限，銷售經理優惠權限，內部員工推薦優惠權限，公司領導優惠權限，一旦確定優惠權限，堅決執行，防止權限不明，私放優惠，擾亂現場銷售。

時間安排：營銷策劃部于xx年1月10日提出銷售價格表和銷售政策。

xx年10月底前確定廣告推廣公司，xx年11月低前出具具體的推廣方案。

項目銷售工作計劃篇四

1、年銷售目標

1)：作業本年銷售目標300萬元/年。 以每年10%-20%的銷售額遞增。

2)：筆記本年銷售目標200萬元/年。 以每年10%-60%的銷售額遞增

2、銷售方向

1、本地市場，以xx市為根基，向周邊縣級市場拓展業務

1)：xx市區各批發市場發展經銷商，每個批發市場必須發展一名以上經銷商(長青路批發市場除外)其他市場盡量全面發展客戶。

2)：xx市區及郊區的文化用品零售店展開地毯式拓展。企業許配合零售文具店配貨和配送。

3)：xx市區及郊區各學校以及學校內商店也需大力發展，潛力較大。

4)：xx地區每個縣城的批發門市須努力開發，若縣城批發門市無法做到客戶資源意向可開發零售商，必須達到每個縣城都多少有藍輝印務有限企業的產品，或了解藍輝印務有限企業的產品。

2、外地市場

1)：陜西省周圍各省一級批發市場全力以赴發展代理商或經銷商，暫時包括以下地區：西安、鄭州、洛陽、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶。

2)：每個省一級批發市場至少發展一名代理商或2-3名經銷商，暫且根據市場客戶的實力、信譽，對本產品的認識積極性等以及一些客觀性情況而定。

3)：如果各省的一級批發市場，暫時很難做到市場的`投入或投入后效果不明顯，可以在其省內二級(地市級)批發市場發展經銷商，使二級市場成熟之后包圍一級市場，但二級市場至少做2-3家經銷商，從而達到我們的銷售目的，完成銷售目標。

目前在國內市場筆記本種類偏多，技術方面不相上下，為穩固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協調與客戶之間的關系

1)關系維護

為與客戶加強信息交流，增進感情，對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際際情況另行安排拜訪時間。

2)售后協調

目前情況下，我企業應以：“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與客戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務，給企業增加一個制勝的籌碼。

1、定價原則

1)：拉大批零差價，調動代理積極性;

2)：結合批量，鼓勵大量多批;

3)：以成本為基礎，以同類產品價格為參考，使價格具有競爭力;

4)：順應市場變化，及時靈活調整。

2、目的

1)：樹立藍輝印務有限企業的產品標準形象，擴大其影響;

2)：作為獎勵代理的一種方式，刺激代理商的積極性。

開拓市場，爭取客源

銷售部將配合企業整體新的銷售體制，制定完善市場銷售任務計劃及業績考核管理實施細則，提高銷售代表的工資待遇，激發、調動銷售人員的積極性。銷售人員實行工作日記志。以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員，通過各種方式爭取團體和零散客戶，穩定老客戶，開展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。

與企業其他部門接好業務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與企業其他部門密切聯系，互相配合，充分發揮企業的整體銷售活力，創造最佳效益。加強有關宣傳，充分利用多種廣告形式推薦企業產品，宣傳企業，努力提高企業知名度。

項目銷售工作計劃篇五

1.本銷售組的'銷售管理工作。

2.本銷售組的銷售業績。

3.參與項目推廣的討論工作。

銷售控制、人員排班、考勤管理、衛生監督、合同管理、文件文稿的撰寫、填寫各種統計表格、協助總監日常工作。

1.項目管理小組：包括總監2名、銷售主管2名。

2.銷售人員：銷售代表8名。

3.服務人員：包括文員1名、保潔員1名。

1.銷售主管：試用期1500元/月、轉正1800元/月

2.銷售代表：試用期600元/月、轉正800元/月

3.文員：試用期800元/月、轉正1200元/月

4.保潔員：300元/月

5.司機:1500元/月

以上人員每天飯費標準為：8元/人?天

1.總監：0.8‰/人

2.主管:1‰/人

3.銷售代表:2‰/人

文員:20元/套

1.銷售主管

懲罰制度：連續2個月未完成本小組銷售任務者，降職為銷售代表。

2.銷售代表

懲罰制度：當月未完成銷售任務者與以解聘。

獎勵制度：每季度銷售冠軍除享受公司規定獎勵外，授予金牌銷售代表稱號，并作為銷售主管候選人。

1.試算條件

可售房屋700余套，可售面積約60500平方米，房屋每套面積約90平方米。全程銷售平均底價2200元/平方米，每套房屋總價約20萬元，銷售周期18個月，每月任務約為40套時項目可達到完銷程度。

2.計算月保本銷售量

1)月成本預算：

工資：1800×2+800×8+1200+300+1500=13000元

飯補：13×8×26=2700元

辦公費：電話1000+耗才300+水電800=2100元

供暖費：200元

合計：18000元/月

2)公式：固定成本+變動成本=代理收入（銷售套數×房屋總價×0.02%）

3)計算：設保本銷售套數為x。

18000+200000×(0.08‰+0.08‰+1‰+2‰+0.02×6％) x ＋20 x =200000 x×0.02x=7套

4)結論：每月銷售量為7套時，即可達到保本點。

2.銷售收入試算

1)銷售額：60500×2200＝133,100,000元

2)代理總收入：133100000×0.02=2,662,000元

3)傭金支出：

總監：133100000×0.8‰×2=212,960元

銷售主管：133100000×1‰=133,100元

銷售代表：133100000×2‰＝266,200元

文員：700×20=14,000元

接案獎金：2662000×6％＝159,720元

合計785,980元

4)招待：133100000×1‰=133,100元

5)成本18000×18=324,000元

6)稅前利潤：2662000-785980-133100-324000=1,418,920元

7)營業稅金：2662000×0.055=146,410元

8)稅后利潤：1418920-146410=1,272,510元

項目銷售工作計劃篇六

1、售樓部（客戶接待地）重點布置戶型圖、項目形象宣傳等宣傳畫面，以作為對到訪客戶的介紹道具。

2、售樓部周圍景觀。建議可以做一些噴繪類的低成本廣告畫面，作為項目指引，讓過往人群知道這里是該項目銷售點。

3、價格表、戶型單頁（以施工圖紙為準）、平面圖紙（含具體尺寸）、沙盤、模型（含整體規劃模型及單體戶型）、計價單、銷控表（設計方案）、樓書（具體到售樓部時間）、定單、合同（內容的確定、印刷）到位。

注：第三點作為區縣小型項目，可根據公司情況考慮是否投入（對該項目屬于非必要項）

4、一次性付款和按揭付款兩種付款方式與優惠額度；

5、確定按揭銀行、利率表、相關按揭費用等銀行方面相關資料到位。（跟貸款合作銀行落實相關細節）

6、購房相關費用確認（6通費用、辦產權相關費用、維修基金）

7、合同樣本、涉及交房標準、景觀情況、建筑情況、社區配套的解釋和合同體現情況，做好銷售說辭及銷售員的合同培訓。（需要根據項目情況整理銷售說辭，并對銷售員進行培訓，要讓銷售員清楚該項目的各方面特點及能解釋清楚合同細節）

1、根據項目推廣預算確認推廣方式（本項目為區縣項目，建議暫時考慮以下方式）

（1）到人流量大的區域派發宣傳dm單

（2）根據云陽市場情況，分析本項目目標用戶群是哪些，然后利用假日（如周末）在目標用戶群集聚地設置宣傳點，向他們傳遞項目信息

（3）可考慮招募市場推廣人員，給予返點政策，讓其幫助進行銷售

為保證整個項目的.銷售節奏，特別是后期的住宅銷售順利。建議正式銷售前先控制20套相對戶型和位置較好的住房。在銷售前3天內根據實際銷售情況，逐漸增加銷控房源，最終銷控10%―15%，此種方法主要目的是解決關系戶購房和特殊情況下的問題客戶。并根據銷售進度及時作出戶型銷售比例分析，按需要調整價格。由于無相關資料，無法提供銷控房源具體編號。

可考慮在開盤銷售初期設置優惠政策，如一次性9。5折購房、按揭9。9折購房等，優惠期過后恢復原價銷售。

項目銷售工作計劃篇七

1， 前言-----本次市調的背景、動機、運用手段、目的等；

2， 市場分析------

（1） 當前市場分析（開發總量、竣工總量、積壓總量）

（2） 區域市場分析（銷售價格、成交情況）

3， 近期房地產的有關政策、法規、金融形勢

4， 競爭個案項目調查與分析

5， 消費者分析：

（1） 購買者地域分布；

（2） 購買者動機

（3） 功能偏好（外觀、面積、地點、格局、建材、公共設施、價格、付款方式）

（4） 購買時機、季節性

（5） 購買反應（價格、規劃、地點等）

（6） 購買頻度

6， 結論

1， 地塊狀況：

（1） 位置

（2） 面積

（3） 地形

（4） 地貌

（5） 性質

2， 地塊本身的優劣勢

3， 地塊周圍景觀 （前后左右，遠近景，人文景觀，綜述）

4， 環境污染及社會治安狀況（水、空氣、噪音、土地、社會治安）

5， 地塊周圍的交通條件（環鄰的`公共交通條件、地塊的直入交通）

6， 公共配套設施（菜市場、商店、購物中心、公共汽車站、學校、醫院、文體娛樂場所、銀行、郵局、酒店）

7， 地塊地理條件的強弱勢分析（swot坐標圖、綜合分析）

1， 投資環境分析

（1）當前經濟環境（銀行利息、金融政策）

（2） 房地產的政策法規

（3） 目標城市的房地產供求現狀及走勢（價格、成本、效益）現實土地價值分析判斷（以周邊競爭樓盤的售價和租價作為參照）

2， 土地建筑功能選擇（見下圖表）

3， 現實土地價值分析判斷（以周邊競爭樓盤的售價和租價作為參照）

4， 土地延展價值分析判斷（十種因素）

5， 成本敏感性分析 （1）容積率

（2）資金投入

（3）邊際成本利潤

6，投入產出分析

（1）成本與售價模擬表

（2）股東回報率

7， 同類項目成敗的市場因素分析

（一） 市場調查

1 項目特性分析（優劣勢判斷，在同類物業中的地位排序）

2 建筑規模與風格

3 建筑布局和結構（實用率、綠地面積、配套設施、廳房布局、層高、采光通風、管道布線等）

4 裝修和設備（是豪華還是樸素、是進口還是國產、保安、消防、通訊）

5 功能配置（游泳池、網球場、俱樂部、健身房、學校、菜場、酒家、劇院等）

6 物業管理（是自己管理還是委托他人管理、收費水平、管理內容等）

7 發展商背景（實力、以往業績、信譽、員工素質）

8 結論和建議（哪些需突出、哪些需彌補、哪些需調整）

（二）、 目標客戶分析

1、經濟背景

經濟實力

行業特征…… 公司（實力、規模、經營管理、模式、承受租金、面積、行業）

家庭（收入消費水平、付款方式、按揭方式）

2、文化背景 ：推廣方式、媒體選擇、創意、表達方式、

（三）、 價格定位

1 理論價格（達到銷售目標）

2 成交價格

3 租金價格

4 價格策略

（四）、 入市時機、入市姿態

（五）、 廣告策略

1廣告的階段性劃分

2階段性的廣告主題

3階段性的廣告創意表現

4廣告效果監控

（六）、 媒介策略

1 媒介選擇

2軟性新聞主題

3媒介組合

4投放頻率

5費用估算

（七）、推廣費用

1 現場包裝（營銷中心、示范單位、圍板等）

2 印刷品（銷售文件、售樓書等）

3媒介投放

項目銷售工作計劃篇八

20xx年，中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下，完成了籌建工作并順利開業，在業務的發展上也取得了較好的成績，占領了一定的市場份額，完成了省公司下達的各項任務指標，在此基礎上，公司總結20xx年的工作經驗并結合地區的實際情況，制定如下工作計劃：

承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在年度里，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。

1、對承保業務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業務的嚴格承保。

2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承保基礎數據庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中、長期業務計劃。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的.風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的保障。

隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業務發展的'不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意化。

2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

4、在20xx年6月之前完成營銷服務部、營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區的服務網點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

根據20xx年中支保費收入xx萬元為依據，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。20xx年度，中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入xx萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，20xx年在車險業務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的臺階。

2、認真做好非車險的展業工作，選擇拜訪一些大、中型企業，對效益好，風險低的企業要重點公關，與企業建立良好的關系，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業務工作。20xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國銀行、中國銀行、中國銀行、興業銀行等簽定了兼業代理合作協議，年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢，爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業務上的新突破，實現險種結構調整的戰略目標，為公司實現效益化奠定良好的基礎。

在新的一年里，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，中支將開拓思路，奮力進取，去創造新的業績，為做大做強公司保險事業而奮斗。