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如何做好家園溝通工作案例 如何做好家園溝通工作培訓心得篇一

下午好!

諾貝爾文學獎獲得者、美國作家海明威曾經說過這樣一句話：“給予比接受更偉大，去愛比被愛更神圣。”每當看到這句話，心中總是感慨萬千。作為一名護士，作為一名優秀的護士，不也正是需要我們去愛，需要我們去給予嗎?

20xx年，那時我還在學校讀書。肆虐全中國的“非典”讓國人談之色變。而此時，義無反顧投入到搶救第一線的是我們的醫護人員。年少的我第一次感到我們的白衣天使是如此神圣與偉大。我一次次的凝視著報紙上的新聞照片，仔細端詳照片中，那一張張被厚重口罩遮住的臉龐，端詳那一雙雙透著堅毅與疲憊的雙眼。透過定格的照片，我看到的不僅是一群無私奉獻、救死扶傷的護士，更是一個個高尚的靈魂，他們用無聲的語言在告訴我，什么是醫者仁心，什么是大愛無疆。那一刻，我在心中對自己說，一定要做一名優秀的護士，用自己的行動去傳遞這份人與人之間的真善美。 如今，我在護士崗位上工作已經近十年了。對于護士工作有著更深刻、更具體的理解。我認為，做好一名護士，需要我們用心去投入，去成就每一個細節，需要我們用心去澆灌一座和諧的醫護花園。

首先，作為一名優秀的護士，對患者要有真心。

真心是人與人之間的信任，是傳遞情感的載體。作為護士，每日與患者打交道，更離不開真心、真情與真意。我們醫院情況比較特殊，患者治療的療程長，副作用大，他們每日要忍受身體上較大的痛苦。在日常治療中，如果發生一些不如意的事情，一些患者便會發脾氣，有時候讓我們護士也無可奈何。作為一名護士，我們需要用真心去體會他們的感受，用真情去緩解他們的痛苦，用真意去幫助他們走出困境。我們不僅要用自己的醫學知識使他們獲得救治，盡應該可能的給予患者更多的關心與照顧，用自己的滿腔熱忱去給他們帶來溫暖和安慰。這樣我們收獲的不僅是一個笑容，一份感動，而是會收獲一份成長與感悟。

就在前不久，我陪同一位患者去功能科做檢查。這位患者平時抱怨較多，喜歡發牢騷。偏巧，那日天氣很冷，排隊的人非常多，他情緒便有些激動，甚至不配合治療。我知道他有一個女兒，常年在外讀書，他對這個女兒十分思念。我自己也是一個女兒，便從一個女兒的角度來勸導他，希望他能放平心態、積極治療。我在攙扶他下樓梯的時候發現他的手非常冷，便在排隊的時候一邊幫他捂手，一邊開導他，和他聊天、話家常，于是，氣氛漸漸融洽了起來。于此同時，我積極主動在各個科室之間做協調工作，將各項檢查連貫起來，大大減少了患者的等待時間，幫助患者順利地完成了檢查。回到病房后，為了保證他的休息，我又幫他把早飯端到他的眼前。我的努力最終取得了患者的信任。沒想到，平日不茍言笑的他竟揚起了嘴角，說了一句讓我感慨良多的話，大叔說：“丫頭啊，看見你我就想起我自己的閨女了，我心情特別好!”是啊，我們是護士，在醫院里，在飽受病痛折磨的患者眼里，我們可能真的是能給患者帶來快樂的那個天使。從那一刻，我懂了，做好一名護士，離不開我們的真心。我也相信，用真心，我們可以敲開那堅硬的外殼，走進患者的內心，獲得他們的信任，幫助他們戰勝病痛，不辜負患者給予我們的生命托付。

其次，當好一名護士，需要對患者有責任心。

有人說，護士不好當，因為我們每天看到的都是藥瓶、紗布和針頭，每天接觸的都是痛苦、疾病和抱怨。的確，我們的工作環境和工作性質很特殊，我們也有我們的抱怨，但是我們的工作就是通過這些瑣碎的、細致的、甚至有些枯燥的工作來幫助患者走出痛苦，因此，更需要我們對患者擁有責任心。我相信，責任心是讓患者微笑、讓患者滿意的最好的方式。一次夜班急診，我收治了一名消化道出血合并肺結核的患者。當夜，還有幾位較重的患者需要特殊護理，我一個人在幾個病房之間穿梭忙碌。急診收治的患者家屬沒有護理經驗，身子不會翻、衣服不會換、甚至連大便都不會擦，眼見著排泄物在患者身下堆積卻幫不上忙。我不忍心讓患者躺在污物之中，便動手給病人清理大便、更換衣服、擦拭身體。等忙碌完天也快亮了。后來這位患者的家屬逢人便說我是一個好護士，說我不怕臟、不拍累，有耐心、有責任心。說實話，我聽著有點心虛，因為我知道，我還有很多地方需要提高。我想，他們之所以給我“點贊”，一方面是由于我院一貫優良的醫護作風，另一方面是我用我的實際行動幫助他們化解了困難。由此我想，一名優秀的護士，離不開我們對患者的耐心。責任心更多的體現在細節上，體現在一個小小的動作、一個小小的微笑，體現在一塊小小的紗布、一次次小小的抽血上。從此以后，我把責任心貫徹到工作的每一個細節上，讓責任心為自己導航、用責任心讓患者滿意，讓責任心成為我護理信仰。

第三，成為一名優秀的護士，離不開我們對專業技術的進取心。 護理工作事關重大，關系到每一個患者的健康和每一個家庭的幸福美滿，這便對我們的工作提出了更高的要求。要求我們所說的每一個字、所做的每一個動作都體現出極高的專業素養。我深知專業技術的重要性，在工作之中我向同事學習，在業余生活中我也不斷抓緊時間給我自己充電，讓自己永遠保持進取，不懈怠、不滿足，做一個學無止境、服務無止境、奉獻無止境的優秀護士。

陶行知先生曾經說過：“捧著一顆心來,不帶走半根草去。”詩人泰戈爾也曾經說過，當我們真是熱愛這世界時，我們才真正生活在這世上。同樣，作為一名護士，我們也要捧出我們的真心、責任心、進取心，去服務每一位患者，去溫暖每一顆心靈，去完成每一次的使命。我相信，我們都是天使，都是守護真善美的天使，都是能給人帶來幸福與安康的天使。讓我們捧出我們的心，去照亮患者追求健康的路，我相信，這條路上，有我，有你，也就有了有愛，有了希望。讓我們攜起手來，共同成就我們的護理人生!

如何做好家園溝通工作案例 如何做好家園溝通工作培訓心得篇二

如在大班“環保”主題活動中，為充分調動家長的積極性，我們請家長和孩子一起查閱水污染、空氣污染、沙塵暴等環保方面的資料，利用節假日帶孩子實地參觀并探究：水怎么變臟了?汽車的尾氣有什么危害?等等，從幼兒的生活經驗出發，幫助幼兒了解和感受自然環境與人類生活的密切關系。這樣的活動不僅使孩子嘗試了各種學習方法，而且初步培養了孩子的環保意識。有的家長還深有感觸說：“這些活動也提高了我們成人的環保意識。”

把家長請進幼兒園，讓他們以一個教育者的身份參與幼兒的學習、生活活動，發揮來自社會各行業家長的獨特作用。我們幼兒園正是本著合作、平等的態度去激發家長參與活動的主動性和積極性。這樣，家長從原來幼兒教育的旁觀者、被指導者的角色變成了現在幼兒教育的合作者、支持者;幼兒也從原來的被動的接受形式的學習轉化為探索體驗式的學習;我們的老師從各自為政執行自己的學科教學計劃，到現在和家長、幼兒一起選擇課程、平衡課程、優化課程的設計者、組織者、實施者。

家長學校是家園共育促進課改發展的重要陣地。為了使家長學校講座內容具有針對性、指導性，我們堅持“以人為本”的指導理念，注重對不同類型的家長進行分層指導，如“祖輩家長會”重點指導爺爺奶奶們在家庭教育中注意不要溺愛孩子，要求他們及時與老師、與孩子的父母進行信息溝通;對孩子的父母們，我們主要采用講座式、活動式、交流式開展活動，這樣效果比較顯著。

我們幼兒園設有家園聯系手冊，有關孩子在幼兒園的發展情況可通過聯系手冊達到情況交流。有的家長不能親自接送孩子、平時工作又很繁忙，就用電話聯系方式與家長聯系、溝通。如有的孩子在性格上有明顯的自閉癥或行為習慣方面問題較大，就與家長電話聯系，約定時間專門進行交流與探討，共商對策;當孩子取得進步時，教師及時通個電話，共同鼓勵，鞏固和強化有效的教育方法。

如何做好家園溝通工作案例 如何做好家園溝通工作培訓心得篇三

交流中，若對幼兒的情況缺乏了解，說話就說不到點子上，有時甚至可能會鬧出笑話，使家長產生輕視感。因此，在交流中，教師必須抓準孩子的個性特點。如：哪些孩子喜歡音樂，繪畫，舞蹈;哪些孩子上課專心聽講，自理能力強……這樣教師有的放矢，有針對性地與家長交流，讓家長一聽便覺得教師特別關注了孩子，且說到了點子上，會使家長心悅誠服，取得家長的信任。

針對家長工作忙，不能經常來園觀看孩子的活動，了解孩子的發展情況，我們每個月制作一個主題展板，向家長展示一個月的活動內容。包括：主題目標、要求、孩子的發展情況以及對孩子在活動中存在的不足的分析，通過照片和文字的形式展示出來，使家長一目了然，了解教師的工作。

幼兒園的家長來自各行各業，是幼兒園寶貴的教育資源。不同的家長具有幼兒園教師不具備的職業特點和專業技術。請家長親臨班上給孩子們當“老師”，給孩子們講解與演示，會使孩子們感到新鮮，增強學習興趣，豐富知識與感受，同時也豐富了幼兒園的教育內容。如：科學活動——認識消化系統，我就請在醫院當內科大夫的于萬曉鵬媽媽來給孩子們當老師，做生動淺顯的講解，很受孩子們的喜愛。孩子們對進一步探索人體的奧秘產生了濃厚的興趣。家長們的參與增長了幼兒的知識，開闊了幼兒的眼界，使幼兒園的教育教學活動得到家長們的大力支持，真正形成了家園共育。

如：獨生子女在家里非常嬌慣，要什么家長就給孩子買什么，玩具比幼兒園還多，造成孩子玩玩具時不能專心玩一種玩具，而是玩兩下這個，就去玩那個。長此下去，孩子缺乏耐心、專注的做某一件事情。我建議家長在一段時間內，只提供給孩子一兩件玩具，讓他們對這一兩件玩具玩的精心，玩出花樣，然后再換。或請家長帶孩子多進行美術活動的涂色練習，從短時間一點點過渡到長時間，培養孩子做事的耐性，收到很好的效果，使家長對教師的教育方法產生信服。

如何做好家園溝通工作案例 如何做好家園溝通工作培訓心得篇四

取得家長對幼兒園、對教師的信任，是做好家長工作重要的一環，只有信任，才能有理解;只有理解，才會有配合。因此，要做好家長工作，要從細處入手。

新生入園的家訪是十分必要的，它可以使教師了解孩子的一些性格、興趣、愛好、生活習慣、家庭環境、父母的教育觀點、教養態度及對幼兒園的需求等，以便孩子入園后有針對性地開展工作;另外，對孩子入園前進行家訪，讓孩子在入園前認識老師，與老師建立初步的情感，可以減緩幼兒入園的分離焦慮，使之能較快的適應幼兒園生活。也使家長看到教師的細致工作態度，感覺到教師對孩子的關心，使之產生好感。

老師每天與家長接觸的時間雖然短暫，但三言兩語中也能互通信息，使家長了解孩子當天在園的情況，對待家長決不能僅用一句“挺好的”來應付。每個家長都希望自己的孩子得到老師的關注，特別是對于小班新入園的孩子，吃喝拉撒睡是新生家長尤為關注的問題，教師哪怕就一兩句話，也會使家長感覺到教師在關注自己的孩子，也會覺得滿意。如：“餛餛今天吃了兩碗飯，還在幼兒園大便了。”“玲玲午睡時，聽著老師講的故事，很快就睡著了。”等等聽了老師這樣的話，家長會感覺到老師對自己孩子的關心和重視，也能從中感受到教師工作的細心，使家長對教師產生信任感。

幼兒的成長檔案，是建立在教師細致觀察基礎上的。在幼兒成長檔案中，教師隨時記錄孩子在園的表現、行為、趣事，以及教師通過某件事對孩子的進一步的了解，或是教師通過一定的方法，幫助幼兒改進、克服自身的缺點使之進步及提出一些建議供家長參考等，使家長通過幼兒成長檔案，了解孩子在園的表現及發展，取得家長的信任、支持和配合，從而在教育孩子上產生共鳴。請家長看了孩子的成長檔案，從中家長看到了教師耐心細致的照顧孩子的情節，記錄了孩子每一點小小的進步及情緒的變化，使家長感受到了教師的真誠與耐心，對教師從此產生了信任。

記得有一段時間，班級馬晨云小朋友不愛吃飯，媽媽領他看了中醫，說是脾胃不好，還開了排號藥。媽媽想讓她在家休息，按時吃藥，調養一段時間，可孩子不愿意。在了解情況后，提議把藥帶到幼兒園來，由老師喂他吃藥。我每天都按要求用溫水按時、按順序得給孩子喂排號藥，并注意一日三餐不讓她吃禁食的食物。每天離園時我都告訴家長：“今天的排號藥我給孩子按時服了，您放心吧。”每次聽完我的話，家長都會感激地對我說謝謝。耐心換來了家長的放心，細心換來了家長的信任，愛心換來了家長的理解。只有當家長感受到幼兒園的老師喜愛和關心她的孩子時，就自然會產生信任感，只要家長信任老師，家園之間自然就架起了情感橋梁，就有了合作的基礎。