心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。我們如何才能寫得一篇優質的心得體會呢？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

如何當好警察工作 如何當好警察心得體會篇一

雖然，曾經也無數次地思考過這個問題：我為什么要當警察，如何當好警察？可是，通過“我為什么要當警察，如何當好警察”的專題討論活動，使我有了更加清楚的認識，對自己作了一次更加深刻的剖析。

經過認真思考和歸納，我把一個個我為什么要當警察的理由在心里進行了一次次篩選和過濾，最后那些總是揮之不去的深深留在了腦海里的東西，我想就是“我為什么要當警察”的原因了吧。

還記得很小的時候，我就一直崇尚軍人。偶爾有部隊駐扎在村里時，總是看到解放軍叔叔們熱心地幫村里的老百姓做好事，與村里的老百姓相處得其樂融融。每天看到部隊總是有著很嚴格的紀律，做事總是雷厲風行，特別是看到部隊排著整齊的隊伍，喊著響亮的口號去搞拉練，總是讓我們這些小孩很是羨慕。每當部隊駐扎了三兩個月要走了，老百姓們總是依依不舍。看到平時總是拿糖果給我們吃，總是拿我們“搭馬馬肩”的解放軍叔叔要走了，我們這些小孩更是會戀戀不舍地哭鼻子。

那時候軍人在我頭腦里的概念就是：紀律嚴密！作風過硬！勇敢！堅強！可愛！還無私奉獻！

于是對軍人就心懷愛慕和崇敬。于是就夢想著自己也能當一名軍人，但是也一直認為參軍是男人們的事，所以也就一直把這個夢想當作了一種夢想。到了學生時代，慢慢地知道了有一種與軍人很相似的人，叫警察，他們也有威武的服裝，他們也象軍人一樣很威嚴，他們也象軍人一樣有著軍事化的管理，他們也可以打擊邪惡，伸張正義，于是就渴望著自己也能成為一名警察，讓自己也象小時候崇敬軍人一樣去為更多的人做更多的事而讓人崇敬和羨慕。于是，在填報高考志愿表時，毅然選擇了警察這個職業。所幸的是，在那一年警校生的招錄中，在眾多象我一樣有著這個美好愿望的人群里，我爭取到了那寶貴的唯一一個女生名額，于是我正兒八經地成了一名警察。

我很珍惜這個機會，于是從我走進警校的那天起，我也一直在努力思考著一個問題：如何當好警察？

首先，我認為，要想當好警察必先要有一個好身體。因為只有擁有了一個好身體，才能力所能及地去履行好“警察”這個職業，不會因為想做卻又做不了的力不從心而心有缺憾。于是，平時我加強自身鍛煉，讓自己擁有一副過硬的身體素質。在警校生活中，我積極參加各項體育鍛煉，認真完成各項體育達標，在警校舉辦的校運會上，在3000米長跑項目中取得了第三名。參加工作以后，我也沒有放棄這種思想，一直努力踐行著自己的諾言，要保持擁有一個好身體。在縣局舉行的“大練兵”活動中，我也取得了3000米長跑的第二名、第三名的成績。其次，我認為，要想當好警察必須要對“警察”這個職業有著崇敬感，也即是要熱愛這份職業。我們都知道，興趣是最好的老師，我們只有喜歡做一件事，才能竭盡全力去把這件事做好。對于“警察”這個職業也是如此，我們只有熱愛這個職業，才會積極去思考，要怎么樣，要用什么樣的方法才能把我們所從事的這個職業做好，當我們抱著熱愛喜歡的態度去做這個職業了，我們就會在工作中總結和積累一定的經驗，長此以往，也一定會取得一定的成績，我們就會為我們付出的勞動取得的成績而欣慰，而有快樂的成就感和自豪感。而不會有干和不干一個樣，干好干壞一個樣的隨遇而安的無所謂的消極態度。再次，我認為，要想當好警察必須要有一份責任感。“警察”這個職業所面臨的方方面面無不都是一個個責任。群眾的每一次報警，每一次求助，我們所執行的每一項警務活動??所有這些，如果我們沒有一份責任感，就會怕麻煩，就會抱著多一事不如少一事的態度去消極應對，從而有可能錯過偵察破案的良好時機，有可能引發群眾的不滿情緒，有可能在群眾面前喪失警察的威信，有可能??

第四，我認為，要想當好警察必須要能保持一個平和的心態并練就忍受寂寞的能力。警察這個職業，在整個社會生活中，相對來說讓人有著一定的神密感，于是，很多人對從事這個職業的人寄予了厚望，希望警察能為他們消災減難，能為他們提供他們所需求的幫助。而要去做好這些事情，作為警察的我們，有可能要做的是一次次不厭其煩地為群眾解決一些雞毛蒜皮的小事，處理一些攪得我們暈頭轉向的口角紛爭，每天我們要花很多精力去在有矛盾的群眾雙方之間精疲力竭地游說。每天我們無論是在深更半夜睡意正濃，還是寒冷冬夜步履維堅，可每當接到報警我們卻都要義不容辭地去出警。每天，我們面臨著警力不足的嚴峻現實透支著我們的體力，每天??可我們去做了，但卻不一定能收到什么回報。所以，如果沒有一個平和的心態，我們有可能就會心理失衡，在這紛繁復雜的社會生活中找不著方向，找不到自己的位置。

另外，作為一名警察，我們時刻要沉受著這樣禁令，那樣警規的約束，這些禁令和警規，歸根到底無非就是要我們警察規范自己的行為，接受大眾的監督，保持一個良好形象，以保持在群眾中的公信力。于是，在這五彩繽紛的社會生活中，我們可能會顯得格格不入。為了維護我們的警察形象，我們要注意警容嚴整，我們要時刻注意我們的語言行為，我們不能象其他人一樣盡情去放縱自己、彰顯自己。所以，我們可能會是孤獨的，但是，要想做好這份職業，我們卻要練就能忍受孤獨寂寞的能力。

“我為什么要當警察，如何當好警察”？

通過這次開展的專題討論活動，使我對自己作了一次深刻剖析，讓自己有了一個更加清楚的認識。

如何當好警察工作 如何當好警察心得體會篇二

我為什么要當警察，如何當好警察（專題討論活動心得體會）

雖然，曾經也無數次地思考過這個問題：我為什么要當警察，如何當好警察？可是，通過這次的專題討論活動，使我有了更加清楚的認識，對自己作了一次更加深刻的剖析。

經過認真思考和歸納，我把一個個我為什么要當警察的理由在心里進行了一次次篩選和過濾，最后那些總是揮之不去的深深留在了腦海里的東西，我想就是“我為什么要當警察”的原因了吧。

還記得很小的時候，我就一直崇尚軍人。偶爾有部隊駐扎在村里時，總是看到解放軍叔叔們熱心地幫村里的老百姓做好事，與村里的老百姓相處得其樂融融。每天看到部隊總是有著很嚴格的紀律，做事總是雷厲風行，特別是看到部隊排著整齊的隊伍，喊著響亮的口號去搞拉練，總是讓我們這些小孩很是羨慕。每當部隊駐扎了三兩個月要走了，老百姓們總是依依不舍。看到平時總是拿糖果給我們吃，總是拿我們“搭馬馬肩”的解放軍叔叔要走了，我們這些小孩更是會戀戀不舍地哭鼻子。

那時候軍人在我頭腦里的概念就是：紀律嚴密！作風過硬！勇敢！堅強！可愛！還無私奉獻！

于是對軍人就心懷愛慕和崇敬。于是就夢想著自己也能當一名軍人，但是也一直認為參軍是男人們的事，所以也就一直把這個夢想當作了一種夢想。

到了學生時代，慢慢地知道了有一種與軍人很相似的人，叫警察，他們也有威武的服裝，他們也象軍人一樣很威嚴，他們也象軍人一樣有著軍事化的管理，他們也可以打擊邪惡，伸張正義，于是就渴望著自己也能成為一名警察，讓自己也象小時候崇敬軍人一樣去為更多的人做更多的事而讓人崇敬和羨慕。于是，在填報高考志愿表時，毅然選擇了警察這個職業。所幸的是，在那一年警校生的招錄中，在眾多象我一樣有著這個美好愿望的人群里，我爭取到了那寶貴的唯一一個女生名額，于是我正兒八經地成了一名警察。

我很珍惜這個機會，于是從我走進警校的那天起，我也一直在努力思考著一個問題：如何當好警察？ 首先，我認為，要想當好警察必先要有一個好身體。因為只有擁有了一個好身體，才能力所能及地去履行好“警察”這個職業，不會因為想做卻又做不了的力不從心而心有缺憾。于是，平時我加強自身鍛煉，讓自己擁有一副過硬的身體素質。在警校生活中，我積極參加各項體育鍛煉，認真完成各項體育達標，在警校舉辦的校運會上，在3000米長跑項目中取得了第三名。參加工作以后，我也沒有放棄這種思想，一直努力踐行著自己的諾言，要保持擁有一個好身體。在縣局舉行的“大練兵”活動中，我也取得了3000米長跑的第二名、第三名的成績。

其次，我認為，要想當好警察必須要對“警察”這個職業有著崇敬感，也即是要熱愛這份職業。我們都知道，興趣是最好的老師，我們只有喜歡做一件事，才能竭盡全力去把這件事做好。對于“警察”這個職業也是如此，我們只有熱愛這個職業，才會積極去思考，要怎么樣，要用什么樣的方法才能把我們所從事的這個職業做好，當我們抱著熱愛喜歡的態度去做這個職業了，我們就會在工作中總結和積累一定的經驗，長此以往，也一定會取得一定的成績，我們就會為我們付出的勞動取得的成績而欣慰，而有快樂的成就感和自豪感。而不會有干和不干一個樣，干好干壞一個樣的隨遇而安的無所謂的消極態度。

再次，我認為，要想當好警察必須要有一份責任感。“警察”這個職業所面臨的方方面面無不都是一個個責任。群眾的每一次報警，每一次求助，我們所執行的每一項警務活動……所有這些，如果我們沒有一份責任感，就會怕麻煩，就會抱著多一事不如少一事的態度去消極應對，從而有可能錯過偵察破案的良好時機，有可能引發群眾的不滿情緒，有可能在群眾面前喪失警察的威信，有可能……

第四，我認為，要想當好警察必須要正確看待警察手中的權力。或許，在許多人眼里，警察手中有著至高無上的權力，可以打擊違法，可以懲治犯罪。但是，作為一名警察，我們手中的權力好比一把雙刃劍，行使得好，將會給我們帶來巨大驅動力，行使不好，將會讓我們固步自封，搬起石頭砸自己的腳。所以，我們必須要正確地看待和行使好手中的這份權力，讓打擊和服務并重，防止不作為和亂作為。

第五，我認為，要想當好警察必須要能保持一個平和的心態并練就忍受寂寞的能力。警察這個職業，在整個社會生活中，相對來說讓人有著一定的神密感，于是，很多人對從事這個職業的人寄予了厚望，希望警察能為他們消災減難，能為他們提供他們所需求的幫助。而要去做好這些事情，作為警察的我們，有可能要做的是一次次不厭其煩地為群眾解決一些雞毛蒜皮的小事，處理一些攪得我們 2 暈頭轉向的口角紛爭，每天我們要花很多精力去在有矛盾的群眾雙方之間精疲力竭地游說。每天我們無論是在深更半夜睡意正濃，還是寒冷冬夜步履維堅，可每當接到報警我們卻都要義不容辭地去出警。每天，我們面臨著警力不足的嚴峻現實透支著我們的體力，每天……可我們去做了，但卻不一定能收到什么回報。我們所付出的與我們所得到的不一定成正比。所以，如果沒有一個平和的心態，我們就有可能會心理失衡，在這紛繁復雜的社會生活中找不著方向，找不到自己的位置。

另外，作為一名警察，我們時刻要沉受著這樣禁令，那樣警規的約束，這些禁令和警規，歸根到底無非就是要我們警察規范自己的行為，接受大眾的監督，保持一個良好形象，以保持在群眾中的公信力。于是，在這五彩繽紛的社會生活中，我們可能會顯得格格不入。為了維護我們的警察形象，我們要注意警容嚴整，我們要時刻注意我們的語言行為，我們不能象其他人一樣盡情去放縱自己、彰顯自己。所以，我們可能會是孤獨的，但是，要想做好這份職業，我們卻要練就能忍受孤獨寂寞的能力。

“我為什么要當警察，如何當好警察”？

通過這次開展的專題討論活動，使我對自己作了一次深刻剖析，讓自己有了一個更加清楚的認識。

如何當好警察工作 如何當好警察心得體會篇三

淺論怎樣當好一名警察

面對嚴峻的治安形勢，如何將公安隊伍鍛煉成政治可靠，紀律嚴明，素質過硬，反應靈敏，保障有力，具有較強威懾力和戰斗力的精銳隊伍，我個人認為應切實抓好四方面素質。

一、政治上要可靠

做一名警察的首要前提就是政治可靠，這是因為警察不同于其他工種，執行的任務常常帶有濃烈的政治色彩，如果政治不可靠，極有可能被反動組織拉攏腐蝕，從而給公安工作造成極大的損失。所以，作為一名警察，我們首先要端正思想，擺正位置，積極主動的去了解時事政治，了解社會治安形勢，掌握敵情動態，以便更好的完成上級交辦的各項任務。

二、身體素質要過硬

把公安隊伍建設成為具有較強威懾力和戰斗力的實體，故而身體素質的好壞是從警的最起碼條件。這也突出了警察這個特殊職業所在。既然是精銳，就得有個精銳的樣子，因為身體素質的好壞最直觀。試問？如果一個瘦小軟弱的警察站在一個高大威猛的暴力犯罪分子面前，能有威懾力嗎？所以警察的訓練要貼近實戰，從嚴，從難，要進行高難度的體能和技能訓練，因此平時要多注重提高自身的身體素質，刻苦鍛煉，尤其是耐力和爆發力的訓練，力爭把身體鍛煉的扎扎實實，為今后執行任務做好鋪墊，只有平時多流汗、戰時才能少流血或不流血。

三、心理素質要健康

警察要切實加強自身的心理素質修養。警察在處置突發事件面對犯罪嫌疑人時，心理素質的要求是相當高的，心理素質不過關就很難勝任，所以心理素質的養成時不我待，勢在必行。就我個人認為心理素質的高低決定了整件事情的成敗，心理素質的培養不可小覷。在與犯罪分子作斗爭的過程中我們所需要的是與他們斗智斗勇，無疑這也需要我們有過硬的心理素質。相信邪不壓正，擺好自己的心態，棄惡揚善，勇往直前，確保一方平安，做一名合格基層干警。

四、業務要熟練精通

公安業務除了要學習常用的公安業務知識和科技知識之外，還要學習黨的方針，政策和國家的法律法規，還應該掌握駕駛，游泳和計算機操作等技術，這些都是至關重要的，我們不但要學會，而且還要達到熟練乃至精通，同時還要學習掌握案件處理工作的基本常識和方法，做好維護治安秩序和處置工作，只有這樣才能，勝任警察的工作。俗話說磨刀不誤砍柴功，功到自然成。作為一名警察，常年處在對敵斗爭的第一線，工作充滿了危險性和不可預見性，“平時多流汗，戰時少流血”，理應成為我們每個警察的座右銘。

如何當好警察工作 如何當好警察心得體會篇四

淺談如何做一名合格的人民警察

要做一名合格的人民警察，就必須時刻想到人民警察是代表人民的利益，專政的對象是極少數與人民作對，與社會主義法律作對的敵對分子。人民警察的出發點就是“立警為公，執法為民”，人民警察執行的是國家的法律，這一職責是人民賦予人民警察的權力。要做一名合格的人民警察，就應該做到：立足本職崗位，扎實工作，當好人民的公仆，切實把“立警為公，執法為民”的具體要求落實到實際工作中去：

一、要勤奮學習，提高自身的政治素質。只有勤奮學習，苦練本領，才能更好地為人民服務。古語道“工欲善其事，必先利其器”。作為人民警察，勤奮學習是增強黨性，提高本領，做好工作的前提。當今社會是知識創新，終身學習的社會，我們要針對自身的行業特點和工作需要，不斷提高科學認識和分析形勢的能力，增強政治敏銳性和政治鑒別力，把思想認識統一到中央對當前國內外形勢的重大判斷上來，不斷增強貫徹執行黨的方針政策的自覺性和堅定性，提高理論聯系實際的能力。

人民警察不僅要有高度的政治敏銳性，樹立牢固的政治信念，保持清醒的政治頭腦，堅定不移地信仰馬列主義、毛澤東思想，有堅定的政治立場，正確的政治觀點，嚴明的政治紀律，在思想上、政治上和行動上與黨中央保持一致。要結合本職工作實際，努力實踐“三個代表”重要思想，創造性地開展各項公安 工作，而且要有忠于

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祖國和人民，獻身公安事業的敬業精神。

二、要有理想和信念，養成良好的紀律作風。理想和信念是人思想的靈魂。缺少了理想和信念的人是空虛的，沒有追求的。一個確立了遠大理想，樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀的人，一定是遵守社會公德、恪守職業道德、遵循家庭美德的人，也一定有著健康的心理，能夠抵御不良沖擊和謬誤誘惑的。人民警察要追求科學、文明、健康的生活方式，培養良好的紀律作風，讓自己更加幸福的生活，更加快樂的工作。

三、要有高度的事業心和不懈的進取心。人民警察應該把這個職業當作自己畢生的追求，樹立強烈的事業心，愛崗敬業，無怨無悔，真心真意追求一生，實心實意搞好工作，心甘情愿地、主動地、自覺地投入到工作中去。在工作中勤于學習，不斷提高自身的科學文化素質和思想道德水平，在全面建設小康社會中貢獻自己的聰明才智。

四、要有強烈的責任心和執著的愛民心。人民警察要用《人民警察法》和《人民警察內務條令》規范自己的言行，服從命令，聽從指揮，用公安部“五條禁令”規范自己，杜絕“冷、硬、橫、推”、“門難進”、“臉難看”、“事難辦”、“話難聽”等現象發生，要秉公辦事作表率，要嚴格按章辦事，不違法亂紀，要熱情接待群眾來信來訪，為群眾辦好事，辦實事，全心全意為人民服務，讓人民群眾擁護人民警察，人民警察永遠做人民的公仆。

五、要有良好的政治素質和業務素質。人民警察在工作中只有不 —2—

斷地加強政治理論學習，不斷的提高自己的公安業務知識，不斷的增強自己的敬業精神，做好本職工作。只有這樣，才能堅定今后的工作，才能實現全心全意為人民服務的宗旨，才能成為一名合格的人民滿意的人民警察。

人民警察公正執法，就是履行代表人民群眾意志行使國家權力、為人民謀取利益、維護群眾合法權利的職責，就是立警為公，執法為民。新時期，人民警察作為執法者，必須愛法、學法、知法、懂法，解放思想，更新觀念，這樣才能推動公正執法。端正執法思想，轉變執法觀念，增強服務意識，提高為人民的自覺性，一切從我做起，從現在做起，嚴格執法，公正執法，正確運用法律，依法行使職權這就是人民警察起碼的素質。

六、要具備“四個意識”。一是要具備“搜集、使用信息意識”。人民警察要做到“眼觀六路，耳聽八方”，方能耳聰目明，穩操勝券。一要對信息具有高度的敏感性，能主動、積極地發現和獲取信息。二要拓寬搜集信息面，廣泛收集、掌握上級領導機關信息、公安內部信息以及涉及社會各界的政治、經濟、宗教、文化、治安等方面的信息。三要健全信息網絡，能夠正確迅速地使用、反饋各種信息，確保信息暢通。二是要具備“改革創新意識”。先悟者明，先行者利，強警之路在于創新。人民警察首先要有強烈的改革創新意識，堅持用觀念創新、理論創新帶動工作創新和機制創新，在深化改革中推動公安工作與時俱進。其次要提高創新能力。要不斷學習現代科學知識，掌握新技能、會用新舉措，把新經驗、新做法融入到工

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作實踐中去，跟上時代發展的步伐。同時要突破前人，提出新見解。要善于深入實際，調查研究，正視工作中的薄弱點和陰暗面，提高自己分析問題、解決問題的能力，善于聽取各方面的意見，堅持在實踐中和群眾中尋找新路子。三是要具備“嚴格、公正、文明執法意識”。人民警察要有強烈的法律意識。要帶頭學法懂法，熟悉、掌握和應用《刑法》、《刑事訴訟法》、《治安管理處罰法》、《公安機關辦理行政案件程序規定》和《行政復議法》等與公安工作密切相關的主要法律法規和相關的國家政策，提高自己的政策、法律水平。要嚴格、公正、文明執法，堅持“以事實為根據，以法律為準繩”，強化證據意識。不僅要重視實體法，更要注重程序法，使整個執法活動都在法律的范圍內進行。四是要具備“公仆廉政意識”。人民警察要時刻牢記人民警察是人民的公仆，牢固樹立“人民至上”的意識。人民是我們的衣食父母，要親民、愛民、為民。要“權為民所用，情為民所系，利為民所謀，事為民所辦”，勤政為民，廉政為民，做到為政清廉、為警清廉。

七、要強化“四個能力”。一是要強化“駕馭工作全局的能力”。“上頭千條線，下面一根針”。公安基礎工作十分具體而繁忙，而且有其長期性，難以立竿見影。作為一名人民警察，就要有駕馭工作全局的能力，要實現轄區“發案少、秩序好、社會穩定、群眾滿意”的目標，就要遵循公安工作規律，思路要廣，方法要多，措施要具體，既要抓長遠規劃，又要抓近期工作重點，分清主次、輕重、緩急，不能顧此失彼。二是要強化“駕馭社會治安的能力”。目前整 —4—

個社會處于相對穩定的環境之中，但是一些突發性事件也比較多，而方方面面的事件都需要公安機關第一時間出警，公安工作是牽一發而動全身。新時期人民警察要必備快速反應能力、妥善處臵突發性事件能力。只有快速反應、策應及時，才能撒得開，收得攏。只有建立和健全各項管理機制，才能進一步強化社會面治安管理控制工作。對突發性事件的處臵，要講究策略和方法，因情施策，防止因自己工作失誤而激化矛盾，造成事態升級擴大。對區域性突出的治安問題，要因地制宜，不等不靠，及時開展時間短、力度大、小規模的區域性打擊行動，穩住治安陣腳。三是要強化“組織協調能力”。一要外部協調。要積極主動地向地方黨委政府、街道辦事處匯報工作，爭取領導支持，搞好與政府其他相關部門的聯絡、工作協調。二要內部協調。要搞好與單位內部及局直機關各部門之間、各警種之間的工作協調，形成工作聯絡協作機制。三要業務協調。要抓住中心，兼顧其他，合理安排時間，從而使各項工作按照既定的目標進行，以確保工作的完成。四是要強化“做群眾工作的能力”。構建社會主義和諧社會的主體是人民群眾，群眾工作是構建社會主義和諧社會的基礎性工作，離開人民群眾的主體作用，和諧社會便無從談起。新形勢下的群眾工作，不僅要解決的問題更為復雜，而且要求更高、難度更大了。面對新情況，人民警察要認真研究新形勢下群眾工作的特點和規律，切實提高組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務群眾的本領，一要打牢做好群眾工作的思想政治基礎；二要樹立群眾利益無小事的觀點，凡是涉及群眾切身利益和實

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際困難的事情，再難也竭盡全力去辦，無條件地把人民 群眾的事辦好。

人民警察在完成繁重的各項工作任務中，要嚴格遵守黨的紀律和工作紀律以及“禁令”規定，做一名政治合格、思想進步、業務過硬、紀律嚴明的人民警察。

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如何當好警察工作 如何當好警察心得體會篇五

「內容提要」文章通過對影響警察形象的原因進行分析，闡述了加強警察形象建設的必要性，提出了人民警察形象建設的根本目標是“內強素質，外塑形象”。

「關 鍵 詞」警察形象，建設，思考

人民警察形象代表著國家、政府，是社會關注的焦點。樹立良好的人民警察形象，對維護黨的領導，維護政治穩定，維護社會安定具有十分重要的意義。加強警察形象建設，就必須雙管齊下，堅持“內強素質，外樹形象”的方針，在人民群眾中樹立起可親、可愛、可敬的警察形象，溝通警民感情，改善警民關系，最終形成警民共治的良好局面。本文擬就警察形象問題作一探討。

一、警察形象的含義及影響警察形象的原因

何為警察形象？形象是指一個社會組織及其行為通過傳播在公眾心目中所確立的綜合印象，即公眾對一個社會組織的全部看法和總體評價。而警察形象則是指人民警察給予人的直觀的、具體的、形象化的總看法、印象或感受，即社會公眾對警察的總體評價。它是民警價值觀念、職業素質、道德修養、廉政意識、服務作風、辦事效率、警容風紀的綜合反映。警察形象體現了公安機關的精神風貌，是民警內在精神品質和外在行為方式的集中體現，包括儀表形象、紀律形象、業務形象、服務形象和知識形象等。

近年來，公安機關一直在轉變管理理念，強調樹立新型的、更富人情味、值得信賴的警察公眾形象，在加強隊伍建設、改變警察形象方面也做了大量工作。如執行“五條禁令”、開展“三項教育”、推出警察卡通形象、警察形象大使等一系列活動，使警察的總體形象有了明顯地變化，服務熱情、工作規范、執法文明等形象，在人民群眾中得到樹立。但是，公眾眼中的警察形象還是不盡人意，有的甚至不堪入目。究其原因，主要有以下三個方面：

（一）來自公安機關內部的原因。

1、隊伍整體素質不高。第一，由于人事管理上進口不嚴，出口不暢，導致少數素質低下的民警進入公安隊伍，影響了隊伍整體形象；第二，少數民警受社會不良風氣的影響，全心全意為人民服務的宗旨意識淡薄了，世界觀、人生觀、價值觀發生了動搖，反映到職業道德、職業責任、職業紀律等方面，出現了許多社會群眾不滿意的行業不正之風，問題雖然發生在極個別民警身上，但性質惡劣，后果嚴重，影響極壞，嚴重敗壞了警察整體形象，破壞了警民關系。

2、日常執法工作不盡人意。一是落后的管理方式，與社會、大眾的需求產生較大的距離，機械呆板的工作方法無法適應形勢發展的要求，造成群眾對公安工作績效不滿意，在一定程度上影響了公安機關的聲譽；二是部分民警執法不夠規范，以罰代刑、以罰代教、以罰代拘等“三亂”現象時有發生，在群眾中造成極壞影響；三是公安宣傳工作不力，未能贏得群眾的理解和支持。

3、監督制約機制不健全。治警不嚴，懲處不力，缺乏行之有效的監督制約機制，不能做到有令則行，有禁則止。一方面隊伍中少數害群之馬未能得到及時處置，不能使得后來者引以為戒；另一方面，無法約束民警的思想、行為，導致民警違法違紀現象屢禁不止。

（二）來自群眾方面的因素。

1、期望過高，失望越大。相當一部分群眾把民警當作“神”而不是當作“人”來看，他們希望民警是萬能的，既是偵察破案、打擊犯罪的能手，又是排憂解難、保護社會安寧的衛士。然而，一旦希望無法及時實現，消極的看法就會產生，進而可能轉化為負面效應。

2、認識偏頗，混淆視聽。在頻繁的警民接觸過程中，一些群眾由對少數民警形象、作風的非議甚至鄙夷而形成對民警群體的錯誤認識；由對一些民警工作績效的不滿意導致對公安機關職能作用的懷疑；由極少數民警身上存在的違紀違法問題產生對整個公安隊伍的不信任。這些有失偏頗的認識因素交織在一起，造成警民隔閡。

3、認知有限，造成誤解。由于部分群眾法律知識有限，對刑法等實體法有所了解，而對刑事訴訟法等程序法知之甚少，特別是對刑事訴訟中的強制措施和刑罰的執行等有關規定不夠了解，以致對正常的警務活動產生誤解。例如取保候審、保外就醫、假釋、監外執行等正常法律措施，常因人犯“復出”而被群眾誤解為徇私舞弊的司法腐敗行為，由此產生不滿和對立情緒。

（三）來自社會其他方面的原因。

1、行政干預，濫用警力。一是由于公安機關執法權限較大，一些地方黨政部門往往將公安機關當成萬能鑰匙，其他部門一遇上難辦的事就讓警察去管，無形中擴大了公安機關的對立面，從而損害警察形象；二是非警務活動過多，損害警民關系，影響民警的執法形象。

2、魚目混珠，損害形象。

六、七十年代，穿制服、戴大蓋帽的行政執法者唯有公安一家，在老百姓眼里公安機關就是“大蓋帽”，代表的是政府形象，有著絕對權威。改革開放以來，隨著社會主義法制建設的逐步完善，各類行政執法人員不斷增多，工商、交通、財稅、城管、衛生及聯防保安等各式“大蓋帽”滿天飛，由于素質參差不齊，加上假冒警察招搖撞騙，嚴重影響了“大蓋帽”在群眾心目中的整體形象和威望，也使公安機關的形象受到損害。

3、保障不力，經費不足。首先，因公安經費保障不足，使正常工作無法開展，“以罰代刑”、“以罰代拘”現象時有發生，在一定程度上影響了警察的文明執法形象。其次，警力不足，任務繁重，戰役過多，超負荷工作，而經濟利益卻得不到保障，挫傷了廣大民警的積極性和工作熱情，影響了民警的執法服務形象。

二、加強警察形象建設的必要性

公安工作與人民群眾息息相關，公安機關是黨委政府與群眾間最主要的溝通橋梁。民警是公安機關聯系和伸向社會公眾的觸角，扮演著黨委政府的公共關系人員的角色。公安民警的形象直接影響著黨和政府以及公安機關的形象。因此，建立人民警察的良好形象，意義重大。

（一）加強人民警察形象建設是新時期公安機關完成新的歷史使命的需要。“鞏固共產黨執政地位，維護國家長治久安，保障人民安居樂業”是公安機關在新時期肩負的三大政治和社會責任。沒有良好的警察形象，公安工作就不可能得到廣大人民群眾的理解和支持，就

不可能完成任務。只有加強警察形象建設，才能造就出一批適應新形勢新任務新要求的合格人才，才能從容應對并正確解決各種復雜問題，更好地完成公安機關的光榮使命，為全面建設小康社會做出公安機關應有的貢獻。

（二）加強人民警察形象建設，是深入貫徹和努力踐行“三個代表”重要思想的需要。人民警察的宗旨是全心全意為人民服務。“三個代表”重要思想以實現人民的愿望、滿足人民的需要、維護人民的利益為出發點和落腳點，“全心全意為人民服務”反映了“三個代表”重要思想的根本要求，與其一脈相承。通過形象建設，人民警察可以更好地為民、愛民，讓人民滿意。

（三）加強人民警察形象建設是實施依法治國方略的需要。隨著我國依法治國方略的深入實施，法律體系越來越完善，人民群眾的法律意識越來越強，對人民警察的要求也越來越高，警察的言行不當也越來越容易引起廣大群眾的誤解或糾紛。因此，只有良好的警察形象，才能更好地推進依法治國進程。

（四）加強人民警察形象建設是樹立新形勢下警察公共關系理念的需要。加強警察形象建設，有利于不斷促進警察與社會各階層群眾的溝通，實現警察與群眾零距離接觸，在與群眾密切接觸中樹立和改善人民警察形象，在經常溝通與交流中達到對公安工作的理解，從而樹立警察公共關系新理念，使專門工作與群眾路線相結合方針在新形勢下得到更好的貫徹落實。

三、人民警察形象建設的目標

警察形象應

是人民公仆形象，讓人民滿意的形象。因此，人民警察形象建設的目標就是提高全體民警的思想道德、科學文化素質和身體心理素質，樹立起誠心為民的公仆形象、嚴格執法的文明形象、愛崗敬業的良好形象和安于淡泊的廉潔形象。加強人民警察形象建設，改善警民關系，就必須與時俱進，堅持“內強素質，外樹形象”的方針，多策并舉，多管齊下，使人民警察高大形象在群眾中不斷得到升華。

（一）內強素質。

俗話說：“身正不怕影斜”。說到底，一個部門的形象是自己樹立的，警察形象的好壞不是由別人吹捧或批評所決定的，是警察自己掌握著形象毀譽的“切換鍵”。因為，警察形象中的儀表形象、社會形象是外在的，而服務形象、執法形象是內在的，內因是變化的根據，外因是變化的條件，內在形象決定和制約外在形象，而內在形象又是由素質決定的。因此，要塑造良好的警察形象最重要的是練好“內功”，在提高素質上花氣力，著重提高警察自身素質和管好警察自己。

1、提高民警思想認識，不斷增強五個意識。一是服務意識。隨著我國市場經濟體制的逐步發展和完善，特別是入世之后，政府的職能已由“管理”向“服務”轉化。對于公安機

關來說，“服務”決不是警務工作份外的負擔，而是一種法定的、必須履行的職責，是應該提倡的職業精神和美德。因此，新時期的公安機關是集專政、打擊、管理、服務于一身的多元職能的公安機關。民警只有樹立“管理就是服務”的理念，寓管理于服務中，才能更好地履行自己的工作職責，讓群眾滿意。二是宗旨意識。隨著時代的發展，社會對人民警察的執法水平和服務質量要求更高，只有增強宗旨意識，認真思考和研究工作中遇到的新情況、新問題，改進工作方法，完善服務態度，提高辦事效率，更好地為人民群眾服務，才能樹立起人民警察誠心為民的公仆形象。三是“誠信”意識。隨著社會主義市場經濟的深入發展和我國加入世貿組織，社會“誠信”問題越來越受到社會各界的普遍關注。所謂“誠信”，就是誠實守信，即誠心為善并付諸實踐，履行承諾而取得他人的信任，這是黨委、政府和廣大人民群眾對公安機關的一貫要求，也是我國加入wto后的公安工作更好地服務于改革開放和社會主義現代化建設的需要。公安機關作為黨和政府與人民群眾之間聯系的橋梁和紐帶，公安機關的信用是政府信用的重要組成部分，直接關系到政府的形象和聲譽。因此，公安機關既要做社會信用體系的管理者、維護者，更要成為社會信用體系的示范者、實踐者。四是法律意識。隨著社會經濟的迅速發展，物質生活水平的不斷提高，人民群眾追求平等、尊重的意識也越來越強烈，對公安機關依法行政、文明執法方面的要求也越來越高，對公安隊伍整體素質提出了新的要求。“依法治國”是我國的基本方略，“尊重法律、保障人權”是現代警察所必須樹立的執法理念。只有這樣，才能做到執法為民，實現司法公正，在群眾心中樹立人民警察嚴格、公正執法的文明形象。五是形象意識。形象無處不在，無時不有。形象反映素質，折射作風，表現文明，影響聲譽，影響環境，所以有人說：“形象重于生命”。“樹立公安民警的良好社會形象”，這既是胡錦濤總書記對公安機關提出的最新要求，也是公安大討論要實現的一個重要目標。

2、建立健全規章制度，規范警務活動和民警管理。良好的形象，要靠制度規范和制約。只有通過對公安機關的工作、行為、裝備進行規范，有效提高隊伍的工作效能，重塑“文明之師、威武之師”，才能有效改善警民關系，實現警民共治。一要繼續貫徹落實“五條禁令”、《人民警察內務條令》，加強警容風紀形象建設。警容風紀是警察形象和素質的外在表現，是展示警察風貌的窗口。人民警察講究禮儀，保持嚴整的警容，目的在于展示公安機關的優良作風，做到舉止文明，令行禁止，朝氣蓬勃，雷厲風行，在行為舉止方面顯示出人民警察的威嚴，把他們鑄造成新時代人民衛士。二要健全業務培訓機制，落實業務知識培訓制度。只有通過多種形式的嚴格培訓，有效提高民警政治素質、法律素質和實戰技能，才能保證執法水平和執法質量，改善執法形象。為此，要努力提高隊伍的科技水平、執法水平、行政管理水平和口才交際能力。三要建立健全人事管理制度，使民警隊伍始終充滿生機和活力，保持隊伍純潔。要大力推行崗位目標責任、末位淘汰和競爭上崗、雙向選擇等制度，增強廣大民警競爭和危機意識，充分調動民警的工作積極性、增強民警的崗位責任感和榮辱感，以良好的工作姿態樹立人民警察愛崗敬業的良好形象；要以“治長”為重點，以“從嚴”為核心，建立健全從嚴管理隊伍的制度，堅持教育與處理并舉，對民警實行“嚴治、嚴管、嚴教、嚴查”，加大對違法違紀問題的查處力度，從根本上改善公安機關的執法形象和服務水平；要建立健全用人制度，嚴把“進口”，暢通“出口”，嚴格執行“凡進必考”制，從源頭上把住進人關，大力清理不合格人員，下大力氣治理和解決刑訊逼供、濫用職權等問題，并將其與“治警打假”有機結合起來，確保隊伍純潔。

3、解決經費保障，改善警察形象。解決經費保障，讓警察不再有后顧之憂，勢必極大的調動警察依法履行職責的積極性，確保社會安定和維護人民群眾利益，促進治安環境的進一步好轉，有利于改善警察形象，密切警民關系，意義重大。

4、提高公安工作績效，努力創造安定的社會治安環境。社會穩定是發展先進生產力的必然要求，是繁榮先進文化的必然要求，是實現最廣大人民群眾根本利益的必然要求。公安機關必須牢固樹立穩定第一的思想，把維護穩定置于頭等重要的位置，充分發揮公安機關的職能作用，依法嚴厲打擊刑事犯罪，依法嚴格治安管理，保護國家、集體財產安全和人民群眾的切身利益，維護良好的治安秩序。這是樹立人民警察社會形象的基本要求。

5、落實警務公開制度，加強和改進工作作風，促進形象轉變。警務公開是把為人民服務承諾落在實處，使為人民服務具體化和規范化。實施警務公開，提高公安工作的透明度，減少公眾和警察合作的盲目性，增加了公眾對警察的理解和支持，有利于警察加強服務意識和提高工作質量，促進形象建設。

（二）外樹形象。

俗話說：“三分長相，七分打扮”。要樹立起良好的警察形象，除了警察自身表現要好外，更要借助外力，提高警察的影響力。外樹形象，簡單地說，就是運用警察公共關系新理念，展示現代人民警察新形象，即提高警察組織自身的影響力，為社會提供最佳服務，樹立良好的組織形象，爭取更大更多的公眾支持，獲得最佳的組織效益和社會效益。

1、加強與外部的溝通聯系，爭取各種組織、團體和社會公眾的支持與協助。一是要與人大、政協以及人大代表、政協委員和公安機關聘請的黨風警風監督員保持密切聯系，經常聽取他們對公安工作的意見；二是要經常與紀委、監察、信訪等部門保持聯系，與基層黨委政府、企事業單位密切合作，征詢意見；三是要加強與民間社團的聯系，邀請他們前來參觀、座談，獲取他們的支持；四是要深入社區、農村，充分發揮人民群眾的監督作用，通過請人民監督員、設立民警違紀舉報投訴電話，邀請輿論監督等形式來充分發揮人民群眾監督作用，改進警察隊伍中的不良作風，促進人民警察形象建設。

2、利用新聞媒介，增強公安工作的透明度。新聞媒介主要指廣播、電視、報紙、雜志、書籍等大眾傳播工具。公安機關要充分利用報紙、刊物等傳播工具，宣傳公安工作。一是要向社會宣傳有關公安工作的法律法規，通過宣傳教育，使警民在“有法必依，執法必嚴，違法必究”上達成共識，從而為公安工作提供強有力的輿論支持，創造一個有利于嚴格執法的社會環境。二是要大力宣傳公安機關在履行職能方面所做的大量工作和取得的成績，既要宣傳民警的工作，也要反映民警的疾苦，以喚起群眾對民警的理解，加深警民之間的感情交流。三是要大力宣傳公安隊伍的模范典型，挖掘題材，創作精品，教育感染群眾，讓群眾真正了解公安民警、信賴公安民警。四是要向群眾公開和宣傳公安機關的辦事制度，提高工作透明度，構筑一個有利于密切警民關系的社會環境。五是要正確把握輿論導向，堅持正面宣傳為主，減少公開曝光，防止產生負面效應。六要要開設與民溝通的渠道。如設立警民論壇，征集交流話題，搭建警民心與心溝通的橋梁，組織開展親民活動，實現警察與群眾的零距離接觸，加強溝通，促進理解，樹立形象。

3、要建立形象危機處理機制。公安機關應建立起形象危機處理機制，指定專人，保持與各種宣傳部門的密切聯系，及時跟蹤和分析新聞媒體和網站關于公安機關的輿情動態，發現危機苗頭立即采取措施。對于在社會上造成較大影響的公安負面報道，要及時溝通情況，盡快調查處理，并主動與宣傳部門和新聞媒體協調，表明公安機關對問題的態度和處理的決心；對于經調查屬實的報道，及時通過新聞媒體公開處理結果，消除負面影響；對于經調查不屬實的報道，迅速通過新聞媒體澄清事實真相，以正視聽，防止負面炒作。

總之，人民警察形象建設是一項長期而艱巨的任務。只有抓好人民警察形象建設，才能永葆警察形象的正義性、純潔性、公正性。公安機關必須高度認識新形勢下加強警察形象建設的重要性和緊迫性，積極探索轉變警察形象的長效機制，適時進行警察理念創新、制度創新、文化創新，把警察隊伍真正建設成為讓黨放心、讓人民滿意的高素質隊伍。