當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì)，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì)以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

觀摩心得體會(huì)和感悟篇1

雖然已入深冬，但秋意盛濃，暖暖的陽(yáng)光鋪灑在大學(xué)的校園里，在這里迎來(lái)了每四年一次的全國(guó)優(yōu)質(zhì)課例展示觀摩活動(dòng)，在區(qū)教研員陳文娟老師的帶隊(duì)下，我區(qū)部分中小學(xué)音樂(lè)教師參加了活動(dòng)。在我校領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我有幸成為了學(xué)員中的一名，特此感謝學(xué)校給我的這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

這次小學(xué)課例觀摩活動(dòng)總共展示了來(lái)自全國(guó)各省的優(yōu)秀課例共21節(jié)，其中有兩節(jié)課來(lái)自廣東，其中解老師指教的《母雞咯咯咯》還是讓我印象較為深刻的。在省賽的時(shí)候我已經(jīng)看過(guò)她指教這一課，感覺(jué)非常完整、故事情境創(chuàng)設(shè)非常有趣和吸引我。這次全國(guó)賽我仍然被她的表現(xiàn)深深的抓住了。從她的教姿教態(tài)、語(yǔ)言都非常值得我學(xué)習(xí)，

教學(xué)設(shè)計(jì)

由哈爾濱的叢老師指教的《喜歌》我也非常喜歡。這一節(jié)課非常有地域特色，教師一開(kāi)始就從滿族人打招呼的方式引入主題，讓同學(xué)們聽(tīng)一首由阿城滿族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人演唱的《空齊曲》，教師加入了很有特點(diǎn)的動(dòng)作帶著大家一起感受樂(lè)曲。課上，教師還介紹了滿族服飾、單鼓等滿族特色的文化，并且這些文化一直貫穿整堂課，不僅讓同學(xué)們上了一節(jié)有趣的滿族文化課，也讓我們像是在滿族身臨其境一番。還有一節(jié)河北民間樂(lè)曲《打棗》，這是一堂以民族器樂(lè)嗩吶、咔腔、口弦子來(lái)完成的欣賞課，教師以自己出色的吹奏技巧深得孩子們的喜歡。教師從這三樣樂(lè)器的音色、特點(diǎn)、吹奏技巧等特點(diǎn)，運(yùn)用了模仿不同的人物發(fā)出的聲音對(duì)比等方法讓孩子們了解了這三樣民族吹管樂(lè)，并達(dá)到欣賞樂(lè)曲的效果。這堂課對(duì)我還是有一定的觸動(dòng)，也有一定的借鑒性。自從當(dāng)音樂(lè)教師以來(lái)，我一直也在琢磨如何把自己的專長(zhǎng)古箏運(yùn)用到課堂上。在我現(xiàn)在的教學(xué)中也適當(dāng)?shù)募尤肓斯殴~，如《大海》一課中，我運(yùn)用了古箏的各種音色來(lái)模仿大海的各種形態(tài)，并且為歌曲伴奏。在《明日》一課中，我運(yùn)用古箏為歌曲伴奏，更能體現(xiàn)出音樂(lè)的古樸風(fēng)格。但我覺(jué)得這些還不夠，還可以再挖掘，我在想古箏不同的音域是否也可以描敘不同的人物？樂(lè)曲的快慢是否可以讓孩子感受音樂(lè)中的速度？左右手的配合能使一段簡(jiǎn)單的旋律更加的豐富更好聽(tīng)？這些都需要在課堂上不斷地摸索。

通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，希望今后在我的音樂(lè)課堂上，古箏能運(yùn)用得更加的廣、更精吧，這次的學(xué)習(xí)讓正在原地踏步、遇到瓶頸的我，如獲冬日暖陽(yáng)。

觀摩心得體會(huì)和感悟篇2

普法實(shí)踐的第三天，陽(yáng)光燦爛，似乎在為我們的實(shí)踐加油助威。沐浴在陽(yáng)光下，我們要去參加法院和檢察院的心情更加地濃烈，越加的興奮。

上午，早早地，我們便來(lái)到洞頭縣人民法院，等著工作人員帶領(lǐng)我們參觀法院。當(dāng)我到達(dá)法院的正門口時(shí)，心里立馬有一種莊重肅穆感。隨后，一抬頭，便看見(jiàn)正門口上的五星國(guó)徽，那么金光閃閃，那么引人注目。我心里暗想，或許他就是莊嚴(yán)的象征吧。想到這里，我不自覺(jué)地挺直腰板，擺正自己的身軀，昂首闊步地走去。

進(jìn)入法院，很幸運(yùn)，今天剛剛有一起酒駕的案件在受審。只在電視上看過(guò)案件受理的我便滿懷興趣悄悄地坐到位子上觀摩整場(chǎng)案件的受理。一開(kāi)始，簡(jiǎn)單地進(jìn)行案件的概述。原來(lái)是被告人劉某因?yàn)樵隈{車前喝10多瓶啤酒，在回家的路上而被交警抓獲。整場(chǎng)案件受審中，被告人沒(méi)有找辯護(hù)律師，而是態(tài)度很好的承認(rèn)罪行，最終被告人最終也因?yàn)榫坪笞眈{的罪名，而被判一個(gè)半月的刑。看完案件，我的心久久不能平靜。我既是因?yàn)橛X(jué)得案件受審沒(méi)有電視劇里來(lái)的驚心動(dòng)魄而有點(diǎn)失望，卻也因?yàn)殚_(kāi)庭后每個(gè)人都恪守法庭紀(jì)律，保守安靜，連一根針落地都能聽(tīng)得見(jiàn)聲音的氛圍感到驚訝，更因?yàn)樽约航K于親身體會(huì)到法院受審時(shí)的莊嚴(yán)肅穆、公正公平而感到贊嘆不已。旁聽(tīng)完整個(gè)案件后，我思考著：正處于青春妙齡的我們，在平常生活中，要學(xué)會(huì)遵法守法、公平公正，就像這些法院的法官或者工作人員一樣。不僅如此，我們更要大力宣傳，使身邊的人懂更多的法律，讓他們成為一個(gè)懂法守法的人。隨著旁聽(tīng)案件的結(jié)束，我們參觀法院的旅程也隨之結(jié)束。下面即將開(kāi)啟的是參觀洞頭縣檢察院的行程。

下午，我們來(lái)到洞頭的檢察院。一開(kāi)始，里面的工作人員帶我們參觀那些曾經(jīng)身居高位卻、受賄行賄的人;那些身處要職卻利用手中的權(quán)利和工作之便，知法犯法的人的受審問(wèn)的地方。也聽(tīng)工作人員給我們講那些機(jī)關(guān)人員由于聚斂錢財(cái)，無(wú)視國(guó)家法律，最終都成為階下囚，受到法律的制裁的故事。隨著參觀一個(gè)個(gè)的審問(wèn)室，我想著要是所有的人都能全心全意地為人民服務(wù)該有多好。隨后，又觀察檢察院工作人員的休息和娛樂(lè)場(chǎng)所，還有檢察院的歷史一覽館。看著歷史館里的老照片，思緒萬(wàn)千：如果一個(gè)人對(duì)名利過(guò)于追求，就會(huì)陷入欲望的泥潭，不能自拔。正如一位哲人講過(guò)：“人的欲望是座火山，如不控制，就會(huì)害人傷己”，欲望過(guò)度，失去理智，心理失衡，最終會(huì)成為人民的罪人。所以說(shuō)，要樹(shù)立正確的名利意識(shí)，特別是對(duì)于這些對(duì)未來(lái)美好憧憬的大學(xué)生，如果我們從小就不能正確對(duì)待名利得失，抵制不住誘惑，畢業(yè)后就有可能走上犯罪的道路。身處在學(xué)校的我們只有正確地對(duì)待名利得失，見(jiàn)財(cái)物心不癢，見(jiàn)美色腦不昏，才有一個(gè)美好的未來(lái)，否則估計(jì)可能會(huì)被請(qǐng)到檢察院坐上一坐。

時(shí)間，總是過(guò)得很快。一天的旅程也就在參觀法院和檢察院的過(guò)程中結(jié)束。經(jīng)過(guò)這么一天，我暗下決定：作為大學(xué)生的我們要走好腳下的每一步，等到我們回首往事之時(shí)，可以毫無(wú)愧疚地看到自己身后留下的那一串串踏踏實(shí)實(shí)、坦坦蕩蕩的腳印，或許那會(huì)是我們一生最好的見(jiàn)證。

觀摩心得體會(huì)和感悟篇3

20xx年3月28日,縣教育局教研室為我們提供了一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，赴烏市進(jìn)行了為期兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)中，我深深感受到了先進(jìn)的教育理念、專家型校長(zhǎng)獨(dú)特的辦學(xué)思路和兩類結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新做法、校園文化。雖然學(xué)習(xí)的時(shí)間短暫，但感受實(shí)在很多;對(duì)我們而言，學(xué)習(xí)到的東西也實(shí)在是很多，我訴諸筆端，記錄下感觸最深的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，展現(xiàn)我內(nèi)心所受的震撼與沖擊。

通過(guò)兩天緊張而充實(shí)的學(xué)習(xí)，我受益非淺，特別是對(duì)教育教學(xué)理論的內(nèi)涵有了較為深刻的理解和認(rèn)識(shí),從而有效地提高了自己的認(rèn)識(shí)水平和理論水平，兩天的學(xué)習(xí)中，我們聆聽(tīng)了全國(guó)各大名校的優(yōu)秀教師的展示課和課程分享，其中印象最深的是江蘇省宜興實(shí)驗(yàn)中學(xué)提出兩類結(jié)構(gòu)教學(xué)法。

江蘇省宜興實(shí)驗(yàn)中學(xué)提出兩類結(jié)構(gòu)教學(xué)法，他們進(jìn)行這樣的課堂教學(xué)改革，目的是解決兩個(gè)基本問(wèn)題：第一個(gè)問(wèn)題是我們應(yīng)該教給學(xué)生什么，達(dá)到什么目的?第二個(gè)問(wèn)題是我們應(yīng)該怎樣教，才能使課堂教學(xué)更有效?宗旨是為學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)提供工具我們的學(xué)生掌握了最有用的知識(shí)后，就能在以后的學(xué)習(xí)中自主、獨(dú)立地學(xué)習(xí)，就能實(shí)現(xiàn)教師少教而學(xué)生可以多學(xué)的目的。

一、結(jié)構(gòu)教學(xué)法有三大核心理念：

1、解決為學(xué)生提供主動(dòng)學(xué)習(xí)的工具：即把知識(shí)概括化、結(jié)構(gòu)化--形成知識(shí)樹(shù)。

2、解決教師教學(xué)生什么的問(wèn)題：校長(zhǎng)王俊認(rèn)為，學(xué)生最有用、最具價(jià)值的知識(shí)就是兩類結(jié)構(gòu)，即概括化、結(jié)構(gòu)化的知識(shí)內(nèi)容和概括化、結(jié)構(gòu)化的方法程序，分別簡(jiǎn)稱為知識(shí)內(nèi)容結(jié)構(gòu)和方法程序結(jié)構(gòu)。

3、解決怎樣教最有效的問(wèn)題：

明確應(yīng)該教什么之后，接著就是怎樣教的問(wèn)題：在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中如何用兩類結(jié)構(gòu)進(jìn)行教學(xué)?王俊將之概括為一句話：三環(huán)二線一核心。

三環(huán)指以例題找方法，習(xí)題悟方法、試題驗(yàn)方法三個(gè)大環(huán)節(jié)構(gòu)成的教學(xué)過(guò)程。

二線指以例題、習(xí)題、試題等教學(xué)內(nèi)容構(gòu)成的知識(shí)線(明線)，以及貫穿其中的學(xué)習(xí)某一類知識(shí)或解決某一類問(wèn)題的方法而構(gòu)成的方法線(暗線)。

一核心指貫穿整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，學(xué)習(xí)某一類知識(shí)或解決某一類問(wèn)題的思維方式。其實(shí)質(zhì)就是學(xué)生掌握學(xué)科基本概念、基本結(jié)構(gòu)和學(xué)科思想方法，并在此基礎(chǔ)上利用概念、原理、法則去思考問(wèn)題和解決問(wèn)題。

(在以上三個(gè)環(huán)節(jié)的教學(xué)過(guò)程中，以教學(xué)內(nèi)容為知識(shí)線，是明線;而學(xué)習(xí)某一類知識(shí)或解決某一類問(wèn)題的思維方式為方法線，是暗線。在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中教師始終用暗線控制引導(dǎo)明線。通過(guò)教師的引導(dǎo)，知識(shí)線使學(xué)生掌握了基本知識(shí)，方法線讓學(xué)生形成了能力，老師的教法轉(zhuǎn)化為學(xué)生的學(xué)法，學(xué)生在學(xué)會(huì)的過(guò)程中變得會(huì)學(xué)和樂(lè)學(xué)。)

二、結(jié)構(gòu)教學(xué)法的教學(xué)方法：

1、畫(huà)知識(shí)樹(shù)，寓抽象于形象，有了這棵樹(shù)，猶如在一堆亂麻中找出了起頭，在繁雜的信息中找出了重點(diǎn)。可以讓師生實(shí)現(xiàn)從迷蒙走向覺(jué)醒的教學(xué)，提高了課堂教學(xué)效率，學(xué)生的學(xué)習(xí)勁頭也足了，事半功倍，是減負(fù)增效的一種途徑，可以借鑒。

2、通過(guò)兩類結(jié)構(gòu)，有利于學(xué)生形成閱讀的認(rèn)知圖式，通過(guò)大量豐富的閱讀實(shí)踐，能夠快速提高學(xué)生的自主閱讀能力。在課堂教學(xué)中，給學(xué)生兩類結(jié)構(gòu)，學(xué)生掌握了兩類結(jié)構(gòu)，就掌握了主動(dòng)學(xué)習(xí)的工具，學(xué)生就能自主地學(xué)習(xí)，獨(dú)立地學(xué)習(xí)，從低效走向高效，從負(fù)擔(dān)走向快樂(lè)。學(xué)生的學(xué)習(xí)方式也隨之改變了，課上學(xué)生的思維訓(xùn)練增加了，學(xué)生的課后作業(yè)負(fù)擔(dān)減輕了。最終實(shí)現(xiàn)教師少教或不教而學(xué)生能多學(xué)的目的。

比如，宜興實(shí)驗(yàn)中學(xué)的語(yǔ)文老師在教學(xué)中概括出了閱讀的基本方法程序結(jié)構(gòu)--查-讀-品-悟。查是掃除文字障礙，理解作者生平和創(chuàng)作背景，為切入文本提供基本保障和背景知識(shí)，讀是整體把握文本內(nèi)容和主旨，盡量能用綱要圖示的形式，用準(zhǔn)確簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言，概括文章大意和主旨，品是重點(diǎn)探究最有語(yǔ)文核心價(jià)值的文本表達(dá)，即揣摩、研究文本某一方面的具體特色，透過(guò)文本探尋這種特色背后的規(guī)律和方法，幫助學(xué)生掌握最有遷移價(jià)值的語(yǔ)文知識(shí)和語(yǔ)文能力。悟是引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用聯(lián)想和想象，升華情感，感悟方法。

宜興實(shí)驗(yàn)初中的有效課堂展示、課件研討，嫁接知識(shí)樹(shù)教學(xué)理念，重新構(gòu)架課堂模型，實(shí)現(xiàn)薄弱學(xué)科教學(xué)的大變臉;通過(guò)這樣的方法程序結(jié)構(gòu)，引導(dǎo)學(xué)生掌握解決閱讀問(wèn)題的思維模式，學(xué)生在讀文章時(shí)，就有了思維的基本導(dǎo)向，不會(huì)出現(xiàn)大的偏差。通過(guò)這次培訓(xùn)，使我既增長(zhǎng)了知識(shí)，轉(zhuǎn)變了觀念，又明確了今后的工作重心和工作思路。在今后的工作中，我要不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)大局觀念，努力工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，盡心盡力做好本職工作，為教育的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

觀摩心得體會(huì)和感悟篇4

有幸在中國(guó)建設(shè)銀行(江岸球場(chǎng)支行)進(jìn)行了兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，學(xué)到不少實(shí)用的財(cái)務(wù)知識(shí)和技能。這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容主要是個(gè)人銀行業(yè)務(wù)，對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù))、銀行卡業(yè)務(wù)也有一般了解。

由于銀行規(guī)定沒(méi)有柜員號(hào)(實(shí)體柜員權(quán)限)的人員一律不準(zhǔn)擔(dān)任單人上崗，于是初來(lái)乍到的我除了協(xié)助會(huì)計(jì)主管整理每日會(huì)計(jì)憑證，就是從《建設(shè)銀行柜面業(yè)務(wù)操作指南》一書(shū)中獲取了不少重要的初步信息。但理論和實(shí)踐是有一定差距的，通過(guò)后來(lái)的實(shí)際操作讓我對(duì)書(shū)本的內(nèi)容更加融會(huì)貫通，下面談?wù)勗谶@期間我對(duì)銀行工作有限的認(rèn)識(shí)。

個(gè)人銀行

首先要提一點(diǎn)，建行實(shí)行的是綜合柜員制，是指按照規(guī)定的業(yè)務(wù)處理權(quán)限和操作流程，由單一或多個(gè)員工的組合，通過(guò)臨柜窗口為客戶綜合辦理本外幣對(duì)公會(huì)計(jì)、出納、儲(chǔ)蓄、信用卡等各種金融業(yè)務(wù)，并獨(dú)自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的一種勞動(dòng)組合方式。

每天清晨，營(yíng)業(yè)前所有當(dāng)班柜員根據(jù)主管規(guī)定提前5分鐘到崗做一些準(zhǔn)備工作比如加蓋存取款憑條現(xiàn)金訖章等等。款箱到達(dá)后，一天的工作就可以開(kāi)始了。柜員要進(jìn)入dcc柜面操作系統(tǒng)，必須先通過(guò)銀行指紋對(duì)其柜員身份進(jìn)行認(rèn)證簽到。指紋儀通過(guò)數(shù)據(jù)接口連接到網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)終端，安全可靠。

個(gè)人銀行業(yè)務(wù)包括儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、龍卡業(yè)務(wù)、速匯通、代收代付、中間業(yè)務(wù)、個(gè)人柜臺(tái)簽約(網(wǎng)上銀行)等。這些均由柜員通過(guò)在本終端dcc系統(tǒng)中輸入相應(yīng)交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客戶的本、外幣活期(含現(xiàn)鈔、現(xiàn)匯)儲(chǔ)蓄存款使用同一帳號(hào)、同一存折，按業(yè)務(wù)發(fā)生的先后順序進(jìn)行記載。可涵蓋目前普通本、外幣活期儲(chǔ)蓄存款的一切業(yè)務(wù)種類，分活、定期兩種。

活期儲(chǔ)蓄開(kāi)戶和存取款的程序是這樣的：

在開(kāi)戶時(shí)，需填寫(xiě)內(nèi)容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲(chǔ)蓄存款憑條，并將憑條、現(xiàn)金和個(gè)人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后，發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取，要在銀行網(wǎng)點(diǎn)的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼。活期存折支持零金額開(kāi)戶(但存款不能保持0余額)，辦卡則至少保持10元。大額款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于5萬(wàn)元，存款標(biāo)準(zhǔn)則為10萬(wàn))要登記報(bào)備，涉及到支票的該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后方可支取。

定期儲(chǔ)蓄是指在存款時(shí)約定存期，一次或按期分次存入本金，整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲(chǔ)蓄方式。

零存整取有專門的儲(chǔ)蓄存折，是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲(chǔ)蓄。開(kāi)戶手續(xù)與活期相同，每月要按開(kāi)戶時(shí)的金額進(jìn)行續(xù)存。儲(chǔ)戶提前支取時(shí)的手續(xù)比照整存整取定期儲(chǔ)蓄存款有關(guān)手續(xù)辦理。一般五元起存，每月存入一次，中途如有漏存，應(yīng)在次月補(bǔ)齊。計(jì)息按實(shí)存金額和實(shí)際存期計(jì)算。

網(wǎng)上銀行不單獨(dú)設(shè)置帳務(wù)體系，其帳務(wù)處理由dcc系統(tǒng)完成，其資金清算納入柜臺(tái)業(yè)務(wù)清算系統(tǒng)自動(dòng)處理。簽約客戶通過(guò)網(wǎng)上銀行進(jìn)行交易，其在dcc所產(chǎn)生的電子信息記錄為交易的有效憑據(jù)，各會(huì)計(jì)核算部門憑交易明細(xì)記錄或交易清單作為記帳憑證。

每筆業(yè)務(wù)須由柜員及客戶雙方確認(rèn)憑證單據(jù)并各自簽字蓋章。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進(jìn)行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對(duì)帳;打印“流水清單”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人再次審查，看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后整理裝訂。每日憑證不再由營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)保管，而是進(jìn)行帳務(wù)處理后交送現(xiàn)至直屬支行，記帳。然后再傳遞到上級(jí)行進(jìn)行“事后稽核”。

會(huì)計(jì)

相對(duì)儲(chǔ)蓄，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)種類就比較細(xì)分了。大類有公司業(yè)務(wù)，票據(jù)交換和資金清算，支付結(jié)算等。

a公司在建行開(kāi)戶須遞交“開(kāi)立單位銀行結(jié)算帳戶

申請(qǐng)書(shū)

b票據(jù)交換(主要有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)帳支票、銀行匯票和電匯)屬于與金融機(jī)構(gòu)往來(lái)業(yè)務(wù)的一種，是由當(dāng)?shù)厝嗣胥y行統(tǒng)一組織實(shí)施和管理，并按人行相關(guān)規(guī)定在同一票據(jù)交換區(qū)域通過(guò)手工交換方式辦理的各種款項(xiàng)的票據(jù)資金清算業(yè)務(wù)。

柜員根據(jù)客戶提交的或轉(zhuǎn)匯需提出的票據(jù)，審核無(wú)誤后，根據(jù)不同情況作單位活期存、取等相關(guān)交易處理，對(duì)提出票據(jù)與打印的提出交換票據(jù)核對(duì)表核對(duì)無(wú)誤后，將票據(jù)和核對(duì)表一并交交換員，最后交換員打印提出交換票據(jù)清單，與柜員提交的提出票據(jù)進(jìn)行核對(duì)無(wú)誤后，接當(dāng)?shù)厝诵幸筮M(jìn)行交換提出。

c支付結(jié)算是單位、個(gè)人在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中使用票據(jù)、銀行卡和匯兌、托收承付、委托收款等結(jié)算方式進(jìn)行貨幣給付及其資金清算的行為。

我國(guó)發(fā)布的《支付結(jié)算辦法》中明確規(guī)定了辦理支付結(jié)算的基本原則：

1.對(duì)付款人來(lái)說(shuō)，要恪守信用，履約付款。

2.對(duì)收款人來(lái)說(shuō)，誰(shuí)的錢進(jìn)誰(shuí)的賬，由誰(shuí)支配

3.銀行不墊款原則

轉(zhuǎn)帳支票是出票人簽發(fā)的，委托辦理支票存款業(yè)務(wù)的銀行在見(jiàn)票時(shí)無(wú)條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據(jù);在建設(shè)銀行開(kāi)立存款賬戶的單位和個(gè)人客戶，用于同城交易的各種款項(xiàng)，均可簽發(fā)轉(zhuǎn)賬支票，委托開(kāi)戶銀行辦理付款手續(xù)。轉(zhuǎn)賬支票只能用于轉(zhuǎn)賬。轉(zhuǎn)賬支票是一種同城支付結(jié)算業(yè)務(wù)品種。辦理流程1.出票：客戶根據(jù)本單位的情況，簽發(fā)轉(zhuǎn)賬支票，并加蓋預(yù)留銀行印鑒。2.交付票據(jù):出票客戶將票據(jù)交給收款人。3.票據(jù)流通使用:收款人或持票人根據(jù)交易需要，將轉(zhuǎn)賬支票背書(shū)轉(zhuǎn)讓。4.委托收款或提示付款：收款人或持票人持轉(zhuǎn)賬支票到持票人開(kāi)戶行或出票人開(kāi)戶行提示付款。收款人提示付款時(shí)，應(yīng)做成委托收款背書(shū)，在轉(zhuǎn)賬支票背面“背書(shū)人簽章”處簽章，注明委托收款字樣。掛失止付：轉(zhuǎn)賬支票喪失，失票人需要掛失止付的，應(yīng)填寫(xiě)掛失止付通知書(shū)并簽章，掛失止付通知書(shū)由銀行提供，同時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi)。5.購(gòu)買支票：客戶現(xiàn)金支票使用完畢后，應(yīng)在轉(zhuǎn)賬支票領(lǐng)用單上加蓋預(yù)留銀行印鑒，同時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi)，領(lǐng)取空白轉(zhuǎn)賬支票。

現(xiàn)金支票是委托建設(shè)銀行在見(jiàn)票時(shí)無(wú)條件支付給收款人確定金額的現(xiàn)金的票據(jù)。在建設(shè)銀行開(kāi)立可以使用現(xiàn)金收付存款賬戶的單位和個(gè)人，對(duì)符合《銀行賬戶管理辦法》和《現(xiàn)金管理?xiàng)l例》規(guī)定的各種款項(xiàng)，均可以使用現(xiàn)金支票，委托開(kāi)戶銀行支付現(xiàn)金。現(xiàn)金支票只能用于支取現(xiàn)金。現(xiàn)金支票只能在出票人開(kāi)戶銀行支取現(xiàn)金，不需要交換。一天進(jìn)行兩次清算(中午11：30前，下午18：00前)，打印提出卡、批控卡，向復(fù)核員對(duì)帳，確認(rèn)帳實(shí)相符后批次入帳。

銀行卡

銀行卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借記卡(儲(chǔ)蓄卡visa&mastercard)。借記卡是沒(méi)有透支功能的，但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費(fèi)的一種卡。異地本行存款轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)為按每筆金額的0.5%收取，最低2元，50元。異地本行取款手續(xù)費(fèi)按每筆0.5%的金額收取，最低2元。異地跨行atm取現(xiàn)要按金額的1%(最低2元)加上每筆2元手續(xù)費(fèi)收取。10元年費(fèi)是成本，因?yàn)榻栌浛ǖ木S護(hù)成本高，一般每張銀行卡本身的成本在1.5～2元;40多萬(wàn)元一臺(tái)的制卡機(jī)在制作40萬(wàn)張左右的銀行卡后就會(huì)報(bào)廢，攤到每張卡上的費(fèi)用在1元左右;一臺(tái)atm機(jī)也得二三十萬(wàn)，還需要工作人員及時(shí)補(bǔ)充現(xiàn)金，付出相應(yīng)的人力、現(xiàn)金成本。而工農(nóng)中建四大國(guó)有銀行的發(fā)卡量都在8000萬(wàn)張以上，每年的維護(hù)費(fèi)就要數(shù)億元，這對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)是個(gè)不得不考慮的因素。

貸記卡是銀行授予持卡人一定的信用額度(根據(jù)貸記卡使用或個(gè)人信用可調(diào)整)，無(wú)需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)，銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款按月計(jì)收復(fù)利。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。

小結(jié)

除上述各項(xiàng)業(yè)務(wù)，我還參與協(xié)助了一項(xiàng)代收學(xué)費(fèi)業(yè)務(wù)并獨(dú)立完成了后期的收尾工作(20__年8月1日開(kāi)始的活期小額帳戶管理收費(fèi)公告和8月底的20__年第5套新版人民幣發(fā)行都是在我實(shí)習(xí)期間發(fā)生的，于是我還學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)客戶咨詢以及新版人民幣的識(shí)別方法)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我深刻體會(huì)到銀行工作規(guī)范化管理、嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的重要性。從這次實(shí)習(xí)中，我認(rèn)識(shí)改進(jìn)了自己的一些缺點(diǎn)，學(xué)會(huì)了如何戒驕戒躁、耐心謹(jǐn)慎地對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)。盡管前臺(tái)柜員的許多操作看似簡(jiǎn)單重復(fù)，但要做到保持始終如一的工作熱情和長(zhǎng)期高效的準(zhǔn)確無(wú)誤還需要加倍努力以及進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。

注釋：①有虛擬柜員和實(shí)體柜員之分，虛擬柜員是指與dcc系統(tǒng)相聯(lián)、外掛的自助設(shè)備(如atm、cdm、crs、pos等)及電子系統(tǒng)(如callcentre)，需要注意的是，虛擬柜員不能提供柜臺(tái)服務(wù)，主要是查詢與調(diào)撥;試題柜員是在各種機(jī)構(gòu)內(nèi)具體經(jīng)辦會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄、信貸、財(cái)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)的人員，分為a級(jí)主管、b級(jí)主管、現(xiàn)金柜員和普通柜員，無(wú)論何種實(shí)體柜員均能夠?qū)ν鉅I(yíng)業(yè)。且都能夠攜帶現(xiàn)金錢箱，辦理現(xiàn)金收付，但不同屬性柜員其授權(quán)權(quán)限及業(yè)務(wù)權(quán)限不同

②會(huì)計(jì)憑證包括：交易憑證(帳務(wù)交易流水清單，記帳憑證，系統(tǒng)生成的機(jī)制憑證)、批處理憑證、備查資料和帳頁(yè)

③建行“基層機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)主管委派制”指一級(jí)分行或二級(jí)分行向其直屬基層機(jī)構(gòu)委派會(huì)計(jì)主管，委派會(huì)計(jì)主管隸屬于委派行管理并向其負(fù)責(zé)的一種會(huì)計(jì)人員管理制度。“基層會(huì)計(jì)主管”則為一級(jí)分行或二級(jí)分行直屬基層機(jī)構(gòu)(包括支行、營(yíng)業(yè)部、辦事處、分理處)中的會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)人。

職責(zé)細(xì)分：現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，授權(quán)管理

1，記錄當(dāng)日授權(quán)人員變動(dòng)情況及各授權(quán)人員授權(quán)時(shí)間范圍;

2，大額支付50萬(wàn)元以上是否進(jìn)行報(bào)備

3，是否進(jìn)行跨終端授權(quán)

4，監(jiān)督柜員離柜是否退出系統(tǒng)、收章、鎖箱，柜員離崗是否交接

重要空白憑證、印章及重要物品的管理

1，記錄當(dāng)日領(lǐng)繳重要空白憑證、印章及重要物品的情況;

2，是否實(shí)行“印、壓(押)、證”三分管;

3是否及時(shí)登記《印章及重要物品保管使用登記簿》

現(xiàn)金管理

1，記錄當(dāng)日各柜員尾箱余額

2，是否監(jiān)督現(xiàn)金日結(jié)后柜員盤店現(xiàn)金及監(jiān)督雙人裝箱上鎖并記錄

3，當(dāng)日現(xiàn)金總庫(kù)存是否朝限額(65萬(wàn))

4，是否監(jiān)督柜員午間碰庫(kù)并記錄

帳務(wù)管理

1，是否查看當(dāng)日?qǐng)?bào)表，核實(shí)報(bào)表反映的金額異常變動(dòng)，是否有非正常掛帳

2，是否有錯(cuò)帳沖正急調(diào)帳并注明原因

觀摩心得體會(huì)和感悟篇5

我們不否認(rèn)的是，身為獨(dú)生子女的我們習(xí)慣于獨(dú)來(lái)獨(dú)往，凡事先考慮到的是我們自己，而忽視了許多事是需要大家共同為之付出才能做好的。當(dāng)我們把自己融在一個(gè)大集體時(shí)，個(gè)人的得失就顯得微不足道，顯現(xiàn)出的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的作用和力量。我想如果沒(méi)有這種集體意識(shí)和集體榮譽(yù)感，我們軍訓(xùn)的效果也不會(huì)這樣好。當(dāng)教官對(duì)我嚴(yán)格要求時(shí)，我振作起來(lái)，因?yàn)槲抑澜坦僖彩怯僧?dāng)兵開(kāi)始苦出來(lái)的，他們付出更多的汗水，我覺(jué)得自己應(yīng)該做得更好，在軍訓(xùn)中，很苦很累，但這是一種人生體驗(yàn)，戰(zhàn)勝自我、鍛煉意志的最佳良機(jī)。心里雖有說(shuō)不出的酸甜苦辣，在烈日酷暑下的曝曬，皮膚變成黑黝黝的，但這何嘗不是一種快樂(lè)、一種更好地朝人生目標(biāo)前進(jìn)的勇氣，更增添了一份完善自我的信心嗎？

在軍訓(xùn)過(guò)程中，我們不但學(xué)會(huì)了一些軍事常識(shí)，我們還學(xué)會(huì)了尊重他人。開(kāi)始我們?cè)鵀橐恍┬∈屡c教官發(fā)生沖撞，以至于彼此之間產(chǎn)生了誤會(huì)，說(shuō)話語(yǔ)氣也難免會(huì)重一些。但是我們隨時(shí)都在反醒自己，畢竟軍訓(xùn)的目的就是要讓我們體驗(yàn)軍人的生活，了解作為一名軍人應(yīng)遵循的基本準(zhǔn)則；而教官們亦在調(diào)整，因?yàn)槲覀兪菍W(xué)生，和真正的軍人是有差別的。為了緩解偶爾出現(xiàn)的矛盾，我們坐在一起聊天，交換著各自的人生經(jīng)歷和對(duì)問(wèn)題的看法，換位思考后彼此之間有了進(jìn)一步了解的同時(shí)，我們也明白了軍隊(duì)鐵的紀(jì)律，而教官們也接受了我們身上存在的一些問(wèn)題。從中我們也體會(huì)到了學(xué)會(huì)理解和尊重他人，學(xué)會(huì)換位思考的重要性。