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營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)描述篇一

2、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪出貨月度、年度目標(biāo)達(dá)成，與相關(guān)部門(mén)協(xié)商制定激勵(lì)政策;

3、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪門(mén)店形象維護(hù)，陳列指導(dǎo)，確保良好的營(yíng)運(yùn)水平;

4、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪訂貨及開(kāi)店指標(biāo);

5、完成本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排其他臨時(shí)性工作;

6、配合完成相關(guān)部門(mén)其他工作需求。

營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)描述篇二

1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)區(qū)域的運(yùn)營(yíng)管理工作，包括每日巡檢賣(mài)場(chǎng)的場(chǎng)地衛(wèi)生、合作商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況等;

2、負(fù)責(zé)合作商戶(hù)日常運(yùn)營(yíng)管理、包括商戶(hù)的貨品和人員出入管理、商戶(hù)的開(kāi)閉店、商戶(hù)貨品、設(shè)備的擺放管理;

3、負(fù)責(zé)做好商戶(hù)服務(wù)工作，收集商戶(hù)意見(jiàn)，與客戶(hù)保持良好的合作關(guān)系;

4、負(fù)責(zé)商戶(hù)各項(xiàng)租賃費(fèi)用與運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的催繳;

5、處理突發(fā)事件以及顧客投訴，并組織收集商戶(hù)和顧客意見(jiàn);

6、觀察發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)過(guò)程中出現(xiàn)或存在的問(wèn)題，提出解決方案并及時(shí)落實(shí)到位;

7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。

營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)描述篇三

1、有效管理部門(mén)，負(fù)責(zé)訂貨、商品陳列、人員管理等，完成銷(xiāo)售和利潤(rùn)指標(biāo)

2、主動(dòng)銷(xiāo)售，為顧客提供建議及推薦商品

3、與上司分析及闡明目標(biāo)并追蹤結(jié)果

4、解決顧客的疑問(wèn)及問(wèn)題

5、提供高質(zhì)量的服務(wù)

6、關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)及最新產(chǎn)品信息

7、本部門(mén)的產(chǎn)品管理:訂貨,庫(kù)存,損耗,報(bào)損,毛利等等

8、haccp認(rèn)證本部門(mén)準(zhǔn)備及日常的檢查情況

9、依據(jù)mbwa日常檢查本部門(mén)產(chǎn)品貨架壽命，感官，標(biāo)重，標(biāo)簽，送貨產(chǎn)品各項(xiàng)質(zhì)量要求，現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生情況等

10、促銷(xiāo)活動(dòng)的管理、計(jì)劃與執(zhí)行

11、確保部門(mén)產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)及擺設(shè)與公司的陳列原則相吻合

12、直接面向目標(biāo)客戶(hù)和商品管理部開(kāi)展工作，從而達(dá)成銷(xiāo)售利潤(rùn)的增長(zhǎng)

13、重點(diǎn)客戶(hù)發(fā)展工作，協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)部開(kāi)展特殊的銷(xiāo)售活動(dòng)

14、員工管理，保證部門(mén)的員工和促銷(xiāo)員都具備服務(wù)專(zhuān)業(yè)客戶(hù)及銷(xiāo)售意識(shí)

營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)描述篇四

1.負(fù)責(zé)當(dāng)班的生產(chǎn)、質(zhì)量及人員管理工作，依照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)文件要求執(zhí)行;

2.對(duì)當(dāng)班時(shí)間的人員、設(shè)備安全及環(huán)保負(fù)責(zé);

3.作業(yè)人員的溝通、教導(dǎo)、工作安排及評(píng)核;

4.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)巡檢，工藝條件復(fù)核，完成工作記錄;

5.產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)分析及改進(jìn);

6.維護(hù)聯(lián)絡(luò)工作;

營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)描述篇五

1.每日巡場(chǎng)，負(fù)責(zé)檢查公共設(shè)施、清潔、綠化、保安存在的問(wèn)題，及商戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;

2.對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及安全隱患記錄在案并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);

3.負(fù)責(zé)對(duì)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況分析，經(jīng)營(yíng)無(wú)力商戶(hù)及時(shí)預(yù)警;

4.協(xié)助工程、物業(yè)、保潔現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件、衛(wèi)生狀況的處理，跟進(jìn)處理商鋪進(jìn)場(chǎng)、退場(chǎng)工作;

5.落實(shí)空鋪招商計(jì)劃，搜集商戶(hù)/品牌經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，整理匯總，分析完成情況及存在問(wèn)題;

6.空鋪招商對(duì)接、洽談及合同簽訂;

7.落實(shí)市場(chǎng)調(diào)研、商圈調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研，出具調(diào)研報(bào)告

8.負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)意見(jiàn)征詢(xún)活動(dòng)，具體落實(shí)客戶(hù)投訴的情況，并針對(duì)各種問(wèn)題提出具體的解決方法;

9.我司租賃商鋪費(fèi)用的收繳;

10.對(duì)新進(jìn)商戶(hù)及撤場(chǎng)商戶(hù)手續(xù)的辦理，簡(jiǎn)歷商戶(hù)維護(hù)臺(tái)賬。

營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)描述篇六

職責(zé)：

(1)協(xié)助上級(jí)完成本部門(mén)的營(yíng)運(yùn)工作、培訓(xùn)及日常考核工作;

(2)組織開(kāi)閉店活動(dòng)，做好安全指引及管理;

(3)負(fù)責(zé)各店鋪營(yíng)業(yè)員行為規(guī)范管理、早晚會(huì)、培訓(xùn)工作的管控;

(4)負(fù)責(zé)與各店鋪的溝通協(xié)調(diào)，銷(xiāo)售情況記錄，企劃活動(dòng)推廣協(xié)助，活動(dòng)信息收集反饋;

(5)負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督營(yíng)業(yè)員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，確保各項(xiàng)記錄的完整、準(zhǔn)確，報(bào)修及投訴的及時(shí)跟蹤處理和回訪;

(6)按時(shí)對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行巡視，檢查消防安全、設(shè)施設(shè)備、場(chǎng)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、場(chǎng)內(nèi)外營(yíng)業(yè)氛圍、裝飾完好度等，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;

(7)對(duì)接跟進(jìn)商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)裝修事宜，公司與商戶(hù)間信息函件收發(fā)等。

任職要求：

(1)本科以上學(xué)歷，三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

(2)有兩年以上購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)，善于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，抗壓力強(qiáng);

(3)出色的人際溝通、協(xié)調(diào)和處理能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開(kāi)發(fā)能力;

(4)熟悉相關(guān)的系統(tǒng)運(yùn)作，熟練操作使用辦公室軟件;

(5)具有良好而密切的外部合作關(guān)系;

(6)高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)描述篇七

職責(zé)：

1 負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)各直營(yíng)門(mén)店整體營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)實(shí)施統(tǒng)籌管理;

2. 負(fù)責(zé)依據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)建立自營(yíng)門(mén)店管理及拓展體系工作流程，促進(jìn)品牌良性運(yùn)作;

3. 負(fù)責(zé)自營(yíng)門(mén)店團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、管理工作，培養(yǎng)下屬工作技能以及傳授相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

4. 合理分配轄區(qū)銷(xiāo)售指標(biāo)，指導(dǎo)各自營(yíng)零售店鋪努力達(dá)成和超額完成銷(xiāo)售指標(biāo)，提高盈利點(diǎn);

5. 及時(shí)了解并管理轄區(qū)內(nèi)各店鋪的庫(kù)存情況，保證貨品資源充足及合理配貨;

6. 了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，及時(shí)向公司做反饋并積極應(yīng)對(duì)。

崗位要求：

1. 3年以上零售店鋪營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上管理崗位經(jīng)驗(yàn);

2. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷;

3. 豐富的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、管理與領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠帶領(lǐng)所屬轄區(qū)團(tuán)隊(duì)出色的完成銷(xiāo)售任務(wù);

4. 熟悉連云港周邊城市店鋪的運(yùn)作流程，有連鎖服飾店鋪管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

5. 對(duì)終端店鋪的人、貨、店管理有豐富實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和管理心得;

6. 善于溝通，具有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí);

7. 熟練使用辦公自動(dòng)化軟件，特別擅長(zhǎng)使用excel進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，對(duì)數(shù)字非常敏感。

營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)描述篇八

1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理，并做好經(jīng)營(yíng)信息情況分析報(bào)告

2、負(fù)責(zé)制定顧客服務(wù)工作策劃及月工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)分管區(qū)域的多種經(jīng)營(yíng)及服務(wù)策劃方案的具體落實(shí)工作

3、負(fù)責(zé)分管區(qū)域環(huán)境維護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)及突發(fā)事件的解決處理

4、負(fù)責(zé)分管區(qū)域商戶(hù)衛(wèi)生、人員、貨品等方面的管理

5、負(fù)責(zé)商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作的管理和監(jiān)督，對(duì)商戶(hù)進(jìn)行公司各項(xiàng)規(guī)章、制度的進(jìn)場(chǎng)前培訓(xùn)告知工作的管理和檢查

6、負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)各商鋪及公共區(qū)域的pop檢查

7、負(fù)責(zé)下屬崗位人員工作及業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)及考評(píng)，完成經(jīng)理交辦的其他工作

營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)描述篇九

職責(zé)：

1、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和溝通店內(nèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序的運(yùn)行和執(zhí)行情況;

2、培訓(xùn)并與員工溝通店面標(biāo)準(zhǔn)工作程序和過(guò)程，以確保有效地提供給顧客用餐服務(wù);

3、計(jì)劃并管理員工的日常工作，確保遵守正確的工作程序，所分配的工作按計(jì)劃按時(shí)完成;

4、監(jiān)督物料的使用情況，以確保工具和物料的正確庫(kù)存量;

5、遵守既定的預(yù)算指導(dǎo)方針，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、監(jiān)督支出、達(dá)到或控制在部門(mén)預(yù)算內(nèi);

6、負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)公司月度店面銷(xiāo)售指標(biāo)的順利完成;

7、監(jiān)督且領(lǐng)導(dǎo)員工遵守安全制度;

8、監(jiān)督且督促員工個(gè)人的儀容儀表及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到公司要求;

9、及時(shí)解決易見(jiàn)的顧客投訴及服務(wù)問(wèn)題。

任職要求：

1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷 ;

2、熟悉餐飲業(yè)管理工作，有餐飲連鎖企業(yè)同等職位2年以上管理經(jīng)驗(yàn);

3、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，能夠吃苦耐勞，承受較強(qiáng)的工作壓力;

4、熟悉餐飲管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)和食品衛(wèi)生法的各項(xiàng)法律法規(guī);

5、具有較強(qiáng)的溝通、組織策劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、處理緊急突發(fā)事件的能力;

6、有較強(qiáng)的成本控制能力、豐富的食品衛(wèi)生、安全、品質(zhì)管理和服務(wù)管理的經(jīng)驗(yàn);

營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)描述篇十

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)購(gòu)物中心招商管理工作，能按公司品牌要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成購(gòu)物中心招商工作;

2、根據(jù)購(gòu)物中心整體規(guī)劃和布局，制定區(qū)域的平面規(guī)劃、布局，品牌組合;

3、負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)商戶(hù)的裝修管控;

4、負(fù)責(zé)租金、物業(yè)管理費(fèi)及能源費(fèi)的收繳工作。負(fù)責(zé)廣告位的洽談、簽約、收費(fèi)等工作。負(fù)責(zé)多種經(jīng)營(yíng)點(diǎn)位的招商。協(xié)調(diào)商戶(hù)的溝通管理，日常投訴、報(bào)修等客服工作的監(jiān)督與管理;

5、負(fù)責(zé)購(gòu)物中心各商戶(hù)銷(xiāo)售績(jī)效數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋。定期完成購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告;

6、負(fù)責(zé)商戶(hù)的維護(hù)和投訴處理工作。

任職資格：

1、本科以上學(xué)歷，3年以上購(gòu)物中心、百貨行業(yè)營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)2年以上大型購(gòu)物中心同崗位經(jīng)驗(yàn);

2、對(duì)購(gòu)物中心招商管理模式有系統(tǒng)的了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)購(gòu)物中心招商管理有較深入的認(rèn)識(shí);

3、具備現(xiàn)代百貨、購(gòu)物中心品牌意識(shí)及相應(yīng)資源;

4、有很好的溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守。

營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)描述篇十一

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)對(duì)街區(qū)品牌店鋪的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺(tái)紀(jì)律、接待服務(wù)、商品陳列等進(jìn)行巡視檢查，做好巡場(chǎng)記錄。

2、負(fù)責(zé)監(jiān)督專(zhuān)柜補(bǔ)貨是否及時(shí)，有無(wú)影響銷(xiāo)售。

3、負(fù)責(zé)觀察并匯總專(zhuān)柜日常銷(xiāo)售情況，分析影響銷(xiāo)售變動(dòng)因素，對(duì)于下降幅度較大的專(zhuān)柜應(yīng)與供應(yīng)商一起查找原因，改進(jìn)狀況并及時(shí)向公司反饋信息。

4、定期召開(kāi)供應(yīng)商座談會(huì)，聽(tīng)取意見(jiàn)并采取相應(yīng)的糾正措施。

5、配合協(xié)助品類(lèi)經(jīng)理開(kāi)展各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)管理工作，監(jiān)督并指導(dǎo)助理級(jí)員工日常工作流程。

崗位要求：

1、具有大型商業(yè)精品化妝品或女裝品類(lèi)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)(3-5年)。

2、熟悉購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)管理的工作模式，有較強(qiáng)的綜合管理能力。

營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)描述篇十二

職責(zé)：

1、依據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定所轄區(qū)域的整體銷(xiāo)售目標(biāo)和計(jì)劃，并分解到門(mén)店，協(xié)助、指導(dǎo)各店的營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展，達(dá)成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的完成;

2、監(jiān)管所轄區(qū)域終端店的店面管理、品牌形象、銷(xiāo)售政策的執(zhí)行與效果評(píng)估;

3、定期巡查店鋪，了解區(qū)域市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，收集終端店鋪的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，提出終端有效性改進(jìn)專(zhuān)項(xiàng)建議方案;

4、負(fù)責(zé)根據(jù)終端營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃，建立與完善門(mén)店培訓(xùn)制度及培訓(xùn)流程，制定年、季、月度終端培訓(xùn)計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算，并組織實(shí)施;

5、負(fù)責(zé)商場(chǎng)及高端商區(qū)大型活動(dòng)策劃、組織實(shí)施與評(píng)估工作;

6、主導(dǎo)終端店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行，對(duì)促銷(xiāo)結(jié)果進(jìn)行分析，提高終端銷(xiāo)售;

7、制定營(yíng)運(yùn)流程和標(biāo)準(zhǔn)。

任職資格：

1、3年以上零售銷(xiāo)售管理及培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn);

2、5年以上生鮮(水果)門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉培訓(xùn)體系搭建，掌握培訓(xùn)運(yùn)作能力;

4、良好的授課與課程開(kāi)發(fā)能力。

營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)描述篇十三

1、做好營(yíng)運(yùn)主管相關(guān)及值班經(jīng)理工作，維護(hù)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)秩序;

2、處理影院日常中各類(lèi)突發(fā)事件，如顧客投訴、貴賓接待、政府部門(mén)檢查等;

3、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng);

4、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部門(mén)員工的日常管理與指導(dǎo);

5、制定部門(mén)員工培訓(xùn)計(jì)劃，并進(jìn)行崗位操作培訓(xùn);

6、做好影城賣(mài)品及庫(kù)房管理工作;

7、完成上級(jí)交代的其他工作。

營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)描述篇十四

1、協(xié)助經(jīng)理，按定位要求執(zhí)行并負(fù)責(zé)品牌招商合作、接洽及確定；

2、負(fù)責(zé)樓層商戶(hù)合作、欠款跟催協(xié)助，服務(wù)落地；

3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)調(diào)整類(lèi)數(shù)據(jù)工作；

4、負(fù)責(zé)商戶(hù)進(jìn)駐、撤離銜接，道具形象審核；

5、負(fù)責(zé)招商類(lèi)檔案整理

6、負(fù)責(zé)分管樓層現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、企劃案落地、環(huán)境清潔維護(hù)；

7、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的整理，對(duì)招商提出改善性建議；

8、執(zhí)行導(dǎo)購(gòu)員管理及實(shí)施；

9、商戶(hù)進(jìn)駐協(xié)助及監(jiān)督，道具現(xiàn)場(chǎng)落地審核；

10、品牌函件、樓層巡場(chǎng)日志等營(yíng)運(yùn)類(lèi)檔案規(guī)整 。

營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)描述篇十五

1、配合營(yíng)運(yùn)總監(jiān)做好公司的總體經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，制定合理的經(jīng)營(yíng)管理模式和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及指標(biāo)。

2、配合建立、完善和維護(hù)商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理體系。

3、配合營(yíng)運(yùn)期的商業(yè)定位、營(yíng)運(yùn)管理，經(jīng)營(yíng)環(huán)境改善等提升計(jì)劃。

4、收集、匯總經(jīng)營(yíng)信息，定期對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，提出分析優(yōu)化報(bào)告。

5、配合整合公司內(nèi)外各項(xiàng)資源，統(tǒng)籌調(diào)整運(yùn)營(yíng)節(jié)奏，控制運(yùn)營(yíng)成本。

營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)篇3

1、完成部門(mén)經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù)，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)處理，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成本部門(mén)的營(yíng)運(yùn)工作，培訓(xùn)及日常考核工作；

2、負(fù)責(zé)樓層商戶(hù)的租金，物業(yè)費(fèi)收繳，確保每月收繳率達(dá)標(biāo)；

3、關(guān)注所轄樓層商戶(hù)經(jīng)營(yíng)狀況，定期提交經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告，并為商戶(hù)提供各類(lèi)經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)，提升商戶(hù)銷(xiāo)售；

4、負(fù)責(zé)每日對(duì)所管區(qū)域進(jìn)行巡視和檢查，保證商戶(hù)（店員）符合項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)規(guī)范的要求；

5、負(fù)責(zé)商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)、裝修、調(diào)整、退場(chǎng)的辦理工作；

6、負(fù)責(zé)協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件的應(yīng)急處理；

7、其他領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作；

營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)描述篇十六

1、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理制定本部門(mén)的計(jì)劃任務(wù)，達(dá)成總部下達(dá)的各種經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，完成總部要求的上報(bào)的各種業(yè)務(wù)報(bào)表;

2、負(fù)責(zé)大商業(yè)及室外街的日常經(jīng)營(yíng)管理，且督促營(yíng)運(yùn)助理對(duì)商戶(hù)的現(xiàn)場(chǎng)管理，包括店鋪內(nèi)的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、儀容儀表、營(yíng)運(yùn)紀(jì)律、陳列布展等;

3、負(fù)責(zé)廣場(chǎng)的招商引進(jìn)、品牌調(diào)整、多經(jīng)管理、并結(jié)合市場(chǎng)推廣組好廣場(chǎng)的各類(lèi)活動(dòng)，提升廣場(chǎng)客流及銷(xiāo)售;

4、負(fù)責(zé)與商戶(hù)保持良好的溝通合作，并且對(duì)商戶(hù)定期或不定期進(jìn)行不同形式的調(diào)查，收集及匯總商戶(hù)關(guān)于經(jīng)營(yíng)管理的意見(jiàn)和建議，為公司決策和商戶(hù)經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)提供依據(jù);

5、負(fù)責(zé)對(duì)商戶(hù)和顧客的投訴的處理、跟進(jìn)、解決;

6、負(fù)責(zé)催繳租金、物管費(fèi)、水電費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用;

7、負(fù)責(zé)本部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃的制定及落實(shí)，提高本部門(mén)人員的文化素質(zhì)、工作能力及業(yè)務(wù)技能;

營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)描述篇十七

1.負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)期樓層租賃協(xié)議及租賃合同簽訂。

2.負(fù)責(zé)完成樓層兩費(fèi)收繳、多經(jīng)、開(kāi)業(yè)率等各項(xiàng)指標(biāo)的管理。

3.負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，確保各項(xiàng)記錄的完整、準(zhǔn)確，報(bào)修及投訴的及時(shí)跟蹤處理和回訪。

4.負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理，并編寫(xiě)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)信息情況分析報(bào)告。

5.負(fù)責(zé)協(xié)助后期的整體運(yùn)營(yíng)，協(xié)助做好市場(chǎng)推廣與策劃，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查和顧客消費(fèi)行為調(diào)查，協(xié)助制定應(yīng)對(duì)措施和調(diào)整方案。

6.負(fù)責(zé)重要招商關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的搭建與維護(hù)，維護(hù)政府，協(xié)會(huì)與其他組織關(guān)系。

營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)描述篇十八

職責(zé)：

1、監(jiān)督各區(qū)域店鋪每月銷(xiāo)售目標(biāo)的完成。

2、定期巡店(需提前制定出巡店計(jì)劃)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題(如導(dǎo)購(gòu)素質(zhì)、店長(zhǎng)的管理水平、店鋪形象、陳列等政策執(zhí)行情況等)，在權(quán)利范圍內(nèi)的及時(shí)解決，權(quán)利范圍外的及時(shí)上報(bào)。

3、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)店鋪的銷(xiāo)售工作，上傳下達(dá)各項(xiàng)信息。

4、對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)施物質(zhì)及精神激勵(lì)確保團(tuán)隊(duì)良好狀態(tài)。

5、定期學(xué)習(xí)整理最新產(chǎn)品信息并對(duì)店鋪進(jìn)行傳遞培訓(xùn)。

6、定期收集整理并向上報(bào)告產(chǎn)品信息(包含新品)。

7、定期對(duì)店鋪存貨狀況進(jìn)行分析并提出調(diào)整建議。

8、對(duì)重點(diǎn)店鋪進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤管理。

任職要求：

1、25-35歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷(有極強(qiáng)終端管理能力者可放寬要求)，有2年以上時(shí)尚行業(yè)區(qū)域銷(xiāo)售主管/市場(chǎng)督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的店務(wù)管理能力，有高端手袋或皮鞋品牌者優(yōu)先考慮，或有高端女裝品牌操作經(jīng)驗(yàn)者亦可考慮;

2、形象好，氣質(zhì)佳，執(zhí)行力強(qiáng);

3、能接受全國(guó)范圍內(nèi)短期適應(yīng)出差(不能接受者勿投);

4、熟悉團(tuán)隊(duì)管理客戶(hù)管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制度、執(zhí)行;

5、根據(jù)店內(nèi)銷(xiāo)售及時(shí)反饋市場(chǎng)需求，提出有效的促銷(xiāo)辦法。