無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

物業(yè)助理的崗位職責篇一

2、 負責社區(qū)文化活動的宣傳推廣、項目公眾號及訂閱號每月固定的推文宣傳系統(tǒng)維護;

3、 對重點客戶進行維護，建立客戶良好關(guān)系，了解客戶的實際需求，宣傳公司的各類服

務(wù)項目;

4、 維護好客戶各種溝通途徑，及時做好通知、通告等信息的發(fā)布與更新工作;

5、 負責業(yè)主當期、歷史欠費統(tǒng)計、分析、做好各類費用的催繳、法務(wù)起訴工作;

物業(yè)助理的崗位職責篇二

1、跟進和解決日常租戶投訴和客戶咨詢;

2、配合各部門對突發(fā)事件進行有效控制及處理;

3、定期對租戶反映情況處理跟蹤、督促相關(guān)部門及時完成;

4、在處理完成后及時對租戶全面進行回訪工作;

5、催收物業(yè)租金和管理費等費用;

6、派發(fā)催租收費通知單;

7、執(zhí)行上級領(lǐng)導的指示。

物業(yè)助理的崗位職責篇三

1、定期與租戶聯(lián)系，保持良好關(guān)系，物業(yè)項目信息的傳達與跟進;

2、客戶入住手續(xù)辦理，門禁卡、停車卡、放行條的辦理;

3、項目衛(wèi)生巡查及整改維護;

4、費用通知的派發(fā)、催繳工作;

5、負責客戶維護，與續(xù)租、換租、退租客戶達成有效溝通;

6、協(xié)助各項目上的物業(yè)維護工作(空調(diào)/水電/線路);

7、完成上級主管臨時交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)助理的崗位職責篇四

1、跟進和解決日常業(yè)戶投訴/咨詢，發(fā)現(xiàn)重大問題及時向上級領(lǐng)導匯報;

2、執(zhí)行上級領(lǐng)導的指示、配合各部門對突發(fā)事件進行有效控制及處理;

3、定期對工作聯(lián)系單、業(yè)戶反應(yīng)情況處理單的跟蹤，督促相關(guān)部門及時完成，并在處理完成后及時對業(yè)戶全面進行回訪工作;

4、在日常巡區(qū)時發(fā)現(xiàn)問題，及時與各部門進行溝通、處理，對重大問題需及時上報;

5、對裝修單元進行日常監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時停工及處理;

6、對欠交管理費單元進行催繳工作，對存有疑問的業(yè)戶進行解釋工作

物業(yè)助理的崗位職責篇五

1、每日定時對商場、大廈清潔、綠化進行巡視并做好工作記錄;

2、督查外派清潔公司、消殺公司、綠化公司等承包商駐場工作的一切情況，保障工作要求達到合同中規(guī)定的要求;

3、對商場的客、貨運電梯的操作，保持達到公司的要求;

4、協(xié)助上級對有關(guān)外派公司工作質(zhì)量改善的安排及檢查，提供每日統(tǒng)計和報告;

5、協(xié)助物業(yè)保安，工程部門突發(fā)事件的處理;

6、需要隨時聽從上級的工作安排，執(zhí)行工作任務(wù)。

物業(yè)助理的崗位職責篇六

1、負責接待工作，做好來電來訪登記;

2、收集和整理商戶信息，建立健全商戶資料數(shù)據(jù)庫、業(yè)戶檔案，及時完善、更新商戶檔案;

3、負責為商戶辦理進場裝修手續(xù)，監(jiān)管裝修情況，___有前期項目跟進商戶進場經(jīng)驗，處理商戶咨詢、投訴工作;

4、負責做好項目資料的記錄保存及相關(guān)文件歸檔及管理工作;

5、負責商戶咨詢、建議或客戶投訴的受理、跟進、反饋及回訪;

6、負責公司清潔、綠化、維修登記等服務(wù)工作;

7、負責商場巡場工作，監(jiān)督公共區(qū)域的清潔、擺設(shè)等日常性工作， 確保物業(yè)內(nèi)各類設(shè)備正常運作;

8、負責繳費單、通告的派發(fā)，及時告知商戶商場最新動態(tài);

9、其他上級交代的事項

物業(yè)助理的崗位職責篇七

1. 負責工程服務(wù)維修單收發(fā)、跟蹤、結(jié)果反饋、問訪、收錄等工作。

2. 負責統(tǒng)計工程服務(wù)維修單，并對其內(nèi)容進行分類分析，形成改善或調(diào)查報告。

3. 負責管理中心辦公區(qū)域的環(huán)境管理跟進工作。

4. 辦理施工出入證。

5. 負責接待管理中心的訪客，做好一切上門的接待服務(wù)工作。

6. 負責電話或上訪的信息的咨詢、投訴的記錄、分發(fā)和結(jié)果存檔工作。

7. 協(xié)助文員對部門內(nèi)部行政檔案的整理、存檔工作。

8. 負責按照將各項前臺報表統(tǒng)計上報給上級。

9. 負責內(nèi)、外部文件的打印、保存、復印及文件收、發(fā)等文書工作。

10. 負責物業(yè)部的大廈管理用房、空置單元、公共區(qū)域鎖匙歸類、保管。

11. 協(xié)助主管開展停車場月租車輛費用收取工作，包括制定收費通知單、通知車主繳納費用等

12. 協(xié)助主管為客戶辦理月租車輛增加、延期、退 租、車輛信息變更手續(xù)辦理和匯總相關(guān)資料。

13. 負責停車場日常巡查，及停車場區(qū)域的現(xiàn)場環(huán)境管理跟進工作。

14. 按時完成上級指派的其他任務(wù)。

物業(yè)助理的崗位職責篇八

1、參加部門例會，做好會議記錄并整理下發(fā);

2、負責工作部內(nèi)部的文件、資料、通知的傳閱和回收;

3、負責辦公室辦公環(huán)境、設(shè)施、設(shè)備的維護，部門物料的保管及檔案的管理;

4、負責接待來電來訪和投訴，并安排處理和跟蹤完成情況;

5、具體負責日常管理中形成的各種管理文件、資料、合同、協(xié)議、音像圖片資料的收集、分類、編號、歸檔工作;

6、凡遇到前臺無法及時解決的問題，及時傳達相關(guān)負責人進行處理、解決;

7、負責部門人員的考勤(出勤、年假、加班等)、福利(工資、獎金、加班費)、勞保用品的申報、領(lǐng)取和發(fā)放;

8、負責部門立項郵件的發(fā)起;

9、負責部門新增供應(yīng)商的資料錄入提交工作;

10、部門供應(yīng)商每月服務(wù)費用的付款申請及流程跟進;

11、負責為商戶辦理裝修押金或特賣場地押金的退款申請;

12、負責為撤場商戶辦理退租申請及日常施工證的辦理與退押金的工作;

13、接待過程中，應(yīng)做到熱情、周到、耐心、積極地為客戶提供貼心服務(wù)，不能處理的事件及時上報主管、經(jīng)理;

14、上級交辦的其他工作任務(wù);

物業(yè)助理的崗位職責篇九

1、負責對大廈進行日常巡查管理，確保維持高質(zhì)素服務(wù);

2、負責巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、清潔和綠化情況;

3、負責監(jiān)督衛(wèi)生保潔人員和綠化人員的工作質(zhì)量;

4、 每日巡查管理區(qū)域并做好巡查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時通知執(zhí)行部門處理，并跟進處理結(jié)果。

5、協(xié)調(diào)解決租戶日常投訴等，并做好回訪工作，與客戶建立良好的關(guān)系;

6、負責供應(yīng)商資料、合同、公文信函等文件的整理歸檔;

7、完成上級安排的其他工作。

物業(yè)助理的崗位職責篇十

1、 負責管理處的日常事務(wù)，協(xié)助上司搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達和下情上報。

2、 負責管理處來往文電的處理和文書檔案的收集整理，協(xié)助上司組織召開會議并做好會議記錄等工作。

3、 定期巡查公共設(shè)施設(shè)備存在的問題和運行狀況，對發(fā)現(xiàn)的設(shè)施設(shè)備存在的問題及安全隱患，及時通知相關(guān)部門辦理并記錄。

4、 負責為業(yè)戶辦理入駐、遷離、裝修等手續(xù)。

5、 負責公司網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護、故障排除等日常工作，確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運作.

6、完成上級領(lǐng)導或管理處臨時安排的其他工作。

物業(yè)助理的崗位職責篇十一

1、做好售樓中心客人的接待工作;熱情周到地做好各個環(huán)節(jié)的服務(wù)工作;

2、檢查咖啡機、飲水機、冰箱等設(shè)施設(shè)備運行情況;

3、做好所轄區(qū)域環(huán)境、物品設(shè)備、餐具用具的衛(wèi)生清潔工作;

4、主動招呼進入售樓中心的客戶;

5、吧臺易耗品使用登記及下月申購;

6、做好茶具、咖啡機的清潔工作及物品整理;

7、按照標準要求，規(guī)范服務(wù)細節(jié)。完成上級交辦的其他工作任務(wù)。