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電腦維護協(xié)議書篇一

發(fā)包人：__________________(簡稱甲方)

承包人：__________________(簡稱乙方)

簽訂地點：____________________________

簽訂時間：________年_______月_______日

根據(jù)我國<<合同法>>的規(guī)定，為明確雙方權(quán)利、義務(wù)和責任，經(jīng)雙方協(xié)商簽訂本合同。

一、工程項目

1.工程名稱：(________網(wǎng)絡(luò)安裝工程)

2.工程地點：____________

3.承包范圍和內(nèi)容：________________

4.工程項目計劃批準單位：

5.工程造價大(寫)：________________

(具體設(shè)備名稱、數(shù)量和價格見附件)

二、權(quán)利、義務(wù)和責任

(一)發(fā)包方：

1.本合同簽訂后____天內(nèi)向乙方提交網(wǎng)絡(luò)工程許可證。

2.____年____月____日前，甲方必須配合乙方做出網(wǎng)絡(luò)工程的布線方案，雙方簽字后作為本合同的附件。

3.____年____月____日前，甲方負責接通施工現(xiàn)場總的施工用水源、電源，應(yīng)滿足施工用水、用電量的需要。

4.本合同范圍外的工程費用由甲方承擔，如電源線路、設(shè)備操作臺等。

5.甲方發(fā)現(xiàn)乙方安裝的設(shè)備不符合合同要求(品牌、規(guī)格、型號)，有權(quán)要求乙方予以更換。

6.甲方負責對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常維護(如耗材更換、清潔設(shè)備衛(wèi)生、硬件和軟件設(shè)置等)。

7.甲方應(yīng)為乙方的施工創(chuàng)造條件，凡因甲方原因致使工程延期，如________等等，則應(yīng)賠償乙方由此造成的經(jīng)濟損失。

(二)承包方：

1.本合同簽訂后____天內(nèi)，由乙方按設(shè)備清單采購全部硬件設(shè)備。

2.乙方負責網(wǎng)絡(luò)布線，所需時間為____天。

3.乙方負責計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)硬件設(shè)備的安裝調(diào)試工作，所需時間為____天。

4.乙方不得安裝與本合同不相符的設(shè)備，否則應(yīng)負責更換，由此造成工程延期的，應(yīng)向甲方賠償實際經(jīng)濟損失。

5.乙方對安裝的電腦設(shè)備實行?年免費保修，其它設(shè)備?年免費保修，具體內(nèi)容參照設(shè)備的隨機資料說明書和保修卡;免費保修期滿后的設(shè)備維護只收取成本費用。

6.乙方應(yīng)對明顯硬件故障負責并立即上門解決;對非明顯的硬件故障，由乙方會同硬、軟件的供貨商共同解決。

7.乙方對甲方在使用中出現(xiàn)的各種技術(shù)問題提出咨詢時，應(yīng)迅速、及時地解答。

三、工程期限：自____年____月____日至____年____月____日止。

四、工程質(zhì)量：本工程質(zhì)量應(yīng)達到的要求是

五、工程驗收：由甲、乙雙方或甲方授權(quán)的第三方與乙方共同組成驗收小組，以本合同和設(shè)備清單的有效附件及國家有關(guān)行業(yè)標準為依據(jù)進行驗收。

六、工程價款的支付與結(jié)算

1.本合同簽訂后____天內(nèi)，由甲方支付工程造價的____%給乙方;

2.乙方采購全部設(shè)備并經(jīng)甲方驗收后____天內(nèi)付清剩余款項;

3.甲方不得向乙方任何個人支付財務(wù)手續(xù)不齊全的款項和費用開支。由此造成的損失由甲方自行承擔。

七、施工與設(shè)備變更：甲方需要設(shè)備或者改變施工線路，如果設(shè)備已經(jīng)采購或者線路已經(jīng)布置完畢，則必須征得乙方同意;如果前述行為尚未發(fā)生或者部分發(fā)生，則由雙方另行協(xié)商處理，并由甲方賠償乙方的實際損失(包括退貨費用、差旅費、人工工資等)。

八、違約責任

1.乙方違反本合同第二條第(二)款及第三、四條約定，則由乙方負責無償修理或者返工，并償付甲方違約金____元(按工程款項______%-______%計算)。

2.甲方違反本合同第一條第(一)款約定，除竣工日期得以順延外，還應(yīng)賠償乙方由此造成的經(jīng)濟損失____元。(指購買設(shè)備積壓損失、運輸費用、差旅費、人工工資等)。

3.甲方違反本合同第六條約定，以及收到乙方送達的驗收通知書____天后不進行驗收的，則償付乙方逾期付款賠償金(按每日萬分之________計算)。

4.甲方提前使用或者擅自動用未驗收的工程，由此而發(fā)生的質(zhì)量或其他問題，由發(fā)包方承擔責任。

九、其他約定：甲方后期新增設(shè)備及其工程施工，由雙方另行協(xié)商。

十、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由當事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按________種方式解決：

1.提交________仲裁委員會仲裁;

2.依法向________人民法院訴。

十一、本合同一式兩份，雙方各持一份。

十二、附件

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清單;________________

網(wǎng)絡(luò)布線方案;________________

上述附件均為本合同的組成部分。

發(fā)包方(簽章)：__________承包方(簽章)：_________

法定代表人：______________法定代表人：_____________

委托代理人：______________委托代理人：_____________

住所：____________________住所：___________________

開戶銀行：________________開戶銀行：_______________

帳號：____________________帳號：___________________

電話：____________________電話：___________________

郵政編碼：________________郵政編碼：_______________

________年______月______日_____年______月______日

電腦維護協(xié)議書篇二

甲 方： (以下簡稱甲方)

電 話：

傳 真：

地 址：

乙 方： (以下簡稱乙方)

電 話：

甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議

一、合作的內(nèi)容

甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務(wù)。合同期為____年。甲方共有計算機_____臺給乙方維護，共需要維護費用￥______元(rmb)/年;在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護費用另議。該款項自合同簽署后，甲方每(季度)付清商議服務(wù)款項給乙方。按(每)季度付_____元《包年》。

該合同總計甲方需首付給乙方服務(wù)費￥_______元(rmb)，大寫￥__________________元(rmb)。

二、上門服務(wù)項目

服務(wù)項目 描述

1.電腦各類故障檢修 無法啟動，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，常死機，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝

2.各類外設(shè)維護 modem、打印機、掃描儀

3.系統(tǒng)軟件安裝 win98、win2k、winxp等

4.工具軟件安裝及維護 office、acdsee、金山詞霸等市面常用軟件

5.增加及更換電腦板卡及部件 cpu、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源

6.電腦升級 給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能

7.各類硬件驅(qū)動程序安裝 各類顯卡、聲卡、modem

8.查殺電腦病毒 各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺

9.數(shù)據(jù)備份 光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)

10.各類網(wǎng)絡(luò)維護安裝 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動，費用另計)

三 、 硬件維護的范圍：電腦各類硬件維護及故障檢測。

1.服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務(wù)費。

2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費，保修期由廠家提供。

3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。

4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費時。

5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務(wù)費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間)，乙方可以提替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。

6.所有品牌電腦(如聯(lián)想，七喜、方正等)及外設(shè)(打印機、掃描儀等)，如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測服務(wù)(不開機箱)，若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務(wù)，代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費。

四、軟件維護范圍：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護。

乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。

甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

五、服務(wù)響應(yīng)時間

甲方報障時請預(yù)約時間，承諾從報障時計1.5小時內(nèi)安排工程師上門，如果甲方離市區(qū)超過6千米，響應(yīng)時間為5小時，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為8:30-19:30，如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù)，則甲方需支付的士費用。

下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回：

1. 甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。

2. 故障情況在現(xiàn)場無法解決。

3. 故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

六、乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。非乙方過錯.在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔責任。本公司對所做的服務(wù)承擔有限責任，不承擔由服務(wù)引起的間接損失。

七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責協(xié)議商定的電腦。在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認。

八、乙方工作需要甲方的配合的情況

乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計算機的驅(qū)動程序(在有的情況下)，乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下， 甲方應(yīng)當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當主動配合。

九、合同的解除

自_____年____月____日至_____年____月_____日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用。

十、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，此協(xié)議的具體內(nèi)容還請下載合同查看。

此協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲 方： 乙 方：

負 責 人： 負 責 人：

單位蓋章： 單位蓋章：

年 月 日

電腦維護協(xié)議書篇三

甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議

一、合作的內(nèi)容

甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務(wù)。合同期為____年。甲方共有計算機_____臺給乙方維護，共需要維護費用￥______元(rmb)/年;在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護費用另議。該款項自合同簽署后，甲方每(季度)付清商議服務(wù)款項給乙方。按(每)季度付_____元《包年》。

該合同總計甲方需首付給乙方服務(wù)費￥_______元(rmb)，大寫￥__________________元(rmb)。

二、上門服務(wù)項目服務(wù)項目描述

1.電腦各類故障檢修無法啟動，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，常死機，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝。

2.各類外設(shè)維護modem、打印機、掃描儀。

3.系統(tǒng)軟件安裝win98、win2k、winxp等。

4.工具軟件安裝及維護office、acdsee、金山詞霸等市面常用軟件。

5.增加及更換電腦板卡及部件cpu、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源。

6.電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能。

7.各類硬件驅(qū)動程序安裝各類顯卡、聲卡、modem。

8.查殺電腦病毒各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺。

9.數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)。

10.各類網(wǎng)絡(luò)維護安裝網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動，費用另計)

三、硬件維護的范圍：電腦各類硬件維護及故障檢測

1.服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務(wù)費。

2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費，保修期由廠家提供。

3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。

4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費時。

5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務(wù)費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間)，乙方可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。

6.所有品牌電腦(如聯(lián)想，七喜、方正等)及外設(shè)(打印機、掃描儀等)，如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測服務(wù)(不開機箱)，若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務(wù)，代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費。

四、軟件維護范圍

電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護。乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

甲 方： 乙 方：

負 責 人： 負 責 人：

單位蓋章： 單位蓋章：

年 月 日