我們得到了一些心得體會以后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。我們如何才能寫得一篇優質的心得體會呢？下面小編給大家帶來關于學習心得體會范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助。

口才訓練心得體會篇一

如果你能夠克服當中說話的恐懼，那么你就不僅僅會變得能言善辯，擁有好口才，而且對你的其他方面也會產生潛移默化的影響。

2.克服恐懼心理---真話最能感動聽眾

說話時，盡管你又熱情，盡管你有技巧，可是你的話都是不著邊際的胡扯瞎說，也是不行的，你說話時必須圍繞著一個中心，把自己的意思合理歸類，把問題講明白，你用到的事例應該與這個中心保持一致，這些都是說話的最基本要求，但是有一點需要注意，你的話必須是發自內心的。談話時有目的的，目的不同，詳略，重點地選擇等也應該有所不同，否則，你的話就不能表達你的思想。

3.克服恐懼心理---真情勝過滔滔不絕

在交談中，感情的真切流露要比講究語言華麗更重要，評價一個人說話是否有魅力，其標準不是他的講話多么流暢，多么滔滔不絕，而是他的感情是否發自內心的真誠。

4.打有把握之仗---要說話就該做好準備

俗話說;有備無患，一個人之所以害怕在眾人面前講話，往往是自己的準備工作不到位，心里沒底。有一點必須明白，無論在什么情況下，都不能打無把握的仗。

5.打有把握之仗---弄清楚才能把話說明白

“以己昏昏，使人昭昭”，這是很多人失敗的主要原因。如果你對自己所說的東西了如指掌，你怎么可能說不明白呢?

6.打有把握之仗---話需要通俗易懂方能流傳久遠

說話要簡潔明白，切忌眉毛胡子一把抓，抓不住要領，又顯的羅嗦。要想別人明白你的話，那么你說的話就要條理清楚，先說什么后說什么。

7.打有把握之仗---記住對方的名字就能贏得好感

名字雖然只是一個人的代號，可是人們對自己的名字還是非常重視的。在說話過程中記住對方的名字是獲得對方好感的有效途徑之一。

8.打有把握之仗---多讀好書，增加見識

如果你決心讀書，并堅持下去，你的詞匯量必然逐漸地豐富起來，你的語言就能變得更優雅，慢慢地，你也就具有了你所讀書中的主人公的榮耀，美麗及高貴氣質。

9.打有把握之仗---研讀經典，鍛煉思路

英國桂冠詩人每天研究圣經，大文豪托爾斯泰把《新約福音》讀了又讀，能夠完整得背誦下來，羅斯金的母親每天逼他背誦圣經里的章節，又規定每年要把整本圣經大聲朗讀一遍，一點不能遺漏。福克斯經常高聲朗讀莎士比亞的作品，以改進他的演講風格。林肯能過很熟練的背誦柏恩斯，布朗寧等人的詩集，在他的辦公室放著一本拜倫的詩集。

10.培養說話熱情--用理想激發干勁

埃默生說，無熱沉即無偉大。這不只是一句帶有文學色彩的修飾語，更是一座通往成功之路的航標。

12.培養說話熱情--用激情感動聽眾

只要你充滿激情，你的聽眾就會被你感染。

13.用獨特的方式打動人--親身經歷最能感動人

自己的獨特經歷，經過一段時間的積淀，會形成一種獨特的東西，這種獨特一般都能吸引聽眾的耳朵，滿足人們某種心理需要。

14.用獨特的方式打動人-現實素材最有個性

不要以為文章寫得好就能把話說好，書面語和口語是不同的，企圖把講稿背熟就去演講的人，往往都會以失敗告終。

15.用獨特的方式打動人--用個人生活增加趣味

在準備演講的過程中，如果能把自己生活中有意義或有趣的經歷融入其中，那么你的演講一定能讓聽眾著迷。

16.用獨特的方式打動人--淡化內容排除自我

在現實生活中，有很多事情都不盡如人意，如果能面對矛盾，站在對方的立場上，多為對方著想，你的思想就升華了。

17.用適當的話題感染人---把聽眾請進你的談話中

讓聽眾參與到你的談話之中，你就跟聽眾結成了統一戰線，你的談話就更容易被接受。

18.用適當的話題感染人---迎合對方的觀點

按照對方的思路說話，就能降低摩擦系數，增加說話的效果。

19.增加語言的魅力---勇敢的幽自己一默

我們應該善待別人也善待自己，對自己身體的缺陷，也應該采取寬容的態度。如果你以輕松的心態來對待自己的缺陷，你的生活就會充滿愉快，你的心情就會變得明朗。

20.增加語言的魅力---用幽默打開交流通道

幽默是一種高級智力活動，幽默語言如同潤滑劑，能有效降低人們之間的摩擦系數，消滅對方的怒火，減輕對方的怒氣，化解沖突和矛盾，并能使我們從容地擺脫溝通中遇到的困境。

口才訓練心得體會篇二

看進去的東西，不是口才;講出來的，才是口才;吸收進去的，不是口才，表達出來的才是口才。拳不離手，曲不離口，學習口才也要不斷地開口開口再口!

自己讀書，大聲地讀出來。每天堅持朗讀一些文章，既練習口齒清晰伶俐，又積累一些知識量信息量，更重要的是對身體大有裨益，清喉擴胸，納天地之氣，成浩然之身!

大家多讀一些積極向上的文章，特別是《世界上最偉大的推銷員》，我們強烈建議大家能夠讀熟背透。每天堅持朗讀半小時以上，堅持兩年三年。

建議你在自己的起居室中或是辦公室某一墻面安裝一大鏡子，每天在朗讀過程中，去對著鏡子訓練，訓練自己的眼神，訓練自己的表情，訓練自己的肢體語言，這樣效果更好。

如果條件允許，我建議您每隔一周時間，把自己的聲音和演講過程拍攝下來，這樣反復觀摩，反復研究哪兒我卡殼了，哪兒手勢沒到位，哪兒表情不自然，天長日久，你的口才自然進步神速。看一次自己的攝像比上臺十次二十次效果都好。

如果你想練就一流的運氣技巧，一流的共鳴技巧，我教你一個非常簡單的方法，就是：躺下來大聲讀書!當我們躺下來時，必然就是腹式呼吸，而腹式呼吸是最好的練聲練氣方法。

每天睡覺之前，躺在床上大聲地朗讀十分鐘，每天醒來之前，先躺在床上唱一段歌，再起來。堅持一至兩個月，你會覺得自己呼吸流暢了，聲音洪亮了，音質動聽了，更有穿透力了，更有磁性了!

這種訓練目的，是在于鍛煉人口齒伶俐，語音準確，吐字清晰。

方法：找來一篇演講辭或一篇文辭優美的散文。先拿來字典、詞典把文章中不認識或弄不懂的字、詞查出來，搞清楚，弄明白，然后開始朗讀。

一般開始朗讀的時候速度較慢，逐次加快，一次比一次讀得快，最后達到你所能達到的最快速度。讀的過程中不要有停頓，發音要準確，吐字要清晰，要盡量達到發聲完整。

因為如果你不把每個字音都完整地發出來，那么，如果速度加快以后，就會讓人聽不清楚你在說些什么，快也就失去了快的意義。我們的快必須建立在吐字清楚、發音干凈利落的基礎上。

我們都聽過體育節目的解說專家宋世雄的解說，他的解說就很有“快”的功夫。宋世雄解說的“快”，是快而不亂，每個字，每個音都發得十分清楚、準確，沒有含混不清的地方。

我們希望達到的快也就是他的那種快，吐字清晰，發音準確，而不是為了快而快。

平時空閑時，你可以隨便拿一張報紙，任意翻到一段，然后盡量一氣呵成的讀下去。而且，在朗讀過程中，能夠注意一下，上半句看稿子，下半句離開稿子看前面(假設前面有聽眾)。

長期以往，你發現自己記憶力加強許多，快速理解力和即興構思能力也在加強。

背誦，并不僅僅要求你把某篇演講辭、散文背下來就算完成了任務，我們要求的背誦，一是要“背”，二還要求“誦”。

這種訓練的目的有兩個：一是培養記憶能力，二是培養口頭表達能力。嘗試去背誦一些文章，一篇一篇地去完成。

天長日久，那些文章字句自然就轉化為自己的詞語了，練到一定時間就能張口就來口出華章。所謂：熟讀唐詩三百首，不會吟詩也會吟!

復述法簡單地說，就是把別人的話重復地敘述一遍。可以找一位伙伴一起訓練。首先，請對方隨便講一個話題，或是一個故事。自己先注意傾聽。然后再向對方復述一遍。

這種練習在于鍛煉語言的連貫性及現場即興構思能力，和語言組織能力。如果能面對眾人復述就更好了，它還可以鍛煉你的膽量，克服緊張心理。

我們每個人從小就會模仿，模仿大人做事，模仿大人說話。其實模仿的過程也是一個學習的過程。我們小時候學說話是向爸爸、媽媽及周圍的人學習，向周圍的人模仿。

那么我們練口才也可以利用模仿法，向這方面有專長的人模仿。這樣天長日久，我們的口語表達能力就能得到提高。

小的時候我們都學過看圖說話，描述法就類似于這種看圖說話，只是我們要看的不僅僅是書本上的圖，還有生活中的一些景、事、物、人，而且要求也比看圖說話高一些。

簡單地說，描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的語言表達出來。描述法可以說是比以上的幾種訓練法更進一步。

這里沒有現成的演講辭、散文、詩歌等做你的練習材料，而要求你自己去組織語言進行描述。所以描述法訓練的主要目的就在于訓練同學們的語言組織能力和語言的條理性。

在描述時，要能夠抓住特點進行描述。語言要清楚，明白，要有一定的文采。一定要用描述性的語言，盡量生動些，活潑些。這可以訓練我們積累優美詞語的應用能力。

在我們的培訓過程中，經常讓學員進行角色扮演，組織角色語言去演講，叫“情境模擬訓練法”，比如扮演律師，扮演市長答記者問，扮演領導開動員會，扮演新郎新娘即興發言等等。

還可以選擇小品中的角色扮演，直接讓學員去演小品，去扮演作品中出現的不同的人物，當然這個扮演主要是在語言上的扮演。

這種訓練的目的，在于培養人的語言的適應性、個性，以及適當的表情、動作。

我們的口才培訓，要求學員能夠講100個以上的故事，不同時候要能夠講不同的故事，而且現場就能想出符合場合的故事。

這就要求我們積累大量的素材。同時還要講得動聽，講得精彩，熟能生巧，講多了口才就來了!

建議各位辦公桌上和家里都放一本《新華字典》和《現代漢語成語詞典》，有空就翻翻，不認識的字多看看，認識的字也再看細些，你會發現中國的文字博大精深，堅持下去，你的詞匯量會越來越多，你的口才自然越來越棒!

興趣是最好的老師。當你的焦點在口才訓練上時，你必然就會關注平時生活工作中的口才技巧。

興趣在哪里，焦點到哪里;焦點到哪里，學問到哪里!這種方法進步更快。

即使看電視，也在注意臺詞的優美，交際的儀態，幽默的笑眼，必然進步神快!

寫日記是最好的自我溝通的方法，每天寫上一千來字，既整理自己的思路，反省當日之進步與不足，梳理自己的情緒，釋放一些不快，又可以學會遣詞造句，天長日久，手能寫之，口必能言之。

口才訓練心得體會篇三

最近在讀《客服人員超級口才訓練》，這本書使我受益匪淺，做醫院客服大概有一年半的時間了，以前認為客服人員只要為患者解決了問題，讓患者滿意，就是完成了使命，卻不懂得這項工作要是做到精做到細，是要用心去為患者服務的，要把患者當成是我們的朋友，甚至是家人。以下就是我讀這本書的一些感想：

首先，談吐文雅、語調輕柔、說話流暢、保持愉快的聲音、注意抑揚頓挫尤其適用于我們咨詢客服，我們要表現出對患者的尊重，并且要懂得適用禮貌用語，來提高溝通服務的質量。我們客服人員只有熱情地對待患者，才可能和患者建立起相互信任的良好關系，我們咨詢人員在接聽電話這短暫的溝通中帶給患者的印象會被患者擴大到整個醫院及醫院的品牌。如果在溝通中，客服人員給患者留下了不好的印象，這個負面印象就可能長久地影響患者對我們醫院的看法以及信心。在我們的服務中，誠實守信也是非常地重要的，我們預約的患者，答應患者的事情一定要做到，如有什么變動，一定要及時的電話通知患者，不能給患者造成不必要的麻煩，只要這樣，才能得到患者的認同。每個患者，我們都要做到一視同仁，不能說一個做準分子的患者給我們帶來的效益大，我們就熱情接待，一個看結膜炎的患者，我們就以冷漠相待，所有的患者都是我們的潛在顧客，我們都要重視。耐心為患者服務，也是我們客服人員的一項比較重要的責任，客服人員工作時，要明確自己的責任就是為患者服務，讓患者滿意。

其次，客服人員的營銷意識也是很重要，要讓更多的患者選擇我們的醫院接納我們的醫院，但是在營銷的過程中，要把握一個正確的尺度，要把握患者的心里，首先要讓他有尊重感、安全感、舒適感，所以客服人員要注重個性化服務，并讓患者認為是在其他醫院所享受不到的。只有得到患者的認可，才能讓患者敞開心扉，發現個性化的患者的心里需求，這也是滿足患者心里需求的最佳途徑。認真傾聽也是非常重要的，每個人都有表達的欲望，所以客服人員在溝通中應盡量鼓勵患者多說話，自己則做一名忠實的傾聽者，這樣可以讓患者感到尊重，有利于取得患者的信任，讓服務處于良好的氛圍中，同時，只有客服人員認真傾聽，才能明白患者的真正的需求是什么。在傾聽的過程中，我們要做到有效的發問，

只有發問才能打開患者的“話匣子”，需要了解患者的想法時就利用發問讓患者開口。發問是傾聽的前提，通過發問讓患者讓患者開口，進而認真傾聽，有助于縮短客服人員與顧客之間的距離。客服人員說服患者的關鍵就是取得患者的信任，這要求客服人員從一開始，就在溝通中營造認同的氛圍，為患者著想，再理性的分析，站在專業的角度為顧客出謀劃策。并且客服人員在工作中還要注意判斷患者的性格類型，不同類型的患者容易接受的勸說方式是不一樣的，所以客服人員要先準確判斷患者的性格類型，然后采用有針對性的技巧進行說服，這樣工作效率就會提高很多。

再次，處理患者的投訴，是我們客服人員經常要應對的，作為客服人員，首先要做到尊重患者的抱怨。要理解患者抱怨是因為患者的期望值和他們所得到的服務之間的差距造成的，可能是我們做的還不夠好，還不能滿足患者的需求。因此，患者產生抱怨是很正常的事情，客服人員需要保證自己的情緒不受患者影響，然后耐心安撫患者。保證自身情緒不受患者影響，不要因為患者的出言不遜與患者發生爭吵。我們要安撫患者的情緒，試圖跟患者講道理，化解患者的抱怨，要試圖找出患者抱怨的事由，這個過程需要注意的是委婉發問、仔細聆聽和認真記錄。在了解到患者抱怨的具體事由后，如果確實是我們的錯誤，就應該勇敢承認，并向患者道歉，不要試圖和患者狡辯，要重新贏得患者的信任。有些時候，我很努力了，也可能出現一些自己無法處理的抱怨，這是客服人員就需要尋求上級的幫助，否則可能會使矛盾激化。處理完抱怨后，我們客服人員要記得再次向患者道謝，展現醫院對待患者抱怨的積極態度。在處理投訴期間，我們最忌諱的是不夠專業、缺乏耐心、急于開脫，所以，一名優秀的客服人員要做到不斷提高自己的專業水平，耐心盡職，敢于承擔責任。

最后，對于我們咨詢客服來說最重要的一點，就是巧妙的與患者進行溝通，解答患者的問題。充滿自信是客服人員需要掌握的第一項溝通策略，無論是電話溝通，還是面談，客服人員都要語調平穩柔和，充滿自信，但是自信源于專業，一個得體的回答、一個流暢的問題解決過程、一個成功化解患者抱怨的流程等，都能給患者留下一個專業性強的印象，贏得患者的尊重。要有換位思想，把患者當成是自己的家人，以這樣的心態和患者進行溝通，只有這樣才能滿足患者的期望，服務效果也能達到最好。及時反饋，給患者一顆“定心丸”減輕患者的焦慮，

增加患者對醫院的好感，所以說回訪電話就很重要了，無論是電話回訪還是其他，客服人員都要事先告訴患者回訪的目的，并對自己的打擾向患者表示道歉。

醫院設立咨詢客服就是說在患者還沒有到醫院之前，就可以對醫院有一個大致的了解，那么我們的職責是非常的重要的，是患者對于醫院的第一印象。讀完這本書，使我感受頗多，我要學習的客服知識還很多，在今后的客服工作中，我會努力做到像書中介紹的一樣，熱情、細致、盡職、盡責地完成客服的工作。

口才訓練心得體會篇四

說到銷售，我想我們每個人都不會陌生，甚至我們有的人就是從事的銷售工作。那么，我們怎么才能做一個優秀的銷售人員呢?銷售，最重要環節的就是交流溝通。從某種意義上來說，我們的銷售就是溝通。所以說，我們要想做一名優秀的銷售員，首先要做的就是要學會怎么與我們的客戶進行有效的溝通交流。

在此書中，作者將內容分為了三個板塊，第一部分是心態決定一切;第二部分高度概括了溝通中應該具有的一些基本技能和技法;第三部分按照銷售的流程，即銷售過程中的開發客戶、接近客戶、產品介紹與報價、處理客戶異議等各環節與客戶溝通中需要用到的技巧進行詳細的闡述，情景對話與技巧說明相結合，寓景于理，全程模擬了銷售各個環節的溝通情景，為提升銷售人員的溝通能力提供了生動的情景案例。下面我就談談我在第一部分上得到的收獲:

首先是心態決定一切。這里的心態包含了雄心、信心、誠心、專心、愛心、耐心。我個人認為，無論我們做什么事情，心態都是最重要的。即雄心、信心、誠心、專心、愛心、耐心缺一不可。

所謂雄心，就是說我們要有遠大的志向，制定遠大的人生目標。正所謂不想當將軍的士兵不是好士兵。我們的人生也是如此，如果一直都是循規蹈矩、安于現狀，沒有什么遠大的理想，那么我們的生活終將是默默無聞的，不會有多大的改變，工作上也不會有太大的進步、提升。所以說，雄心是我們成功的基礎。

信心事我們成功的關鍵所在。就拿我個人來說吧，剛開始到公司的時候，就怕自己這樣做不好，那樣不會做的，反而工作起來就更糟

糕了，后來在領導和同事的幫助下，慢慢的我就有了信心，也就沒有了之前的各種擔心與不適，才有了今天的收獲。所以說，信心是我們取得成功的關鍵。

次書中說誠心是銷售的靈魂。我個人認為，更是我們做人的靈魂。我們常常說到，我們要以誠為本、以誠待人，說的就是如此，我們不論是在做人還是做是方面，都要誠實，坦誠。不能弄虛作假。不然我將永遠無法彌補我們的謊言。

古人云：世上無難事，只怕有心人。說的就是我們無論做什么事情都要專心，不要三心二意，這山望著那山高。如若我們總是像猴子搬玉米那樣三心二意的話，我們就很難成就一件事情。這也就給我們的成長進步帶來了很大困難。

一個富有愛心的人，不但能讓自己快樂，同時也能幫助別人。我們作為社會中的一員，我們應該伸出我們雙手，去幫助那些需要我們幫助的人，之前我看到過這樣一則故事。故事的大意說的是一個人幫助了一個富人。富人想用錢來回報這個好心人。這個好心人說我不需要你的錢，你只需要在看到有需要幫助的人那時候，也能伸出你的雙手并要求他也這樣做就好。就這樣，這個舉動得到很好的延續。后來有一天，這個富人又遇到了同樣的情況，只是這次幫他的是個小女孩。所以說我們伸出援助之手的時候，也是在幫助我們自己。

耐心，也是我們生活中必不可少的，因為欲速則不達。很多的事情不是我們能夠急得來的。就如此書中說到的那樣，如果我們太過于的急于求成，或許我們還會因此失去這個客戶。我們的生活也是這樣，我們買的新房剛剛開始交房的時候，就天天都會接到各種裝修公司的電話。有的一天之內就會打來好幾個電話，我們都會覺得心煩。所以

說我們要有耐心。

總而言之，良好的心態是我么成功的關鍵。

口才訓練心得體會篇五

1.提問接近法

您好，有什么可以幫您的嗎?

這件衣服很適合您!

請問您穿多大號的?

您的眼光真好，這是我公司最新上市的產品。

2.介紹接近法

看到顧客對某件商品有興趣時上前介紹產品。

產品介紹：

a、特性(品牌、款式、面料、顏色)

b、優點(大方、莊重、時尚)

c、好處(舒適、吸汗、涼爽)

互動環節：介紹自己身上穿的衣服;注意：用此法時，不要征求顧客的意見。如果對方回答“不需要”或“不麻煩了”就會造成尷尬的局面。

3.贊美接近法

即以“贊美”的方式對顧客的外表、氣質等進行贊美，接近顧客。

如：您的包很特別，在哪里買的?

您今天真精神。

小朋友，長的好可愛!(帶小孩的顧客)

俗語：良言一句三春暖;好話永遠愛聽。通常來說贊美得當，顧客一般都會表示友好，并樂意與你交流。

4.示范接近法

利用產品示范展示展示產品的功效，并結合一定的語言介紹，來幫助顧客了解產品，認識產品。最好的示范就是讓顧客來試穿。有數據表明，68%的顧客試穿后會成交。

試穿的注意事項：

a.主動為顧客解開試穿服飾的扣子、拉鏈、鞋子等。

b.引導顧客到試衣間外靜候。

c.顧客走出試衣間時，為其整理。

d.評價試穿效果要誠懇，可略帶夸張之辭，贊美之辭。

無論采取何種方式接近顧客和介紹產品，導購員必須注意以下幾點：

a、顧客的表情和反應，察言觀色。

b、提問要謹慎，切忌涉及到個人隱私。

c、與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠。正確的距離是一米五左右，也是我們平常所說的社交距離。

口才訓練心得體會篇六

1、設計好開場白

好的開場白是你吸引客人的制勝法寶，如果你可要花點心思設計你的開場白了。首先，你要給客戶展示一個專業、有禮儀的形象，給予他們好的第一印象，然后，你的語言要有禮貌，巧妙地為客人介紹你的產品，宣揚它的優點，激起客人的興趣。

2、練習推銷語言

提高銷售口才的最好的辦法就是多加練習。你要全面了解你所推銷的產品的特性，并組織好相應的推銷語言，不斷練習與熟記于心，進行推銷時，你就能更加順利地與客人交流了，減少出錯了。

3、以手勢語言為輔

在進行口頭推銷時配合對應的手勢語言能為你的推銷加分，比如，你在介紹一件衣服時，你可以使用一些手勢去引導客人的目光，著重介紹產品的特性，加深客人對此件服飾的印象與了解，這樣能大大促成成交率。

4、學習正確地措辭

在說話前，你要經過深思熟慮，盡量運用簡單、清楚、通俗、易明的詞語去推銷，這樣就能保證客人是能聽懂你的話的，避免造成交流障礙。所以，你平常要多看書與多練習自己的口語。

5、聽取客人的意見

學會傾聽對提高你的銷售口才能力有很大幫助，因為作為一個精明的導購員，你的推銷必定要符合客人的需求。在推銷時，你不妨多使用反問的語言去引導客人說出他的想法，獲取到對你有用的信息后再推銷也不遲。

一個出色的服裝導購員除了要擁有優秀的職業素質，還要有好的口才能力，練好你的口才，你的推銷自然會更成功。

口才訓練心得體會篇七

沁園春·雪

作者: 毛澤東

北國風光，千里冰封，/萬里/雪飄。 望長城內外，惟/余/莽/莽; 大河上下，頓失/滔滔。

山舞銀蛇，原馳蠟象，欲與天公/試/比/高。 須 晴日，看紅裝素裹，分/外/妖/嬈。 江山/如此多嬌，引/無數英雄/競/折/腰。 惜/秦皇漢武，略輸文采; 唐宗/宋祖，稍/遜/風騷。

一代天驕，成吉思汗，只識彎弓/射/大雕。

俱/往/矣，數/風流人物，還看/今 朝。

面朝大海，春暖花開 作者:海子

從明天起，做一個幸福的人 喂馬、劈柴，周游世界

從明天起，關心糧食和蔬菜

我有一所房子，面朝大海，春暖花開

口才訓練心得體會篇八

有交際的機會，你才能展示你的口才能力，而要成功交際，你絕不可缺少膽量。要提高膽量，你就再不能自顧自樂，而是放開身心，走進人群，學會如何與人攀談，訓練你的膽子。

當你碰到團體討論的場合時，你可以加入，融入其中，與他人來一場討論。你可以大膽提出自己的想法，不要害羞，也不要沉默寡言，好的口才能力會在討論過程中鍛煉出來。

利用空閑的時間，多閱讀一些口才類書籍，你就能獲得正確且較全面的提升交際口才的方法。其實，你不僅要多讀口才類的書籍，還要涉獵其他學科的書籍，這樣有助你積累談資呢!

如何提升自己的交際口才能力韓國料理你可以多運用順敘、倒敘、插敘等等敘述方法與人分享你所經歷的事物或你看過有趣的文章，這考驗了你的記憶力、表達能力與交際能力。

在交際中，切忌說話內容空泛與絮絮叨叨，所以你該訓練自己的口才與提高自己的文化修養，令自己說話簡潔、具體，使對方能迅速獲取你想表達出來的信息，提高交談效率。

口才訓練心得體會篇九

1.沉睡20xx年的植物人小王醒來后看到不離不棄的妻子和6歲的兒子后激動地哭了

2.校園的傍晚，男女生并肩坐在墻角，女生揉著裙擺羞澀的說：“你知道嗎，據說百分之九十的女生都喜歡強吻的感覺。”，男生推了推眼鏡，思索片刻后問道：“為什么剩下的百分之十喜歡墻不穩?” (純良大叔)大咖匯網友： “ 剩下的百分之十喜歡墻堅。”

3.今天我終于要見家長了，心情各種緊張各種復雜，不知道阿姨溫不溫柔，叔叔兇不兇，好害怕丫腫么辦……腫么辦……畢竟是我先動手打了他家孩子………

4.每次媳婦一跟我吵架，就哭著跑出去逛街購物，以發泄心中的不滿。 今天媳婦哭著對我說：“這日子沒法過了。” 我問媳婦怎么了，她說：“你已經一個星期沒跟我吵架了。”

5.前段時間我跟我弟吵了一架，并仗著優勢打了他一頓。最近他天天看《名偵探柯南》，已經看到四百多集了，看我的眼神也越來越不對。想問一下，我現在向他道歉還來得及嗎?

6.消費者：怎樣分辨八角(大料)和莽草? 磚家：可以嘗一嘗。 消費者：味道有什么不同? 磚家：八角是甜的，莽草有劇毒，吃完之后四肢抽搐，口吐白沫。

7.有次我帶個當警察的朋友去我家，當時我小侄女在我家玩，然后那哥們就逗我小侄女說：你唱個警察叔叔的歌，我給你買好吃的。小侄女當時就唱到：“我在馬路邊，撿到十塊錢，把它交到警察叔叔手里邊，叔叔拿著錢，買了一盒煙，我高興的說了聲，叔叔不要臉。” 那哥們當時臉就黑了。。。

8.“帥有個屁用，到頭來還不是被卒子吃掉!” “帥有士陪，有炮打，有馬騎，有車坐，有相暗戀……帥哪里不好了?”

9.剛過馬路聽到碰一聲，回頭看一個人被撞得血肉模糊，我和我的小。。。。。。臥槽!我的小伙伴呢?!

10.你在法國，坐一小時的車，你就到德國了，再坐一小時，你就到波蘭了。同個時間點，你在北京朝陽區，坐一小時的車，你在朝陽區，再坐一小時，你還是在朝陽區。

11.在我回憶得起來的高中生活里，一定有一個二貨，在全班炸開鍋爆笑的時候，他也傻乎乎跟著笑，然后一邊笑一邊滿臉好奇地問我：“怎么了怎么了怎么了”。。。

口才訓練心得體會篇十

1、用玩笑話消除對方的緊張感。

交談應該在融洽的氣氛中進行，但怎樣才能創造這種氣氛呢?尤其是領導人與群眾之間，這種氣氛是較難形成的。這時可以通過玩笑口語來創造。

2、切勿以自我為中心。

交談本來就是雙方自覺自愿、平等交流的事，所以任何一方都不要采取封閉式(只有自己說的，沒有別人說的，要聽話人圍著自己轉)，不要以自我為中心，而應采取開放式的方式，隨和的態度。有一些過于固執、自我意識很強的人，交談起來，只有他說的，沒有你說的，明明對方說得對，他也要“找點碴”，以便顯示自己“高明”;明明可以跟著對方話題談的，偏要拉回到自己的思維軌道上來;明明可以傾聽對方的陳述，偏偏要急急忙忙打斷人家的話。這樣的交談，十次有九次要失敗，以后就沒有人愿意跟他談了。

3、要用有情趣和幽默性的語言。

交談不是作報告，作演講，而是雙方親切的晤談。所以語言除要求通俗外，還應有“味”。這就是說，要有情趣和幽默感。情趣可以通過幽默的語言獲得，但也可用帶感情、有意味的語言獲得。關于幽默的交談語言，在交際中也是很多的。

4、以情感人和以理服人相結合。

有的交談帶著明顯的目的性，如說服、勸解、撫慰、交心、釋疑等等。為了達到這樣的目的，最有效的手段是以情感人、以理服人、做到入情入理。這樣，交談就無往而不勝。古人說：“精誠所至，金石為開。”就是這個道理。

推銷員仔細揣摩其中的道理，在實際推銷過程中加以充分運用，定會使你受益匪淺。“引誘”顧客點頭的交談方法要誘導對方說出“yes”之前，盡可能地從旁邊引出一些問題，使對方反復地說出“yes”。

推銷在根本上是沒有固定的法則的。一個推銷員平常所做的事情就是推銷。因此，當他們面對消費者時，就應以巧妙的方法去誘導對方，使對方的潛在心理起作用。因為消費者也許根本就沒有購買的意愿，要消費者去購買他不需要的東西，那就更不可能了。所以，推銷員要盡其所能地去誘導對方，使其購買。雖然推銷員所做的潛在心理操縱術非常簡單，但卻能產生非常大的功效，這完全是從“小聲的承諾”中所引出的誘導效果。

口才訓練心得體會篇十一

大家喝的都是純凈水，何必裝純呢?

我愛你時，你才那么的閃耀!我離開你時，你什么都不是!

世上最遙遠的距離不是生與死，而是你隱身我在線，我在線你卻隱身

本人已死，大事拋墳，小事燒紙。

哥臉上的那絕對不是痘，那叫青春

是不是我這么光芒四射，才晃得你胡說八道?

禿驢，敢跟貧道搶師太?

給你最大的報復，就是活的比你幸福

口才訓練心得體會篇十二

一、單韻母練習

1.坡上立著一只鵝，坡下就是一條河。寬寬的河，肥肥的鵝，鵝要過河，河要渡鵝不知是鵝過河，還是河渡鵝?

2.山上五棵樹，架上五壺醋，林中五只鹿，箱里五條褲。伐了山上樹，搬下架上的醋，射死林中的鹿，取出箱中的褲。

3.山前有只虎，山下有只猴。虎攆猴，猴斗虎;虎攆不上猴，猴斗不了虎。

二、復韻母練習

1.磨房磨墨，墨碎磨房一磨墨;梅香添煤，煤爆梅香兩眉灰。

2.出南門，走六步，見著六叔和六舅，叫聲六叔和六舅，借我六斗六升好綠豆;過了秋，打了豆，還我六叔六舅六十六斗六升好綠豆。

3.哥挎瓜筐過寬溝，過溝筐漏瓜滾溝。隔溝挎筐瓜筐扣，瓜滾筐空哥怪溝。

4.山前有個崔粗腿，山后有個崔腿粗。二人山前來比腿，不知是崔粗腿比崔腿粗的腿粗，還是崔腿粗比崔粗腿的腿粗?

三、唇音練習

1.老方扛著黃幌子，老黃扛著方幌子。老方要拿老黃的方幌子，老黃要拿老方的黃幌子，末了兒方幌子碰破了黃幌子，黃幌子碰破了方幌子。

2.粉紅墻上畫鳳凰，紅鳳凰，粉鳳凰，粉紅鳳凰，花鳳凰。

3.吃葡萄不吐葡萄皮兒，不吃葡萄倒吐葡萄皮兒。

4.八百標兵奔北坡，北坡炮兵并排跑，炮兵怕把標兵碰，標兵怕碰炮兵炮。

四、鼻韻母練習

1.扁擔長，板凳寬，扁擔沒有板凳寬，板凳沒有扁擔長。扁擔綁在板凳上，板凳不讓扁擔綁在板凳上。

2.一平盆面，烙一平盆餅，餅碰盆，盆碰餅。

3.任命是任命，人名是人名，任命不能說成人名，人名也不能說成任命。

4.山前有個嚴圓眼，山后有個嚴眼圓，二人山前來比眼，不知是嚴圓眼的眼圓，還是嚴眼圓比嚴圓眼的眼圓?

五、舌尖中音練習

1.你會燉燉凍豆腐，你來燉我的燉凍豆腐;你不會燉燉凍豆腐，別胡燉亂燉燉壞了我的燉凍豆腐。

2.老羅拉了一車梨，老李拉了一車栗。老羅人稱大力羅，老李人稱李大力。老羅拉梨做梨酒，老李拉栗去換梨。

3.有個面鋪門朝南，門上掛著藍布棉門簾，摘了藍布棉門簾，面鋪門朝南;掛上藍布棉門簾，面鋪還是門朝南。

4.大刀對單刀，單刀對大刀，大刀斗單刀，單刀奪大刀。

六、舌根音、舌面音練習

1.七加一，再減一，加完減完等于幾?七加一，再減一，加完減完還是七。

2.你也勤來我也勤，生產同心土變金。工人農民親兄弟，心心相印團結緊。

3.一班有個黃賀，二班有個王克，黃賀、王克二人搞創作，黃賀搞木刻，王克寫詩歌。黃賀幫助王克寫詩歌，王克幫助黃賀搞木刻。由于二人搞協作，黃賀完成了木刻，王克寫好了詩歌。

4.小郭畫了朵紅花，小葛畫了朵黃花，小郭想拿他的紅花換小葛的黃花，小葛把他的黃花換了小郭的紅花。

七、翹舌音、平舌音、練習(1)

1.天上有個日頭，地下有塊石頭，嘴里有個舌頭，手上有五個手指頭。不管是天上的熱日頭，地下的硬石頭，嘴里的軟舌頭，手上的手指頭，還是熱日頭，硬石頭，軟舌頭，手指頭，反正都是練舌頭。

2.三山屹四水，四水繞三山;三山四水春常在，四水三山四時春。

3.長蟲圍著磚堆轉，轉完磚堆鉆磚堆。

4.師部司令部指示：四團十連石連長帶四十人在十日四時四十四分按時到達師部司令部，師長召開誓師大會。

5.早招租，晚招租，總找周鄒鄭曾朱。

八、翹舌音、平舌音、練習(2)

1.紫瓷盤，盛魚翅，一盤熟魚翅，一盤生魚翅。遲小池拿了一把瓷湯匙，要吃清蒸美魚翅。一口魚翅剛到嘴，魚刺刺進齒縫里，疼得小池拍腿撓牙齒。

2.字紙里裹著細銀絲，細銀絲上趴著四千四百四十四個似死似不死的小死虱子皮。

3.石、斯、施、史四老師，天天和我在一起。石老師教我大公無私，斯老師給我精神食糧，施老師叫我遇事三思，史老師送我知識鑰匙。我感謝石、斯、施史四老師。

4.石獅寺前有四十四個石獅子，寺前樹上結了四十四個澀柿子，四十四個石獅子不吃四十四個澀柿子，四十四個澀柿子倒吃四十四個石獅子。