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2022年酒店行業(yè)疫情期間防控工作措施9篇

格式:DOC 上傳日期:2023-07-07 09:08:02
2022年酒店行業(yè)疫情期間防控工作措施9篇
時間:2023-07-07 09:08:02     小編:江JSX

人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。

       隔離防護措施一直在更新,早期以疾病分類為七大隔離措施,后來又提出全面性防護措施(UniversalPrecaution),近來更為了配合流行病學(xué)的需要及強調(diào)各種體液、分泌物、排泄物對院內(nèi)感染之重要性,更為了對于藉由空氣(airborne)、飛沫(droplet)、接觸(contact)等傳播途徑所造成之疾病提供更正確之防護措施,所以提出標準防護措施(StandardPrecaution)及傳播途徑為基準之防護措施(Transmission-basedPrecaution)作為臨床指引。以下是為大家整理的關(guān)于酒店行業(yè)疫情期間防控工作措施9篇范文,一起開看看吧!

      酒店行業(yè)疫情期間防控工作措施篇1

2020年新冠疫情爆發(fā),全國都陷入了災(zāi)難中,各地隔離措施相繼出臺,為減少虧損、保證員工身體健康,南長城國際大酒店權(quán)衡利弊,積極配合政府落實隔離措施,暫停營業(yè)。截止到目前,酒店尚未恢復(fù)正常,期間所受的損失如何彌補,年度經(jīng)營任務(wù)如何完成,成為了疫情結(jié)束后面臨的一個重大課題。鑒于當前形勢,樂觀估計酒店在2月底或3月初應(yīng)能重新正常營業(yè),在這個基礎(chǔ)上,我思考應(yīng)著重解決以下幾個問題,以確保酒店得以繼續(xù)生存和恢復(fù)良好經(jīng)營狀態(tài)。

  一、疫情過后如何迅速回歸經(jīng)營正軌

1.持續(xù)做好預(yù)防工作。當前疫情只是得到有效控制,距離完全撲滅尚有很大差距,據(jù)專家估計,疫情完全撲滅要到6月底。這期間,酒店恢復(fù)營業(yè),但仍要做好預(yù)防工作,開業(yè)前員工需全部到崗進行衛(wèi)生清潔和消毒,做好準備;營業(yè)中采購索證索票、大型會議餐飲留樣、定時消殺工作要繼續(xù)嚴格執(zhí)行,防止出現(xiàn)問題,因小失大。

2.主動工作恢復(fù)客流。受疫情影響,酒店原本接受的2月會議、宴席訂單全部取消或延期,重新營業(yè)后,營銷部門應(yīng)主動出擊,適時推出促銷手段并做好宣傳,跟蹤本酒店取消、延期的會議或宴席,積極與主管會議、操辦宴席的負責(zé)人進行溝通,適當給予優(yōu)惠,促成短時間內(nèi)恢復(fù)客流量。對非本酒店承辦的會議,也可以拓展渠道,積極爭取轉(zhuǎn)到本酒店進行。

3.調(diào)整線上訂單服務(wù)。關(guān)注商務(wù)、政務(wù)類客人在疫情結(jié)束后的住店需求,升級更新線上訂單服務(wù)項目,在客房配備洗手液、一次性口罩等物品滿足客人需求,加強與線上管理員的溝通,更新線上房間介紹,增強線上訂單客戶的接受度。

二、如何加強酒店管理服務(wù)團隊建設(shè)

1.保持骨干隊伍。人員流動性高是酒店行業(yè)的一大特征,關(guān)鍵在于如何流動。保住酒店發(fā)展,核心在于保持骨干隊伍的健全。一般的員工流動是常態(tài),重要的是能不能保持骨干隊伍,骨干隊伍保住了,就保住了后勁,保住了酒店將來發(fā)展的余地。對骨干員工,要根據(jù)能力適時調(diào)整崗位,明確職責(zé),充分調(diào)動員工的工作積極性,使員工的能力轉(zhuǎn)化為酒店發(fā)展的動力。

2.強化員工管理。安排員工分階段返崗,對沒有及時安排返崗的員工,與員工形成一致意見。根據(jù)國家相關(guān)政策,妥善解決員工待崗期的待遇問題。根據(jù)返崗后的經(jīng)營情況,有計劃安排員工休假和輪休,以控制人工成本,提高工作管理的效率和勞動生產(chǎn)率,進行崗位優(yōu)化。適度開展員工心理干預(yù),積極引導(dǎo)員工正確看待本次疫情,提高員工積極向上的心態(tài),增強自身免疫力。做好與員工的溝通,培養(yǎng)員工的忠誠度,讓員工養(yǎng)成與企業(yè)同患難、共命運的職業(yè)道德。

三、如何控制經(jīng)營成本

疫情之下,要有更強的危機意識,在保障客人利益的前提下,在全酒店形成挑戰(zhàn)極限式降低成本的氛圍。努力縮減費用、剝離不良業(yè)務(wù)、杜絕虧損及沒有質(zhì)量的增長。節(jié)約經(jīng)營,勤儉持家。可以考慮積極響應(yīng)國家政策創(chuàng)建綠色酒店,降低洗滌成本、能源成本,同時也能打造綠色品牌,更易被客人接受。嘗試推出國家的取消六小件計劃,以降低經(jīng)營成本。但要特別注意,挖掘成本不能以犧牲質(zhì)量為代價,在努力降低成本的同時,要考慮到確保服務(wù)品質(zhì)和出品品質(zhì),同時要保持競爭力。危機過后,要逐步提升服務(wù)品質(zhì),打造品牌。

四、如何開展員工培訓(xùn)

1.返崗員工要安排必要的防疫培訓(xùn)、衛(wèi)生安全培訓(xùn)和食品安全培訓(xùn)。

2.新招聘員工要進一步強化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)能力,盡快進入工作狀態(tài)。

3.創(chuàng)新培訓(xùn)方式,盡量借助微信等平臺開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),減少人員聚集,避免出現(xiàn)問題。

酒店行業(yè)疫情期間防控工作措施篇2

1酒店管理

1.制定應(yīng)急工作預(yù)案,設(shè)置應(yīng)急處置區(qū)域,加強人員健康培訓(xùn)。

2.做好每日工作人員健康狀況監(jiān)測。

3.對進入酒店的所有人員進行體溫檢測,體溫正常者方可進入。

4.工作人員辦理客人入住時應(yīng)當要求客人提供健康碼。

5.儲備適量口罩、洗手液、消毒劑等防疫物資。

6.遵守屬地管理部門的各項防控措施。

2酒店環(huán)境

1.保持公共區(qū)域環(huán)境整潔,及時清理垃圾。

2.做好電梯、公共衛(wèi)生間等公用設(shè)備設(shè)施和門把手等高頻接觸物體表面的清潔消毒。

3.公用衛(wèi)生間配備足夠的洗手液,保證水龍頭等供水設(shè)施正常工作;有條件時可在大堂、電梯口、前臺等處配備速干手消毒劑或感應(yīng)式手消毒設(shè)備。

4.確保有效通風(fēng)換氣。溫度適宜時,盡量采用自然通風(fēng)加強室內(nèi)空氣流通;如使用集中空調(diào),應(yīng)保證供風(fēng)安全。

5.對客房中重復(fù)使用的公共用品用具做到“一客一用一消毒”。

3人員防護與宣傳

1.工作人員工作期間應(yīng)佩戴口罩,戴一次性手套。

2.注意個人衛(wèi)生,避免用未清潔的手觸摸口、眼、鼻,打噴嚏、咳嗽時用紙巾遮住口鼻或采用肘臂遮擋等。

3.前臺應(yīng)設(shè)置“1米線”,提醒客人保持安全距離。

4.發(fā)現(xiàn)體溫異常者要建議其及時就醫(yī),就醫(yī)途中正確佩戴口罩,做好手衛(wèi)生。

5.通過海報、電子屏和宣傳欄等加強新冠肺炎防控知識宣傳。

酒店行業(yè)疫情期間防控工作措施篇3

一聯(lián)系預(yù)定客人:

明確來源地、到店時間/人數(shù)/有無兒童或老人/交通工具

二入店接待:

1,大堂大門處公示:疫情防控的宣傳公示以及當?shù)厥罩吾t(yī)院的聯(lián)系方式、酒店區(qū)域定時消毒等平面宣傳、提示賓客佩戴好口罩。

2,酒店大堂/前臺:放置好酒精棉片、電子體溫計,每位進店客人先測量體溫若體溫高于37.2℃或有武漢旅行或居住史等,按照政府部門發(fā)布的規(guī)定處理。

3,填寫賓客來源登記表,進入正常辦理流程

三,在店服務(wù)

因疫情原因餐廳不公開早餐會有專工作人員送到房間

四、離店服務(wù):

離店前再為客人測量體溫并記錄、詢問并記錄客人下一站抵達計劃、對客人的身體狀況進行關(guān)心詢問,避免客人在店期間有任何不適的狀況、詢問客人對于酒店的疫情防控工作是否滿意。

酒店行業(yè)疫情期間防控工作措施篇4

XX疫情是一種新發(fā)傳染病,根據(jù)目前對該疾病的認知,結(jié)合賓館酒店人員流動性大、構(gòu)成復(fù)雜的特點,制定本指引。

本指引適用于賓館酒店(飯店)、普通旅店、招待所、快捷酒店等。

一、保持室內(nèi)空氣流通

優(yōu)先打開窗戶,采用自然通風(fēng)。有條件的可以開啟排風(fēng)扇等抽氣裝置以加強室內(nèi)空氣流動。使用集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)時,應(yīng)保證集中空調(diào)系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常,關(guān)閉回風(fēng),使用全新風(fēng)運行,確保室內(nèi)有足夠的新風(fēng)量。

二、設(shè)立體溫監(jiān)測崗

在賓館酒店入口處設(shè)立體溫監(jiān)測崗,對賓客進行體溫測量,必要時進行復(fù)測。對有發(fā)熱、干咳等癥狀的賓客,應(yīng)建議其到就近發(fā)熱門診就醫(yī)。

賓客辦理入住手續(xù)時應(yīng)詢問其14天內(nèi)曾到訪的地區(qū),對來自或經(jīng)停湖北的賓客要予以重點關(guān)注,為其安排單獨區(qū)域,盡可能減少與其他地區(qū)賓客接觸的機會。同時要為其提供醫(yī)用體溫計,每日詢問并記錄體溫。

對入住期間出現(xiàn)發(fā)熱、干咳等癥狀的賓客要協(xié)助其及時就近就醫(yī)。

三、實行工作人員健康監(jiān)測制度

工作人員實行每日健康監(jiān)測制度,建立工作人員體溫監(jiān)測登記本,若出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等癥狀時,不得帶病上班,應(yīng)佩戴一次性使用醫(yī)用口罩及時就醫(yī)。

工作人員在為賓客提供服務(wù)時應(yīng)保持個人衛(wèi)生,勤洗手,并佩戴一次性使用醫(yī)用口罩。工作服保持清潔衛(wèi)生。

四、加強日常健康防護工作

1、在醒目位置張貼健康提示,并利用各種顯示屏宣傳疫情和冬春季傳染病防控知識。

2、保持環(huán)境衛(wèi)生清潔,及時清理垃圾。

3、洗手間應(yīng)保持清潔和干爽,提供洗手液,并保證水龍頭等設(shè)施正常使用。

4、增設(shè)有害標識垃圾桶,用于投放使用過的口罩。

5、公用物品及公共接觸物品或部位要加強清洗和消毒。

6、應(yīng)為入住賓客提供一次性使用醫(yī)用口罩等防護用品。

7、在前臺和餐廳采取分流措施,減少人員聚集,取消非必需的室內(nèi)外群眾性活動。

8、建議暫停賓館酒店內(nèi)其他娛樂、健身、美容(體)美發(fā)等配套設(shè)施的開放。

五、做好賓客的健康宣傳工作

1、告知賓客服從、配合賓館酒店在疫情期間采取的各項措施。

2、要告知賓客如出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳等癥狀時,應(yīng)盡快聯(lián)絡(luò)酒店工作人員尋求幫助。

3、在人員較多、較為密集的室內(nèi)公共區(qū)域活動時,要提醒賓客佩戴一次性使用醫(yī)用口罩。

4、提醒賓客注意保持手衛(wèi)生,不要觸碰口、眼、鼻。接觸口鼻分泌物和可能被污染的物品后,必須洗手,或用免洗手消毒劑消毒。

5、盡量避免乘坐廂式電梯,乘坐時要提醒賓客佩戴一次性使用醫(yī)用口罩。

六、日常清潔和預(yù)防性消毒措施

以通風(fēng)換氣為主,同時對地面、墻壁、公共用品用具等進行預(yù)防性消毒。公共用品用具嚴格執(zhí)行一客一換一消毒。

1、地面、墻壁

配制濃度為1000mg/L含氯消毒液(配制方法舉例:某含氯消毒液,有效氯含量為5%-6%,配制時取1份消毒液,加入49份水)。消毒作用時間應(yīng)不少于15分鐘。

2、桌面、門把手、水龍頭等物體表面

配制濃度為500mg/L含氯消毒液(配制方法舉例:某含氯消毒液,有效氯含量為5%,配制時取1份消毒液,加入99份水)。作用30分鐘,然后用清水擦拭干凈。

3、餐(飲)具

煮沸或流通蒸汽消毒15-30分鐘;也可用有效氯為500mg/L含氯消毒液(例如某含氯消毒液,有效氯含量為5%,配制時取1份消毒液,加入99份水)浸泡,作用30分鐘后,再用清水洗凈。

4、毛巾、浴巾、床單、被罩等織物

配制濃度為250mg/L的含氯消毒劑溶液(配制方法舉例某含氯消毒液,有效氯含量為5%,配制時取1份消毒液,加入199份水)。浸泡15-30分鐘,然后清洗。也可用流通蒸汽或煮沸消毒15分鐘。

5、衛(wèi)生間

客房內(nèi)衛(wèi)生間每日消毒1次;客人退房后應(yīng)及時進行清潔和消毒;公共衛(wèi)生間應(yīng)增加巡查頻次,視情況增加消毒次數(shù)。

衛(wèi)生間便池及周邊可用2000mg/L的含氯消毒劑擦拭消毒,作用30分鐘。衛(wèi)生間內(nèi)的表面以消毒手經(jīng)常接觸的表面為主,如門把手、水龍頭等,可用有效氯為500mg/L~1000mg/L的含氯消毒劑或其他可用于表面消毒的消毒劑,擦拭消毒,作用30分鐘后清水擦拭干凈。

6、拖布和抹布等清潔工具

清潔工具應(yīng)專區(qū)專用、專物專用,避免交叉污染。使用后以有效氯含量為1000mg/L的含氯消毒劑進行浸泡消毒,作用30分鐘后用清水沖洗干凈,晾干存放。

7、注意事項

以清潔為主,預(yù)防性消毒為輔,應(yīng)避免過度消毒。針對不同消毒對象,應(yīng)按照上述使用濃度、作用時間和消毒方法進行消毒,以確保消毒效果。消毒劑具有一定的毒性刺激性,配制和使用時應(yīng)注意個人防護,應(yīng)戴防護眼鏡、口罩和手套等,同時消毒劑具有一定的腐蝕性,注意消毒后用清水擦拭,防止對消毒物品造成損壞。所使用消毒劑應(yīng)在有效期內(nèi)。

酒店行業(yè)疫情期間防控工作措施篇5

  一、保持室內(nèi)空氣流通

優(yōu)先打開窗戶,采用自然通風(fēng)。有條件的可以開啟排風(fēng)扇等抽氣裝置以加強室內(nèi)空氣流動。使用集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)時,應(yīng)保證集中空調(diào)系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常,關(guān)閉回風(fēng),使用全新風(fēng)運行,確保室內(nèi)有足夠的新風(fēng)量。

二、設(shè)立體溫監(jiān)測崗

在賓館酒店入口處設(shè)立體溫監(jiān)測崗,對賓客進行體溫測量,必要時進行復(fù)測。對有發(fā)熱、干咳等癥狀的賓客,應(yīng)建議其到就近發(fā)熱門診就醫(yī)。

賓客辦理入住手續(xù)時應(yīng)詢問其14天內(nèi)曾到訪的地區(qū),對來自或經(jīng)停湖北的賓客要予以重點關(guān)注,為其安排單獨區(qū)域,盡可能減少與其他地區(qū)賓客接觸的機會。同時要為其提供醫(yī)用體溫計,每日詢問并記錄體溫。

對入住期間出現(xiàn)發(fā)熱、干咳等癥狀的賓客要協(xié)助其及時就近就醫(yī)。

  三、實行工作人員健康監(jiān)測制度

工作人員實行每日健康監(jiān)測制度,建立工作人員體溫監(jiān)測登記本,若出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等癥狀時,不得帶病上班,應(yīng)佩戴一次性使用醫(yī)用口罩及時就醫(yī)。

工作人員在為賓客提供服務(wù)時應(yīng)保持個人衛(wèi)生,勤洗手,并佩戴一次性使用醫(yī)用口罩。工作服保持清潔衛(wèi)生。

四、加強日常健康防護工作

1、在醒目位置張貼健康提示,并利用各種顯示屏宣傳疫情和冬春季傳染病防控知識。

2、保持環(huán)境衛(wèi)生清潔,及時清理垃圾。

3、洗手間應(yīng)保持清潔和干爽,提供洗手液,并保證水龍頭等設(shè)施正常使用。

4、增設(shè)有害標識垃圾桶,用于投放使用過的口罩。

5、公用物品及公共接觸物品或部位要加強清洗和消毒。

6、應(yīng)為入住賓客提供一次性使用醫(yī)用口罩等防護用品。

7、在前臺和餐廳采取分流措施,減少人員聚集,取消非必需的室內(nèi)外群眾性活動。

8、建議暫停賓館酒店內(nèi)其他娛樂、健身、美容(體)美發(fā)等配套設(shè)施的開放。

五、做好賓客的健康宣傳工作

1、告知賓客服從、配合賓館酒店在疫情期間采取的各項措施。

2、要告知賓客如出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳等癥狀時,應(yīng)盡快聯(lián)絡(luò)酒店工作人員尋求幫助。

3、在人員較多、較為密集的室內(nèi)公共區(qū)域活動時,要提醒賓客佩戴一次性使用醫(yī)用口罩。

4、提醒賓客注意保持手衛(wèi)生,不要觸碰口、眼、鼻。接觸口鼻分泌物和可能被污染的物品后,必須洗手,或用免洗手消毒劑消毒。

5、盡量避免乘坐廂式電梯,乘坐時要提醒賓客佩戴一次性使用醫(yī)用口罩。

六、日常清潔和預(yù)防性消毒措施

以通風(fēng)換氣為主,同時對地面、墻壁、公共用品用具等進行預(yù)防性消毒。公共用品用具嚴格執(zhí)行一客一換一消毒。

1、地面、墻壁

配制濃度為1000mg/L含氯消毒液(配制方法舉例:某含氯消毒液,有效氯含量為5%-6%,配制時取1份消毒液,加入49份水)。消毒作用時間應(yīng)不少于15分鐘。

2、桌面、門把手、水龍頭等物體表面

配制濃度為500mg/L含氯消毒液(配制方法舉例:某含氯消毒液,有效氯含量為5%,配制時取1份消毒液,加入99份水)。作用30分鐘,然后用清水擦拭干凈。

3、餐(飲)具

煮沸或流通蒸汽消毒15-30分鐘;也可用有效氯為500mg/L含氯消毒液(例如某含氯消毒液,有效氯含量為5%,配制時取1份消毒液,加入99份水)浸泡,作用30分鐘后,再用清水洗凈。

4、毛巾、浴巾、床單、被罩等織物

配制濃度為250mg/L的含氯消毒劑溶液(配制方法舉例某含氯消毒液,有效氯含量為5%,配制時取1份消毒液,加入199份水)。浸泡15-30分鐘,然后清洗。也可用流通蒸汽或煮沸消毒15分鐘。

5、衛(wèi)生間

客房內(nèi)衛(wèi)生間每日消毒1次;客人退房后應(yīng)及時進行清潔和消毒;公共衛(wèi)生間應(yīng)增加巡查頻次,視情況增加消毒次數(shù)。

衛(wèi)生間便池及周邊可用2000mg/L的含氯消毒劑擦拭消毒,作用30分鐘。衛(wèi)生間內(nèi)的表面以消毒手經(jīng)常接觸的表面為主,如門把手、水龍頭等,可用有效氯為500mg/L~1000mg/L的含氯消毒劑或其他可用于表面消毒的消毒劑,擦拭消毒,作用30分鐘后清水擦拭干凈。

6、拖布和抹布等清潔工具

清潔工具應(yīng)專區(qū)專用、專物專用,避免交叉污染。使用后以有效氯含量為1000mg/L的含氯消毒劑進行浸泡消毒,作用30分鐘后用清水沖洗干凈,晾干存放。

7、注意事項

以清潔為主,預(yù)防性消毒為輔,應(yīng)避免過度消毒。針對不同消毒對象,應(yīng)按照上述使用濃度、作用時間和消毒方法進行消毒,以確保消毒效果。消毒劑具有一定的毒性刺激性,配制和使用時應(yīng)注意個人防護,應(yīng)戴防護眼鏡、口罩和手套等,同時消毒劑具有一定的腐蝕性,注意消毒后用清水擦拭,防止對消毒物品造成損壞。所使用消毒劑應(yīng)在有效期內(nèi)。

酒店行業(yè)疫情期間防控工作措施篇6

為進一步加強公司新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作,防止疫情擴散,確保公司正常生產(chǎn)生活秩序,按照上級政府部門文件要求和公司員工生產(chǎn)生活的需要,結(jié)合公司實際,特制定此方案.

一、目標責(zé)任

按照各級政府、公司統(tǒng)一安排,明確公司防控責(zé)任,嚴密組織部署,采取有力措施,確保公司疫情防控工作取得實效.

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強對公司新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作組織領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)會議研究決定,成立公司疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組.

組長:

副組長:

成員:

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,xx同志任辦公室主任,具體負責(zé)協(xié)調(diào)公司新型冠狀病毒肺炎疫情防控日常事務(wù).

三、工作措施

1、做好復(fù)工后在崗人員排查工作.重點排查本公司是否有從“一省八市”來上班的員工及其親屬,并及時上報政府部門和公司領(lǐng)導(dǎo),并做好隔離.

對于目前排除出的從“一省八市”來公司的人員或與其有過接觸的員工,不管有沒有癥狀,單位和個人必須上報,做好居家隔離、醫(yī)學(xué)觀察14天,各部門要做好隔離人員后勤保障和監(jiān)督保衛(wèi)工作.對于出現(xiàn)發(fā)熱、干咳癥狀人員及時移交政府部門,交送指定醫(yī)院觀察,采取專業(yè)救治.

2、統(tǒng)一信息上報.每天上午11點前、下午3點前將疑似人員統(tǒng)計表(有發(fā)熱癥狀的、有密切接觸的、從“一省八市”回來的)報工業(yè)園管委會及鎮(zhèn)政府,做到寧可信其有,不可信其無,隨時發(fā)現(xiàn),隨時上報,并由辦公室統(tǒng)一信息,統(tǒng)一上報,做好疫情防控資料管理工作,疫情值班電話xxxxxxxx.

3、加強公司消毒防疫工作.辦公室負責(zé)紅外測溫儀、消毒液、口罩等防護用品儲備,在公司開展大面積消毒工作,對辦公樓、餐廳、浴室、公司大門等公共場所,以及人員集中區(qū)域進行全面消毒,各單位積極做好配合工作.

4、加強疫情防護知識宣傳.要加強疫情知識宣傳普及,要通過網(wǎng)站、微信、櫥窗、短信等途徑廣泛宣傳.保安人員攔卡設(shè)崗,執(zhí)勤人員要配備紅袖章,建立來往人員臺賬登記;

并做好溫馨提示,將疫情防范措施張貼在員工出行醒目位置.各單位、各部門要教育員工正確認識疫情,科學(xué)防范疫情,做到不信謠、不傳謠.

5、積極做好疫情預(yù)防工作.取消各種大型集會和聚眾活動,關(guān)閉各類公共活動場館.勸導(dǎo)員工不走親訪友,不參與聚眾活動.

6、做好個人防護工作.做到勤洗手;

家中每天至少開窗自然通風(fēng)1小時;

地面、門把手、桌椅、水龍頭用84消毒,碗筷、茶杯每天煮20分鐘或用消毒柜消毒;

勤洗、曬衣服和被褥;

保持房間清潔干凈;

不吃生肉和野味;

飲食要清淡,盡量少吃辛辣刺激性食物,多吃新鮮蔬菜和水果,多喝水,多吃含維生素a食物.

四、工作要求

1、提高認識,強化措施.各部門各單位要充分認識此項工作的政治性、嚴峻性,站在講政治的高度,本著對員工健康安全負責(zé)的態(tài)度,認真制定工作方案,落實專人負責(zé),細化工作措施,確保各項工作落到實處.

2、迅速行動,落實責(zé)任.各部門、各單位要迅速行動起來,切實加強本部門本單位各類人員疫情信息摸底排查,采取網(wǎng)狀管理、聯(lián)防聯(lián)控、群防群控,層層落實責(zé)任,逐一摸底排查,確保在員工返礦之前完成排查工作,排查結(jié)果報公司調(diào)度室.

3、強化紀律,嚴格追責(zé).各部門、各單位負責(zé)人以及春節(jié)期間帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班人員要嚴格按照工作方案要求,認真落實各自職責(zé),對在疫情防控期間脫崗、溜崗、延誤等失職行為,以及瞞報、漏報、遲報、工作不力的單位和個人,公司將進行嚴肅問責(zé),追究主要負責(zé)人及相關(guān)人員的責(zé)任。

酒店行業(yè)疫情期間防控工作措施篇7

一、工作原則為保障本項目所有參建人員的生命安全,在日益嚴峻的“新型冠狀病毒肺炎”疫情形勢之下,堅持“預(yù)防為主、科學(xué)應(yīng)對、有情必報,快速反應(yīng)”的原則,全面落實“早發(fā)現(xiàn)、早、早隔離、早治療”的方針,在各級政府的部署與號召下,全力做好疫情相關(guān)的應(yīng)急處置工作,做到不給社會再增加負擔。

二、疫情防控小組11、防控小組架構(gòu)序號職位姓名崗位聯(lián)系方式1項目負責(zé)人(建設(shè)單位)組長2總監(jiān)理工程師副組長3項目經(jīng)理副組長4工程師(建設(shè)單位)組員5監(jiān)理工程師組員6技術(shù)總工組員7綜合部長組員8安全員組員9安全員組員10采購員組員11施工員組員12施工員組員

22、防控小組分工職責(zé)序號分工成員職責(zé)說明1組長負責(zé)落實公司及政府部門決定,及時收集和報送項目的疫情信息,及時傳達各級政府部門的部署和要求,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)部門對疫情的預(yù)防和應(yīng)對工作。負責(zé)結(jié)合本項目實際情況,組織、協(xié)調(diào)、督促項目部制定重大疫情預(yù)防和應(yīng)對預(yù)案,同時確保預(yù)案與政府、集團、區(qū)域等聯(lián)動,并保持步調(diào)一致2副組長協(xié)助組長完成各項報送、資源(口罩、消毒液、消殺隊伍)組織、現(xiàn)場協(xié)調(diào),帶隊進行復(fù)工前的摸排、日常的排查、消毒3組員技術(shù)員監(jiān)督、匯總、上報各項工作落實完成情況4組員采購員采購員落實物資準備(口罩、測溫儀、消毒液、洗手液),每人至少10個以上的口罩儲備,測溫儀為每100人至少3臺。

5組員后勤后勤開展生活區(qū)消殺工作;工地、生活區(qū)門口保安對進出人員進行測溫,監(jiān)督口罩佩戴情況,全面落實項目部防護物投13質(zhì)檢員組員14技術(shù)員組員15后勤組員16資料員組員17保安組員18陸續(xù)進場管理人員組員

入使用6組員安全員安全員現(xiàn)場抽查作業(yè)人員體溫情況及口罩佩戴情況,凡發(fā)現(xiàn)體溫異常者及時上報,負責(zé)組建應(yīng)急指揮部或指定人員到現(xiàn)場指揮應(yīng)急搶險工作7組員施工員施工員配合口罩發(fā)放及環(huán)境衛(wèi)生治理8組員資料員負責(zé)新進場人員的各項信息收集歸檔,每日匯報人員體溫及身體有無異常情況;9組員保安負責(zé)24小時應(yīng)急值守,應(yīng)對各類突發(fā)事件,負責(zé)各大門的值守,進入工地人員實名登記、體溫檢測三、復(fù)工前防控應(yīng)對1、建立日報制度,每天群內(nèi)上報送當天工作落實情況及健康信息,由技術(shù)員匯總后報組長;2、本項目初步暫定2月17日(正月二十四)項目復(fù)工,施工單位管理人員返崗時間初步暫定為2月16日(正月十六)。

3、為便于管理,避免大量人員遇突發(fā)狀況爆發(fā)大面積疫情,擬對班組采取分批進場,優(yōu)先組織項目重點工作班組進場,前后進場班分區(qū)域入住,減少彼此接觸。進場排查各班組工友身體情況,復(fù)工7天前了解返工工友體溫狀況,進入項目時再次進行體溫檢測,發(fā)現(xiàn)異常者立即進行隔離處理;4、重點排查湖北地區(qū)的人員(過年以及返鄉(xiāng)經(jīng)停武漢地區(qū)或者前往該地區(qū)旅游或中途逗留的各家單位管理人員、勞務(wù)工人名單),包括管理人員及工友,提前通知此區(qū)域的人員,在政府對疫情解除前,不得進入項目工地,必須在該地區(qū)解除疫情后方可返崗。

5、公布指定救治醫(yī)院

66、東城區(qū)發(fā)熱門診重點醫(yī)院名單77、防疫物資儲備防疫物資安排專人采購,保證1周以上的使用量。

風(fēng)景臺商住區(qū)南區(qū)項目防疫物資統(tǒng)計表2020.02.13序號物質(zhì)名稱規(guī)格/型號單位數(shù)量備注1口罩一次性個32302酒精95%*500ml/瓶瓶21000ml3酒精95%*100ml/瓶瓶8800ml4手噴酒精75%*200ml/瓶瓶489600ml5酒精7%*10L/桶桶110000ml袖珍酒精噴器150ml瓶1006洗手液525ml/瓶瓶2111025ml7洗手液500g/瓶瓶147000ml

四、復(fù)工后防控應(yīng)對11、工地防疫基本配置(1)醫(yī)務(wù)室一間,需指定一名專職安全員對接醫(yī)務(wù)室,做好項目疫情的管理工作;(2)電子測溫器/體溫檢測儀(每100人至少配備3個,確保工地入口、醫(yī)療室、生活區(qū)入口均配備1個);(3)公共區(qū)域及洗手間配置消毒酒精或醫(yī)用消毒洗手液;(4)醫(yī)用護理口罩(確保管理人員及工友人人都有);(5)組建項目消殺班組,負責(zé)日常辦公、施工現(xiàn)場、生活區(qū)的消殺工作;(6)保障工友飲食保障:加強對食堂的管理,提供干凈的水源、供應(yīng)衛(wèi)生的食物。

22、健康檢查制度(1)經(jīng)測量體溫符合要求,經(jīng)檢查無疫情特征后,并登記智慧工地實名制信息后,登記信息包括:姓名、性別、年齡、手機號碼、籍貫、到來時間、常駐住址、近二周內(nèi)到達的地方等,方能進入工地作業(yè);(2)工地門口及生活區(qū)門口嚴格門衛(wèi)制度,非工地人員禁止入內(nèi),在疫情期間禁止一切訪8免洗抑菌洗手液500ml/瓶瓶3618000ml9家用消毒液3L/桶桶26000ml1084消毒液20Kg/桶桶120Kg11消毒噴霧器手持式200ml個312消毒噴霧器手持式1000ml個213消毒噴霧器肩背式16L個114透明手套一次性個5015洗手液分液器300ml裝個1010個16玻璃體溫計水銀支1017紅外測溫計手持式個4

親探友人員進入工地或生活區(qū);(3)日報制度:每天15點前,資料員匯總所有人員當日體溫及身體排查情況發(fā)送至組長及監(jiān)理。

33、應(yīng)急預(yù)案(1)三級預(yù)案:

項目未出現(xiàn)疫情時,加強對辦公區(qū)域及各業(yè)務(wù)場所的消殺,配備體溫槍、消毒液、口罩及基本醫(yī)療藥物,及時清理垃圾,避免二次污染;同時做好宣傳工作,普及預(yù)防知識,對服務(wù)人員進行培訓(xùn)。

(2)二級預(yù)案:

項目出現(xiàn)疑似疫情狀況時(例如感冒、咳嗽、發(fā)燒等輕微癥狀),應(yīng)立即報備直屬上級,申請遠程辦公或停止辦公,及時去醫(yī)院診斷,防止病情加重或交叉感染。設(shè)置疫情隔離室,對其停留區(qū)域立即消毒,并加大關(guān)鍵區(qū)域的消毒頻次,凡接觸的相關(guān)人員強制檢查,加強觀測,防止相互傳染。

(3)一級預(yù)案:

項目出現(xiàn)已確診的患者,就診結(jié)果定期向公司上報,凡接觸的相關(guān)人員強制檢查,安全疏離項目人員,遠離病毒感染源,對項目全面進行嚴格消殺,經(jīng)監(jiān)測合格后,方可再次使用。同時,應(yīng)積極配合政府部門,避免造成不必要的恐慌。

五、疫情發(fā)布及上報1、信息發(fā)布:各公司人員秉持“誠實低調(diào)憂患意識”,不得傳播不實信息,不信謠、不傳謠、不造謠,所有信息以官方通報為準。

2、信息上報:密切關(guān)注所在地區(qū)疫情情況。在疫情解除前,所有發(fā)生病例或疑似病例必須第一時間向組長,并郵件向甲方報告,并同步向政府相關(guān)部門報告,同時應(yīng)滿足國家、地方政府、集團信息管理的相關(guān)要求。

酒店行業(yè)疫情期間防控工作措施篇8

XX疫情是一種新發(fā)傳染病,根據(jù)目前對該疾病的認知,結(jié)合賓館酒店人員流動性大、構(gòu)成復(fù)雜的特點,制定本指引。

本指引適用于賓館酒店(飯店)、普通旅店、招待所、快捷酒店等。

一、保持室內(nèi)空氣流通

優(yōu)先打開窗戶,采用自然通風(fēng)。有條件的可以開啟排風(fēng)扇等抽氣裝置以加強室內(nèi)空氣流動。使用集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)時,應(yīng)保證集中空調(diào)系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常,關(guān)閉回風(fēng),使用全新風(fēng)運行,確保室內(nèi)有足夠的新風(fēng)量。

二、設(shè)立體溫監(jiān)測崗

在賓館酒店入口處設(shè)立體溫監(jiān)測崗,對賓客進行體溫測量,必要時進行復(fù)測。對有發(fā)熱、干咳等癥狀的賓客,應(yīng)建議其到就近發(fā)熱門診就醫(yī)。

賓客辦理入住手續(xù)時應(yīng)詢問其14天內(nèi)曾到訪的地區(qū),對來自或經(jīng)停湖北的賓客要予以重點關(guān)注,為其安排單獨區(qū)域,盡可能減少與其他地區(qū)賓客接觸的機會。同時要為其提供醫(yī)用體溫計,每日詢問并記錄體溫。

對入住期間出現(xiàn)發(fā)熱、干咳等癥狀的賓客要協(xié)助其及時就近就醫(yī)。

、實行工作人員健康監(jiān)測制度

工作人員實行每日健康監(jiān)測制度,建立工作人員體溫監(jiān)測登記本,若出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等癥狀時,不得帶病上班,應(yīng)佩戴一次性使用醫(yī)用口罩及時就醫(yī)。

工作人員在為賓客提供服務(wù)時應(yīng)保持個人衛(wèi)生,勤洗手,并佩戴一次性使用醫(yī)用口罩。工作服保持清潔衛(wèi)生。

四、加強日常健康防護工作

1、在醒目位置張貼健康提示,并利用各種顯示屏宣傳疫情和冬春季傳染病防控知識。

2、保持環(huán)境衛(wèi)生清潔,及時清理垃圾。

3、洗手間應(yīng)保持清潔和干爽,提供洗手液,并保證水龍頭等設(shè)施正常使用。

4、增設(shè)有害標識垃圾桶,用于投放使用過的口罩。

5、公用物品及公共接觸物品或部位要加強清洗和消毒。

6、應(yīng)為入住賓客提供一次性使用醫(yī)用口罩等防護用品。

7、在前臺和餐廳采取分流措施,減少人員聚集,取消非必需的室內(nèi)外群眾性活動。

8、建議暫停賓館酒店內(nèi)其他娛樂、健身、美容(體)美發(fā)等配套設(shè)施的開放。

五、做好賓客的健康宣傳工作

1、告知賓客服從、配合賓館酒店在疫情期間采取的各項措施。

2、要告知賓客如出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳等癥狀時,應(yīng)盡快聯(lián)絡(luò)酒店工作人員尋求幫助。

3、在人員較多、較為密集的室內(nèi)公共區(qū)域活動時,要提醒賓客佩戴一次性使用醫(yī)用口罩。

4、提醒賓客注意保持手衛(wèi)生,不要觸碰口、眼、鼻。接觸口鼻分泌物和可能被污染的物品后,必須洗手,或用免洗手消毒劑消毒。

5、盡量避免乘坐廂式電梯,乘坐時要提醒賓客佩戴一次性使用醫(yī)用口罩。

六、日常清潔和預(yù)防性消毒措施

以通風(fēng)換氣為主,同時對地面、墻壁、公共用品用具等進行預(yù)防性消毒。公共用品用具嚴格執(zhí)行一客一換一消毒。

1、地面、墻壁

配制濃度為1000mg/L含氯消毒液(配制方法舉例:某含氯消毒液,有效氯含量為5%-6%,配制時取1份消毒液,加入49份水)。消毒作用時間應(yīng)不少于15分鐘。

2、桌面、門把手、水龍頭等物體表面

配制濃度為500mg/L含氯消毒液(配制方法舉例:某含氯消毒液,有效氯含量為5%,配制時取1份消毒液,加入99份水)。作用30分鐘,然后用清水擦拭干凈。

3、餐(飲)具

煮沸或流通蒸汽消毒15-30分鐘;也可用有效氯為500mg/L含氯消毒液(例如某含氯消毒液,有效氯含量為5%,配制時取1份消毒液,加入99份水)浸泡,作用30分鐘后,再用清水洗凈。

4、毛巾、浴巾、床單、被罩等織物

配制濃度為250mg/L的含氯消毒劑溶液(配制方法舉例某含氯消毒液,有效氯含量為5%,配制時取1份消毒液,加入199份水)。浸泡15-30分鐘,然后清洗。也可用流通蒸汽或煮沸消毒15分鐘。

5、衛(wèi)生間

客房內(nèi)衛(wèi)生間每日消毒1次;客人退房后應(yīng)及時進行清潔和消毒;公共衛(wèi)生間應(yīng)增加巡查頻次,視情況增加消毒次數(shù)。

衛(wèi)生間便池及周邊可用2000mg/L的含氯消毒劑擦拭消毒,作用30分鐘。衛(wèi)生間內(nèi)的表面以消毒手經(jīng)常接觸的表面為主,如門把手、水龍頭等,可用有效氯為500mg/L~1000mg/L的含氯消毒劑或其他可用于表面消毒的消毒劑,擦拭消毒,作用30分鐘后清水擦拭干凈。

6、拖布和抹布等清潔工具

清潔工具應(yīng)專區(qū)專用、專物專用,避免交叉污染。使用后以有效氯含量為1000mg/L的含氯消毒劑進行浸泡消毒,作用30分鐘后用清水沖洗干凈,晾干存放。

7、注意事項

以清潔為主,預(yù)防性消毒為輔,應(yīng)避免過度消毒。針對不同消毒對象,應(yīng)按照上述使用濃度、作用時間和消毒方法進行消毒,以確保消毒效果。消毒劑具有一定的毒性刺激性,配制和使用時應(yīng)注意個人防護,應(yīng)戴防護眼鏡、口罩和手套等,同時消毒劑具有一定的腐蝕性,注意消毒后用清水擦拭,防止對消毒物品造成損壞。所使用消毒劑應(yīng)在有效期內(nèi)。

酒店行業(yè)疫情期間防控工作措施篇9

1.開展環(huán)境消殺。首次恢復(fù)營業(yè)的經(jīng)營單位必須對營業(yè)場所、設(shè)備設(shè)施、餐具用具等進行一次全面徹底的清洗消毒。特別是在疫情防控期間被征用作為集中隔離留觀場所的賓館、酒店,一定要進行一次全面徹底的終末消毒,并在消毒密閉空置一周后才能再度啟用正常營業(yè)。室內(nèi)盡量自然開窗通風(fēng),使用中央空調(diào)應(yīng)關(guān)閉回風(fēng)系統(tǒng),增加過濾器的清潔消毒和更換頻次,電梯轎廂內(nèi)不使用空調(diào),加強通風(fēng),限制乘坐電梯人數(shù),提倡三層以下的經(jīng)營場所不使用廂式電梯。對大堂、電梯、樓道等公共區(qū)域做好地面、公用物品及公共接觸物品或部位消毒工作,每天至少在營業(yè)前和結(jié)束后各消毒一次,可根據(jù)客流量適當增加消毒次數(shù),電梯按鍵1次/2小時。設(shè)置廢棄口罩回收箱,對垃圾及時分類清理。餐具嚴格執(zhí)行一人一用一消毒,嚴格對餐具配送單位的衛(wèi)生監(jiān)管。

2.加強員工防護。各經(jīng)營單位要開展員工防護知識培訓(xùn),為員工準備疫情防護物資,切實做好員工自身防護,每日對從業(yè)人員進行晨檢和體溫監(jiān)測,建立員工健康檔案管理制度。身體狀況較差的,暫停復(fù)工上崗。

3.建立追溯制度。對進店消費者進行登記,形成檔案管理。消費者進店出示健康碼,必須測體溫,超過37.3或干咳等呼吸道癥狀或腹瀉等消化道癥狀的,一律不準進入,并提醒其就診。入店同桌就餐,至少登記一名客人的姓名和聯(lián)系方式。消費者進店后除就餐外,全程佩戴口罩。提倡無接觸式買單付賬。對入駐賓館、酒店的入境人員如實登記相關(guān)信息和入境事由及停留時間,并第一時間向轄區(qū)指揮部報告,進行集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。

4.控制人員聚集。疫情解除前,餐飲服務(wù)企業(yè)禁止接待大規(guī)模聚餐活動。早餐、快餐、小吃等小型餐飲企業(yè)減少桌椅擺放,一人一桌用餐。賓館酒店住宿經(jīng)營在前臺等人員易聚集區(qū)域采取分流措施,劃線排隊,并指定專人維護秩序,要求顧客戴口罩排隊,保持安全距離。賓館酒店自助餐、西餐有序排隊取餐,保持安全距離,分散就座,減少人員聚集。中大型餐飲企業(yè)包房消費,顧客隔位相坐,倡導(dǎo)文明用餐,提倡每桌每菜使用公勺公筷。大堂消費引導(dǎo)消費者隔桌安排就餐,減少桌椅擺放,加大桌間距離。消費者就餐期間不喧嘩、不吸煙、不近身敬酒,自覺接受服務(wù)人員勸導(dǎo)。

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