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客戶樣品管理制度篇一

1、封樣范圍

適用于施工過程中各專業(yè)工程所使用的建筑原材料、半成品、成品、設(shè)備等封樣管理作業(yè)工作。

2、樣品室

樣品室為經(jīng)監(jiān)理、業(yè)主認(rèn)可并由總包方負(fù)責(zé)建立的場所。

2.1樣品室門上應(yīng)張貼與辦公區(qū)相統(tǒng)一的標(biāo)牌；

2.2樣品室應(yīng)防潮、通風(fēng)確保樣品不受到天氣、環(huán)境的影響而破損、變質(zhì)；

2.3樣品室應(yīng)配置簡潔美觀便于存放樣品的貨架和展示桌；

2.4樣品室應(yīng)有相應(yīng)的防盜設(shè)施并安裝專門的監(jiān)控裝置；

2.5樣品室由業(yè)主方安排專人負(fù)責(zé)管理。

3、封樣程序

3.1承包人應(yīng)在采購材料或工程設(shè)備且用于工程之前至少28天，向監(jiān)理、業(yè)主提交樣品并附上必要的說明書、證書、出廠報(bào)告性能介紹、使用說明等相關(guān)資料以供業(yè)主、監(jiān)理單位、跟蹤審計(jì)單位確認(rèn)。

3.2得到批準(zhǔn)后，對符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的材料樣品貼上有編號的封樣標(biāo)簽作為封樣件；簽認(rèn)《建筑材料樣品封樣確認(rèn)會(huì)簽單》（附件一），并將封好樣品存放到樣品封樣庫房。

3.3業(yè)主對已經(jīng)辦理完封樣手續(xù)的建筑材料樣品實(shí)物和配件以及相應(yīng)的技術(shù)資料、檢測報(bào)告、合格證書、服務(wù)承諾書等文件，實(shí)行庫房存放封樣與資料備案，并建立封樣管理臺帳。材料樣品庫房必須按專業(yè)分類封樣存放、碼放整齊，《建筑材料樣品封樣確認(rèn)會(huì)簽單》應(yīng)與所標(biāo)識的材料樣品實(shí)物連接牢固，便于查找。

4、產(chǎn)品驗(yàn)收

當(dāng)建筑材料進(jìn)場使用前，監(jiān)理人員應(yīng)依據(jù)已經(jīng)封樣備案的建筑材料樣品實(shí)物和配件以及相應(yīng)的技術(shù)資料、檢測報(bào)告、合格證書、服務(wù)承諾書等文件，對采購進(jìn)場的建筑材料與封樣樣品的技術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的符合性驗(yàn)證驗(yàn)收。

客戶樣品管理制度篇二

第一節(jié) 樣品的標(biāo)識

第一條 收樣員負(fù)責(zé)對各種樣品統(tǒng)一流水編號，加貼樣品標(biāo)識卡，表明其不同的檢測狀態(tài)，樣品標(biāo)識須注明樣品編號和樣品狀態(tài)，樣品狀態(tài)分別為待檢、在檢、已檢、留樣四種。樣品標(biāo)識具有唯一性。

第二節(jié) 樣品的制備

第二條 樣品需要制備時(shí)，檢測人員應(yīng)嚴(yán)格按相應(yīng)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行操作。

第三節(jié) 樣品的保護(hù)

第三條 當(dāng)樣品的完整性和安全性，需采取保護(hù)措施時(shí)，則檢測人員應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定采取相應(yīng)保護(hù)措施，以保證試驗(yàn)檢測結(jié)果的可靠性。

第四節(jié) 樣品的儲(chǔ)存

第四條 樣品應(yīng)存放在適宜的場所，樣品室配備相應(yīng)的設(shè)施，樣品分類存放、防止火災(zāi)、丟失、變質(zhì)、損壞和混淆的發(fā)生。如發(fā)生樣品損壞、丟失等情況應(yīng)及時(shí)調(diào)查原因，并做出相應(yīng)處理。

第五條 對儲(chǔ)存有特定要求的樣品（如標(biāo)養(yǎng)室對溫度、濕度的要求），應(yīng)嚴(yán)格控制環(huán)境條件，管理人員應(yīng)按規(guī)范要求調(diào)整檢查并記錄控制狀況。

第六條 對易燃、有毒標(biāo)志。的危險(xiǎn)樣品應(yīng)隔離存放，并明顯。

第七條 貴重樣品存放指定地點(diǎn)，采取防護(hù)措施。

第八條 存放樣品應(yīng)標(biāo)識清楚、帳物一致。

第五節(jié) 樣品的處理

第九條 檢測完畢無留樣要求的樣品，檢測人員應(yīng)及時(shí)清理出現(xiàn)場，堆放到指定樣品遺棄區(qū)域。

第十條 需留樣樣品應(yīng)移交樣品管理員進(jìn)行登記并入留樣室保存，留樣期按相應(yīng)規(guī)范要求決定。

第十一條 對檢測過程中出現(xiàn)異常結(jié)果的樣品，經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后留樣處理，留樣期滿，按6個(gè)月為銷毀樣品的周期，由主任和質(zhì)量負(fù)責(zé)人共同銷毀，并有樣品銷毀記錄。有毒和易燃易爆樣品應(yīng)交保衛(wèi)部門處理。

客戶樣品管理制度篇三

一、客戶索取樣品，原則上要按同產(chǎn)品銷售價(jià)格收取費(fèi)用，收費(fèi)樣品按“產(chǎn)品銷售管理規(guī)定”執(zhí)行。

二、無償提供樣品按如下程序辦理：

1、由市場營銷部開具“紗布取樣、出門審批單”，一式三份（留存一份、生產(chǎn)部一份、出門證一份）。

2、“審批單”要逐項(xiàng)填寫完整，規(guī)格欄內(nèi)注明樣品的大小和數(shù)量（大小分為整紗、半紗和小紗），由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字，經(jīng)總經(jīng)理簽字后生效。

3、紗樣標(biāo)準(zhǔn)：整紗為出口標(biāo)準(zhǔn)紗計(jì)重1.9公斤，半紗計(jì)重0.8公斤，小紗為兩個(gè)管紗的容量計(jì)重0.12公斤。

4、經(jīng)辦人憑有效取樣“審批單”到生產(chǎn)部索取樣品。

5、車間建樣品登記臺帳，明確取樣品種、數(shù)量、樣品規(guī)格，并由取樣人簽字，月底由生產(chǎn)部匯總?cè)訑?shù)量，并與車間臺帳核對無誤后報(bào)財(cái)務(wù)部，辦理出庫銷售手續(xù)。

6、門衛(wèi)憑手續(xù)完備的取樣審批單，并認(rèn)真核對檢查后放行。

7、屬非在機(jī)生產(chǎn)品種，需到倉庫取樣時(shí)，由生產(chǎn)部通知車間辦理退庫手續(xù)，再取樣，同時(shí)由司庫員做好登記記錄。

8、同時(shí)，市場營銷部根據(jù)入庫數(shù)量填寫領(lǐng)用單，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理出庫手續(xù)，財(cái)務(wù)部按領(lǐng)用單記入銷售費(fèi)用，同時(shí)作銷售處理。

客戶樣品管理制度篇四

樣品的代表性、有效性和完整性將直接影響檢測結(jié)果的準(zhǔn)確度，因此必須對樣品的取樣、貯存（4度冰箱）（-20℃冰箱）、識別以及樣品的處置等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施有效的控制，確保檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確、可靠，并做好樣品的保密與安全工作。

本程序適用于樣品的取樣、流轉(zhuǎn)、貯存、處置、識別等管理。

①質(zhì)量檢測中心負(fù)責(zé)分析測試實(shí)驗(yàn)室樣品管理。

②實(shí)驗(yàn)室樣品技術(shù)管理人員負(fù)責(zé)按照樣品取樣的程序按時(shí)到指定地點(diǎn)進(jìn)行取樣，并記錄取樣接收時(shí)樣品狀態(tài)，做好樣品的標(biāo)識以及樣品貯存、流轉(zhuǎn)、處置過程中的質(zhì)量控制。

③實(shí)驗(yàn)室檢測人員接收到樣品后應(yīng)對制備、測試、傳遞過程中的樣品加以防護(hù)。

④實(shí)驗(yàn)室樣品技術(shù)管理人員負(fù)責(zé)對檢測室樣品管理情況進(jìn)行督查，質(zhì)量控制主管對樣品管理承擔(dān)管理職責(zé)。

①取樣人員應(yīng)根據(jù)取樣頻次到指定地點(diǎn)按時(shí)取樣，取樣人應(yīng)對樣品在運(yùn)輸過程中的防護(hù)負(fù)責(zé)，保證樣品的完整性。

②當(dāng)有突發(fā)情況，另時(shí)需要取樣分析時(shí)，由相關(guān)樣品管理人員進(jìn)行驗(yàn)收登記。

③實(shí)驗(yàn)室樣品管理人員接收樣品時(shí)應(yīng)記錄樣品狀態(tài)，并登記入賬。

④分析人員對樣品是否適合于檢測存有疑問，或品管人員對檢驗(yàn)結(jié)果持懷疑態(tài)度，或認(rèn)為樣品不符合有關(guān)規(guī)定要求，或有異常情況時(shí)（包括包裝和封簽），必須進(jìn)行再次取樣分析。

①樣品的識別包括不同樣品的區(qū)分識別和樣品不同試驗(yàn)狀態(tài)下的識別。

②樣品區(qū)分標(biāo)識，貼在樣品外包裝上，標(biāo)識內(nèi)容包括檢驗(yàn)樣品編號、分析項(xiàng)目、注明采樣時(shí)間和日期。

③樣品在不同的試驗(yàn)狀態(tài)，或樣品的接收、流轉(zhuǎn)、貯存處置等階段，應(yīng)根據(jù)樣品的不同特點(diǎn)和不同要求，做好標(biāo)識的轉(zhuǎn)移工作，以保持清晰的樣品識別號，保證各分析室內(nèi)樣品編號方式的唯一性，保證樣品分析結(jié)果的可追溯。

④實(shí)驗(yàn)室應(yīng)根據(jù)專業(yè)要求，在相關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書中，對樣品標(biāo)識 轉(zhuǎn)移方式和如何保證樣品識別的唯一性和有效性，做出明確規(guī)定。

①質(zhì)量檢測中心應(yīng)有專門且適宜的樣品貯存場所，配備樣品間及樣品柜（架）。樣品間由專人負(fù)責(zé)，限制出入。樣品應(yīng)分類存放，標(biāo)識清楚，做到賬物一致。樣品貯存環(huán)境應(yīng)安全、無腐蝕、清潔干燥且通風(fēng)良好。

②對要求在特定環(huán)境條件下貯存的樣品，應(yīng)嚴(yán)格控制環(huán)境條件，環(huán)境條件應(yīng)定期加以記錄。