工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實踐活動。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的總結書范文，方便大家學習。

校園現場作文比賽活動總結篇一

我們本次比賽分為二個階段，分別是活動階段以及總結階段。活動階段即宣傳報名和現場寫作比賽階段。此階段我們將盡力宣傳，引起學生共鳴，從而提高學生參與度，形成一個學校充分重視、學生廣泛參與的比賽活動。總結階段即為評選優秀作品及頒獎階段。

滿載著一份份情誼，一份份期望，我們凝聚在這里，為了讓夢想能夠翱翔天空而努力奮斗著，奉獻著。

優點：本次活動得到許多愛好文學的同學支持，同學們根據自己的特長寫出了許多較有特色的文章，在此，我非常感謝同學們的支持!相信在這樣的環境下，我們楚章一定會越辦越好!

本次活動準備工作比較充分，活動結束后，我們直接給了中文系老師進行評比，做到公平公正，之后再以紅榜的形式貼出海報進行表揚!

不足：本次比賽舉辦存在一些不足，雖然圓滿結束，但是比賽的參加者不如去年多，同時會場的安排也出現了一些問題。

問題如下：

(1) 宣傳不到位。由于9月x日晚宣傳的部門過多，

傳單與一些廣告過多，13級一些班級對本次比賽存在一定的疑問，而且本社的宣傳人員也未對本次活動做出更多的解釋。

(2) 13級新生們對本次比賽沒有多大興趣。原因有二;

一、13級更多的注重的是形式而非內容，對于一些新穎的東西感興趣，厭倦現場即興作文。二、其對于文學的認識只停留于寫作文，而非深層次的文化素養，缺乏對文學的認識。所以參加人數較少。

最后，我非常感謝同學們的支持!相信在這樣的環境下，我們楚章一定會越辦越好!

雅風詩社

20xx年x月x日

校園現場作文比賽活動總結篇二

第二屆外語系“風向標”現場作文創作比賽總結

為給同學們提供一個展示自我，彰顯才華的平臺，外語系域溪文學社于20xx年x月x日下午，在4121教室舉辦了第一屆“風向標”現場作文創作比賽。 比賽在當日下午14：00進行，比賽時間80分鐘。活動進展順利，賽場紀律良好。各選手認真投入進行創作，賽中無任何突發狀況發生。參賽選手以09級新生為主，態度積極認真。

本次比賽舉辦存在一些不足，雖然圓滿結束，但是比賽的參加者不如去年多，同時會場的安排也出現了一些問題。

問題如下：

(1) 宣傳不到位。由于9月x日晚宣傳的部門過多，傳單與一些廣告過多，09級一些班級對本次比賽存在一定的疑問，而且本社的宣傳人員也未對本次活動做出更多的解釋。

(2) 09級新生們對本次比賽沒有多大興趣。原因有二;一、09級更多的注重的是形式而非內容，對于一些新穎的東西感興趣，厭倦現場即興作文。二、其對于文學的認識只停留于寫作文，而非深層次的文化素養，缺乏對文學的認識。所以參加人數較少。

(3) 對4122設備的不熟悉。對于4122教室的電腦未能靈活掌握，尤其是對多媒體的使用。

外語系域溪文學社

20xx年x月x日

校園現場作文比賽活動總結篇三

這次作文競賽活動，不但是對學生作文能力、作文水平的一次檢驗，而且也是對我教研組平時是如何進行作文教學情況的一次檢閱。從學生當場作文的情況或多或少地可以看出平時教師是如何進行作文教學的。通過此次活動，促使我教研組讀書活動持久扎實、有效地開展下去，以提高學生的語文能力和語文素養，提升學生的作文水平。大多數學生在不到規定的時間內便完成了作文。在學生習作完成后，我們組織老師及時對學生的習作進行了評閱，并按年級評出了一、二、三等獎。

一、這次作文競賽突出以下幾方面優點：

1、凸顯主題、文字優美

縱觀參賽學生的習作，都能緊扣題意進行習作，學生都能在規定的時間內完成審題、立意、選材、作文，且講究了習作的章法，做到了文從句順，語言優美，表現角度新穎獨特，使用了一

些恰當的表達方法，主題鮮明，有較深的體驗和感悟。

2、注重指導、加強閱讀

本次習作競賽，反映了我教研組在學校領導的指導下，教研組作文教學取得的成績，但也看到了教學中所存在的問題。從學生的作文中或多或少地可以看到平時習作指導課的教學痕跡。學生習作能力的提高，是需要一個過程的，它需要教師在平時的作文教學中用心地指導，要教給學生一些基本的習作方法，也需要教師身體力行的踐行其中。為此我們在今后的教學中把作文教學放到一個重要的地位，一是要扎實上好作文指導課，使學生端正寫作態度，激發寫作欲望，明確為什么寫、寫什么、怎么寫，打開學生習作的思路。我們可結合講讀課進行指導，把講讀課文作為寫作的范文，引導學生體會其寫作特點和優點，讓學生借鑒其寫法，進行寫作。也可提供作文材料進行指導，以此借鑒，開闊學生的思路。還可以以老師示范指導，教師寫好“下水文”，一方面可以親身體會到寫作訓練中的難點，便于能夠有的放矢地進行指導，另一方面又有學生提供了寫作的范文。

二是要有目的地引導學生多看課外書，讓學生多方面的閱讀，廣泛地涉獵，以開闊學生的視野，增長知識，同時能讓學生產生要說、要寫的欲望。這次作文競賽中有好多的同學就寫到了平時看課外書籍所得到的收獲,這就是一個較好地例子;三是要引導學生對作文進行修改。要寫好一篇文章，必須進行細致、認真的修改。“好文章是改出來的”，是說作文寫好后要讓學生通過多種方法進行修改，并不是老師一味地在其作文本上寫上評語就完事了。修改的形式要力求多樣，可以采取集體修改的方法，與學生討論分析文章的目的和要求;可以講評學生作文，從不足之處得出寫作應當注意的經驗;可以讓每一個學生在課堂上面向全體同學讀自己的作文，讓其他同學進行點評;也可以組織學生給自己的作文寫評語。這樣的修改，不僅文章的質量會明顯提高，學生對作文課的興趣以及參與度也會明顯增強。總之，引導學生寫好作文，應當遵循生活積累—藝術構思—寫作—修改的過程，在教學中精心安排、巧妙組織，這樣，作文教學才可望取得較好的效果。

3、習作認真，優點明顯

總體來看，體現在：1、學生作文格式規范，書寫工整，卷面比較整潔，字跡比較清晰，標點符號使用正確。2、審題清晰。從本次的作文中，學生能夠從自己的經歷感受出發，他們能在有限的時間里寫下比較有質量的文章，能緊緊扣住關鍵詞寫具體一件事情，而且學生能從生活中尋找寫作素材，能體現出選材角度的多樣性和語言的豐富性。3、題材較新穎。所列的題材都是比較新穎的，學生能從生活中尋找寫作素材，都是寫真實的自我，有玩電腦的樂、畫畫的樂、讀書樂、音樂之樂、電視的樂等，有一本書、一件事、一個物品、一句話、一個動作影響了我等等，字里行間流露了孩子的天真無邪，活潑可愛。4、表達流暢。學生的語言表達有了很大的進步，他們能夠學著用四種對話描寫的形式寫，能夠運用一些詼諧幽默的語言，能夠運用過渡句，能夠運用總分總結構等等，總之讀上去有真情實感，流利通順。5、學會運用。在習作中能把平時積累的好詞佳句運用到文章中，能根據要求寫出作文，做到書寫工整、選材符合要求并盡量利用好的詞語和名言警句。

二、習作中反映出的問題：

1、錯別字太多。2、語句重復羅嗦，一味地擴充篇幅，語句平淡。3、題目擬訂的不是很新穎。4、布局謀篇缺少指導。產生這些問題的原因有：(1)、雙基訓練不到位，缺少對形近字、同音字的辨析，學生平時寫得少。(2)、語言的運用方面，一是積累的少;二是運用的少;三是指導修改的力度不到位。3、對文章的篇章結構，語言特色等方面分析指導的少了，對讀寫結合的研究不深入。

三、改進的措施及建議：

1、加大對語文課堂實效性的研究，根據年級特點抓好雙基的落實。

2、搞好讀寫結合，讓學生多讀、多記、多說、多練筆。

3、組織講座，進行如何進行作文指導的培訓。

校園現場作文比賽活動總結篇四

通過半個月準備和連續三天共同努力，這次活動無論是銷量還是訂單數均名列前茅。無論是市場、同行還是消費者都贏得了相當好的口碑，超額完成了預期的銷量，達到了增強隊伍信心，鼓舞士氣的作用。

鑒于對下階段工作的推進和完善，力求每次活動都有所進步，特總結一下經驗供大家探討學習、其中的教訓望大家都引以為鑒。

本總結按時間跨度分為三段：準備階段、促銷階段和結束階段。

一、準備階段

準備階段總的來說，有點倉促，相對其他品牌略顯細致。本階段將就(小區、裝飾城、店面)--外圈、(宣傳、網絡)--線上、(人員、物料、價格、產品)--內圈、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動成果和不足。

小區層面：

月初開始宣傳月底將有一次大型活動。中間進行了不間斷的跟蹤，從現場來看，到底效果多大，難以界定。不過這種提前蓄客的意識要建立;(小區活動推進不是太明顯，跟進的基礎有待提高、網絡組織要跟上，樣板房的建立，設計師木工渠道維護都要提前蓄客。

裝飾城層面：

裝飾城層面主要針對活動的主會場，準備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風格化仿古的白蠟木。不僅有大氣的鋪裝效果，現場的踩踏體驗，而且有關這次活動的介紹(歪打正著，噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用，才放到會場，形成了一個很大氣的帶有活動主題“帳篷”，一方面也說明在裝飾城的準備也相對欠缺，另一方面，有些東西沒有提前溝通好，裝飾城哪些地方可以用那些地方不可以用沒有溝通好，那些物料可以借用那些物料必須自備也沒有溝通好，很多椅子和桌布是可以用的，不用自己置辦。)再加上，畫架、x展架、環保袋、折疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆，整個現場布置得當，氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通，達到的目的是，在主會場t字臺旁邊布置了體驗區。

(不足的是：鋪設過后，沒有零散的樣板，花色和出樣沒有一定的系列;特價貼、標價貼，后來補上;現場人員飲用的瓶裝水后來補上;椅子沒有準備充分;沒有簽字臺，正式度顯得不夠;)

店面層面：

活動壓單，對活動高潮的推動起到很大的作用。特別是活動前兩天，首先對所有工作人員進行活動的培訓，解讀活動的內容要注意的細節;

其次，對店面形象做了大幅改動(整潔條理有很大的改觀)，價格標簽全部統一、特價標簽全部統一、x展架布置到位、畫架、贈品(木雕象、蠶絲被、環保袋)、店面條幅、地貼廣告、小型戶外噴繪、店內dm單頁、吊旗、樣品擺設、畫冊擺設等都很到位。(還可以加強布置，比如氣球拱門加上條幅;迎賓臨促、水果等吃的東西、進店小贈品;還有就是準備幾個大空箱，在空箱上貼上大號的“禮品”或“獎品”，用毛筆字，如果印刷用紅底黃字，字體選用正式大方的字體規格至少1m*1m。)

宣傳層面：

宣傳層面包括報紙軟文、短信平臺和下面的網絡平臺(單獨提出)。報紙軟文應提前半個月發，提前僅有一個星期;短信平臺應提前一個星期發，這次僅提前一天(內容：現買地板可省*元m2!番龍眼一等品*元。總裁簽售年度極限價僅三天*月*日某某裝飾城店電話00000000);其他網絡沒有重點支持、其他媒體也沒有重點支持。在整個裝飾城外圈，沒有上拱門、橫幅、彩旗、刀旗、相應地貼等形式，裝飾城外終端攔截不足。

總裁簽售及相關活動，贏得市場的一部分資源;

網絡層面：

針對這次活動，沒有做宣傳，對各個小區qq群還是缺乏了解，軟文和硬廣有待改進。對專人負責網絡推廣缺乏人才。(下步打算給做詳細培訓。一個人發受到局限，必須建立嚴格的用人機制，由店面進行跟蹤。可參考某網址等等。)

人員層面：

整體人員相對充足

(某某、某某、某某、某某/負責店內)、(某某、某某、某某/負責會場)、臨促2名(負責進場人流攔截)。(會場人員對材種和價格的了解不是很徹底;臨促沒有進行正式的培訓，對活動內容了解欠缺，人數可以增至5名，門口1名負責形象展示、三樓2名分開負責人流攔截、店面2名負責接待和介紹及形象展示，5人形成一個路線圖;)一定要增強人員的攔截能力，如果有條件可多加3至5個舉牌在市場*。(有商家用人體彩繪吸引眼球值得關注。)

物料準備：

物料的準備，包括工廠方特價板的支持(改制板)、活動當天禮品的支持(半價)、樣板等支持。廠方，給了強化的是，很大的支持;實木的從番龍眼圓盤豆、二翅豆都體現了這次物料準備的充分。花色上看，有淡色系的白蠟木、強化板的淡色系，也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤豆，在規格上有短板的格木、其他物料dm單頁、吊旗、x展架、畫架、地貼、噴繪、木雕象、傘、杯子、蠶絲被等，總的來說還是比較完備的。

價格層面：

此次活動成功舉辦，關鍵的一點是價格。作為促銷活動，價格是選購一個重要原因。在價格上要注意幾點;

首先能確定一款作為市場的特價板，是其他品牌同樣做的材種而且價格一定要最低，即使是噱頭也要把勢造足，雖然不一定選這個目的是吸引人的眼球，顧客也許是沖著這個降價的力度來的;

其次，同樣的活動品牌，力度代表一個企業的實力，如果沒有做到第一，就不要和其他品牌有雷同的材種，否則只能起到負作用，會給消費者提供作為參照的標靶(和就做了我們的參照物，對我們這次活動起到了很大的參照作用);

其三，參照整個裝飾城的基本消費梯度，可以判斷出大多數消費群體的消費能力，在根據這個信息定制特有的產品(特價板、改制板等)，比如裝飾城的消費群體是中等，那么在中等這個價位，就可以針對一些材種進行專門研究。

(價格的改動，往往是靜態的，這個是滯后市場信息的一個重要環節，例如番龍眼*元、某某*元，面對某某**元，明顯就是作為陪襯作用。這個例子提醒我們，市場人員必須具備一定的靈活應對能力，能動態的把握整個市場走向，隨時對市場和對策進行調節。這就要求，特別促銷期間有個靈活的決策下移的過程。)

產品層面：

產品的擺放、陳列，花色的選擇，規格的定制，包裝的統一，一些有瑕疵的產品要提前做好準備(不要本來沒有瑕疵的產品因為樣板的損壞導致顧客的不滿)。在特價板中要考慮花色的不同滿足不同年齡段的消費人群，對規格不是很在意的時候，可以使用較多的改制板。包裝上的一等品，是讓消費者信服的一個重要因素;背面的小a，也是我們這次促銷成功關鍵的一步;再者就是，產品的認證標志，認證的標志也是贏得消費者認同的一個很好的硬性指標。

下面就是，產品的技術賣點，很多技術賣點在這個時候，可以放大。(出樣不足，有很多出了樣沒貨;有很多根本沒有出樣，導致很多可以出量的產品，就不能賣出去;為此，可以制作一個小樣展示的手冊)

二、促銷階段

促銷階段，主要是終端截流、店面導購、現場造勢、動態調節的過程。

終端截流：

主要是針對臨時促銷員而言，市場的人流走向是受到一定的人為因素影響的。終端截流可以加強消費者進店了解產品的頻度，進一步提高簽單率，作為關鍵時刻的關鍵因素，臨促的作用要大于不會說話的廣告，臨時促銷員可以定點作出安排，一直使用一個固定的群體，避免出現各種復雜情況。減少累計的人員培訓成本、時間成本等各種成本。

本次活動，臨促沒有統一服裝，而且有位穿的過于休閑(短褲、t恤、頭發散亂有點散漫的形象，這些都是嚴禁的服裝，除非所有女孩都是同樣的短褲t恤。)

店面導購：

店面導購最重要的一點就是，對整個產品和價格體系的把控。必須了解最低界限，始終掌握主動權。

鑒于總體傳播的考慮，導購和小區等促銷活動要圍繞。關于漆層的導購(首先，了解地板可以從兩個方面。一是正面，即產品本身;一是側面，即企業信息。正面來說，看一個產品要看細節，材種都是從外國進口的，所以材種這個我們要了解一下，比如那個現在性價比高，那個穩定這些，但不是各個品牌差別的主要原因。一塊地板有漆面、工藝和坯板，先說這個工藝，您可以逆著光看下這個漆面，是不是平整，是不是均勻，正面看是不是有瑕疵，拿在手里感受一下地板，再就是開槽，這個開槽的技術是最先進的，一般地板分布在厚度上，是6、6、6，這個沒有考慮到地板的受力，也沒有考慮到地板的二次利用，所以說這個不是我們要的，應該是5、6、7，光是這個開槽您就可以淘汰掉很多。

接下來，再看地板背面的logo和板面，我們能保證這里都是一等品，一等品和合格品相差是很大的。到時你可以帶上一塊樣板，等貨到家的時候，你們可以對比一下，是不是你們看的，這個我們可以保證的。

再接下來就是規格了，規格不同，價位是兩樣的。雖然鋪設時時按平方算的，但是在選購時，這個是按規格計費的。所以，一些非常規的板子也是可以用的。

下面說的就是最最關鍵的了，漆面。一塊地板現在多的有20多層漆面，少的有6層漆面，或者自己上漆，涂個幾層都可以。但是，經過研究發現，漆面層數多導致漆面容易崩漆、裂漆，一旦有特殊情況，鑰匙不慎墜落，都能使整個地板“破相”。但是，漆層少，很多功能又不能得到發揮。漆面根據三種特性：通透性、柔韌性和附著力，研制出三種漆，柔性離子漆、韌性粘合漆、養護耐磨漆。再加上，高溫固化和高頻射線，形成一層致密的立體網狀結構，是一般地板漆面所不能達到的。

再者，導購要注意的，消費者他們的需求。他們對各個成交因素最關注的問題，是品牌?價格?售后?促銷?還是導購本身?還是購物環境?等等這些因素都要有意識的關注。然后，掌握一個規律的東西，自己給所有類型的顧客進行分類。做到有的放矢。

最后，作為一個精明的導購要學會建立和競爭對手一般的關系。可以隨時進入競爭對手的“地盤”，了解競爭對手的銷量，同時也能給他們了解本品牌的銷量，相互了解。有利于臨時改變戰術。根據整個市場的動態、走向，分析市場現在的需求或者這個階段的需求。在促銷活動時，要注意人流的動態。學會“走動管理”，中間有空時，到其他店面了解，研究他們吸引人流的方式方法，根據現場的變化，制定自由的方案。

(這個是一套模式，也許只適合一個人，作為聰明的導購會從中間吸取養料，拿出對自己最有用的，形成自己的風格。)

現場造勢：

現場造勢，不光是給顧客看的，也是給同行和市場看的。適當的造勢，能起到震懾同行、在市場中贏得主動的有利資源的好處。

造勢一舉牌造勢：在活動的現場，三五個人，舉牌在市場游走，可以起到提示市場其他潛在顧客注意、其他品類市場人員注意、市場人員注意等作用。要求，舉牌人員，能統一服裝、精神飽滿、態度端正、隊形整齊，對每個隊要求有一個領隊，對自己隊形隊員有稍微的調整，領隊的工資也要有相應的表示。

這次活動沒有找很多兼職，舉牌的活動也沒有做。

造勢二視覺和聽覺的造勢：電子屏和公司宣傳廣告片，電子屏配合適當的企業宣傳片，可以給消費者一個不同的消費環境。電子屏一定要發光字，而不是游動的。企業宣傳片能在門外用兩個音箱，店內是適中的聲音。

活動時，沒有企業宣傳片，這些作為可選項，看各地經銷商對待活動的態度。

造勢三外圍造勢：刀旗、彩旗、拱門、氣球、橫幅、遮陽傘、廣告衫。這些是在場外造勢的武器。對于促銷來說，在氣球、橫幅、拱門上可以用一定的活動內容比如“番龍眼”等字樣，意思是告知消費者，我們的活動力度，從本質上吸引消費者對本次活動的注意。

這次活動刀旗、彩旗沒有制作，橫幅、氣球想到沒做，遮陽傘太少應該做，至于拱門可以做個橫幅，現有但是沒有用。廣告衫多用于內部。沒有起到很大的作用。

造勢四現場活動造勢：有部分活動需要提前和市場溝通，但是在中間人多時用市場的廣播公布。“某某地板，只限一個小時的限量促銷，所有進店人員均可得精美禮品一份，在規定時間下定的將享受超低的價位。”，目的是吸引在場消費者注意，也是對其他同行的一個重擊。注意的是，每次提前溝通要“買斷”，本次活動要只能一家做。(或者用抽獎，“鑒于本次促銷活動大量顧客對本店的支持，將有一位幸運顧客享受免單，敬請關注某某地板的本次活動!謝謝大家的支持。”等其他方式，讓消費者感受到活動的樂趣和實惠。)

這次活動沒有做這方面的造勢準備，其他活動可借鑒。

動態調節：

政策的動態：

動態調節要注意幾個要點：提前申請有部分的決策權，對部分產品有進退的空間。準備應急方案和物料，對所有可能發生的變動，準備相應的物料，比如，針對價格，如果不是最低噱頭，那么可以在x展架等價格部位適當改動，或直接用空白單頁進行現場告知，隨時調整現場的動向。

這次活動中，其他品牌看到我們某個低價并沒有做任何反應，說明現在很多政策的機制沒有調整。再一個失敗的案例就是(企業名稱)，作為本次活動的一個亮點，1元拍賣。但是也是因為沒有政策調整，拿原來的方案一款仿古的白蠟木做活動，他們開口便說原價為，一元起拍后，往上最后由托兒抬到280，就沒人往上叫了。原因是很多人看到我們某某的特價是298，而且板子不比他們差。

另一個案例是，他們x展架上番龍眼是*元明顯高于我們的*元，單單從價位上顧客應該明白我們的力度要大。他們也對市場做了動態的了解，但是除了跟著鋪設地板樣品外，再沒有做出其他的反應，反饋機制和動態管理不足。

人員的動態：

對一些臨促，要根據現場的活動，準備多于活動一倍的人員，在培訓后錄取一半精兵。在根據現場的情況，篩選。例如，一次需要5名，那么要招收12名，針對12名，確定7名，留兩名備用。如果少，可以及時通知增援，如果多在當天通知他們第二天的人數，動態管理人員。

這次臨促數只有兩名，略顯不足，沒有涉及多的情況，前期準備不到位。

物料的動態：

物料，根據現場的表現，有些值得借鑒使用難度不大的，要及時補充。對于，同行中有所敗筆的要記憶不要出現同樣的錯誤。每次，活動的現場要存檔，留下圖片，以備其他地區復制和借鑒，為以后促銷提供好的方式。

三、結束階段

結束階段，除了對活動有個及時的總結，還有對下次活動的計劃，能在活動后把這次活動的優缺點掌握，每次有意識把握促銷的規律逐漸形成自己的風格。

及時總結：

要求所有參與人員，共同討論本次活動的利弊(每個小隊形成一個方案，比如臨促可能用半個小時，闡述一下本次活動可以提高的地方、不需要做的地方，由一個代表進行總結發言，他們發言完畢可以按時下班。導購小隊，用半個小時闡述自己的建議和親身感受，接下來其他參與人員發表自己的觀點，最后由本次負責人進行總結。

所有總結，除臨促以外，寫成書面形式提交給營銷中心，作為市場反饋的一個重要信息來源(上部分也提到，有很多圖片要留檔)。

這次活動，做了及時總結。臨促這塊沒有做，作為經銷商也沒有做，這是不足的地方。

信息編輯：

信息的編輯包括對圖片的編輯、文字的編輯、信息的整理等等。特別是活動結束后及時的報道，如果成功及時的報道會進一步增強大家繼續工作的信心，如果不成功，及時的總結教訓能激發工作的斗志。特別，作為網絡推廣的一個部分，成功后的及時推廣，有很多好處，打擊競爭對手的士氣等等。

這次，在活動結束后就立即寫好軟文。很多圖片也發到網絡上，對于品牌的推廣來說，起到一定的作用。信息總結不足的是，對所有促銷的產品結構沒有進行調查。對影響消費者購買的因素也沒有做到完全清楚。

及時計劃：

在一個活動結束之后就是另一個新的活動開始，除了要考慮按年度計劃來做活動外，還要考慮從本次活動中得到的信息。比如這次活動中也許一個小區的比較突出，那么我們下次的活動可以拉到這個小區來做，這個可能性有多大，需要我們調查分析。

總結

針對當前很多企業在面對促銷活動時，上層只注重計劃，忽略總結和評估，以銷量為最終指標;下層只注重表功，缺乏直面不足的勇氣。很多方案過于經驗化，以至于出現的問題和不足也會“傳宗接代”。

為了一次比一次更好，每次活動都能及時總結，不斷地提升自我，那么，我們就會從“經驗”走向系統的管理。當一個公司靠制度和系統推動公司進步時，那么公司才有可能走出“人才流失”帶來的危機。

校園現場作文比賽活動總結篇五

4月23日終于把我們xx年，第二場振奮人心的促銷活動盼來啦!本次活動通過公司各級領導的支持，以及同仁們的齊心協力。取得了佳績增幅45%。本人代表xx店的同仁們對本次促銷活動作個總結。具體情況如下：

活動主題：“慶，真情送大禮!”

活動對象：本店周圍社區居民，工廠員工，造貝里的居民。

活動方式：品牌藥品特價，保健品買贈，額度買贈

賣場形象：以綠色為主題，呈現清爽夏日氣氛。

在賣場內懸掛萬青lg，以及廠商產品信息。壁柜，自選架插上氣球，襯托出濃烈的節日氣氛。贈品正對門口的位置擺上贈品。并寫上大大的“贈品區”給顧客進門第一印象就是“哇，劃算!有東西送!

宣傳工作：發傳單，貼橫幅，店內宣傳(分工細致到個人，各盡其責)商品管理：提早對特價藥品，常用藥品，本季藥品(清熱解毒藥品)，流感(口罩，抗病毒中西藥，家居消毒品)

活動運行情況：

①銷售業績統計。

③活動贈品統計

分析說明：

a.業績統計圖上看，25，29，1號業績不理想，特別是25號連基本的日目標額都達不到，主要原因是人流量只有79人次。根據3，4月份的規律星期六的人流量都會下降，因為大多數居民都是工廠上班一族，星期六日都會出游。26號.2號.3號的營業額出奇的好。主要是客單價上升!11天活動期的客單價是45.51元。

b.人流統計表上看，11天的人流量都沒比平常增長。反而比月平均人流量每天降了16人次。這次活動的增長，主要是大家抓住了顧客對贈品需求之心，把客單價沖上去才是的出路。什么可以影響客單價呢?贈品，對只有贈品才能影響客單價。所以適當的運用贈品來*顧客，就是提高客單價的一種途徑。

c.活動贈品的統計上看，我們店的贈品成本控制得還可以。促銷贈品費用對于任何一家企業來說，都是一筆不低的費用。因此，我們要學會運用一些技巧，即可以達到促銷目的，又能夠控制贈品成本。努力踐行節約型促銷的方式。本店主要是善于應用廠商的贈品資源。

①比如顧客購買惠普生系列的產品，我們就可以把惠普生系列的剔除出來，贈送惠普生的贈品，并將惠普生的贈品折算成現金給顧客解釋，比如送30粒的維生素e膠囊，價值44元，比拿洗手液等贈品還要劃算。這樣就可以把我們公司的贈品節約出來。

②對于一些急急忙忙沖進來購買大單的顧客，在沒機會提高營業額的情況下，就不提醒顧客我們有買贈活動。

③對于購買超過298元的顧客，盡的努力去說服顧客不拆單。

④對于一些低毛率的產品，都將剔除掉。

服務質量月執行以來，本店的禮儀服務，服務溝通都有了規范化。本店在第一次服務質量月得了倒數第二，主要原因是：賣場不夠清潔與整潔。員工著裝不符合要求。評比的成績出來，我們xx店的每一位都不灰心，一心要把200塊錢拿回來，因此我們做出了自我團隊的檢討。

總結不足之處，推出整改措施。

賣場上我們做到：衛生每3天一小搞，每星期一大搞，店內角落衛生有專人負責。避免衛生死角存在。賣場始終保持干凈、整潔、空氣新鮮，溫馨適宜。員工儀容儀表上嚴格按照公司要求執行。

服務上我們做到：關懷無巨細，服務無止境。對于進店的顧客，我們第一時間送上最和藹的微笑，與最溫馨的關懷問候語。與顧客交談，語言文明，語氣親切，自覺使用”服務用語”，”請”字當先，”謝”字不離口。從細節關懷顧客開始，到無止境的服務禮儀。我們榮泰店將永把”關懷”銘刻在心。現我們在店內的玻璃柜臺上的小角，都貼上”健康小資訊”主要是一些健康生活上的小常識。讓顧客在購藥的過程中也能學到一些保健知識!

溝通上做到：三大主動

1.主動介紹，宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動，

2.主動解答顧客的疑問。

3.主動加強與顧客的溝通。

笑臉，暖言，熱心，氣氛因你我而和諧。美麗源自太湖，滿意源自微笑，微笑，暖言，熱心就象把劊子手能把顧客的滿意收賣;上班前記得對著貨柜上的鏡子，來一個張經理教的”e”字微笑，讓心情愉快一天!只要規范了自己的服務，你會發現提升服務質量，行動比口號精彩!!