讀后感，就是看了一部影片，連續劇或參觀展覽等后，把具體感受和得到的啟示寫成的文章。可是讀后感怎么寫才合適呢?以下是小編為大家搜集的讀后感范文，僅供參考，一起來看看吧

《一分鐘經理人》讀后感 篇一

《一分鐘經理人》這本書以敘述故事的方式，通過描述一位青年尋找高效經理人為主線，逐一講述了其中的奧秘（個人覺得這也是本書與其書籍不一樣的地方，也是吸引我的地方）。“一分鐘管理”的理念分為：一分鐘目標、一分鐘稱贊和一分鐘批評這三個決竅。

第一個決竅：“一分鐘目標”

就是在一分鐘內把目標通過必要的語言說完，而且讓別人都清楚目標是什么。這讓我想起了平時每月做的工作計劃，其實跟目標的意義是相符合的，在一分鐘內也絕對是念得完的，可是往往計劃的目標卻不能夠完全實現，我也知道雖然是計劃目標了，但沒有肯定能做到的概念，做不到是有可能的，也不能排除其他因素，在書里也提到了“新的計劃到來，我們又制定另外一套目標”，目標不是一成不變的，應該具體情況具體分析，除了要明確自己的目標，還應該自己解決問題，而不是一味地靠尋求幫助。在“一分鐘經理”的企業里，認為問題都是能夠解決的，但不是完全靠問別人和商量，而是先問自己期望的目標和阻礙目標實現的原因，通過問自己尋找問題的根源，以及解決的最佳方法。在我們平時的工作中缺乏的正是這種堅持，發現了不能解決的問題就用“不知道”來搪塞，找不到問題的根本，制定出的方案往往是治標不治本，這些方案解決了一時的難處，卻解決不了以后可能會出現的各種問題，所以自己給自己找問題才能真正意義上解決這些問題。

第二個決竅：“一分鐘表揚”

顧名思義是對下屬在精神或物質層面給予肯定或贊揚，但真正做起來卻并不是一件容易的事。每個領導對于下屬的要求可能會不一樣，有些甚至很挑剔對他們要求嚴格苛刻，員工可能可以做得不錯，給公司帶來一定的財富，不過員工的付出是否得到回報了？員工這樣的積極性和成績又能維持多久？物質上的回報固然會給員工帶來更多動力，但精神的力量更是不能忽視的。一個員工長期處于緊張壓力中拼命地工作，有了成績上屬卻只是稍微提了一下他的成績，而一直提到的卻是他的缺點與不足，這樣會給員工帶來更多壓力，并且員工會覺得自己的努力上屬并沒有看到，即使做的再好上屬也會雞蛋里挑骨頭。這個問題是不容忽視的，也許我們平時所理解的表揚是在一個階段后給予適當的表揚或肯定，但本書中所闡述的是在你發現值得表揚的地方，馬上給予表揚，馬上給員工信心，如果員工做了一件值得表揚的事我們沒有及時的給予表揚與鼓勵，而是等到月末再來進行，那么員工在受表揚之前并不真正了解上屬對他的工作是持怎樣的態度，從而信心就得不到持久的提升，就像吹氣球一樣，當我們發現它漏氣時及時地給它打氣，那么相信它永遠會飄浮在空中。“一分鐘經理”中的這個決竅給我的啟發是：發現成績及時表揚，把花費在找錯誤的時間用在找正確上，找到員工做對的值得表揚的時候馬上進行表揚，而且這種表揚是準確性高的，不是表面上的準確并且要具體，這樣的上屬員工才會覺得他是用心在鼓舞自己，把自己看成是他的一部分；本書作者在讓我們明白表揚的重要性后，又提出表揚只是在新的開始才存在的觀點，原因很簡單，當員工真正熟悉自己的工作以后，可以進行自我評估與表揚，同時學會在工作中找出做的不對或不夠的地方，由原來的被動變為主動，這樣工作的效率也就大大提高。

第三個決竅：“一分鐘批評”

看到這里再回顧之前“一分鐘表揚”的決竅時，我開始有些迷惘，但仔細想想其實這兩個秘訣并不矛盾，它就如自然規律那樣是相輔相成的。然而在我們日常的工作中對下屬犯的錯誤進行批評也是常有的事，但往往不是每一次的批評都能夠起到很好的效果，而且有時還會出現反效果。本書中講述的“一分鐘批評”是同表揚一樣具體、準確并且一針見血的對已經熟悉了自己的工作的下屬犯的錯誤進行指出，并提出“人人都是潛在的成功者，有些人只是才華未露，切不可被表象所迷惑”的管理觀念；另一個問題也是我們經常可能會碰到、也是最擔心出現的問題，處理不好很容易會因為這個失誤而使自己和下屬處于壓抑狀態，但一分鐘經理決對不會讓這種事情發生，他會在對下屬批評過后繼續對下屬保持友善，并且讓下屬相信批評完全是為了他們好，他們是同一戰線的，事實上他也是相信他的下屬的，通過這樣的方式建立起相互間的信任與信心。不論是在生活中，還是在工作中信任對于任何人來說都是非常重要的，聰明的領導者會換位思考，員工受到表揚受到批評，自己都會感同身受，而不是置身事外說完就算，他們會從員工的角度出發來考慮問題。雖然批評是短暫的，但一分鐘一針見血的批評足以讓犯錯的人無地自容，不希望再犯同樣的錯誤。表揚和批評完全是兩種不同的心情，我們都知道事物往往具有兩面性，同樣道理，只有表揚和只有批評是不可能的，必須兩者適當地相結合才能互補、相互作用，以達到最理想的效果，因此再次論證這個兩個秘訣并不矛盾，而是相輔相成的。

最后作者說明了所謂的“一分鐘”并不是真的所有事情一分鐘內解決，它只是一個象征性名詞，只是提醒自己乃至每個人在最短的時間內做最有意義的事。在書中讓我最感動的有兩句話，第一句話是：最有價值的一分鐘，是投資于人的一分鐘。這句話應該是每個領導者值得注意學習的，管理不止在于物，還在于人，凡事以人為本。第二句話是：人需要跟關心他的人接觸，希望獲得他人的重視。每個人都渴望得到別人的關心，只有關心才能讓人有安全感信任感，不懂關心別人的`人往往會被人視為冷漠無情，一個人只有得到別人的關心，才會覺得受重視，這樣才會燃起他的信心與希望，沒有信心何來動力，沒有人和人的動力，工作效率如何能提高？成功的企業不單要有出色的領導者，更要有出色員工，領導者是企業的核心，員工就是企業的根本。我想這本書最主要的目的也就是要提倡企業重視領導與人的關系，實現企業上下級的關系和睦和諧發展，使工作效率提高，為企業爭取更多效益，我覺得它所體現的精神不止可以運用于管理上，如果我們適當拾取其中有益的精髓，更可以運用于工作、生活中的其他方面，只要明白其中的道理，根據具體情況改變一下方法，在其他領域同樣可以發揮重要作用。

《一分鐘經理人》讀后感 篇二

肯布蘭佳作為當代最為暢銷的管理寓言小說作家和管理學大師，最大的貢獻就在于他的所有的管理哲學和理念都是通過小說的形式完成的，這就讓閱讀者能夠快速并輕松愉悅的閱讀環境中掌握管理理念，無論是聲名顯赫的《誰動了我的奶酪》還是這本與之齊名的《一分鐘經理人》都是如此。本書在學界的重要地位從張瑞敏親自作序這一點上也可見一斑。

小說看起來很簡單，一個渴望成功的年輕人，希望學會如何成為一個成功的管理者，他訪遍很多經理人，有人注重結果管理，有人注重人際管理，然而無論哪種管理模式，都讓年輕人覺得有些問題，直到他拜訪了一分鐘經理人和他帶教的下屬，了解了一分鐘經理人所作所為，真正明白了什么是管理，從而讓他也走上了新一分鐘經理人的管理之路。

成為一分鐘經理人，重點需要做到以下三點。

一、一分鐘目標：

1、清楚闡述目標。

2、明確好的工作表現的標準。

3、每個目標用單獨一頁紙表述清楚。

4、經常性快速回顧目標。

5、鼓勵人們審視自己的表現，看與目標是否一致。

6、若表現與目標不符，敦促對方調整自己的行為，并最終完成工作。

在談到目標之前應該先談愿景，我們期待成為什么樣的人？我們期待做成什么樣的項目？如果為了打成這個結果，我們需要完成哪些工作？需要打成愿景的這些工作，就是目標。一分鐘經理人并不是喜歡給年輕人答案的人，他更多是通過引導的方式，讓年輕人自己去追尋，典型的教練式目標對話，讓年輕人通過SMART和80/20兩個法則，追尋到自己的目標。

在我們目前的團隊當中，我們也會制定月度和周工作計劃，每個人都會自主自發的寫下工作計劃、檢核標準和完成時間，這與書中所寫內容很相符，但是我們的目標和我們的愿景連結真的非常緊密嗎？我們的回顧頻次是否足夠多？在實踐目標的過程中我作為領導者是否給他們提供了足夠多的支持？這些都是我需要去問自己的。

二、如果打成目標（或者目標的一部分），那將做一分鐘稱贊

1、稱贊正確的行為。

2、及時稱贊，并具體說明對在哪里。

3、表達你的喜悅。

4、沉默幾秒，讓對方體會這種喜悅。

5、鼓勵人們繼續這樣做。

這部分內容和布蘭佳的另一本書《鯨魚哲學》有很多相像的地方，通過鼓勵與贊美的方式讓員工更加具備自信心并知道努力的方向。好吧，我必須承認，這部分一直是我最迫切需要改進的地方！如果有十道題，學生做對了九道，老師一般都不會表揚那做對的九道題，而是常常喜歡問，為什么錯了一道題，是的，我就是那個老師。

常常認為團隊成員做對的那些事情是應該的，而特別喜歡挑他們的錯誤，我必須學會如何贊美他人，作為團隊中最重要的存在，我的鼓勵對于他們來說太重要！中國人往往對自己至親至近的人都是當面責罵背后夸贊，賈寶玉的父親就是這么個熱，我當年在看《紅樓夢》的時候常常替寶玉叫冤，沒想到，自己現在也成了賈父這種人。我決定從即日起，每周都去贊美團隊成員至少一次，希望自己能夠早日改觀。

三、沒有打成目標，那將做一分鐘更正

1、重新申明目標，并達成一致。

2、確認既有事實。

3、分析錯在哪里。

4、表達你對這個錯誤的感受。

5、沉默幾秒，讓對方審視錯誤。

6、告訴對方，他的實際能力比這強的多，你對他仍有信心。

7、更正完畢，整件事就過去了。

據說之前版本的《一分鐘經理人》在這個地方寫的是“一分鐘批評”，現在改成“更正”了，更加可見布蘭佳一以貫之的激勵式管理風格。在一分鐘更正的最開始，是從厘清目標做的，如果管理者和下屬對目標并沒有打成一致理解，那么管理者會承擔責任并重新梳理一致性目標。我想我這點做的真是不太好。回顧自己對團隊的管理，如果出現因為目標不一致而導致工作進度被耽誤的情況，我往往喜歡把責任扣在團隊成員的身上。我常常覺得他們不理解我說的那些目標，而忘記了很可能是自己沒有說清楚這個事實。一分鐘更正的精髓在于前半分鐘說的是事，后半分鐘說的是人。我喜歡用批評而非更正，一旦開始批評又往往收不住，不能很好的把事件和情緒分開表述，以典型的家長式的說教對團隊成員進行無差別批評。今后保證嚴格按照一分鐘更正的方法進行目標更正。我想關于這部分內容，我做的最好的就是最后一條了吧！

《一分鐘經理人》用淺顯的形式表述了深刻的道理，簡單的方法不斷的重復，也能打成想要的結果。我過去的管理思維和模式更像是“重管理”，希望今后能夠更多的用教練式和激勵的方式進行團隊管理，我自己就講教練式管理的課程，必須做到知行合一，把我們的團隊能夠打成更加高效更加充滿信任的團隊，這是我未來的核心競爭力，這么好的團隊成員不多見，我將時刻提醒自己。

《一分鐘經理人》讀后感 篇三

通過仔細閱讀《一分鐘經理人》一書后，我深受啟迪，獲益非淺。我覺得我們公司目前正需要這樣的管理人才。我們每一位管理人員都應該認真學習《一分鐘經理人》的管理方法，努力使自己也成為一分鐘經理人。只有這樣，我們才能更加有效的提升公司的管理水平，提高我們的管理效率。

看了這本書，我對如何做好一分鐘經理人有了更深層次的領悟和認識。管理二字，看似簡單，而要想成為一名優秀的管理者，除了要有良好的個人自身素養、豐富的工作經驗外，更重要的是要講究工作方法和技巧。而《一分鐘經理人》就是最好的指導老師。書中闡述的成為一分鐘經理人的三個訣竅非常精辟。一分鐘目標：首先要習慣于增加工作緊迫感，給自己和屬于自己管理的下屬定下一分鐘的工作目標，要求自己和下屬專心致志，全力以赴，在工作時的每一分鐘內都必須要作出工作績效。一分鐘稱贊：作為一名優秀的管理人員，對待下屬千萬不要吝嗇自己的贊揚。當某個下屬把自己交待的事情做好后，哪怕是很容易做到的事，哪怕是只做好其中的一點，也要非常及時的予以表揚或激勵，以此表明自己對他的工作表現很滿意，很高興，希望他以后能夠長期保持這種工作業績，讓他感受到自己的工作很有價值。只有這樣，才能充分激發下屬的工作興致與熱情，從而達到提高工作效率的目的。一分鐘批評：當下屬在工作中犯錯誤或存在不足時，一定要及早明確的指出錯在哪里，好讓下屬明白后及時改進，切不可等到下屬一錯再錯，對工作造成重大失誤后再開“批斗會”。

我認為，我們公司所有管理人員都應該認真學習《一分鐘經理人》中的三個訣竅：一分鐘目標，一分鐘稱贊，一分鐘批評。因為這是我們成為一名優秀管理者的必要途徑。

《一分鐘經理人》讀后感 篇四

書中第一點是對目標的設定上，對于目標因為每個月都會去設定，每次都是按照公司下達的或者是同期下來的進行制定，并沒有達到真正的去制定屬于我們自己的目標，因為目標的不明確，導致的后果會很嚴重，員工懶散，很容易的完成了，后期無事可干，一個合理的目標成為了我們指引的方向。

就像公司一直要求我們每個店長寫出自己的夢想一樣，只有這樣我們才會有自己的人生目標，才不會在迷茫的時候走錯路、走彎路。以前并沒有認真的深思過這個問題，看過之后發現錯過了很多，在之后一定要認真的當好一個合格領頭人，先從目標開始。

其中一分鐘稱贊最為動人，不只光是對別人的稱贊，有時候我們真的不會自我的一種贊揚，過多的依靠于別人對自己的一種贊揚，其實自我的稱贊，并不是自大、自我炫耀，更多的是一種自信，一種對自己的肯定。

對于對員工的稱贊更為重要，稱贊不能只是浮夸，要具體的表明到底是哪里做得好，越具體越好，讓員工能感受到你對他的用心，鼓勵他們多做這中有意義的事情，同時讓員工也能感受到你心情的愉悅，即使你不在他的身邊，他同樣也會時刻督促自己去完成。

稱贊的魅力很無窮，可能因為你的一個無關緊要的贊美，會使你的員工高興上好幾天，我們為什么不去多說呢，多去找他的優點，這樣我們看到的將會全是優點。

第三點是一分鐘指責，準確的告訴對方到底做錯了什么，而不是含糊其辭，表達出自己的失望，同時也讓其想起你對他的器重，最后再次表明對事情的不滿意，而不是本人，指責完了就是結束，從而公正的評價這件事。

《一分鐘經理人》讀后感 篇五

讀完本書，自己對如何進行管理，有了更加深刻的體會和理解。這是門如何對人員進行管理的學問，試圖突破的是管理中的鷹派和鴿派的極限，如何在專制和民主之間實現一種平衡，從而節約時間和成本，獲取更高的效率和收益。

首先談談對一分鐘目標的認識。設定好一個目標就可以使工作有了相應的方向。目標需要同時兼顧數量和質量，同時明確好自己的標準，與此同時，在追尋目標的過程中，不斷審視自己的表現和行為，是否與目標一致，如何做相應的調整。

接著談下對一分鐘稱贊的理解。在一分鐘稱贊中，溝通的是經理對下屬的關心。夸贊的越到細節，下屬就更認同自己的想法。給下屬更多的鼓勵，增加工作中的開心因素，支持他們的成功。夸贊需要真誠，使用的是目標導向性原則。通過夸獎和激勵下屬，你會感覺事半功倍。

然后闡述下對一分鐘批評的感知。一分鐘批評，具有及時性和快捷性，能讓下屬在當時就能意識到自己的錯誤，并能及時改正和調整。相比中國的“放任——打壓”式管理，更加人性化。批評需要自己真懂，細心指出，下屬服氣；批評需要對事不對人，公平有序。批評需要先批評事再鼓勵人，“威逼利誘”，需要更多的耐心。

最后在綜合運用一分鐘目標、一分鐘稱贊和一分鐘批評的過程中，需要不斷反思和改進。這種批判式接受，就意味著既要有效學習和運動本書中所闡述的原則，又要匹配生活的環境及文化氛圍，在實踐和鞏固中使自己成為一分鐘經理人的一分子。

《一分鐘經理人》讀后感 篇六

《一分鐘經理人》為我們指出了管理的三個重要方面：一分鐘目標，一分鐘贊揚，一分鐘指責。我認為，這三個方面看似孤立，實際上卻是一個完整的系統，它清楚地告訴了我們該怎么樣去完成管理的全過程。

首先，要從結果和過程的角度去分析管理。在我們身邊，有許多這樣的管理案例，例如，有些企業是注重結果的，有些企業是注重過程的，或者說，有些企業是注重效果，有些企業是注重效率。究竟哪一種更有效？可以說，每一種都有它的成功的范例，但是，我們也必須承認，每一種也只有它特定的成功范例。例如，注重結果的更在于小型企業、創業型企業、事務型企業，注重過程的更在于大型企業、成熟型企業、管理型企業。如果把他們的處境換過來，這種管理模式，也許就是不適用的。那么，有沒有一種普適的管理模式呢？我認為是有的，那就是：把過程和結果結合起來。

這很難。對于大企業，它們有著太多的目標，因為不同的部門、不同的區域會有不同的訴求，而要同時實現多個目標看起來是不可能的。所以，我們只能制定各種各樣的管理制度、行為模式，以達到對過程的有效監督；而對小企業，它們在一個時期只有唯一的目標，必須快速實現，而怎樣達到這樣的一個目標，實際是不重要的，如果它們過于注重過程，那結果只會是一個，就是它們什么也做不成。那么，怎么去做到過程和結果的結合？我們也知道，對于大企業來說，雖然在一個時期內會有很多目標，但如果把這個時期縮短到一定程度，那么，所有的目標會變得有限，甚至只有一個目標，而對于每個人來說，他總是可以做到一個時期只有一個目標；對于小企業來說，雖然它們要求快速地達到目前的目標，但從長期來看，每個人實現目標的方式也是可以大致統一的。當我們把時期按照需要進行延長或縮短，把繁雜的事務分配到具體的人身上，我們就知道怎么樣去實現過程和結果的結合。

于是，一分鐘經理人給我們制定了這樣一條道路。一分鐘目標，就是把看似多頭的目標明確為某個階段的目標，把一個龐大的目標分解為每個人的具體目標。這個目標必須是簡單的、階段性的、可執行的、易于明確道路的，否則，它就可能是十分鐘目標而不是一分鐘目標，而一個復雜的、無休止的、不明確的、看起來難以實現的目標除了嚇跑員工，幾乎沒有別的功能。這是過程和結果相結合的第一步，也是最重要的一步。確定了這個小的具體的目標，就能較好地確定用什么樣的過程和方式去實現，就可以實現對過程的有效監督。而一分鐘贊揚和一分鐘指責，更重要的則是對整個過程的監督。當一個員工確定了他的目標，他的習慣可能會引導他朝著與管理者要求相符合甚至更好的方向前進，但也可能引導他朝著管理者所不希望的方向行動。

那么，管理者怎么做？對于他做得對的，要予以肯定；對于他做的不對的，要予以批評。而且，這種肯定和批評必須及時，而不能等到事情已經過去很久了才做，因為那時候員工可能已經不知道管理者所肯定或批評的是什么了，或者他已經采取了不同的做法抵消了需要肯定或批評的部分；這種批評也肯定對事不對人，因為一般情況下錯的是事情，而不是員工本身品質低下，批評人會讓員工產生嚴重的挫折感。這樣，員工就能鼓足勇氣，不偏不移地按照既定的方向去執行，直到實現這個目標。而管理者也實現了對目標和過程的雙重控制。這就是最好的結果。

因此，要實現這個最好的結果，所謂的一分鐘經理要具備以下特點：

1、能把一個復雜的目標分解為若干個簡單的目標，并能了解執行該目標所可能的路徑；

2、能對員工執行的過程進行全程監督；

3、能及時對員工的行為做出有效的反應。

要做到這幾點，并不容易。而這也是為什么一分鐘經理只能花一分鐘來制定目標、表示贊揚、提出批評的原因：更多的時間，他需要自己一個人來琢磨怎么樣做到上面的三個特點。臺上一分鐘，臺下十年功，說的就是這個道理了。

《一分鐘經理人》讀后感 篇七

最暢銷的管理學作品――《一分鐘經理人》作者肯尼思·布蘭查德，通過新穎的形式、生動的形象和通俗的語言介紹了一種如何做好經理人，如何進行有效管理的管理方法。

"一分鐘經理人"的含義就是不用很多時間就能做出出色成果的經理。

一分鐘經理人工作的訣竅是：一分鐘目標，一分鐘表揚，一分鐘批評。

一、一分鐘目標：花一分鐘時間，檢查你的目標，比較你的績效，看看你的行為，是否符合目標。目標就是旗幟。好比戰場上一樣，旗幟的方向就是大家一起努力、勁往一處使、大家一起拼命爭奪的地方。因此，在管理工作中，經理人實際的工作就是樹立本部門的目標，然后引導協助員工去完成目標。目標具有引發、導向、激勵和調動員工積極性的目的，一個人只有不斷啟發對高目標的追求，也才能啟發其奮發向上的內在動力，經理人就是要將每個人內心深處的目標挖掘出來，并協助他們制定詳細的步驟，在隨后的工作中引導和幫助他們努力完成目標。因此，要簡明扼要的為部門員工提出目標。樹立明確的目標是建立高效團隊的首要任務。比如在每場會議中我們都制定本部門要完成多少萬目標，要拿到多少榮譽，每個人要完成多少目標，不斷的激勵員工去完成自己的目標。

二、一分鐘表揚：表揚是一種激勵。人都是有不同程度的惰性的，需要鞭策和激勵。激勵有多種，有物資的精神的等。物資的獎勵是主要的手段，其他的輔助性的激勵也是很重要的。比如名譽獎勵，日常的表揚等等。日常的表揚，可以使被表揚者，看到自己的工作成果被肯定，自己的努力得到一定回報，從精神上獲得較多的滿足，可以進一步改進工作，提高效率。因此，表揚（也可以說是精神激勵）是建立高效團隊的優良潤滑劑。

三、一分鐘批評：批評可以說是鞭策的一個方面。這里說的批評，不是為了批評而批評。在工作中，批評不是為了批評人，而是為了指出員工工作上的不足，改進工作，提高效率。因此，批評要講究方法、方式和場合。而且，完全可以在批評的同時再重申預定的目標、或者說對被批評者的期望。批評的結果，是改正了工作，而不是搞的氣氛不融洽，批評的一切都要從工作出發。因此，批評是建立高效團隊的清潔劑。

在工作中經理人要：

1、及時反饋，是一分鐘批評有效的一個很重要的因素。

2、在進行一分鐘批評的時候，從來對事不對人。

3、管理方式的威力是來自對人的關心。

4、如果開始待人以嚴，然后知人善任，那么效果就會很好。

5、在管理人的時候，要記住，人的行為跟人的價值并非一回事，這一點很重要。人要能自己管理自己的行為才有用。這個道理不論對管理者，或對被管理者，都是如此。

6、在你批評一個人的時候，如果關心他的利益，一定能夠成功地進行一分鐘批評。

我只是批評他們的行為而已，所以我的批評，以及他們對批評的反應，都只針對具體的行為，絲毫不涉及人格的問題。他們的人格既未受損，就不會有自我防衛的念頭。一分鐘批評的目的在于消除不正確的行為，一分鐘批評的后半部分是用表揚來代替批評。

四、其實，從深一層次里來看，《一分鐘經理人》可以概括為以下三點：計劃、監督、糾正。比如在實際工作中應該注意：a、以人為本，關注每個人的行動和狀態。要能知道員工在做什么，做得怎么樣；b、應該根據實際的情況，確立年度的、月度、幾天的目標，使整個部門的員工有一個明確的工作目標，以免員工上班的時候都盲目的呆在那里，消極怠工；c、及時發現日常工作中的錯誤并及時糾正，無論是技術的還是業務的，賞罰及時分明，批評和表揚的時候要能做到短暫而深刻，起到預期的效果——即改善工作。

總之，作為經理人，在對公司的日常運營管理中，一定要有一個全局性的高度，統籌安排工作。設定理想的目標、制定適合的制度、合理統管員工的工作，這些都來自于長期的觀察及思考，得出對整個公司的業務及運營流程的把握、對各個環節的掌握、以及對員工的性格能力等全面的了解。

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