每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
部門經(jīng)理就職表態(tài)發(fā)言稿篇一
大家好!
今天對我來說是一個極不平常的日子，也是我人生中的一個重要轉(zhuǎn)折點，因為今天我被公司老總正式任命為我們餐飲公司的總經(jīng)理，我的職位是由全體員工集體選舉出來，由董事長正式任命，非常感謝大家!
感謝各位董事會成員、各位公司伙伴對我的信任以及集團公司對我的培養(yǎng)，給了我擔(dān)任餐飲公司總經(jīng)理這個機會。在知道自己成為餐飲公司總經(jīng)理之時，我感到這不僅是上級組織領(lǐng)導(dǎo)和各位伙伴對我的信任，更是賦予了我巨大的責(zé)任。今天我面對組織、面對領(lǐng)導(dǎo)以及面對集團公司的各位伙伴，我心情很激動，同時也很有信心帶領(lǐng)餐飲公司的管理團隊，發(fā)揚我們“追求無止境”的精神，建立“嚴(yán)格高效，善于思考，團結(jié)互助，溝通理解，積極主動，樂觀向上”的團隊優(yōu)良作風(fēng)，共同把公司管理好、發(fā)展好。在這里我向集團懂事會成員以及在座各位伙伴鄭重承諾：
我深信，企業(yè)的競爭就是人才的競爭。人才的競爭就是質(zhì)量的競爭，質(zhì)量的競爭就是品牌的競爭，品牌的競爭就利潤的競爭。“尊重”是我們以人為本的體現(xiàn)。在此由衷的感謝集團各部門、分公司長期以來對全上品的幫助和厚愛。我相信，我們的合作與交流是我們共同進步的源泉，讓我們伸出合作的手，把我們公司的事業(yè)推上一個新的臺階。
擔(dān)任總經(jīng)理期間，我將秉承我們以往的精神，在新的崗位上，積極努力工作，認真履行總經(jīng)理的職責(zé),認真學(xué)習(xí)餐飲專業(yè)知識讓管理走上規(guī)范化的軌道,建立能有效按公司要求完成好工作和達成目標(biāo)的團隊,做好產(chǎn)品研發(fā)，豐富產(chǎn)品。把我們“自然、健康、快樂”的全上品更大的服務(wù)于大眾。
我將要把我們餐飲公司的業(yè)績提高上去，在以往業(yè)績基礎(chǔ)上提供十個百分點，我們完全有能力做到著一些，只是由于我們的一些小細節(jié)的不夠?qū)е铝爽F(xiàn)在的業(yè)績沒有得到充分的提升。我之前就已經(jīng)看到這些缺點了，我相信只要我重點將缺點找出來，加以改正，我們的業(yè)績就會上去。
如果我不能做到這一切，或是我們公司的業(yè)績下去了，那首要責(zé)任就是我的，我責(zé)無旁貸，我也不會掩飾我的錯誤，我將會辭職，退位讓賢，我說到做到!
在此我祝公司欣欣向榮，各位同仁身體健康，并通過你們傳達，祝你們家人健康、快樂、萬事如意。
謝謝大家!
部門經(jīng)理就職表態(tài)發(fā)言稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)好;
接到我將接手管理租賃公司的通知，我感到很突然，昨夜一夜難眠，想了很多事情，想到本人對于此項工作的工作經(jīng)驗不足，這樣重的擔(dān)子沒有承擔(dān)過，對于業(yè)務(wù)的方方面面不甚了解，有些信心不足，有些惶惶不安。歸根結(jié)底還是想把事情做好，想做出些成績，用以回報各位領(lǐng)導(dǎo)的信任和栽培，體現(xiàn)自我的價值，后來我漸漸的有了信心，因為只要有領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，有我辛勤的努力，多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)處理問題的方式方法和經(jīng)管的手段，多跑市場，多了解情況，勤能補拙!在不久的將來我會進入正常的工作狀態(tài)，在不遠的將來我會做出些成績讓各位領(lǐng)導(dǎo)看到我的進步和努力.
對于將要即將開展的工作我有以下的幾點想法;想法不一定成熟、全面，希望各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正：
1、 對于現(xiàn)場存有的租賃材料進行盤點和摸底，看一看現(xiàn)場材料與帳面是否相符。
2、 有以往租賃過程中，我們的施工單位反映，我們的租賃的模板質(zhì)量較差，影響工程質(zhì)量，不愿意用，我想對模板進行必要的修復(fù)，以有利于我們的工程質(zhì)量，也同時完善我們的服務(wù)。
3、 在滿足我們施工單位使用的條件下，以及對于租賃市場基本熟悉之下，對于剩余的租賃材料，將對外承接租賃業(yè)務(wù)，對外承接租賃業(yè)務(wù)時會選擇信譽較好，資金回收有保證的施工單位，用以保證租賃材料的回收和租金的回籠。
以上就是我初步的一些打算，不是很全面，請各位領(lǐng)導(dǎo)指出。在以后的工作中，我會以馬總為首的各位在座的領(lǐng)導(dǎo)之下.為外埠總公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量，為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦!
我的報告完了，謝謝各位!
部門經(jīng)理就職表態(tài)發(fā)言稿篇三
尊敬的某某領(lǐng)導(dǎo)及分公司各級領(lǐng)導(dǎo)：
剛才某某宣布我任分公司副經(jīng)理，首先我對控股公司黨委、控股公司做出的這一決定表示堅決服從，也非常激動和榮幸。在此，首先感謝公司各級組織和領(lǐng)導(dǎo)對我多年的培養(yǎng)和信任，以及分公司廣大職工一直以來對我的支持和幫助。對于這一任命，我更多的是感受到了控股公司、分公司各級領(lǐng)導(dǎo)給予我的信任與責(zé)任，雖然我在工區(qū)、坑口的管理崗位上工作了近十年，取得了一點經(jīng)驗，但是要充分履行好副經(jīng)理這一職務(wù)，還有很多不足之處。因此，我將在今后的工作中，要更加努力工作，絕不辜負各級組織和領(lǐng)導(dǎo)及同志們對我的期望!
我將盡最大努力做好以下幾項工作：
一是加強學(xué)習(xí)，首先是要提高學(xué)習(xí)的自覺性，加強理論知識的學(xué)習(xí)，加強黨的方針、政策的學(xué)習(xí)。進一步提高對控股公司各項方針、政策的執(zhí)行力，使自己的言行和公司的發(fā)展保持高度一致，同時，不斷加強自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，盡快掌握現(xiàn)代礦山生產(chǎn)管理的相關(guān)知識，使自己能勝任目前公司現(xiàn)代企業(yè)快速發(fā)展的要求。
二、擺正位置，履行好職責(zé)。首先是協(xié)調(diào)好分管部門的工作，及時掌握和分析分公司的生產(chǎn)信息，提出合理的措施和辦法，為經(jīng)理班子提供決策依據(jù)，讓班子做出的決策既符合公司的利益又能兼顧員工的意愿。其次，要統(tǒng)籌兼顧，顧全大局，充分履行好自己的職責(zé)，協(xié)助經(jīng)理做好分管的各項工作。總而言之，要做到盡職不越權(quán)，幫忙不添亂，補臺不拆臺。
三、維護班子團結(jié)，我始終不能忘記多年來分公司領(lǐng)導(dǎo)給以我的培養(yǎng)和支持，今后我將更加尊重他們，以他們?yōu)閹熖撔南蛩麄儗W(xué)習(xí)，自覺服從組織領(lǐng)導(dǎo)，大事講原則，小事講風(fēng)格，遇事勤溝通，互相關(guān)心，互相支持。
四、廉潔自律，認真執(zhí)行控股公司黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定，嚴(yán)格要求自己，自覺接受職工群眾的監(jiān)督，堅決做到自重、自醒、自警、自勵。
五、做好表率作用，我將始終牢記我今天的進步離不開各級領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)與信任，離不開職工群眾對我的支持，在今后的工作中我將更加要身先士卒、率先垂范，違反規(guī)定的行為自己首先杜絕，努力做一個讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工滿意的優(yōu)秀管理人員。
總之，在以后的工作中，我將一如既往，盡心、盡力、盡職，始終扎扎實實做人、做事。為分公司萬噸級礦山可持續(xù)發(fā)展做出自己最大的貢獻，不辜負各級組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，不辜負同志們對我的支持，謝謝大家。
部門經(jīng)理就職表態(tài)發(fā)言稿篇四
今天很高興，能有機會在這里和大家一起探討一下我對我行設(shè)置大堂經(jīng)理這一崗位的一些認識和理解。我的演講題目是：以“螺絲釘”精神，做一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理。
前幾天的時候，我和朋友去xx銀行支行辦理五行通業(yè)務(wù)，給我留下深刻印象不是他們整潔的環(huán)境和辦理業(yè)務(wù)的速度，而是在我坐下等候朋友辦理業(yè)務(wù)的時候，銀行的保安主動送上了一杯熱開水。因為平時常聽說五行通辦理時經(jīng)常出現(xiàn)線路問題，我有些擔(dān)心，手捧著這杯熱水的時候，心里倒逐漸安定下來。后來在解放碑的工行中心儲蓄所辦理業(yè)務(wù)，人就很多，兩個披著壽帶的女引導(dǎo)員不停的在人群中穿來穿去，笑臉相迎的把客戶指引到不同的柜臺辦理業(yè)務(wù)，很熱情。我倒覺得不太習(xí)慣，于是有意避開她們，感覺大廳里像是剛開盤的某個熱銷樓盤的現(xiàn)場，熱熱鬧鬧，很多人懷著希望，也帶著問題而來。
這時候我就在想，這些人是不是大堂經(jīng)理，他們是不是正在做著大堂經(jīng)理的工作。雖然我自己也是干銀行工作的，不過我到其他銀行辦理業(yè)務(wù)的機會還真得很少。其實在當(dāng)時，作為一名客戶，我發(fā)現(xiàn)好像我在服務(wù)方面的要求已經(jīng)得到了滿足。
后來我才意識到，其實這無關(guān)大堂經(jīng)理的事。客戶對銀行的感覺有時候很復(fù)雜的，有時候又是很樸素的。
作為一名行齡超過四年的員工，我不知道在深發(fā)展的員工隊伍里稱不稱得是“老員工”，四年多的一線柜臺工作的經(jīng)歷，使我既掌握了豐富的業(yè)務(wù)和理論知識，也同樣在客戶服務(wù)方面積累了一定的經(jīng)驗。xx年xx月成立的支行是分行第一家擁有開放式柜臺的支行。盡管當(dāng)時，我們曾對這種開放式柜臺的設(shè)計存有疑義，但在今天，我非常榮幸而堅定的告訴大家這樣一個事實：開放式柜臺服務(wù)，既造就了我們過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，也成為了我們提升服務(wù)質(zhì)量的秘密武器。沒有防彈玻璃的阻礙，從容的坐下來，與客戶面對面交流，這樣的感覺的確跟以往是不一樣的。所以有時候我們同事之間開玩笑說，其實支行根本不需要大堂經(jīng)理了，因為我們個個都是大堂經(jīng)理。
當(dāng)然這只是說笑而已，而事實是，在這種開放式的綜合崗位上，我已經(jīng)工作接近了一年半的時間。可以并不夸張的說，如果說在分行還有誰能對大堂經(jīng)理這個崗位的有所心得的話，那應(yīng)該算是我們支行的幾位同事了。
但不得不說，在最近的一段時間里，在工作中我感覺到有一些力不從心。隨著支行業(yè)務(wù)量的不斷增加，客戶群不斷擴大，更多的零售和理財產(chǎn)品在下半年相繼推出，都使得我們的柜臺工作量日趨飽和。無論是柜臺外還是柜臺里的同事，他們手里面都有更多的工作需要處理。說實話，在我為前一為客戶辦理業(yè)務(wù)的時候，是很難分心為后一位甚至是第三位客戶進行服務(wù)的。但開放式的柜臺又決定了很難將客戶約束到一個先來后到的順序中去。因此，在這樣的時候，我們又都不是大堂經(jīng)理了，首先埋頭把自己手上的工作先做完才是最重要的。
于是我就想，我們的確需要一名專職的大堂經(jīng)理才行。對于一個只有7個甚至6個人的柜臺來說，如果合理使用的話，一個大堂經(jīng)理能夠發(fā)揮的作用實在是太大了。那么，設(shè)置大堂經(jīng)理的必要性究竟在哪里，請讓我首先分析一下我行目前的服務(wù)現(xiàn)狀。
目前我行對外的服務(wù)終端主要有3個方面，一是柜臺，二是客戶經(jīng)理，三是產(chǎn)品經(jīng)理。柜臺能夠辦理的業(yè)務(wù)最多，但是是一種被動服務(wù)，質(zhì)量跟效率有待提高，特別難以滿足客戶咨詢類的服務(wù)要求;客戶經(jīng)理是主動服務(wù)，但我行客戶經(jīng)理的素質(zhì)良莠不齊，缺少統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進行約束。大部分客戶經(jīng)理對公司業(yè)務(wù)較熟悉，對其他的產(chǎn)品就不太了解了;產(chǎn)品經(jīng)理也是分行剛設(shè)立的崗位，目前的零售產(chǎn)品經(jīng)理仍然是一種被動服務(wù)，等客戶，只對相關(guān)零售產(chǎn)品和銷售業(yè)績負責(zé)。從銷售產(chǎn)品的角度看，這三個服務(wù)終端的服務(wù)范圍可以說幾乎沒有交叉，但卻并沒有涵蓋營銷服務(wù)中的所有環(huán)節(jié)。相反，仔細分析一下就會發(fā)現(xiàn)這樣兩個問題。其一，所有的服務(wù)都想對集中于最后的銷售環(huán)節(jié)。三者的服務(wù)重點皆是在為客戶辦理某一項業(yè)務(wù)而忽略了為客戶選擇產(chǎn)品的過程。其二，我行還有很多的金融產(chǎn)品是這三種銷售方式遺漏掉的。譬如大量的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品就沒有一個正式的渠道對我們的客戶進行營銷，事實上客戶的需要是永遠存在的，造成這種局面并不是功能上的缺失，并不是我們的銷售終端不能辦理這樣的業(yè)務(wù)，而是由其銷售模式的各自為政決定的，這也說明我行的銷售渠道出了問題。
因此我認為，我行在營銷和服務(wù)環(huán)節(jié)上這些缺失和空白，完全可以通過設(shè)立大堂經(jīng)理這一崗位來進行針對性的彌補。通過大堂經(jīng)理的工作來解決長期存在于我行的關(guān)于服務(wù)不到位，產(chǎn)品宣傳沒有專人跟進，營業(yè)廳秩序沒有專人維護，客戶經(jīng)理同柜臺聯(lián)系不通暢的尷尬局面，我想這些問題的存在，就是設(shè)立大堂經(jīng)理的最重要的原因了。行情不一樣，大堂經(jīng)理的性質(zhì)也不完全一樣，這里我認為我們不用跟其它行比較，總之大堂經(jīng)理不是花架子，一旦設(shè)立，就有很多工作等著去做。
因此，鑒于工作的重要性和挑戰(zhàn)性，應(yīng)聘大堂經(jīng)理，也自然成為了我職業(yè)生涯中一個必然的選擇。下面我談一下應(yīng)聘成功后我的一些工作思路和計劃。一共五點，這里面包含我一些成熟和不成熟的觀點，也請大家指教。
1、我將對網(wǎng)點周邊的社會經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r即客戶的基本面狀況進行詳細分析，并依據(jù)我行現(xiàn)有產(chǎn)品的特點，盡量為更多的產(chǎn)品尋找當(dāng)?shù)氐哪繕?biāo)客戶市場。產(chǎn)品前期的市場調(diào)查分兩個階段，首先是目標(biāo)市場定位，其次是為產(chǎn)品尋找市場。而對于金融產(chǎn)品來說，市場定位階段從設(shè)計時就開始了，現(xiàn)在需要做的工作是針對不同情況的市場尋找目標(biāo)客戶。這個工作隨著我行各項新業(yè)務(wù)及金融產(chǎn)品的出現(xiàn)，將會一直延續(xù)在我的工作計劃里面。
2、在產(chǎn)品宣傳中，大力拓展我行的新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品。近一年多以來，隨著我行整體營銷戰(zhàn)略傾向零售業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)移，一系列創(chuàng)新型個貸和理財產(chǎn)品的推出，使我行即贏得了市場聲譽，又取得了良好的經(jīng)濟效益。很多客戶往往就是從報紙網(wǎng)絡(luò)上得到產(chǎn)品的相關(guān)信息慕名而來，這樣，坐在大廳核心位置的大堂經(jīng)理，理所當(dāng)然的應(yīng)該肩負起推廣宣傳產(chǎn)品的責(zé)任。一句話，乘熱打鐵，事半功倍。
3、我將運用大堂經(jīng)理相對靈活的工作方式，建立以大堂經(jīng)理為中心，聯(lián)系客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理，會計柜臺的一個良性互補群體。這個群體的最終目標(biāo)是形成一個完整的營銷服務(wù)體系，以實現(xiàn)對客戶的最優(yōu)化服務(wù)。這一點我需要重點談一下。之前我曾談到大堂經(jīng)理會在很大程度上彌補我行在服務(wù)環(huán)節(jié)中存在著空白及薄弱環(huán)節(jié)。但這仍然是我的基礎(chǔ)工作而已。接下來，我會仔細了解銀行內(nèi)部客戶經(jīng)理，柜臺人員他們需要什么，所謂的后臺為前臺服務(wù)，全員面向市場，到我這里，我就要思考，作為一個新的崗位大堂經(jīng)理能為在一線的同事帶來怎樣的切實幫助那么，簡單的說，對客戶經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理來說，我會共享我的客戶資源，將高端客戶，一些需要特殊服務(wù)的客戶全部落實到相應(yīng)的客戶經(jīng)理人頭上去，同時依靠我對各項業(yè)務(wù)比較熟悉的優(yōu)勢，幫助客戶經(jīng)理實現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展及不同類型產(chǎn)品之間的聯(lián)動銷售。對柜臺，除了分擔(dān)所有的咨詢類業(yè)務(wù)以外，一些比較費時間低柜業(yè)務(wù)，如代理基金及理財產(chǎn)品銷售等也可以由我來辦理，從而最大程度提高柜臺的工作效率。同時，客戶經(jīng)理同會計柜臺如果出現(xiàn)任何問題，我將盡可能的協(xié)調(diào)解決。這樣，我相信，在這種協(xié)同效應(yīng)的影響下，網(wǎng)點的服務(wù)水平一定會邁上一個新的臺階。
4、我將會全面負責(zé)以往財富經(jīng)理的工作，加強對我行貴賓客戶的發(fā)掘和管理。20%的高端客戶創(chuàng)造了銀行80%的利潤，因此，高端客戶理所當(dāng)然應(yīng)該享受到差異化的服務(wù)，這一點從我做起。
5、接受客戶的投訴及建議，及時解決問題，反饋到位。定期歸納整理客戶意見，并將其報送支行行長及會計經(jīng)理，以作為網(wǎng)點相關(guān)決策的依據(jù)。
其實，說了以上這么多，我對大堂經(jīng)理這個崗位最大的感覺是：它對客戶的服務(wù)是沒有止境的!在分行各項業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展的今天，坐在大堂中央的這個人，無論是你，是我，還是任何人，我們怎么能夠不努力工作，怎么能夠不努力學(xué)習(xí)，又怎么能夠不把滿足客戶的服務(wù)要求擺在最崇高的位置這也是我的演講題目以“螺絲釘”起頭的唯一原因，大堂經(jīng)理要真正像一個螺絲釘一樣，拿得起，放得下，放到哪里都能派上用場。在深發(fā)展的事業(yè)大廈里面，我甘愿做這樣的一顆螺絲釘。
那么，請大家相信我的承諾，讓我們共同一起，為創(chuàng)造深發(fā)展分行更加輝煌的明天而努力奮斗!
謝謝大家。
部門經(jīng)理就職表態(tài)發(fā)言稿篇五
尊敬的總經(jīng)理、各位同事：大家上午好!
今天，我能在服飾有限公司任職，這是公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、支持與厚愛，在此我表示向大家致以衷心地感謝!
作為就任營銷部經(jīng)理一職，我個人認為，這個職業(yè)是一個很不容易的職業(yè)，有很多的希望與夢想在前方，有很多的壓力和任務(wù)在肩上，有很多的困難要解決，有很多可供施展才華的地方，是一個混合著很多復(fù)雜因素，同時也充滿很多樂趣的職業(yè)。
第一，愛崗敬業(yè)，我認為，自己首先要擁有積極向上的心態(tài)，同時要努力培養(yǎng)積極向上的精神，一個人只有對自己的企業(yè)，對自己從事的工作抱以極大的熱情，才能極大地發(fā)揮潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值，并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態(tài)面對自己的工作和企業(yè)，按照市場經(jīng)理的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己，盡心盡責(zé)做好本職工作。要達到這一高度，真正成為一名“市場經(jīng)理”、“客戶經(jīng)理”要的就是不斷的學(xué)習(xí)與積累，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。并利用業(yè)余時間通過網(wǎng)絡(luò)、雜志了解行業(yè)動態(tài)，學(xué)習(xí)收集營銷知識、，邊學(xué)邊做，、邊做邊學(xué)。才能積極開展對市場調(diào)查、分析和預(yù)測。做好市場信息的收集、整理和反饋，掌握市場動態(tài)，積極適時、合理有效地開辟新的經(jīng)銷網(wǎng)點，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴大公司產(chǎn)品的市場占有率。
第二，組織編制年、季、月度銷售計劃，適時合理地簽訂供貨合同，確保銷售計劃指標(biāo)完成，節(jié)約銷售費用、及時回籠資金，加速公司資金周轉(zhuǎn)，同時，隨時關(guān)注生產(chǎn)計劃完成進度和監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量問題。
第三：履行職責(zé)，重在執(zhí)行
再好的市場策略與方法如果不能執(zhí)行到位，都可能一事無成。“成功者找方法，失敗者找理由”。究其根源絕大部分都是沒有真正的去執(zhí)行或執(zhí)行的不徹底。這世界上任何事情，只怕認真兩個字，如果堅持下去，該辦的事情就一直做到底，成功是一種收獲，教訓(xùn)同樣也是一種收獲。
第四、完善自己、超越自己
尺有所長，寸有所短，我了解自己在這個崗位上還有許多缺點和不足，所以一直一如既往地在努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和職業(yè)技能，在工作中不斷地總結(jié)、提高自己組織、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力，不斷發(fā)展、不斷完善，使自己更能勝任當(dāng)前工作;向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，集思廣益、群策群力，與同事和領(lǐng)導(dǎo)共同探索產(chǎn)品在國內(nèi)市場的發(fā)展道路。
工作在一線的各位同事，我們很慶幸生活在一個新技術(shù)、新產(chǎn)品高度發(fā)達的社會里，信息時代給了我們很多機會，問題是當(dāng)機會來臨的時候我們能否抓住它?能否駕御它?弱者等待機會，強者把握機會，智者創(chuàng)造機會，我們當(dāng)然都愿意做一個強者和智者。其實我們天生就是一個贏家，因為我們小的時候，剛出生的時候，我們連走都不會，沒有人逼著我們?nèi)W(xué)走路，可是我們硬是憑著那份敢于突破自己、戰(zhàn)勝自己、超越自己的勇氣學(xué)會了走，學(xué)會了跑，學(xué)會了知識;現(xiàn)在，為了成就事業(yè)仍然需要我們那份敢于突破自己、超越自己的勇氣!
最后，我衷心祝愿服飾有限公司全體同仁，為了公司的發(fā)展共創(chuàng)輝煌、展望未來!
部門經(jīng)理就職表態(tài)發(fā)言稿篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)好;
接到我將接手管理租賃公司的通知，我感到很突然，昨夜一夜難眠，想了很多事情，想到本人對于此項工作的工作經(jīng)驗不足，這樣重的擔(dān)子沒有承擔(dān)過，對于業(yè)務(wù)的方方面面不甚了解，有些信心不足，有些惶惶不安。歸根結(jié)底還是想把事情做好，想做出些成績，用以回報各位領(lǐng)導(dǎo)的信任和栽培，體現(xiàn)自我的價值，后來我漸漸的有了信心，因為只要有領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，有我辛勤的努力，多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)處理問題的方式方法和經(jīng)管的手段，多跑市場，多了解情況，勤能補拙!在不久的將來我會進入正常的工作狀態(tài)，在不遠的將來我會做出些成績讓各位領(lǐng)導(dǎo)看到我的進步和努力.
對于將要即將開展的工作我有以下的幾點想法;想法不一定成熟、全面，希望各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正：
1、 對于現(xiàn)場存有的租賃材料進行盤點和摸底，看一看現(xiàn)場材料與帳面是否相符。
2、 有以往租賃過程中，我們的施工單位反映，我們的租賃的模板質(zhì)量較差，影響工程質(zhì)量，不愿意用，我想對模板進行必要的修復(fù)，以有利于我們的工程質(zhì)量，也同時完善我們的服務(wù)。
3、 在滿足我們施工單位使用的條件下，以及對于租賃市場基本熟悉之下，對于剩余的租賃材料，將對外承接租賃業(yè)務(wù)，對外承接租賃業(yè)務(wù)時會選擇信譽較好，資金回收有保證的施工單位，用以保證租賃材料的回收和租金的回籠。
以上就是我初步的一些打算，不是很全面，請各位領(lǐng)導(dǎo)指出。在以后的工作中，我會以馬總為首的各位在座的領(lǐng)導(dǎo)之下.為外埠總公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量，為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦!
我的報告完了，謝謝各位!
部門經(jīng)理就職表態(tài)發(fā)言稿篇七
各位同事：
大家下午好!
有人演講說我像一位專門演皇帝的電視明星，(呵呵，太抬舉我了)，其實我誰也不像，我就像我自己。今天很高興來到秀麗的杭州，“上有天堂，下有演講蘇杭”，杭州一直是我向往的地方，想不到，在這個火熱的夏天我就真的來到了演講美麗的西子湖畔!大家說，杭州美不美，(美)，那杭州的店長們美不美(笑，美)。好的演講，大家很有自信心，那我們的營業(yè)額就有希望了!那我就覺得上天堂真的很好!
我到這里來工作，是希望帶領(lǐng)大家快樂地工作，大家知不知道中國國家足球隊曾有個教練叫米盧的，他提倡的是一種快樂足球，所以他率領(lǐng)的中國隊第一次出現(xiàn)在世界杯的舞臺上!今天，我?guī)Ыo大家的同樣是快樂零售，所以一年以后，我希望我們杭州的門店單店日均同樣能排名全國各分部中的第一名，大家有沒有信心!有沒有!(有)大家想不想快樂!想不想!(想)
俗話說：新官上任三把火!可是我燒的不是三把火，而是帶給大家三個快樂!工作快樂、學(xué)習(xí)快樂、生活快樂!大家想一想，只要我們的店長們快樂了，店里的員工們也就會快樂，大家都快樂了，工作就會有激情、學(xué)習(xí)就會有心情，生活就會有熱情!我們的顧客朋友們也就會快樂地購物了，那時，我們的營業(yè)額想不上升都難!
還有“人怕出名，豬怕壯”，大家是不是看到我很壯?所以我希望自己瘦下來(因為我是屬豬的嘛)，所以大家跟著我干是會很辛苦的!門店的營運管理離不開基礎(chǔ)管理，營運管理的基礎(chǔ)就是抓流程、抓制度、抓過程、抓服務(wù)、抓商品、抓激勵考核，是要眉毛胡子一把抓(呵呵)，我們的業(yè)績才會上來，大家說，是不是會很辛苦?不過，只要我們方法得當(dāng)，只要我們有一顆積極的心態(tài)，大家就不會很辛苦，就會從工作中體會到學(xué)習(xí)的快樂、體會到營業(yè)額提升的快樂、體會到杭州分部發(fā)展的快樂!
業(yè)績的提升離不開團隊的建設(shè)，沒有完美的個人，只有完美的團隊，我希望各位區(qū)域經(jīng)理能團結(jié)在我的周圍，店長能團結(jié)在區(qū)域經(jīng)理的周圍，員工們能團結(jié)在店長的周圍!我們一起團結(jié)在公司老總的周圍，這樣我們的團隊就會無比強大!眾志成城，上下一心，我們還會怕我們的業(yè)績不會提升嗎?
我提倡總部的員工要全心全意為門店服務(wù)，門店的員工要全心全意為顧客服務(wù)，零售就是一項服務(wù)性工作，我和大家一樣，剛?cè)牍镜臅r候，我在門店做見習(xí)藥師，三個月后做店長，七個月后做區(qū)域經(jīng)理，一年后做門店部經(jīng)理，二年后做總經(jīng)理助理，三年后任副總經(jīng)理，可是不管我做到什么樣的職位，我一直都是全心全意為門店服務(wù)，做好門店的忠實仆人。這就是一種服務(wù)的心態(tài)，心態(tài)決定一切，熱愛才會成功!我希望我們的店長們同樣能在我們的公司有一個好的發(fā)展!
在以后的工作里，我們將會一起同甘共苦，全力沖刺下半年的營業(yè)額。同時我也希望給大家營造一個公平、公開、公正的管理環(huán)境，營造一個學(xué)習(xí)、進步、快樂的環(huán)境!營造一個和諧、團結(jié)、積極向上的環(huán)境!
大家有沒有信心!大家想不想爭第一!(有，爭第一，群情高漲)
好!很好!真的很好!(我有點感動了!)
那么——讓我們一起努力吧!
謝謝大家!
部門經(jīng)理就職表態(tài)發(fā)言稿篇八
各位同事：
大家下午好!
有人演講說我像一位專門演皇帝的電視明星，(呵呵，太抬舉我了)，其實我誰也不像，我就像我自己。今天很高興來到秀麗的杭州，“上有天堂，下有演講蘇杭”，杭州一直是我向往的地方，想不到，在這個火熱的夏天我就真的來到了演講美麗的西子湖畔!大家說，杭州美不美，(美)，那杭州的店長們美不美(笑，美)。好的演講，大家很有自信心，那我們的營業(yè)額就有希望了!那我就覺得上天堂真的很好!
我到這里來工作，是希望帶領(lǐng)大家快樂地工作，大家知不知道中國國家足球隊曾有個教練叫米盧的，他提倡的是一種快樂足球，所以他率領(lǐng)的中國隊第一次出現(xiàn)在世界杯的舞臺上!今天，我?guī)Ыo大家的同樣是快樂零售，所以一年以后，我希望我們杭州的門店單店日均同樣能排名全國各分部中的第一名，大家有沒有信心!有沒有!(有)大家想不想快樂!想不想!(想)
俗話說：新官上任三把火!可是我燒的不是三把火，而是帶給大家三個快樂!工作快樂、學(xué)習(xí)快樂、生活快樂!大家想一想，只要我們的店長們快樂了，店里的員工們也就會快樂，大家都快樂了，工作就會有激情、學(xué)習(xí)就會有心情，生活就會有熱情!我們的顧客朋友們也就會快樂地購物了，那時，我們的營業(yè)額想不上升都難!
還有“人怕出名，豬怕壯”，大家是不是看到我很壯?所以我希望自己瘦下來(因為我是屬豬的嘛)，所以大家跟著我干是會很辛苦的!門店的營運管理離不開基礎(chǔ)管理，營運管理的基礎(chǔ)就是抓流程、抓制度、抓過程、抓服務(wù)、抓商品、抓激勵考核，是要眉毛胡子一把抓(呵呵)，我們的業(yè)績才會上來，大家說，是不是會很辛苦?不過，只要我們方法得當(dāng)，只要我們有一顆積極的心態(tài)，大家就不會很辛苦，就會從工作中體會到學(xué)習(xí)的快樂、體會到營業(yè)額提升的快樂、體會到杭州分部發(fā)展的快樂!
業(yè)績的提升離不開團隊的建設(shè)，沒有完美的個人，只有完美的團隊，我希望各位區(qū)域經(jīng)理能團結(jié)在我的周圍，店長能團結(jié)在區(qū)域經(jīng)理的周圍，員工們能團結(jié)在店長的周圍!我們一起團結(jié)在公司老總的周圍，這樣我們的團隊就會無比強大!眾志成城，上下一心，我們還會怕我們的業(yè)績不會提升嗎?
我提倡總部的員工要全心全意為門店服務(wù)，門店的員工要全心全意為顧客服務(wù)，零售就是一項服務(wù)性工作，我和大家一樣，剛?cè)牍镜臅r候，我在門店做見習(xí)藥師，三個月后做店長，七個月后做區(qū)域經(jīng)理，一年后做門店部經(jīng)理，二年后做總經(jīng)理助理，三年后任副總經(jīng)理，可是不管我做到什么樣的職位，我一直都是全心全意為門店服務(wù)，做好門店的忠實仆人。這就是一種服務(wù)的心態(tài)，心態(tài)決定一切，熱愛才會成功!我希望我們的店長們同樣能在我們的公司有一個好的發(fā)展!
在以后的工作里，我們將會一起同甘共苦，全力沖刺下半年的營業(yè)額。同時我也希望給大家營造一個公平、公開、公正的管理環(huán)境，營造一個學(xué)習(xí)、進步、快樂的環(huán)境!營造一個和諧、團結(jié)、積極向上的環(huán)境!
大家有沒有信心!大家想不想爭第一!(有，爭第一，群情高漲)
好!很好!真的很好!(我有點感動了!)
那么——讓我們一起努力吧!
謝謝大家!
部門經(jīng)理就職表態(tài)發(fā)言稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位親愛的伙伴們：
大家好!
今天對我來說是一個極不平常的日子，也是我人生中的一個重要轉(zhuǎn)折點，因為今天我被公司老總正式任命為我們公司的技術(shù)部經(jīng)理，我的職位是由全體員工集體選舉出來，非常感謝大家!
感謝各位董事會成員、各位公司伙伴對我的信任以及集團公司對我的培養(yǎng)，給了我這個機會。在知道自己成為公司技術(shù)部經(jīng)理之時，我感到這不僅是上級組織領(lǐng)導(dǎo)和各位伙伴對我的信任，更是賦予了我巨大的責(zé)任。今天我面對組織、面對領(lǐng)導(dǎo)以及面對集團公司的各位伙伴，我心情很激動，同時也很有信心帶領(lǐng)餐飲公司的管理團隊，發(fā)揚我們“追求無止境”的精神，建立“嚴(yán)格高效，善于思考，團結(jié)互助，溝通理解，積極主動，樂觀向上”的團隊優(yōu)良作風(fēng)，共同把公司管理好、發(fā)展好。在這里我向集團懂事會成員以及在座各位伙伴鄭重承諾：
我深信，企業(yè)的競爭就是人才的競爭。人才的競爭就是質(zhì)量的競爭，質(zhì)量的競爭就是品牌的競爭，品牌的競爭就利潤的競爭。“尊重”是我們以人為本的體現(xiàn)。在此由衷的感謝集團各部門、分公司長期以來對全上品的幫助和厚愛。我相信，我們的合作與交流是我們共同進步的源泉，讓我們伸出合作的手，把我們公司的事業(yè)推上一個新的臺階。
擔(dān)任總經(jīng)理期間，我將秉承我們以往的精神，在新的崗位上，積極努力工作，認真履行總經(jīng)理的職責(zé)，認真學(xué)習(xí)餐飲專業(yè)知識讓管理走上規(guī)范化的軌道，建立能有效按公司要求完成好工作和達成目標(biāo)的團隊，做好產(chǎn)品研發(fā)，豐富產(chǎn)品。把我們“自然、健康、快樂”的全上品更大的服務(wù)于大眾。
我將要把我們餐飲公司的業(yè)績提高上去，在以往業(yè)績基礎(chǔ)上提供十個百分點，我們完全有能力做到著一些，只是由于我們的一些小細節(jié)的不夠?qū)е铝爽F(xiàn)在的業(yè)績沒有得到充分的提升。我之前就已經(jīng)看到這些缺點了，我相信只要我重點將缺點找出來，加以改正，我們的業(yè)績就會上去。
如果我不能做到這一切，或是我們公司的業(yè)績下去了，那首要責(zé)任就是我的，我責(zé)無旁貸，我也不會掩飾我的錯誤，我將會辭職，退位讓賢，我說到做到!
在此我祝公司欣欣向榮，各位同仁身體健康，并通過你們傳達，祝你們家人健康、快樂、萬事如意。
謝謝大家。
部門經(jīng)理就職表態(tài)發(fā)言稿篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師：
上午好!我是煙草市區(qū)二線客戶經(jīng)理，我競爭的崗位是市場經(jīng)理。我是20xx年6月正式走上客戶經(jīng)理工作崗位的，在一年零六個月的工作過程中，我一直牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的警示，堅持“清清白白做人，認認真真做事”的宗旨，以公司的利益為出發(fā)點，全身心地投入到工作之中，經(jīng)過堅持不懈
地探索和調(diào)整，不辭辛勞地奔走和努力，走出了一條適合區(qū)域銷售習(xí)慣的新路子，取得了一定的成績。卷煙銷售總量和促銷品牌銷售量屢創(chuàng)新高，在各條線路中名列前茅;銷售層面控制也基本定型，今年1至6月銷售排名前10%的客戶占區(qū)域銷售總量的百分比均控制在35%以下，超前性地達到了公司的要求。
一、對市場經(jīng)理崗位的幾點理解：
1、市場經(jīng)理必須具備良好的人格素質(zhì)和管理能力。人格素質(zhì)包括積極敬業(yè)、善于溝通、技能突出、知識廣泛、心理健康。管理能力則主要體現(xiàn)在預(yù)見能力、計劃能力、診斷能力、贊揚能力以及合作能力等方面
2、市場經(jīng)理的工作職責(zé)。依據(jù)公司的整體規(guī)劃和營銷目標(biāo)，正確分析市場機會，確定目標(biāo)市場;合理設(shè)定銷售目標(biāo)，制訂銷售計劃和銷售策略;管理和指導(dǎo)一線營銷人員(在煙草這個營銷組織中，市場經(jīng)理首先是一名營銷人員，同時又充當(dāng)著一線營銷隊伍的管理者。所以，從這個角度來理解，市場經(jīng)理的營銷能力應(yīng)該在一線營銷人員之上)市場經(jīng)理最主要的工作職責(zé)和任務(wù)就是在營銷團隊中起著教練員和指揮棒的作用，他必須教會和帶領(lǐng)一線營銷人員通過一系列的營銷活動來實現(xiàn)公司的營銷目標(biāo)。
二、對市場經(jīng)理崗位工作的幾點設(shè)想：
1、在營銷團隊中采用說服式、參與式的工作風(fēng)格，而不是簡單粗暴的命令式和不負責(zé)任的授權(quán)式。公平、公正、公開地開展指標(biāo)考核、分配卷煙、查錯糾錯等各項工作，以理服人，以健全的規(guī)章制度管理人。
2、完善每天的工作例會制度，加強橫向與縱向溝通。鑒于線路分散，所有客戶經(jīng)理無法每天集中的實際情況，計劃在電腦平臺上設(shè)置一個工作例會平臺，通過這個平臺將當(dāng)天的各項工作進行指導(dǎo)與安排，對上個工作日的工作統(tǒng)一點評，表揚先進，鞭策后進。客戶經(jīng)理與訪銷員每個月至少集中一次進行溝通交流，提高工作質(zhì)量和效率。
3、加強市場信息的收集和分析工作。在以往的工作中，客戶經(jīng)理最基礎(chǔ)和最重要的工作——市場信息的收集和分析流于形式，收集到的信息散、亂，有的信息甚至毫無價值，最主要的原因在于客戶經(jīng)理在信息收集和分析方面缺乏指向性，想當(dāng)然地亂收一通，如此分析出來的結(jié)果可想而知。
4、在工作過程中將自己和其他優(yōu)秀的客戶經(jīng)理在卷煙營銷一線積累的一些經(jīng)驗毫無保留地、開誠布公地與團隊成員進行交流，取長補短，采取“傳、幫、帶”的形式提高團隊整體的能力、腦力、挑戰(zhàn)力、執(zhí)行力和凝聚力，著力打造一支“招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的優(yōu)秀團隊。
如果竟崗成功，我絕不會驕傲，我會勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地面對人生的新一輪挑戰(zhàn)，力求在新的工作崗位上干出成績，干出精彩!
如果竟崗失敗，我更不會氣餒，我會積極努力地尋找差距，縮小差距，超越差距，回到原來的工作崗位從頭再來。我相信，我仍然是一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理!謝謝大家。
部門經(jīng)理就職表態(tài)發(fā)言稿篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的兄弟姐妹們：
大家下午好!
首先，感謝公司決策層的信任，給我機會走進;感謝在座各位優(yōu)秀的兄弟姐妹們兩個月來的幫助，讓我能夠很快熟悉行業(yè)，熟悉情況;更要感謝的是，感謝這個大家庭，你以溫暖的懷抱熱情地接納了我，讓我感受到這個懷抱的溫暖和力量!感謝大家!
沒有優(yōu)秀的個人，只有優(yōu)秀的團隊。一枝獨秀，不可能實現(xiàn)公司業(yè)績翻一番，也不足以在公司發(fā)展的歷史上留下多深的印記。今天的成就，不是老總一個人干出來的，也不是在座哪一個人的個人力量撐起來的，而是我們在座所有*人共同用心血和汗水換來的!所以，今天，站在這里，我要大聲的告訴大家，我不可能，也沒有能力憑個人的一己之力把公司發(fā)展得如何如何好，怎樣怎樣優(yōu)秀。我所能做的，就是想盡一切辦法，讓在座所有人能夠暢快淋漓地發(fā)揮自己的才能，進而能夠做到120%，甚至是150%地升華我們這個團隊的力量，共同推進公司的發(fā)展!也就是說，日常工作中，我就是大家的總后勤部長，為大家打掃干凈操作臺，提供好支持(包括精神上的，方法上的，協(xié)作上的支持)，為所有人能夠大顯身手做好保障;在需要沖鋒的特殊時期，我也就是先鋒連的一個大頭兵，這一點也包括在座所有的中層，需要時，我們都可以是沖在最前面的卒!這是我今天要給大家表態(tài)的第一點：把握準(zhǔn)一個前提——找準(zhǔn)自己位置，我給自己找的位置就是：總后勤部長+先鋒官。
第二，堅持好一個原則：公司利益最大化。
離開公司，你什么都不是。這是中國打工第一牛人趙強的一本書，更是我在這里想要跟大家分享的一句話。
不管任何時候，任何行業(yè)，永遠是公司為個人提供發(fā)展的平臺，是公司成就了個人，而不是個人成就了公司。我們必須明白，我們所擁有的一切都是公司給的，隨時隨地維護公司利益是我們每一個員工的本分。而且，只有公司利益有保障了，個人利益才有可能。
如果一個員工能夠真正讀懂“公司利益最大化”這句話，那么他會不斷用自己的行動去詮釋，那么長流水長明燈等資源浪費問題、遲到早退等態(tài)度問題、以及質(zhì)量問題、執(zhí)行問題、方法問題、溝通問題、協(xié)作問題、投拆問題甚至是廉潔自律等品質(zhì)問題等等，統(tǒng)統(tǒng)都不是問題，員工心中自會有一桿秤秤得出孰輕孰重，秤得出該怎樣做。
所以，無論業(yè)務(wù)還是管理，無論是客戶關(guān)系還是員工關(guān)系，我的原則只有一條：公司利益最大化。凡是維護公司利益的，凡是維護公司長遠利益的，凡是維護公司最終利益的，都會得到肯定和發(fā)揚;反之則會被否決或取締。
第三，明確一個目的：把我們品牌做到名符其實的行業(yè)第一。 *總說過，真正的第一名是第二三四名加起來還趕不上他，這才是真正的第一名。在目前家裝市場日趨成熟的今天，這個目標(biāo)是我
們要通過不懈努力去追求的較為長遠的目標(biāo)。這里說的是短期內(nèi)我們可以實現(xiàn)的名符其實的第一，可以從以下五個方面去詮釋：即業(yè)績第一，工程質(zhì)量第一，員工收入第一，客戶口碑第一，企業(yè)形象第一。請大家注意這五個第一的次序，站在要拿汗水換取第一的員工的角度，是業(yè)績第一、工程質(zhì)量第一、員工收入第一、客戶口碑第一、企業(yè)形象第一;站在關(guān)注公司發(fā)展大局的決策層的角度來看，這五個第一則是應(yīng)該倒過來的，即企業(yè)形象第一、客戶口碑第一、員工收入第
一、工程質(zhì)量第一、業(yè)績第一。但是，無論哪個次序，員工收入第一始終是處于中軸的位置的。也就是說，只要大家心中有公司，能腳踏實地跟著公司干，公司是不會忘記大家的!這點上不單單指收入，更包括個人能力的發(fā)展，空間的發(fā)展，等等，這些總平時給大家講的更多些，我不再贅述。
第四、演好角色。簡要給大家匯報一下開展工作的思路：主要是通過廣開客源、豎工程品牌、提高成交、確保客戶滿意度四個環(huán)節(jié)建立業(yè)務(wù)的良性循環(huán)，再通過業(yè)務(wù)的良性循環(huán)逐步滲透到團隊建設(shè)的良性循環(huán)和企業(yè)文化建設(shè)的良性循環(huán)。
那么，就讓我們一起來努力，把做到真正的第一，大家有沒有信心!(謝謝大家!)
最后，感謝大家以往對我的幫助，更要感謝大家以后對我的幫助!謝謝!
首先，感謝大家的幫助。
表態(tài)四點：
第一：把握準(zhǔn)一個前提——找準(zhǔn)自己位置。
我給自己找的位置是：總后勤部長+先鋒官。強調(diào)團隊的力量，強調(diào)全員努力的重要性。
第二：堅持好一個原則：公司利益最大化。
倡導(dǎo)員工感恩于公司，勇于把公司利益放到第一位。
第三：明確一個目的：把我們品牌做到真正的行業(yè)第一。 第四：演好角色：簡述工作開展思路。
最后，感謝大家以后對我的幫助。
部門經(jīng)理就職表態(tài)發(fā)言稿篇十二
今天很高興，能有機會在這里和大家一起探討一下我對我行設(shè)置大堂經(jīng)理這一崗位的一些認識和理解。我的演講題目是：以“螺絲釘”精神，做一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理。
前幾天的時候，我和朋友去xx銀行支行辦理五行通業(yè)務(wù)，給我留下深刻印象不是他們整潔的環(huán)境和辦理業(yè)務(wù)的速度，而是在我坐下等候朋友辦理業(yè)務(wù)的時候，銀行的保安主動送上了一杯熱開水。因為平時常聽說五行通辦理時經(jīng)常出現(xiàn)線路問題，我有些擔(dān)心，手捧著這杯熱水的時候，心里倒逐漸安定下來。后來在解放碑的工行中心儲蓄所辦理業(yè)務(wù)，人就很多，兩個披著壽帶的女引導(dǎo)員不停的在人群中穿來穿去，笑臉相迎的把客戶指引到不同的柜臺辦理業(yè)務(wù)，很熱情。我倒覺得不太習(xí)慣，于是有意避開她們，感覺大廳里像是剛開盤的某個熱銷樓盤的現(xiàn)場，熱熱鬧鬧，很多人懷著希望，也帶著問題而來。
這時候我就在想，這些人是不是大堂經(jīng)理，他們是不是正在做著大堂經(jīng)理的工作。雖然我自己也是干銀行工作的，不過我到其他銀行辦理業(yè)務(wù)的機會還真得很少。其實在當(dāng)時，作為一名客戶，我發(fā)現(xiàn)好像我在服務(wù)方面的要求已經(jīng)得到了滿足。
后來我才意識到，其實這無關(guān)大堂經(jīng)理的事。客戶對銀行的感覺有時候很復(fù)雜的，有時候又是很樸素的。
作為一名行齡超過四年的員工，我不知道在深發(fā)展的員工隊伍里稱不稱得是“老員工”，四年多的一線柜臺工作的經(jīng)歷，使我既掌握了豐富的業(yè)務(wù)和理論知識，也同樣在客戶服務(wù)方面積累了一定的經(jīng)驗。xx年xx月成立的支行是分行第一家擁有開放式柜臺的支行。盡管當(dāng)時，我們曾對這種開放式柜臺的設(shè)計存有疑義，但在今天，我非常榮幸而堅定的告訴大家這樣一個事實：開放式柜臺服務(wù)，既造就了我們過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，也成為了我們提升服務(wù)質(zhì)量的秘密武器。沒有防彈玻璃的阻礙，從容的坐下來，與客戶面對面交流，這樣的感覺的確跟以往是不一樣的。所以有時候我們同事之間開玩笑說，其實支行根本不需要大堂經(jīng)理了，因為我們個個都是大堂經(jīng)理。
當(dāng)然這只是說笑而已，而事實是，在這種開放式的綜合崗位上，我已經(jīng)工作接近了一年半的時間。可以并不夸張的說，如果說在分行還有誰能對大堂經(jīng)理這個崗位的有所心得的話，那應(yīng)該算是我們支行的幾位同事了。
但不得不說，在最近的一段時間里，在工作中我感覺到有一些力不從心。隨著支行業(yè)務(wù)量的不斷增加，客戶群不斷擴大，更多的零售和理財產(chǎn)品在下半年相繼推出，都使得我們的柜臺工作量日趨飽和。無論是柜臺外還是柜臺里的同事，他們手里面都有更多的工作需要處理。說實話，在我為前一為客戶辦理業(yè)務(wù)的時候，是很難分心為后一位甚至是第三位客戶進行服務(wù)的。但開放式的柜臺又決定了很難將客戶約束到一個先來后到的順序中去。因此，在這樣的時候，我們又都不是大堂經(jīng)理了，首先埋頭把自己手上的工作先做完才是最重要的。
于是我就想，我們的確需要一名專職的大堂經(jīng)理才行。對于一個只有7個甚至6個人的柜臺來說，如果合理使用的話，一個大堂經(jīng)理能夠發(fā)揮的作用實在是太大了。那么，設(shè)置大堂經(jīng)理的必要性究竟在哪里，請讓我首先分析一下我行目前的服務(wù)現(xiàn)狀。
目前我行對外的服務(wù)終端主要有3個方面，一是柜臺，二是客戶經(jīng)理，三是產(chǎn)品經(jīng)理。柜臺能夠辦理的業(yè)務(wù)最多，但是是一種被動服務(wù)，質(zhì)量跟效率有待提高，特別難以滿足客戶咨詢類的服務(wù)要求;客戶經(jīng)理是主動服務(wù)，但我行客戶經(jīng)理的素質(zhì)良莠不齊，缺少統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進行約束。大部分客戶經(jīng)理對公司業(yè)務(wù)較熟悉，對其他的產(chǎn)品就不太了解了;產(chǎn)品經(jīng)理也是分行剛設(shè)立的崗位，目前的零售產(chǎn)品經(jīng)理仍然是一種被動服務(wù)，等客戶，只對相關(guān)零售產(chǎn)品和銷售業(yè)績負責(zé)。從銷售產(chǎn)品的角度看，這三個服務(wù)終端的服務(wù)范圍可以說幾乎沒有交叉，但卻并沒有涵蓋營銷服務(wù)中的所有環(huán)節(jié)。相反，仔細分析一下就會發(fā)現(xiàn)這樣兩個問題。其一，所有的服務(wù)都想對集中于最后的銷售環(huán)節(jié)。三者的服務(wù)重點皆是在為客戶辦理某一項業(yè)務(wù)而忽略了為客戶選擇產(chǎn)品的過程。其二，我行還有很多的金融產(chǎn)品是這三種銷售方式遺漏掉的。譬如大量的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品就沒有一個正式的渠道對我們的客戶進行營銷，事實上客戶的需要是永遠存在的，造成這種局面并不是功能上的缺失，并不是我們的銷售終端不能辦理這樣的業(yè)務(wù)，而是由其銷售模式的各自為政決定的，這也說明我行的銷售渠道出了問題。
因此我認為，我行在營銷和服務(wù)環(huán)節(jié)上這些缺失和空白，完全可以通過設(shè)立大堂經(jīng)理這一崗位來進行針對性的彌補。通過大堂經(jīng)理的工作來解決長期存在于我行的關(guān)于服務(wù)不到位，產(chǎn)品宣傳沒有專人跟進，營業(yè)廳秩序沒有專人維護，客戶經(jīng)理同柜臺聯(lián)系不通暢的尷尬局面，我想這些問題的存在，就是設(shè)立大堂經(jīng)理的最重要的原因了。行情不一樣，大堂經(jīng)理的性質(zhì)也不完全一樣，這里我認為我們不用跟其它行比較，總之大堂經(jīng)理不是花架子，一旦設(shè)立，就有很多工作等著去做。
因此，鑒于工作的重要性和挑戰(zhàn)性，應(yīng)聘大堂經(jīng)理，也自然成為了我職業(yè)生涯中一個必然的選擇。下面我談一下應(yīng)聘成功后我的一些工作思路和計劃。一共五點，這里面包含我一些成熟和不成熟的觀點，也請大家指教。
1、我將對網(wǎng)點周邊的社會經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r即客戶的基本面狀況進行詳細分析，并依據(jù)我行現(xiàn)有產(chǎn)品的特點，盡量為更多的產(chǎn)品尋找當(dāng)?shù)氐哪繕?biāo)客戶市場。產(chǎn)品前期的市場調(diào)查分兩個階段，首先是目標(biāo)市場定位，其次是為產(chǎn)品尋找市場。而對于金融產(chǎn)品來說，市場定位階段從設(shè)計時就開始了，現(xiàn)在需要做的工作是針對不同情況的市場尋找目標(biāo)客戶。這個工作隨著我行各項新業(yè)務(wù)及金融產(chǎn)品的出現(xiàn)，將會一直延續(xù)在我的工作計劃里面。
2、在產(chǎn)品宣傳中，大力拓展我行的新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品。近一年多以來，隨著我行整體營銷戰(zhàn)略傾向零售業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)移，一系列創(chuàng)新型個貸和理財產(chǎn)品的推出，使我行即贏得了市場聲譽，又取得了良好的經(jīng)濟效益。很多客戶往往就是從報紙網(wǎng)絡(luò)上得到產(chǎn)品的相關(guān)信息慕名而來，這樣，坐在大廳核心位置的大堂經(jīng)理，理所當(dāng)然的應(yīng)該肩負起推廣宣傳產(chǎn)品的責(zé)任。一句話，乘熱打鐵，事半功倍。
3、我將運用大堂經(jīng)理相對靈活的工作方式，建立以大堂經(jīng)理為中心，聯(lián)系客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理，會計柜臺的一個良性互補群體。這個群體的最終目標(biāo)是形成一個完整的營銷服務(wù)體系，以實現(xiàn)對客戶的最優(yōu)化服務(wù)。這一點我需要重點談一下。之前我曾談到大堂經(jīng)理會在很大程度上彌補我行在服務(wù)環(huán)節(jié)中存在著空白及薄弱環(huán)節(jié)。但這仍然是我的基礎(chǔ)工作而已。接下來，我會仔細了解銀行內(nèi)部客戶經(jīng)理，柜臺人員他們需要什么，所謂的后臺為前臺服務(wù)，全員面向市場，到我這里，我就要思考，作為一個新的崗位大堂經(jīng)理能為在一線的同事帶來怎樣的切實幫助那么，簡單的說，對客戶經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理來說，我會共享我的客戶資源，將高端客戶，一些需要特殊服務(wù)的客戶全部落實到相應(yīng)的客戶經(jīng)理人頭上去，同時依靠我對各項業(yè)務(wù)比較熟悉的優(yōu)勢，幫助客戶經(jīng)理實現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展及不同類型產(chǎn)品之間的聯(lián)動銷售。對柜臺，除了分擔(dān)所有的咨詢類業(yè)務(wù)以外，一些比較費時間低柜業(yè)務(wù)，如代理基金及理財產(chǎn)品銷售等也可以由我來辦理，從而最大程度提高柜臺的工作效率。同時，客戶經(jīng)理同會計柜臺如果出現(xiàn)任何問題，我將盡可能的協(xié)調(diào)解決。這樣，我相信，在這種協(xié)同效應(yīng)的影響下，網(wǎng)點的服務(wù)水平一定會邁上一個新的臺階。
4、我將會全面負責(zé)以往財富經(jīng)理的工作，加強對我行貴賓客戶的發(fā)掘和管理。20%的高端客戶創(chuàng)造了銀行80%的利潤，因此，高端客戶理所當(dāng)然應(yīng)該享受到差異化的服務(wù)，這一點從我做起。
5、接受客戶的投訴及建議，及時解決問題，反饋到位。定期歸納整理客戶意見，并將其報送支行行長及會計經(jīng)理，以作為網(wǎng)點相關(guān)決策的依據(jù)。
其實，說了以上這么多，我對大堂經(jīng)理這個崗位最大的感覺是：它對客戶的服務(wù)是沒有止境的!在分行各項業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展的今天，坐在大堂中央的這個人，無論是你，是我，還是任何人，我們怎么能夠不努力工作，怎么能夠不努力學(xué)習(xí)，又怎么能夠不把滿足客戶的服務(wù)要求擺在最崇高的位置這也是我的演講題目以“螺絲釘”起頭的唯一原因，大堂經(jīng)理要真正像一個螺絲釘一樣，拿得起，放得下，放到哪里都能派上用場。在深發(fā)展的事業(yè)大廈里面，我甘愿做這樣的一顆螺絲釘。
那么，請大家相信我的承諾，讓我們共同一起，為創(chuàng)造深發(fā)展分行更加輝煌的明天而努力奮斗!
謝謝大家。
部門經(jīng)理就職表態(tài)發(fā)言稿篇十三
大家好，感謝董事會，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝各位同事。今天，公司任命我為運營部經(jīng)理，這是公司和領(lǐng)導(dǎo)給予的信任和支持。也是各位同事的支持與鼓勵。
我原來是一名開發(fā)工程師，在，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助之下，我在較短時間里面順利跨過從開發(fā)工作轉(zhuǎn)入運營工作的難關(guān)。順利完成各種運營相關(guān)的工作事項，取得了一定的成績。同時，也深深的意識到，我還存在著不足。但是，無論遇到什么困難，我都知道，努力和回報是成正比的，這使我有了極大的勇氣，敢于去面對任何挑戰(zhàn)。不斷地挑戰(zhàn)困難，才能不斷地成長起來。
然而，1個人的力量是單薄的，雙拳難敵四手。公司的市場工作要取得更大的成果，必須依靠團隊的力量，從運營上幫助市場開拓和銷售工作。
在新的一年里，我將擔(dān)任新的崗位。對于我而言意味著更多的責(zé)任，我勇于承擔(dān)這個責(zé)任，我的目標(biāo)只有一個：與公司并肩完成目標(biāo)，公司的目標(biāo)就是我的目標(biāo)，群策群力，共同迎來公司勝利的一年。
上任后，我的規(guī)劃有以下四點：
第一，落實和執(zhí)行好運營部的職能，細化運營部門的運營工作和職能布局。
第二，根據(jù)市場需要，快速完成運營部招聘工作和人員布局。
第三，以公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)為指導(dǎo)，制定運營策略并認真執(zhí)行運營策略。
第四，加強運營部門與研發(fā)部門的配合，與研發(fā)部門一起成為市場部門的堅實后盾，讓市場人員毫無后顧之憂地沖鋒陷陣。
以上是我的部門規(guī)劃，我衷心希望在x年繼續(xù)得到各位同事的支持，我會竭盡全力付出自己最大的努力，與部門同事共進退，共創(chuàng)優(yōu)越的成績，為公司作出最大的貢獻。
我相信，這不謹(jǐn)謹(jǐn)只是一份工作，更是我們大家事業(yè)的開始。x年，我們并肩奮斗!
謝謝大家，謝謝。
部門經(jīng)理就職表態(tài)發(fā)言稿篇十四
大家好，感謝董事會，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝各位同事。今天，公司任命我為運營部經(jīng)理，這是公司和領(lǐng)導(dǎo)給予的信任和支持。也是各位同事的支持與鼓勵。
我原來是一名開發(fā)工程師，在，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助之下，我在較短時間里面順利跨過從開發(fā)工作轉(zhuǎn)入運營工作的難關(guān)。順利完成各種運營相關(guān)的工作事項，取得了一定的成績。同時，也深深的意識到，我還存在著不足。但是，無論遇到什么困難，我都知道，努力和回報是成正比的，這使我有了極大的勇氣，敢于去面對任何挑戰(zhàn)。不斷地挑戰(zhàn)困難，才能不斷地成長起來。
然而，1個人的力量是單薄的，雙拳難敵四手。公司的市場工作要取得更大的成果，必須依靠團隊的力量，從運營上幫助市場開拓和銷售工作。
在新的一年里，我將擔(dān)任新的崗位。對于我而言意味著更多的責(zé)任，我勇于承擔(dān)這個責(zé)任，我的目標(biāo)只有一個：與公司并肩完成目標(biāo)，公司的目標(biāo)就是我的目標(biāo)，群策群力，共同迎來公司勝利的一年。
上任后，我的規(guī)劃有以下四點：
第一，落實和執(zhí)行好運營部的職能，細化運營部門的運營工作和職能布局。
第二，根據(jù)市場需要，快速完成運營部招聘工作和人員布局。
第三，以公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)為指導(dǎo)，制定運營策略并認真執(zhí)行運營策略。
第四，加強運營部門與研發(fā)部門的配合，與研發(fā)部門一起成為市場部門的堅實后盾，讓市場人員毫無后顧之憂地沖鋒陷陣。
以上是我的部門規(guī)劃，我衷心希望在x年繼續(xù)得到各位同事的支持，我會竭盡全力付出自己最大的努力，與部門同事共進退，共創(chuàng)優(yōu)越的成績，為公司作出最大的貢獻。
我相信，這不謹(jǐn)謹(jǐn)只是一份工作，更是我們大家事業(yè)的開始。x年，我們并肩奮斗!
謝謝大家，謝謝。
部門經(jīng)理就職表態(tài)發(fā)言稿篇十五
感謝組織對我的信任,感謝董事長、副董事長以及前三任執(zhí)行總經(jīng)理對我工作能力的造就。本日我面對組織、面對領(lǐng)導(dǎo)、面對新的領(lǐng)導(dǎo)班子成員以及面對xx公司總部全體員工,我心情很激動,同時也很有信心帶領(lǐng)公司新領(lǐng)導(dǎo)班子成員,繼續(xù)發(fā)揚xx人"只爭第一、不做第二"的精神和"團結(jié)奮進、頑強拼搏"的優(yōu)良作風(fēng),共同把公司管理好、發(fā)展好。在這里我向組織,向董事長、副董事長、新領(lǐng)導(dǎo)班子以及全體員工表態(tài)：
1、擔(dān)當(dāng)總經(jīng)理時期,我本人起首要做到"本天職分做人、扎扎實實辦事",力爭一次把事做好。在工作中我將發(fā)揮班子的核心領(lǐng)導(dǎo)團隊作用,做到分工明確,各盡其責(zé),帶領(lǐng)全體員工把各項工作做好。
2、在市場開辟工作方面：在前任總司理劉建明先生的領(lǐng)導(dǎo)下,公司發(fā)展勢態(tài)精良。20xx年下半年,公司的謀劃班子將繼續(xù)以市場為導(dǎo)向,繼續(xù)創(chuàng)新市場開辟計謀并進一步拓展市場開辟渠道,力爭年末中標(biāo)合同額突破10億元以上。
3、在工程技能管理方面：堅持以"現(xiàn)場保市場",強化各項目對工程技能和工程質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求以及施工法、作業(yè)引導(dǎo)書的規(guī)范使用,抓關(guān)鍵施工的新技能、新工藝、新材料的推廣和使用,增強公司技能實力,在公路市場率先形成競爭優(yōu)勢。
4、在生產(chǎn)謀劃工作方面：以20xx年工作報告精神為引導(dǎo),堅持以項目為中間,以質(zhì)量和本錢為主線,增強項目本錢管理力度,尤其針對20xx年下半年市場材料、水泥、燃油、石料大幅度上漲等不利要素給公司帶來的謀劃風(fēng)險,確定**年的工作重點是：加大精致管理力度,不斷進步創(chuàng)利水平。
5、面對公司跨越發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的完成,在今后的管理中要進一步加速人力資源的開辟.加大對員工能力培訓(xùn)和對人才的引進與造就,使公司的人才布局不斷優(yōu)化,使公司人力資源真正成為公司的優(yōu)勢資源。
6、繼續(xù)增強項目底子管理,全面推進公司企業(yè)文化創(chuàng)新,強化團隊執(zhí)行力,提升項目形象力.使公司整體能力和素質(zhì)得到進一步改善,以不斷提升營造的品牌影響力和市場競爭力。 在公司精良的發(fā)展勢頭下,我們同時要保持清醒的頭腦,不能輕視當(dāng)前殘酷激烈的市場環(huán)境.隨時要有居安思危、如履薄冰的風(fēng)險意識,要了解到我們還有很多管理方面的不足,與局各兄弟單元在一些方面還有差距,公司各項目之間管理水平還有差距。好比：公司內(nèi)部操縱層的造就,目前發(fā)展還很不成熟、不規(guī)范;外部操縱層還要進一步整合。公司要完成有效擴張,必需整合發(fā)揮內(nèi)外部的資源優(yōu)勢,還要不斷總結(jié)積累經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),只有這樣才能使公司得以長足發(fā)展。
總之,在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在二局的大力支持下,在全體xx人敬業(yè)精神的鼓舞下,我有決心、有信心帶領(lǐng)新謀劃班子全體成員以及全體xx人,起首把公司做強.在公司未來發(fā)展中,力爭提前完成"同業(yè)多元跨越發(fā)展"第二階段目標(biāo),進一步擴至公路拓寬市場,開辟公路養(yǎng)護市場,經(jīng)過橫向聯(lián)合,繼續(xù)開辟輕軌、地鐵、隧道施工市場,加至公司體制改革步調(diào),整合內(nèi)外部資源優(yōu)勢,完成企業(yè)有效擴張,在做強的底子上穩(wěn)步把公司做大。
