總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經驗，發現做好工作的規律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。什么樣的總結才是有效的呢？下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文，希望大家可以喜歡。

四月份工作總結大班篇一

由于前段時間我班學生在五旗之文明旗方面有扣分現象，這一個月，對學生加強行為習慣的訓練，切實堅守五旗。

首先，加強對班干部的培養和指導工作，充分發揮班干部的示范帶頭作用。平時經常組織班干部召開會議，認真分析班級扣分的原因，加強檢查小組組長的培訓工作，由小組長每天對學生的學習、紀律、衛生等方面進行檢查扣分，每周評選一次班級文明生，給予適當獎勵。班干部成員也要積極帶頭，督促其他學生搞好各項工作，并且經常總結交流，評比優秀小組。這樣一來，班級風氣有了明顯好轉，班級扣分現象減少，每個學生都在為爭當文明生而努力。

我班有不少學生不但學習成績落后，為激發這部分學生的學習積極性，我努力去發現他們的閃光點，因勢利導，用賞識的眼光去發現他們，引導他們不斷改正缺點，不斷進步。目前，這批讓我頭疼的后進生已初步改掉不肯完成作業的壞習慣，正向著健康文明的方向發展，雖然有些學生還缺乏一定的毅力，但只要反復抓，抓反復，相信辛勤的付出總該有豐厚的回報。

這個月，我結合晨會課、班隊課和xx資源包給學生開展了一系列活動，既豐富了學生的課余生活，也使學生在活動中受到教育，他們更懂得珍惜集體的榮譽，努力為集體爭光。就如這次舉行的讀書競賽活動和xx征文活動，通過全體學生共同努力，我的取得了較好的成績。另外，學生們又能刻苦練習跳繩，雖然在這次比賽中沒有取得理想的成績，但我們堅信努力做了就是最好的。其次，我們也不忘班級教室環境的美化和更新，本月還開展了寫字比賽活動，把優秀的作品，在小小書法家和筆桿兒晃晃中進行展示，同時我們也展示部分學生的優秀作文，在這樣和諧美妙的學習環境中，大家團結一致，學習勁頭越來越大。

學期很快就要結束，有到了緊張的復習階段。在這段時間里，我時刻不忘關注學生的思想動態，及時加強學習目的性教育，不斷樹立學生的學習信心。在復習中，注意抓住重點、難點有的放矢地進行指導，尤其是班里的后進生，更是常抓不懈。另外。充分利用家庭教育的主陣地，和家長取得聯系，要求家長每天督促孩子完成回家作業，并認真簽字。在這樣家校的嚴格督促下，學生的復習作業有了明顯進步。

一個月來，學生無論在在行為習慣上還是學習方面都有了一定的進步，學習氣氛比較濃厚。我們將一如既往地把各項工作做好，為爭創先進文明班而不斷努力。

四月份工作總結大班篇二

開學一個月來，教務科研處按照學校工作安排及上級對教學工作要求，以“明確目標、步入正軌、改革方法、有效課堂、及時總結”為工作目標，扎實開展教學的統籌、布置、指導、督察等工作，確保學校教學工作的有序推進。

1、組織學生報到

2、留生保額工作與學生到校統計并情況上報。

3、組織骨干教師參加xx市xx行動導向教學法教師培訓，并分別就學習培訓情況作發匯報，上交個人總結與案例。

4、校園安全與各實訓室隱患排查、整治工作。

5、制定本期教學工作計劃。

6、檢查教師教學工作計劃。

7、隨學生報到人數變化、專業班級數變化，及時落實教材到位情況。

8、各實訓器材添置報告。

9、迎“三評”工作 工作會議與責任分解， 動員安排與部署會。

10、迎開學工作檢查。

11、召開了教學改革項目(課題)申報動員會。

12、體育教研組教師教學工作會議。

13、推門聽課：開展有效課堂視導活動，深入學校進行聽、評課、評教案活動，對全校課堂教學進行全面指導。

14、高三教師工作會。

15、組建縣運會運動隊，開始訓練，做好參會籌備工作。

16、修訂中職學生畢業標準。

17、完成學生電子注冊與上報。

18、一周推門聽課：繼續開展有效課堂視導活動，深入學校進行聽、評課、查教案活動，對全校課堂教學進行全面指導。

19、 一周教學常規督查與實拍。

(一)、教學計劃檢查情況

大多數教師都能認識到教學計劃的重要性，認真分析教材、理解教材編寫意圖及特點，詳細分析學生學情動態;能準確把握教材的重難點;制定的教學措施具體實際，有較強的針對性;教學進度安排合理。總體情況良好，符合學校對教學常規達標考核的要求。但少數老師(包手高考部個別教師與專業部少數教師)教學計劃過于簡單，內容空洞，措施不具體、無針對性，實施性不強，急需整改。

(二)、教案檢查情況

優點

大部分教師教學雙案環節基本齊全， 能夠設計知識、能力、情感態度價值觀三個維度目標(社會能力、方法能力、專業技能)。教學過程條理基本清晰，教學重難點突出，有教后反思。

存在問題

1、部分教師備課粗糙，教學目標、教學重點、教學難點不切合學生實際，在備課中不能夠從備教材、備學生、備教法出發設計教案，教學過程設計太簡單，條理混亂，突破難點突出重點的措施未得到體現，教師活動和學生活動界限不清，為圍繞教學目標服務、激發學生探索知識欲望、促進學生自我創新的師生互動未得到充分體現。課堂訓練不能圍繞教學目標展開，試題的分層設計和循序漸進性體現不足，教學過程中缺乏學法指導。

2、個別教師教案節次不夠。少數教師不帶教案進教室，個別教師沒有寫教案或沿用老教案。

3、在檢查過程中發現雖然每位教師教案都有教后反思，有些教后反思的針對性、反思的深度不夠。

4、遠程教育資源未得到充分利用，在檢查過程中發現教學過程中運用遠程教育資源的為數很少。

5、部分老師的備課數與教學計劃制訂的教學進度不統一，有滯后現象。

(三)、 作業、練習冊批改及教輔資料的檢查

優點

1、部分教師作業量足，作業的批改特別地認真，作業都能做到全收全批，有等級或評分、有批改時間、批改及時，作業批改記錄填寫完整、規范，學生有作業更正。從批改作業的認真程度，可以看出我們學校老師教學態度比較端正。

2、練習冊基本上能做到全收全批，教輔資料能及時檢查。

3、龍春香老師能給本班學生布置各科作業，并且定期全收全查，作文批閱認真：有眉批、作文評語語言中肯、有激勵性。

存在的問題

1、個別教師作業量次不夠，作業批改不夠精細，講評分析不很及時。

2、個別學科所有學生作業從開學到現在基本全對，這個現象與學生實際不符，令人值得深思。

3、少數教師對布置作業還未能做到精選、先做的要求。作業情況記錄有待加強。

(四)、教研活動

教研組活動能基本按計劃進行、但活動形式單一，組員能積極參加，到勤率較高。教研組開展一周一次集體研討，但聽課的情況不太好，要求老師要每x周至少一次聽、評課要求。

1、部分教師教學態度不認真，教學責任意識和質量意識不強，集中表現為：備課不認真，教堂信息量較小，作業布置較少，個別教師有不通過專業部隨意調課的現象。

2、部分教師教學方法單一，甚至教法不得當，個別青年教師，不能很好地把握教育對象、教育目標與教學方法之間的關系，將應試性教學講授的教學法過多地用于課堂，抑制了學生開拓創新思維的發展，學生只能被動接受。

4、缺乏講課藝術，不注意與學生互動交流，教學效果欠佳，主要表現為：部分教師對教材內容的把握和處理不當，重點、難點把握不好，還有個別教師照本宣科;不注意與學生互動交流，語速平鋪單調，語言缺乏感染力，只一味地講授，不注重調動學生的情感、興趣等，課堂氣氛沉悶，形式單一。

5、部分學生有上課遲到、睡覺、做小動作、玩手機、看課外書、照鏡子等現象。應加強學生管理工作力度，按時檢查學生上課、出勤情況，加強學風建設。

6、早晚自習時有學生遲到、睡覺、玩手機、梳頭發等現象，個別班級學生早讀不開口，晚自習練靜不下來，實訓時偷懶不動手。值班教師應加強對學生的組織和指導，同時針對個別班級學生晚自習無事可做的現象，相關任課教師要適當增加課后作業量。

四月份工作總結大班篇三

這個月時間就這樣很快的結束了，回顧自己這月以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。總結起來，主要有以下六個方面：

嚴格遵守辦公室的各項規章制度，時時處處以工作為先，大局為重。遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。領導下達了指令，會想方設法去完成。聽從領導、服從分配，對于領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

虛心的向同事學習，經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時時處處以領導和優秀同事為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度，綜合能力顯著提高。

三、

對于我們服務行業來講，凡是節假日對我們的營業都有極大的沖擊力。所以在節日來臨之前，必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排，認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時，經常深入基層調查研究，了解員工思想動態，為領導科學決策提供了可靠依據。

相對來講，我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作，即“與員工談話”，可是還沒落實好，有些部門做了，可是也沒按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下，本月是離職人數大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強，在以后的工作中我要加強這方面的能力。

文員工作，細心極其的關鍵。比如下一份文，我也會琢磨，可是會因為緊張讓大腦產生短路，這種表現就像xx說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關，經歷多了，自然也會有所提高的。

這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點假了。我找過原因，可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好，產生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺，有很多事情是關乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來越沒激情。

工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領導們學習，發揚優點、克服不足，與時俱進，積極進取，力爭使自己的專業素質和業務水平在較短的時間內再上新臺階，以適應現代社會飛速發展的需要，從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步，重點搞好以下幾方面工作：

一、強化服務意識，增強責任感、壓力感，提高工作效率和服務質量。

二、抽出時間，深入調查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領導服務打下堅實基礎。

三、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風，發揚團結他人、謙虛學習的精神，虛心向領導學習，向辦公室同事學習，不斷提高自身素養。

在未來的時間里，我一定再接再勵，甘為人梯，做好后勤工作，讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。現在我的工作對我來說，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會繼續在我的工作上努力下去，我堅信自己可以做好。當然很多的現實情況下，我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的，我堅信在以后的道路上，我會走的更好。

四月份工作總結大班篇四

在銀行的正確領導下，我立足自身崗位實際，發揮銀行個人業務顧問的作用，積極服務客戶，擴大銀行營銷業務，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績，獲得客戶的滿意。現將四月份工作情況具體總結如下：

作為一名銀行個人業務顧問，我意識到金融業不斷發展和業務創新對銀行個人業務顧問提出了更高的要求，必須認真學習，提高自己的業務水平和工作技能，才能適應工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關業務培訓，認真學習銀行業務操作流程、相關制度、資本市場知識、銀行理財產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起營銷產品和其他有關問題時，能夠快速、正確地答復客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁，促進銀行個人業務的發展。

作為一名銀行個人業務顧問，要通過對客戶的優質服務，擴大銀行理財產品的銷售。我做到在全面掌握銀行業務和銀行產品知識的基礎上，充分了解客戶的基本情況，針對不同客戶的特點，細致入微，努力做好服務工作。由于掌握了客戶的基本情況，了解客戶的性格特點與愛好，在銀行新產品推出的時候，我會按照產品的特點第一時間給可能對該產品感興趣的客戶打電話，在營銷工作上做到有的放矢，給客戶提供差別化，個性化的服務。我細致入微，努力做好服務工作，不僅效率高，為銀行爭取了一大批忠誠客戶，創造了可觀的經濟效益，而且也贏得了客戶由衷的贊許。

我真誠服務，努力做好大堂管理工作，一是經常提前上班，打掃和整理大堂的衛生，整理大堂的沙發、座椅，始終保持大堂的整潔，給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務，微笑服務，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務好每一位客戶，包括單項填寫，各項咨詢事宜，主動和客戶建立良好的感情關系。存取款過程中，有些用戶不會寫憑單，我主動幫助，一項一項的教，一次不會就教幾次，直到教會為止。

四月份過去了，我雖然完成了任務，取得良好成績，但不能以此為滿足。在新的一個月里，我要更加努力學習，創新銀行個人業務顧問的工作方法與服務形式，爭取創造優良業績，為銀行的發展作出努力與貢獻。