當我們備受啟迪時，常常可以將它們寫成一篇心得體會，如此就可以提升我們寫作能力了。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會下面是小編幫大家整理的優秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

服務基層心得體會篇一

2014年12月25日，我隨xx村村干部來到一社特困戶xx家中慰問。在路上村支部書記xx給我介紹了他家情況：父母雙亡，老婆因病去世，家里就剩下他和一個2歲的兒子。因為娃兒還小，又沒其他人可以幫忙帶他，所以xx也不能外出務工。如果不是到了他家，我真的不敢相信還有如此貧困的人。目光所及之處，除了簡單的一架床、一個柜子，就再沒有一件像樣的家具。在火籠旁，這位堅強的漢子哽咽地與我們交談：“鄒書記啊，謝謝你們來看我，還帶了慰問物資。現在家里什么都沒得，我想出去打工掙錢，可我娃娃還小，離不得人；不出去啊，錢又不曉得從哪里來，鄒書記你說我咋個整？”我說道：“你莫急，辦法是人想出來的。現在縣上非常重視北部片區，而我們xx依托光霧山景區，也在積極招商引資；除了這些機會，還建立了中藥材種植基地、核桃種植基地，這些都可以增收創收，你也可以加入進去，以后發展起來，就可以不用出去掙錢了。”隨后，我又拜訪了其他貧困戶，通過與這些困難群眾的交流使我深深意識到：他們困難，他們窮，不是因為他們不思進取、不務正業，而是他們都因各種各樣的原因致使生活陷入了困境，他們需要大家的關心來溫暖，需要大家的幫助來鼓勁。

有一天，我正在辦公室辦公，突然走進來四個人，看到我就立馬說：鄒書記，我們是石龍溝的村民，今天來是向您反映一個事，我們村一到冬天就沒水吃，我們就想問哈咋個解決這個問題。第二天，針對他們提出的問題，我召集了石龍溝村委干部了解情況，經過與他們交流，掌握了基本情況。為此，我專門到石龍溝村去查看了真實情況，經過與水利局同志多次實地勘察后，得到可以修建供水站的答復。但最大的問題擺在我面前：修供水站的錢從哪里來？xx鄉是貧困鄉，全鄉人均生產值低，但是不解決石龍溝吃水問題又必須解決。后來經過黨委會討論，決定一方面就石龍溝飲水問題向縣上匯報，另一方面派專人與石龍溝村在外成功人員聯系。最后通過我們的努力，經過多方協調，資金問題解決了。現在一座新的供水站矗立在石龍溝村，有了它，石龍溝村的飲水問題徹底解決了，以后大家再也不用為吃水而發愁了。

由于海拔高，空氣好，加上xx鄉位于光霧山后山，旅游前景十分具有優勢，所以越來越多的人把目光都投向這里。為了更好地迎進遠道而來的客人，也是為了我們自己生活的更加舒心，我專門組織人員進行定區清潔，還對街道周圍的水溝進行了整治清理。重點整治“臟亂差”，徹底根治垃圾亂堆亂放，建渣隨意傾倒等現象。利用村政務公開欄對外進行宣傳，大力宣傳了村莊環境集中整治的目的意義，重點宣傳了“文明新村”的具體標準。通過一系列的舉措，現在我們這里的.街道環境得到了很大的改善。

“辦養老保險也必須辦醫保嗎？”“兩免一補是什么政策啊？”近年來，中央實行的新型農村合作醫療、新型農村養老保險、兩免一補等各項強農惠農政策是得民心的好事，但是由于農村青壯年都外出務工，家中只剩下年邁的老人和年幼的小孩，所以對于有些優惠政策他們都不怎么清楚，也不知道該怎么辦理。我專門組織業務人員下村去宣講普及，著重講解辦理對象、辦理條件、辦理流程等細節，讓他們清楚明白這些優惠政策到底有哪些好處。這些行動都進一步拉近了我與群眾之間的距離，他們也不再視我為領導，而是推心置腹、暢所欲言的朋友。因為你用心為他們辦事，他們把你做的一點一滴都是看在眼里，記在心里。

我認為每個干部都應該放下當官的架子，真正把群眾當作朋友、當成親人，想群眾之所想，急群眾之所急，熱心、盡心、精心地為群眾服務。以務實的工作作風和嚴謹的生活作風積極投身農村工作，踏踏實實向群眾學習，真真切切為群眾服務，樸樸素素和群眾交流，切實贏得群眾的尊重和信賴，只有這樣，才能真正的走入基層、走進老百姓的心里。

服務基層心得體會篇二

自中宣部等五部門部署新聞戰線開展“走基層、轉作風、改文風”活動以來，全國新聞單位結合自身特點，采取多種形式扎實推進，切實踐行“三貼近”原則。

新聞報道散發泥土芳香。根植于什么樣的土壤，就會獲得什么樣的營養。新聞工作者只有扎根廣闊大地、扎根基層一線，新聞報道才能汲取充足養分，新聞“大廈”才能牢固根基。

我臺以多種形式的報道分別開設專欄，推出“走基層 聽民聲”專題，緊密結合當前社會熱點，持續刊播記者深入基層、深入一線采制的報道。

“走基層、轉作風、改文風”活動啟動以來，編輯記者們走出高樓大廈，到改革開放前沿，到普通民眾中間，挖掘鮮活素材，采寫現場報道。

“深入開展‘走基層、轉作風、改文風’活動，我們也應該審視自己：走基層，是蜻蜓點水，還是真正沉到下面?是走馬觀花，還是帶著真情融入其中?就采編工作而言，深入才能生動感人，深入才能深刻透徹，深入才能使新聞生產力得到最大程度的釋放。”人民日報經濟社會部農村采訪室副主編趙永平說。

“走基層，才能知道‘依靠誰’;轉作風，才能知道‘我是誰’;改文風，才能知道‘為了誰’。”只有深入實際、深入基層、深入一線進行調研采訪，接地氣、俯下身、抓活魚，才能增強報道的針對性和說服力。

最美麗的風景在基層，最感人的故事在基層，最鍛煉人的舞臺在基層。身為“80后”的我們，光走到基層還不行，還要真正走進群眾，和群眾交心、向群眾學習，這樣，感受才真切、語言才豐富、稿子才鮮活。

讓記者和百姓的心貼得更近，基層，是新聞報道永不枯竭的源頭活水。

人民群眾，是新聞工作者最好的老師。隨著“走基層、轉作風、改文風”活動的推進，大量百姓喜聞樂見的新聞作品不斷涌現，受到群眾歡迎。

在網絡上，網民們對于“走基層、轉作風、改文風”活動的關注度也越來越高，討論越來越熱烈。網友“犄角旮旯”認為，一些年輕記者在大城市生活慣了，對大多數老百姓的生活沒有真切了解，自然寫不出貼近生活的好新聞來。在“走基層、轉作風、改文風”活動中，正是由于記者下到最基層，和人民群眾同吃同住，才使新聞報道真正觸到了人民的脈搏、生活的本質。

服務基層心得體會篇三

作為一名應屆畢業的大學生，能夠通過考試開始村官生涯，覺得很是幸運。但工作一年多以來，我才發現，更多的是背負著黨和人民對我們的期望、為人民群眾謀發展的責任。

走出校門，踏上第一個工作崗位，應該給自己一個正確的定位。首先，我是名村官，為人民群眾服務；其次，我是名學生，學習如何服務。

一方面，入鄉隨俗，正確看待問題。入鄉隨俗不是要我們放棄自己已養成的好習慣，而是我們應該積極的去融入、理解、尊重他們已有的方法方式。農村的工作本就千頭萬緒，在工作中會發現很多不合理但是卻合情的處事方式，不能否定他的合理性，在農村特殊的環境下它確是很有效的解決事情的辦法，存在既是合理的，應該學會在尊重他們習慣的基礎上開展我們的工作，這樣能使我們的工作能順利的開展，同時得到群眾的認同。

另一方面，以身作則，當好學生。盡管我們都是高校畢業，有專業的理論知識，但工作經驗的缺乏讓我們在實際處理情況的時候顯得比較稚嫩。如何將理論知識運用到實際當中，成為我們都迫切需要解決的問題。這就要求我們，要多向村領導和群眾學習。只有虛心學習才能使自己更快的了解農村、掌握農村工作的方法。這樣才能更好的為群眾服務。

我認為真正做到為群眾服務首先需要樹立信念，樹立服務群眾的信念。我們應該多“多聞”、“多問”、“多想”、“多做”。多聽群眾最關心的話題、多問群眾最需要的東西、多想如何幫助群眾、多做有益于群眾的事。

如今，隨著國家對農村建設投入的.加大，新農村建設開展得如火如荼。如何真正帶動人民群眾富裕起來，真正實現“新農村”成為我們面臨的挑戰。

很多群眾以為，新農村建設就是國家對農村基礎設施的建設。比如修路，發展經濟產業等。誠然，新農村建設讓農民富裕是目的，但如何能讓群眾的富裕是可持續的就需要我們去引導了。其次，新農村建設不只是讓農民從經濟上富裕起來，更要讓農民從知識上，思想上富裕起來。我們應該加大例如圖書館、文化娛樂設施等的投入，提高人民群眾的精神素質。建設新農村的同時，也培養出新農民。

在這一年里，我深刻地意識到，農村既是施展才華的舞臺，又是歷練人生的學校。在這里我們要學的東西還有很多。隨著與農村的接觸、與農民交往的不斷加深，我深深地感到責任的重大。扎根基層，服務社會的意識也在不斷的增強，我相信在這廣闊天地上必能圓了我的夢！

服務基層心得體會篇四

1、理論學習不夠。對于理論學習，雖然能按單位的統一部署和要求參加集中學習和討論，但在現實中，實際上用在學習上的時間并不多，有時感覺工作思路不清、理論水平不高也正是缺乏學習的原因。

2、工作方面，主動性和創造性有待提高。工作作風不夠踏實。在平時工作中，有時還不夠大膽，主動性差，遇到問題等領導指示多，不積極通過提高自身能力來解決問題。另外，與同志們的溝通交流還不夠，有時候存在“差不多就行了”等思想。

1、工作缺乏計劃性。由于剛參加工作，只是滿足于領導安排的.工作，不求做到盡善盡美。學習上，特別是對理論學習認識不足，總認為理論的東西與實際上工作有很大差距，只要把工作搞好了，不管什么理論不理論。缺少學習的自覺性、主動性，造成工作思路不寬、路子不多。

2、不注重在工作中能力的鍛煉和培養，在理論水平和工作能力上不夠大膽主動，對常規性工作抓得比較緊，能自覺要求按時完成，對在新形勢、新時期的其他工作研究探討的不深入、不主動。

1、加強學習。作為一名基層服務的工作人員，需要學習的地方很多，既要學習業務知識，又要虛心向各位同志學習，如果不深入系統的學習，必然會導致思想認識上有偏差，近而影響工作實踐。

2、工作上與時俱進、開拓創新。一是進一步解放思想、大膽創新，結合本職工作實際，敢于提出新的工作思路。二是克服自滿思想，不滿足于現狀，增強政治責任感和歷史使命感，以創新的意識、創新的精神、創新的思路開展工作，工作中不斷的自我加壓，從每一件小事做起，切實做好本職工作，不斷提高工作質量和效率。

服務基層心得體會篇五

中共對黨章進行了修改，新修改的黨章從繼續推進黨的理論創新、推進黨和國家事業發展、推進黨的建設新的偉大工程出發，把我們黨在推進中國特色社會主義偉大事業和黨的建設新的偉大工程中取得的重大實踐成果、理論成果、制度成果體現在黨章中，實現了黨章又一次與時俱進。認真學習黨章、嚴格遵守黨章，是學習貫徹黨的精神的重要內容。

新黨章中還有一點修改是具有歷史意義的，那就是依法治國，建設社會主義法治國家，這是我們黨在總結幾十年的經驗教訓得出來了正確的選擇。這些都是保證黨的領導和人民民主順利實施的重要手段，也是發展社會主義市場經濟的客觀需要，更是社會文明進步的標志，是維護社會穩定、實現國家長治久安的重要保障。這一點要求所有的共產黨員必須改變原來殘留的封建家長作風，人治大于法治的行為，真正地將自己作為人民的公仆來為著廣大人民群眾的利益服務，嚴格執法，有法必依。 新黨章在六個方面做出了修改：把科學發展觀列入黨的指導思想，這也是這次黨章修改的最大亮點;將“確立了中國特色社會主義”加入新黨章，充實完善了中國特色社會主義重要成就;增加了“只有改革開放，才能發展中國、發展社會主義、發展馬克思主義”，充實了堅持改革開放的內容;將生態文明建設納入中國特色社會主義事業總體布局，變“四位一體”為“五位一體”;充實完善關于黨的建設總體要求的內容，體現了我們黨對馬克思主義執政黨建設規律認識的深化;總結今年來黨建成功經驗，對部分條文關于黨員、黨的基層組織、黨的干部三條作了修改等等。這些修改反映了我黨對黨的建設規律的探索和總結，體現了我黨理論的與時俱進，必將在黨的建設和推進黨的事業中發揮巨大指導作用。

黨員干部要在認真學習黨章的基礎上，在提升服務水平中切實做好貫徹落實文章。提升服務發展能力，樹立大局意識，緊緊圍繞中心工作，在服務大局中盡責任、做貢獻。提升服務干部能力，圍繞工作選干部配班子，注重黨員培訓，不斷加強干部隊伍建設，特別是落實黨章對黨員先進性的各項要求，激勵全體黨員充分發揮先鋒模范作用。堅持執政為民，鼓勵黨員干部走出機關，深入基層，集中精力辦好群眾最關心的事，千方百計辦好群眾最揪心的事，下大力氣辦好群眾最擔心的事，切實做到保護好、維護好、實現好群眾最直接、最關心、最切身的現實利益。

黨員干部要認識到黨章的學習貫徹落實不是一蹴而就的，要健全學習機制，將短期、臨時性活動變為長久、持續性學習。要堅持定期學習制，組織黨員干部學習黨章內容，通過制定學習計劃、學習內容、學習進度、學習考核等，加強學習實效考評，確保學習有成效、出成果。要建立鼓勵機制，通過獎勵先進，鼓勵后進，激發黨員的學習熱情，增強干部的學習動力，保持學習的長久性。要健全領導帶頭制，黨員干部率先垂范，帶頭領學，做好全體黨員學習黨章的表率，確保學習不落空、不走形式、不擺樣子。同時，要做到學有所成、學有所獲、學有所用，將黨章學習轉化為貫徹落實的自覺性和主動性，時刻以黨章的規定來約束自己的言行，對照自己的工作，檢驗自己的成績，真正將黨章落實在具體行動中。

黨章是我們黨最根本的，黨規黨法，是我們黨全部活動的總章程，是每一名黨員必須遵守的基本準則。黨員領導干部要切實加強領導，自覺履行職責，始終保持旺盛的革命斗志、堅韌的革命品格和與時俱進、奮發向上的精神狀態推動學習貫徹黨章活動不斷向縱深開展，為把我們黨真正建設成為理論上更成熟、思想上更統一、政治上更堅強、內部更團結、同群眾的關系更密切的黨而努力奮斗。

作為一名基層的共產黨員，我深深的感觸到自己的所作所為是多么的渺小，在工作和生活中，有一些方面沒有嚴格的要求自己，還存在許多的不足之處，我很慚愧。所以，這次的學習也可以說自己應該為自己敲一下警鐘，告誡自己要不斷的學習，豐富自己、武裝自己、完善自己，以適應新的時期、新的環境中社會的發展。要認真履行黨員的責任和義務，服從黨的組織和領導，嚴遵黨的紀律，雖然自身的力量十分有限，但是作為一名中共黨員，我愿意以黨和政府為中心，緊緊圍繞其周圍，與所有人一起，把自己微小的力量付出，為國家建設、社會發展奉獻出一份光和熱。

服務基層心得體會篇六

古語有云：“合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土”。扎實的業務能力是工作的基礎，也只有具備了扎實的業務能力才能在平凡的工作中干出不平凡的業績。作為一名年輕工作人員，要向老同志多學習業務知識及業務技巧;對于平時處理的疑難案件，要多總結相關的經驗及處理技巧，多積累，多消化。同時，仲裁工作也是項系統工作，涉及的內容不純粹只是勞動法律法規，其最重要的調解環節涉及到法學、心理學等多方面的知識。因此，在熟悉掌握勞動法律法規的基礎上，自己還應當熟悉心理學的相關知識，努力讓自己成為多面手。

每個人的言語、表情、動作甚至坐姿都是其內心的真實反應。提出仲裁申請的勞動者，通常都是切身利益受到侵害的弱勢一方，因此在提出仲裁申請時，也都表現出一定的情緒。作為仲裁系統的一名工作人員，對于提出仲裁申請的勞動者需要觀察其神態、動作、語言。對于帶有怨氣、怒氣的勞動者要注重言語謹慎，盡量通過和緩的語氣疏導其心中不滿。對于勞資雙方之間存在的矛盾，要起到潤滑劑的`作用，避免將雙方之間已經存在的矛盾擴大化、復雜化。

仲裁是一個窗口，其工作人員的服務禮儀與服務技能在某種程度上代表著整個人社局的工作作風和水平。基于此，我認為規范自身的服務禮儀與服務技能顯得非常必要。在向勞動者提供服務的過程中一定要把握好合法與合理的雙重原則。在有法必依的前提下，把握好政策法規的靈活性與彈性，以化解雙方之間矛盾、便利雙方當事人作為自己工作的方向。

總之，我要以參加這次培訓班為契機，在今后工作中進一步增強服務意識，提升服務水平，盡快成長為一名優秀的仲裁系統工作人員。

服務基層心得體會篇七

數以十萬計的機關干部“三進三同”，進基層、進村子、進農戶，和農民同吃、同住、同勞動;1.1萬個村社黨組織落實定期接訪、進家入戶走訪、群眾意見限期辦理反饋“三項制度”，力求把群眾的急難苦困化解在源頭。

“走下去”是形勢之需 群眾之盼

“五六十年代同吃住，摸得到腳;七八十年代上廣播，聽得到聲;九十年代坐小車，看得到煙;現在只能在電視上瞧到影”――這是群眾對少數黨員干部作風蛻化的諷刺。重慶市委也曾給一些脫離基層的干部“畫像”：不下基層，下情不清，村級干部住鄉鎮，鄉鎮干部住縣城，心思不朝下。

除少數黨員干部服務群眾的思想松懈外，一些機關干部基層工作能力不足，一些地方考核引導干部“向下”的機制欠缺，都導致干群關系疏離。有53年黨齡的重慶市云陽縣黃石鎮中灣村老黨員劉厚貴說，群眾對黨員干部有三盼：政策不打折，有事不推脫，平時能上門。三件事做不好，大家就生氣，小問題可能釀成大矛盾。

經濟社會加速轉型發展，也給群眾工作帶來新挑戰。“集體人”變成“社會人”后，群眾和組織的聯系減弱;鄉村管理范圍擴大、人口流動頻繁，亦使社會管理難度增加。重慶市合川區東津沱社區黨委書記張年全說，行政區劃調整后，大的村社規模堪比鄉鎮，青壯年紛紛外出打工，服務一度難到人頭。

深入群眾解急難 滌蕩靈魂礪作風

為了讓黨員干部適應新形勢下群眾工作的新特點、新要求，重慶大力開展“三進三同”，要求機關干部每年一周、新提任領導干部和新招錄公務員在試用期內用一個月時間，進基層、進村子、進農戶，與農民群眾同吃、同住、同勞動。

帶著“把群眾當親人”的熱情和使命，兩年之間，25萬人次機關干部走下田間地頭，不但握起農具干活，端起粗瓷碗飲水，而且集智助力，幫農民解決出行、飲水、就業等難題。按照剛性規定，他們一律不準事先“踩點”;一律吃農家飯、睡農家床;每人每天按不低于25元的標準向農家交伙食費;干部和農戶要“結窮親”，窮親不脫貧，幫扶不脫鉤。

農民們說，多年來頭一回看見干部卷著褲腿下田，和大家圍坐吃湯圓、聊致富經。老黨員劉厚貴表示，縣委書記李洪義來到自己家，吃農家飯，不搞特殊，真心幫扶自己，這種干部自己歡迎。

服務管理進戶到人 基層黨建落地生根

盡管“三進三同”“結窮親”措施給力，但解決群眾訴求的根本渠道仍在基層一線。重慶市委、組織部部長陳存根說，必須著力夯實和老百姓接觸最頻繁、聯系最直接的基層黨組織工作，聽民聲、解民憂、化民怨，服務管理進戶到人。

從20xx年起，重慶全面推行聯系服務群眾“三項制度”，即村社黨組織書記每周接訪群眾、班子成員每年兩次進家入戶走訪群眾、群眾意見定期辦理反饋。辦法簡單易懂，規定卻很硬：接訪要一人一記，一事一記;走訪要分片包干，填寫《民情日志》，一家一戶建民情檔案;對群眾意見要限時辦結反饋或作出解釋說明，由群眾評價簽字。

服務基層心得體會篇八

在勞動中收獲，在反思中成長。

在過去的一周里，按照公司統一安排，機關單位各部門輪流下基層駐點工作。

早五點半，我到達指定位置等待班車的到來，坐在車上，看著一個個職工靠在坐上昏昏欲睡，突然感受到了基層員工的辛苦，每天趕最早的一班車到達自己的工作崗位，本著負責的態度對待自己的工作，這好像正是我們這一代年輕人所欠缺的最寶貴的責任感。

到了目的地，被安排好工作事項后，開始了一天的工作。隨著時間的推移，清晨的清涼也漸漸被中午的熾熱覆蓋。由于xx所在位置偏僻，三面環山，在那里的蟲子也要比市內的大上一號。在頂著烈日暴曬和蚊蟲騷擾的打掃工作中，我真切的體會到了“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海”的道理，只有從小事做起，從服務做起，從衛生做起，步步累積，層層遞進，才能真切學習到每個階段帶給我的經驗。

接下來的幾天里，慢慢的在和別人的工作對比上，我發現我思想和心態在逐漸滑坡，沒有最開始的積極性，這是我對于工作態度上的責任感和使命感的不足。雖然工作技能上熟能生巧，但是思想上的不足還是讓我感覺到了我對“工作”的`認識不夠到位，但是通過這次的體驗將會敲響我工作上的警鐘，改變我對工作的看法。

從今往后，我會本著認真負責的態度對待工作，積極的自我暗示，改變自己對工作的看法，向著更好的自己努力。