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阿拉伯人談判禮儀篇一

見面問候說不完

阿拉伯民族熱情好客，世人皆知，從阿拉伯人見面時那一大套問候語就足以看出這一點。阿拉伯人即使與生人初次見面，也會主動跟對方打招呼："?????? ????? " (“色倆目爾來伊庫姆”，直譯是“和平降臨于你”，意譯為“你好”)這是一句全世界穆斯林通用的問候語?；卮饡r要說："?????? ?????? " (“窩阿來伊庫姆色倆目”)。雙方握手致意后，兩人還會相互寒暄，問一些諸如：“您身體好嗎?”、“您家里人好嗎?”等客套話，對此，大多數(shù)阿拉伯人會用"????? ??? "(意即“一切贊美歸于真主”和“真主仁慈”)來作答。因為阿拉伯人多數(shù)是穆斯林，他們習(xí)慣將這些贊美真主的話時刻掛在嘴邊。

感情深，臉貼臉

如果是兩個老朋友相見，那么，光說幾句“你好”和握握手顯然是不夠了，必須相互擁抱，再行貼面禮，才能顯出熱情來。行貼面禮時，一方用右手扶住對方的左肩，左手摟抱對方腰部，然后，按照先左后右的順序，貼面三次，即左——右——左。在貼面的同時，雙方會低語道：“艾赫蘭 (????)——艾赫蘭——艾赫蘭”(意為“你好”，阿拉伯一種常用的問候語)。如果倆人關(guān)系十分親熱，會在貼面的同時，嘴里發(fā)出親吻的聲音。(注意：不是真的親吻，而是擬聲而已)。此外，有少數(shù)阿拉伯人在見面時除握手以外，還會親吻對方的鼻子和額頭。因為信奉伊斯蘭教的阿拉伯人在做禮拜的時候，額頭和鼻子是最先著地的地方，吻這兩個部位，表示尊重對方，同時期望對方吉祥如意。

握手規(guī)矩多

異性之間見面，一般只行握手禮。要特別注意的是，由于伊斯蘭教的教義規(guī)定，男女之間授受不親，因此，男士不可以主動向女士伸手致意，一般是女士先伸手，男士方可握手，而且在握手的時候只握女士的指尖，點到即可。男、女握手時，男士必須從座位上站起來，而女士則不必。

說到握手，還應(yīng)特別注意：阿拉伯人上廁所和做臟活時用左手來完成，右手才是潔凈之手。因此，握手時，只能用右手。如果用左手同阿拉伯人握手，通常他們不會理睬你，只是點頭示意，此時的場面會非常尷尬。

稱謂有講究

阿拉伯人的名字一般由三或四部分組成，依次為本人名、父名、祖父名和家族名。平時，熟人之間一般可以直呼本人名，比較正式的場合應(yīng)稱呼其全名。對有身份的人，習(xí)慣上用他所擔(dān)任的職務(wù)來稱呼，如：部長閣下。對已婚并有子女的男女，可以用其孩子的名字，稱他(她)為××他爹(××他娘)。此外，先生、女士、老師、師傅、大叔、大嬸等都是阿拉伯人在公共場合常用的稱謂。

走親訪友尋常事

阿拉伯人喜歡在節(jié)假日和周末走親訪友，也非常歡迎別人來家里做客，尤其是將迎接一位貴客來訪作為家里的榮耀。阿拉伯人在互相拜訪時很注重衣著和禮節(jié)，拜訪者一般都事先預(yù)約并準(zhǔn)時赴約，主人則會在家里準(zhǔn)備好豐盛的飯菜來恭候客人到來。當(dāng)然，守時觀念弱也是阿拉伯人的一個特點。依照傳統(tǒng)，異性之間一般不會互相登門拜訪。

饋贈禮品有禁忌

阿拉伯人在對外交往中注重“禮尚往來”，互贈禮品被認(rèn)為是一種友好的表示。但一般來說，初次登門拜訪時不必送禮品，這與中國和西方國家的習(xí)慣不同。如果大家已是熟識的朋友，拜訪時可以適當(dāng)準(zhǔn)備一些禮物。饋贈阿拉伯人禮品時要注意，一、不要送酒，因為阿拉伯人多數(shù)是穆斯林，對他們來說，酒為禁物;二、不要送宗教人物、神話人物和統(tǒng)治者的塑像和畫像，因伊斯蘭教嚴(yán)禁偶像崇拜。

阿拉伯人喜歡用金色外觀的高級鋼筆作為饋贈禮品。此外，阿拉伯人也非常喜歡中國的工藝品，如木雕、石雕、瓷器、檀香扇、國畫、絲綢等。需要注意的是，絕對不可單獨向阿拉伯人的妻子贈送禮品，這樣可能會引起男主人的不快。但是，給孩子送禮品，一般都會受到歡迎。另外，無論送禮還是受禮，都要用雙手或右手，千萬不要單用左手。

濃郁飄香的阿拉伯紅茶和咖啡

一番寒暄之后，阿拉伯人便會熱情地把你迎進(jìn)客廳，待你落座，主人便會問你：喜歡喝茶，還是咖啡?你可根據(jù)自己的愛好來選擇。茶和咖啡在阿拉伯國家是非常受歡迎的飲品。阿拉伯人喜歡喝加糖的紅茶，茶葉要用壺在爐子上現(xiàn)煮，而不是用開水沏茶，有人在煮茶時放糖，也有人等茶葉煮好后再放糖。多數(shù)外國客人喝阿拉伯紅茶都會覺得太甜，而阿拉伯人卻非常喜歡。阿拉伯人喝茶用的杯子與酒盅大小相似，所以，應(yīng)該說“品茶”更恰當(dāng)。

在許多阿拉伯國家，客人喝完茶后，主人還會邀請客人再喝上一杯咖啡，他們認(rèn)為咖啡是招待客人最好的東西。阿拉伯咖啡與普通的速溶咖啡不同，是用烘焙并研磨好的咖啡末在銅質(zhì)咖啡壺中煮沸而成，待咖啡煮沸后，再加入丁香、豆蔻和肉桂等香料，其味道獨特，口感極苦。幸好咖啡杯非常小，最多只夠你喝一口。喝完咖啡后，主人肯定會遞給你一杯礦泉水，好去除口中的苦味。當(dāng)然，究竟是先喝茶，還是先喝咖啡，并沒有一個統(tǒng)一規(guī)定的順序，客隨主便是最好的辦法。此外，在喝茶或喝咖啡的同時，主人會端上一些點心，當(dāng)然，這些點心也是非常甜膩的。

聊天不說沒用的話

“阿拉伯人的舌頭，中國人的手”，此話是夸阿拉伯人嘴巧，說中國人手巧。阿拉伯人健談，天南海北，無所不知，無所不聊。無論是新交還是老友，都應(yīng)主動熱情跟阿拉伯人交談。當(dāng)然，任何社會里都會有聊天的“禁區(qū)”，作為客人，不要主動和阿拉伯人談?wù)撚嘘P(guān)政治、宗教和性的話題，不要打聽人家的私事。如果想拉近感情，可以選擇聊一些阿拉伯人熱衷談?wù)摰脑掝}，如詩歌、電影、體育、生意等。

先吃后聊，有益健康

到阿拉伯人家里做客，一般都會招待你吃飯。阿拉伯人的日常飲食貌似簡單，卻頗具特色。菜肴有涼、熱之分，但沒有炒菜一說，雞鴨魚肉全用燉、烤、煎、炸、蒸、煮的方法烹飪，蔬菜基本上都是生吃。阿拉伯人餐桌上最常見的菜肴有:烤羊肉、烤雞、炸魚、煮牛肉、酸黃瓜、腌橄欖、奶酪、沙拉和各色豆醬。阿拉伯人招待客人會非常慷慨大方，條件好的會請你吃烤全羊和 “手抓飯”。吃“手抓飯”有許多講究，入席前要洗凈雙手，吃時要用右手的幾個指頭將飯搓成球狀，再送入口中，不能大把大把地抓。吃烤羊肉時，也是先用手把肉撕成小條，一條一條地送進(jìn)嘴里，不能抓一大塊塞進(jìn)嘴中。客人如能入鄉(xiāng)隨俗，嘗試著用手抓食，會令主人特別高興。當(dāng)然，如果不習(xí)慣，也可以提出要刀叉和羹匙用餐。

一般來說，由于阿拉伯穆斯林不喝酒，所以，不像中國人吃飯時又吃又喝，邊吃邊聊，而是習(xí)慣上吃完飯后再繼續(xù)喝茶聊天，這種就餐方式非常有益于健康。吃飽后，客人可用席上備好的餐巾擦凈嘴和手，并向主人表示謝意。此時，主人會關(guān)心地問你是否吃飽

阿拉伯人談判禮儀篇二

兩阿拉伯人見面

你可以當(dāng)表演來欣賞

急性子千萬沉住氣

a:“啊撒來穆啊類一庫木”——(你好!)

b：“哇啊類一庫穆撒來木，哇拉哈么安拉，哇唄拉卡土”——(你好!)

阿拉伯語中問與答說的是不一樣的

接著兩人就開始握手

a拉過b的手邊親邊說：“克一法哈魯克”——(你好嗎?)

b親a的手回答：“啊了哈穆堵里拉黑，哇克一法恩塔?”——(感謝真主，我很好!你呢?)

a：“阿了航木都里了，啊呢比黑一里”(我也很好)

a：“克一法雖哈土克?”——(身體好嗎?)

b:“比黑一里”(很好!)

接下來a的右臉去貼b的左臉

嘴巴還要咂一下，發(fā)出親的聲音

a:“誒兮哈唄魯克”——(字面意思是有什么消息嗎，翻譯出來還是“你好”之意)

b:“庫魯謝一恩啊來么由拉穆”——(一切如愿，也是“很好”的意思)

b重復(fù)同樣的話，做同樣的動作

以上話語要在短暫的親手動作和貼臉動作執(zhí)行期間全部講完

接著拉著手還在問：

“你母親還好嗎?”

“你父親還好嗎?”

“你的兄弟姐妹都還好嗎?”

當(dāng)然，你也可以問親戚啊，朋友啊，還好嗎

凡是家里有的人都可以過問一遍

不過，兩男人交流的話

是不能問對方老婆還好嗎

這是忌諱

弄不好前面的問候都白搭

他一生氣就走人

該問的人問完了

也會問問工作的事情

被問候的人邊回答，邊反問

這一來一回的要扯上半天

然后才進(jìn)入主題

看完上面文字

你用快鏡頭的方式想象一下兩人問候的情形

加上阿拉伯語說上很長一個句子才表達(dá)一點點意思

所以兩人從見面開始嘴就沒停過

一邊回答的時候還要一邊詢問對方

有時候就根本不在意對方說什么

而只顧著自己一口氣把那些話表達(dá)完

好忙!

好累!

其實也就只想表達(dá)一個意思——“你好!”

當(dāng)然這種漫長的問候表達(dá)大部分存在于兩男性朋友之間、

兩女性朋友之間、

或是家族成員的兄弟姐妹之間

我是急性子

一句“撒來穆”后直接進(jìn)話題

他們也習(xí)慣我這樣了

也會直接來個“哇啊類一庫木”

這樣其實是很不完整的，也不禮貌的

等我有較多時間，又有心腸的時候

才會跟我的那些女性朋友親呀貼呀拉扯半天

但大部分時間還是覺得很累，很啰嗦，很麻煩

阿拉伯人談判禮儀篇三

風(fēng)俗習(xí)慣

勿主動與女性握手或隨意拍攝女性從社交禮儀上講，一般情況下男性不主動跟女性握手，應(yīng)先等女性伸手以免尷尬。在阿拉伯國家，女性一般不會主動跟男性握手。海灣國家的女性絕對不跟男性握手。

幾乎在所有阿拉伯國家都不能不經(jīng)允許拍攝女性，尤其是戴面紗的女性。這一點在海灣國家更要注意，隨意拍攝往往會引起官司。另外，一些敏感處所也不允許拍攝，拍攝前最好先弄清有關(guān)規(guī)定或咨詢當(dāng)?shù)厝恕?/p>

清真寺參觀須知

進(jìn)清真寺參觀必須脫鞋，而且要先邁右腳進(jìn)入。女性參觀者應(yīng)戴頭巾或領(lǐng)取一件長袍套在身上，否則不能進(jìn)寺。在禮拜時間參觀清真寺切勿喧嘩。清真寺內(nèi)絕對禁止吸煙、吐痰。

在阿拉伯國家，還要更加注意勿在公共場所高聲喧嘩，勿當(dāng)眾剔牙、打噴嚏、挖鼻孔或掏耳朵等。此外，兒童不得隨地便溺，必須去衛(wèi)生間。

右手比左手吉祥

穆斯林以右為尊，比如進(jìn)門先邁右腳，吃飯須用右手，接送名片、收送禮品也都要用右手。在阿拉伯國家，用左手拿食物或禮品給阿拉伯人會被認(rèn)為是不敬之舉。

喝咖啡有講究

阿拉伯人會客時一般先敬客人一碟椰棗，這時客人應(yīng)吃一枚。然后主人會拿出小碗倒上咖啡，客人須一口喝掉。如果不想再喝，應(yīng)當(dāng)著侍者的面搖晃小碗。如果不這樣做，把小碗直接還給侍者，就意味著還想要，那么侍者會不停地添咖啡，不會另加詢問。

在一些場合，侍者會拎著冒著煙的香料讓客人嗅。這時客人應(yīng)把鼻子湊近并用手煽火，把香味往鼻子里趕一趕，以示尊重。

勿碰杯或祝酒

很多中國人喜歡主動碰杯敬酒，這在阿拉伯國家會被視為很不禮貌，因為伊斯蘭教禁止任何形式的碰杯或祝酒。以水或茶代酒也不可以。

阿拉伯國家一般是禁酒的。有些北非的阿拉伯國家雖開放酒水，但在正式場合，餐館里不允許賣酒和飲酒，正式宴會上更不能飲酒。

還有一點也很重要。在阿拉伯國家的餐館吃飯時，要先落座，打開餐巾后再去取食物。勿拿餐巾紙擦拭杯子和碗碟，這像是懷疑人家的器皿不潔，會令人不快。

飲食

阿拉伯人善于烹調(diào)，食物豐富多彩。其飯菜的特點是甜、香、油膩?？Х群筒枋敲刻觳豢扇鄙俚娘嬃?。阿拉伯人信奉伊斯蘭教，禁吃豬肉，不吃外形丑惡和不潔之物，如甲魚、螃蟹等，也不吃已死的動物。如獵取野味，打中后，獵人即迅速趁其血還沒有凝固時，割斷其喉頭，否則就不能吃。阿拉伯人從前的主食是玉米餅、麥餅和豆，貧窮家庭吃的主要是玉 米餅。

自從不少阿拉伯國家因出口石油而收入大量美元之后，各國政府對主要食品實行價格補(bǔ)貼。店鋪里賣的大餅(發(fā)酵餅)和面餅比面粉還要便宜，所以平時家家都吃大餅或面餅。以

西紅柿沙拉、洋蔥拌辣椒、煮豆醬等為佐餐，肉類主要是牛羊肉。

阿拉伯人喜歡咖啡和茶。在各城市的街道上，咖啡攤比比皆是，一杯咖啡加上幾種點心，就是一頓便宜的午餐。名貴的菜肴有油炸鴿子、烘魚、烤全羊等?？救蚴前岩恢环誓鄣母嵫虺ヮ^腳，掏空內(nèi)臟，塞滿大米飯、葡萄干、杏仁、橄欖、松子等干果和調(diào)料，然后放大火上烤，其特色是又嫩又香，味道鮮美。

阿拉伯人用手抓飯的技術(shù)十分熟練，一是不怕燙，二是能用手指迅速地撕下一小塊肉條、菜肴送入口內(nèi)，手指又不允許碰著嘴。

服飾

千篇不一律的阿拉伯長袍

在阿拉伯國家里，人們的裝束可以說是相對簡單的，男人大多是身著白袍，女人則是黑袍裹身，特別是在沙特阿拉伯等伊斯蘭教規(guī)森嚴(yán)的國家里，滿大街映入眼簾的皆是一色男白女黑的世界。

阿拉伯人喜歡肉食甜食，更是每日離不開濃濃的糖奶茶，加上他們普遍不太愿活動，睡覺的時間較多，故他們的體型大多是較為發(fā)福，而穿著上下一般粗直筒式的阿拉伯長袍，能很好地遮蓋住他們的肥碩體形，且能極大地方便他們的行動。此外，鑒于大多數(shù)阿拉伯國家都地處高溫沙漠地帶，寬松飄逸的阿拉伯長袍不僅能迅速散熱，還能有效地抵御住漫天襲來的沙塵暴。難怪不止一位朋友這樣說過，在炎熱的阿拉伯國家里，穿著阿拉伯長袍是最明智的選擇。

人們或許認(rèn)為阿拉伯男人穿著的白色長袍都是千篇一律的。實際上，他們的長袍卻是各不相同的，每個國家大多都有自己特定的款式和尺碼。以通常稱為“岡都拉”的男袍來說，總共就有不下十幾種款式，諸如沙特款、蘇丹款、科威特款、卡塔爾款、阿聯(lián)酋款等，更有從中衍生出來的摩洛哥款、阿富汗套裝等等。這主要是根據(jù)各自國家的人的體型以及喜好而定的，如蘇丹人普遍高大肥胖，故蘇丹款阿拉伯長袍極為寬松肥大，更有一種蘇丹款白色長褲簡直就是像將兩只大號棉布口袋縫合在一起，恐怕就是讓日本橫綱級別的相撲運動員穿上去也是綽綽有余的。

至于阿拉伯婦女穿著的黑色長袍，它們的款式可就更加多得難以計數(shù)了。同男式長袍一樣，各國也都有其獨特的款式和尺碼，其中尤以沙特款最為保守，連同必不可少的頭巾圍巾面紗等附件，穿上后能將整個人遮蓋得密不透風(fēng)。天生愛美的阿拉伯婦女雖受伊斯蘭教規(guī)所限，不能隨意展露玉體，也不宜身穿鮮亮的外衣，但無人能阻止她們在其黑色長袍上繡上黑色的暗花或艷麗的明花(這要視國情而定)，更無法攔住她們在黑色長袍里面穿上漂亮的衣裙。

起初，我們認(rèn)為這種稱為“阿巴婭”的黑色女長袍款式簡單，制作容易，肯定也貴不到那里去。但后來與行家交往，才知道由于面料、修飾、做工、包裝等的各異，價格差別甚大，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的想象。在阿聯(lián)酋的商業(yè)都市迪拜，我曾數(shù)次光臨過高檔婦女服飾商店，親眼見到那里的黑色女袍果然價格不菲，每件竟然高達(dá)數(shù)百乃至上千美元!不過在正規(guī)的阿拉伯商店中，白袍和黑袍是不能同店的。

阿拉伯人從小就開始穿阿式長袍，這似乎也可以說是阿拉伯傳統(tǒng)啟蒙教育的一個組成部分。年幼的孩童也穿上白色或黑色的小長袍，卻是別有一番風(fēng)景，不由得你不朝著他(她)們多瞧上幾眼。特別是當(dāng)節(jié)假日里阿拉伯人舉家出動時，總會有成群的孩童穿著黑白長袍滿地跑，因其獨特的衣著而給節(jié)日點綴出亮點。如今，隨著社會的不斷發(fā)展，越來越多的阿拉伯年輕人熱衷于西裝革履以及休閑服飾，這是否也可以理解為對傳統(tǒng)的一種挑戰(zhàn)?但是，有一點是可以肯定的，在每一個阿拉伯人的衣柜里，總會有幾件他們千古流傳下來的阿拉伯長袍。