一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)該是可持續(xù)的，能夠跟隨我們的進(jìn)展和變化而調(diào)整。為了更好地執(zhí)行計(jì)劃，可以將任務(wù)分解成較小的步驟，逐個(gè)完成。這些計(jì)劃范文來源于各行各業(yè)的成功人士，值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。

足療店工作計(jì)劃指南篇一

呈：總經(jīng)辦。

批準(zhǔn)后方可生效，3天以上提前一星期申請，經(jīng)理級批準(zhǔn)方可生效，違者作曠工處理。

工去其它崗位或洗手間要知會部長同事，并在規(guī)定時(shí)間回崗。4.上班按公司標(biāo)準(zhǔn)著裝，違者罰款20元。

5.面部，手部潔凈，頭發(fā)整齊上班化淡妝，不得濃妝艷抹，不得佩戴異行飾物，不留長指。

甲，不噴刺鼻香水，上班不得喝酒，不準(zhǔn)吃有異味食物如（大蒜）等。

6.上班時(shí)間要佩戴工牌于左上胸位置，破壞工牌及時(shí)到人事部換領(lǐng)，在進(jìn)入服務(wù)區(qū)域之前。

要先檢查儀表，不符合要求者不得進(jìn)入公司服務(wù)區(qū)。為客人服務(wù)時(shí)應(yīng)有微笑，且表現(xiàn)出熱情大方，做到精神振奮，情緒飽滿，不準(zhǔn)流露出厭煩，冷淡，緊張的表情，更不能帶私人情緒。迎客要30度鞠躬，并致禮貌用語如（晚上好，愛琴海歡迎您）等。

7.上班時(shí)不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事，飲水也要在客人看不到時(shí)進(jìn)行，不準(zhǔn)當(dāng)眾梳頭、修指。

甲；不得敲桌子或任何物品。上班時(shí)間不準(zhǔn)帶手機(jī)違者罰款50元/次。

8.說話（對客人、同事）要自然清晰，不講粗話，不準(zhǔn)使用不禮貌的語言，不準(zhǔn)與任何人大聲談笑，聚集私論客人閑話，說話注意禮貌，并注意雙眼望著客人，恰當(dāng)稱呼客人的姓氏，多用禮貌用語“請”、“您好”、“多謝”、等。

9.早班咨客必須于9：50之前到崗位，搞好衛(wèi)生，準(zhǔn)備好訂房登記表、推銷登記表等物。

品，并在交班本上做好記錄，并詳細(xì)登記，仔細(xì)閱讀交班本。

回答，直到客人滿意為止，并技巧推銷本公司其它營業(yè)消費(fèi)。

11.到大堂上坐的客人，三分鐘之內(nèi)送上茶水，大堂服務(wù)、衛(wèi)生由咨客負(fù)責(zé)，耐心詢問客。

人，對有特殊要求的客人要盡量滿足，自己不能滿足客人需要時(shí)，應(yīng)立即通知上司。在大堂等房間的客人，咨客應(yīng)按訂房或到順序與部長隨時(shí)聯(lián)系房間，以免客人等得太久。

錄表、對講機(jī)）交到前臺。

準(zhǔn)頂撞上司，可先執(zhí)行后上訴。

理客人遺留物品，而應(yīng)上交上司。

15.咨客要準(zhǔn)時(shí)參加每日班前培訓(xùn)，每周工作培訓(xùn)，當(dāng)班者，病休者除處，不得缺席。

意的除外。

17.對工作要有責(zé)任心，投入感，能為客人提供妥善、周到、主動熱情的服務(wù)。

18.熟悉公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)及各種服務(wù)設(shè)施，保證快速回答客人。19.熟記常客姓氏及一般愛好，盡量與客人建立良好關(guān)系。

20.同事之間相互幫助，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神隨時(shí)配合好其他工作人員的工作。

25.如營銷主任帶別人訂房后，咨客有權(quán)利詢問該營銷主任。

除此之外，還要遵守公司其它規(guī)定及員工手冊中的規(guī)章制度等，提高自身的素質(zhì)。

以上建議是否可行？敬請批示！

發(fā)文審批董事會。

沐足部經(jīng)理/彭世明先生總經(jīng)理/喻成利先生。

抄呈：

抄送：

咨客崗位職責(zé)。

表彰與處罰。

3.嚴(yán)禁和其他部門拉幫結(jié)派,存在非正當(dāng)關(guān)。

系.4.了解營業(yè)前的準(zhǔn)備工作,做好本區(qū)域的環(huán)。

境衛(wèi)生和物品的擺設(shè).5.站位姿勢標(biāo)準(zhǔn),不得靠墻,不準(zhǔn)趴在前臺與。

其他人員閑聊.6.了解本公司的消費(fèi)情況,熟記每天的訂房。

或旁邊,主動詢問客人要求引入滿意位置.8.對于客人的提問應(yīng)主動回答,遇客人投訴。

或不滿,應(yīng)認(rèn)真作記錄,不斷核對樓面情況,并反映部門部長.9.牢記客人姓名,以便隨時(shí)以尊稱稱呼客人.10.絕對服從安排，指揮，使用禮貌敬語，笑臉迎客，給客人留下第一印象。

11.帶客入位時(shí)要熱情,并把客人的情況交。

自身的專業(yè)技能技巧。

14.與其他部門和本部門員工緊密協(xié)調(diào)完。

咨客崗位職責(zé)。

1.按時(shí)上下班,著裝整齊,保持儀容儀表良好.

檔案.7.帶位行走時(shí)要抬頭挺胸,走在客人的前面或旁邊,主動詢問客人要求引入滿意位置.8.對于客人的提問應(yīng)主動回答,遇客人投訴或不滿,應(yīng)認(rèn)真作記錄,不斷核對樓面情況,并反映部門部長.9.牢記客人姓名,以便隨時(shí)以尊稱稱呼客人.

10.絕對服從安排，指揮，使用禮貌敬語，笑臉迎客，給客人留下第一印象。

11.帶客入位時(shí)要熱情,并把客人的情況交代給樓面少爺,回到咨客臺要認(rèn)真做好記錄.

12.為顧客提供微笑、禮貌、熱情、主動、準(zhǔn)確、快速、全面、周到的服務(wù)，按照工作程序正確帶位。

進(jìn)店須熱情致以問候，并用“歡迎光臨”“你好”之類的禮貌用語，引領(lǐng)客人，幫助安排座位。

將給客人留下第一印象，對整個(gè)餐廳的形象、服務(wù)、銷售、利潤等產(chǎn)生極重要的影響。迎賓的工作好壞能夠影響和調(diào)節(jié)整個(gè)餐廳的氣氛。

指向目標(biāo)，聲音要親切、溫和、音量適中。b、微笑服務(wù)和禮貌用語。

1)微笑服務(wù)是服務(wù)態(tài)度中最基本的杯、標(biāo)準(zhǔn)，是良好服務(wù)態(tài)度的重要外在表現(xiàn)形式。

2)微笑服務(wù)實(shí)際就是使飯店員工有較高的禮貌修養(yǎng)，時(shí)刻保持良好的工作情緒處于寧靜狀態(tài)。

3)微笑服務(wù)不僅是飯店員在向客人提供服務(wù)過程中職業(yè)道德的內(nèi)容，也是飯店員工對其。

從事職業(yè)有較深刻有情感和情緒。

4)微笑給人一種親切、和藹、禮貌、熱情的感覺，加上適當(dāng)?shù)木凑Z會使人感到寬慰。禮。

貌是文明行為的起碼要求，是人與人之間在交往接觸中相互表示尊重和友好的行為規(guī)范。禮。

歡迎下次光臨。c、記住老顧客：

對經(jīng)常來店的顧客我們應(yīng)了解客人的姓氏，以便稱呼，記住其外貌，記住老顧客的愛好。

和特殊要求，和老顧客成為朋友，可以給餐廳帶來新客源，防止了顧客流失，也輕易減少了。

投訴。

d、協(xié)助和補(bǔ)充服務(wù)員的工作。在作好本職工作的同時(shí)，門迎有必要幫助服務(wù)員接單、收臺、送餐(門口有兩個(gè)咨客)。

三、工作程序和標(biāo)準(zhǔn)a、餐前準(zhǔn)備工作：1)提前十五分鐘到崗，按要求整理好儀容儀表，配齊工作五寶(圓珠筆、開瓶器、打火機(jī)、抹布、工號牌)，準(zhǔn)時(shí)參加班前例會。

2)搞好崗前衛(wèi)生，負(fù)責(zé)玻璃大門、空氣幕、門口階梯、門外植物、門外廣告牌、門口空。

調(diào)、地毯。

b、快餐時(shí)段的迎賓：

1)客人進(jìn)門，要主動引導(dǎo)客人安排就座，并使用禮貌用語“歡迎光臨，請到這邊”(注意：

點(diǎn)單，一有空位便馬上幫客人安排，然后與各區(qū)域領(lǐng)班、主管聯(lián)系，為客人安排座位。

3)如果需要客人與其他搭桌或要移動位置時(shí)，應(yīng)向客人道歉，請求客人能諒解幫助，征。

得客人同意后方可安排搭桌或移位，并向客人致謝，將移位客人食品按原有座位順序移入，如果客人不愿意要說“對不起，打擾了”。

五、餐后工作。

搞好區(qū)域衛(wèi)生，收進(jìn)廣告牌，經(jīng)領(lǐng)班、主管同意后方可下班。

六、注意事項(xiàng)。

1.特殊顧客光監(jiān)，如老人、孕婦、殘疾人光臨，應(yīng)主動上前打招呼，并給予幫助。

2.遇到乞丐、發(fā)傳單的一律謝絕入內(nèi)，如不能解決，應(yīng)立即聯(lián)系保安。

3.服務(wù)員忙不過來時(shí)，主動幫忙，補(bǔ)充服務(wù)員。

七、突發(fā)事件如何處理1.顧客問路怎么辦？

答：先向客人道歉，并向客人解釋，請先到吧臺點(diǎn)單，一有空位馬上幫您安排，然后與各區(qū)域領(lǐng)班或主管聯(lián)系，盡快為其安排座位，主要是服務(wù)員必須提高翻率。

咨客作為公司的門面，公司形象的第一主體，即留給客人第一形象的部門，嚴(yán)重影響公。

司正常運(yùn)作，甚至影響公司營業(yè)收入等方面。作為咨客要保持整潔的儀表，親切的笑容，禮。

貌地迎賓，給客人留下良好的第一印象。咨客人員要謹(jǐn)記本公司規(guī)定，熟悉公司房號位臵，適應(yīng)正常招呼客人的程序，對于有疑問，客人如何先帶入房，要打折扣，詢問敏感的問題。

爆場時(shí)無房給客人，遇刁難客人責(zé)問等情況的應(yīng)對問題處理技巧。

一、工崗前準(zhǔn)備工作。

部門負(fù)責(zé)人及時(shí)修好。

2、檢查工作崗位日用品，如咨客臺應(yīng)備物品、電腦、筆、尺、涂改液、工作日記本等是否齊全。

二、檢查個(gè)人儀容、儀表。

1、上班前必須按照本公司所設(shè)計(jì)規(guī)定制服穿著整齊。

2、要注意自己的精神狀態(tài)，不要帶情緒上班，要以一個(gè)整潔、清爽、有精神、有活力的良好狀態(tài)迎接客人的到來。

三、咨客訂房。

1、咨客要清楚地了解每一間房的情況，不可重訂或搞錯(cuò)。

2、當(dāng)咨客接聽客人訂房時(shí)，電話打入最多響三聲便需接聽，拿起電話必須親切禮貌說聲：“您好，勵(lì)豪酒店名豪會”。

3、要仔細(xì)聽完客人的要求，在客人不知公司情況下，應(yīng)向客人介紹公司規(guī)模、房價(jià)、消費(fèi)情況及其它。

足療店工作計(jì)劃指南篇二

店長在做好每天工作的基礎(chǔ)上，還要考慮每周的主要工作流程。

每日，一般是門店客流高峰期，店長要做好人員安排、日常管理事項(xiàng)。一般晚上或下午最好安排一個(gè)周會，對一周的工作進(jìn)行總結(jié)，對營業(yè)中的問題即使處理，處理不了的，要及時(shí)反饋到老板或上一級處理；周一至周六，基本上為正常營業(yè)期，安排好每天的工作既可；每周要考慮根據(jù)營業(yè)情況，做好促銷宣傳工作；每周要安排好員工作好市場調(diào)研工作，特別是競爭對手的價(jià)格、營銷手段等；每周的各種表格的匯總，填寫、計(jì)劃工作；每周門店內(nèi)要進(jìn)行一次員工專題培訓(xùn)工作；每周的客訴處理跟進(jìn)工作；每周的辦公耗材的準(zhǔn)備工作。

每月是一個(gè)較長的時(shí)間跨度，做一每月的工作，應(yīng)在上月就要做好計(jì)劃，不能毫無目標(biāo)的打亂仗。一個(gè)月的主要工作流程安排為：

每月25號左右，應(yīng)開始準(zhǔn)備下月的銷售計(jì)劃，營業(yè)目標(biāo)；每月下旬應(yīng)準(zhǔn)備下個(gè)月有無重大節(jié)日的產(chǎn)品、促銷籌備工作；每月要定時(shí)完成員工的考勤與考評工作；每月要做好各小組的調(diào)配、激勵(lì)；每月25號左右應(yīng)做好下個(gè)月員工的培訓(xùn)計(jì)劃；每月中旬左右，應(yīng)對本月目標(biāo)能否達(dá)成情況進(jìn)行一次評估；每月應(yīng)做好上級（公司）的月報(bào)表工作。

好了，今天的內(nèi)容就到這吧，您可以轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈，或者分享給新朋友。感謝您一直以來對修腳人圈子的支持。

足療店工作計(jì)劃指南篇三

成立中醫(yī)護(hù)理工作實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組，總長任組長，副總長任副組長，各護(hù)士長任組員，明確職責(zé)，負(fù)責(zé)全院中醫(yī)護(hù)理工作的實(shí)施、監(jiān)督、檢查與反饋。

二、人力資源管理。

1、建立護(hù)理人員技術(shù)檔案。對各種考核結(jié)果動態(tài)記錄。

2、加強(qiáng)護(hù)理人員中醫(yī)理論與技能培訓(xùn)。重視中醫(yī)知識學(xué)習(xí)，由于我院護(hù)士以西醫(yī)為主，對中醫(yī)護(hù)理常規(guī)和中醫(yī)操作常規(guī)操作程度不夠，影響了臨床運(yùn)用，所以我們會逐漸修訂適合醫(yī)院實(shí)際的中醫(yī)護(hù)理常規(guī)和操作規(guī)程，并組織學(xué)習(xí)。這了提高大家的中醫(yī)理論水平，不僅參加院部組織的中醫(yī)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，而且會要求各科定期組織自我學(xué)習(xí)。護(hù)理部將制訂中醫(yī)理論與操作考核計(jì)劃，每半年舉行一次中醫(yī)技術(shù)操作考核，每年舉行一次中醫(yī)理論考核，使中西護(hù)士熟練掌握中醫(yī)護(hù)理常規(guī)和操作規(guī)程，提高中醫(yī)護(hù)理水平。

2、加強(qiáng)中醫(yī)人才培養(yǎng)，鼓勵(lì)大家參加中醫(yī)護(hù)理的專業(yè)培訓(xùn)，目前中醫(yī)護(hù)士只有2名，計(jì)劃每年增加2-5名，中醫(yī)護(hù)理人員占20%。鼓勵(lì)西醫(yī)護(hù)理人員參加中醫(yī)職稱考試。西醫(yī)護(hù)士每年參加100學(xué)時(shí)的西學(xué)中，利用專業(yè)進(jìn)修、參加培訓(xùn)、個(gè)人自學(xué)等方式培養(yǎng)中醫(yī)護(hù)理人才。

目前，我們開展的是耳穴埋粒、中藥足療、中藥制劑貼敷等，今年，逐步提高中醫(yī)護(hù)理參與率，參與率將達(dá)50%，在開展好現(xiàn)有項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，開展中醫(yī)護(hù)理新項(xiàng)目，如穴位按摩、刮痧等。

四、加強(qiáng)中醫(yī)質(zhì)量控制。

制訂中醫(yī)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，每月進(jìn)行一次質(zhì)量考核，考核內(nèi)容包括中醫(yī)護(hù)理常規(guī)及中醫(yī)技能的掌握、中醫(yī)護(hù)理常規(guī)的落實(shí)等內(nèi)容。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋整改。不斷提高中醫(yī)護(hù)理水平。

足療店工作計(jì)劃指南篇四

住所：

電話：

銀行賬號：

乙方：

住所：

電話：

銀行賬號：

風(fēng)險(xiǎn)提示：

合作的方式多種多樣，如合作設(shè)立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產(chǎn)品等等，不同合作方式涉及到不同的項(xiàng)目內(nèi)容，相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。

本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，僅供參考。實(shí)踐中，需要根據(jù)雙方實(shí)際的合作方式、項(xiàng)目內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)等，修改或重新擬定條款。

本合同根據(jù)甲、乙雙方在公平、誠信、平等合作、互惠互利的基礎(chǔ)上，就_______________美容店進(jìn)行合作。依據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議，并由合作雙方共同恪守。

風(fēng)險(xiǎn)提示：

應(yīng)明確約定合作方式，尤其涉及到資金、技術(shù)、勞務(wù)等不同投入方式的。同時(shí)，應(yīng)明確各自的權(quán)益份額，否則很容易在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營過程中就責(zé)任承擔(dān)、盈虧分擔(dān)等產(chǎn)生糾紛。

第一條、合作方式。

1、甲方無償提供自有經(jīng)營場所，與乙方進(jìn)行運(yùn)營合作。

2、甲方提供符合雙方合作運(yùn)營之硬軟設(shè)備。

3、雙方應(yīng)相互提供專業(yè)知識指導(dǎo)培訓(xùn)，以利合作推廣。

4、乙方選派優(yōu)秀運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，于合作合同生效之日起進(jìn)駐甲方自有經(jīng)營場所，制定本合作運(yùn)營制度，合作規(guī)范運(yùn)營管理，并指派一位專責(zé)人負(fù)責(zé)雙方協(xié)調(diào)及溝通，務(wù)必使雙方合作緊密結(jié)合，落實(shí)管理制度化，除團(tuán)隊(duì)外，乙方須保持定額支持人員，隨時(shí)機(jī)動支援甲方現(xiàn)場執(zhí)行業(yè)務(wù)。

第二條、合作期限。

甲方與乙方的合作期限為_____年，自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日，合作期滿后，雙方在無違反原合作協(xié)議基礎(chǔ)下得享有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。

風(fēng)險(xiǎn)提示：

應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù)，以免在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營中出現(xiàn)扯皮的情形。

再次溫馨提示：因合作方式、項(xiàng)目內(nèi)容不一致，各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行擬定。

第三條、甲方權(quán)利和義務(wù)。

1、負(fù)責(zé)提供甲方院所客源及終端準(zhǔn)客戶。

2、甲方在合作期間，須加大廣告投放力度，包含地方電視臺廣告、電臺廣告、戶外廣告、平面廣告等對此項(xiàng)目全方位推廣。

3、甲方應(yīng)按協(xié)議要求向乙方支付合作款項(xiàng)，并完成在協(xié)議期間的運(yùn)營目標(biāo)。

4、甲方有義務(wù)協(xié)助乙方進(jìn)行市場宣傳和產(chǎn)品形象宣傳。

第四條、乙方權(quán)利和義務(wù)。

1、乙方為甲方的銷售人員提供有關(guān)____________美容項(xiàng)目課程培訓(xùn)。

2、負(fù)責(zé)提供正規(guī)的醫(yī)美體雕資質(zhì)人員。

3、提供_____________________________醫(yī)療美容所需要的相關(guān)資料與技術(shù)操作。

4、乙方在與甲方客戶的接觸過程中，承諾充分保障甲方的利益。

5、乙方有義務(wù)就甲方提出的技術(shù)問題，通過電話、傳真、e-mail等方式進(jìn)行指導(dǎo)解答。

出處 m.xunshida.cn

6、乙方有義務(wù)協(xié)助甲方進(jìn)行市場宣傳和產(chǎn)品形象宣傳。

風(fēng)險(xiǎn)提示：

應(yīng)約定保密及競業(yè)禁止義務(wù)，特別是針對項(xiàng)目所涉及的技術(shù)、客戶資源，以免出現(xiàn)合作一方在項(xiàng)目外以此牟利或從事其他損害項(xiàng)目權(quán)益的活動。

第五條、保密條款。

1、各方完全遵守有關(guān)利潤分配并嚴(yán)守秘密，除本合同雙方外，嚴(yán)守不向本合同以外人士透露本合同所有數(shù)據(jù)信息，在本合同終止時(shí)，雙方應(yīng)向?qū)Ψ浇贿€（或銷毀）對方有關(guān)的全部資料及其備份，并繼續(xù)負(fù)有保密的義務(wù)，直到保密條款終止為止。

2、此保密條款有效期為_____年（從本合同終止日起計(jì)算）。

第六條、競業(yè)規(guī)定。

合同執(zhí)行期間，未經(jīng)乙方同意或乙方促銷活動，甲方銷售（任何渠道）乙方產(chǎn)品折扣不得低于約定牌價(jià)或高于約定牌價(jià)_____倍，如違反本約定，并查證屬實(shí)即視同違約論處。

第七條、收益分配。

甲、乙雙方所得本合作項(xiàng)目之總營業(yè)額盈余分配款項(xiàng)等，雙方同意均按_____：_____的百分比例拆分，并且于每營業(yè)月份之次月_____日前結(jié)算，雙方若未能于規(guī)定時(shí)間日結(jié)賬完畢，則雙方同意對違約方加計(jì)懲罰性違約金作為賠償，他方有權(quán)立即終止對違約方提供的權(quán)利和義務(wù)。

風(fēng)險(xiǎn)提示：

合同的約定雖然細(xì)致，但無法保證合作方不違約。因此，必須明確約定違約條款，一旦一方違約，另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。

第八條、違約責(zé)任。

1、甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的規(guī)定執(zhí)行，若因一方的違約行為造成另一方經(jīng)濟(jì)或其它利益損失，違約方應(yīng)賠償另一方的損失并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

2、如任一方違約，將賠償另一方違約金人民幣__________萬元整（小寫__________元），作為違約賠償。

第九條、附則。

1、未盡事宜，經(jīng)各方協(xié)商，另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

2、此協(xié)議一式____份，甲、乙方各執(zhí)____份，法定代表人簽字或授權(quán)簽字代表簽字蓋章后生效，并同具法律效力。

簽訂日期：_____年_____月_____日

乙方：

簽訂日期：_____年_____月_____日

足療店工作計(jì)劃指南篇五

認(rèn)真做好寒假后勤各項(xiàng)工作。

全體人員提前一周上班，做好開學(xué)前的各項(xiàng)后勤準(zhǔn)備工作，校園、教室等公共衛(wèi)生，全面檢查整修教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓的桌椅、黑板等設(shè)施及水電供應(yīng)設(shè)施等直接與教學(xué)和師生生活相關(guān)的內(nèi)容，保證新學(xué)期的教學(xué)生活秩序正常。

組織學(xué)習(xí)學(xué)院xxxx年度工作計(jì)劃要點(diǎn)，研究制定本部門年度工作計(jì)劃。

加強(qiáng)與東校區(qū)后勤的聯(lián)系與溝通，積極推進(jìn)東西兩校區(qū)后勤工作融合，共同促進(jìn)兩校區(qū)后勤工作再上新臺階。

做好各辦公室使用面積清查、調(diào)整工作。

行政辦公人員辦公椅的更換。

認(rèn)真學(xué)習(xí)《省教育廳關(guān)于做好xxxx年教育系統(tǒng)節(jié)能減排工作的通知》精神，研究制定我院xxxx節(jié)能減排工作實(shí)施計(jì)劃。

做好xxxx年度省教育系統(tǒng)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排考評工作資料的收集上報(bào)工作。

借“世界水日”，在全院師生中開展節(jié)水宣傳活動。

全面檢查超市供貨與食品安全情況。

春季傳染病預(yù)防宣傳。

進(jìn)一步學(xué)習(xí)熟學(xué)院oa協(xié)同辦公操作系統(tǒng)，積極推進(jìn)數(shù)字化、信息化、無紙化辦公。

配合各部門做好學(xué)院xxxx單招考試工作。

落實(shí)學(xué)院工作部署，進(jìn)一步推進(jìn)東西兩校區(qū)后勤管理工作的快速穩(wěn)步融合。

與物業(yè)公司聯(lián)系，對現(xiàn)有物業(yè)人員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，提升物業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)。

加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生及日常維修檢查力度，貫徹落實(shí)日常巡回檢查制度。

對全院水、電線路及設(shè)施巡查、檢修，排除隱患，保障夏季水電供應(yīng)安全。

對全院辦公空調(diào)進(jìn)行檢查，指導(dǎo)空調(diào)清洗方法，做好夏季空調(diào)使用準(zhǔn)備工作。

核算并制定各部門辦公空調(diào)夏季預(yù)算電量。

足療店工作計(jì)劃指南篇六

乙方(勞務(wù)者)姓名：

根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定，甲方因經(jīng)營需要與乙方遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實(shí)信用的原則，一致同意簽訂(續(xù)訂)如下條款，用書面勞務(wù)合同形式確定勞務(wù)關(guān)系，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，雙方共同遵照執(zhí)行。

本合同期限為固定期限，自_____年_____月____日起至_____年_____月____日止，為期____年，其中試用期______個(gè)月。

合同期滿，合同終止。如甲方經(jīng)營正常，雙方都能認(rèn)真履行勞務(wù)合同，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，可以辦理勞務(wù)合同續(xù)訂手續(xù)。

1、乙方同意按甲方工作需要，安排在______崗位工作。

工作地點(diǎn)：___________________。

甲方因經(jīng)營變化需要，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以調(diào)整乙方的工作崗位或工作任務(wù)。

2、乙方在甲方工作期間，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以簽訂《崗位(職責(zé))責(zé)任書》和《員工管理制度》、《員工管理手冊》作為《勞務(wù)合同書》的附件。

1、乙方在甲方工作期間，因其工作崗位性質(zhì)不同，公休日未能安排休息的，另行編排實(shí)行輪休制，每月保證4天公休(本人同意加班的除外)。

2、根據(jù)國家規(guī)定執(zhí)行相應(yīng)的工作制——8小時(shí)工作制(不包括膳食時(shí)間)。

3、除《勞動法》規(guī)定不受限制的`情形外，甲方因經(jīng)營需要，經(jīng)與乙方協(xié)商，可安排乙方加班加點(diǎn)，并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)休。

1、甲方按本單位崗位工資、績效工資標(biāo)準(zhǔn)，用貨幣形式于每月_____日支付給乙方上月工資報(bào)酬。

2、乙方在甲方工作期間的基本薪酬為_____元/月。甲方依法為乙方辦理社會保險(xiǎn)，按時(shí)繳納各項(xiàng)社會保險(xiǎn)費(fèi)，其中依法應(yīng)當(dāng)由乙方繳納的部分，由甲方從工資報(bào)酬中代扣代繳。

1、簽訂勞務(wù)合同協(xié)議后，在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)乙方不符合錄用條件的，甲方可依法立即解除雙方勞務(wù)合同關(guān)系(員工工資按實(shí)際工作日計(jì)酬：實(shí)際薪酬/月出勤天數(shù)=實(shí)際工作日薪酬，每月4天有薪假期。)。

2、勞務(wù)協(xié)議期內(nèi)，乙方要求辭職，須提30日以書面形式通知甲方，試用期內(nèi)提出辭職，須提前3日以書面形式通知甲方，以最高領(lǐng)導(dǎo)審批時(shí)間為準(zhǔn)。

3、乙方在甲方工作期間，甲方提供兩套工作服給予乙方，如乙方在甲方工作未滿六個(gè)月因離職(辭職、辭退、除名等)，甲方按購買工作服單價(jià)從乙方工資中予以扣除。工作滿六個(gè)月以上離職者(辭職、辭退、除名等)，甲方按一定的工作服折舊扣除費(fèi)用。

乙方必須遵守國家法律、法規(guī)及地方法規(guī)、規(guī)章、政策，遵守甲方依法制定的規(guī)章管理制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

1、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，勞務(wù)合同可以變更或解除。

2、甲方有下列情形之一的，乙方可以解除勞務(wù)合同：

(1)未按照勞務(wù)合同的約定提供勞務(wù)保護(hù)或者勞務(wù)條件的。

(2)未及時(shí)足額支付勞務(wù)報(bào)酬的。

(3)以欺詐、脅迫的手段或者趁人之危，使乙方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞務(wù)合同的。

3、乙方有下列情形之一的，甲方可以解除勞務(wù)合同：

(1)在試用期間被證明不符合錄用條件的。

(2)嚴(yán)重違反甲方的規(guī)章制度的。

(3)嚴(yán)重失職，營私舞弊，給甲方造成重大損害的。

(4)乙方同時(shí)與其他用人單位建立勞務(wù)關(guān)系，對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)甲方提出，拒不改正的。

(5)乙方以欺詐等手段致使甲方簽訂或變更的勞務(wù)合同無效的。

(6)被依法追究刑事責(zé)任的。

(1)乙方患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的。

(2)試用期后乙方不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的。

(3)勞務(wù)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞務(wù)合同無法履行，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，未能就變更勞務(wù)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。

(1)依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進(jìn)行重整的。

(2)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難的。

(3)企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或者經(jīng)營方式調(diào)整，經(jīng)變更勞務(wù)合同后，仍需裁減人員的。

(4)其他因勞務(wù)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀經(jīng)濟(jì)情況發(fā)生重大變化，致使勞務(wù)合同無法履行的。

6、有下列情形之一的，本勞務(wù)合同終止：

(1)勞務(wù)合同期滿的。

(2)乙方開始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的。

(3)乙方死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的。

(4)甲方被依法宣告破產(chǎn)的。

(5)甲方被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者甲方?jīng)Q定提前解散的。

(6)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

應(yīng)當(dāng)保守甲方的商業(yè)秘密和與知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)的保密事項(xiàng)。在雙方解除或者終止勞務(wù)合同后，乙方不得到與甲方經(jīng)營同類行業(yè)、從事同類業(yè)務(wù)的有競爭關(guān)系的其他用人單位，或者自己開業(yè)生產(chǎn)或者經(jīng)營同類行業(yè)。競業(yè)限制的范圍為洗浴行業(yè)，期限為離職1年內(nèi);地域?yàn)開_____地區(qū)。

勞務(wù)合同依法訂立后，即具有法律約束力，雙方必須嚴(yán)格履行。如果發(fā)生勞務(wù)爭議，雙方可以協(xié)商解決，也可以依法申請調(diào)解、仲裁。任何一方違反本合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

本合同一式_____份，各份都具有同等的法律效力。

甲方(單位)蓋章：

乙方(勞務(wù)者)簽字：

_____年_____月____日。

足療店工作計(jì)劃指南篇七

2、努力挖掘營業(yè)額增長點(diǎn)，提高高價(jià)位服務(wù)產(chǎn)品的推銷量，特別是泰式按摩等項(xiàng)目，通過對相關(guān)人員的培訓(xùn)和營銷措施，可有效拉動營業(yè)額的提升但首先需要提高高價(jià)位服務(wù)產(chǎn)品的附加值（性價(jià)比），使顧客覺得物超所值。只有挖掘現(xiàn)有產(chǎn)品的賣點(diǎn)、完善服務(wù)產(chǎn)品，企業(yè)才有發(fā)展。

3、提升各個(gè)服務(wù)產(chǎn)品的附加值，在不增加成本的情況下，增加贈送項(xiàng)目的多樣性。

4、根據(jù)市場特點(diǎn)及時(shí)組織有效促銷方案，可使店面營業(yè)額及上客量提升30%左右，提升店鋪的盈利水平。

5、制定外聯(lián)工作方案（主要適用于店面啟動期）。

6、統(tǒng)計(jì)分析。

主要關(guān)注四個(gè)核心指標(biāo)，上座率、人均上鐘數(shù)、單客消費(fèi)、回款率，四項(xiàng)指標(biāo)相互影響，共同作用。

上座率：反映店鋪的利用率；

人均上鐘數(shù)：反映員工的利用率；

單客消費(fèi)：反映店鋪的銷售能力；

回款率：反映店鋪的盈利能力。

足療店工作計(jì)劃指南篇八

1.著裝整齊，禮貌待客，不斷提高本崗位的業(yè)務(wù)技能。

2.認(rèn)真和員工搞好關(guān)系，積極配合員工送單，防止跑單。

3.認(rèn)真搞好衛(wèi)生，分擔(dān)區(qū)及休息室的衛(wèi)生清理工作。

4.不向客人索要物品，引起客人的不滿情緒。

5.不準(zhǔn)與客人發(fā)生口角，無法解決應(yīng)找領(lǐng)班或經(jīng)理協(xié)調(diào)。

6.工作時(shí)首先向客人問候，使用文明的禮貌用語，不許以任何理由私自外出，縮短工作時(shí)間。

7.不許遲到、早退，無故請假。在休息室里不能大聲喧嘩。

足療店工作計(jì)劃指南篇九

增強(qiáng)入學(xué)意識，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，保證幼小銜接的順利進(jìn)行。

促進(jìn)幼兒身體正常發(fā)育和機(jī)能的協(xié)調(diào)發(fā)展，增強(qiáng)體質(zhì)，培養(yǎng)良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣和參加體育活動的興趣。

發(fā)展幼兒正確運(yùn)用感官和運(yùn)用語言交往的基本能力，增進(jìn)其對環(huán)境的認(rèn)識，培養(yǎng)有益的興趣和動手能力，發(fā)展智力。

萌發(fā)幼兒愛家鄉(xiāng)、愛祖國、愛集體、愛勞動、愛科學(xué)的情感，培養(yǎng)誠實(shí)、自信、勇敢、好問、友愛、愛惜公物、不怕困難、講禮貌、守紀(jì)律等良好的品德、行為、習(xí)慣以及活潑開朗的性格。

二、具體要求：

(一)健康和動作發(fā)展：

1、體格健壯，機(jī)能協(xié)調(diào)發(fā)展，能適應(yīng)環(huán)境、氣候和生活條件的變化，尤其在冬季，對疾病有一定的抵御能力。

2、有一定的衛(wèi)生知識，具有良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣、公共衛(wèi)生習(xí)慣和生活自理能力。

3、在教師帶領(lǐng)下能積極參加并適應(yīng)多種有合理密度和運(yùn)動量的體育活動。

4、各種基本動作協(xié)調(diào)、準(zhǔn)確、靈敏，有一定耐力和速度，姿勢正確。

5、能安全的、熟練的使用運(yùn)動器械。

6、有一定的自我保護(hù)意識和能力，集體活動時(shí)能注意安全。

7、在成人提醒下，保持穿戴整齊，有正確的坐姿。會使用剪刀及用筆書寫，姿勢正確，手眼配合較協(xié)調(diào)。

(二)語言和認(rèn)知能力：

1、聽：在與別人說話時(shí)，集體中能專注地，較長時(shí)間地傾聽別人講話，能理解一些連讀指令。

2、說：能積極參加各種語言活動，能理解并復(fù)述別人的講話內(nèi)容，會連貫、清楚、較完整得用語言表達(dá)自己的意愿，有禮貌的和別人交談、態(tài)度大方，包括各級領(lǐng)導(dǎo)，參觀交流人員，園外小朋友等。

3、早期閱讀：能獨(dú)立、正確地看圖書、圖片，并講述其中內(nèi)容。

4、好奇好問，能發(fā)現(xiàn)問題，主動尋找答案，對其生活有關(guān)的信息、自然科學(xué)現(xiàn)象有興趣，喜歡擺弄、琢磨、操作。

5、知道季節(jié)的輪換與動植物、人的關(guān)系;介紹本地區(qū)的主要農(nóng)作物，懂得要保護(hù)益蟲，消滅害蟲;學(xué)習(xí)飼養(yǎng)、種植動植物的簡單方法。

6、在生活中觀察風(fēng)、雨、雪等自然現(xiàn)象，知道他們的益處和危害，對自然科學(xué)現(xiàn)象感興趣，愿意動手實(shí)驗(yàn)。

7、學(xué)會10以內(nèi)數(shù)的分解和組合和加減法，知道一星期的順序、學(xué)會看日歷、掌握單雙數(shù)、相鄰數(shù)，對數(shù)量關(guān)系、圖形特征、空間位置的變化產(chǎn)生興趣，并能進(jìn)行簡單的分析、判斷、推理。

(三)品德和社會能力。

1、逐步學(xué)會自己的行為符合集體要求，懂得要遵守社會公共秩序，能關(guān)心同伴，幫助別人，在大帶小活動中作好榜樣，行為習(xí)慣良好。

2、關(guān)心和愛護(hù)周圍環(huán)境，了解一些祖國各地的風(fēng)土人情、著名建筑和名勝地、知道家鄉(xiāng)日新月異的變化，萌發(fā)愛家鄉(xiāng)、愛祖國的情感。

3、積極認(rèn)真參加班級勞動，有堅(jiān)持性，愛護(hù)公物，愛護(hù)周圍環(huán)境。

4、對人有禮貌，能主動、正確地使用禮貌用語，熱情待人，不說臟話。

5、主動參加各項(xiàng)活動，能大膽發(fā)表意見，尊重和學(xué)習(xí)別人長處，有一定的自信心，能克服困難完成任務(wù)。

6、能主動與別人交往，能用多種方式與他人交流感情。

足療店工作計(jì)劃指南篇十

4、制定公司的具體經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營計(jì)劃。

8、組建管理團(tuán)隊(duì)恰當(dāng)授權(quán)實(shí)現(xiàn)分工協(xié)作。財(cái)務(wù)部經(jīng)理的工作職責(zé)。

1、直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2、組織公司的經(jīng)濟(jì)核算組織編制和審核會計(jì)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及時(shí)組織編制財(cái)務(wù)預(yù)算和決算。

3、審查各項(xiàng)開支、合理掌握成本與費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4、審查各部各店開支計(jì)劃并報(bào)總經(jīng)理審批。

1、制定并執(zhí)行公司的人力資源規(guī)劃。

8、組織與督導(dǎo)各部各店實(shí)施工作計(jì)劃與日常人事管理工作。

9、負(fù)責(zé)職員的薪資管理、發(fā)放與控制審核各部各店送到的考勤資料核發(fā)員工的津貼費(fèi)用。

6、協(xié)助公司抓好各分店設(shè)施設(shè)備的維修與保養(yǎng)。

1、帶領(lǐng)下屬崗位工作人員做好各自崗位工作言傳身教建立相應(yīng)責(zé)任區(qū)域或相應(yīng)工作分工。

2、培訓(xùn)加強(qiáng)服務(wù)接待人員的工作質(zhì)量努力優(yōu)化服務(wù)程序和服務(wù)崗位分工。3、對相應(yīng)工作人員的服務(wù)流程進(jìn)行考核對不達(dá)標(biāo)者進(jìn)行再培訓(xùn)。

4、配合后勤部門檢查相應(yīng)工作做好設(shè)施破損記錄和耗損物品少缺記錄并申報(bào)。5、做好營業(yè)現(xiàn)場各項(xiàng)服務(wù)工作檢查及時(shí)調(diào)派相應(yīng)崗位職員確保正常服務(wù)質(zhì)量。6、建立相應(yīng)客戶檔案、培教職員熟記賓客姓氏為下次對客服務(wù)提供方便以促進(jìn)賓客親切感。

8、及時(shí)制止和杜絕賓客的不滿情緒或無理取鬧將矛盾控制在萌芽狀態(tài)。9、加強(qiáng)相應(yīng)職員安全意識組織實(shí)施防火防盜培訓(xùn)。

10、配合其它部門和上級管理人員工作各自分工相互協(xié)助努力提高整體工作效率。

技術(shù)督導(dǎo)崗位職責(zé)。

1、嚴(yán)格按照公司制度要求自己以身作責(zé)引導(dǎo)技師隊(duì)伍。2、與公司保持高度一致絕對服從公司指令。

3、接到公司或上級任務(wù)努力完成并及時(shí)反饋任務(wù)完成情況。4、定期組織技師開展技能交流與培訓(xùn)努力提高團(tuán)體技師業(yè)務(wù)技能。

5、及時(shí)發(fā)現(xiàn)技師不良行為與違規(guī)行為并及時(shí)與相應(yīng)技師溝通引導(dǎo)其改正錯(cuò)誤。6、對技師關(guān)愛有佳尊重技師個(gè)人理想對技師的質(zhì)疑第一時(shí)間給予答復(fù)。如第一時(shí)間不能答復(fù)時(shí)明確給予答復(fù)準(zhǔn)確時(shí)間并及時(shí)與相應(yīng)管理人員探討得出答復(fù)結(jié)果。7、對現(xiàn)有技師工作表現(xiàn)進(jìn)行評估可根據(jù)公司相應(yīng)制度給予獎(jiǎng)懲。

8、對相應(yīng)技師落實(shí)慣徹公司指令不滿和拒不服從的技師及時(shí)向所在店經(jīng)理和技術(shù)部反饋事實(shí)信息尋求解決方法。

9、技師獎(jiǎng)懲以口頭、書面、商議金額逐漸升級處理。

10、技術(shù)督導(dǎo)職責(zé)與工作直接向所在店面經(jīng)理和技術(shù)部負(fù)責(zé)。

11、發(fā)現(xiàn)公司制度、文件有不完善時(shí)要及時(shí)反饋信息并提出相應(yīng)處理意見上報(bào)給所在地經(jīng)理和技術(shù)部。

12、要寬容包涵他人意見與建議異中求同達(dá)成相應(yīng)共識。

13、技術(shù)督導(dǎo)日常行為以公司職員日常行為規(guī)范為準(zhǔn)刻苦鉆研努力提高個(gè)人修養(yǎng)與管理能力。

1、嚴(yán)格按照公司制度要求自己以身作責(zé)引導(dǎo)技師隊(duì)伍。

2、與公司保持高度一致絕對服從公司指令。

3、努力完成公司或上級下達(dá)的任務(wù)并及時(shí)反饋任務(wù)完成情況。

4、配合技術(shù)督導(dǎo)定期組織技師開展技能交流與培訓(xùn)努力提高技師團(tuán)體的業(yè)務(wù)技能水平。

5、協(xié)助技術(shù)督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)技師不良行為與違規(guī)現(xiàn)象并協(xié)助技術(shù)督導(dǎo)及時(shí)與相應(yīng)技師溝通引導(dǎo)其改正錯(cuò)誤。

6、對技師關(guān)愛有佳尊重技師個(gè)人理想對技師的質(zhì)疑第一時(shí)間給予答復(fù)如第一時(shí)間不能答復(fù)則應(yīng)明確給予答復(fù)時(shí)間并及時(shí)向上級技術(shù)督導(dǎo)請示答復(fù)結(jié)果。

7、協(xié)助技術(shù)督導(dǎo)對現(xiàn)有技師工作表現(xiàn)予以評定。

8、見習(xí)技術(shù)督導(dǎo)工作直接向技術(shù)督導(dǎo)負(fù)責(zé)屬技術(shù)部和所在店面雙重管轄。9、發(fā)現(xiàn)公司制度、文件有不完善時(shí)要及時(shí)反饋信息并提出相應(yīng)處理意見。10、要善于寬容包函他人意見與建議異中求同。

11、見習(xí)技術(shù)督導(dǎo)日常行為以公司職員日常行為規(guī)范為準(zhǔn)刻苦鉆研努力提高個(gè)人修養(yǎng)與管理能力。

12、協(xié)助技術(shù)督導(dǎo)負(fù)責(zé)所在店面技師崗前培訓(xùn)。

13、協(xié)助技術(shù)督導(dǎo)對賓客投訴的技師進(jìn)行培訓(xùn)與溝通。14、多方面了解發(fā)現(xiàn)市場新型技術(shù)項(xiàng)目或手法對可利用項(xiàng)目要經(jīng)證實(shí)后向技術(shù)部提交相應(yīng)項(xiàng)目流程和項(xiàng)目可行性分析報(bào)告以幫助公司開拓業(yè)務(wù)。

15、時(shí)刻關(guān)注和培養(yǎng)優(yōu)秀技師包括非本公司技師幫助所在店面或技術(shù)部流入或引薦優(yōu)秀技師提升公司技術(shù)水平。

2、負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的考勤與考核3、負(fù)責(zé)實(shí)施公司制定的規(guī)章與制度。

4、負(fù)責(zé)處理客人日常投訴5、負(fù)責(zé)店內(nèi)日常事務(wù)的處理。

1、根據(jù)消費(fèi)單進(jìn)行收銀核算確定收費(fèi)金額收取相應(yīng)費(fèi)用做好各種消費(fèi)卡的登記、核算、保管工作。

2、收款和找零必須通過言語核實(shí)做到準(zhǔn)確無誤。

3、對消費(fèi)賓客的咨詢要耐心準(zhǔn)確的回答對過份要求的賓客要及時(shí)通知現(xiàn)場負(fù)責(zé)人。

4、做好貨幣的真?zhèn)舞b定出現(xiàn)偽幣買單的應(yīng)委婉拒絕。5、精確無誤的做好當(dāng)天的財(cái)務(wù)報(bào)表。

6、做好相應(yīng)財(cái)務(wù)保密工作不向無關(guān)人員透露工作信息。7、一切非正當(dāng)工作原因的職員一律提示非請勿入收銀臺。

足療店工作計(jì)劃指南篇十一

展望即將到來的2018年，我們充滿了希望和期待，總結(jié)2017年工作存在的不足之處，認(rèn)為在2018以下工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)：

一、強(qiáng)化科室職工思想建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)理念，不斷改善服務(wù)態(tài)度，耐心解答問題，詳細(xì)詢問病史，全面仔細(xì)檢查，力求正確診斷，治療處置得力，必要時(shí)轉(zhuǎn)上級醫(yī)院診治。

二、加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)療文書規(guī)范和管理，根據(jù)理法方藥的原則，認(rèn)真及時(shí)書寫中醫(yī)門診病歷，病歷記載完整，準(zhǔn)確，整潔，要簽全名，并詳細(xì)向病人交代病情及注意事項(xiàng)。

三、提高中醫(yī)服務(wù)能力建設(shè)，開展中醫(yī)適宜技術(shù)的應(yīng)用，對成本低，療效高，簡便易行，適宜農(nóng)村使用的適宜技術(shù)進(jìn)行推廣和應(yīng)用，比如針灸，推拿，拔罐，刮痧，中藥貼敷，神燈紅外線照射等，充分發(fā)揮中醫(yī)藥綜合治療手段以及簡便廉價(jià)的優(yōu)勢和作用，以滿足病人的醫(yī)療需求。建義開展針灸推拿科，一方面可提高單位業(yè)務(wù)量，另一方面方便轄區(qū)群眾就醫(yī)，人員方面可選派我科室工作人員進(jìn)修或招聘此專業(yè)人才來我院開展。

四、強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍，提高業(yè)務(wù)水平，科室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)服務(wù)意識需要進(jìn)一步加強(qiáng)，建議選派人員去上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，建議訂購相關(guān)醫(yī)學(xué)雜志，使我們能接觸到前沿，規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療臨床知識，以規(guī)范我科在相關(guān)疾病診療項(xiàng)目上的理論知識，提高診療水平。

五、加強(qiáng)中藥房的中藥飲片質(zhì)量管理，嚴(yán)格規(guī)范中藥品進(jìn)貨渠道，健全藥品收貨入庫體制，明確崗位職責(zé)，實(shí)行貴重，毒麻藥品專人管理，重點(diǎn)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)禁假冒，偽劣藥品入庫，杜絕藥品過期，無效，霉?fàn)€，變質(zhì)的發(fā)生。

我院中醫(yī)科還處于發(fā)展期，需要勤奮，正直，積極向上，不畏困難，以巨大的熱情和信心投入到工作中去，為我們醫(yī)院的發(fā)展作出力所能及的貢獻(xiàn)！

足療店工作計(jì)劃指南篇十二

1、保潔員進(jìn)行營業(yè)區(qū)域的衛(wèi)生整理、酒精、牙膏毛巾、床單、枕巾等物品的補(bǔ)充，每天輪流更換枕套、被套。

2、燈泡、衣架、床位窗位的損壞情況匯報(bào)至部長。

3、進(jìn)行休息室、水吧、洗手間、過道衛(wèi)生、熱水儲備的配備、對公司布草的清點(diǎn)交接等準(zhǔn)備工作。

4、藥水泡制先將開水器清洗干凈，再泡制藥水。

部長。

準(zhǔn)備工作。

1、上班前開電源，整理儀容儀表。

2、核對考勤和請假本，調(diào)整好養(yǎng)生師排鐘板。

3、查看部長交接班本。

后勤早班會。

1、檢查儀容儀表。

2、會議內(nèi)容注意簡潔。

3、服務(wù)部人員衛(wèi)生工作。

4、跳操及活動安排（公司規(guī)定范圍內(nèi)的跳操）。

5、保潔員向部長匯報(bào)設(shè)備損壞。

養(yǎng)生師點(diǎn)到物品清點(diǎn)。

1、檢查儀容儀表。

2、會議內(nèi)容注意簡潔。

3、跳操及活動安排（公司規(guī)定范圍內(nèi)的跳操）。

4、清點(diǎn)倉庫物品，領(lǐng)取當(dāng)天所需物品。

5、開啟大廳音樂。

6、清洗熱毛巾機(jī)，開啟毛巾機(jī)溫度90℃。烤箱溫度80℃。

衛(wèi)生檢查領(lǐng)用。

1、部長帶班組長檢查衛(wèi)生（包廂、大廳、樓梯間、走廊、水房、洗手間、休息室、操作間），注意報(bào)刊的更換及整理，并說細(xì)記錄檢查結(jié)果。

2、部長負(fù)責(zé)檢查烤箱的開啟、熱水儲備、藥包袋的質(zhì)量。

3、注意整體布局（花草的擺放、空氣流通）。

4、審核收銀日報(bào)表并簽字確認(rèn)，匯報(bào)處理先天交代事情。

5、設(shè)備安全檢查。

進(jìn)客期。

1、監(jiān)督各崗位人員工作完成情況、留意各崗位人員的服務(wù)態(tài)度、禮貌用語及微笑服務(wù)。

2、做好巡房工作（包廂、休息室、過道、大廳），監(jiān)督養(yǎng)生師的上鐘流程、時(shí)間、“八不準(zhǔn)”執(zhí)行度。房間是否開單、養(yǎng)生師下鐘拖時(shí)報(bào)鐘、茶水配送等情況。

3、高峰期做好留客工作，協(xié)調(diào)服務(wù)組人員工作、合理安排房間，提高利用率；對中途衛(wèi)生進(jìn)行檢查；及時(shí)處理顧客投訴及其它突發(fā)事件。

4、衛(wèi)生工作的監(jiān)督，隨時(shí)保持營業(yè)場所內(nèi)衛(wèi)生干凈整齊（包括衛(wèi)生的衛(wèi)生、精油燈、紙巾的準(zhǔn)備）。

5、根據(jù)高峰期情況調(diào)制烤箱溫度不超過100℃。

6、對等位的客人不能怠慢，要熱情主動的安排好。

7、反饋意見的收集。

16:00-5:30。

緩和期。

1、包廂客不多的情況下多注意觀場（如：養(yǎng)生師的紀(jì)律、大廳的秩序、服務(wù)員的工作態(tài)度、場地衛(wèi)生）。

2、服務(wù)員、水吧員洗香巾、洗杯子時(shí)間。同時(shí)要檢查杯子的清洗、消毒情況。

3、調(diào)制烤箱溫度（50℃）及熱毛巾機(jī)的關(guān)閉。

4、17:00前注意人員的早退現(xiàn)象。

部長交接班。

1、全體管理人員召開碰頭會，做好會議紀(jì)要。

2、將昨晚和當(dāng)天下午店內(nèi)發(fā)生的重點(diǎn)事情進(jìn)行計(jì)論處理。

3、開啟招牌燈（冬季：18:30，夏季：19:00）。

4、對店設(shè)備的維護(hù)和更換。

5、申購物品的統(tǒng)計(jì)和上報(bào)。

思想工作。

1、個(gè)別員工工作態(tài)度不好或情緒不穩(wěn)定時(shí)，部長可與其溝通、找出主要原因；調(diào)解員工之間的矛盾；解決員工心中的困惑；將處理結(jié)果及時(shí)向店長匯報(bào)。

2、對服務(wù)人員、技術(shù)人員抽查考試及監(jiān)督培訓(xùn)進(jìn)度。

后勤服務(wù)組會議。

1、后勤服務(wù)組的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。

2、后勤服務(wù)組進(jìn)行工作總結(jié)及晚班的工作安排。

準(zhǔn)備工作。

1、清潔衛(wèi)生：大廳、樓梯間、走廊、水房、洗手間、休息室、水吧間。

2、員工上崗前準(zhǔn)備（儀容儀表）、熱水儲備、藥水。

3、收銀臺準(zhǔn)備零錢、香煙、卡等物品。

4、服務(wù)員準(zhǔn)備開水及足夠的客用物品（茶葉、水果、糖水、點(diǎn)心等）。

18:50。

晚班會。

1、集合、點(diǎn)到、清查人數(shù)、檢查儀容儀表。

2、工作總結(jié)、工作安排、宣布事件處理結(jié)果；傳達(dá)并學(xué)習(xí)公司通知和制度。

3、企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，素質(zhì)培訓(xùn)（以具體事情進(jìn)行分析、教育）。

衛(wèi)生檢查。

1、部長帶班長檢查衛(wèi)生：包廂（按照包廂衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行）、大廳、樓梯間、走廊、水房、洗手間、休息室、水吧操作間、報(bào)刊的更換及整理，并詳細(xì)記錄交給部長評分后掛在員工休息室。

2、部長負(fù)責(zé)檢查、調(diào)整烤箱的溫度。

3、完成場地衛(wèi)生、設(shè)備安全及員工準(zhǔn)備工作檢查，注意整體布局（花草的擺放、空氣流通、茶杯消毒情況）。

進(jìn)客期。

1、部長負(fù)責(zé)養(yǎng)生師考勤，安排迎賓、服務(wù)員的工作并監(jiān)督服務(wù)態(tài)度、禮貌禮節(jié)及微笑服務(wù)。

2、做好巡房工作：巡查包廂、休息室、過道、大廳、監(jiān)督養(yǎng)生師的上鐘流程、時(shí)間、認(rèn)真度、盯單、房間開單及養(yǎng)生師下鐘報(bào)號情況、茶水配送情況、大廳客人、養(yǎng)生師的動態(tài)等，同時(shí)做好記錄。

3、高峰期做好留客工作，協(xié)調(diào)服務(wù)組人員工作、合理安排房間，提高利用率，對中途衛(wèi)生進(jìn)行檢查，及時(shí)處理顧客投訴及其它突發(fā)事件。

4、衛(wèi)生工作的監(jiān)督，隨時(shí)保持營業(yè)場所內(nèi)衛(wèi)生工作的干凈整齊（包括衛(wèi)生間的衛(wèi)生、精油燈、紙巾的配合）。

5、根據(jù)高峰期的情況，調(diào)整烤箱溫度不超過100℃。

6、對等位的客人不能怠慢，要熱情主動的安排好。

7、反饋意見的收集。

緩和期。

1、包廂內(nèi)客不多的情況下多注意觀場（如：養(yǎng)生師的紀(jì)律、大廳的秩序、服務(wù)員的工作態(tài)度、場地衛(wèi)生）。

2、服務(wù)員洗香巾、洗杯子時(shí)間。部長要檢查杯子的清洗、消毒情況。

3、根據(jù)各店店情及當(dāng)天客流調(diào)整烤廂溫度及關(guān)閉時(shí)間。

4、招牌燈關(guān)閉（根據(jù)各店情況及廣告燈的分類來安排關(guān)閉時(shí)間）。

5、養(yǎng)生師早班下班時(shí)間，由部長點(diǎn)到后方可下班。注意人員的早退現(xiàn)象。店助對交接班記錄本的檢查及工作的交接和營業(yè)場所的檢查工作。

6、服務(wù)員的工作監(jiān)督、包廂衛(wèi)生監(jiān)督。

7、晚上23:00后，包廂衛(wèi)生由技師負(fù)責(zé)打掃。

工作安排。

1、后勤服務(wù)組下班時(shí)間（注：下班前注意服務(wù)員對茶水間的清理、大廳過道衛(wèi)生檢查及包廂的加茶、迎賓對包廂的巡查、燈、排氣扇、空調(diào)的關(guān)閉）。

2、01:00后檢查待點(diǎn)人員是否在崗，有無早退、串崗、離崗現(xiàn)象。

2:00。

1、部長安排所有員工下班，任何員工不可留店住宿（除規(guī)定守店人員）。

2、督導(dǎo)保安例行安全檢查、防火防盜、斷電等安全措施；所有垃圾桶及灰缸的煙頭、鎖門等。

3、如有包廂仍有顧客，安排收銀員和部分員工值班交待守店人員注意事項(xiàng)，下鐘太晚或住所太遠(yuǎn)的女員工，安排保安護(hù)送回宿舍，確保員工安全。

03。

足療店工作計(jì)劃指南篇十三

（五）加大投入，添置、更換設(shè)施設(shè)備，強(qiáng)化資源管理，提高使用率。

三、主要措施?

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念?

（二）開展活動，提高質(zhì)量?

（三）創(chuàng)造機(jī)會，提高素質(zhì)?

3、舉行六一文娛匯演比賽，各班至少要有一個(gè)節(jié)目參賽。?

足療店工作計(jì)劃指南篇十四

總經(jīng)理崗位職責(zé)。

1、主管公司日常運(yùn)營；

2、制定公司政策與落實(shí)戰(zhàn)略規(guī)劃；

4、制定公司的具體經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營計(jì)劃；

5、掌握市場信息、開拓市場，根據(jù)市場需求確定經(jīng)營策略，調(diào)整和優(yōu)化經(jīng)營模式；

8、組建管理團(tuán)隊(duì)，恰當(dāng)授權(quán)，實(shí)現(xiàn)分工協(xié)作。

財(cái)務(wù)部經(jīng)理的工作職責(zé)1、直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)；

5、做好公司資金的計(jì)劃平衡，管理各項(xiàng)資金的運(yùn)用，保證日常營運(yùn)的正常進(jìn)行；

6、每月組織實(shí)施一次各部各店資產(chǎn)清查；7、督促各部各店執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度；

人力資源部經(jīng)理工作職責(zé)。

1、制定并執(zhí)行公司的人力資源規(guī)劃；

8、組織與督導(dǎo)各部各店實(shí)施工作計(jì)劃與日常人事管理工作；

12、直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，落實(shí)總經(jīng)理下達(dá)的其它工作指令；

服務(wù)部經(jīng)理工作職責(zé)。

1、直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)；

6、協(xié)助公司抓好各分店設(shè)施設(shè)備的維修與保養(yǎng)；

7、協(xié)助公司抓好各分店的衛(wèi)生與安全工作，督查個(gè)人、環(huán)境的衛(wèi)生評比；

8、布署各店員工的服務(wù)技能技巧考評；9、落實(shí)總經(jīng)理下達(dá)的其它工作指令。

店長職責(zé)。

1、帶領(lǐng)下屬崗位工作人員做好各自崗位工作，言傳身教建立相應(yīng)責(zé)任區(qū)域或相應(yīng)工作分工。

2、培訓(xùn)加強(qiáng)服務(wù)接待人員的工作質(zhì)量，努力優(yōu)化服務(wù)程序和服務(wù)崗位分工。

3、對相應(yīng)工作人員的服務(wù)流程進(jìn)行考核，對不達(dá)標(biāo)者進(jìn)行再培訓(xùn)。4、配合后勤部門檢查相應(yīng)工作，做好設(shè)施破損記錄和耗損物品少缺記錄并申報(bào)。

5、做好營業(yè)現(xiàn)場各項(xiàng)服務(wù)工作檢查及時(shí)調(diào)派相應(yīng)崗位職員，確保正常服務(wù)質(zhì)量。

6、建立相應(yīng)客戶檔案、培教職員熟記賓客姓氏，為下次對客服務(wù)提供方便以促進(jìn)賓客親切感。

8、及時(shí)制止和杜絕賓客的不滿情緒或無理取鬧，將矛盾控制在萌芽狀態(tài)。9、加強(qiáng)相應(yīng)職員安全意識，組織實(shí)施防火防盜培訓(xùn)。

10、配合其它部門和上級管理人員工作，各自分工，相互協(xié)助，努力提高整體工作效率。

技術(shù)督導(dǎo)崗位職責(zé)。

1、嚴(yán)格按照公司制度要求自己，以身作責(zé)引導(dǎo)技師隊(duì)伍。2、與公司保持高度一致，絕對服從公司指令。

3、接到公司或上級任務(wù)努力完成，并及時(shí)反饋任務(wù)完成情況。4、定期組織技師開展技能交流與培訓(xùn)，努力提高團(tuán)體技師業(yè)務(wù)技能。

5、及時(shí)發(fā)現(xiàn)技師不良行為與違規(guī)行為，并及時(shí)與相應(yīng)技師溝通引導(dǎo)其改正錯(cuò)誤。

6、對技師關(guān)愛有佳，尊重技師個(gè)人理想，對技師的質(zhì)疑第一時(shí)間給予答復(fù)。如第一時(shí)間不能答復(fù)時(shí)，明確給予答復(fù)準(zhǔn)確時(shí)間，并及時(shí)與相應(yīng)管理人員探討得出答復(fù)結(jié)果。

7、對現(xiàn)有技師工作表現(xiàn)進(jìn)行評估，可根據(jù)公司相應(yīng)制度給予獎(jiǎng)懲。8、對相應(yīng)技師落實(shí)慣徹公司指令，不滿和拒不服從的技師，及時(shí)向所在店經(jīng)理和技術(shù)部反饋事實(shí)信息，尋求解決方法。9、技師獎(jiǎng)懲以口頭、書面、商議金額逐漸升級處理。

10、技術(shù)督導(dǎo)職責(zé)與工作直接向所在店面經(jīng)理和技術(shù)部負(fù)責(zé)。

11、發(fā)現(xiàn)公司制度、文件有不完善時(shí)要及時(shí)反饋信息，并提出相應(yīng)處理意見上報(bào)給所在地經(jīng)理和技術(shù)部。

12、要寬容包涵他人意見與建議，異中求同，達(dá)成相應(yīng)共識。

13、技術(shù)督導(dǎo)日常行為以公司職員日常行為規(guī)范為準(zhǔn)，刻苦鉆研，努力提高個(gè)人修養(yǎng)與管理能力。

14、負(fù)責(zé)所在店面技師崗前培訓(xùn)，把好入職技師審核第一關(guān)，以擇優(yōu)聘用為原則。

15、對客服務(wù)過程中對賓客投訴的相應(yīng)技師，視情節(jié)給予相應(yīng)處罰與組織培訓(xùn)。

16、多方面了解發(fā)現(xiàn)市場新型技術(shù)項(xiàng)目或手法，對可利用項(xiàng)目要經(jīng)證實(shí)后，向技術(shù)主管部門提交相應(yīng)項(xiàng)目流程和項(xiàng)目可行性分析報(bào)告，以供公司業(yè)務(wù)項(xiàng)目開拓。

17、時(shí)刻關(guān)注和培養(yǎng)優(yōu)秀技師，包括非本公司技師，幫助所在店面或技術(shù)部流入或引薦優(yōu)秀技師，提升公司技術(shù)水平。

18、無論何時(shí)何地不得向非本公司人員泄露公司業(yè)務(wù)、機(jī)制、技能、相應(yīng)流程和其它營業(yè)流程機(jī)密。見習(xí)技術(shù)督導(dǎo)崗位職責(zé)：

1、嚴(yán)格按照公司制度要求自己，以身作責(zé)引導(dǎo)技師隊(duì)伍。2、與公司保持高度一致，絕對服從公司指令。

3、努力完成公司或上級下達(dá)的任務(wù)，并及時(shí)反饋任務(wù)完成情況。4、配合技術(shù)督導(dǎo)定期組織技師開展技能交流與培訓(xùn)，努力提高技師團(tuán)體的業(yè)務(wù)技能水平。

5、協(xié)助技術(shù)督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)技師不良行為與違規(guī)現(xiàn)象，并協(xié)助技術(shù)督導(dǎo)及時(shí)與相應(yīng)技師溝通，引導(dǎo)其改正錯(cuò)誤。

6、對技師關(guān)愛有佳，尊重技師個(gè)人理想，對技師的質(zhì)疑第一時(shí)間給予答復(fù)，如第一時(shí)間不能答復(fù)，則應(yīng)明確給予答復(fù)時(shí)間，并及時(shí)向上級技術(shù)督導(dǎo)請示答復(fù)結(jié)果。

7、協(xié)助技術(shù)督導(dǎo)對現(xiàn)有技師工作表現(xiàn)予以評定。

8、見習(xí)技術(shù)督導(dǎo)工作直接向技術(shù)督導(dǎo)負(fù)責(zé)，屬技術(shù)部和所在店面雙重管轄。

9、發(fā)現(xiàn)公司制度、文件有不完善時(shí)要及時(shí)反饋信息，并提出相應(yīng)處理意見。

10、要善于寬容包函他人意見與建議，異中求同。

11、見習(xí)技術(shù)督導(dǎo)日常行為以公司職員日常行為規(guī)范為準(zhǔn)，刻苦鉆研，努力提高個(gè)人修養(yǎng)與管理能力。

12、協(xié)助技術(shù)督導(dǎo)負(fù)責(zé)所在店面技師崗前培訓(xùn)。

13、協(xié)助技術(shù)督導(dǎo)對賓客投訴的技師進(jìn)行培訓(xùn)與溝通。

14、多方面了解發(fā)現(xiàn)市場新型技術(shù)項(xiàng)目或手法，對可利用項(xiàng)目要經(jīng)證實(shí)后，向技術(shù)部提交相應(yīng)項(xiàng)目流程和項(xiàng)目可行性分析報(bào)告，以幫助公司開拓業(yè)務(wù)。

15、時(shí)刻關(guān)注和培養(yǎng)優(yōu)秀技師，包括非本公司技師，幫助所在店面或技術(shù)部流入或引薦優(yōu)秀技師，提升公司技術(shù)水平。

16、無論何時(shí)何地不得向非本公司人員泄露公司業(yè)務(wù)、機(jī)制、技能、相應(yīng)流程和其它營業(yè)流程機(jī)密。

主管工作職責(zé)。

1、對店長負(fù)責(zé)；

2、負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的考勤與考核；

9、落實(shí)上級下達(dá)的其它工作指令；

收銀員崗位職責(zé)：

1、根據(jù)消費(fèi)單進(jìn)行收銀核算，確定收費(fèi)金額收取相應(yīng)費(fèi)用；做好各種消費(fèi)卡的登記、核算、保管工作。

2、收款和找零必須通過言語核實(shí)，做到準(zhǔn)確無誤。

3、對消費(fèi)賓客的咨詢要耐心準(zhǔn)確的回答，對過份要求的賓客要及時(shí)通知現(xiàn)場負(fù)責(zé)人。

4、做好貨幣的真?zhèn)舞b定，出現(xiàn)偽幣買單的應(yīng)委婉拒絕。5、精確無誤的做好當(dāng)天的財(cái)務(wù)報(bào)表。

6、做好相應(yīng)財(cái)務(wù)保密工作，不向無關(guān)人員透露工作信息。7、一切非正當(dāng)工作原因的職員，一律提示非請勿入收銀臺。

足療店工作計(jì)劃指南篇十五

也許你是第一次進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，如何才能做好一位店長呢？我們從以下幾個(gè)方面來看看。

1、人事管理。

我們說，人是最大的資本。沒有人什么都做不好。這是重中之重。

（1）：建立完整的人事檔案。店長應(yīng)對本店人員的檔案了如指掌，尊重每一個(gè)員工的信仰、生活習(xí)俗等。

（2）：做好員工培訓(xùn)工作。把員工培訓(xùn)作為一種福利待遇真正的落實(shí)到日常工作當(dāng)中，教給員工工作技能、管理知識，提升員工的綜合工作能力，提高他們在工作中的激情和士氣。在平時(shí)的工作中，多關(guān)心員工，多跟員工溝通。

（3）：建立和諧的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。創(chuàng)建平臺以促進(jìn)員工相互之間的交流和溝通，從而減少員工相互之間的矛盾關(guān)系，達(dá)到和睦相處，親如家人的效果。當(dāng)我們的員工彼此之間有了友愛，像家人一般的彼此愛護(hù)和體諒對方，那么他們就會愛門店、愛企業(yè)。

2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

個(gè)人再優(yōu)秀，做出來的成績也會是有限的，只有充分的開發(fā)了團(tuán)隊(duì)的力量，那么才能夠做出更大、更優(yōu)異的成績。

（1）：建立核心骨干員工。在門店，樹立以店長為管理核心，其他管理人員服從和配合店長的日常工作安排，齊心協(xié)力的完成門店的管理目標(biāo)，店長則應(yīng)該為其他被管理者創(chuàng)造一個(gè)舒適、開心的工作環(huán)境。

（2）：門店管理層的分工建設(shè)。門店設(shè)立管理人員與總部相關(guān)部門進(jìn)行工作對接。各個(gè)管理人員負(fù)責(zé)自己所對接的工作，店長對各工作進(jìn)行跟蹤檢查，保證工作完成的時(shí)效性和質(zhì)量。

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2（3）：制定工作目標(biāo)。根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，門店管理人員對各自負(fù)責(zé)的工作進(jìn)行量化管理和目標(biāo)管理。

3、會議管理。

（1）：良好的個(gè)人綜合素質(zhì)。作為門店的領(lǐng)導(dǎo)者，要有抗壓能力，其言行舉止都可以左右門店一切員工的行為和狀態(tài)，因此，店長每天應(yīng)該保持飽滿的工作激情。

（2）：良好的執(zhí)行力。在門店管理中，很多時(shí)候員工并不在意我們到底說了什么，而是看我們到底做了什么。因此，作為店長，想要得到一個(gè)很有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，那么自己首先要做到言必行、行必果，自身要有良好的執(zhí)行能力，且能夠積極、主動的去帶動下屬員工，才能夠擁有一支有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。

（3）：良好的心態(tài)。作為店長，應(yīng)該具備良好的心態(tài)，具備超強(qiáng)的抗壓能力，因?yàn)槲覀冊谌粘９ぷ髦须S時(shí)都有可能受到委屈，也隨時(shí)都會面臨著超強(qiáng)的工作壓力，如果我們不具備良好的心態(tài)和超強(qiáng)的抗壓能力，那么我們則難以完成工作任務(wù)。

（4）：注重細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗！管理的好壞，很多工作都是從細(xì)節(jié)下手。在平日營運(yùn)中的一些細(xì)節(jié)工作，把每一件小事情都當(dāng)做大事情來認(rèn)真做，日積月累，成績自然就會出來。

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（5）：提高自身影響力。在日常管理中我們要注重自身影響力的提升，來影響門店一切員工的行為、態(tài)度和信念，達(dá)到“上下同欲”的管理效果，藉此提高門店的工作效率和保障穩(wěn)定的人員。

（6）：抓基礎(chǔ)，看效益。內(nèi)功好不好，決定了你效益好不好。我們在重視基礎(chǔ)建設(shè)的同時(shí)也要關(guān)注門店的經(jīng)濟(jì)，要懂得怎樣開源節(jié)流，懂得如何開發(fā)我們的消費(fèi)市場和維護(hù)消費(fèi)市場。

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