總結不僅可以幫助我們回顧所學知識，還可以提升我們的語言表達能力?？偨Y的內容應圍繞主題展開，突出重點，避免瑣碎和泛泛。總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

零售銷售員的工作職責篇一

工作職責指在某工作中所負責的范圍和所承擔的相應責任，工作職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。那么銷售的工作職責是怎么樣的呢?下面是小編為大家整理的銷售員基本工作職責范文7篇，希望能幫助到大家!

2.新客戶的開發與服務;。

3.搜集市場信息，了解內銷和出口市場的動向;。

4.根據市場的變化制作年度銷售計劃，確定所負責客戶的年度銷售目標;。

5.與海外公司溝通，分享出口市場的信息并及時匯報;。

1、制定年度銷售計劃，報批落實全年任務的合理分解;。

2、檢查、監督和授權所有的交易和訂單，以確保完成毛利目標;。

4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標;。

5、監督、落實銷售流程和銷售管理的標準化;。

6、每月制定銷售分析報告。

7、制定銷售顧問人員名額需求計劃。

8、監督和衡量部門人員的工作效率，并定期進行績效評估。

9、建立和維護員工培訓，發展和激勵的制度。

10、負責每日展廳的展車5s管理。

11、負責每日展廳銷售顧問的站位排班。

12、負責每日巡展的排班。

13、督促銷售顧問按照接待客戶的工作流程接待客戶。

15、匯總每天銷售顧問的三表卡。

16、確保展廳的銷售任務、銷售毛利以及附加產值的完成。

1：負責產品的市場開拓與銷售工作，執行并完成公司產品年度銷售計劃。

2：與客戶保持良好的溝通，實時把握客戶需求，為客戶提供主動熱情，滿意，周到的服務。

3：根據公司產品，價格以及市場策略，獨立處置詢價，報價，合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中，協調并監督公司各職能部門操作。

4：動態把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。

5：收集一線銷售信息和用戶意見，對公司銷售策略，售c后服務，等提出寶貴意見。

1,負責展廳銷售業務接待,樹立公司形象;。

3,執行展廳各階段銷售目標,負責銷售訂單跟蹤,客戶信息收集和分類管理;。

4,為客戶講解展廳相關產品的風格,性能以及產品內涵價值;。

5,定期回訪用戶,保持聯系,負責顧客投訴處理及上報工作;。

6,負責各類銷售報表的'填寫,整理;。

7,遵守公司各項規章制度.

1、熟悉產品的特性。

2、掌握本市場的變化和競爭對手的情況。

3、要對本市場中的客源大戶熟悉他們的基本情況。

4、計劃好自己的銷售計劃，能有效的落實。

1、負責轄區終端客戶(藥房/社區門診)的開發和管理。

2、負責銷售終端維護和促銷推廣工作。

出自 m.xunshida.cn

3、負責轄區內otc銷售檔案的建立和管理。

4、定期拜訪客戶，定期對終端市場進行檢查。

5、了解競品信息并制定相應對策。

6、負責藥品市場信息收集與反饋。

1、完成公司下發的月度、季度、年度銷售任務;。

2、負責本部門團隊建設及對下屬進行全面管理:培訓、業務指導、考勤紀律等;。

3、負責客戶賬款管理，按公司回款制度，催收或結算貨款;。

4、負責售后服務，妥善處理客戶投訴;。

5、負責開發新的客戶及保持與老客戶之間的雙向溝通，做好維護;。

6、完成公司交辦的其他一切事務，按時保證質量完成。

零售銷售員的工作職責篇二

尊敬的領導：

您們！感謝你在百忙之中看我的這份檢討書！

關于3月15日晚上我和梁露露吵架事件經過如下：當日我在宿舍休息，梁露露下班回到宿舍后與鄧麗萍一邊說搞好宿舍衛生一邊辱罵，張經理問舍監之事時再次辱罵。雖然沒有點名道姓的罵人，所聽到的人都知道罵我。當日在公司發生了什么事我不知道，此時我走出房間和她吵架。原因是14日晚上業務部聚餐梁露露吃了一會先走，后來陳經理問我為什么不喜歡和梁露露住一個房間(為什么會問我不知道)，我就提出了我個人認為的理由。

15日晚和梁露露吵架時矛盾不斷上升問題有3：她一會說是張新慧主動告訴她的，一會說是她主動問的張新慧，說我在大家都在一起吃飯時不說，梁露露走后主動說為什么不喜歡和她住同一房間；一口咬到我知道白天公司發生的事情，在梁露露回來時她認為我該主動與她說；當晚吳經理和陳經理來時，梁露露不承認回宿舍先指桑罵槐事件。以往我與梁露露也有許多矛盾，以前吵架時我像她說明如果背后別人說我與你的什么事回宿舍問我，牽扯第3方大家可以對質。但是她梁露露從來不主動問我事情，也從來不對質，她認為是怎么樣就辱罵。梁露露用一個手指指著我罵時我就走進她，她用左手推我，我就用手抓她的左手。當時我打電話給蘇州朋友馬上開車來宿舍，梁露露說馬上叫人來砍斷我朋友的手。

針對此次宿舍吵架事件我檢討自己有如下錯誤：領導問事時，不該面對業務部同仁們說我個人認為的問題；梁露露辱罵時我該心平氣和問她為什么罵人，不該與梁露露高聲對罵；梁露露推我雖然我沒有摔倒，但是不該把她的手捏用力捏紅；不該叫朋友從蘇州過來，公司內部事情不該對外擴大化；不該影響舍友們的休息，讓領導們在忙碌的一天后還來宿舍解決我與梁露露的吵架。破壞了和諧的宿舍環境，違反公司規章制度，對公司的紀律也是一種破壞。我檢討如再有此類事情發生，我應該積極向領導匯報，分析事情從而正確的解決問題。

我懷愧疚和懊悔的心情寫下這份檢討書，平時對類似事件認識不深，導致這次與梁露露吵架事情的發生，在寫這份檢討書的同時我認識到了這件事情的嚴重性和我的錯誤。這次的錯誤不只給自己帶來了麻煩，耽誤了領導和舍友們的休息時間，還給公司領導添麻煩，對宿舍，業務部，公司也造成了不好的影響。公司為我們提供了這么舒適的生活環境，我去破壞，辜負了公司領導對我的期望，傷害了領導們用心良苦，也是對我自己的一種不負責任。作為一名員工，在工作和生活上我都應該把公司規章制度時刻牢記，在公司和宿舍我都應該端正紀律。

我來公司已經快3年了，我很高興能與公司的各位同仁同事，也非常感謝領導們讓我成為公司的一員。做為一名老員工在今后的工作中我一定遵守公司規章制度，積極工作，配合領導們的安排，給新同事做好榜樣，在今后的工作中為公司做出更大的貢獻。

員工：王姍姍。

20xx年3月22日。

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零售銷售員的工作職責篇三

1.維護阿里巴巴平臺賬號,上傳產品資料,定期更新關鍵詞資料和p4p操作。

2.維護google關鍵詞平臺,定期更新關鍵詞和廣告的發布。

3.及時回復詢盤,跟進客戶,處理下單、發貨等事宜。

4.保持與客戶良好溝通,維護客戶關系,做好售前和售后服務。

5.完成上級交代的工作,完成銷售任務。

6.團結協作,完成團隊業績目標。

零售銷售員的工作職責篇四

(1)在總經理和市場銷售總監的領導下負責酒店的市場開發，客源組織和酒店銷售工作。

(2)及時掌握國內外旅游市場動態，定期分析市場動向、特點和發展趨勢，擬定市場銷售計劃，報上級審批后組織實施。

(3)密切聯系國內外客戶，了解市場供求情況，客戶意向和需求，積極參加國內外的旅游宣傳、促銷活動，與各地區客戶建立長期穩定的良好合作關系，不斷開拓新市場，新客源。

(4)經常走訪客戶，征求客戶意見，分析銷售動態，根據市場變化提出改進方案，把握酒店的營銷政策，提高酒店平均房價和市場占有率。

(5)協調各部門之間的關系，加強橫向溝通，配合做好接待、銷售工作。

直接上級大堂副理。

直接下級無。

1、保持良好的儀容儀表和服務態度，熱情為客人提供商場導購解說服務;。

2、熟悉和掌握柜臺或本鋪面商品的種類、品名、產地、規格、性能、用途、進價和售價;。

3、營業前搞好柜臺、貨架等的衛生工作，保持商場整體環境的整潔;。

6、***時，要嚴格交接手續，做到商品實物與貨款賬目相符，雙方簽字確認;。

7、營業時間要堅守崗位，不準私自會客辦私事，看書報雜志，閑坐聊天，吃東西等;。

9、負責保持商場區域內的清潔衛生;。

10、發揮工作主動性和積極性，搞好同事間的團結和協作，完成上級交辦的其他任務。

零售銷售員的工作職責篇五

在銷售現場，面對顧客，銷售員是一個推銷員，他們直接和顧客做面對面溝通，向顧客介紹產品，回答顧客提出的問題，誘導顧客做出購買決策。把產品賣出去是銷售員的天職，但成就一個好的銷售員決不只是把產品賣出去這么簡單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事，因此站在顧客與企業的角度，銷售員的職責包括以下方面。

銷售員的工作職責包括兩個方面：

1.為顧客提供服務。

2.幫助顧客做出最佳的`選擇。銷售員在了解顧客需求心理的基礎上，使顧客相信購買某種產品能使他獲得最大的利益。

銷售員如何幫助顧客呢？

（1）詢問顧客對商品的興趣、愛好；

（2）幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品；

（3）向顧客介紹產品的特點；

（4）向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的益處；

（5）回答顧客對商品提出的疑問；

（6）說服顧客下決心購買此商品；

（7）向顧客推薦別的商品和服務項目；

（8）讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇。

一個好的銷售員能向顧客提供很多有用的信息，出許多好的主意，提許多好的建議，能夠幫助顧客選擇中意的產品。

站在公司的角度，銷售員的職責包括：

1．宣傳品牌。銷售員不僅要向顧客銷售產品，更是銷售產品背后的品牌，要在流利介紹產品的基礎上，介紹產品的品牌價值，介紹一種品牌承諾，讓顧客不僅買到產品本身，更是買一份放心。為此，銷售員要做好以下工作：

（1）通過在賣場與消費者的交流，向消費者宣傳本品牌產品和企業形象，提高品牌知名度。

（2）在賣場派發本品牌的各種宣傳資料和促銷品。

2．產品銷售：利用各種銷售和服務技巧，提高消費者的購買欲望，實現更多的銷售。

3．產品陳列。做好賣場生動化、產品陳列和pop維護工作，保持產品與助銷品的整潔和標準化陳列。

4．收集信息。銷售員要利用直接在賣場和顧客、競品打交道的有利條件，多方面收集并向公司反饋信息。

（1）收集顧客對產品的期望和建議，及時妥善地處理顧客異議，并及時向主管匯報。

（2）收集競爭品牌的產品、價格和市場活動等信息，及時向主管匯報。

（3）收集賣場對公司品牌的要求和建議，及時向主管匯報，建立并保持與賣場良好的客情關系，獲得最佳的宣傳和促銷支持。

（4）了解賣場的銷售、庫存情況和補貨要求，及時向主管反映。

5．帶動終端營業員或服務員做好本產品銷售。銷售員不僅要自己做好銷售，而且要帶動終端店的營業員和服務人員做好自己公司產品的銷售。為此，銷售員要做到：

（1）傳遞產品知識、企業信息：向終端店員介紹自己的公司和產品信息，讓他們在了解情況的基礎上做好銷售。

（2）示范：銷售員可進行銷售示范，教會終端店員如何銷售自己的產品。

（3）聯絡感情：與終端店員溝通感情，以激勵其銷售積極性。

（4）利益激勵：贈送禮品、樣品、返利、開展銷售競賽等。

零售銷售員的工作職責篇六

9、進行周邊市場的開發；

10、負責展廳車輛日常清潔；

11、配合其他銷售顧問做好業務后勤工作；

12、負責車輛的銷售和顧客的接待。在銷售顧問的指導下，協助其進行有序的工作；

13、提高自身業務水平，用最短時間達到銷售顧問所具備的能力。

14、負責日?？蛻舻慕哟ぷ?；

15、負責每日客流量、試乘試駕客戶信息的登記及統計；

19、負責向客戶推銷公司開發的汽車精品，完成銷售經理下達的精品銷售計劃；

20、對出現的客戶投訴等問題應立即反饋給銷售經理或展廳主管，不能推諉客戶；

21、車輛交接后3日內進行客戶回訪和客戶關懷工作；

23、完成領導交辦的其他臨時性工作。

零售銷售員的工作職責篇七

在銷售現場，面對顧客，銷售員是一個推銷員，他們直接和顧客做面對面溝通，向顧客介紹產品，回答顧客提出的問題，誘導顧客做出購買決策。把產品賣出去是銷售員的天職，但成就一個好的銷售員決不只是把產品賣出去這么簡單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事，因此站在顧客與企業的角度，銷售員的職責包括以下方面。

銷售員的工作職責包括兩個方面：

為顧客提供服務。

幫助顧客做出最佳的選擇。銷售員在了解顧客需求心理的基礎上，使顧客相信購買某種產品能使他獲得最大的利益。

銷售員如何幫助顧客呢？

（1）詢問顧客對商品的興趣、愛好；（2）幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品；（3）向顧客介紹產品的特點；（4）向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的益處；（5）回答顧客對商品提出的疑問；（6）說服顧客下決心購買此商品；（7）向顧客推薦別的商品和服務項目；（8）讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇。

一個好的銷售員能向顧客提供很多有用的信息，出許多好的主意，提許多好的建議，能夠幫助顧客選擇中意的產品。

站在公司的角度，銷售員的職責包括：

.宣傳品牌。銷售員不僅要向顧客銷售產品，更是銷售產品背后的品牌，要在流利介紹產品的基礎上，介紹產品的品牌價值，介紹一種品牌承諾，讓顧客不僅買到產品本身，更是買一份放心。為此，銷售員要做好以下工作：

（1）通過在賣場與消費者的交流，向消費者宣傳本品牌產品和企業形象，提高品牌知名度。

（2）在賣場派發本品牌的各種宣傳資料和促銷品。

.產品銷售：利用各種銷售和服務技巧，提高消費者的購買欲望，實現更多的銷售。

.產品陳列。做好賣場生動化、產品陳列和pop維護工作，保持產品與助銷品的整潔和標準化陳列。

.收集信息。銷售員要利用直接在賣場和顧客、競品打交道的有利條件，多方面收集并向公司反饋信息。

（1）收集顧客對產品的期望和建議，及時妥善地處理顧客異議，并及時向主管匯報。

（2）收集競爭品牌的產品、價格和市場活動等信息，及時向主管匯報。

（3）收集賣場對公司品牌的要求和建議，及時向主管匯報，建立并保持與賣場良好的客情關系，獲得最佳的宣傳和促銷支持。

（4）了解賣場的銷售、庫存情況和補貨要求，及時向主管反映。

.帶動終端營業員或服務員做好本產品銷售。銷售員不僅要自己做好銷售，而且要帶動終端店的營業員和服務人員做好自己公司產品的`銷售。為此，銷售員要做到：

（1）傳遞產品知識、企業信息：向終端店員介紹自己的公司和產品信息，讓他們在了解情況的基礎上做好銷售。

（2）示范：銷售員可進行銷售示范，教會終端店員如何銷售自己的產品。

（3）聯絡感情：與終端店員溝通感情，以激勵其銷售積極性。

（4）利益激勵：贈送禮品、樣品、返利、開展銷售競賽等。

、根據部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。

、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況，了解客源市場布置的流量，注意市場結構的變化。

、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時關注其變化并適時做出應對。

、組織本組組員對新市場進行開發。

、管理開發好自己的客戶。

、負責組織銷售計劃的審定及落實，并進行督查。

、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動，并審核銷售記錄卡。

協助部門經理做好本市場客戶的建立及升級管理工作，保持客戶檔案的完整。

、每天早晨組織銷售員召開晨會，布置當日工作重點；晚上參加部門銷售會議，匯報當日工作進行情況及次日工作重點。

、根據工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓計劃，并督導培訓計劃的落實。

、每周組織銷售員完成部門周例會。

、每周對本市場狀況進行一次分析總結，找出工作存在的不足并提出政策方案，并對下周市場狀況進行分析預測。

、帶領銷售員完成飯店下達的經營指標。

、根據每位銷售人員特點及客戶的特點對本市場客戶進行合理分配。

、審核上交種類報告并提出處理意見。

、協助銷售員做好大型團隊、特殊客戶的接待服務工作。

、參加市場經營分析會及年、月、度的市場經營計劃會。

、關心銷售員，做好思想工作。發揚團隊精神，認真完成部門下達的各項工作。

、組織和參與一些交易會及外地促銷活動。

文/百分網

零售銷售員的工作職責篇八

1、熟悉倉庫管理流程，對員工進行培訓，制定各崗位責任制。

2、根據計劃安排收發貨、出入庫盤點，并制定倉庫各類報告書。

3、與生產及采購配合做好物料的調度工作。

4、負責倉庫人員的安排和各環節的協調、組織工作。

5、每月統計生產消耗情況與財務進行核對。

6、安排倉存區域的合理使用，保證物料標識清楚、倉存卡記錄連續字跡清晰。

零售銷售員的工作職責篇九

失意、沮喪、遲疑、挫折、沒信心、沒希望了、不可能的、失敗、退步、等機會、沒用……請將這些負面的情緒整理打包，丟進垃圾桶。切記沒有人能打敗你，除非你自己。臺灣武打小說古龍在一部小說里說得好：“一件事情往往有好多面，你若總是往壞處方面想，那你就是自己虐待自己。所以，你就是遇著打擊也要看開，些，想法子捕捉光明的一面?！睈勰f：“心里健康的尺度是到處都能看到光明的秉性?！?/p>

有人習慣每天至少打50個業務電話，也有銷售員每天打電話不到3個；有的人將下班時間定位晚上九點，也有人五點半就想著回家;有的人每天晚上安排明天的日程，也有人永遠不知道今天早上該做些什么…..人們在不知不覺中養成習慣，也在不知不覺中造就或阻礙自己，這就是習慣的力量。每一個人都是習慣的`奴隸，一個良好的習慣會使你一輩子受益，如果你是銷售員，不妨問問自己有哪些成功的習慣。

電話銷售員要具備商品、業務極其相關的業務知識?！斑@個功能該怎么使用？”“你們是否提供安裝服務？”面對咨詢無法提供完整或者立即的答復，“我再回去查查看”，“這個問題我請經理來跟你說明”，“這個問題我不太清楚”，你的價值會馬上被大打折扣。

誰是你的客戶？他住在哪里？做什么工作？有什么愛好？你如何去接觸他？你如果是一個電話銷售員，不妨先自己評量 ，選擇一個行業貨一個區域，深入了解此行業的動向或此區域的特性。使自己和目標客戶具有相同的話題或特點。

被客戶拒絕一次，10個電話銷售員有5個會從此打住，被拒絕第二次，5個人中又少掉兩個，再被拒絕第三次，就剩下一個人會做第四次努力了，這時他已經沒有了競爭對手。成功的銷售員是屢敗屢戰的，他們不相信失敗，只認為成功是一個階段，失敗只是到達成功階段出現的不正確方式。短暫的失敗，我們學會了更改的方法，，促成自己的進步。不斷的進步，不斷的改善，一次又一次的再從頭開始，便有了最后的美好結果。一位生意上的高手說的好：“一份心血一份財，心血不到財不來”。

一位銷售新手拜見一位超級電話銷售員，正巧有業務電話，只見她立即從身后的柜子里抽出這位客戶的資料，檔案中完整的記錄了客戶的一切及每次服務的內容，問她業績為什么會這么好時，她順勢拉開檔案柜對這位新手說：“有了這600個客戶，我還怕做不好嗎？要掌握xx萬人是天方夜譚，xx掌握幾百人不是不可能的，通過廣告善緣的努力認識1000個客戶永遠比只認識10個人機會多，從認識進一步成為客戶，客戶還能衍生客戶，逐步建立自己的客戶群，業績就會自然而然的增長。

電話銷售活動最重要的組成部分是電話銷售員。電話銷售員要接受自己、肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己，卻指望顧客能喜歡你，那實在太難為顧客了。香港銷售大王馮兩努說的好：“銷售員成功的秘密武器是，以最大的愛心去喜歡自己”。

零售銷售員的工作職責篇十

3、對本柜商品的品名、單價、規格、質地、產地、性能、使用和保管方法等要了如指掌，當好顧客參謀，掌握商品知識及銷售技巧，熱情回答顧客提出的各種問題，促進商品銷售，介紹商品時應實事求是，不得做出抵毀其他品牌的行為。

6、定期將所負責的品牌樣機給予更換，確保樣機無磨損，樣機銷售后要及時予以打包并做好商品的清潔工作；同時要確保所負責品牌品種的合理庫存，每月對每個品種都積極促銷，力爭使商品動銷率達100%，避免不合理庫存長期壓庫。

9、認真參加晨會、晨操，做好柜組營業前的各項準備工作；

16、積極完成領導交辦的其他事宜。

零售銷售員的工作職責篇十一

我的媽媽她有著一頭長長的棕色頭發，一雙不是很大的眼睛，配上不是很高的鼻子看起來給人的感覺很舒服。我的媽媽有很多特點，比如：愛說愛笑、善良、樂觀。工作時的媽媽更有特點。

媽媽是一位女裝銷售人員，她的銷售業務有一套，可以把顧客處的像朋友，像姐妹，在談笑之間就可以讓她的顧客挑選出來喜歡的衣服。

記得有一次我在店里玩，一位顧客來店里買衣服，人家剛走進門口，媽媽面帶笑容就快速地走過去，一邊嘴里綠色作文網招呼著叫“姐你來了，好久都沒見你了”手上接過顧客阿姨背的包包，快速的放在吧臺的位置。又快速的展示出新到的衣服讓顧客阿姨進行挑選，一邊家常一邊試，還讓我在旁邊用四字成語描述顧客阿姨的美，很快的顧客阿姨就挑選出來喜歡的衣服。媽媽讓我也得到了顧客阿姨的表揚，因為我說出了幾個四字成語“大方得體、端莊秀麗、美若天仙”，阿姨聽了特別開心，就這樣媽媽很容易的就把衣服賣了。

我的媽媽是不是很有特點呀！

零售銷售員的工作職責篇十二

1、工作時間配戴工牌，穿工作服。

2、注意自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的儀態、積極熱情的工作態度，做好銷售工作。

3、運用專業知識和技巧，力爭每一個客戶。

4、認真填寫定金單、檢查單價、總價、補定日期、付款方式有沒有錯誤。

5、主動熱情接待客戶，對客戶的外表、言行舉止，根據自己的判斷力，在心中作出“市場定位”，分析客戶來此的目的然后“對癥下藥”的向客戶推薦，主動請求客戶留下電話，增強供需雙方的了解，促進銷售成交。

6、了解項目所有情況，如有不懂之處，及時問銷售部負責人，不能憑空想象、誤導客戶，造成糾紛。

7、如客戶對此產品沒有興趣，可推薦公司的其它產品，避免客源的浪費。

8、在銷售工作中，盡量配合其它銷售人員，搞好團結協作關系，共同完成每月銷售工作。

9、在做好自己本職工作的基礎上，給予新員工業務上的幫助，共同提高專業素質和經驗。

10、銷售人員必須以銷售為主要目的，認真出色完成銷售任務和售后事服務工作，耐心解答客戶的咨詢和疑問。

11、銷售員負責產成品的銷售及資金的回收。

零售銷售員的工作職責篇十三

4、熟悉連鎖專賣管理，熟悉產品的基本知識及店堂操作的基本知識；

5、具備一定培訓能力；

6、工作原則：迅速、準確、保密、實事求是。銷售督導的工作內容

一、。

1、開業系列工作；

2、日常指導工作（貨品指導、陳列指導、服務指導、巡店扶持），并做好總結；

3、專賣vi形象的監督、建設和推廣；

4、針對各店鋪（包括代理商）的扶持，樹立店員和代理商的信心，引導規范經營；

5、及時接受顧客及代理商的投訴，認真處理、及時反饋；

6、以月為單位，評估各店鋪、加盟店的盈虧率，提出合理化建議。

二、

店鋪情報的建立和管理（店況、專柜、優秀加盟店和代理商檔案）；

1、評估代理商信譽；

3、指導各店鋪、加盟店建立顧客資訊和檔案。

1、針對各店鋪、專柜的店長、業務員、營銷員開展培訓；

2、針對自營店的店長、導購胡培訓及監督考核工作；

3、配合開展地區及全國性的培訓工作；

4、針對各市場基層管理人員和店鋪工作人員工作的監督和考核，并及時入檔。

四、

1、考察加盟店鋪的商圈、人氣、框架結構，所處區域的消費能力等；

2、考察代理商的經濟實力、信譽度、管理能力，經商經驗等；

3、協助新區域市場的拓展工作，提出下一步的工作思路及建議。

包括新款上市、單品推廣、節假日、店慶、老款降價、季末特賣、滯銷品等促銷活動的管理：

1、對企劃提出的活動具體方案進行選擇和預估，提出合理性建議；

2、跟蹤促銷宣傳品制作進度及促銷貨品的配送，加強部門之間的溝通；

3、指導各店鋪、代理商合理補足貨源、跟進宣傳品發放，確?；顒幽軌虺浞珠_展；

4、向各店鋪、代理商做好賣場的促銷 pop和貨品陳列以及氣氛引導；

5、督促各店鋪、代理商及時上報各項數據，包括庫存、銷售等并做好統計分析；

6、信息反饋及促銷活動總結。

六、

4、負責所轄店柜營業人員的招募、選拔、培訓、考核與管理，重點培訓和培養高效店長；

5、對接直營/托管商場的日常維護與結算工作，同時協助辦理各類商場審批手續；

9、負責終端店鋪的培訓工作，輔導店鋪運作、貨品管理、促銷管理、提升零售業績；

11、店鋪各項費用的控制（包括人員費用、水電費、辦公費等）；

11、跟蹤所轄各店每日銷售營運情況，進行歷史同期對比分析，對升降幅度較大的店柜進行單店分析，找出原因并制定優化方案。