當(dāng)我們有一個明確的目標(biāo)時，我們可以更好地了解自己想要達(dá)到的結(jié)果，并為之制定相應(yīng)的計劃。通過制定計劃，我們可以將時間、有限的資源分配給不同的任務(wù)，并設(shè)定合理的限制。這樣，我們就能夠提高工作效率。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文，希望對大家能夠有所幫助。

運(yùn)維工作計劃和內(nèi)容篇一

至20xx年10月底，xx有限公司在xx公司的運(yùn)維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中，xxxx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，設(shè)備數(shù)量不斷增加，人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著的提升。我們的隊(duì)伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)上也有了本質(zhì)的提高。

1、承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對我們的運(yùn)維工作給予厚望，并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們在服務(wù)過程中嚴(yán)格按照這一要求，以對保障xxxx的發(fā)展，對用戶負(fù)責(zé)的精神，把“嚴(yán)把質(zhì)量，服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認(rèn)可。

2、對于在工作息技術(shù)部提出的新要求、新方案，我們及時相應(yīng)配合，本著“嚴(yán)格要求”的原則，對于提出的要求科學(xué)性的分析研究，及時提出完整周密的解決方案，并擬請用戶試行或測試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時有效性。

對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上，按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時完成一系列的既定培訓(xùn)計劃。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則，通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效word資料率；通過制定有效的安全機(jī)制和培訓(xùn)，健全了xxxx信息外包人員安全機(jī)制；通過保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹立自覺維護(hù)xxxx的信息安全防意識；通過客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。

運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)提高勞動效率和運(yùn)維工作質(zhì)量：

1、運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性，一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。

2、經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo)，我們在運(yùn)維工作量了采用web2、0技術(shù)。使我們在高效完成運(yùn)維工作的情況下，為xxxx節(jié)約了大量的費(fèi)用投入。

3、在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集，對于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過5年來的維護(hù)工作存儲了大量的知識庫信息。

1、在運(yùn)維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進(jìn)行溝通，對于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤，保障24word資料小時均能及時相應(yīng)。

4、對于機(jī)房的升級改造過程中積極配合，全程派員監(jiān)理施工過程，及時出具各種施工方案和設(shè)計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標(biāo)識。

5、配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作，對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí)，并對備份、升級方案及時提出自己的建議；對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng)，主動采取措施避免能源和材料的浪費(fèi)；多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計、巡檢、登記工作。

1、《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維知識全集，方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時查找所需的運(yùn)維信息，為提高運(yùn)維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。

2、日常報告：共提交《運(yùn)維日報》309份、《運(yùn)維周報》52份、《機(jī)房溫度周報》52份、《運(yùn)維月報》12份、《運(yùn)維半年報》一份、《運(yùn)維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。

4、圖表：《電路電源拓?fù)鋱D》、《機(jī)房及機(jī)架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》、《san環(huán)境拓?fù)鋱D》、《配線架對應(yīng)圖》、《ip及工位、統(tǒng)計圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。

5、其他報告：《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。

通過以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期xx的運(yùn)維工作任務(wù)，從根本上滿足了設(shè)備運(yùn)維的各項(xiàng)要求。任務(wù)的圓滿完成，有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助；仰仗于xx健康發(fā)展的大好形勢；得益于雙方長期形成的信任與默契。

一年的時間很快過去了，在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請續(xù)約新的一年的運(yùn)維合約。并且，在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條款，維持原來的運(yùn)維價格不變。在新的運(yùn)維期，我們將保持冷靜的頭腦，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢，多方彌補(bǔ)存在的不足，提高服務(wù)的水平和層次，在信息部的指導(dǎo)下，與各部門word資料的團(tuán)結(jié)協(xié)作，大力配合，攜手共進(jìn)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù)。希望在新的運(yùn)維期能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xx的各項(xiàng)要求和任務(wù)。

望各位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

運(yùn)維工作計劃和內(nèi)容篇二

為了全面落實(shí)本園的計劃方案和各項(xiàng)安全防范措施,加強(qiáng)軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)自身學(xué)*，加強(qiáng)和本園保潔部、工程部的協(xié)調(diào)，推行人性化和制度化管理，確保所轄區(qū)域不發(fā)生重大安全事故，打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊(duì)伍，為本園的持續(xù)健康發(fā)展,提供強(qiáng)有力的安全保障，特對本園秩序維護(hù)隊(duì)全年工作做以下計劃：

4、進(jìn)行消防應(yīng)急演練；

5、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查；

4、對文明禮貌對保安隊(duì)員待人接物、文明禮貌用語、外來人員、外來車輛、外來施工的處理方法進(jìn)行綜合培訓(xùn)。特別是文明禮貌用語，做到“請”字開頭，“謝”字結(jié)尾，語言態(tài)度誠懇，細(xì)節(jié)決定成敗。

5、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查；

1、隨著老年大學(xué)和青少年宮逐漸開學(xué)，謹(jǐn)防各類推銷人員混進(jìn)園區(qū)而引起業(yè)主投訴；

2、實(shí)施車輛刷卡取卡制度，對外來車輛進(jìn)行嚴(yán)格管控；

4、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查；

2、為了應(yīng)對即將到來的汛期，申購、制作防汛物資，以備不時之需；

3、對鑰匙使用嚴(yán)格管理、登記，確保鑰匙不外流、不遺失；

4、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查；

2、加強(qiáng)對保安隊(duì)員待人接物、文明禮貌用語的培訓(xùn)，制定待人接物的規(guī)范化處理流程與文明語言，并對所有所有隊(duì)員進(jìn)行培訓(xùn)，務(wù)必使每名保安員都能夠掌握，并應(yīng)運(yùn)到實(shí)際工作中。

3、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查。

4、進(jìn)行消防應(yīng)預(yù)案演練，保證隊(duì)員遇到火災(zāi)時能夠正確處理。

1、做防暑安全執(zhí)勤培訓(xùn)；

2、做防汛、防水浸事故應(yīng)急預(yù)案，并進(jìn)行演練；

4、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查；

1、進(jìn)行防汛應(yīng)急預(yù)案演練；

3、做夏季安全用水用電的安全知識培訓(xùn)；

4、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查；

2、對保安員進(jìn)行處起火災(zāi)的處理、安全疏散的方法進(jìn)行培訓(xùn)；

3、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查；

1、進(jìn)行突發(fā)治安性事件處理程序應(yīng)急預(yù)案演練；

進(jìn)行國慶節(jié)前安全大檢查，涉及門窗，設(shè)備，安全隱患、保安巡邏有效性等；

2、對保安隊(duì)員待人接物、文明禮貌用語、外來人員、外來車輛的處理方法進(jìn)行綜合培訓(xùn)；

3、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查；

2、放假期間嚴(yán)格把控外來人員，做到節(jié)假日無事故；

4、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查；

2、進(jìn)行突發(fā)治安性事件處理程序應(yīng)急預(yù)案演練；

4、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查；

5、進(jìn)行元旦節(jié)前安全大檢查，涉及門窗，設(shè)備，安全隱患、保安巡邏有效性等。

1、開展保安前期工作小結(jié)，賞罰分明，正對每名保安的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)評，督促工作存在不足隊(duì)員改正。

2、對保安隊(duì)員待人接物、文明禮貌用語、外來人員、外來車輛處理方法進(jìn)行考核；

4、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查；

以上為本園秩序維護(hù)隊(duì)本年度工作計劃，不足點(diǎn)請領(lǐng)導(dǎo)予以補(bǔ)充完善，定稿之后將嚴(yán)格按此執(zhí)行，使我園區(qū)隊(duì)員成為職業(yè)技能過硬、精神面貌高漲的合格優(yōu)秀保安團(tuán)隊(duì)，為業(yè)主提供最優(yōu)秀的服務(wù)。

運(yùn)維工作計劃和內(nèi)容篇三

公司電腦硬件明年整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率應(yīng)該較少，每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置不夠本職用的機(jī)器要進(jìn)行適當(dāng)?shù)纳壧幚怼Ｒ驗(yàn)楣緳C(jī)器大部分還屬于較新的，因此公司其他電腦配件采購方面基本上都會是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和小部件損壞等情況。

(二)、計算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)。

(三)、公司計算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況。

二、電話的維護(hù)工作。

工作內(nèi)容：公司電話要及時更新調(diào)整，及時維護(hù)。

下年度此項(xiàng)工作的具體情況。

我們公司在實(shí)施程控電話機(jī)期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，有偶爾的斷線現(xiàn)象，這些問題多數(shù)是電話交換機(jī)不穩(wěn)定造成的，也有其他少數(shù)因素。在明年的工作中要汲取今年出現(xiàn)的情況，及時排除故障，保障話路暢通。

三、在行政人事部人手少的時候協(xié)助工作。

運(yùn)維工作計劃和內(nèi)容篇四

規(guī)劃和建設(shè)。

cdn工作劃分為第三方和自建兩部分。建立第三方cdn的選型和調(diào)度控制；根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢，規(guī)劃cdn新節(jié)點(diǎn)建設(shè)布局；完善cdn業(yè)務(wù)及監(jiān)控，保障cdn系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運(yùn)行；分析業(yè)務(wù)加速頻道的文件特性和數(shù)量，制定最優(yōu)的加速策略和資源匹配；負(fù)責(zé)用戶劫持等cdn日常故障排查工作。

5.服務(wù)器選型、交付和維護(hù)。

負(fù)責(zé)服務(wù)器的測試選型，包含服務(wù)器整機(jī)、部件的基礎(chǔ)性測試和業(yè)務(wù)測試，降低整機(jī)功率，提升機(jī)架部署密度等。結(jié)合對公司業(yè)務(wù)的了解，推廣新硬件、新方案減少業(yè)務(wù)的服務(wù)器投入規(guī)模。負(fù)責(zé)服務(wù)器硬件故障的診斷定位，服務(wù)器硬件監(jiān)控、健康檢查工具的開發(fā)和維護(hù)。

內(nèi)核選型和os相關(guān)維護(hù)工作。

負(fù)責(zé)整體平臺的os選型、定制和內(nèi)核優(yōu)化，以及patch的更新和內(nèi)部版本發(fā)布；建立基礎(chǔ)的yum包管理和分發(fā)中心，提供常用包版本庫；跟進(jìn)日常各類os相關(guān)故障；針對不同的業(yè)務(wù)類型，提供定向的優(yōu)化支持。

7.資產(chǎn)管理。

運(yùn)維工作計劃和內(nèi)容篇五

2015年3月30日我到總公司報到辦理入職，有幸成為港源第三分公司的一名試用員工。通過與公司領(lǐng)導(dǎo)和人力部門同事談話，了解了港源公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化。4月初我被派到沙河北京恒大城公租房項(xiàng)目擔(dān)任技術(shù)員一職。在這兩個多月的工作和生活中，我和同事相處融洽，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助我很快適應(yīng)了該崗位工作。經(jīng)過與現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)和同事的接觸，對港源公司的發(fā)展歷史有了更多的了解，我感受到公司對每個員工的關(guān)懷、幫助和培養(yǎng)，也更加堅定了我進(jìn)入港源公司的信念。

作為一個初到公司的試用員工，剛開始有些擔(dān)心，不知如何更快地開展工作。因?yàn)槲抑八诠镜慕M織架構(gòu)、勞務(wù)分包的管理模式多少與港源公司不同，之前經(jīng)歷的項(xiàng)目勞務(wù)形式多是清工加輔料，技術(shù)員崗位項(xiàng)目管理更多側(cè)重的是技術(shù)支持，而公租房項(xiàng)目勞務(wù)發(fā)包形式為勞務(wù)加委托代采購，技術(shù)員身兼生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量工作，對勞務(wù)側(cè)重的更多的是管理和內(nèi)外協(xié)調(diào)。但是，經(jīng)過現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷，我在較短的時間內(nèi)便適應(yīng)了新的工作環(huán)境。

到項(xiàng)目后不久，在執(zhí)行經(jīng)理的安排下，由我分管負(fù)責(zé)。

17、18、19#樓的生產(chǎn)、技術(shù)、進(jìn)度、質(zhì)量。我一邊翻閱甲方圖紙并與同事詢問了解甲方對細(xì)部節(jié)點(diǎn)構(gòu)造做法要求，一邊熟悉現(xiàn)場，這時領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很大的幫助。

在這兩個多月的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力履行自己的工作職責(zé)，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布臵的每一項(xiàng)任務(wù)，很快得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。

我認(rèn)為，現(xiàn)在，我有能力也有信心擔(dān)任技術(shù)員這個崗位的工作，特此向公司領(lǐng)導(dǎo)申請試用期轉(zhuǎn)正，請公司領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)！

當(dāng)然，我在工作中還存在一定的問題和不足，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也及時對我進(jìn)行了提醒和指導(dǎo)。在此過程中，我的工作能力，尤其是為人處世、溝通技巧等方面都取得了不小的進(jìn)步。

回首這兩個月，對我主要負(fù)責(zé)的幾項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一、試用期工作總結(jié)。

1、施工技術(shù)、質(zhì)量管理工作。

進(jìn)場開工前的準(zhǔn)備及工作面移交工作。

對于技術(shù)員這個崗位，開工前的準(zhǔn)備工作，主要是指熟悉施工圖紙（施工說明或設(shè)計說明也應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注，雖有些都是模版照搬，但有可能將來遇到問題的答案就包含在這些地方）、工程量清單，了解施工合同中相關(guān)條文對本工程的進(jìn)度、質(zhì)量目標(biāo)（以此確定本項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量管理目標(biāo)）和技術(shù)做法要求，為現(xiàn)場踏勘和將來進(jìn)場施工做好準(zhǔn)備工作。確定項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量管理目標(biāo)后，要根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn)、實(shí)際情況，具體細(xì)化到子分部、分項(xiàng)工程。熟讀施工圖紙，認(rèn)真勘察現(xiàn)場后，熟悉本工程的施工范圍。了解熟識本工程都包含哪些部分，每部分采用什么工藝、做法，做到心中有數(shù)，如此對將來的管理工作會有很大的幫助，與勞務(wù)隊(duì)說話也更有依據(jù)。

從4月17日開始樣板間施工，到后來恒大集團(tuán)質(zhì)量_門介入工作面移交，現(xiàn)場執(zhí)行經(jīng)理便給項(xiàng)目部制定、統(tǒng)一了思想：通過樣板間施工和在界面移交過程中積極與“管監(jiān)”接觸、溝通摸清恒大最終精裝交房標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，為將來大面積施工和項(xiàng)目管理提供了依據(jù)。

工作面的移交。界面移交是一項(xiàng)非常重要的工序，是每一個項(xiàng)目必不可少的一個過程。它可以直接影響后續(xù)施工的進(jìn)度和安排，也會影響施工質(zhì)量，同時也會導(dǎo)致工程成本的增減。如果界面移交沒有做好，在以后的工作中會處于一個非常被動的狀態(tài)。

縱觀總包界面移交，從進(jìn)場到后來管監(jiān)介入，直到現(xiàn)在，也僅從上往下移交了10層，雖然項(xiàng)目部一直在全力推進(jìn)移交工作和總包問題整改進(jìn)度，但是即使這10層（期間因?yàn)楣鼙O(jiān)的介入，形勢變的更加復(fù)雜，利弊各半），總包遺留問題至今仍在整改維修，可見總包的整改力度。其中的曲折也是可想而知。

該項(xiàng)目的裝飾材料主要包括防水材料、墻地磚、涂料、干混地面和干混抹灰砂漿以及其它細(xì)部工程材料。物資進(jìn)場，首先要檢查材料的品牌、規(guī)格型號是否符合招投標(biāo)文件、是否符合設(shè)計要求，以及是否屬于勞務(wù)合同中約定要求的品牌明細(xì)，檢查無誤后再向建設(shè)單位、監(jiān)理單位報驗(yàn)。此項(xiàng)目比較特殊，公司與建設(shè)單位的施工合同簽訂手續(xù)流程進(jìn)展較慢，以致四家勞務(wù)分包合同、物資代采購合同簽訂滯后，一邊進(jìn)場施工一邊簽合同，項(xiàng)目管理比較被動。工程施工質(zhì)量檢查與檢驗(yàn)。

技術(shù)員是一個技術(shù)與管理相結(jié)合的崗位，管理有時比技術(shù)更加重要。勞務(wù)隊(duì)現(xiàn)場管理人員的水平、素質(zhì)，配合程度參差不齊，要“因地制宜”，管理的方式方法有待摸索提高。

程監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。另外就是過程監(jiān)督，施工過程中，如果每個管理人員都拿出“哪怕一個細(xì)部節(jié)點(diǎn)都要看著施工”的心態(tài)，我想工程絕不會出現(xiàn)原則性的大的失誤。

2、生產(chǎn)管理工作。

以前一個朋友閑聊時曾經(jīng)說過，“其實(shí)生產(chǎn)很好管，就是做好了進(jìn)度計劃，按部就班，根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況，把作業(yè)面給了，該上人上人，人不夠該加加，有了計劃、作業(yè)面之后只要控制住人就ok了...”。這句話對錯先放一邊。有句話是“計劃先行，實(shí)施在后”，就是說，做任何事之前都要有個計劃。之前接觸過萬科的一個項(xiàng)目，主體結(jié)構(gòu)正負(fù)零還沒出，甲方就已開始著手各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，多次組織精裝單位技術(shù)人員和各專業(yè)分包召開碰頭會，開始樣板間的細(xì)部節(jié)點(diǎn)圖紙深化以及考慮將來精裝大面積施工時各專業(yè)交圈的問題。這體現(xiàn)的就是計劃和準(zhǔn)備工作的重要性。我想我們做樣板層、樣板間或是某個分項(xiàng)工程中的一個工序施工樣板，目的之一就是看它最終的施工成果，而從施工的角度來看，更重要的是體現(xiàn)了施工過程中問題的可預(yù)見性，就是盡可能的把將來施工中可能遇到的問題提前展現(xiàn)出來，提前消化掉。

員還不太熟悉，很多事辦起來都有一定難度，工人材料等著進(jìn)場，樣板間又施工在即。甲方下發(fā)的施工圖紙又存在很多問題，一些技術(shù)問題比如墻地面排版（圖紙上只是示意，需要自行深化，圖紙會審問題提交后遲遲沒有回應(yīng)）只能在現(xiàn)場與勞務(wù)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人和工人師傅現(xiàn)場排版敲定，根本來不及繪制排版圖。最終在項(xiàng)目部同事共同的努力下，樣板間終于按時完成，也得到了恒大甲方的認(rèn)可。

1、在做好本職工作的情況下，努力提升自己，豐富經(jīng)驗(yàn)、知識，彌補(bǔ)自己的不足。

2、業(yè)余時間報考一級建造師執(zhí)業(yè)資格考試，爭取一次性通過。

3、力爭明年3月份通過職稱英語考試，為中級職稱評審做好準(zhǔn)備。

4、因恒大為公司戰(zhàn)略，從自身角度及本職工作出發(fā)，學(xué)習(xí)、熟識恒大裝修房管理流程以及恒大質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

5、技術(shù)知識是一方面，為人處事、與人溝通（主要是指與監(jiān)理、甲方、總包）的能力也非常重要，尤其是處理現(xiàn)場突發(fā)事件的能力。與監(jiān)理、甲方管理人員維持良好的關(guān)系勢必對自己開展工作有著事半功倍的效果。我會向領(lǐng)導(dǎo)、同事多多學(xué)習(xí)，取其精華。

三、工作建議及想法。

1、建議公司針對不同崗位多組織一些專題培訓(xùn)，提升員工整體素質(zhì)。

在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的入職指引和幫助。在將來的工作中，我會不斷充實(shí)自己，盡自己最大努力把本職工作做好。

（此頁無正文）。

北京恒大城公租房項(xiàng)目經(jīng)理部。

技術(shù)員：馮士超。

2015年6月15日。

運(yùn)維工作計劃和內(nèi)容篇六

運(yùn)維工作主要由計劃性檢(維)修和突發(fā)性故障構(gòu)成。加強(qiáng)計劃性檢(維)修，可以有效減少突發(fā)性故障。

運(yùn)維工作工作的重點(diǎn)應(yīng)是計劃性檢(維)修。有計劃的運(yùn)維工作主要是通過以下四個環(huán)節(jié)開展。

一、計劃的制定。

計劃按關(guān)系分為整體計劃和子計劃。大目標(biāo)和小目標(biāo)，有針對性地，，大系統(tǒng)的運(yùn)維計劃之下可細(xì)化為各個專業(yè)組的工作計劃，比如大型科技類場館的展陳運(yùn)維的大計劃下，可細(xì)化為強(qiáng)電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、機(jī)電系統(tǒng)、基礎(chǔ)裝飾系統(tǒng)等各專業(yè)組的小計劃;按時間分為年計劃、季(月)計劃、周計劃(或臨時計劃)等。

年計劃是全年的目標(biāo)和工作安排，一般只在開展工作種類和開展時間上作大致安排;季(月)計劃，則將年度計劃中規(guī)定的修理項(xiàng)目進(jìn)一步具體化;周(臨時)計劃主要是按實(shí)際需要臨時安排的工作計劃，如針對近期設(shè)備運(yùn)行情況臨時制定的檢修計劃等。現(xiàn)代場館運(yùn)維多采用招標(biāo)外包團(tuán)隊(duì)的模式，借助專業(yè)的第三方來完成維保工作，在計劃的制定上做為甲方運(yùn)維人員需要審核計劃的可行性和科學(xué)性，并指導(dǎo)、協(xié)助外包團(tuán)隊(duì)修正工作計劃。

二、計劃的落實(shí)。

如有新情況出現(xiàn)應(yīng)及時調(diào)整計劃并落實(shí)。計劃的落實(shí)過程中涉及的物品設(shè)備，要有計劃性采購儲備，這就涉及到備品備件管理，運(yùn)維工作中應(yīng)建立完善的備品備件管理制度，合理有效地管理備品備件。在保證運(yùn)維需要的前提下減少庫存，降低成本。結(jié)合單位的財務(wù)制度，明確采購、入庫、出庫、報廢、盤庫等一系統(tǒng)制度流程，并按要求落實(shí)。

三、執(zhí)行監(jiān)督。

指在運(yùn)維工作開展過程中，應(yīng)該加強(qiáng)對運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的監(jiān)督管理，以保證安全生產(chǎn)(包括人員安全、設(shè)備安全、操作安全等)。主要監(jiān)督運(yùn)維團(tuán)隊(duì)有無按計劃開展工作，工作過程中有無違規(guī)操作，有無安全隱患;工作過程有無按要求形成相關(guān)記錄;以及最終有無完成運(yùn)維任務(wù)，是否達(dá)標(biāo)等。

四、培訓(xùn)考核。

加強(qiáng)對運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)是使之能順利完成工作的保障。由于現(xiàn)代大型科技類場館所涉及的設(shè)備品種多，數(shù)量大，應(yīng)用復(fù)雜等特點(diǎn)，所以應(yīng)對運(yùn)維團(tuán)隊(duì)進(jìn)行持續(xù)性培訓(xùn)，使之能及時掌握相應(yīng)的專業(yè)知識和掌握設(shè)備運(yùn)行的最新狀況。此外對運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的管理應(yīng)引入考核的機(jī)制，包括培訓(xùn)后的考核和日常工作績效的考核。考核應(yīng)是有據(jù)可依，有明確的、無異議的、合理的考核標(biāo)準(zhǔn)。

處理突發(fā)故障，首先要冷靜處理，縷清開展工作地思路。根據(jù)以往維修經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識，在最短時間內(nèi)判斷故障點(diǎn)，判斷不清時要有步驟地排查，避免無序亂查;合理安排維修人員，提高效率。對于突發(fā)故障中所涉及設(shè)備或部件，應(yīng)建立應(yīng)急采購機(jī)制，包括流程、途徑等，以提高故障處理效率，減少對正常開館的影響。

此外，運(yùn)維中還有兩個重點(diǎn)：應(yīng)急預(yù)案的制定及演練、備品備件的管理。

應(yīng)急預(yù)案，針對運(yùn)維過程中可能會出現(xiàn)的緊急情況，應(yīng)該制定切實(shí)可行且行之有效的應(yīng)急預(yù)案，并在保證日常工作的情況下進(jìn)行演練。以保障在緊急情況發(fā)生時有序地開展工作，排除情況。運(yùn)維中常說一句話“不怕出問題，就怕出了問題不知該怎么辦。”

運(yùn)維工作計劃和內(nèi)容篇七

為貫徹落實(shí)《^v^中央***關(guān)于深入打好污染防治攻堅戰(zhàn)的意見》《^v^中央辦公廳***辦公廳關(guān)于印發(fā)〈農(nóng)村人居環(huán)境整治提升五年行動方案（20xx-20xx年）〉的通知》和《生態(tài)環(huán)境部農(nóng)業(yè)農(nóng)村部住房城鄉(xiāng)^v^水利部國家鄉(xiāng)村振興局關(guān)于印發(fā)農(nóng)業(yè)農(nóng)村污染治理攻堅戰(zhàn)行動方案（20xx-20xx年）的通知》（環(huán)土壤〔xxxx〕8號），鞏固“十三五”全省農(nóng)村生活污水治理成效，加快推進(jìn)“十四五”治理工作，進(jìn)一步改善農(nóng)村人居環(huán)境，助力鄉(xiāng)村振興，結(jié)合我省實(shí)際，制定本方案。

（一）指導(dǎo)思想。

全面貫徹落實(shí)*的十九大和十九屆歷次全會精神，認(rèn)真落實(shí)省第十五次*代會精神，咬定“作示范、勇爭先”目標(biāo)要求，深入打好污染防治攻堅戰(zhàn)，以改善農(nóng)村生態(tài)環(huán)境質(zhì)量為目標(biāo)，以提升農(nóng)村生活污水治理成效為導(dǎo)向，立足我省農(nóng)村實(shí)際和發(fā)展需求，統(tǒng)籌銜接衛(wèi)生改廁、水系連通、黑臭水體治理和鄉(xiāng)村建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)全省農(nóng)村生活污水治理工作，健全政策機(jī)制，加大投入力度，構(gòu)建政府主導(dǎo)、市場運(yùn)作、社會協(xié)同、村民參與的共治共享體系，不斷改善農(nóng)村生態(tài)環(huán)境，為實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村生態(tài)振興提供有力支撐。

（二）基本原則。

堅持重點(diǎn)突出、梯次推進(jìn)。根據(jù)村莊發(fā)展和群眾期盼，制定差別化治理目標(biāo)和成效要求，優(yōu)先治理環(huán)境敏感和人口集中的村莊。

堅持政府主導(dǎo)、社會參與。農(nóng)村生活污水治理由政府主導(dǎo)，統(tǒng)籌整合有關(guān)資金，加大財政資金投入力度，動員社會力量積極參與，提高農(nóng)民環(huán)保意識，引導(dǎo)群眾參與。

堅持因地制宜、科學(xué)施策。充分考慮農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、區(qū)位條件、村莊人口聚集度、污水產(chǎn)生規(guī)模等，選擇科學(xué)適宜的治理模式，不搞“一刀切”。

（三）主要目標(biāo)。

到20xx年底，農(nóng)村生活污水治理水平和保障能力有效提升，管理制度和政策標(biāo)準(zhǔn)體系基本建立。農(nóng)村環(huán)境整治取得積極成效，新增完成3500個行政村環(huán)境整治，農(nóng)村生活污水治理率達(dá)到30%以上，力爭達(dá)到40%左右，亂倒亂排得到有效管控。完成280個農(nóng)村黑臭水體治理，基本消除大面積農(nóng)村黑臭水體。

（一）梯次推進(jìn)，分類實(shí)施。結(jié)合縣域農(nóng)村生活污水治理專項(xiàng)規(guī)劃，以保護(hù)和改善五河干流、鄱陽湖及重點(diǎn)湖庫水質(zhì)，保障農(nóng)村飲用水安全為重點(diǎn)目標(biāo)，以水源保護(hù)區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府駐地、中心村、旅游風(fēng)景區(qū)等人口集中村莊為重點(diǎn)區(qū)域，分類開展農(nóng)村生活污水治理，鼓勵其他有條件的村莊開展治理。各縣（市、區(qū)）年度村莊生活污水治理清單應(yīng)于每年3月底前，經(jīng)縣級人民政府審核同意后，由縣級生態(tài)環(huán)境部門報送設(shè)區(qū)市生態(tài)環(huán)境局，設(shè)區(qū)市生態(tài)環(huán)境局經(jīng)篩選、匯總后上報省生態(tài)環(huán)境廳。（指導(dǎo)單位：省生態(tài)環(huán)境廳、省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、省鄉(xiāng)村振興局。責(zé)任單位：各市、縣〔區(qū)〕人民政府、贛江新區(qū)管委會。以下均需各市、縣〔區(qū)〕人民政府、贛江新區(qū)管委會負(fù)責(zé)落實(shí)，不再列出）。

（二）系統(tǒng)推進(jìn)，協(xié)同治理。結(jié)合農(nóng)村戶廁改造，推進(jìn)廁所糞污與污水協(xié)同處理，對已建污水治理設(shè)施的村莊，強(qiáng)化設(shè)施運(yùn)行管護(hù)和覆蓋面延伸，廁所糞污做到應(yīng)納盡納；對計劃建設(shè)污水治理設(shè)施的村莊，一體化推進(jìn)衛(wèi)生廁所改造與生活污水集中治理。結(jié)合水系連通及水美鄉(xiāng)村試點(diǎn)縣建設(shè)，通過連通河道池塘、整治斷頭河等措施，連通鄰近宜連河湖水體，逐步恢復(fù)河湖、塘壩、濕地等各類水體的自然連通和水生態(tài)功能。結(jié)合農(nóng)村黑臭水體排查和治理，科學(xué)實(shí)施截污控源、生態(tài)修復(fù)、清淤疏浚和水系連通等工程，基本消除大面積農(nóng)村黑臭水體。強(qiáng)化農(nóng)村黑臭水體所在區(qū)域河長湖長履職盡責(zé)，實(shí)現(xiàn)水體有效治理和管護(hù)，防止“返黑返臭”。（指導(dǎo)單位：省生態(tài)環(huán)境廳、省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、省鄉(xiāng)村振興局、省水利廳）對新發(fā)現(xiàn)的農(nóng)村黑臭水體及時納入監(jiān)管清單，加強(qiáng)動態(tài)管理。對已完成治理的農(nóng)村黑臭水體，開展整治過程和效果評估。對國家監(jiān)管清單中已完成治理的黑臭水體，省級有關(guān)部門組織監(jiān)測透明度、溶解氧和氨氮3項(xiàng)指標(biāo)，原則上每年至少監(jiān)測1次。（指導(dǎo)單位：省生態(tài)環(huán)境廳、省水利廳、省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、省鄉(xiāng)村振興局）。

運(yùn)維工作計劃和內(nèi)容篇八

時間一晃而過，彈指之間，自從20xx年x月份剛進(jìn)入公司，我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)。雖然跟我的專業(yè)和技能都一致，但所有的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)都是第一次，讓我沒有任何準(zhǔn)備，同樣也打消了任何顧慮，人生就是這樣，所有的一切都是要從第一次開始，沒有接觸過、干過并不可怕，領(lǐng)導(dǎo)給了我機(jī)會，讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺，那么我一定會更加倍的努力做好工作才是最大的回報。并且也是對自己的一次肯定。

經(jīng)過一段時間的工作及陌生環(huán)境的磨合，專心鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。過去的大半年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)總結(jié)如下：

剛一開始接手工作的時候，發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護(hù)軟件和升級系統(tǒng)補(bǔ)丁;員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒隱患嚴(yán)重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰，工作秩序被打亂，員工不嚴(yán)格要求自己，上班時間聊qq、玩農(nóng)場、看娛樂網(wǎng)站等;為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響，工作效率降低。針對這種情況，我采取了以下措施：

1、先對公司員工進(jìn)行一次基本知識培訓(xùn)，讓員工了解到計算機(jī)的正確使用方法，病毒防范，重要文件的備份等。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。

2、先恢復(fù)良好的秩序。電腦使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置，必須先報告公司運(yùn)維人員，由專門人員來進(jìn)行專業(yè)及針對化的操作，個人不能私自進(jìn)行改動，進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作，使故障擴(kuò)大化，并延長了解決問題的周期。

3、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件，且經(jīng)過努力實(shí)踐，并在每臺機(jī)器上設(shè)定了自動系統(tǒng)補(bǔ)丁升級及定期查殺規(guī)則。

4、對于個人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險故障點(diǎn)，避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份，便于事后的還原。

5、對于網(wǎng)絡(luò)管理進(jìn)行了監(jiān)管工作，公司所有電腦安裝了行為管理軟件后，員工工作效率逐步提高，自覺性得到明顯改進(jìn)，從而凈化了公司網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境。

經(jīng)過一段時間的貫徹和工作，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的十余臺電腦，工作狀態(tài)穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。

路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理，確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常，員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，內(nèi)部員工合理地分配帶寬流量，使公司的網(wǎng)絡(luò)能穩(wěn)定有效地工作。

公司經(jīng)過一段時間的運(yùn)轉(zhuǎn)，各個部門的規(guī)章制度通過大家一起研究、探討、立會并完善制定了各項(xiàng)規(guī)章制度，計算機(jī)管理也形成了制度，大家按章辦事，使之成為一種工作習(xí)慣。同時公司的資產(chǎn)管理及日常的文書表格非常混亂和環(huán)節(jié)上的缺失。為此特地制作了一批表格、登記申請單及統(tǒng)計表。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。

公司發(fā)展逐步擴(kuò)大，對于公司所有的業(yè)務(wù)支撐平臺-服務(wù)器，為重中之重;本年度我司服務(wù)器相應(yīng)出現(xiàn)幾次重大故障，分別如下：

1、網(wǎng)絡(luò)故障七次，重大一次，因服務(wù)器遭ddos攻擊，導(dǎo)致我司服務(wù)器無法正常工作。事后通過緊急處理后得以恢復(fù)正常。其它幾次分別為機(jī)房斷電、網(wǎng)絡(luò)升級、電信與聯(lián)通dns解析故障影響到我司服務(wù)器平臺網(wǎng)絡(luò)連接不正常。

2、系統(tǒng)故障三次，其中一次為短信平臺服務(wù)器系統(tǒng)文件損壞，導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。經(jīng)過技術(shù)部采用緊急預(yù)案措施在兩小時內(nèi)得以恢復(fù)系統(tǒng)。

3、其它故障共計5次，因聯(lián)通網(wǎng)關(guān)溢出，無法與我司ivr服務(wù)器數(shù)據(jù)庫網(wǎng)關(guān)同步，導(dǎo)致用戶無法正常訂購與使用我司親情相伴業(yè)務(wù)。經(jīng)過出現(xiàn)幾次重大故障后，技術(shù)部多次研究與討論，制定出一套完善的應(yīng)急措施與日常維護(hù)計劃。盡量歸避風(fēng)險及減少事故發(fā)生，同時確保做到問題提前預(yù)防、及時發(fā)現(xiàn)、迅速解決并恢復(fù)正常運(yùn)營。

4、針對服務(wù)器出現(xiàn)在問題所在，在技術(shù)部其它同事的配合下完成服務(wù)器的重新部署，訪問權(quán)限及安全性的提高，數(shù)據(jù)庫優(yōu)化等相關(guān)措失后，目前服務(wù)器已運(yùn)行正常。

5、公司針對員工的工作崗位與職位重新部署了ftp服務(wù)器的訪問權(quán)限與互聯(lián)網(wǎng)訪問，使每個員工都能把重要的文件放到服務(wù)器上相關(guān)部門的文件夾里作備份，且通過內(nèi)外網(wǎng)均可實(shí)現(xiàn)訪問ftp服務(wù)器，大大方便了員工在外出差或在家里隨時提取相關(guān)資料，且員工的訪問權(quán)限不一樣，故某些與自己無關(guān)或公司重要資料進(jìn)行了保密設(shè)置，從而大大提高了公司重要資料的完整性與保密性。

總結(jié)本年度的工作，盡管有了一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著很多的不足。比如：工作經(jīng)驗(yàn)不足，對公司的網(wǎng)絡(luò)與辦公環(huán)境未得到很大的改善;遇到困難的時候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

在新的一年里，將百尺竿頭，更進(jìn)一步，20xx年的大致工作計劃為：

1、在公司內(nèi)部使用一種簡便、有效的軟件工作平臺，使之便于公司所有員工的工作、交流、探討，發(fā)布公共信息等(如oa軟件)。

2、利用投影儀設(shè)備資源制作會議幻燈片為員工培訓(xùn)計算機(jī)操作及工作常用軟件知識的小竅門，爭取進(jìn)一步提高全公司工作人員的專業(yè)化及工作效率。

3、解決企業(yè)網(wǎng)站制作等專業(yè)性知識問題，業(yè)余時間強(qiáng)化學(xué)習(xí)并能勝任網(wǎng)站管理工作。

4、進(jìn)一步增強(qiáng)it系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理，使用更為高效的域控制系統(tǒng)來代替目前的工作組局域網(wǎng)，使內(nèi)、外網(wǎng)連接任意，在任何地方工作都能連接本公司服務(wù)器資源。

5、重新改建機(jī)房機(jī)柜網(wǎng)絡(luò)布線，使機(jī)柜走線更加美觀，同時方便以后維護(hù)時線路排除更加明了，直觀。

6、在資金允許的情況下對公司辦公電腦、網(wǎng)絡(luò)、會議系統(tǒng)布署方案升級優(yōu)化，進(jìn)一步提高員工工作效率，為公司節(jié)約成本開支。

7、學(xué)習(xí)更多的網(wǎng)絡(luò)知識，充分的將一些新的技術(shù)應(yīng)用到公司當(dāng)中來。為公司提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更效率、更節(jié)能的辦公方式。

20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，把新一年的工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力!

運(yùn)維工作計劃和內(nèi)容篇九

為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下2020年工作計劃，希望可以督促自己。

一、2020年工作總體思路及目標(biāo)。

在明年里，在部門負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，整個部門營造出緊張有序的工作狀態(tài)、良好的工作作風(fēng)和堅持不懈的工作精神。通過學(xué)習(xí)，我不斷地提升對自身的要求，提升工作質(zhì)量，以滿足公司和自身的發(fā)展，更是要在日常行動中落實(shí)體現(xiàn)。

在明年的工作中，我要不斷地總結(jié)自身的工作經(jīng)驗(yàn)，對自身工作進(jìn)行剖析，找出不足加以改進(jìn)。緊跟企業(yè)發(fā)展的大方向，增強(qiáng)自身的技術(shù)水平。嚴(yán)格要求自己，提升工作標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和思想高度。在業(yè)務(wù)工作上，加強(qiáng)維護(hù)管理，防范故障發(fā)生，為公司做好服務(wù)保障工作。

在2020年的工作中，要繼續(xù)加強(qiáng)資產(chǎn)方面的管理，要從以前被動的對資產(chǎn)從事管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥倪M(jìn)行管理，將和財務(wù)部聯(lián)合對各部門的信息資產(chǎn)進(jìn)行不定期的抽查，對于發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范的地方要嚴(yán)格按照公司的制度進(jìn)行處理，并對發(fā)現(xiàn)問題的責(zé)任人進(jìn)行教育已加強(qiáng)其對資產(chǎn)管理重要性的理解。

加強(qiáng)對信息設(shè)備的巡檢力度，力求把可能出現(xiàn)的問題提前預(yù)防、提前發(fā)現(xiàn)、提前解決，這樣不僅可以保障各部門的正常工作和店面的正常銷售，也可以節(jié)約維修費(fèi)用和人力成本。

對于大忙支援的設(shè)備平時要注意維護(hù)保養(yǎng)，對與支援方式與方法上還要做更多的思考以提高工作效率，支援設(shè)備上安裝的業(yè)務(wù)軟件要盡量整合到一起以提高通用性，盡可能的做到一機(jī)多用以縮短大忙支援時的調(diào)試時間。

在工作方法上在部門內(nèi)要明確個人分工，使每個人明確自身的工作內(nèi)容，安排工作要根據(jù)工作的內(nèi)容和每個人的特點(diǎn)，使每個人都可以在部門中找到自身的位置。要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作意識，使每一個人都充分的融入到團(tuán)隊(duì)中。在新的一年期待自己的更大進(jìn)步。

在明年里，在部門負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，在對整個部門營造出緊張有序的工作狀態(tài)、良好的工作作風(fēng)和堅持不懈的工作精神中通過學(xué)習(xí)，我不斷地提升對自身的要求，提升工作質(zhì)量，以滿足公司和自身的發(fā)展，更是要在日常行動中落實(shí)體現(xiàn)。

四、管理建議及需上級部門明確思路的工作。

提出自己的的管理建議及需要上級部門明確思路的工作。

運(yùn)維工作計劃和內(nèi)容篇十

至201x年10月底，0000000000000000000有限公司在0000000000000000公司的運(yùn)維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中，xxxx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，設(shè)備數(shù)量不斷增加，人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著的提升。我們的隊(duì)伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)上也有了本質(zhì)的提高。

一、細(xì)致縝密的完成計劃中的日常運(yùn)維工作：

嚴(yán)把質(zhì)量；服務(wù)至上；嚴(yán)格要求；技術(shù)領(lǐng)先。

1.承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對我們的運(yùn)維工作給予厚望，并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們在服務(wù)過程中嚴(yán)格按照這一要求，以對保障xxxx的發(fā)展，對用戶負(fù)責(zé)的精神，把“嚴(yán)把質(zhì)量，服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認(rèn)可。

2.對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案，我們及時相應(yīng)配合，本著“嚴(yán)格要求”的原則，對于提出的要求科學(xué)性的分析研究，及時提出完整周密的解決方案，并擬請用戶試行或測試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時有效性。

機(jī)制和培訓(xùn)，健全了xxxx信息外包人員安全機(jī)制；通過保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹立自覺維護(hù)xxxx的信息安全防范意識；通過客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。

二、吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，保質(zhì)保量的完成運(yùn)維的各項(xiàng)任務(wù)：

1.運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性，一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。

2.經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo)，我們在運(yùn)維工作中大量了采用技術(shù)。使我們在高效完成運(yùn)維工作的情況下，為xxxx節(jié)約了大量的費(fèi)用投入。

3.在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的.學(xué)習(xí)和收集，對于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過5年來的維護(hù)工作存儲了大量的知識庫信息。

三、適應(yīng)任務(wù)需要，及時解決運(yùn)維過程中的遇到的問題：

1.在運(yùn)維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進(jìn)行溝通，對于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤，保障24小時均能及時相應(yīng)。