確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計劃開展某項工作的時候，我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。寫方案的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編精心整理的方案策劃范文，歡迎閱讀與收藏。

崗位績效考核方案篇一

為加強xx機關(guān)效能建設(shè)，實現(xiàn)勞動貢獻(xiàn)與薪酬回報相掛鉤，進(jìn)一步調(diào)動機關(guān)工作人員的工作積極性，提高工作效率，參照省人力資源和社會保障廳、省財政廳《關(guān)于省屬其他事業(yè)單位實施績效工資有關(guān)問題的通知》（甘人社廳發(fā)〔20xx〕63號文）精神，結(jié)合單位實際，特制定本辦法。

本辦法適用于xx機關(guān)各科室和機關(guān)全體在職人員（含借調(diào)和借用到機關(guān)工作三個月以上的工作人員）正常上班期間（除公休、節(jié)假日）的績效考核管理工作。但下列人員不予兌現(xiàn)當(dāng)月績效工資。

1、當(dāng)月請病、事假累計10天及以上的職工（含婚、喪、產(chǎn)假及函授學(xué)習(xí)）；

2、當(dāng)月曠工累計3天及以上的職工；

3、停薪留職、內(nèi)退、長期請假、脫崗或不上班的職工；

4、借調(diào)到外單位工作的職工；事業(yè)單位績效考核辦法5.脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的職工。

按照每人每月300元的標(biāo)準(zhǔn)，作為職工績效考核基數(shù)。績效工資資金來源由xx籌措。

xx機關(guān)績效工資實行月考核兌現(xiàn)制，每月月底由各科室。

績效考核實行百分量化和定性將結(jié)合的考核制度。百分量化分值由兩部分組成：工作紀(jì)律占50分，工作成績占50分（附表一）。

（一）工作紀(jì)律。即遵守各項規(guī)章制度和工作態(tài)度表現(xiàn)情況，包括服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排、遵守機關(guān)管理制度、日常工作態(tài)度及出勤等，該項占50%。

（二）工作成績。即所承擔(dān)或分工負(fù)責(zé)的具體工作和職責(zé)范圍的.基礎(chǔ)工作完成情況，包括完成工作所具備的工作能力、工作完成的效率、結(jié)果、成績等，該項占50%。

（三)考核等次劃分。考核等次分為合格和不合格兩項，考核成績在70分(含70分）以上者，為合格等次，70分以下為不合格等次。

1、各科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本科室工作人員的考勤工作，督促本科室工作人員逐日簽到，工作人員請假、曠工、公差外出及公休節(jié)假日必須在考勤簽到表（附表二）上標(biāo)注清楚。

2、各科室工作人員由所在科室主要負(fù)責(zé)人按辦法進(jìn)行逐項考核，形成本科室工作人員績效考核表（附表一），連同本部門工作人員考勤簽到表（附表二）一并上報分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核。

3、各科室在規(guī)定考核時限內(nèi)，將經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字的工作人。

員績效考核表、工作人員考勤簽到表于次月1日前交xx行政辦公室匯總。

行政辦將xx機關(guān)所有工作人員月績效考核結(jié)果匯總后交勞資科，由勞資科根據(jù)此辦法計算績效工資，并由財務(wù)科按月負(fù)責(zé)兌現(xiàn)落實。

機關(guān)工作人員月績效考核資料由xx行政辦公室審核后交勞資科負(fù)責(zé)保存。

（二）績效工資計算。

對考核結(jié)果為合格等次的人員兌現(xiàn)當(dāng)月績效工資。并按照請假每1天扣20元，曠工每1天扣100元的標(biāo)準(zhǔn)計算績效工資。

（一）各科室負(fù)責(zé)人必須堅持實事求是、公平公正的原則開展職工績效考核工作，嚴(yán)禁弄虛作假、虛報瞞報現(xiàn)象發(fā)生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將取消本科室相關(guān)人員績效工資兌現(xiàn)資格。

（二)在考核中，當(dāng)被考核人調(diào)入、調(diào)出(含退休）時，當(dāng)月在崗時間不足半月者，按半月兌現(xiàn)績效工資；超出半月，按照全月兌現(xiàn)績效工資。

（三）協(xié)理員另行考核。

（四）本辦法自20xx年3月1日起執(zhí)行，具體事項由xx辦公室負(fù)責(zé)解釋。

崗位績效考核方案篇二

員工的崗位績效考核又稱人事考核、績效評價，是收集、分析、評價和傳遞員工在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的信息情況過程。其作用如下：

通過考核，對員工在一定時期內(nèi)的思想、技能、業(yè)務(wù)情況作出全面的檢查和總結(jié)，為其他人事管理工作提供依據(jù)。

正確評價員工的德才表現(xiàn)和工作實績是實施獎懲、任用、工資、培訓(xùn)等項工作的必要前提。

可激發(fā)員工完成工作任務(wù)的積極性、創(chuàng)造性、提高工作的效率。

完善的績效考核系統(tǒng)可較準(zhǔn)確地剖析組織中人力資源的優(yōu)劣勢，以便掌握情況不斷優(yōu)化員工隊伍。

2.管理職責(zé)

人事辦是公司對員工績效考核的歸口管理部門，負(fù)責(zé)考核制度的建立，擬定考核計劃，并對實施過程進(jìn)行管理，通過合理的績效考核系統(tǒng)的運作，確保公司人力資源管理的決策正確性。

公司督察部門，負(fù)責(zé)對績效考核實施過程中，各部門執(zhí)行政策、原則和相關(guān)規(guī)定情況進(jìn)行督察，嚴(yán)格各項紀(jì)律、防范違規(guī)行為，及時反饋信息，保障績效考核工作良性運行。

3.崗位績效考核應(yīng)遵循的原則

客觀、公正原則

員工的績效考核的各項規(guī)定都應(yīng)客觀公正，公正是考核的核心與靈魂，只有公正才能真正起到激勵員工的作用。因此，制度一旦決定，就應(yīng)向群總公布，讓大家明白，并且，做到制度面前人人平等，不因人而異，這是考核能否起到預(yù)期效果的關(guān)鍵。

全面、完整的原則

考核工作中所指定的指標(biāo)，應(yīng)能全面地反映情況，要從影響績效的各種因素和條件來考慮，使指標(biāo)能反映績效的各個方面，使考核對象所互相聯(lián)系的環(huán)節(jié)構(gòu)成一個完整的體系，這樣對員工的工作評價就更具合理性。

明確、具體原則

明確性，指的是規(guī)定的事項不能含糊不清，對不同的績效考評，要有明確的界限，如評分達(dá)到90～100分，在此界限內(nèi)可發(fā)給一等獎金，而不能用評分優(yōu)良者可發(fā)一等獎。

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崗位績效考核方案篇三

為更好地做好餐飲銷售，充分調(diào)動員工的工作積極性，切實做好全員營銷，從而提高餐飲營業(yè)收入、增強贏利能力，現(xiàn)對餐飲銷售提成方案做出以下規(guī)定：

指酒店員工介紹客人來酒店預(yù)訂或客人報服務(wù)員姓名預(yù)訂桌數(shù)在十桌以上（含十桌）的宴會，以交押金員工姓名為準(zhǔn)，提成比例為消費額的2%（不含酒水）；此提成方案執(zhí)行范圍：酒店所有員工。

指價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開瓶費。

餐廳員工提成。

指餐廳每月完成經(jīng)營指標(biāo)30萬后，可給服務(wù)員當(dāng)月每個進(jìn)客包廂3元提成（宴會廳按一個包廂算）。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均分配給服務(wù)員，30%平均分配給收銀員，傳菜員，洗碗工。

茶吧員工提成。

指茶吧每月完成經(jīng)營指標(biāo)8萬后，服務(wù)員當(dāng)月推銷的產(chǎn)品可給予的.提成如下：（以茶吧茶單和菜單為標(biāo)準(zhǔn)）。

價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。

價格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。

價格在58元或以上的菜可提成1元/份。

價格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。

價格在48元或以上的果盤可提成1元/份。

東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。

其中提成由茶吧全體員工平均分配。酒店宴會在30桌以上，其它部門來餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎勵。同時幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎勵。

主要數(shù)據(jù)來源：由收銀員登記每天餐廳營業(yè)收入和進(jìn)客包廂數(shù)后交經(jīng)理和部長簽名確認(rèn)，如在日常服務(wù)工作過程中造成賓客投訴者將取消其個人當(dāng)月全部提成。宴會預(yù)訂必須如實、準(zhǔn)確的進(jìn)行業(yè)績登記，要求在前臺登記本上必須詳細(xì)記錄客人的資料和銷售人員的姓名，不允許事后對業(yè)績進(jìn)行補錄和更改；負(fù)責(zé)運行流程的監(jiān)督和檢查，有義務(wù)根據(jù)客戶資料對銷售人員的業(yè)績登記進(jìn)行抽查式電話回訪，但是要注意措辭。

崗位績效考核方案篇四

根據(jù)《中共xx省委xx省人民政府關(guān)于全面實施預(yù)算績效管理的實施意見》（x發(fā)[20xx]39號）、《xx市財政局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《xx省財政廳關(guān)于印發(fā)〈xx省預(yù)算績效評價管理辦法〉的通知》的通知》（市財績效〔20xx〕x號）等文件要求，xx縣財政局及時開展績效評價工作。現(xiàn)將我縣20xx年績效評價工作匯報如下:。

（一）推進(jìn)績效目標(biāo)申報全覆蓋。

堅持指向明確、細(xì)化量化、合理可行、相應(yīng)匹配，完成了298個項目預(yù)算績效目標(biāo)申報，共計xx萬元。xx個扶貧資金項目績效目標(biāo)申報總計xx萬元。

（二）推進(jìn)項目支出績效評價。

按照“資金量較大、代表性較強、社會關(guān)注度高”的原則，從預(yù)算安排項目中選取xx個項目開展支出績效評價工作，總計評價資金xx萬元。

（三）開展扶貧資金項目績效評價。

開展20xx年扶貧資金績效評價工作，xx個項目總計xx萬元。

（四）推進(jìn)部門整體支出績效評價。

選擇xx個部門（單位）開展部門支出績效評價，評價財政資金xx萬元，涵蓋被評價部門（單位）的基本支出和項目支出在內(nèi)的所有財政資金使用績效情況。

（五）推進(jìn)績效評價結(jié)果反饋和應(yīng)用針對項目支出和部門支出績效評價中發(fā)現(xiàn)的問題，縣財政局一一提出整改措施，要求相關(guān)單位高度重視績效評價發(fā)現(xiàn)的問題，全面核查，舉一反三，完善制度，確保整改到位。

（1）績效評價范圍更廣，資金量更大。

20xx年全縣績效評價項目涉及產(chǎn)業(yè)類、基礎(chǔ)設(shè)施類、民生類、等領(lǐng)域，績效評價范圍相比更廣，績效評價金額為xxxx萬元，比去年增加了xxxx萬元。從績效評價結(jié)果看，被評價項目（部門）總體績效目標(biāo)明確，決策依據(jù)充分，資金分配合理；財務(wù)制度健全，會計核算總體規(guī)范、準(zhǔn)確，基本達(dá)到預(yù)期效果。

（二）管理水平有效提高。

通過開展績效評價，對財政支出的科學(xué)性、效益性、管理水平的評判，建立和完善項目投資、資金管理等一系列規(guī)章制度，有力地推動各部門、各單位對項目的科學(xué)論證與規(guī)劃，健全項目資金的核算與管理制度，改進(jìn)資金使用管理方式，促進(jìn)部門不斷完善內(nèi)部管理，不斷提高理財水平。

（一）思想認(rèn)識尚不到位。

部分部門對績效評價不了解，對績效管理的意義認(rèn)識不清，尤其是對”效”的理解不夠，還停留在是否按計劃完成任務(wù)上，而沒有將工作重點放在效益和效果方面。

（二）指標(biāo)體系未真正建立。

財政支出績效評價是一項科學(xué)的預(yù)算管理工作，對其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)性和工作方法，還處于初始的認(rèn)識階段，對最關(guān)鍵環(huán)節(jié)的指標(biāo)體系的理解基本上是機械的套用，工作尚處于填表報送的層面。

（三）評價結(jié)果的應(yīng)用制度還未真正建立。

當(dāng)前財政支出績效評價停留在反映情況、找出問題、完善管理制度方面，缺乏信息公開機制、激勵與約束機制、跟蹤問效機制等，與財政支出科學(xué)化、精細(xì)化管理有效銜接的目標(biāo)還有差距。

（一）進(jìn)一步加快績效管理理念轉(zhuǎn)變。

績效評價作為財政工作一種新的管理方法，打破原有”重投入、輕產(chǎn)出”，”重分配、輕管理”，”重數(shù)量、輕質(zhì)量”的管理模式，財政部門在財政管理中，要把績效評價貫穿整個預(yù)算編制、執(zhí)行和監(jiān)督的'始終。

（二）進(jìn)一步推進(jìn)績效評價指標(biāo)體系建設(shè)。

財政支出內(nèi)容的復(fù)雜性、支出對象的層次性及支出效益的多樣性，決定了設(shè)計一套科學(xué)、合理的指標(biāo)體系，既要通用科比、簡單適用，又要易于操作。因此，可按照部門、項目、環(huán)節(jié)分別建立績效評價指標(biāo)。

（三）加快建立績效評價結(jié)果應(yīng)用制度。

一是按照政府信息公開的有關(guān)要求，逐步公開財政支出項目預(yù)算及績效評價結(jié)果，加強社會公眾對財政資金使用效益的監(jiān)督。二是建立績效考核機制，將預(yù)算績效管理納入部門綜合考核評估范圍，作為考核問效的重要依據(jù)。

崗位績效考核方案篇五

為充分調(diào)動干部工作積極性，通過績效考核管理并實施獎懲，有效體現(xiàn)干與不干、干多與干少、干好與干壞的.差別，促使鎮(zhèn)村干部職工進(jìn)一步端正態(tài)度、嚴(yán)守工作紀(jì)律、認(rèn)真履行職責(zé)，最大限度地發(fā)揮個人潛能，切實提高工作執(zhí)行力，特制定此方案。

成立以鎮(zhèn)黨委書記任組長，黨委副書記、紀(jì)委書記為副組長，黨政辦、黨建辦、人大辦為成員的考核領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在鎮(zhèn)黨建辦。

鎮(zhèn)直機關(guān)單位包村干部三、考評方式實行工作積分考評制度。

1、積分辦法：

（1）每月進(jìn)村入戶24天以上，積48分。少于24天的，缺一天扣2分。

（2）每月召開兩次以上村支兩委、組長會議，積10分，缺一次扣5分。

（3）協(xié)助村按時完成階段性各項工作任務(wù)，積30分，沒有完成的按比例扣分。

（4）按要求每月召開兩次群眾會，積12分，缺一次扣6分。

（5）按時參加鎮(zhèn)黨委、政府組織召開的會議。每次積5分，缺一次扣10分。

（6）積極參加各類應(yīng)急處置行動。參加一次，積5分，缺一次扣10分。

（7）個人受到鎮(zhèn)表彰一次，積10分；受到縣級及以上表彰一次，積30分；

（9）所負(fù)責(zé)村被鎮(zhèn)黨委、政府通報批評一次，扣積分30分/次；個人被鎮(zhèn)黨委、政府通報批評一次扣20分/次。

2、積分辦法。干部出勤積分以工作日志和抽查相結(jié)合的方式認(rèn)定，入村開展工作日志必須要有村干部簽字，聯(lián)系責(zé)任區(qū)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可；對抽查中發(fā)現(xiàn)工作日志不相符的，每次扣50分。獎勵、通報積分以文件為依據(jù)。其他工作出勤情況、會議情況以鎮(zhèn)黨政辦統(tǒng)計為準(zhǔn)。

3、積分運用。

工作積分作為月度獎懲、績效工資發(fā)放和季度排名、年度考評以及年度個人評先選優(yōu)的依據(jù)。

（1）月度獎懲。

月度獎懲以月累計積分進(jìn)行獎懲，各村干部月基礎(chǔ)積分為100分，每1個積分獎勵10元，在次月初兌現(xiàn)獎勵；達(dá)不到基礎(chǔ)積分，按差比例扣除其當(dāng)月績效工資。

（2）季度排名。

季度排名以季度積分和鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)測評為依據(jù)（黨政領(lǐng)導(dǎo)測評5分），進(jìn)行綜合排名。所負(fù)責(zé)村在完成階段性目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上，對綜合排名前十名的干部進(jìn)行獎勵。設(shè)一等獎4名，獎金800元；二等獎勵6名，獎金600元。季度排名考評時間在下一季度的上中旬。

（3）年度考評。

以季度考核和村級工作目標(biāo)管理考核為依據(jù)。在完成所負(fù)責(zé)村年度目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上，對年度排名在前二十名的包村干部進(jìn)行獎勵。設(shè)一等獎6名，獎金1500元，二等獎6名，獎金1200元；三等獎8名，獎金1000元。未完成年度目標(biāo)任務(wù)，且年度排名在全鎮(zhèn)后三名的包村干部，按干部管理有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

1、干部績效考核情況要在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進(jìn)行通報，作為干部評先選優(yōu)的重要依據(jù)。

2、對在績效考核中弄虛作假的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任。

3、本方案自20xx年1月1日起施行。

崗位績效考核方案篇六

為了更大地調(diào)動員工的工作積極性和熱情，實現(xiàn)員工多勞多得，提高員工的工作效率。

本考核辦法所考核對象為客服部已轉(zhuǎn)正所有人員。

每月1日——月末最后1日（每個自然月）。

（一）kpi指標(biāo)考核數(shù)據(jù)來源：xxx-客服績效管理系統(tǒng)（輔：客服日業(yè)績報表數(shù)據(jù)）。

1、固定旺旺小號，短期不輪值。

2、子旺旺添加：

xxx旗艦店：2（花名）xxx旗艦店：3（花名）xxx旗艦店：5（花名）。

xxx旗艦店：7（花名）xxx旗艦店：8（花名）xxx旗艦店：9（花名）。

注：（售后及其它部門臨時頂崗，計入每周排名，但不作為考核對象，但各項指標(biāo)不得低于店鋪平均水平50%，否則取消其兼職客服資格）。

3、各項指標(biāo)基本及過濾設(shè)置：

售后天數(shù)過濾設(shè)置：14天（顧客購買后，在售后天數(shù)內(nèi)回來咨詢客服，并且沒有下單的情況，屬于售后，不計為顧客接待）。

廣告過濾：回復(fù)2次“非誠勿擾，xxx旗艦店期待您的.再次光臨！”（過濾廣告信息，不計為顧客接待）。

客戶簡單句過濾：客服最少回復(fù)3句（客戶咨詢一句，客服回復(fù)3句以上，對方仍五回應(yīng)，不計為顧客接待）。

（二）kpi指標(biāo)（以下指標(biāo)每周進(jìn)行統(tǒng)計，進(jìn)行周排名）。

1、詢單人數(shù)比：詢單人數(shù)（此數(shù)據(jù)延遲1天/接待人數(shù);。

2、顧客下單率：當(dāng)日下單人數(shù)/詢單人數(shù);。

4、付款客單價：有效客服下單且最終付款客單價;。

5、轉(zhuǎn)化率：最終付款成功率;。

6、旺旺回復(fù)消息數(shù)比：客服消息數(shù)/買家消息數(shù);。

7、旺旺回復(fù)率：回復(fù)過的顧客/接待過的顧客;。

8、旺旺平均響應(yīng)時間：小于30s;。

9、顧客流失率：此條和3條相對應(yīng)！（流失金額比：最終流失總金額/下單總金額）。

10、當(dāng)月任務(wù)完成率：分等級;。

11、落實他人訂單付款金額。

12、每周業(yè)績排名。

1.詢單人數(shù)比：防止客服回復(fù)廣告暗語過濾未成交訂單，參照3月6號-24號數(shù)據(jù)：店鋪總接待人數(shù)3076，詢單人數(shù)2475，此項指標(biāo)比例80.46%;若低于上月平均水平，查詢明細(xì)，如發(fā)現(xiàn)用暗語惡意過濾扣2分，每周做統(tǒng)計，全月共4周。

2.顧客下單率：參照3月6號-24號數(shù)據(jù)：店鋪詢單人數(shù)2475，當(dāng)日下單人數(shù)812，此項指標(biāo)為32.8%;每周進(jìn)行排名，1-3名按照排序分別加3分，2分，1分，低于平均水平無加分;低于店鋪平均水平扣1分，每周做統(tǒng)計，全月共4周。

3.訂單付款率：參照3月6號-25號數(shù)據(jù)：店鋪下單人數(shù)915，21號最終付款人數(shù)509，22號-25號當(dāng)日付款317，故此項指標(biāo)為90.27%;每周進(jìn)行排名，1-3名按照排序分別加3分，2分，1分，低于平均水平無加分;低于店鋪平均水平扣1分，每周做統(tǒng)計，全月共4周。

4.付款客單價：參照3月6號-21號數(shù)據(jù)：有效客服下單客單價281.11，每周進(jìn)行排名，1-3名按照排序分別加3分，2分，1分，低于平均水平無加分;低于店鋪總客單價248.46扣1分，每周做統(tǒng)計，全月共4周。（特殊活動除外）。

5.轉(zhuǎn)化率：參照3月6號-21號數(shù)據(jù)：店鋪當(dāng)日詢單到當(dāng)日或者次日下單，顧客最終付款成功率29.24%，每周進(jìn)行排名，1-3名按照排序分別加3分，2分，1分，低于平均水平無加分;低于平均轉(zhuǎn)化率扣1分，每周統(tǒng)計一次，全月共4周。

6.旺旺回復(fù)消息數(shù)比：與買家多溝通才能促使成交，客服不能是機械性的問答，故此指標(biāo)低于1扣2分，每周統(tǒng)計一次，全月共4周。

7.旺旺回復(fù)率：必須是100%，低于該標(biāo)準(zhǔn)扣1分，每周統(tǒng)計一次，全月共4周。（特殊情況除外）。

8.旺旺平均響應(yīng)時間：參照3月6號-25號數(shù)據(jù)：平均響應(yīng)時間為35秒，低于店鋪平均水平扣1分，所以請根據(jù)自己的能力接待顧客，每周統(tǒng)計一次，全月共4周。

9.顧客流失率：參照3月6號-21號數(shù)據(jù)：客服下單人數(shù)556人，流失人數(shù)77人，此指標(biāo)為13.85%.（低于5%加1分，高于10%扣1分），每周統(tǒng)計一次，全月共4周。

11.落實他人訂單付款金額：提成比例2，此項為月度統(tǒng)計。

12.每周業(yè)績排名（附加分項）1-3名（3-1分不等）。

1.店鋪賣家態(tài)度動態(tài)評分：

2.部門銷售任務(wù)完成率：銷售任務(wù)指標(biāo)制定（月店鋪銷售總金額/月店鋪總pv;取去年同期和最近3個月數(shù)據(jù)求出平均值，按照當(dāng)月pvx此基數(shù)得出預(yù)估店鋪總銷售額;月客服部總銷售金額/月店鋪總金額，取去年同期和最近3個月數(shù)據(jù)得出客服銷售比平均值;最后得出客服部銷售任務(wù)指標(biāo)為=預(yù)估店鋪總銷售額x客服銷售比平均值）。

注：遇大活動可參考雙11當(dāng)月數(shù)據(jù)。

4.部門平均轉(zhuǎn)化率：39.55%（4月份）。

5.部門平均客單價：195.97（4月份）。

6.4-5兩項指標(biāo)均高于上月平均水平獎勵50元x部門人數(shù);低于上月平均水平扣50元x部門人數(shù)（無數(shù)據(jù)初始月無獎勵或處罰）。

（1）本月客服部銷售總金額=客服部所有人員當(dāng)月總業(yè)績。

（2）考核得分系數(shù)=部門銷售任務(wù)完成率x部門平均轉(zhuǎn)化率x1%。

（ps：按照4月份的數(shù)據(jù)部門任務(wù)完成率47%x部門平均轉(zhuǎn)化率39.55%）千分之1.85885;就是說整體每個月還需額外拿出客服團(tuán)隊銷售業(yè)績的這個提成比例做獎勵，加之部門的獎勵處罰。500135.60x1.85885=929.6元，部門處罰（賣家動態(tài)評分）100x3=300元。

2、薪資組成。

薪資構(gòu)成=（基本工資+全勤獎+加班工資）+績效獎金+行為獎勵+銷售提成。

1.1固定薪資=基本薪資+全勤獎+加班工資。

1.2基本工資=xxxx元/月。

1.3全勤獎=xxxx元/月（參照公司考勤制度發(fā)放）。

1.4加班工資=xxxx元/月。

1.5部門績效獎金=部門考核獎金x80%（這個20與80的比例待可能需要調(diào)整）。

1.6部門行為獎金=部門考核獎金x20%（比例待調(diào)整）。

3、個人績效獎金=個人績效考核得分x部門績效獎金/96分。

個人績效考核得分=kpi（1-9）項所有考核總得分+（10）加分項。

96分為2-5項總分（3+2+1）x4x4=96分。

4月份客服總得分85分。

4、個人行為獎金=個人行為考核得分x部門行為獎金/總分。

a）服務(wù)態(tài)度：

當(dāng)月0差評加5分，顧客評價表揚客服服務(wù)態(tài)度一次加0.5分，服務(wù)態(tài)度差評一次扣2分。

b）銷售訂單情況：

當(dāng)月o出錯加5分，訂單出錯一次扣1分，不按照常規(guī)操作一次扣0.5分。

c）提出并優(yōu)化部門流程：

加分：3分。

d）服從領(lǐng)導(dǎo)，積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、執(zhí)行力強：

加分：5分。

e）積極主動參與部門其他工作：

加分：2。

f）工齡系數(shù)：

不足6個月沒有加分，6個月加2分，1年加3分，2年加5分，三年加8分。

g）不按期完成任務(wù)：

扣3分。

h）不服從領(lǐng)導(dǎo)分配，不配合其它部門工作：

扣2分。

i）特殊貢獻(xiàn)者：

當(dāng)月晚班加分2分，發(fā)現(xiàn)各類錯誤及時協(xié)助修改，為公司挽回?fù)p失加（1-5分）。

崗位績效考核方案篇七

為規(guī)范員工工作秩序，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，加強員工考勤管理，特制訂本方案。

二、適用范圍。

銀泰商業(yè)經(jīng)營管理有限公司全體員工。

三、出勤時間。

工作時間分為夏季和冬季兩種作息時間，根據(jù)工種的特殊性與差異性作出以下規(guī)定：

（1）、公司行政事務(wù)管理崗工作時間為：夏季至，冬季至。

（2）、商場一線經(jīng)營崗（保安、保潔、監(jiān)控、導(dǎo)購和收銀）工作時間為：夏季至，冬季至。

夏季作息時間執(zhí)行時間：5月1日至9月30日，冬季作息時間執(zhí)行時間：10月1日至次年4月30日。員工每周休息一天，行政事務(wù)管理崗休息日為：每周日，商場一線經(jīng)營崗休息日根據(jù)具體經(jīng)營情況安排，原則上周末不得安排休息。

四、考勤管理細(xì)則。

1、遲到與早退。

（1）、遲到、早退5--10分鐘扣1分；

（2）、遲到、早退10--15分鐘扣3分；

（3）、遲到、早退15--30分鐘扣5分；

（4）、遲到、早退30--60分鐘按曠工半天計算；

（5）、遲到、早退60分鐘以上按曠工一天計算；

每月連續(xù)3次遲到、早退5分鐘，按本細(xì)則的第（3）條扣發(fā)工資。

2、曠工。

曠工：不請假或請假未批準(zhǔn)而缺勤。

部門經(jīng)理級別曠工：

(1)、曠工半天扣30分。

(2)、曠工一天扣60分。

部門主管級別曠工：

(1)、曠工半天扣20分。

(2)、曠工一天扣40分。

部門基層員工（含收銀員）曠工：

(1)、曠工半天扣10分。

(2)、曠工一天扣20分。

五、假期管理細(xì)則。

假期分為：病假、事假、婚假、產(chǎn)假、喪假、探親假、年休假。

1、病假。

（1）、病假3天以內(nèi)，需經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)與行政人事部批準(zhǔn)，并報總經(jīng)辦備案；

（3）、病假15天以上，需提交三甲醫(yī)院的醫(yī)療診斷證明，并由總經(jīng)辦報集團(tuán)公司審批。

部門經(jīng)理級別曠工：

(1)、病假半天扣15分。

(2)、病假一天扣20分。

部門主管級別曠工：

(1)、病假半天扣10分。

(2)、病假一天扣15分。

部門基層員工（含收銀員）曠工：

(1)、病假半天扣5分。

(2)、病假一天扣10分。

2、事假。

（1）、事假1天，需經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)與行政人事部批準(zhǔn)，并報總經(jīng)辦備案；

（2）、事假2至7天，需經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)與行政人事部批準(zhǔn)后，報總經(jīng)理審批；

（3）、事假7天以上，由總經(jīng)辦報集團(tuán)公司審批。

部門經(jīng)理級別曠工：

(1)、事假半天扣20分。

(2)、事假一天扣40分。

部門主管級別曠工：

(1)、事假半天扣10分。

(2)、事假一天扣20分。

部門基層員工（含收銀員）曠工：

(1)、事假半天扣5分。

(2)、事假一天扣10分。

3、婚假。

婚假：員工依照《婚姻法》享受的假期，員工在享受婚假時，需提供結(jié)婚證復(fù)印件。

（1）、符合國家法定結(jié)婚年齡（男22周歲、女20周歲)結(jié)婚的，享受3天婚假；

（3）、員工在婚假期間享受與正常工作時間相同的待遇。

4、產(chǎn)假。

產(chǎn)假：女性職工在產(chǎn)期前后的'休假待遇，員工享受產(chǎn)假時，需提供結(jié)婚證、準(zhǔn)生證、獨生子女證、出生證的復(fù)印件。員工單胎順產(chǎn)，享受98天產(chǎn)假，其中產(chǎn)前休假15天、產(chǎn)后休假83天。

（1）、購買生育保險的員工在產(chǎn)假期間享受生育保險津貼；

（2）、員工在產(chǎn)假期間未能享受生育津貼的，其產(chǎn)假期間待遇按正常工資的80%執(zhí)行。

5、喪假。

員工直系親屬（直系親屬包括：父母、配偶、子女）死亡的，可享受喪假，且喪假為1至3天，員工在喪假期間享受與正常工作時間相同的待遇。

6、探親假。

探親假：員工與配偶或父母分居兩地又不能在公休日團(tuán)聚的，公司給予員工與家屬團(tuán)聚的假期，探親假按拉薩地區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)1200元/月執(zhí)行。

（1）、入職滿一年可享受探親假；

（2）、探親假時間：15天（含路程時間）。

7、年休假。

在公司入職滿一年以上，可享受年休假，且每年可享受5天年休假，員工在年休假期間享受與正常工作時間相同的待遇。

五、員工請假以“天”為單位，原則上不允許請“小時假”。

六、探親假、年休假需連續(xù)安排且不跨年。

七、每分對應(yīng)的金額為：5月。

崗位績效考核方案篇八

市場部人員編制（3名）。

1、市場部總監(jiān)。

2、市場經(jīng)理（加盟商渠道）。

3、市場經(jīng)理（特色渠道）。

1、市場部總監(jiān)：

3）編制與銷售直接相關(guān)的廣告宣傳計劃，提交總經(jīng)理辦公室；

5）制定本部門相關(guān)的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況；

6）組織對公司客戶的售后服務(wù)，與技術(shù)部門聯(lián)絡(luò)以取得必要的技術(shù)支持；

7）對下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核；

8）組織建立銷售情況統(tǒng)計臺賬，定期報送總經(jīng)理辦公室。

2、市場經(jīng)理（加盟商渠道）。

目的：完成公司制定的加盟商的開拓與維護(hù)銷售計劃。

3）做好與加盟商的協(xié)議簽訂，履行，做好應(yīng)收賬款的催收工作。

4）對于新老加盟商的培訓(xùn)輔導(dǎo)工作。

3、市場經(jīng)理（其他渠道）。

目的：完成公司制定的其他渠道的開拓與維護(hù)銷售計劃。

2）定期對于競爭對手在市場上的銷售情況進(jìn)行調(diào)查，并以書面形式報告給經(jīng)理。

市場部人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)。

薪酬構(gòu)成：基本工資+月度獎金+出差補貼+年度獎金。

1、市場總監(jiān)4000元+1000元+200元（每天）+年度獎金。

2、市場經(jīng)理2000元+500元+100元（每天）+年度獎金。

備注：

2、年度獎金按凈利潤提取（年度以陽歷年為標(biāo)準(zhǔn)1月1日至12月31日）。

凈利潤在200萬以內(nèi)，無年終獎。

凈利潤在200萬--300萬之間，總監(jiān)獎金為凈利潤的4%，經(jīng)理為0.05%（部門總計5%）。

凈利潤在300萬--500萬之間，總監(jiān)獎金為凈利潤的6%，經(jīng)理為1%（部門總計8%）。

凈利潤在500萬以上，總監(jiān)獎金為凈利潤的8%，經(jīng)理為1.5%（部門總計11%）。

4、月度獎金將根據(jù)市場部工作完成情況給予。

崗位績效考核方案篇九

為推進(jìn)我校教職工獎勵性績效工資分配的順利實施，進(jìn)一步調(diào)動廣大教師工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，促進(jìn)學(xué)校各項工作又好又快發(fā)展，根據(jù)上級有關(guān)文件精神，結(jié)合我校實際，特制定本方案。

1、堅持有利于調(diào)動教職工的工作積極性和創(chuàng)造性，有利于提高教育教學(xué)質(zhì)量，有利于保持教職工隊伍穩(wěn)定的原則。

2、堅持不勞不得、多勞多得、定崗定酬、優(yōu)績優(yōu)酬的原則。獎勵性績效工資以工作業(yè)績考核結(jié)果作為分配的主要依據(jù)。

3、堅持公開、公平、公正原則。公開獎勵性績效工資考核分配的全過程，切實做到公開、公平、公正。

4．堅持科學(xué)合理原則。學(xué)校教職工獎勵性績效考核工作分配方案力求科學(xué)合理，適當(dāng)拉開檔次，適當(dāng)向一線工作量大的教職工、教學(xué)業(yè)績突出的教職工和骨干教職工傾斜。

實施范圍：當(dāng)年在職在編的教職工。

實施時間：從20xx年2月25日起實施。

1、教師績效考核基礎(chǔ)分為100分。其中，考勤10分、工作量20分、教育教學(xué)過程20分、教學(xué)業(yè)績50分。

2、非教學(xué)人員績效考核基礎(chǔ)分為100分。以職業(yè)道德、考勤、考評組及服務(wù)對象評議、考核工作效果及工作量為考核內(nèi)容。

財政下?lián)苣甓泉剟钚钥冃ЧべY（即教職工績效工資的30%部分）。

3、非教學(xué)人員以非教學(xué)組為單位，非教學(xué)人員績效工資=學(xué)期績效工資總額/非教學(xué)人員總得分×非教學(xué)人員個人得分。

1、教師獎勵性績效工資按學(xué)期考核，每學(xué)期末依據(jù)考核結(jié)果造冊，直接劃撥到個人工資賬戶。

2．計分辦法

教學(xué)人員績效考核總分=考勤得分+工作量得分+教育教學(xué)過程得分+教學(xué)業(yè)績得分。非教學(xué)人員績效考核總分=職業(yè)道德得分+考勤得分+考評組及服務(wù)對象評議得分+工作業(yè)績得分。

3．教學(xué)人員的考勤由校務(wù)辦負(fù)責(zé)，考程、考績、考量由教務(wù)處、教研處和各年級組共同負(fù)責(zé)；非教學(xué)人員各考核項目由校務(wù)辦和總務(wù)處、教務(wù)處負(fù)責(zé)。各部門應(yīng)每月把考核結(jié)果公示，并把定稿后的紙質(zhì)稿由部門負(fù)責(zé)人簽字報校務(wù)辦匯總，同時發(fā)一份電子稿到郵箱。

1、為認(rèn)真做好教職工績效考核工作，學(xué)校成立教職工績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長：崔年紅；副組長：劉炎基、曾憲環(huán)；成員：其他校領(lǐng)導(dǎo)、各處室正職、若干教職工代表。

2．根據(jù)教育局指導(dǎo)意見制定出考評方案，考評方案必須在教職工代表大會上討論通過。如果運行時發(fā)現(xiàn)方案有明顯漏洞或顯示公允，則修正案仍然要通過上述過程通過。

3．實施考核的全過程要公開透明，隨時接受教職工的監(jiān)督和質(zhì)詢。考核量化分?jǐn)?shù)揭曉后，要在本校進(jìn)行公示，公示期限為7天。對有意見的及時核實，考核有誤的，重新確定分值。考核分值偏低的，將考核結(jié)果及時反饋本人，并告知可在規(guī)定的時限內(nèi)提出復(fù)核。

4、本實施方案由教職工代表大會討論通過后，報教育局審核后下發(fā)實施。在實施績效工資考核過程中，如出現(xiàn)本方案中未涉及的情況，由我校針對具體情況提出具體的獎勵性績效工資考核和分配方案報領(lǐng)導(dǎo)小組討論通過執(zhí)行。

5、若原定各類考核方案與本方案相沖突的，則原定方案作相應(yīng)修改。

6、本實施方案解釋權(quán)屬會昌中學(xué)校長辦公會。

崗位績效考核方案篇十

第一條為嚴(yán)肅勞動紀(jì)律和規(guī)范人員考勤管理，明確員工請假與休假流程，促進(jìn)公司各項工作順利開展，現(xiàn)結(jié)合本公司實際制定本方案。

第二條適用范圍：公司全體員工。

第三條公司依單位經(jīng)營特性、訂單及業(yè)務(wù)生產(chǎn)計劃安排，合理安排員工的工作時間。

第四條公司采取標(biāo)準(zhǔn)工時制計薪崗位的人員為6天/周工作制，以完成工作任務(wù)、提升工作效率為前提。

第五條公司采取綜合工時制計薪崗位的人員采取倒班工作制，以完成勞動產(chǎn)品計件任務(wù)產(chǎn)量為標(biāo)準(zhǔn)，倒班連續(xù)作業(yè)人員以在崗?fù)瓿僧?dāng)班工作任務(wù)為依據(jù)。

第六條為滿足生產(chǎn)及客戶需求，公司有權(quán)變動作息時間及工作日程安排，員工應(yīng)積極配合。

第七條因生產(chǎn)安排或工作業(yè)務(wù)需要，員工依公司要求在正常工作時間外工作的視為加班。

第八條加班須書面報請部門領(lǐng)導(dǎo)及主管副總核準(zhǔn)，并有實際的工作產(chǎn)出（指實質(zhì)產(chǎn)品產(chǎn)出或腦力產(chǎn)出）。

第九條經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)及主管副總書面核準(zhǔn)的加班，加班人員先由部門盡量安排調(diào)休，無法調(diào)休的公司支付相應(yīng)的加班費。

第十條員工在正常工作時間外超時工作的，未依規(guī)定流程申請并經(jīng)分管副總核準(zhǔn)的，一律不得計列加班；確因緊急特殊情況未能按加班流程申請加班的，須專案說明并提報總經(jīng)理核準(zhǔn)。

第十一條員工自愿參加訓(xùn)練課程或公眾/公益性活動、集會、義務(wù)勞動等社會活動的，均不屬加班范疇。

第十二條一般情況下，非生產(chǎn)線人員不安排加班，以定量工作任務(wù)完成為目標(biāo)。

第十三條國家法定節(jié)假日加班，加班費均以崗位基本工資標(biāo)準(zhǔn)計發(fā)，每月隨薪資一起發(fā)放。

第十四條國家法定節(jié)日休假以當(dāng)年國務(wù)院下發(fā)通知為準(zhǔn),具體日期如下：

1、元旦，放假1天（1月1日）。

2、春節(jié)，放假3天（農(nóng)歷除夕、正月初一、初二）。

3、婦女節(jié)，婦女放假半天(3月8日)。

4、清明節(jié)，放假1天（農(nóng)歷清明當(dāng)日）。

5、勞動節(jié)，放假1天（5月1日）。

6、端午節(jié)，放假1天（農(nóng)歷端午當(dāng)日）。

7、中秋節(jié)，放假1天（農(nóng)歷中秋當(dāng)日）。

8、國慶節(jié)，放假3天（10月1日至3日）。

第十五條考勤是員工工作時間付出的憑證，是公司給付薪資報酬的原始依據(jù)。員工自入職日起至離職日止，必須依公司規(guī)定的出勤天數(shù)上崗工作。

第十六條考勤機依據(jù)不同崗位實行人臉或指紋識別打卡，若因考勤機無法識別或指紋磨損無法打卡成功的，應(yīng)及時向人資部門反饋并重新錄入打卡信息。

第十七條新員工入職后一周內(nèi)由部門領(lǐng)導(dǎo)以紙質(zhì)記錄出勤天數(shù)，一周后到人資部門錄入考勤機系統(tǒng)進(jìn)行打卡，凡不按要求打卡或代人打卡者，按20元/次給予處理。

第十八條公司員工必須嚴(yán)格按作息時間進(jìn)行考勤機打卡簽到和簽退，正常工作時間內(nèi)需每天打卡4次，即上午和下午的上、下班各分別打卡1次。

第十九條上班未按規(guī)定時間到崗者均視為遲到或早退，0.5小時內(nèi)的遲到、早退，按20元/次的標(biāo)準(zhǔn)給予處罰；0.5小時至2小時的遲到、早退按曠工半天處理；2小時以上的遲到、早退按曠工1天處理。

第二十條因公事或特殊情況未能及時打卡者需填寫《打卡異常申請單》，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)或分管副總審批后交人力資源部存檔備查。

第二十一條員工正常工作時間內(nèi)不準(zhǔn)處理個人私事，如因私事需辦理應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定請假；如因公務(wù)需離開工作場所，須先向上級領(lǐng)導(dǎo)報備。

第二十二條員工請假必須以書面形式申請并填寫《請假申請單》，經(jīng)部門層級領(lǐng)導(dǎo)審批后方可執(zhí)行。

第二十三條員工因特殊情況時需要請假，可事先電話或口頭申請，經(jīng)上級同意后再事后再補《請假申請單》，未經(jīng)請假核準(zhǔn)而擅自缺勤者均視為曠工。

第二十四條員工請假期間提前返崗工作時應(yīng)先向部門領(lǐng)導(dǎo)報到，并到人資部門辦理銷假手續(xù)，否則人資部門將不計算正常出勤。

第二十五條員工一個月內(nèi)請假超過15天的，當(dāng)月社保費用由員工本人全額承擔(dān)。

第二十六條傷假、病假、婚假、喪假、產(chǎn)假等均需提供相關(guān)證明，并由人資部門核準(zhǔn)，凡不提供相關(guān)證明資料或資料不齊全的，均按事假處理。

第二十七條請假員工在正式休假前三天依據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)安排，做好相應(yīng)崗位上的工作交接。

第二十八條員工請假審批后的《請假申請單》，由請假人提交至人資部門存檔備查。

第二十九條工傷假。

必須是員工因工受傷且在工傷醫(yī)療期內(nèi)，并按工傷定點醫(yī)院的`醫(yī)囑休假，休假期間公司給予崗位基本工資待遇。

第三十條事假。

因處理私人事務(wù)而請假，請假3天以下者，須提前一天申請；請假3-10天者須提前三天申請；請假10天以上者須提前七天申請。員工請假累計不得超過15天/年，請假期間不享受相應(yīng)的工資福利待遇。

第三十一條病假。

（3）因患重大疾病需住院治療的，其休假天數(shù)依合法醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)囑證明給予休假，休假期間公司給予崗位基本工資待遇。

第三十二條婚假。

指員工辦理結(jié)婚登記并于三個月內(nèi)提供結(jié)婚證復(fù)印件的，請假需提前一周書面申請，已轉(zhuǎn)正員工結(jié)婚公司給予三天婚假，婚假期間按正常出勤計發(fā)工資。

第三十三條喪假。

（2）假期時間含倒班休息日及國家法定節(jié)假日并一次性休完。

第三十四條產(chǎn)假。

（2）產(chǎn)假需提前15天提出書面申請，并一次性休完，休假期間包含法定節(jié)假日在內(nèi)；

（5）女員工懷孕流產(chǎn)的，需提供縣級以上醫(yī)療機構(gòu)的相關(guān)證明，公司依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)給予適當(dāng)假期，休假期間不給予相應(yīng)的工資福利待遇。

第三十五條年休假。

（2）員工工作年限滿1年以上的，當(dāng)年請病假累計2個月以上的不享受年休假。

第三十六條調(diào)休。

（1）必須有節(jié)假日上班的考勤打卡記錄，不得提前預(yù)支調(diào)休；

（2）職能部門調(diào)休按正常上班計薪不另計加班費，生產(chǎn)線員工、保安人員調(diào)休分別依生產(chǎn)情況及部門內(nèi)部進(jìn)行調(diào)整安排。

xx。

第三十七條公司員工考勤管理由人資部門具體負(fù)責(zé)實施，各部門負(fù)責(zé)人對本部門的考勤工作負(fù)有監(jiān)督的義務(wù)。

第三十八條本方案自下發(fā)之日起開始執(zhí)行，解釋權(quán)屬公司人力資源部。

崗位績效考核方案篇十一

20**年11月11日，淘寶全網(wǎng)銷售突破52億元，農(nóng)產(chǎn)品電商成為其中主力，電商部運營方案。，淘寶天貓在雙十一單日成交額從52億上升到350億，翻了近7倍;20，中國大部分區(qū)縣的特色農(nóng)產(chǎn)品電商，仍處于起步及待開發(fā)狀態(tài);與浙江的麗水、江蘇的高淳相比，常州武進(jìn)、金壇、溧陽的農(nóng)產(chǎn)品電商，已經(jīng)處于落后一拍的態(tài)勢，急需趕超。

一邊是高速增長、潛力無窮的網(wǎng)購市場;一邊是急需觸網(wǎng)、亟待開發(fā)的農(nóng)產(chǎn)品市場;。

一邊是魚龍混雜的民營主導(dǎo)的網(wǎng)購平臺，一邊是規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓╀N社系統(tǒng);一邊是從4億城市買家向10億農(nóng)村買家進(jìn)軍，急需解決農(nóng)村網(wǎng)點與物流配送問題;一邊是依托21602個基層社、職工367.44萬人的中國供銷合作總社......

6月，常州市供銷合作v總社與常州天目湖南山竹海食品有限公司、浙江老貓電商啟動“常州特色農(nóng)產(chǎn)品電商”規(guī)劃合作，借助“天目湖南山竹海風(fēng)景區(qū)”在長三角乃至全國的影響力，以“天目湖南山竹海”品牌作為常州特色農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)電商平臺的品牌突破口;通過整合常州全市供銷社系統(tǒng)的特色農(nóng)產(chǎn)品資源及網(wǎng)點平臺資源，在電商格局風(fēng)云變幻的20果斷出擊，實施全網(wǎng)b2c平臺入駐與區(qū)域o2o相結(jié)合的運營戰(zhàn)略，獨辟蹊徑的走出一條產(chǎn)業(yè)電商之路。

在江蘇省供銷合作總社領(lǐng)導(dǎo)及常州市各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，常州市社、金壇市社、溧陽市社、天目湖南山竹海、老貓電商合作規(guī)劃的跨平臺、跨區(qū)域、跨領(lǐng)域常州特色農(nóng)產(chǎn)品電商項目，力爭成為供銷合作社體系推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、堅持改革的市場取向，堅持為農(nóng)服務(wù)的發(fā)展方向的一次創(chuàng)新與突破。

第一章：總論。

1.1項目概要。

1.1.1項目名稱：常州特色農(nóng)產(chǎn)品全網(wǎng)及o2o電商運營。

1.1.2規(guī)劃單位：常州市供銷合作總社。

金壇市供銷合作總社。

溧陽市供銷合作總社。

1.1.3項目籌建：常州天目湖南山竹海食品有限公司。

浙江老貓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。

1.1.4實施單位：江蘇省南山竹海農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)有限公司(籌)。

1.1.5項目籌備負(fù)責(zé)人：易超毛文彬。

1.1.6投資規(guī)模：500萬元。

本項目首年啟動投資規(guī)模約為500萬元，3年整體規(guī)劃投資規(guī)模為1.5億元。其中，天貓、京東、1號店等全網(wǎng)電商建設(shè)運營啟動資金約100萬元;首年全網(wǎng)電商推廣經(jīng)費約300萬元;研發(fā)與流動資金100萬元。首期建成后將實現(xiàn)月銷售100萬元，首年全網(wǎng)電商平臺銷售總額約1500萬元;總共在首個5年規(guī)劃期內(nèi)實現(xiàn)年平均銷售額1.5億元，凈利潤總額約5億元。

1.1.7項目開發(fā)運營單位介紹：

項目建設(shè)單位：

常州天目湖南山竹海食品有限公司：

八屆中國花卉博覽會”唯一指定食品供應(yīng)商，規(guī)劃方案《電商部運營方案》。現(xiàn)有員工300多名，直營和加盟銷售網(wǎng)點300余家。

“誠信經(jīng)營、盡善服務(wù)”的理念為公司迎來了中國電信、中國郵政、常州電視臺、常州廣播電臺、常州日報社等一批優(yōu)秀的合作者，并成為中國電信**地區(qū)唯一農(nóng)產(chǎn)品銷售戰(zhàn)略合作伙伴。8月26日，由常州天目湖南山竹海食品有限公司倡導(dǎo)組建的江蘇新合作常新特農(nóng)農(nóng)產(chǎn)品銷售專業(yè)合作聯(lián)社正式成立，有武進(jìn)、金壇、溧陽、天寧、鐘樓及新北區(qū)的53家農(nóng)民專業(yè)合作社加入，公司被推選為理事長單位。專業(yè)合作社以“抱團(tuán)進(jìn)城、直銷產(chǎn)品、服務(wù)市民、做響品牌”為經(jīng)營宗旨，在政府部門的政策引導(dǎo)與大力支持下，更好地為各地市民提供優(yōu)質(zhì)安全、物美價廉的農(nóng)副產(chǎn)品。

公司旗下?lián)碛?個自主品牌：天目湖南山竹海、道也茗茶、椿桂坊、中粽坊、觀前街、蘇合電商等，多年的市場推廣積累了豐富的品牌價值，得到了社會各界和廣大消費者的認(rèn)可。目前產(chǎn)品覆蓋范圍為北京、上海、江蘇、浙江、山東、安徽、云南、福建等省市，成為區(qū)域知名品牌。

浙江老貓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司：

該公司系是一個以農(nóng)產(chǎn)品電商整體運營為主的技術(shù)開發(fā)及專業(yè)運營企業(yè)。

決方案實施于一體的大型高科技股份制企業(yè)。

創(chuàng)立至今，天搜素以推動中國移動信息化產(chǎn)業(yè)發(fā)展為己任，憑借雄厚的移動信息技術(shù)實力和對市場的深入發(fā)掘為企業(yè)及各類用戶提供最全面的移動信息化應(yīng)用解決方案。

1.1.8項目建設(shè)內(nèi)容、規(guī)模、目標(biāo)：

本項目將建成兩個自主研發(fā)、推廣、運營體系：跨平臺的全網(wǎng)特色農(nóng)產(chǎn)品電商運營體系及區(qū)域生鮮特產(chǎn)o2o運營體系。前者針對天貓、京東、1號店等主流電商平臺上的買家為主;后者針對微信、客戶端等移動互聯(lián)網(wǎng)買家為主。同時基于天目湖南山竹海公司在常州地區(qū)的6家旗艦店、1家餐飲店，以“天目湖南山竹海”為核心品牌，由線上向線下發(fā)展加盟連鎖，為常州地區(qū)供銷社、合作社及投資人建立品牌特色農(nóng)產(chǎn)品專賣店提供整體支持。

1.1.9項目啟動階段日期

本項目首期建設(shè)擬從?年8月至?年9月，啟動期共計12個月。

1.2項目可行性研究主要結(jié)論。

1.2.1項目市場前景：

目前服裝、3c、家居等行業(yè)的電商市場已經(jīng)進(jìn)入充分競爭階。

崗位績效考核方案篇十二

一．采購部績效考核的目的：采購部嚴(yán)格把關(guān)公司產(chǎn)品采購，因此它首先具有激勵功能，使員工體驗到成就感、自豪感，從而增強其工作滿意感。另一方面，績效考核也是執(zhí)行懲戒的依據(jù)之一，而懲戒也是提高工作效率，改善績效不可缺少的措施。

績效考核結(jié)果是薪酬管理的重要工具。薪酬與物質(zhì)獎勵仍是激勵員工的重要工具。績效考核結(jié)果也是員工調(diào)遷、升降、淘汰的重要標(biāo)準(zhǔn)，因為通過績效考核可以評估員工對現(xiàn)任職位的勝任程度及其發(fā)展?jié)摿Α？冃Э己藢τ趩T工的培訓(xùn)與發(fā)展同樣有重要意義。績效考核同時具有促進(jìn)上、下級間的溝通，了解彼此對對方期望的作用，并且績效考核的結(jié)果可提供給其他職能部門，以供制定有關(guān)決策時作為參考。

指導(dǎo)思想：采購部嚴(yán)格執(zhí)行便民購物網(wǎng)公司的指導(dǎo)思想，以便民為主要原則，全力打造百姓的便捷、綠色購物網(wǎng)站。我部思想原則堅持按照各盡所能、按勞分配原則，結(jié)合公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理特點，建立起公司規(guī)范合理的工資分配制度。以員工崗位責(zé)任、勞動績效、勞動態(tài)度、勞動技能等指標(biāo)綜合考核員工報酬，適當(dāng)向經(jīng)營風(fēng)險大、責(zé)任重大、技術(shù)含量高的崗位傾斜。構(gòu)造適當(dāng)工資檔次落差，調(diào)動公司員工積極性的激勵機制。

二．采購部績效考核的主體組成采購部部在選擇考核主體時，采用360度全方位考核方式，考核者選用被考評者的上司、同事、下屬、被考評者本人和外部專家。

上司考核的即ceo對采購經(jīng)理、采購主管，的工作性質(zhì)、工作表現(xiàn)，業(yè)績水平等進(jìn)行考核，考核結(jié)果與加薪、獎懲相結(jié)合，并與下屬更好地溝通，了解其想法，發(fā)現(xiàn)其潛力。

同事考核的是便民購物網(wǎng)各同級部門同事對被考評者在了解全面、真實的情況下做出的考核結(jié)果。適用的情況是在項目小組中，同事的參與考核對揭露問題和鞭策后進(jìn)起著積極作用。

下屬考核可以幫助采購部經(jīng)理發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)管理才能，也能達(dá)到權(quán)力制衡的目的，使其受到有效監(jiān)督。下級進(jìn)行績效考核也可能使上司在工作中縮手縮腳，影響其工作的正常開展，所以下屬考核只占一小部分。

自我考核是最輕松的考核方式，能增強采購部廣大員工的參與意識，而且自我考核結(jié)果較具建設(shè)性，會使工作績效得到改善。但在其他方面（如加薪、晉升等）不足以作為評判標(biāo)準(zhǔn)。

外部專家考核的專家有績效考評方面的技術(shù)和經(jīng)驗，理論修養(yǎng)高，與被考評者沒有瓜葛，較易做到公正客觀。避免外部專家可能對公司的業(yè)務(wù)不熟悉，必須有內(nèi)部人員協(xié)助。

三．年度績效考核流程及指標(biāo)體系。

流程：1.年度績效考核結(jié)果是公司所有員工年度效益獎金發(fā)放的依據(jù)之一；

3.一般管理人員的年度績效考核由工作計劃考核、能力態(tài)度考核和綜合考核三個方面組成。

以上人員的年度考核統(tǒng)一由人力資源部組織實施。

指標(biāo)體系：

1、工作崗位分析。根據(jù)考核目的，將財務(wù)部成員工作內(nèi)容、性質(zhì)、完成這。

些工作所應(yīng)履行的崗位職責(zé)和應(yīng)具備的能力素質(zhì)、工作條件等進(jìn)行研究和分析，從而了解被考核者在該崗位工作所應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)、采取的工作方式等，初步確定出績效考核指標(biāo)。為了減少管理成本，選取會計這部分作為績效考核指標(biāo)。

2、理論驗證。論據(jù)績效考核的基本原則與原則，對所設(shè)計的績效考核指標(biāo)進(jìn)行論證，使其具一定的科學(xué)依據(jù)。

3、進(jìn)行指標(biāo)分析，確定指標(biāo)體系。根據(jù)工作崗位分析所初步確定的指標(biāo)，運用績效考核指標(biāo)體系設(shè)計方法進(jìn)行指標(biāo)分析，最后確定績效考核指標(biāo)體系。在進(jìn)行指標(biāo)分析和指標(biāo)體系的確定時，往往將幾種方法結(jié)合起來使用，使指標(biāo)體系更加準(zhǔn)確、完善、可靠。

4、修訂。為了使確定好的指標(biāo)更趨合理，并對其進(jìn)行修訂。

采購部采用范例對比法。從五個維度進(jìn)行考評，即把品德、智力、領(lǐng)導(dǎo)能力、對職務(wù)的貢獻(xiàn)和體格，作為考評的標(biāo)準(zhǔn)尺度。每一維度又分為優(yōu)、良、中、次、差五個等級。然后就每一個維度的每一等級，先選出一名適當(dāng)?shù)膯T工作為范例。實施績效考核時，將每位被考評的員工和這些范例逐一對照，按他們與各相應(yīng)范例的近似程度來給他們評出等級分，最后以各維度分?jǐn)?shù)的總和，作為此被考評員工的績效等級分類。

五．考核結(jié)果的利用與獎懲標(biāo)準(zhǔn)。

根據(jù)考核結(jié)果，被作為范例的員工可得到相應(yīng)的獎勵，在每月的工資中分得獎金，并在年終時獲得年終獎金。連續(xù)三次獲得綜合批排名最優(yōu)秀或作為范例的員工可以得到晉升的機會。考核結(jié)果為差時，第一次給予警告，第二次開除。