在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

職場禮儀小細(xì)節(jié)論文篇一

其實(shí)職場禮儀對你而言，早已耳熟能詳了，它涉及工作相關(guān)的行為，比如電話禮儀、電子郵件禮儀，以及工作就餐禮儀、會議禮儀、著裝禮儀，等等。

職場禮儀看上去似乎并不會對你的職業(yè)生涯帶來直接損失，但是，如果不能給予重視，則會大幅度降低你的專業(yè)形象和個人信賴度，疏遠(yuǎn)你的人際關(guān)系，讓成功與你失之交臂!現(xiàn)在就來看看還有哪些禮儀細(xì)節(jié)被你忽視了。

即便是接一個普通的電話，也要用令人愉快的聲音，并且快速響應(yīng)對方!拿起電話的時后，你永遠(yuǎn)都要記得主動問好，一句愉快的問候語往往讓溝通更為順暢。當(dāng)結(jié)束的電話時候，同樣不要忘記說聲thankyou!

永遠(yuǎn)保持自己專業(yè)態(tài)度和形象很重要!

避免噪音和干擾!任何時候，無論是講話，還是接電話，還是做其他的事情，都要控制自己講話的音量!

你要注意，聲音會嚴(yán)重影響到辦公環(huán)境，當(dāng)心不經(jīng)意的行為影響到周圍同事對你的態(tài)度!

永遠(yuǎn)不要嘴里一邊塞滿食物，一邊還在滔滔不絕，大聲說笑。這些都被視為職場上不專業(yè)的行為。

不要小看餐桌禮儀，它可以透露出一個人真實(shí)的個性。

在公司規(guī)定午餐時間里用餐，如果有同事或者客戶在你的辦公室里，最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時何地用餐是你的自由，但在規(guī)定的午餐時間里，如果沒有十分迫切的工作，最好和同事一道用餐，順便交流溝通。否則，大家都用餐回來，你卻在外用餐，一旦有人找你，或者客戶來電，就會出現(xiàn)尷尬的局面。

切記，你的成功取決于你為自己建立的形象!

不要將一些個人壞習(xí)慣和下意識的動作帶到職場上!許多個人習(xí)慣你也許不以為然，比如說，咬指甲，摳鼻子。但辦公室是一個公共場合，這些不雅的行為往往讓你專業(yè)形象大打折扣。

摒棄那些惱人的壞習(xí)慣吧!盡量不要在公共場合折騰你的面部。

要避免習(xí)慣性拖拉作風(fēng)，工作時好好表現(xiàn)十分重要!

請牢記，拖拉作風(fēng)會影響你的人際關(guān)系，更可能會讓你錯失職業(yè)生涯發(fā)展的良機(jī)!

職場上，盡量避免談?wù)摵头窒碛嘘P(guān)你的職業(yè)抱負(fù)和目標(biāo)的.話題!這樣的話題會讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠度，影響你的發(fā)展前程。此外，還有許多話題屬于職場禁忌的范疇，包括個人隱私、宗教、健康等話題。不要將工作和個人生活混為一談，要清楚它們之間的界限。

注意你的用語，遠(yuǎn)離忌諱話題，會讓你的工作更加容易和輕松。

職場禮儀小細(xì)節(jié)論文篇二

辦公室是人群相對比較聚集的地方，各人的品行不一，總有那么一些人喜歡背后對某人進(jìn)行說長道短，評論是非。剛到單位的“新人”，不可能對單位內(nèi)部的事情了解得清清楚楚，更沒有正確分析判斷的能力，所以不要參加任何“辦公室?guī)团伞保綍r在辦公室不要議論和公司有關(guān)的任何事情，滿意也好，不滿意也好，都不要去議論，最好保持沉默，不要卷入無端的`是非爭吵之中。記住：堅持在背后說別人好話，別擔(dān)心這好話傳不到當(dāng)事人耳朵里。.有人在你面前說某人壞話時，你只微笑，尊敬不喜歡你的人。

職場禮儀小細(xì)節(jié)論文篇三

直呼老板中文或英文名字的人，有時是跟老板情誼特殊的資深主管，有時是認(rèn)識很久的老友。

2、談完事情不送客。

職場中送客到公司門口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道您忙，也要起身送到辦公室門口，或者請秘書或同事幫忙送客，一般客人則要送到電梯口，幫他/她按電梯，目送客人進(jìn)了電梯，門完全關(guān)上，再轉(zhuǎn)身離開。若是重要客人，更應(yīng)該幫忙叫出租車，幫客人開車門，關(guān)好車門，目送對方離開再走。

3、稱呼自己為“某先生/某小姐”

打電話找某人的時候，留言時千萬別說：“請告訴他/她，我是某先生/某小姐。”正確說法應(yīng)該先講自己的姓名，再留下職稱。

有機(jī)會就將身邊的人介紹給其他人。不要讓別人體驗(yàn)?zāi)欠N在社交活動時，等著被介紹時的尷尬，有一種被貶低的感覺。

如果你想要讓人感到自己被重視，無論他職級比你高還是低，都要記得第一時間將他介紹給小組里的其他人。

把“請”和“謝謝”掛嘴邊。

尤其是和以英語為母語國家的人交談時，這是一種基本的禮貌。

例如，在商務(wù)午餐或者面試結(jié)束后的一個致謝信是很有必要的，如果可以的話，手寫的致謝信更加能展現(xiàn)你的修養(yǎng)。

握手。

握手仍然是體現(xiàn)專業(yè)的表現(xiàn)。它展示了你的禮貌、自信和可接觸性。

但是切記握手的時候一定要真誠且堅定。軟弱無力的握手是非常糟糕的，它給對方傳遞了一種你很虛弱，并且是不真誠與他握手的判斷。

不要打斷別人。

就算你很了解情況，會議中你迫不及待地想要表達(dá)自己的觀點(diǎn)，甚至在同事結(jié)束發(fā)言之前就打斷他，這不僅很無禮，而且是對同事的不尊重。展現(xiàn)的是你不專業(yè)的一面。

記住，在商務(wù)中，我們要展現(xiàn)的自己是堅定而自信的，而不是具有攻擊性的。

注意措辭。

謹(jǐn)慎而明智地選擇自己的措辭。無禮和冒犯的語言是不能被接受的，同樣的，俚語也是不可以的，尤其是和顧客進(jìn)行交談的時候。

不要隨便進(jìn)入他人的辦公室。

不敲門顯示的是對對方的不尊重，永遠(yuǎn)記得敲門或者在門是開著時，探頭詢問是否可以進(jìn)入。

這似乎是很符合常理的，但仍然會有很多人忘記這一小小舉動。

發(fā)送郵件之前再三確認(rèn)。

無論是英語為母語還是非母語，在發(fā)送郵件之前都應(yīng)該校對郵件中的內(nèi)容。在與顧客交談的正式郵件中，語法和拼寫錯誤是不能出現(xiàn)的。

發(fā)送之前，通讀內(nèi)容以確認(rèn)意思表達(dá)和語氣傳遞是否符合自己的預(yù)期。最后，記住，不能有笑臉的符號。

因?yàn)樾δ槨！！Ｒ呀?jīng)不是那個笑臉了。

對他人做出回應(yīng)。

當(dāng)有人走向你的時候，揮手或者點(diǎn)頭示意，不要忽視他們。

如果你正忙于某事，結(jié)束手頭上的事情再和他們交談，你可以說“稍等一會兒，馬上就好”來告知他們。

如果你在匆忙趕事情的時候碰到某人，一個簡單的揮手或者“你好”就可以了。忙碌從來都不是忽視他人的借口。

不要偷聽。

每個人都有私人的對話，無論是面對面的交談還是電話交談，電郵也是一樣的道理。

不要在他人寫一封郵件或者閱讀的時候站在其身后。如果有人對你這么做，你也會覺得很厭惡。

準(zhǔn)時。

我以前寫過這個話題，在不同的文化中會有不一樣的對待。在英國，例如，準(zhǔn)時是非常重要的，它展現(xiàn)的是你珍惜其他人的時間。

遲到并不意味這你更加忙碌，只會顯示你不顧他人感受。

開會關(guān)手機(jī)。

別人很難接受開會的時候看到你打電話，閱讀郵件或者社交軟件信息。

如果開會的時候你恰巧在等一個很重要的電話，一定記得通知與會者，這樣他們會有所準(zhǔn)備，不然，就把手機(jī)關(guān)了或者調(diào)靜音!

職場禮儀小細(xì)節(jié)論文篇四

在職場中最重要的是什么?相信很多人會回答職場禮儀。下面小編為大家整理搜集了職場禮儀的小細(xì)節(jié)，希望對大家有所幫助。

即便是接一個普通的電話，也要用令人愉快的聲音，并且快速響應(yīng)對方!拿起電話的時后，你永遠(yuǎn)都要記得主動問好，一句愉快的問候語往往讓溝通更為順暢。當(dāng)結(jié)束的電話時候，同樣不要忘記說聲“thankyou!”

永遠(yuǎn)保持自己專業(yè)態(tài)度和形象很重要!

避免噪音和干擾!任何時候，無論是講話，還是接電話，還是做其他的事情，都要控制自己講話的音量!

你要注意，聲音會嚴(yán)重影響到辦公環(huán)境，當(dāng)心不經(jīng)意的.行為影響到周圍同事對你的態(tài)度!

永遠(yuǎn)不要嘴里一邊塞滿食物，一邊還在滔滔不絕，大聲說笑。這些都被視為職場上不專業(yè)的行為。

不要小看餐桌禮儀，它可以透露出一個人真實(shí)的個性。

在公司規(guī)定午餐時間里用餐，如果有同事或者客戶在你的辦公室里，最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時何地用餐是你的自由，但在規(guī)定的午餐時間里，如果沒有十分迫切的工作，最好和同事一道用餐，順便交流溝通。否則，大家都用餐回來，你卻在外用餐，一旦有人找你，或者客戶來電，就會出現(xiàn)尷尬的局面。

切記，你的成功取決于你為自己建立的形象!

不要將一些個人壞習(xí)慣和下意識的動作帶到職場上!許多個人習(xí)慣你也許不以為然，比如說，咬指甲，摳鼻子。但辦公室是一個公共場合，這些不雅的行為往往讓你專業(yè)形象大打折扣。

摒棄那些惱人的壞習(xí)慣吧!盡量不要在公共場合折騰你的面部。

要避免習(xí)慣性拖拉作風(fēng)，工作時好好表現(xiàn)十分重要!

請牢記，拖拉作風(fēng)會影響你的人際關(guān)系，更可能會讓你錯失職業(yè)生涯發(fā)展的良機(jī)!

職場上，盡量避免談?wù)摵头窒碛嘘P(guān)你的職業(yè)抱負(fù)和目標(biāo)的話題!這樣的話題會讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠度，影響你的發(fā)展前程。此外，還有許多話題屬于職場禁忌的范疇，包括個人隱私、宗教、健康等話題。不要將工作和個人生活混為一談，要清楚它們之間的界限。

注意你的用語，遠(yuǎn)離忌諱話題，會讓你的工作更加容易和輕松。

職場禮儀小細(xì)節(jié)論文篇五

辦公室是一個處理公司(單位)業(yè)務(wù)的場所，今天本站小編為你整理了不容忽視職場禮儀細(xì)節(jié)，歡迎閱讀。

辦公室工作人員必須儀表端莊、整潔。具體要求是：

頭發(fā)：辦公室人員的頭發(fā)要經(jīng)常清洗保持清潔，做到無異味，無頭皮屑;男士的頭發(fā)前邊不能過眉毛，兩邊不能過鬢角;女士在辦公室盡量不要留披肩發(fā)，前邊劉海不能過眉毛。

指甲：指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常注意修剪，女性職員涂指甲油要盡量用淡色。

面部：女士職員要化淡妝上崗，男士不能留胡須，胡須要經(jīng)常修剪。

口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。

服裝：服飾要與之協(xié)調(diào)，以體現(xiàn)權(quán)威，聲望和精明強(qiáng)干為宜。男士最適合穿黑、灰、藍(lán)三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去，否則使內(nèi)衣若隱若現(xiàn)很不雅觀。工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。具體要求是：

1、襯衫：無論是什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。

2、領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時，應(yīng)配戴領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。

3、鞋子應(yīng)保持清潔，如有破損應(yīng)及時修補(bǔ)，不得穿帶釘子的鞋。

4、女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。

5、職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。

辦公室工作人員必須儀表端莊、整潔。具體要求是：

頭發(fā)：辦公室人員的頭發(fā)要經(jīng)常清洗保持清潔，做到無異味，無頭皮屑;男士的頭發(fā)前邊不能過眉毛，兩邊不能過鬢角;女士在辦公室盡量不要留披肩發(fā)，前邊劉海不能過眉毛。

指甲：指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常注意修剪，女性職員涂指甲油要盡量用淡色。

面部：女士職員要化淡妝上崗，男士不能留胡須，胡須要經(jīng)常修剪。

口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。

服裝：服飾要與之協(xié)調(diào)，以體現(xiàn)權(quán)威，聲望和精明強(qiáng)干為宜。男士最適合穿黑、灰、藍(lán)三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去，否則使內(nèi)衣若隱若現(xiàn)很不雅觀。工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。具體要求是：

1、襯衫：無論是什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。

2、領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時，應(yīng)配戴領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。

3、鞋子應(yīng)保持清潔，如有破損應(yīng)及時修補(bǔ)，不得穿帶釘子的鞋。

4、女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。

5、職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。

首先就是不要跟在別人身后人云亦云，要學(xué)會發(fā)出自己的聲音。老板賞識那些有自己頭腦和主見的職員。如果你經(jīng)常只是別人說什么你也說什么的話，那么你在辦公室里就很容易被忽視了，你在辦公室里的地位也不會很高了。有自己的頭腦，不管你在公司的職位如何，你都應(yīng)該發(fā)出自己的聲音，應(yīng)該敢于說出自己的想法。

不要在辦公室里當(dāng)眾炫耀自己，不要做驕傲的孔雀。如果自己的專業(yè)技術(shù)很過硬，如果你是辦公室里的紅人，如果老板非常賞識你，這些就能夠成為你炫耀的資本了嗎?驕傲使人落后，謙虛使人進(jìn)步。再有能耐，在職場生涯中也應(yīng)該小心謹(jǐn)慎，強(qiáng)中自有強(qiáng)中手，倘若哪天來了個更加能干的員工，那你一定馬上成為別人的笑料。

最后要記住的是不要把辦公室當(dāng)做訴說心事的地方，人們身邊總有這樣一些人，他們?nèi)颂貏e愛侃，性子又特別的直，喜歡和別人傾吐苦水。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離，使你們之間很快變得友善、親切起來，但心理學(xué)家調(diào)查研究后發(fā)現(xiàn)，事實(shí)上只有1%的人能夠嚴(yán)守秘密。

所以，當(dāng)你的生活出現(xiàn)個人危機(jī)，如失戀、婚變之類，最好還是不要在辦公室里隨便找人傾訴;當(dāng)你的工作出現(xiàn)危機(jī)，如工作上不順利，對老板、同事有意見有看法，你更不應(yīng)該在辦公室里向人袒露胸襟。

職場禮儀小細(xì)節(jié)論文篇六

索取名片。

第一，交易法。將欲取之，必先予之。第二，激將法。面對地位、身份比你高的人，很可能出現(xiàn)你把名片遞過去，他道謝后便沒了下文的情況。此時，你可主動索取。第三，謙恭法。此法適用于地位高、名氣大的名流顯達(dá)，比如，你可以說：“金教授，久仰您的大名，今天聽了您的講座，很受啟發(fā)。不知道以后還有沒有機(jī)會向您繼續(xù)請教?”第四，聯(lián)絡(luò)法。此法適用于平輩之間或者長輩對晚輩、上級對下級。

制作名片。

第一，忌涂改名片。名片如同臉面，不能隨便涂改。第二，忌印有家庭電話。人在社交場合會有自我保護(hù)意識，私宅電話是不給的，甚至手機(jī)號碼也不給。第三，忌頭銜林立。名片上往往只提供一個頭銜，最多兩個。

交換名片。

第一，位低者先行。地位低的人首先將名片遞給地位高的人。第二，如果和多人交換名片，一般是先女后男，先長后幼，按照地位高低由高而低進(jìn)行。第三，當(dāng)你把名片遞給別人時，還要寒暄一下：“這是我的名片，請多指教，希望保持聯(lián)絡(luò)。”第四，拿名片的標(biāo)準(zhǔn)方法是雙手捏住名片上側(cè)，將自己的名字正對對方。

小電話大學(xué)問。

接電話。

第一，接聽電話要及時，鈴響不過三聲，

如果電話連響六聲才來得及接，第一句話要說：“抱歉，讓您久等了。”切忌鈴響一聲就接，以免對方尚未做好通話準(zhǔn)備。第二，通話語言要規(guī)范。拿起話筒后，第一句話要問候?qū)Ψ剑诙湓捯詧蠹议T。第三，遇到掉線的'情況，要及時回?fù)埽⒃诮油ê蟊砻髑敢狻?/p>

打電話。

第一，擇時通話。一般來講，節(jié)假日、晚上八點(diǎn)以后及早上七點(diǎn)之前，切忌因公事打他人的家庭電話。與海外人士通話還要注意時差問題。此外，盡量避免在周一剛上班以及周五快要下班的時候打電話詢問求職問題。第二，通話三分鐘原則。通話時間要簡短，長話短說，廢話不說，沒話別說。第三，撥錯電話要道歉。

代接電話。

先告知對方其要找的人不在，然后再問對方系何人、所為何事、是否需要轉(zhuǎn)告等。

掛電話。

在和別人通電話時，應(yīng)該由地位高者先掛。突發(fā)性事件例外，執(zhí)行一般性公務(wù)則必須如此。尤其是窗口部門，值班電話、熱線電話、報警電話，要讓群眾先掛。

小電梯大學(xué)問。

出入有人控制的電梯。

出入有人控制的電梯，陪同者應(yīng)后進(jìn)去后出來，讓客人先進(jìn)先出。把選擇方向的權(quán)利讓給地位高的人或客人，這是走路的一個基本規(guī)則。當(dāng)然，如果客人初次光臨，對地形不熟悉，陪同者還是應(yīng)該為他們指引方向。

出入無人控制的電梯。

出入無人控制的電梯時，陪同人員應(yīng)先進(jìn)后出，并控制好開關(guān)鈕。有時陪同的客人較多，導(dǎo)致后面的客人來不及進(jìn)電梯，所以陪同人員應(yīng)先進(jìn)電梯，控制好開關(guān)鈕，讓電梯門保持較長的開啟時間。此外，如果有個別客人動作緩慢，影響了其他客人，切忌高聲喧嘩，可利用電梯的喚鈴功能提醒客人。

職場禮儀小細(xì)節(jié)論文篇七

直呼老板中文或英文名字的人，有時是跟老板情誼特殊的資深主管，有時是認(rèn)識很久的老友。

2、談完事情不送客。

職場中送客到公司門口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道您忙，也要起身送到辦公室門口，或者請秘書或同事幫忙送客，一般客人則要送到電梯口，幫他/她按電梯，目送客人進(jìn)了電梯，門完全關(guān)上，再轉(zhuǎn)身離開。若是重要客人，更應(yīng)該幫忙叫出租車，幫客人開車門，關(guān)好車門，目送對方離開再走。

3、稱呼自己為“某先生/某小姐”

打電話找某人的時候，留言時千萬別說：“請告訴他/她，我是某先生/某小姐。”正確說法應(yīng)該先講自己的姓名，再留下職稱。

有機(jī)會就將身邊的人介紹給其他人。不要讓別人體驗(yàn)?zāi)欠N在社交活動時，等著被介紹時的尷尬，有一種被貶低的感覺。

如果你想要讓人感到自己被重視，無論他職級比你高還是低，都要記得第一時間將他介紹給小組里的其他人。

把“請”和“謝謝”掛嘴邊。

alwayssay“please”and“thankyou”

尤其是和以英語為母語國家的人交談時，這是一種基本的禮貌。

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職場禮儀小細(xì)節(jié)論文篇八

(1)頭發(fā)。一流的銷售人員必有一頭梳洗整潔的頭發(fā)，頭發(fā)最能表現(xiàn)出一個人的精神。

(2)耳。耳朵內(nèi)須清洗干凈。

(3)眼。眼屎絕不可留在眼角上。

(4)鼻毛。照鏡子時要注意鼻毛是否露出鼻孔。

(5)口。牙齒要刷潔白，口中不可殘留異味。

(6)胡子。胡子要刮干凈或修整齊。

(7)手。指甲要修剪整齊，雙手不可不清潔。

(8)襯衫領(lǐng)帶。每天要更換襯衫，襯衫必須要和西裝、領(lǐng)帶協(xié)調(diào)。

(9)西裝。最好西裝及西裝褲同一花色，和人談話及打招呼時，盡可能西裝的第一個扭扣要扣住，西裝上口袋不要插著筆，兩側(cè)口袋注意不要因放香煙、打火機(jī)而鼓出來。

(10)鞋襪。鞋襪須搭配平衡，兩者不要太華麗，鞋子上若沾有泥土去拜訪顧客是相當(dāng)失禮的。

(11)名片夾。最好使用品質(zhì)良好的名片夾，能落落大方的取出名片。

(12)筆記用具。準(zhǔn)備商談時可能會用到的各項(xiàng)文具，能隨手即可取得。

15度鞠躬時，視線約停在腳前二公尺處，頭和身體自然地向前傾斜;鞠躬的訣竅在于低頭時的動作要比抬頭時緩慢，時間約為一呼一吸氣的長短。

90度鞠躬時，視線停留在腳前一公尺處，30度約是一般的方式。

當(dāng)你站著與顧客商談時，兩腳平行打開約10公分左右，這種姿勢不易疲勞，同時，當(dāng)頭前后擺動時能保持平穩(wěn)，氣氛也能較緩和。

當(dāng)某些站立等待的場合時，你可將腳打開，雙手握于小腹前，視線可維持較水平微高的幅度，氣度安祥穩(wěn)定，表現(xiàn)出自信的態(tài)度。

多半從椅子的左側(cè)入座，緊靠椅背，上身不要靠著椅背，身體微向前傾，雙手可輕握于腳上或兩手分開于膝前，兩腳的腳后跟靠攏，膝蓋可分開一個拳頭寬，平行放置;若是坐在較深而軟的沙發(fā)椅上時，應(yīng)坐在沙發(fā)的前端。

平常面對面交談時，當(dāng)聽對方談話時，兩眼視線可落在對方的鼻間，偶爾可以注視對方的雙目，當(dāng)誠心誠意想要懇請對方時，兩眼可注視對方的雙目，雖然雙目一直望著對方的眼睛能表現(xiàn)你的熱心，但也會出現(xiàn)過于針鋒相對的情景。

當(dāng)你接近顧客時，對較熟悉的顧客自然較靠近，反之則會保持較遠(yuǎn)的距離。通常與較熟悉顧客之間的談話距離約70-80公分，與較不熟悉的顧客的談話距離約100-120公分。

商談時的距離：雙方站立談話，約二個手腕長;一站一坐，約一個半手腕長;雙方都坐著，約一個手腕長。

一般名片都放在襯衫的左側(cè)口袋或西裝的內(nèi)側(cè)口袋，名片最好不要放在褲子口袋。銷售人員出門前，要養(yǎng)成檢查名片夾內(nèi)是否還有名片的習(xí)慣。

名片的遞交方法：將各個手指并攏，大拇指夾著名片的右下，使對方對接拿，以弧狀的方式遞交于對方的胸前。

拿取名片的方法：拿取對方名片時，要用雙手去拿，拿到名片時輕輕的念出對方的名字，以讓對方確認(rèn)無誤;拿到名片后，可放置于自己名片的上端夾內(nèi)。

同時交換名片時，可以右手遞交名片，左手接拿對方名片。

以上是小編為大家整理好的范文，希望大家喜歡。

職場禮儀小細(xì)節(jié)論文篇九

雖然女性應(yīng)該保持年輕的心態(tài)，但是在職業(yè)場合還是應(yīng)該保持一定的穩(wěn)重形象，不宜為了使自己看起來年輕而以可愛款式的“娃娃裝”來裝扮自己，成熟、職業(yè)化的服裝更容易被大家接受。

夏天的時候，許多職業(yè)女性不夠注重自己的身份，穿起頗為性感的服飾。這樣您的智慧和才能便會被埋沒，甚至還會被看成輕浮。因此，再熱的天氣也應(yīng)注重自己儀表的整潔大方。

2、手機(jī)。

外出隨身攜帶手機(jī)的最佳位置是放入公文包里，最好不要放在衣服兜里，至少不要別在腰上或放在褲子后兜。女士則要注意，手機(jī)就是再好看和小巧，也別把它掛在脖子上。

聯(lián)系不熟悉的人時可先撥打其辦公室座機(jī)，有急事需撥打手機(jī)時則應(yīng)注意講話言簡意賅。如果需要長時間通話，應(yīng)主動詢問對方是否需要撥打其座機(jī)電話。

3、手勢。

在與人交談時，如果反復(fù)擺弄自己的手指，比如活動關(guān)節(jié)，甚至發(fā)出“嘎、嘎”的聲響，或者是手指動來動去，會給人以不舒服的感覺。

在工作之中，若是將一只手或雙手插放在自己的口袋之中，不論其姿勢是否優(yōu)雅，通常都是不允許的。正確的做法是雙臂自然下垂，雙手掌心向內(nèi)、輕貼大腿兩側(cè)。