從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下我給大家整理了一些優質的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。

班組s管理心得體會篇一

a：樹立誠信，形成領導力。

1， 身先士卒，寬容別人的缺點，認識自己的不足。

2， 主動關心下屬，提供力所能及的幫助。

3， 堅持原則，否則給予了好處后，下屬仍然會說你無能。

4， 處事公正，嚴明，尤其是對自己關系好的員工，應更加嚴格要求。

5， 處理問題時，應以大局出發，心底無私天地亮，否則處處受制與人。

b：溝通，引導，培養感情細節。

1， 用正確的觀念把每次溝通作為引導的機會。

2， 從別人的切身利益很感受出發，尋找企業與員工的利益平衡點。

3， 尊重每個人從語言和行為表情上，這是贏得尊重的基礎。平等互助，職務是用來完成工作，幫助團隊進步的。

4， 用正確的態度對待反對意見，并與之溝通共同尋找解決之道。

5， 不要在別人面前說下屬的缺點，缺點要直接對下屬說，多表揚你的下屬，因為說下屬的缺點同時也在說你自己的缺點。我們應先看別人優點，在看別人缺點。在公眾場合應該多說別人優點，同時激勵別人改正缺點！

c：工作管理

1， 正確利用錯誤事例處理員工情緒，引導員工行為。責任不妨有的時候自己擔當，有下屬在場合時候，自己的錯誤應當下屬面向上級承認錯誤。

2， 協助下屬完成任務取得突破，把功勞和贊揚一起給他。

3， 啟發下屬自己做出正確的決定，正確的思考。發現員工的優點，激發員工的潛能。

4， 保持適當的距離感，不要讓下屬覺得你不會處罰他們的感覺。

5， 把下層最典型的人想激發出工作熱情，使他得到大家的認可和支持。

6， 不收小便宜，多施小恩惠。

7， 保持最佳精神狀態，從實際出發，端正心態，尤其在員工面前，自己的情緒要保持好，想哭的時候找個地方。一個好的領導人給你的下屬應該有很多好的影響。狀態好才能影響他人。

班組s管理心得體會篇二

HSSE是健康、安全、環保和社會責任的縮寫，是企業發展過程中必須要重視的一項管理。近年來，我在工作中積累了一些HSSE管理心得體會，希望能夠與大家分享。

首先，HSSE管理注重預防性。在工作中，我們要時刻關注可能存在的安全隱患，提前預防事故的發生。例如，在工廠生產過程中，我們通過檢查設備是否正常運轉，以及配備防護裝備來減少工傷事故的發生。而在辦公室中，我們要關注電源的安全使用、辦公桌等物品的擺放，避免不必要的意外傷害。HSSE管理的預防性思維，可以最大限度地保護員工的生命財產安全。

其次，HSSE管理需要全員參與。HSSE管理不僅僅是個別人員的工作，而是需要全員參與的事情。無論是領導層還是基層員工，都需要積極參與HSSE管理，共同營造安全、健康的工作環境。因此，在工作中，我們要積極參加各類HSSE培訓，提高自己的安全意識和應急處理能力。同時，我們還要做好溝通與交流，及時反饋工作中的安全問題，以便及時解決。

第三，HSSE管理應與生產經營相結合。HSSE管理不能僅僅停留在紙面上，而是需要與實際生產經營相結合。我們要將HSSE管理納入日常工作中，與生產任務相結合。例如，在設備維修中，我們不僅要考慮設備的運轉效率，也要注重維修過程中的安全問題。只有將HSSE管理融入正常的工作流程，才能夠在不影響工作效率的同時，提高工作的安全性。

第四，HSSE管理需要建立科學的指標體系。HSSE管理離不開科學的指標體系作為支撐。我們要建立起符合企業實際情況的指標體系，以便更好地評估和監督HSSE管理的實施情況。例如，可以制定安全事故的嚴重等級分類標準，便于及時評估事故嚴重程度，并采取相應的措施防止類似事故的再次發生。通過科學的指標體系，我們可以更好地管理和控制風險，保障員工的安全與健康。

最后，HSSE管理需要不斷改進與創新。HSSE管理是一個動態的過程，我們要時刻關注行業的最新發展，不斷改進與創新。例如，隨著科技的進步，我們可以引進更高效的安全監控系統，充分利用人工智能和大數據等技術手段，提前發現潛在的安全隱患，并加以解決。通過不斷改進與創新，我們可以更好地適應工作環境的變化，提高HSSE管理水平。

HSSE管理是企業發展中不可忽視的重要環節，它關乎員工的生命安全和企業的長遠發展。我在工作中總結了一些HSSE管理心得體會，包括注重預防、全員參與、與生產相結合、建立科學指標體系以及不斷改進與創新。通過這些心得體會的分享，希望能夠促進HSSE管理的不斷提升，為企業的可持續發展做出貢獻。

班組s管理心得體會篇三

作為企業管理者，QCD（Quality、Cost、Delivery）是我們長期以來的重點考慮和管理的方面。其中，QCD管理是一種重要的管理工具，旨在優化企業的生產效率和質量，從而提高企業市場競爭力。在QCD管理中，我們需要注重全面性、實效性和系統性，為企業的管理工作注入新的活力。

第二段：QCD管理的意義

QCD管理主要包括品質管理、成本管理和交貨管理三個方面。在品質管理方面，我們需要不斷改進產品的質量，并縮短產品的生產周期，以滿足客戶的需求。在成本管理方面，我們需要降低成本，提高生產效率，以提高企業的市場競爭力。在交貨管理方面，我們需要提高產品的交貨速度，以減少供應鏈的延遲。通過QCD管理，我們可以全面優化企業的管理系統，提高企業的綜合實力。

第三段：QCD管理的具體實施方法

為了實現高效的QCD管理，企業需要完善的管理制度和系統。首先，在品質管理方面，我們需要建立健全的質量反饋機制，加強質量控制和質量保證，建立完善的品質檢測體系。其次，在成本管理方面，我們需要建立合理的成本核算規則，降低各項費用開支，加強成本控制。最后，在交貨管理方面，我們需要加強供應鏈管理，建立完善的物流體系，提高產能。

第四段：QCD管理所帶來的效益

QCD管理可以為企業帶來多方面的效益。首先，企業的產品質量和生產效率可以得到提高，從而提高市場競爭力。其次，QCD管理可以降低企業的生產成本，提高企業的盈利能力。最后，企業的服務質量和客戶滿意度也可以得到提高，從而增強企業的品牌形象和口碑。

第五段：總結

QCD管理是一個全面而系統的管理方法，可以幫助企業提高產品質量和生產效率，降低生產成本，提高盈利能力，增強品牌形象和口碑。在實施QCD管理的過程中，企業需要注重其全面性、實效性和系統性，建立健全的管理制度和系統，加強對各項管理工作的實施和監督，以不斷提高企業的綜合實力和市場競爭力。

班組s管理心得體會篇四

近期，亨通光電結合工作實際，全面展開學習《細節決定成敗》一書。

受頗深，受益匪淺，深深體會到要想搞好管理工作，提升管理水平，帶出一支過硬的管理隊伍，就必須勤于狠抓細致工作的落實，遵循“做事不貪大，做人不計小”的原則，扎扎實實地從細微處入手，以提高各方面的管理水平。

首先，勤于計劃是基礎。

無論做任何事情，都應該按計劃、有步驟、高標準地去完成任務，尤其對管理工作而言，其意義更為深遠。公司各級領導日常工作千頭萬緒，覆蓋面相對較廣，如果在每項工作實施過程中不能夠拿出具體的計劃和安排，我們的工作就會干的沒有目標、沒有方向、沒有靈魂，就會出現盲目和混亂，就會像“救火隊”一樣，哪里有險情就沖向哪里。因此，勤于計劃是完成好各項工作的前提。但這個計劃必須做到詳細、認真、周密，并能綜合考慮到實施過程中可能出現的相關問題，也就是一定要切合實際。只有做到這一點，我們的工作才會忙而不亂，有條不紊，井然有序。

其次，以身作則是表率。

俗話說“沒有落后的員工，只有落后的領導”，對于我們公司上下各級領導，當你對任何一件工作安排布置以后，就要以身作則，身體力行，并付諸行動。只有這樣，員工才能按照你的行為和要求進行工作。最主要的是在嚴明紀律這一點上，領導的表率作用就最能充分體現出來。如進入廠區公共場所不得抽煙，如果作為領導不能做到這一點，員工就會有怨言，就會有情緒，就會將紀律視為“兒戲”，就不能將我們的有關規定認真地執行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起，做出表率，那么員工就不會跑在廁所、躲在角落偷偷地抽煙，這就是表率的效應。所以只有每位中層以上領導嚴于律己，遵守紀律，并保證執行到位，才能最大限度地調動每位員工的工作和生產積極性。

第三，狠抓落實是關鍵。

亨通光電歷經多年的發展，公司的各項管理和規章制度相對來說都比較健全，且針對某些工作我們也拿出了具體實施方案和計劃，但往往在運行過程中不能達到預期的效果，或者說效果不明顯。就要求我們必須從狠抓落實上下功夫，并在日常工作中認真對照管理制度、計劃、安排等，真正將其落到實處。我們的少數領導習慣將制度當作口號喊在嘴上，或者是落實不到位，從而導致每一項工作都不能高質量、高標準完成。若要堅決杜絕這些漏洞，就必須實行責任到人的管理制度。對于“責任到人”，特別是“第一責任人”制度，我始終認為是一項好的管理辦法。在安排每一項工作時，都使責任人明確工作的標準及質量要求、時間限制，只有這樣，他才能在落實過程中干得有目標、有方向，才不會出現偏差。

第四，獎罰嚴明是手段。

嚴明的獎罰辦法有助于加強管理，我們的生產一線員工相對來說無論是文化層次，還是個人修養，都要遜色于技術、管理人員，這就給管理工作帶來了一定的難度。但這個難度并不是說不能克服，克服的辦法就是獎優罰劣，用一定的物質刺激達到我們的工作要求。例如每月評比的“最佳員工”和“最差員工”就是鮮明的對比。但在評比過程中一定要本著公平、公正、公開、透明的態度去做，否則就會事與愿違，起不到鞭策后進，激勵先進的作用，這僅是一種提高落實過程的一個手段。

第五，提高素質是目的。

通過以上幾個方面的努力，最終目標就是要進一步提高我們的管理水平。今年我們要以集團統一組織學習《細節決定成敗》為契機，通過實施對質量、環境、職業健康體系內容全面整合，深入開展6s、6sigma項目推進，組織員工進行相關專業技能培訓等手段，旨在提高全員綜合素質，全面落實集團“精細化”管理的各項要求。我認為，只要大家的綜合素質提高了，我們在管理上就不用像現在這樣費時費力，且效果一般，就能達到一個新的水準。當然，綜合素質涉及的面很廣，不是一天兩天所能完成的，是需要長期地、不斷地堅持和努力才能實現的.。正如汪中求先生所說的“萬里長城不是一天壘起來的”。綜合素質，無不體現在我們日常工作的每個細枝末節上，只要每個人的素質提高一小步，亨通光電的整體素質就會提高一大步。

綜上所述，亨通光電內部管理水平要提高到一個新的境界，就應從上述五個方面狠下功夫，抓住重點不放松。也就是，抓管理就要從點點滴滴做起，而且要將點滴做細、做完美，只有做到這一點，我們的管理水平才能得到提升。

班組s管理心得體會篇五

記得有一位班主任曾說過這樣一段話“有班主任在，學生能做好，這個班主任基本合格；班主任不在，學生能做好，這個班主任很優秀；可是，如果班主任在，學生仍不能做好，那么這個班主任無疑是失敗的。”我信奉這段話。也正在從以下幾個方面向優秀班主任的方向去努力：

一、要尊重學生，關愛學生。愛學生是根本。作為班主任，要努力做到能像一個真正的朋友一樣，欣賞學生。

二、要允許學生犯錯誤。我跟我們班的學生說過，老師允許你們犯錯，因為你們是活生生的人，你們有思想，有感情。但是要記住聰明的人在自己的錯誤上成長，愚蠢的人在別人的錯誤上跌倒。

三、以愛感人，以情動人，與學生產生心靈共鳴。班主任要把真情送給學生，學生生病，及時詢問病情；學生學習有困難，悉心指導；放假回家，囑咐學生注意安全；天氣變化，提醒學生增減衣物；學生取得成績，多加表揚？？這些雖是小事，但對融洽師生關系，增強師生情感起著非常重要的作用。

四、要做到“三勤”。班主任老師要做到“腳勤，嘴勤，眼勤”。

五、完善班級管理。作為班主任必須具有一定的組織管理學生的能力，要注意培養班級的骨干力量，班級工作明確到個人，讓學生自己管理自己。

班組s管理心得體會篇六

BIM是建筑信息模型的縮寫，指利用數字技術構建三維建筑模型來綜合管理建筑生命周期從而提高管理效率和質量。利用BIM技術進行建筑設計、施工和運營時可以減少沖突和錯誤，提高合作效率和降低成本，因此越來越多的建筑行業開始廣泛應用BIM技術。

第二段：BIM的實際應用

在實際的應用中，我們會發現BIM有著諸多的優點。例如，項目的安全性、質量和環保等方面得到了大幅提升。通過建模，BIM能夠更加清晰地呈現出整個建筑物的結構和技術細節，同時也可以對各種工程資料進行管理，方便及時準確地掌握每一個細節數據，以便更加有效地管理和調度建筑工程。此外，BIM還支持多方面的溝通，讓供應商、客戶和其他合作伙伴之間的信息可以有效地傳遞和溝通。

第三段：BIM管理的重要性

由于BIM的實際效果越來越受到大家的認可，因此管理人員可以利用BIM技術，完善建筑工程管理方案，并利用先進的技術手段進行控制和調度，以確保工程的整體進展。可以說，BIM技術已經成為了當前建筑行業中的一種新趨勢，用于建立建筑各個階段之間的緊密聯系，并確保設計和施工計劃的全面整合。

第四段：BIM管理的挑戰

然而，在應用BIM技術的過程中，也存在著一些困難和挑戰。例如，BIM的技術要求很高，需要對其作出充分的了解和把握。由于BIM管理還比較新，因此缺少經驗和實戰經驗。另外，每個建筑項目的特點都不一樣，因此BIM技術需要采取個性化的管理手段，為每一個項目量身定制。

第五段：結語

在建筑管理中，采用BIM技術實現建筑的數字化管理已經成為了發展的重要方向。在享受BIM技術帶來的諸多好處的同時，為了保證項目的高質量、高安全和高效率，BIM管理人員需要針對具體情況采用全面的管理方式和手段。只有這樣，才能充分挖掘BIM技術的潛力，實現建筑工程質量的目標。

班組s管理心得體會篇七

20__年，樓宇物業管理部在中心行政、黨總支的正確領導下，在兄弟部門的關心支持下，較為順利地完成了工作任務。現將有關工作總結如下：

一、全面落實09年所制定各崗位工作流程，加強督促與修整。根據09年對保潔、會務服務、招待所服務等崗位所制定的工作流程，強化了對有關員工的培訓，要求員工切實將流程執行好，并通過實踐及時對不合理的地方進行修改。本年度流程管理得到了強化，并產生了效益，特別是保潔工作方面，人員和物資都有大幅度的節省，達到33%。

二、協助校辦等部門做好學校各次會議接待工作。全年完成對外、大型接待活動會場服務66次，校級會議會場服務509次。得到了校辦、黨委宣傳部、黨委組織部、外事處、人事處、研究生部、科研處等職能部門以及有關二級學院的一致好評。服務工作也通過長期鍛煉，有了質的提高。

三、服務項目增加。暑假后，錢江灣45號樓開辟172間標準間做為招待所運營，根據學校規劃，加大對教師的優惠力度，做好服務工作。另外45號樓頂樓三層39間改造為外教宿舍，經學校委托，有我部門提供物業服務。這項工作涉及外事，我部更是全力以赴，精心服務，得到外事處的肯定。9月底，校國際會議中心改造完成，劃歸我部管理。作為我校規格的會議場所，我們一方面利用多年的會議服務經驗，另一方面積極外出取經，成功服務了世界大學校長聯誼會東北亞分會在我校舉行的會議。同時也奠定了高規格會議服務的基礎，為以后工作的發展積累了經驗。

四、完成新資產接收工作。完成了45號樓招待所、國際會議中心資產的接受和入賬工作。

五、協助飲服中心完成綜合大樓地下車庫設立就餐點工作。

六、完成綜合類員工培訓4次，專項培訓12次。本年度的培訓工作，除對新員工的常規培訓以外，主要精力放在了研究有針對性的培訓安排，通俗來說，就是員工缺什么，就給補什么。這樣，員工對培訓也會產生興趣，培訓的效果也容易得到體現。

七、協助教務處管理好各教學樓的日常工作。同時，進一步規范對外包公司工作的管理，使師生遇到涉及后勤的問題，找得到根，尋得到源，增加了與師生接觸的機會，進一步擴大部門乃至后勤在師生中的影響。

八、完成下沙各大樓衛生紙招標采購、發放、統計、結算等管理工作。

九、完成勤工助學學生招聘、培訓、上崗工作。進一步加強勤工助學學生的管理和教育，通過他們對部門的工作加以宣傳和監督，以擴大在學生中影響。

十、處理日常各類報修3200余次。本年度，我部門服務范圍有所增加，而維修工數量卻因工資低等因素不斷減少，截止目前，我部維修工數量僅剩4人(所轄樓宇20個，建筑面積177786.33平方米)，雖然克服重重困難，將工作影響程度減到最低，但還是強烈要求中心考慮來年增加技術工作崗位員工工資，以緩解目前青黃不接的局面。

十一、完成教學樓、圖書館、現教中心、各學科樓各類設施常規檢修工作。

十二、配合水電管理維修部做好所屬電梯、水泵、空調的運行管理及維護工作。

十三、配合總務處完成國際會議中心裝修工程，經濟、管理樓改造的前期工作。

十四、協調施工單位完成信息樓、圖書館、綜合大樓屋面滲漏的修補工作。

十五、完成綜合大樓廣場噴泉的檢修工作。

班組s管理心得體會篇八

QCD(Quality/Cost/Delivery)管理是指企業在生產過程中，通過管理技術手段和方法，對產品的質量、成本和交貨期進行優化和控制，提高企業生產效率和競爭力的一種管理方式。在企業管理當中，QCD管理已經成為了標配。本文將介紹作者在工作中貫徹QCD管理思想和方法所得到的心得體會。

第二段：質量管理

質量是企業賴以生存的基石，企業應當始終堅持以質量為中心的思想。為了實現質量管理，首先要明確每一個崗位的職責，并對員工進行技能培訓，保障每一個生產環節的質量。另外，企業應當建立完善的質量標準和質量檢測機制，不斷完善和提高生產工藝和產品質量，保障產品符合國家有關質量法規標準。

第三段：成本管理

成本管理是企業在當今市場競爭中必須貫徹的一項管理思想。企業要想在市場上取得優勢，就必須合理控制成本。各部門應該嚴格控制費用，遵循“節約成本，增加利潤”的原則，挖掘特色優勢，提高效率，精簡管理，同時不斷創新降低成本的方式和方法，為企業的生產經營提供更多利潤空間。

第四段：交貨期管理

交貨期管理是QCD管理的一個重要方面，對于保障客戶利益至關重要。企業要想實現及時交貨，首先保障生產計劃的合理性，制定合理的計劃生產，同時要及時更新計劃，以便對緊急變化作出相應調整。其次，要加強生產調度工作，合理分配班組任務，保障班組協同配合，最大化地發揮員工工作積極性和效率。此外企業應當強化對供應商的管理，提前預定原材料，控制供應鏈流程，保障生產不受原材料和物流等外部因素的干擾。

第五段：結語

在不斷變化著的市場環境下，不斷創新改進看法和思路，才能夠切合企業的實際情況，并不斷優化和提升QCD管理水平。危機和機遇并存，企業在保障質量的基礎上，加強成本和交貨期的管理，才能夠獲得良好的發展。QCD管理作為一種基本的管理思想，已經成為企業提升綜合競爭力的必經之路。因此，我會比較注重QCD管理的知識和實踐，不斷提高自己管理水平，幫助企業實現更好的發展。

班組s管理心得體會篇九

從事小學教育9年多以來，一直擔任著班主任工作，對于班級管理，一直處于摸索狀態，因為每一次所帶的班級，都與以往的班級學生基本情況各不一樣。現在實行素質教育，對于孩子，我們不僅僅只一味的說教，有的時候還需要更多更好的方法，來約束班級里的孩子，教育好學生，這就需要尋找好的方法來管理班級。

做為班主任，要對自己有信心，有信念，相信自己能管好自己的班級，并且要把本班級的孩子都當成自己的孩子一樣。記得我每次接手一個新班的時候，不論這班級的學生好還是壞，不論以前他們班級風氣有多么不好，都不要對孩子輕視，應該想：這就是我的孩子們，這是我自己的班級，我要教好他們。在班級里，要對孩子們說：我不會聽別人說你們怎么怎么不好，我只相信自己的眼睛，相信我們在坐的每一個孩子都不希望自己比別的班級差，同時也相信大家一定會努力，也希望大家要相信老師，老師是優秀的，你們也是優秀的，相信老師一定會帶好你們的。

后進生意志薄弱，自控力差，行為極易反復無常，所以做后進生的思想工作不要簡單地認為通過一次談心他們就能徹底改好。遇到后進生不良行為出現反復，班主任一定要有耐心客觀分析不良行為反復出現的原因，要及時發現、及時抓住、及時誘導，做到防微杜漸。可以利用班級活動增強他們的自信心，雖然他們在成績上沒有進步，但是一塊頑石需要長時間用心才能將其感化，我始終沒有放棄他們。真正的做到了愛生如子。在把愛奉獻給學生的同時，自己也在收獲著學生們的愛。一句句親切的問候，讓我感到欣慰，增強了自豪感。現在，我們班基本上建立了師生之間的和睦關系，形成了班級團結、和諧的氣氛。

我堅信：只要我們用一顆真誠關愛的心去開啟不同學生心房的門鎖，定能給學生捎去和煦的春風，給班級帶來亮麗的風景。

班級管理中，還必須要有一個完整的制度，來制約學生。俗話說：沒有規矩，不成方圓。為此，我在班級里，制訂了一個完整的制度來約束孩子。誰違犯制度了，一定就要按照制度來，該懲罰的就懲罰。作為班主任，不能偏向某一個孩子，要一視同仁。制訂了制度，要實施，并且要堅持，不能半途而廢。這說起來容易，做起來，其實很困難的，有的時候根本沒有時間去宣讀。在這個時候，我會利用好每一周的班會課。在每周班會課的時候，只要占用幾分鐘時間，總結一下上周情況，然后，對下周進行安排，這樣孩子們都知道自己在本周該做什么，不該做什么，做的不好的改正，做的好的，繼續發揚。

管理班級的方法很多很多，這需要班主任對學生有更多的關心、愛心、耐心。無論什么樣的班級，只要班主任用心去地管理、經營自己的班級，相信任何班級都能管理好的!

班組s管理心得體會篇十

很多店長都是店員出身，缺少企業管理經驗，再提升到店長職位后沒有明確自身職責。也有一些人簡單的認為店長就是管人的人，主觀偏離公司管理制度，使法制偏向于人治，從而造成更多管理問題及矛盾。綜上所述，管理崗位的崗位職責必須明晰。

首先談一下管理職責，動漫店做的是動漫產品的銷售，商品管理要放到第一位。供貨、庫存、銷售、美陳等方面管理因公司經營多年，在商品管理環節已經積累了很豐富的經驗。

店內管理，顧名思義是對經營場所內行政后勤相關的管理工作。行政后勤管理工作涉及層面較廣，對內做好后勤工作，遵循公司各部門相應制度，急時做到辦公物品申購、保管、維修等工作以維持正常店面運作。對外要和承租方、相關管理部門做好協調溝通工作，及時準確將信息反饋公司，并對突發事件做出準確性相應處理。

相對于商品管理和店務管理店員管理應該是最復雜也是最困難的管理內容。店員管理也可以稱為員工績效管理，其管理過程分為，制度制訂、培訓、執行、監管、評測、獎懲六個環節。中層管理崗位店長的管理過程集中在培訓、執行、監管、評測四方面，而制度制訂及員工獎懲是公司層面管理內容。

制度制訂，應根據行業、企業雙重標準來制定，制度不是為了有制度而制定制度，而是一部公司內部法律，是行為準則。很多企業制定制度比較空洞對管理細節描述模糊，在后面的執行上就缺乏立足點，使之操作困難，最終導致有法不依執法不嚴。例如，每日開店前要召開早會。這樣的制度有沒有是沒有區別的，應該規定：每日正式營業前15分鐘召開早會，會議由店長或領班主持，早會內容由員工點名、重要通知、調貨信息、制度及行為培訓等部分組成。會議時間控制在10分鐘左右。

培訓，很多企業不重視培訓，其實管理問題都是出現在培訓不到位上，員工經常抱怨說對制度不理解或者不清楚，因為沒人告訴他這樣做是錯誤的。由此可見制度制訂后要不多的強化培訓，使制度成為習慣這樣就可避免很多問題。在外企是非常重視員工培訓的，比如麥當勞就具備相當完善的培訓機制，每一個員工都珍惜自己的工作，都努力做到最好，這就是強大的培訓帶來的好處。

執行，每一個員工接受培訓后就要嚴格執行制度，確保企業正常運作。當今很流行的一句話是執行力經濟，好的執行力對企業發展起到的是絕對推動作用。好的管理者在管理過程中要不斷執行各項管理制度，對上對下，對內對外做到良性運營管理。

監管，店長作為中層管理者，要有很強的監管力度，員工在工作過程中不可能不出現工作失誤或違規問題，這就需要店長及時發現并作出相應措施，不然事態或問題出現擴大化，危害企業利益。

評測，評測是重點的重點，對于全面管理起到的是標桿的作用，也就是績效考核。對于店面管理可以采用人力資源中的兩種評測方式，管理者使用平衡計分卡，店員使用kpi關鍵績效指標。成功導入以上兩種績效測評方式可以提高管理者和普通員工的工作態度，對于企業管理起到長治久安持續穩定發展的基石。

平衡計分卡是將店面經營目標逐層分解轉化為各種具體的相互平衡的績效考核指標體系，并對這些指標的實現狀況進行不同時段的考核，從而為經營目標的完成建立起可靠的執行基礎的績效管理體系。其把對經營業績的評價劃分為四個部分：財務方面、客戶、經營過程、學習與成長。它不僅是一個指標評價系統，而且還是一個戰略管理系統。

獎懲，俗話說“獎要獎到幸福，罰要罰到心疼”，完善的管理過程最終的結果就是和獎懲聯系起來的。每一個人的工作表現都會和獎懲分不開，沒有獎懲就是大鍋飯，管理者就沒有管理權力，沒有權力的管理者就不是管理者，只相當于一個監管者，而賦予店長獎懲的權利是對整個管理環節的有力補充。

以上觀點是本人綜合多年工作經驗，配合貴公司一些現存問題，整合管理方式，粗略談了一些觀點，每一個管理問題都可以詳細的展開論述，希望和貴公司經營策略相符，可以起到相互補充作用。作為一個合格店長起到領導的作用，就要做到帶領員工做他們愿意做的事，引導他們做他們不愿意做的事。