心得體會是指個人在經(jīng)歷某種事物、活動或事件后，通過思考、總結(jié)和反思，從中獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟。心得體會是我們對于所經(jīng)歷的事件、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)和反思。接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇一

職業(yè)素養(yǎng)是指在工作場合中所展現(xiàn)的道德修養(yǎng)和職業(yè)能力，是每個職場人士都應(yīng)具備和提升的品質(zhì)。在職場工作中，我深刻地體會到職業(yè)素養(yǎng)的重要性。下面我將圍繞職業(yè)素養(yǎng)這一主題，分享我在職業(yè)生涯中的心得體會。

首先，職業(yè)素養(yǎng)需要建立正確的職業(yè)道德觀。作為一名職場人士，應(yīng)該具備良好的職業(yè)道德觀念和行為規(guī)范。誠信是職業(yè)道德的核心，只有憑借真誠而不欺騙的態(tài)度，才能樹立起良好的職業(yè)形象。在工作中，我一直堅(jiān)持以真誠和信任為基礎(chǔ)，與同事和上級保持良好的溝通和合作關(guān)系。當(dāng)面臨各種棘手的問題時，我積極主動地想辦法解決，不回避責(zé)任。以誠待人，不追求表面的關(guān)系，而是注重真實(shí)、深層次的合作，這樣才能在職場中樹立起良好的聲譽(yù)和信任。

其次，職業(yè)素養(yǎng)需要不斷提升自己的職業(yè)能力。隨著社會的發(fā)展和競爭的加劇，職場要求不斷提高。作為職業(yè)人士，要有持續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài)和能力，不斷提升自己的專業(yè)知識和工作技能。我通過持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷學(xué)習(xí)新知識的努力，提高了自己的專業(yè)水平和工作能力。在團(tuán)隊(duì)合作中，我善于發(fā)揮自己的優(yōu)勢，并主動承擔(dān)起責(zé)任，努力提升自己的團(tuán)隊(duì)合作能力。通過不斷積累和學(xué)習(xí)，我在職場中不斷成長，并得到了同事和上級的認(rèn)可。

第三，職業(yè)素養(yǎng)需要正確對待工作中的壓力和挫折。在職業(yè)生涯中，壓力和挫折是難免的。正確對待工作中的壓力和挫折是職業(yè)素養(yǎng)的重要體現(xiàn)。我在工作中遇到過各種困難和挫折，但我始終積極面對，從中尋找問題的解決方案。同時，我也學(xué)會了如何有效地管理工作壓力，通過調(diào)整心態(tài)和放松自己，保持一種積極向上的心態(tài)。在面對困難和挫折時，我不輕易放棄，而是努力找到解決辦法，把困難化解為成功的機(jī)會。

第四，職業(yè)素養(yǎng)需要擁有良好的時間管理能力。在職場中，時間就是金錢。一個好的職業(yè)人士必須具備合理分配時間的能力。我通過合理規(guī)劃和管理工作時間，提高了工作效率和執(zhí)行力。在工作計(jì)劃中，我會合理安排每天的工作時間，并按時完成任務(wù)。同時，我也會留出一些時間用來學(xué)習(xí)和提升自己，保持對行業(yè)的關(guān)注和學(xué)習(xí)。有效管理時間不僅可以提高工作效率，還可以減少工作壓力，提高自己的工作質(zhì)量和職業(yè)發(fā)展。

最后，職業(yè)素養(yǎng)需要注重個人形象和儀表。在職場中，個人形象和儀表是非常重要的。一個良好的個人形象可以給人帶來積極的印象，并樹立起良好的職業(yè)形象。我注重個人形象的塑造，從儀表的整潔、著裝的得體到言行舉止的審慎，都力求做到完美。同時，我也注重言談舉止的修養(yǎng)，時刻保持文明和禮貌的態(tài)度。這樣不僅可以給人留下好的印象，也可以增強(qiáng)職業(yè)信心。

總之，職業(yè)素養(yǎng)是每個職場人士都應(yīng)具備和提升的品質(zhì)。在職業(yè)生涯中，我深刻認(rèn)識到職業(yè)道德觀念、職業(yè)能力、應(yīng)對壓力和挫折、時間管理以及個人形象等方面對于職業(yè)發(fā)展的重要性。我會繼續(xù)努力，提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，成為一名更加優(yōu)秀、專業(yè)的職場人士。

職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇二

本書是專業(yè)管理顧問師為滿足國內(nèi)企業(yè)對員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)教材的普遍需求而編撰的。在內(nèi)容上以員工職業(yè)素養(yǎng)必修的三大版塊職業(yè)意識、職業(yè)禮儀、職業(yè)能力為基礎(chǔ)，從培訓(xùn)的角度指導(dǎo)職場基層人員如何進(jìn)行意識改變、行為修正與能力提高。

在蘇州工業(yè)園區(qū)青少年活動中心這段時間因?yàn)橄鄬Ρ容^空閑，所以利用這樣的機(jī)會帶領(lǐng)前臺票務(wù)和救生員有針對性的學(xué)習(xí)了《員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)》中關(guān)于職業(yè)禮儀的章節(jié)。其中含有：儀表禮儀、儀態(tài)禮儀、談話禮儀、名片禮儀、介紹禮儀、座次禮儀、拜訪與接待禮儀、就餐禮儀、電話禮儀等9個部分。本書在編著風(fēng)格上以課堂講義的形式，側(cè)重于方法與技能的指導(dǎo)，所以讓我們受益匪淺。

獨(dú)墅湖體育發(fā)展中心作為一個正向一流團(tuán)隊(duì)、一流服務(wù)、一流的場館進(jìn)軍的服務(wù)性企業(yè)，不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施，舒適的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)和管理，然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象。我個人認(rèn)為：要想給別人留下良好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。應(yīng)該說，我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達(dá)出來。在這次學(xué)習(xí)中，我們學(xué)會去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)會傾聽和微笑；學(xué)會著裝莊重，舉止得體，彰顯職業(yè)品味；了解交際要點(diǎn)，提高交際能力；用包容的心態(tài)去看待事物，通過塑造個人的職業(yè)形象，提升場館服務(wù)形象。總之，要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。

下面是我個人對職業(yè)禮儀學(xué)習(xí)一些感想 ：

1、“換位思考法”對提升服務(wù)質(zhì)量的積極意義

何謂“換位思考法”？就是站在對方的立場考慮問題，也就是俗話說的“將心比心”。作為一名現(xiàn)場服務(wù)主管，應(yīng)如何用“換位思考法”來提升我們的服務(wù)理念和質(zhì)量呢？那就是站在消費(fèi)者的立場上思考問題。我們的水溫適合嗎？小朋友會不會因?yàn)槭覝靥涠忻埃孔鳛榧议L希望孩子在這里得到怎么樣的鍛煉和看護(hù)？公共用具，環(huán)境衛(wèi)生消毒是否嚴(yán)格？是否達(dá)到衛(wèi)生許可標(biāo)準(zhǔn)？有些特殊情況是否可以予以特殊照顧？所以是否想到了對方的需求？是否做到了換位思考？是做好服務(wù)的第一要素，也是我們提高禮儀的內(nèi)在動力。總之，常常想想我自己在消費(fèi)過程遇到過的感動事例和不快經(jīng)歷，換位思考一下，我們就會心平氣和，就能找到自身的不足并加以改進(jìn)。在商品經(jīng)濟(jì)的大社會中，我們必須學(xué)會先尊重他人，樹立“我為人人，人人為我”的大服務(wù)理念，盡量站在消費(fèi)者立場上考慮問題，努力提高自身的技能和服務(wù)水平。我想絕大多數(shù)的消費(fèi)者也會尊重我們的艱辛勞動，肯定我們的努力，認(rèn)可我們的工作，使全民健身進(jìn)入良性循環(huán)的軌道。

2、如何用“三心”法來提高我們的服務(wù)質(zhì)量

我們常講在服務(wù)工作中要做到“三心”，即熱心、耐心、細(xì)心。

家長多余的顧慮，我們貼心的服務(wù)往往都能化解這樣特殊的情況。

綜上所述，如果我們能站在消費(fèi)者的立場上去考慮問題，真正以熱心、耐心、細(xì)心來做好接待、服務(wù)工作，時時刻刻做到彬彬有禮就可以彌補(bǔ)我們因某些客觀原因造成的工作不足，提升我們的服務(wù)質(zhì)量和滿意度。

職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇三

職業(yè)素養(yǎng)，作為一個在現(xiàn)代職場中非常重要的品質(zhì)，指的是一個人在工作中所具備的道德、守則等方面的素養(yǎng)。圖心得體會是職場新手在工作過程中對自身職業(yè)素養(yǎng)的理解和總結(jié)，下面我將從職業(yè)操守、工作技能、人際交往、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個人發(fā)展這五個方面，談一談我對職業(yè)素養(yǎng)圖心得體會的認(rèn)識。

首先，職業(yè)操守是職業(yè)素養(yǎng)的基礎(chǔ)，決定了一個人在職場中的形象和信譽(yù)。一個職業(yè)人士應(yīng)該具備敬業(yè)精神、誠信守法、遵循公司規(guī)章制度等良好的職業(yè)操守，這是一個人在工作中展現(xiàn)自己價值的關(guān)鍵。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中，我始終堅(jiān)持不偷懶、不拖延，盡職盡責(zé)地完成手頭的工作。同時，我也積極參加公司內(nèi)部培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識和技能，以保持自己的工作能力和競爭力。

其次，工作技能是職業(yè)素養(yǎng)的重要組成部分。隨著時代的發(fā)展，職場競爭日益激烈，只有具備一定的工作技能，才能在職場中立于不敗之地。在我的職業(yè)生涯中，我注重不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能，特別是與工作相關(guān)的專業(yè)知識和技術(shù)。我不斷探索新的工作方法和工具，并努力改進(jìn)自己的工作流程，提高工作效率和質(zhì)量。通過這些努力，我在工作中取得了良好的成績和口碑。

第三，良好的人際交往能力是職業(yè)素養(yǎng)的一個重要體現(xiàn)。一個職業(yè)人士需要與不同背景、不同性格的人進(jìn)行合作和交流，而良好的人際交往能力可以幫助人們更好地與他人建立聯(lián)系，并有效地解決問題。在我的工作中，我通過積極主動地參與公司內(nèi)部活動和團(tuán)隊(duì)討論，與同事建立了良好的關(guān)系，并互相幫助。此外，我也不斷學(xué)習(xí)和提升自己的溝通能力，包括傾聽能力、口頭表達(dá)能力和書面溝通能力等，以更好地與同事、客戶和上級進(jìn)行交流和合作。

第四，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是一個職業(yè)人士必備的能力，也是職業(yè)素養(yǎng)的重要體現(xiàn)。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作者不僅要善于協(xié)調(diào)各方利益，還要有良好的協(xié)作意識和團(tuán)隊(duì)合作精神。在我的工作中，我始終堅(jiān)持以團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)為導(dǎo)向，與同事們緊密協(xié)作，共同解決問題，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。我愿意分享自己的知識和經(jīng)驗(yàn)，幫助團(tuán)隊(duì)中的其他成員成長和進(jìn)步。在團(tuán)隊(duì)合作中，我也善于發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢，以實(shí)現(xiàn)整個團(tuán)隊(duì)的最佳表現(xiàn)。

最后，個人發(fā)展是職業(yè)素養(yǎng)的一個重要方面。一個職業(yè)人士應(yīng)該有自我管理和職業(yè)規(guī)劃的意識，不斷提高自己的職業(yè)素質(zhì)和個人能力。在我的職業(yè)生涯中，我經(jīng)常進(jìn)行自我評估，找出自己的不足之處，并制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃。我積極參加行業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)和研討會，拓寬自己的視野，與同行交流經(jīng)驗(yàn)。此外，我也注重與上級進(jìn)行溝通，了解公司對于員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，以便適時調(diào)整自己的職業(yè)規(guī)劃。

綜上所述，職業(yè)素養(yǎng)圖心得體會是一個職場新手在工作中對自身素養(yǎng)的理解和總結(jié)，其中包括職業(yè)操守、工作技能、人際交往、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個人發(fā)展等方面。通過這些方面的努力，我相信自己在今后的職業(yè)生涯中將能夠更好地發(fā)揮自己的潛力，取得更大的成功。希望這些經(jīng)驗(yàn)和體會也能對其他職場新手有所啟發(fā)和幫助。

職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇四

前段時間，我參加了公司組織的由××師范大學(xué)××教授主講的職工職業(yè)素養(yǎng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，×教授的講課非常輕松活潑，讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性，也讓我從×教授列舉的實(shí)例中對職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認(rèn)識。

先做人，后做事，一個企業(yè)的成長，離不開員工的努力；一個員工要有個人發(fā)展，也離不開企業(yè)這塊平臺，良好的品質(zhì)和人格是做人的根本，也是做事的基礎(chǔ)。所以，職業(yè)素養(yǎng)是每個員工所必須具備的素養(yǎng)，員工好的職業(yè)素養(yǎng)，將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡單而言，職業(yè)素養(yǎng)是員工對自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn)，一個優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十點(diǎn)基本的職業(yè)素養(yǎng)，下面我將從這十個方面談?wù)勱P(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得。

誠實(shí)守信，是做人的基本準(zhǔn)則。誠實(shí)，就是忠誠老實(shí)，為人處事以誠相待；守信，則是信守諾言，講求信用。誠實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德，是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。

我們應(yīng)該像海綿一樣，通過各種方式學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)書本、學(xué)習(xí)同事同行、學(xué)習(xí)有經(jīng)驗(yàn)的人、學(xué)習(xí)行業(yè)專家；同時應(yīng)該養(yǎng)成計(jì)劃與總結(jié)的習(xí)慣，做完一件事，要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題，并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納，將其提升到理論與流程的高度，避免犯二次錯誤。

一個企業(yè)要想在激勵的市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢與市場份額，產(chǎn)品的差異化與低成本等競爭策略的實(shí)施，需要通過員工們的持續(xù)創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)。一個員工要想實(shí)現(xiàn)價值增值，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要擁有與眾不同的創(chuàng)新能力。

什么是責(zé)任？責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事；責(zé)任就是沒有做好份內(nèi)應(yīng)做的事，因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過失；責(zé)任是一個人對自己的所作所為負(fù)責(zé)，是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時，我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對社會的責(zé)任，就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機(jī)會。我們不能推卸責(zé)任，推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價值的機(jī)會。當(dāng)一個人能夠意識到自己的責(zé)任時，他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責(zé)任感的人會給別人一種信任感，會吸引更多的人與自己合作。“責(zé)任保證一切”，責(zé)任保證了信譽(yù)，保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造……正是這一切，保證了企業(yè)的競爭力。

所謂執(zhí)行力，簡單地說，就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出，一家企業(yè)的成功，30%靠的是戰(zhàn)略，30%靠的是運(yùn)氣，另40%靠的是執(zhí)行力。可見，執(zhí)行力是何等重要，僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的，必須有強(qiáng)的執(zhí)行力。

舉止禮儀就是人們在各種社會的各種具體交往中，為了互相尊重，在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認(rèn)可的規(guī)范。用優(yōu)美的體姿表達(dá)禮儀，比用語言更讓受禮者感到真實(shí)、美好和生動。

態(tài)度決定一切，什么樣的態(tài)度是受歡迎的？積極的，建設(shè)性的，欣賞他人的，包容的，自信的，樂于助人的等等，這些構(gòu)成了一個有感染力的環(huán)境，每個人都愿意工作在這樣的環(huán)境中，這樣的環(huán)境使人的壓力減輕，也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂觀豁達(dá)，要有樂觀平和的職業(yè)心理，做好自己該做的事情，工作要主動、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己，快樂的也是自己，用好的心態(tài)面對一切！

忠誠是員工的立身之本，是一個人必須擁有的良好品質(zhì)，是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節(jié)，是一種能力。有忠誠之心，才會有獨(dú)特的人格魅力，才會擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出，忠誠也會有回報，企業(yè)并不僅僅是老板的，同時也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要，是老板的需要，但更是員工自己的需要。作為一名員工，你必須忠誠才能立足于職場，你自己才是忠誠的最大受益者。

細(xì)節(jié)決定成敗，小事不能小看，細(xì)節(jié)方顯魅力。以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以責(zé)任心對待每個細(xì)節(jié)。只有把小事做好了，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，注重細(xì)節(jié)，從小事做起。在今天這個社會，幾乎所有的員工都胸懷大志，滿腔抱負(fù)，但是成功往往都是從點(diǎn)滴小事開始的，甚至是從細(xì)小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則，必將一事無成。

什么是敬業(yè)？敬業(yè)，就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個人以一種尊敬、虔誠的心靈對待職業(yè)，甚至對職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度，他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。一個人，如果沒有基本的敬業(yè)精神，就無法成為一個優(yōu)秀的人，更難以擔(dān)當(dāng)大任。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來干，才能長久，才能卓越，對待工作不是一般努力就可以，而是虔誠，不是盡力而為，而應(yīng)全力以赴。我們每個人都有責(zé)任、有義務(wù)，責(zé)無旁貸地去做好每一項(xiàng)工作，我們都應(yīng)該為工作盡一份心、出一份力。

職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇五

職業(yè)素養(yǎng)是指一個人在工作中所具備的能力，既包括技能和知識，也包括品德、態(tài)度、社交等方面。對于從事職業(yè)的人來說，擁有充實(shí)的職業(yè)素養(yǎng)是非常重要的。本文將分享筆者在工作中充實(shí)職業(yè)素養(yǎng)方面的心得體會。

第二段：學(xué)習(xí)

要充實(shí)職業(yè)素養(yǎng)，最重要的是不斷地學(xué)習(xí)。這包括學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能，以及學(xué)習(xí)如何與人相處、如何處理工作中的各種問題等。學(xué)習(xí)可以通過多種方式實(shí)現(xiàn)，比如參加培訓(xùn)、閱讀相關(guān)書籍和文章，借助互聯(lián)網(wǎng)等。除此之外，還要保持開放的心態(tài)，不斷接受新的想法和觀點(diǎn)，從而拓展自己的視野。

第三段：實(shí)踐

學(xué)習(xí)只是充實(shí)職業(yè)素養(yǎng)的第一步，實(shí)踐同樣重要。通過實(shí)踐，我們可以將學(xué)到的知識和技能應(yīng)用到具體的工作中，進(jìn)一步提高自己的能力。在實(shí)踐中，我們會遇到各種問題和挑戰(zhàn)，這時要保持耐心和堅(jiān)韌不拔的精神，尋找解決問題的方法和途徑。

第四段：溝通

職業(yè)素養(yǎng)的一個重要方面就是社交能力。要成為一名優(yōu)秀的職業(yè)人士，需要具備良好的溝通能力。這包括與同事、客戶和上級的溝通。在溝通中，要注意語言和態(tài)度，尊重對方的意見和看法，不輕易發(fā)脾氣，以積極的姿態(tài)處理問題。

第五段：總結(jié)

通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐和溝通，可以充實(shí)職業(yè)素養(yǎng)，不斷提高自己的能力和水平。同時，要保持謙虛和進(jìn)取的心態(tài)，不斷打磨自己，追求更高的目標(biāo)。通過這些努力，我們才能成為一名真正意義上的職業(yè)人士，取得更為優(yōu)異的職業(yè)成就。

職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇六

12月7日，我參加了公司統(tǒng)一組織的《職業(yè)素養(yǎng)與能力提升》學(xué)習(xí)培訓(xùn)，感覺受益匪淺。楊子老師的培訓(xùn)風(fēng)格風(fēng)趣、幽默、活潑，他善于運(yùn)用激勵式的教學(xué)方法，并配有大量案例，所授課程深受好評。通過聆聽楊子老師的細(xì)致入微的講解，我既掌握了許多知識，又開拓了思路，對如何提高自身修養(yǎng)、轉(zhuǎn)變思想觀念、提升個人能力，干好本職工作又有了新的認(rèn)識和新的體會。

一是職業(yè)素質(zhì)提升與企業(yè)發(fā)展需求緊密相連。在21世紀(jì)，職業(yè)素養(yǎng)是一個國家，一個組織或個人的第一競爭力，良好的職業(yè)素質(zhì)是國際化標(biāo)準(zhǔn)，是職業(yè)人必須遵循的規(guī)則，是企業(yè)和員工、員工和員工之間必須遵守的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。而楊老師正是非常注重協(xié)助個人及企業(yè)在獲取平衡式成功等領(lǐng)域上擁有極為卓越的成就。作為我們聯(lián)通公司，業(yè)務(wù)范圍在不斷延伸，顧客群體在迅速增加，公司在發(fā)展中面臨眾多機(jī)遇也面對多種挑戰(zhàn)。作為聯(lián)通公司的一名員工，想要參與職場競爭，想要成為職場中的成功者，想要取得職場生活的輝煌，就必須懂得和遵守這些職場規(guī)則。同時，應(yīng)適應(yīng)企業(yè)在不同發(fā)展時期的需求。

二是努力學(xué)習(xí)，是進(jìn)一步提高工作能力的捷徑。在信息化不斷加強(qiáng)的當(dāng)前，我們面臨許多新問題、新矛盾，沒有雄厚的專業(yè)知識，科技文化知識和管理知識，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半。在公司不同發(fā)展階段，形勢要求我們不斷提高自身素質(zhì)。楊子老師的致力于全面提高人們的生活及生命素質(zhì)，正是現(xiàn)代企業(yè)所需要的。通訊行業(yè)，要學(xué)習(xí)的各類業(yè)務(wù)很多，因?yàn)闋I銷政策不斷的更新，服務(wù)模式推陳出新，系統(tǒng)操作也比較復(fù)雜。在不斷提高業(yè)務(wù)水平的同時，我還積極的參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn)，參加社區(qū)經(jīng)理的各類業(yè)務(wù)演練，全體人員的工作得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我們的服務(wù)更是得到了客戶的一致好評，由于我的努力，熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，不管是業(yè)務(wù)發(fā)展，裝、移、修的工作，我都能夠認(rèn)真的完成，竭力為客戶服務(wù)，在任何時候都必須不斷地更新知識，豐富自己的工作技能和實(shí)踐本領(lǐng)，提高在工作中開拓創(chuàng)新的能力，盡心盡力踏實(shí)工作。

三是保持良好心態(tài)，快樂工作。以人為本，是科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)涵，也可以說是以人力資源為本。楊子老師倡導(dǎo)”在深層次改變?nèi)祟悆?nèi)在負(fù)面慣性與思維模式、重建正面的行為習(xí)慣”聯(lián)通是我家，在平時的工作中，我用我的耐心，用我的熱情，用我的微笑認(rèn)真的服務(wù)于客戶，我深知現(xiàn)在市場競爭非常激烈，假如我們稍有疏忽，客戶就可能離網(wǎng)選擇其它移動或者其它公司，業(yè)務(wù)發(fā)展也需要技巧，在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中我們稍有不甚，客戶就可能轉(zhuǎn)身離去，所以經(jīng)常利用一些業(yè)余時間學(xué)習(xí)營銷技巧。在企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過程中，人力資源工作不應(yīng)是被動適應(yīng)的，而應(yīng)該主動，這樣才能很好的發(fā)揮各層面人力積極性，才能為公司業(yè)績更上一層樓而發(fā)揮力量。

“路漫漫其修遠(yuǎn)遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但楊子老師給予我們的影響仍在延續(xù)，我們要把這次“職業(yè)素質(zhì)和能力提升”培訓(xùn)取得的的經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用到實(shí)際工作中去，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件事，用自己的實(shí)際行動來為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇七

第一段：引言（200字）

隨著社會進(jìn)步和競爭加劇，職場上的各種素養(yǎng)也越來越受到重視。而《職業(yè)素養(yǎng)》一書則是一本關(guān)于職場上必備的基本素養(yǎng)的書籍。本文本著從個人的角度出發(fā)，講述自己閱讀這本書的心得和體會，希望可以和大家分享。

第二段：職業(yè)操守與職業(yè)道德（200字）

《職業(yè)素養(yǎng)》這本書的第一章主要講述了職業(yè)操守和職業(yè)道德的問題。在這個方面，學(xué)習(xí)者應(yīng)該要注重的就是個人的職業(yè)道德，要做到誠實(shí)守信，不撒謊、不隱瞞，當(dāng)然，也要有規(guī)矩和紀(jì)律，不輕易違反班規(guī)，不違法亂紀(jì)。這些事情看似“基礎(chǔ)”，但是實(shí)際上都是職業(yè)上繞不開的套路，同時也需要個人付出努力去做到極致。

第三段：溝通與傳遞能力（200字）

在職場上，溝通能力是越來越重要的能力之一。就像本書所說的，“在職場上，溝通是硬道理”。良好的溝通技巧往往能夠協(xié)助個人更好地完成工作，與同事進(jìn)行合作，并且獲得更高的信任度和關(guān)注度。而才能夠具有高強(qiáng)度的溝通能力，就需要不斷提高自己的表達(dá)能力，判斷能力，以及交流能力，在與人溝通的時候要注意尊重、理解和合作等方面的質(zhì)量，這與個人的發(fā)展也息息相關(guān)。

第四段：合作與團(tuán)隊(duì)意識（200字）

尤其在高速發(fā)展的現(xiàn)代社會中，團(tuán)隊(duì)意識也越來越受到重視。在職場上，擁有良好與團(tuán)隊(duì)合作意識，積極地與同事在合作中交流、碰撞和提高，都是華麗修飾個人職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵。而在合作中，要注意的主要是相互尊重，理解和信任等在合作上的素養(yǎng)，在合作的中還要表現(xiàn)出高度的主動性和好的組織協(xié)調(diào)性，只有這樣才能產(chǎn)生與人共贏的局面，推動整個團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成。

第五段：成就、創(chuàng)新和領(lǐng)導(dǎo)能力（200字）

完美的職場須要擁有除職業(yè)技術(shù)外的多方面技能素養(yǎng)。在本書的后面幾章中，分別講述了成就、創(chuàng)新和領(lǐng)導(dǎo)能力等方面。在這些方面，學(xué)習(xí)者應(yīng)該不斷挑戰(zhàn)自己的能力，發(fā)揮最大的個人潛能，積極創(chuàng)新改革，更進(jìn)一步地為個人和職場做出突出的成績。本身作為員工，是要創(chuàng)造出更多的價值，同時也可以成為整個團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，積極推動團(tuán)隊(duì)協(xié)作和創(chuàng)新發(fā)展，維持職場的健康和穩(wěn)定性。

總結(jié)：（200字）

綜上所述，《職業(yè)素養(yǎng)》一書對于我們而言來說是越來越重要的。精益求精的態(tài)度，不斷積累知識，反復(fù)思考和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)都是學(xué)習(xí)過程中的最大的寶藏。了解《職業(yè)素養(yǎng)》不僅僅是獲得了一種職業(yè)技能，更是具備了更堅(jiān)實(shí)的職場素養(yǎng)，以及更好的工作和發(fā)展體驗(yàn)。作為新一代，我們需要在職業(yè)的道路上，不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)水準(zhǔn)，并將其作為一個切入點(diǎn)去提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力，創(chuàng)新力，實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯中的突破，并邁上更高的目標(biāo)臺階。

職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇八

20xx年8月30日，河工大幼兒園全體老師接受了入園以來的第一次職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)，這是由劉博教授為我們做的精彩講座。

讓我們更進(jìn)一步的了解對幼師職業(yè)更深層的理解，以下是我在這次職業(yè)素質(zhì)教育的心得與體會。

一、性格決定成敗，什么樣的性格就有什么樣的教育方式。

劉教授首先向我們講了面向成功必具備的十八中性格，包括自信、樂觀、謙虛、誠信、堅(jiān)韌、理智、勇敢、果斷等。

同時也讓我們認(rèn)識了失敗者的原因，讓我明白用積極樂觀的心態(tài)對待生活與工作。

在于孩子相處時，要首相培養(yǎng)他們學(xué)會寬容勇敢。

對不同個性的孩子，用不同的教育方式一道孩子。

二、節(jié)約時間就是延長生命。

劉教授講的時間管理讓我明白了，要從現(xiàn)在起管理好自己的時間，不浪費(fèi)一分一秒。

你如果需要時間就自己去創(chuàng)造它。

高效時間管理方法就是拖延時間馬上行動，緊緊跟著時間的步伐幸運(yùn)之神就會有緣跟著你。

徘徊不定的人永遠(yuǎn)為那些珍惜時間的人讓路。

三、專家都是持續(xù)學(xué)習(xí)出來的。

學(xué)習(xí)上永遠(yuǎn)不要問自己學(xué)到什么，結(jié)合工作我要改進(jìn)什么?在工作中我們要不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)團(tuán)結(jié)同事，多做多動多練習(xí)。

練習(xí)與孩子相處融入談們，接納他們。

四、制定管理 馬上行動

任何事情都是做出來的，不是說出來的。

想把事情做到最好，首先要做出好的行動計(jì)劃。

在行動中去嘗試去奮斗去超越去增添勇氣創(chuàng)造奇跡。

最后自己管理自己，開始是行動的重要部分。

五、態(tài)度決定結(jié)果

工作的態(tài)度對事業(yè)的影響很大。

我要學(xué)會用成熟的情感對待工作，能控制住自己的情緒。

在工作中尋找快樂幸福的感覺，用心關(guān)注孩子的衣食住行。

多和孩子相處，也讓孩子喜歡上你接納你。

以上是我在這次講座中的感想。

同時作為新教師的我必須不斷的進(jìn)行專業(yè)的學(xué)習(xí)，積極地與團(tuán)體進(jìn)行合作，為自身教師角色的適應(yīng)和發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

不斷完善自己在教育教學(xué)中的創(chuàng)造性和專業(yè)發(fā)展的能力，自主提升專業(yè)化的水平。

為自己創(chuàng)造輝煌的舞臺，走向成功!

前段時間，我參加了公司組織的`由××師范大學(xué)××教授主講的職工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，×教授的講課非常輕松活潑，讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性，也讓我從×教授列舉的實(shí)例中對職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認(rèn)識。

先做人，后做事，一個企業(yè)的成長，離不開員工的努力;一個員工要有個人發(fā)展，也離不開企業(yè)這塊平臺，良好的品質(zhì)和人格是做人的根本，也是做事的基礎(chǔ)。

所以， 職業(yè)素養(yǎng)是每個員工所必須具備的素養(yǎng)，員工好的職業(yè)素養(yǎng)，將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。

簡單而言，職業(yè)素養(yǎng)是員工對自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn)，一個優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十點(diǎn)基本的職業(yè)素養(yǎng)，下面我將從這十個方面談?wù)勱P(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得。

一、誠實(shí)守信;

誠實(shí)守信，是做人的基本準(zhǔn)則。

誠實(shí)，就是忠誠老實(shí)，為人處事以誠相待;守信，則是信守諾言，講求信用。

誠實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德，是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。

二、善于學(xué)習(xí)，勤于學(xué)習(xí);

我們應(yīng)該像海綿一樣，通過各種方式學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專家學(xué)習(xí);同時應(yīng)該養(yǎng)成計(jì)劃與總結(jié)的習(xí)慣，做完一件事，要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題，并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納，將其提升到理論與流程的高度，避免犯二次錯誤。

三、不斷創(chuàng)新，力量的源泉;

一個企業(yè)要想在激勵的市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢與市場份額,產(chǎn)品的差異化與低成本等競爭策略的實(shí)施,需要通過員工們的持續(xù)創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)。

一個員工要想實(shí)現(xiàn)價值增值，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要擁有與眾不同的創(chuàng)新能力。

四、高度的責(zé)任心;

什么是責(zé)任?責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事;責(zé)任就是沒有做好份內(nèi)應(yīng)做的事，因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過失;責(zé)任是一個人對自己的所作所為負(fù)責(zé)，是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。

當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時，我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù)。

放棄了自己對社會的責(zé)任，就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機(jī)會。

我們不能推卸責(zé)任，推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價值的機(jī)會。

當(dāng)一個人能夠意識到自己的責(zé)任時，他又在完善自己的路上邁出了一大步。

一個有責(zé)任感的人會給別人一種信任感，會吸引更多的人與自己合作。

“責(zé)任保證一切”，責(zé)任保證了信譽(yù)，保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造……正是這一切，保證了企業(yè)的競爭力。

五、高度執(zhí)行力;

所謂執(zhí)行力，簡單地說，就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。

企業(yè)管理專家指出，一家企業(yè)的成功，30%靠的是戰(zhàn)略，30%靠的是運(yùn)氣，另40%靠的是執(zhí)行力。

可見，執(zhí)行力是何等重要，僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的，必須有強(qiáng)的執(zhí)行力。

六、優(yōu)雅文明的舉止禮儀;

舉止禮儀就是人們在各種社會的各種具體交往中，為了互相尊重，在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認(rèn)可的規(guī)范。

用優(yōu)美的體姿表達(dá)禮儀，比用語言更讓受禮者感到真實(shí)、美好和生動。

七、態(tài)度決定一切;

態(tài)度決定一切，什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的，建設(shè)性的，欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等，這些構(gòu)成了一個有感染力的環(huán)境，每個人都愿意工作在這樣的環(huán)境中，這樣的環(huán)境使人的壓力減輕，也使事情朝著好的方向發(fā)展。

積極的態(tài)度就是樂觀豁達(dá)，要有樂觀平和的職業(yè)心理，做好自己該做的事情，工作要主動、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。

天長日久提高的是自己，快樂的也是自己，用好的心態(tài)面對一切!

八、忠誠度;

忠誠是員工的立身之本，是一個人必須擁有的良好品質(zhì)，是生存和發(fā)展的重要能力。

忠誠是一種氣節(jié)，是一種能力。

有忠誠之心，才會有獨(dú)特的人格魅力，才會擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。

忠誠不是一種純粹的付出，忠誠也會有回報，企業(yè)并不僅僅是老板的，同時也屬于員工的。

忠誠是企業(yè)的需要，是老板的需要，但更是員工自己的需要。

作為一名員工，你必須忠誠才能立足于職場，你自己才是忠誠的最大受益者。

九、注重細(xì)節(jié);

細(xì)節(jié)決定成敗，小事不能小看，細(xì)節(jié)方顯魅力。

以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以責(zé)任心對待每個細(xì)節(jié)。

只有把小事做好了，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。

我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，注重細(xì)節(jié)，從小事做起。

在今天這個社會，幾乎所有的員工都胸懷大志，滿腔抱負(fù)，但是成功往往都是從點(diǎn)滴小事開始的，甚至是從細(xì)小至微的地方開始。

如果不遵守從小事做起的原則，必將一事無成。

十、敬業(yè)

什么是敬業(yè)?敬業(yè)，就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。

如果一個人以一種尊敬、虔誠的心靈對待職業(yè)，甚至對職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度，他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。

一個人，如果沒有基本的敬業(yè)精神，就無法成為一個優(yōu)秀的人，更難以擔(dān)當(dāng)大任。

只有把工作當(dāng)成事業(yè)來干，才能長久，才能卓越，對待工作不是一般努力就可以，而是虔誠，不是盡力而為，而應(yīng)全力以赴。

我們每個人都有責(zé)任、有義務(wù)，責(zé)無旁貸地去做好每一項(xiàng)工作，我們都應(yīng)該為工作盡一份心、出一份力。

職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇九

通過這次培訓(xùn)，我感悟頗深，下面是我的感想。

大學(xué)生在培養(yǎng)自身綜合素質(zhì)過程中可以從提高以下幾方面的能力入手：

(1) 充分的表達(dá)能力。包括口頭表達(dá)能力、文字表達(dá)能力、數(shù)字表達(dá)能力，圖示表達(dá)能力等幾種形式在內(nèi)的準(zhǔn)確性、鮮明性和生動性。

(2) 完善社會交往能力。學(xué)生步入社會，能像一個社會活動家一樣，正確、有效在處理協(xié)調(diào)好職業(yè)生活中人與人的各種關(guān)系。(3) 初具組織管理能力。要求大學(xué)生必須能從全局的角度加以協(xié)調(diào)處理好工作中涉及日常的行政、業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)，從千頭萬緒、具體繁雜的工作中有條不紊，同時還具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。

(4) 做出正確決斷的能力。良好的決斷能力可以實(shí)現(xiàn)對目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)手段的最佳選擇。

(5)沉著解決問題的能力。包括應(yīng)變能力和適應(yīng)能力、操作能力及策劃能力。大學(xué)生要有耐心、有毅力、有很好的應(yīng)變能力，做到急而能安、緩而不綴，既忍讓又不失原則，沉著冷靜、靈活應(yīng)變地處理問題;適應(yīng)能力是其素質(zhì)、能力的綜合反映，要求大學(xué)生對社會、對環(huán)境的適應(yīng)，是主動的、積極的適應(yīng)，不是消極的等待和對困難的屈服，更不是對落后、消極現(xiàn)象的認(rèn)同，甚至同流合污。適應(yīng)要同發(fā)展結(jié)合起來，要同改造聯(lián)系起來;實(shí)際操作能力是人的智力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量的憑借，是專業(yè)工作者必須具備的一種實(shí)踐能力。實(shí)際動手能力的強(qiáng)弱，將直接影響到作用的發(fā)揮;策劃能力要求大學(xué)生在日常工作中，抓住有利時機(jī)，把握有效空間，籌辦和開展形式各異的介紹宣傳和業(yè)務(wù)活動，使工作富有感召力和吸引力。

(6) 鍛煉自控能力。遇到不順的事能否壓下心頭的怒氣，冷靜處理，是對大學(xué)生素質(zhì)高低的一種考驗(yàn), 避免因小事而引起大錯，導(dǎo)致工作的失誤。素質(zhì)發(fā)展的創(chuàng)新性要求，是當(dāng)代人才素質(zhì)發(fā)展的基本方向和核心要素。創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，是社會發(fā)展的客觀需要，也是人立足于現(xiàn)實(shí)的必備素質(zhì)。包含多方面的內(nèi)容，如強(qiáng)烈的好奇心，細(xì)致的觀察力，深刻的洞察力,超前的預(yù)測力，大膽設(shè)想勇于探索的精神以及提出問題、研究問題、解決問題的能力等。

素質(zhì)發(fā)展的個性化要求，是在強(qiáng)調(diào)全面發(fā)展的同時，也要注重人的個性張揚(yáng)，就業(yè)競爭日益激烈，迫切需要當(dāng)代大學(xué)生強(qiáng)化自我競爭意識，并根據(jù)社會的需要和個性特點(diǎn)，努力挖掘個人潛力，不斷完善自己的個性和發(fā)展個人素質(zhì)。機(jī)遇總是垂青于有準(zhǔn)備的人，一個人綜合素質(zhì)的高低，將決定他求職擇業(yè)的層次與自由度。而綜合素質(zhì)的提高, 不是一朝一夕就能做到的，也不是靠畢業(yè)前的突擊武裝能解決的。它要求大學(xué)生要轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)競爭意識。

一、了解職業(yè)個性是大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育的關(guān)鍵點(diǎn)

幫助大學(xué)生了解自己的職業(yè)個性是職業(yè)素質(zhì)教育的關(guān)鍵點(diǎn)。社會人力資源的研究成果表明，職業(yè)個性對個人事業(yè)的成功與否有密切的聯(lián)系。因此，職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的目的就是要解決大學(xué)生的興趣、能力與工作機(jī)會相匹配的問題，幫助大學(xué)生尋找與其特性相一致的職業(yè)。例如，他喜歡什么樣的同事，喜歡怎樣的活動，對什么問題感興趣，這些問題都會與他們未來的工作狀態(tài)有必然的聯(lián)系。如果學(xué)生了解這一點(diǎn)，在確定自己的工作時，會多一層理性的思考，擇業(yè)的針對性就會增強(qiáng)一些。如個性偏內(nèi)向的學(xué)生要知道自己的個性如何更好地發(fā)揮優(yōu)勢;個性外向類型的學(xué)生在做研究工作時的最大挑戰(zhàn)是什么;好的職業(yè)性格有助于個體在相應(yīng)職業(yè)中更良好地完成工作。

二、提升職業(yè)品質(zhì)是大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育的著力點(diǎn)

大學(xué)生職業(yè)品質(zhì)是指大學(xué)生在職業(yè)行為、工作作風(fēng)方面表現(xiàn)出來的思想、認(rèn)識、態(tài)度和品質(zhì)等。提升學(xué)生職業(yè)品質(zhì)的過程，也是幫助他們逐步實(shí)現(xiàn)社會化的過程，這是提高大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的關(guān)鍵所在。來自哈佛大學(xué)的研究表明，成功因素中的85%取決于積極的職業(yè)態(tài)度，15%才是本人的職業(yè)技能。從這個角度看問題，我們已認(rèn)識到社會人力資源的開發(fā)已為就業(yè)者的職業(yè)品質(zhì)注入了新的內(nèi)涵。用人單位對應(yīng)聘者的職業(yè)品質(zhì)需求從某種角度講，對學(xué)生發(fā)展有著很好的導(dǎo)向作用，諸如積極的人生態(tài)度、開拓創(chuàng)新精神、沉著應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、敬業(yè)精神等，許多職業(yè)已向就業(yè)者提出了更高要求。

三、培養(yǎng)職業(yè)技能是大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育的落腳點(diǎn)

幫助學(xué)生培養(yǎng)自己的職業(yè)技能是職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的落腳點(diǎn)。大學(xué)生不斷提高自己各方面的技能，對于自己的職業(yè)發(fā)展非常有好處。提高技能，一方面是社會發(fā)展、組織進(jìn)步的需要;另一方面，為自己今后更進(jìn)一步， 取得更好的 職位做準(zhǔn)備。相應(yīng)的技能是大學(xué)生進(jìn)入職業(yè)領(lǐng)域的資本，不同的職業(yè)會對人們有不同的技能要求。

大學(xué)生的對技能的理解存在一些模糊的認(rèn)識，認(rèn)為經(jīng)過了專業(yè)學(xué)習(xí)，就有了相應(yīng)的技能。我們要讓學(xué)生了解知識教育是學(xué)習(xí)技能的基礎(chǔ)。要把知識轉(zhuǎn)化為技能，一定要經(jīng)過反復(fù)實(shí)踐或者體驗(yàn)。我們要輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)會整理自己的技能清單，了解這些技能與自己的職業(yè)目標(biāo)之間的差距，以及職業(yè)技能培養(yǎng)的途徑和認(rèn)識的方法，這都是職業(yè)素質(zhì)教育的需要解決的問題。

大學(xué)生應(yīng)該通過制定自己的職業(yè)計(jì)劃來了解自己，也包括了解他人和了解社會。在制定計(jì)劃中大學(xué)生需要經(jīng)歷幾個實(shí)踐環(huán)節(jié);一是通過各種途徑收集一些相關(guān)的信息來補(bǔ)充、完善自己制定的職業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃;二是在做計(jì)劃時要評估目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性，兼顧自己的能力，環(huán)境條件的限制，周圍人對自己的期望;三是要預(yù)測在現(xiàn)實(shí)目標(biāo)的過程中，可能出現(xiàn)的阻礙和如何逾越障礙特別是應(yīng)鼓勵學(xué)生利用業(yè)余時間參加一些臨時性的工作，以獲取更多的經(jīng)驗(yàn)和社會信息。