我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

影響力讀書心得體會篇一

第一段：引言（150字）

《影響力密碼》是一本深具啟發(fā)性的書籍，作者以深入淺出的方式介紹了影響力的奧秘。這本書揭示了影響他人行為的心理機制，并提供了一些實用的技巧和策略。在讀完這本書后，我深感受益匪淺，對人際關系和溝通技巧有了更深入的認識和理解。本文將分享我在讀完《影響力密碼》后的一些體會和思考。

第二段：影響力的心理機制（250字）

在《影響力密碼》中，作者詳細講解了影響力的心理機制。人們經常受到他人的影響，但卻往往不自知。作者講述了六種主要的影響力方式，即權威、敵對、合作、社交認同、稀缺和一致。通過靈活運用這些影響力方式，人們可以更好地影響他人，并達到自己的目標。在讀完這一部分時，我深感震撼，意識到人的行為常常是被潛移默化地塑造著，同時也意識到了如何利用這些機制來影響他人。

第三段：實用的技巧和策略（250字）

《影響力密碼》還提供了一些實用的技巧和策略，幫助讀者更好地運用影響力。在讀完這一部分后，我對于如何在與他人交流中更加自信和有效地表達自己的觀點有了新的思考。例如，作者提到了社交認同的重要性，我在工作中運用了這一策略，主動與同事建立聯(lián)系，尋求合作機會。我還學習到了如何利用合作和共同利益來影響他人，從而實現(xiàn)共贏的結果。這些策略在我的工作和生活中起到了積極的作用。

第四段：人際關系的建立與維護（250字）

在《影響力密碼》中，作者提到了建立和維護良好人際關系的重要性。這一觀點深深地觸動了我，在日常生活中，我們和身邊的人都有著各種各樣的人際關系。通過運用書中提到的策略，我努力與他人建立聯(lián)系，傾聽他們的需求，并尋找共同的利益點。我發(fā)現(xiàn)，當我能夠傾聽和理解他人的時候，與他人的關系變得更加緊密，合作也更加順利。通過改變自己的態(tài)度和思維方式，我能夠有效地與他人建立互信的關系。

第五段：實踐與總結（300字）

在讀完《影響力密碼》后，我不僅僅學到了一些實用的技巧和策略，更重要的是，我對自己和他人的行為有了更深層次的理解。我認識到人的行為往往是被無意識地塑造著，也因此，我們有責任利用這種影響力去引導他人和自己走向更好的方向。通過與他人建立良好的關系，我能夠更好地實現(xiàn)自己的目標，同時也為他人提供幫助和影響。我深信，了解影響他人行為的機制和技巧，將會給我?guī)砀映晒蜐M意的人際關系。

綜上所述，讀完《影響力密碼》帶給我深深的感悟和啟發(fā)。我學到了如何運用心理機制來影響他人、實用的技巧和策略以及人際關系的建立與維護。通過實踐和總結，我已經在工作和生活中受益良多。我相信，只要能夠靈活運用這些知識和技巧，我們都可以更好地影響他人，實現(xiàn)自己的目標，同時也為他人帶來積極的影響。

影響力讀書心得體會篇二

在沒看《影響力》這本書之前，我對影響力的見解很簡單。以為就是個人魅力。在這里，我想舉一個對我影響很深的事例。

小時候，我有個小伙伴，長得很靈氣，樣樣事情都很強，玩耍也不例外。我雖然跟她很要好，但這并不能減弱我對她的羨慕跟嫉妒。當時有段時間流行玩公仔紙，有點類似于賭博，我在那一段時間，費盡心思從別的伙伴那里賺了很多，當寶貝似的。

我找來她跟我一起玩，可是我從頭輸?shù)轿玻业男睦镌絹碓缴鷼猓樕苍絹碓诫y看，簡直到了崩潰的邊緣，最終我無比沮喪地把這幾天賺到的全部家當都輸給她了，就在她贏完我最后一張的時候，她慷慨地把賺我的全都還給了我，還把她自己所有的都送給了我。這些公仔紙在當時那段時間對小孩來說是很重要的，而且我輸了，雖然心里極度不舒服，但我并沒有無理取鬧，還是相當?shù)ǖ摹?/p>

不可否認，還是一個孩子的她，是多么聰明，在我面臨失去一切的時候給了我兩倍，即將討厭她的時候，成功地轉化成死心塌地的感動。

沒看《影響力》之前，對影響力的理解是很感性的，以為特定的人，特定的情境，影響特定的人。

《影響力》把你對影響力感性的思考轉變成了理性的理論指導。它克服了教材普遍通篇大論原理性很強讀起來令人乏味的缺點，以通俗易懂的例。、妙趣橫生的語言向我們傳達能包羅萬象的六條基本的心理學原理：互惠、投入和一致、社會認可、喜好、權威、匱乏。其中令我印象最深刻的是互惠原理。

互惠原理認為，我們應該盡量以相同的方式回報他人為我們所做的一切。由于互惠原理的影響力，我們感到自己有義務在將來回報我們收到的恩惠、禮物、邀請等等。互惠原理常常會把償還的義務強加到我們頭上，但我們從互惠原理中得利的時候還是占多數(shù)的。

互惠原理之所以可以成為如此有效的說服他人的工具，一個重要的原因就在于它所蘊藏的極大力量。在它的影響下，人們很輕易地就會答應一個在沒有負債心理時一定會拒絕的請求。即使是一些平時頗具影響力的因素，與它一比也會相形見絀。

相互退讓是利用互惠原理來使他人答應自己的請求的另一種方式。與給人一點好處然后要求他們回報的直截了當?shù)姆绞较啾龋@種方式比較微妙，但有時候卻更加致命和有效。妥協(xié)也可以是一個互惠的過程，因此人們可以先主動做出一個讓步，以迫使對方也做出讓步，從而達到自己的目的。這個簡單的技巧可以稱為“拒絕—退讓”策略。

如同我上面所說的事例正是影響力中互惠的結果，這是一種共贏的智慧。

心理學是博大精深的，同時它不是工具性的東西，見效的時間沒那么快，影響力也并不是一種技巧性的東西，有很深的內涵和復雜性，需要人慢慢地揣摩領會，在運用中得到深切體會，一旦熟能生巧時你就可信手拈來運用自由，那時的感覺是很美妙的。

影響力讀書心得體會篇三

近年來，社交媒體發(fā)展迅猛，個人影響力的重要性也日益凸顯。在這樣一個信息時代，如何通過讓自己的觀點傳播給更多的人，成為許多人關注的焦點。如此，我選擇了讀《影響力密碼》這本書。在閱讀過程中，我深感作者的見解犀利，對社交媒體影響力的剖析深刻而實用。下面，我將結合自身的體會，用五段式的文章來分享我的心得體會。

首先，書中第一章“塑造自身影響力”的內容讓我深有觸動。這一章主要強調了如何通過自身的言行舉止和形象打造自己的影響力。作者以自己的經歷為例，介紹了自己是如何在社交媒體上建立個人品牌，樹立自己的影響力。通過這一章的閱讀，我認識到，作為一個普通人，我們也能夠通過精心打造自己的形象和言行來增加自己的影響力。因此，我開始思考自己的形象和言行是否合適，是否能夠給他人傳遞積極的信息，從而幫助提升自己的影響力。

其次，書中第二章“用獨特之處找到你的影響力密碼”讓我深感啟發(fā)。這一章主要介紹了如何通過挖掘自己的獨特之處來打造個人影響力。作者在書中提到，每個人都有自己的獨特之處，通過發(fā)掘并展示出來，可以吸引更多的人關注和支持。我意識到，每個人都是獨一無二的，只要找到自己獨特的地方，就能夠在社交媒體上脫穎而出。因此，我開始思考自己的獨特之處是什么，如何展現(xiàn)出來，以吸引更多的人注意和支持。

接著，書中第三章“創(chuàng)造個人內容的力量”給我留下了深刻的印象。這一章探討了如何通過創(chuàng)造個人內容來提升自己的影響力。作者提到，不只是生產內容，更要關注內容的品質和吸引力。只有生產出高質量的內容，才能夠贏得更多的關注。閱讀這一章后，我認識到，只有提升自己的內容創(chuàng)作能力，才能夠在社交媒體上贏得更多的關注和支持。因此，我開始努力提升自己的寫作和創(chuàng)作能力，并且注重將內容與讀者需求相結合，以提供有價值的信息。

然后，書中第四章“建立社群與倡導者關系”給了我很多啟發(fā)。這一章主要強調了與他人建立關系的重要性，以及如何通過建立社群和倡導者關系來提升自己的影響力。作者提到，與他人保持良好的溝通和合作，可以讓自己的觀點更加得到認同和支持。我深以為然，因此我開始主動與他人建立聯(lián)系，并參與各類社群活動，以擴大我的社交圈子。同時，我也意識到，建立倡導者關系需要付出時間和精力，但是它可以為自己的觀點獲得更多的認同和傳播，因此是值得努力追求的。

最后，書中第五章“從傳統(tǒng)媒體到新媒體的影響力密碼”讓我對社交媒體的影響力有了更深入的理解。這一章主要介紹了從傳統(tǒng)媒體到新媒體時代的轉變以及對個人影響力的影響。作者指出，社交媒體的出現(xiàn)改變了信息傳播的方式和規(guī)律，因此，我們也需要適應這種變化，將自己的影響力延伸到新媒體渠道。讀完這一章后，我開始意識到，社交媒體是一個非常有力的傳播工具，通過熟練運用它，可以使自己的影響力得到更大的發(fā)揮。于是，我開始學習如何利用社交媒體進行內容創(chuàng)作和個人品牌建設，以增加自己的影響力。

通過閱讀《影響力密碼》這本書，我深刻認識到了自身影響力的重要性以及如何提升自己的影響力。書中的內容不僅是理論知識，更是實用的指南，對于那些渴望在社交媒體時代獲得更多影響力的人來說，絕對是一本值得推薦的好書。我相信，只要我們積極應用書中提到的各種方法和技巧，就能夠在社交媒體時代成為一個有影響力的人。

影響力讀書心得體會篇四

3、社會認同;4、喜好;5、權威;6、短缺;其實我覺得生活中或者工作中還有另外的一些影響力被使用到，比如：同情。書中用了大量的實驗和案例來分析這六種影響力，其實在日常的生活、學習和工作中，我們也頻繁地接觸到影響力。因為老師的緣故，起初我是帶著好奇來閱讀者本書的，但后來我卻發(fā)現(xiàn)自己卻被這本書所深深迷住。看完這本書，我基本了解到影響力體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、互惠：互惠原理指的是，一旦你接受了別人的恩惠，就會想以同樣的方式去回報對方，而不會無動于衷，更不能以怨報德。如果不能以同樣的方式回報對方，心理上就會有一種負債感，或者就會得出一個結論：對方真是個好人呀，而且隨著時間的推移，這種負債感或結論會越來越深刻。那么，一旦某天，對方需要你回報的時候，即使遠遠超越了當初他給你的恩惠，你也同樣樂意付出。這就可以解釋為什么“滴水之恩，當涌泉相報”了。

2、承諾和一致：陳安之的成功秘訣中有一條：在公眾面前許下承諾。承諾是指導一個人行為的航標。如果一個人的行為違背了自己承諾，他就會產生很大的心理壓力，通常這種情況下，會跟自己找一個平衡點。

3、社會認同：如果一個交警闖紅燈，估計后面所有過馬路的人都會跟著闖紅燈，但是如果一個渾身充滿叛逆氣息的小青年闖紅燈，會有幾個人跟他一起闖紅燈呢?這就是社會認同原理的影響力。被社會所認同的，就意味著是正確的。

4、喜好：人往往會答應自己認識和喜愛的人提出的要求。

5、權威：因為專業(yè)，所以權威。因為不專業(yè)，所以要相信權威。

6、短缺：商場打折促銷的時候，某種商品每人限購四套和每人限購兩套，哪一種更讓有購買欲?事實證明，一個人害怕失去某種東西比希望得到同等價值東西的心理更加強烈。

7、同情：看看街邊的職業(yè)乞丐，是否正是利用了這種影響力呢?

《影響力》書中舉了很多現(xiàn)實中常見關于影響力的案例，在看了這些案例后，我腦海里的第一件想到的事是：把這些知識運用于營銷當中，這可能與我的學習的專業(yè)有關吧。

通過對影響力的了解，可以更加清晰地認識某些行為，就可以通過對消費者行為的了解，在營銷中發(fā)現(xiàn)機會，把握機會，把影響力運用于實際之中。所以對于銷售員來講，這也是一本銷售心理學的教材，若能深刻地學習并加以利用，將其發(fā)揮到極致，必能對贏得訂單有很大的幫助。

影響力讀書心得體會篇五

《影響力》這本書的作者是美國人，羅伯特.b.西奧迪尼，分別講述了營銷人員常用的一些技巧和陷阱，包括：1影響的武器，2互惠，3承諾和一致，4社會認同，5喜好，6權威，7短缺，8立即生效的影響力。其中有許多東西是咱們平日里經常能夠看到的，還有一些是咱們雖然見過，但是迷惑不解的，我想這本書還是很不錯的，它解答了我的一些疑惑。更重要的是我看到了在經濟方面它的實用性。

影響是一種行為，而“影響力”則是一種去影響他人行為方式的潛質。每個人在各自的生活環(huán)境中，早已構成了自我的“固定行為模式”，而過往的經驗，也早已在腦中構成屬于自我思維構架的“圖示”，這些經驗都會不自覺的去抵御外來影響，想要改變，談何容易?也許，《影響力》的魅力恰恰在于從生活中的細微之處透析宏偉哲理，反向推之，驗證哲理的例子又俯手皆是，也許你正經歷著，也許剛剛經歷過，每每看到《影響力》書中得出的結果，不禁恍然大悟：“哦，原來如此”，“哦，我說怎樣會這樣呢?”，等閱盡所有文字，最后，才信了。

但是此刻我的觀念轉變了，我看到了像看不見的手一樣悄無聲息的發(fā)揮著巨大的作用的一種規(guī)律，只是我一向沒有看到而已。這種規(guī)律來自與咱們所受的教育和生活環(huán)境，以及人們共有的觀念和生活經驗。現(xiàn)代社會太復雜了，理解到的信息也太龐雜，要想自由自在的活下去真的不太容易。有時看似咱們是自由的作出抉擇，其實早已身不由己，善于利用這種規(guī)律的人簡單的掌握他人的動向，透過人們內心的負債感或是文化上的觀念給人們以壓力，迫使他們按照自我的需要進行活動。從這個方面來看，要想持續(xù)清醒的頭腦，持續(xù)決定力，或者說不被人欺騙，實在是有些困難，正因有時就算知道被騙，人們仍然踏進圈套，僅僅是正因期望遵守承諾，被人尊重，或是為了償還一點點小小的人情，文化的習慣要求咱們這么做，于是咱們這么做了，但是卻被騙了，但是沒有辦法，咱們務必這么做，否則就將面臨自我巨大的心理壓力。

當我將這本書中描述的情形與自我在生活中遇到的一些事情做比較時，事情一下子豁然開朗了，原來是這樣的!以前看過講存在主義的，說人生來就是不自由的，當時我不太明白，此刻我也許有些明白了。人總是自以為自由的做著自我的選取，決定自我的人生，其實早有了潛在的規(guī)律，操縱著一切，人的意志只是嚴格的執(zhí)行著它的決定而已，人并不擁有絕對的自由。突然想起這個道理初中的政治課就講過了，但是當時只是談到了人不能正因自由而隨心所欲的做事，務必在法律允許的范圍內。那時這實在是說教氣味太濃厚的一句話，也就沒有在意。此刻想想也就那么回事，生活就是如此。

而對于我來說，從書中受益的不僅僅僅是知道了“喜好、互惠、社會認同、權威、承諾和一致、短缺”這六條原則是怎樣在生活中一次次的把咱們捉弄。更重要的是，我需要重新審視我的工作模式，思考怎樣運用這六種“武器”更好的服務于工作，既能“皆大歡喜”也能提高效率。

作為市場營銷人員，咱們時刻在“影響”和“被影響”中輪流主角，怎樣做能將“效果最大化，成本最小化”，怎樣做能讓權威的嘴幫咱們說話，怎樣做能讓咱們的產品獲得最多的“社會認同”，怎樣做能讓咱們在“互惠”的同時成為這個過程中最大的贏家?巧妙的開啟“火雞母親”身體里的磁帶，能給咱們帶來額外的關懷;“將欲取之，必固與之”的“互惠原則”告訴我：給予以后的索取更能幫忙咱們順利的拿到想要的資料，打造其他公司不具備的競爭潛質，為客戶的維護和資源的互換打下良好的基礎。例子甚多，舉不甚舉，只怕是說多了，簡單的事情就變得細碎而煩瑣。只要稍加留心，你就會發(fā)現(xiàn)很多的道理和銷售技巧。

影響力讀書心得(五)

影響力讀書心得體會篇六

《影響力》這本書的作者是美國人，羅伯特。b.西奧迪尼，全書分為8章，分別講述了營銷人員常用的一些技巧和陷阱，包括：1影響的武器，2互惠，3承諾和一致，4社會認同，5喜好，6權威，7短缺，8立即生效的影響力。其中有許多東西是我們平日里經常可以看到的，還有一些是我們雖然見過，但是迷惑不解的，我想這本書還是很不錯的，它解答了我的一些疑惑，并且讓我突然覺得，社會科學其實也是很深奧的。希望我的老師原諒我，雖然我是學經濟方面的，但是我原先的興趣還是在自然科學方面，總覺得社科的東西有些華而不實。通過作者的研究和分析，讓我看到了在社會學和心理學方面的博大精深的體系，原先我總是搞不懂他們是作甚么的，更重要的是我沒有看到在經濟方面它的實用性，這也可能是因為我對過于理論化的東西有種很難說明的'排斥感。

影響是一種行為，而影響力則是一種去影響他人行為方式的能力。每個人在各自的生活環(huán)境中，早已形成了自己的固定行為模式，而過往的經驗，也早已在腦中形成屬于自己思維構架的圖示，這些經驗都會不自覺的去抵御外來影響，想要改變，談何容易?也許，《影響力》的魅力恰恰在于從生活中的細微之處透析宏偉哲理，反向推之，驗證哲理的例子又俯手皆是，也許你正經歷著，也許剛剛經歷過，每每看到《影響力》書中得出的結果，不禁恍然大悟：哦，原來如此，哦，我說怎么會這樣呢?，等閱盡所有文字，最后，才信了。

不過現(xiàn)在我的觀念轉變了，我看到了在社會學方面，科學規(guī)律就像物理學中的萬有引力定理和經濟學中的看不見的手一樣悄無聲息的發(fā)揮著巨大的作用，只是我一直沒有看到而已。這種規(guī)律來自與我們所受的教育和生活環(huán)境，以及人們共有的觀念和生活經驗。現(xiàn)代社會太復雜了，接受到的信息也太龐雜，要想自由自在的活下去真的不太容易。有時看似我們是自由的作出抉擇，其實早已身不由己，善于利用這種規(guī)律的人輕松的掌握他人的動向，透過人們內心的負債感或是文化上的觀念給人們以壓力，迫使他們按照自己的需要進行活動。從這個方面來看，要想保持清醒的頭腦，保持判斷力，或者說不被人欺騙，實在是有些困難，因為有時就算知道被騙，人們仍然踏進圈套，僅僅是因為希望遵守承諾，被人尊重，或是為了償還一點點小小的人情，文化的習慣要求我們這么做，于是我們這么做了，可是卻被騙了，但是沒有辦法，我們必須這么做，否則就將面臨自我巨大的心理壓力。

當我將這本書中描述的情形與自己在生活中遇到的一些事情做比較時，事情一下子豁然開朗了，原來是這樣的!記得以前看《蘇菲的世界》時，里面有一章講存在主義的，說人生來就是不自由的，當時我不太明白，現(xiàn)在我也許有些明白了。人總是自以為自由的做著自己的選擇，決定自己的人生，其實早有了潛在的規(guī)律，操縱著一切，人的意志只是嚴格的執(zhí)行著它的決定而已，人并不擁有絕對的自由。突然想起這個道理初中的政治課就講過了，不過當時只是談到了人不能因為自由而隨心所欲的做事，必須在法律允許的范圍內。那時這實在是說教氣味太濃厚的一句話，也就沒有在意。現(xiàn)在想想也就那么回事，生活就是如此。

《影響力》讀書心得體會1000字

影響力讀書心得體會篇七

羅伯特?西奧迪尼的《影響力》，這本書我是在我們班導師的建議下讀完的，就像我們老師說的，這是我們大學生都應該讀一讀的一本好書，它不但可以讓我們認識到人的心理對人的強大支配作用，也可以讓我們明白，如果想在未來成功地走下去，就應該學好掌握好心理，既包括自己的心理，也包括別人的心理。

在這本書里，主要講了六條基本的心理學原理：互惠、承諾和一致、社會認可。喜好、權威、短缺。它們每一條都是能緊緊扣住當代社會氛圍下人們所體現(xiàn)的行為方式，具有極大的說服力，使人讀了之后受益匪淺，給人一種一點驚醒夢中人的感覺。其中，我對這本書里邊的互惠、權威和短缺這三條基本心理學原理的印象比較深刻。

第一條是互惠原則。以前高中的時候我們學過“雙贏”原則，也就是合作的雙方都能夠從中受益。我們處在一個合作的世界之中，每個人都有自己的利益，如果只是自私地索取對自己有利的，而不懂給予別人一些回報的話，那樣這種人注定被世界淘汰掉。因為沒人會愿意長時間地被你索取而沒有任何回報。所以，想要我們自己能夠長久獲得利益，那就必須先學會給予。而從另外一個角度上看，如果你先給予了對方一些利益，那樣對方在你提出你自己的利益要求的時候就無法輕易拒絕，這樣雙方都能從中獲益，從而達到雙贏，這樣，你的利益才會無限延長下去。

第二條是權威原則。在日常生活中，大多數(shù)人對權威的服從都是盲目的。權威雖說有一定的道理，但是我們作為一個有著自己思想的人，應該要理智地判斷這些所謂的權威是否可信，不應盲目地服從。我們也不能因為權威而做一些不理智的事，不管什么時候，我們都應該要保留自己的原則。不可以被權威左右。而且，有些時候，那些權威也會是因為某些特定的目的而被用來迷惑我們的思想。

第三條是短缺原則。相信大家都有被促銷的經驗，很多促銷人員總喜歡用這樣的方式去為他們的產品促銷：這類產品非常好賣，就只剩這么幾件了，還好你來得早，不然就沒有了。這些話語大家應該很熟悉，但是，當我們自己真的身處其中的時候，我們往往忘了這只是一種促銷的方式。因為聽了這些話之后，我們會產生一種著急的心理，擔心我們所要買的商品會馬上被買走等等，然后很快就掏錢購買了那件商品。在這個例子中，那些促銷人員就是充分地利用了短缺這條基本的心理學原理，勾起消費者的購買力，促使他們購買商品。所以，從這一條基本心理學原理所反映的行為現(xiàn)象上看，我們應該要保持清醒的頭腦，不能因為“短缺”而產生著急的心理，而應該仔細考慮我們所做的選擇是否對我們自身有益，在下決定之前要認真衡量，才能不讓自己后悔。

《影響力》是一本質量很高的書，我們可以從中學到許多在日后走上社會對我們有很大幫助的知識。我覺得這本書可以更好地完善我自身，讓我變得更優(yōu)秀。

影響力讀書心得體會篇八

加入希爾安處方a線-讀書會之后，眾多同事鼎力推薦了《影響力》這本書，由于沒有心理學相關知識的儲備，初讀還是不甚明白，漸漸發(fā)現(xiàn)這本書的確名不虛傳，讀后收獲頗豐，不愧是一本營銷心理學經典之作。

這本書不單單從營銷心理學的角度來進行分析各類營銷行為，還通過許多作者及團隊親自體驗的事例來加于驗證所提出的論點，讓我們看到現(xiàn)象背后的本質，教會了我們去思考、解決問題。整本書一共分為六個部分來論述影響力原則，分別是:一、互惠原則;二、承諾和一致原則;三、社會認同原則;四、喜好原則;五、權威原則;六、稀缺原則。

影響力原則是一個很辯證的原則，如果把它用在正道上，就是正面的影響力;如果把它用到歪道上，就是負面的影響力。書中提到有些影響力被一些商家利用成為牟利的手段，似乎為人所不齒，這樣會產生負面影響力。我們其實都在有意無意把這些影響力原則應用到我們的實際工作中。通過通讀該書，我想分享的是正面的影響力。

1、互惠原則。當我們在做客情的時候，通過拜訪，一回生兩回熟;一定的禮品饋贈，宴請等增進情感積累的方式;與客戶建立相互認同的情誼。這其實就是互惠原則在實際工作中應用。

2、承諾和一致原則。人們做出了承諾(甚至用筆寫下來)，就會增加對自己的約束力，從而行為上也持續(xù)一致。很多時候，公司會舉辦年度責任考核書簽約儀式，對中高層干部年度各項任務在很正式和隆重的儀式中進行，確保簽約人給出正式的承諾。

3、社會認同原則。這就是我們中國人講的“從眾效應”，就像哪里的餐館人多就往哪里去。網(wǎng)絡大眾點評也是一個例子，大家會認為大眾好評的就是好的。我們在產品開發(fā)進院時，我們也經常用到這個原則，會告訴客戶，和他們醫(yī)院級別差不多的醫(yī)院目前都在使用該產品，因為大家都在用了，也就是說你們醫(yī)院也應該引進該產品。

4、喜好原則。人們都喜歡和自己相似的人。我們常說的，物以類聚，人以群分。還有一個現(xiàn)象叫“套近乎”。聽到客戶說一口與自己相似的口音，就會說：您是我老鄉(xiāng)啊!一下子拉近了彼此好多距離。喜好原則應用事例不勝枚舉，作為銷售人員應該擅于了解和發(fā)現(xiàn)客戶的需求，并要及時滿足客戶需求。

5、權威原則。人們潛意識里會服從權威，而且其程度遠超乎人們的想象。我們在培養(yǎng)學術帶頭人，他們是某一個專業(yè)領域的專家和學者，他們是某一個專業(yè)領域的協(xié)會領導，他們在某一個專業(yè)領域的話語權有著舉足輕重的力量，我們很多時候在發(fā)揮他們的權威的影響力開展各類工作。

6、稀缺原則。越少見，則“顯得”價值越高。商家會讓顧客覺得商品或服務的“機會難得”，“機不可失，失不再來”。當公司主辦一個全國的學術年會，知名專家授課，學術層級高，又在旅游勝地，名額相當有限，這個時候，我們將這有限的名額給到有強烈意愿參加這次會議(醫(yī)院不報銷相關費用，我們全程核銷費用)，平時久攻不下的客戶，讓這個客戶充分感受到這個名額來之不易，這樣做效果肯定事半功倍。

讀一遍也好，讀兩遍也罷，讀多少遍都不重要，讀書貴在于，是為了讓自己拓展視野，開闊思路，多學多思，最后學以致用。