時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，讓我們一起來學習寫計劃吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的計劃嗎？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

董事長助理工作計劃和目標篇一

年末余總和鄧總與我談了xx年xx體檢的發展前景和我的工作任務，感到董事長助理的工作任務會更繁重，隨著人民群眾對健康的需求，可能預料我們明年的健康體檢工作會更加繁忙，對我的要求會更高；需要掌握的知識也更多更廣，為此我將更加勤奮工作、努力提高業務素質和管理工作技能，在今后的工作中，我將注意發揮好五個作用：

二在董事長領導下做好中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導、落實情況，協助董事長調查研究、了解公司管理情況，并提出處理意見或建議，實事求是的為中心領導決策提供信息，供董事長決策。

三是在掌握全中心工作動態方面，進一步發揮好辦公室、醫事部、護理部綜合管理協調作用；積極深入檢區臨床和醫技科室，掌握第一手資料，為檢區臨床醫技科室提供一流的服務。

四是在提高工作效率方面，進一步發揮好協調作用；在做好檢查監督的基礎上，為臨床醫技科室服好務，做好保障工作，協助楊主任做好重大醫療器械的管理工作，保障健康體檢一線工作順利進行。

五是在樹立xx體檢中心形象上，發揮好醫事部、護理部的管理職能，做好護士的培訓和醫師業務學習工作。帶領醫生、護士認真學習了xx體檢各項規章制度、工作流程，并負責落實、督導；工作中自己要努力學習業務，提高自身修養素質，做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長遠建設增磚添瓦。

六是做好中心辦公室人力資源開發工作，根據中心發展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點，人員資源結構，合同書的制作，完成公司人力資源的日常招聘工作。

七是做好中心管理制度、規章制度及落實方案的修訂，對行政后勤的醫用耗材、辦公用品、網絡運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監督管理到位。

八、做好xx體檢中心向政府主管部門的各項申報、年檢、申領各類證照、的材料整理，完成批文手續等事宜。

九、做好示范，凡要求別人做的，自己要先做好。平時在工作中：堅持三管三不管，事關大局的事，管；影響公司形象的事，管；有損公司利益事管；管則管嚴，不留余地。個人私生活，不管；個人習慣，不管；與公司無關的事，不管；不求全責備，不管小節；xx中心雖小，立志遠大；基礎薄弱，目標宏偉，xx年北京體檢中心取得更大的成績。

董事長助理工作計劃和目標篇二

首先感謝總經理提供給了我一個展現以及發展的.機會和平臺。此工作計劃是前期計劃，也是工作方向和目標，在對公司作了全面了解后，我會重新出具一個新的工作計劃。

第一， 在總經理的領導下，完成總經理制定的各項工作計劃

第三， 在此基礎上我會加強各部門（主管）的熟悉和溝通以及生產和經營方面的了解 第四， 前期工作目標和任務：

目標：加強培訓制度的管理，提高績效管理的成效

任務：

1、熟悉現有的各項制度，加以完善和落實

2、協調好各級關系，把總經理及公司的意思（意圖）變成全體員工的行動

3、員工是企業的“衣食父母”，加強員工的薪酬、福利管理

4、重點：了解培訓制度與績效管理的實施情況和效果，了解員工的工作狀態和積極性（工作積極性直接影響到公司的發展及根本利益）

后期工作計劃待定

第五， 解決當前公司存在的問題（特別是急需解決的問題）

第六， 加強團隊合作：每一項計劃的實行都需要各部門的支持和緊密配合

20xx-3-19

董事長助理工作計劃和目標篇三

年末余總和鄧總與我談了20xx年x體檢的發展前景和我的工作任務，感到總經理助理的工作任務會更繁重，隨著人民群眾對健康的需求，可能預料我們明年的健康體檢工作會更加繁忙，對我的要求會更高；需要掌握的知識也更多更廣，為此我將更加勤奮工作、努力提高業務素質和管理工作技能，在今后的工作中，我將注意發揮好五個作用：

一是在科學管理的決策中進一步發揮參謀助手作用；進取學習醫院管理的.新方法和新理論，在總經理領導下做好辦公室的全面工作，做好參謀、助手、認真做到全方位的服務。

三是在掌握全中心工作動態方面，進一步發揮好辦公室、醫事部、護理部綜合管理協調作用；進取深入檢區臨床和醫技科室，掌握第一手資料，為檢區臨床醫技科室供給一流的服務。

四是在提高工作效率方面，進一步發揮好協調作用；在做好檢查監督的基礎上，為臨床醫技科室服好務，做好保障工作，協助楊主任做好重大醫療器械的管理工作，保障健康體檢一線工作順利進行。

五是在樹立x體檢中心形象上，發揮好醫事部、護理部的管理職能，做好護士的培訓和醫師業務學習工作。帶領醫生、護士認真學x體檢各項規章制度、工作流程，并負責落實、督導；工作中自我要努力學習業務，提高自身修養素質，做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長遠建設增磚添瓦。

六是做好中心辦公室人力資源開發工作，根據中心發展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點，人員資源結構，合同書的制作，完成公司人力資源的日常招聘工作。

七、做好中心管理制度、規章制度及落實的修訂，對行政后勤的醫用耗材、辦公用品、網絡運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監督管理到位。

八、做好x體檢中心向政府主管部門的各項申報、年檢、申領各類證照、的材料整理，完成批文手續等事宜。

九、做好示范，凡要求別人做的，自我要先做好。平時在工作中：堅持三管三不管，事關大局的事，管；影響公司形象的事，管；有損公司利益事管；管則管嚴，不留余地。個人私生活，不管；個人習慣，不管；與公司無關的事，不管；不求全責備，不管小節；x中心雖小，立志遠大；基礎薄弱，目標宏偉，20xx年北京體檢中心取得更大的成績。

董事長助理工作計劃和目標篇四

在中心和醫事部正確領導下，在各部門的大力支持下，我與全體員工齊心協力，共同努力完成了20xx年的體檢工作，客人滿意度逐漸提高，專業技術人員隊伍相對穩定，“團結、緊張、認真、和諧”的工作氛圍初步構成。在我心中建立了“xx榮辱我有責，xx發展我受益”的職責意識?！百|量第一，客戶至上”的服務意識不斷增強。個性是經過體檢高峰期，全體員工的毅力、耐力，服務技能得到了鍛煉和提高。醫療質量、服務質量不斷提升。

主要做了以下幾方面的工作：

2、在總經理領導下負責中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導、落實狀況。

3、協助總經理調查研究、了解公司經營管理狀況，并提來源理意見或推薦，供總經理決策。

4、做好總經理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。起草公司工作計劃、總結等。

5、做好中心內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

6、負責中心內外的公文辦理、解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。

7、負責中心管理制度、規章制度及落實方案的修訂，對行政后勤的醫用耗材、辦公用品、網絡運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監督管理。

8、根據中心發展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點，人員資源結構，合同書的制作，完成公司人力資源的日常招聘工作。

9、主辦或協辦向政府部門的各項申報、年檢、申領各類證照、完成批文手續等事宜。

10、完成總經理交辦的臨時性工作。

1、根據中心工作需要和領導要求，與各業務部門深入溝通，保證招到公司需要的適宜人才。隨著公司業務的調整，崗位所招聘人數要求，一絲不茍的完成招聘任務。透過持續用心、負責的工作態度，人力資源管理環節上務必要做到細致入微的專業化的服務，如從電話通知應聘者現場進行的面試，從簽署勞動合同到新員工入司教育，從老員工的傳幫帶，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細化程序規范，細膩周到，態度和藹，個性服務。人力資源工作既是公司形象的代言人，(其實許多員工也許打交道的第一個人是企業人力資源部的員工，)又是公司利益的維護者，尤其當涉及員工薪資福利、培訓發展等員工切身利益時，我往往成為矛盾的焦點，需要加強政策水平，相應的勞動法律知識的學習，并提升人性化、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問題，化解矛盾，維護公司和員工的雙重利益，成為領導的參謀，員工的貼心人。

2、與同行業的公司建立了良好的關系

與同行業公司的人力資源部建立的良好關系，(慈銘、愛康、陽光等)讓我在招聘的進程中，對他們的人員招聘流程、薪酬水平有了必須了解，能夠對我公司招聘策略做出適當的借鑒和調整，以便能使xx各部門的招聘計劃順利完成。

3、人才庫的初步建立

根據各業務部門長期招聘的需求和人才流動狀況，瀏覽人才網站，將一些適宜的人才簡歷收入企業的人才庫中。自我也開始梳理材料，進行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個部門要求，針對人才進行了工作年限，專業水平，崗位的類別歸檔，并持續跟蹤回訪，確保人才聯系方式的正確。

4、員工入司、轉正和調動相關手續辦理，配合完成各部門的人員分流工作;人力資源管理就應擁有大人才觀念，不僅僅要用待遇留才，感情留才，文化留才，崗位留才，同時更要注重事業留才，機會留才，發展留才。根據“28法則”，公司80%的業績有賴于20%的優秀人才，所以，管理并激勵xx企業中的關鍵人才、優秀人才便成為人力資源管理的重中之重。作為我是管理干部與xx的專家、骨干交朋友談心，使他們的思路與中心持續一致是我的工作重中之重。

5、20xx本年度招聘渠道如下：

以xx公司優勢穩定員工隊伍，激勵工作熱情。

隨著人們健康意識的提高，健康體檢越來受到廣大民眾的關注和歡迎，競爭也相對激烈，對體檢行業的要求其標準也越來越高。建立一支穩定的技術人員隊伍，以質量和服務贏得客人尤顯重要。我們的員工隊伍基本由老少兩極組成，體檢醫生絕大多數是從國有綜合性醫院退休的，期望能有一個繼續發揮余熱的機會。護士大多數是畢業不久剛步入社會，很少有工作經驗，期望能有一個適合自我的工作崗位。如何能夠把來自不一樣地方，不一樣教育背景和工作經歷，不一樣專業崗位，不一樣工作、生活習慣的員工凝聚在一齊，構成一個團結、穩定，有著共同理念、共識的團隊，關系到我們的醫療服務質量，公司的品牌以及社會信譽和企業效益。我從公司的發展遠景，公司的發展優勢，環境優勢，以及公司領導對員工切身利益的關懷去影響大家，以管理者的實際行動去溫暖、感召大家，讓員工透過我的行為看得到，體會到來自公司領導的關愛，增強員工對公司的信任和依靠，增強對企業發展的信心，看到自我發展的機會和期望。我不僅僅利用晨會時間向大家問個好，要求護士長、各主管關懷每一個護士;同時要求護士每一天給老醫生們送一杯熱茶;下班時也要向大家道聲謝。還時常關心員工的健康狀況、精神和工作狀態。尤其是在忙的時候，更要體現出對(她)們的關愛，“您辛苦了!”“必須要注意身體!”等等。對員工傾注真實情感，以誠心換誠意。噓寒問暖，關心員工的身體，以充滿人性化的工作方法激勵醫生護士的工作熱情。9月份我們有一位護士王文文碗關節骨折沒有休一天，帶病堅持工作，生怕高峰期客人多而影響了體檢工作;導檢主管張麗華體檢高峰期沒休一天，讓加班沒有怨言，帶領白班護士高質量的完成工作;還有護士李丹丹感冒發燒，帶病工作，她們為公司取得的榮譽而自豪，以就職于xx而欣慰，以有這樣的工作氛圍而舒心，以有展示才能的平臺而努力。護理基本隊伍穩定了，護理質量、服務質量才能有保證。良好風氣影響著每個員工，大家都珍惜這一和諧的工作氛圍，良好的情緒提高了工作效率。絕大多數員工，個性是一些老護士楊小杰、騰燕、楮彥華、陳小紅等，工作量大不叫苦，加班加點不叫累，體檢高峰不請假，帶病工作無怨言。

以規章制度規范員工行為，保證體檢質量

嚴格執行規章制度和各項操作規程是保證醫療質量的前提。醫生、護士來自不一樣地方，都有著不一樣的工作習慣。如何使大家自覺執行“體檢管理辦法”和公司的規章制度，嚴格執行操作規范和體檢流程，尤其重要。我們醫療隊伍的做法是：一是要讓全體醫生護士真正認識到公司制定的規章制度、規范和流程的科學性，客觀合理性。二是要大家明白，僅有嚴格執行這些規章制度，規范、流程，才能保證我們的體檢工作不失誤，質量才能得到保證，自我才能得到保護，客人才能滿意。三是要有措施，根據不一樣崗位、不一樣專業的員工，“崗位職責”、“工作流程”和相關制度。并要求大家，新員工要盡快熟悉，老員工要經常復習，經常自我檢查執行落實狀況，實踐中加以體會，還要利用時間進行演示。每一天晨會上不厭其煩地簡要介紹，重點強調，個別解讀。一旦出現失誤，我們會根據狀況針對一條一款予以總結、檢討對照，使大家理解更深刻，執行更自覺。不斷規范醫療行為，確保護理質量。

以服務意識改善服務技能，提高服務質量。

服務意識決定服務技能，決定服務質量。健康體檢服務有別于傳統的醫療服務，更有別于醫院服務?？蛻魧w檢服務的要求更高于醫院，更注重過程感受。所以提高員工服務意識、服務技能十分重要。我把增強員工的服務意識作為工作重點給予高度重視。從儀容儀表到服務用語，從語言表到達服務技能和手勢、表情，都要進行訓練，讓大家體會主動和被動的效果。對于服務做得好的給予及時表彰，鼓勵大家學習。一些醫生護士經常受到客人表揚贊許，贏得客戶的感激聲，有的客人表揚我們的護士和醫生。員工從為客人的服務中分享到愉悅，體驗到充實和滿足。我們看到白重田醫生主動導檢為客人答疑解難。每一個護士都能做到對于一些年邁、肢體殘疾、行動不便的老人主動幫扶陪檢，盡可能為客人帶給方便。把xx的關愛傳遞給客人，用我們優質服務贏得客人，維護xx品牌，擴大社會影響，提升企業品質，提高企業公信力。今年我們共接待vip客人達余人，較去年增加余人。

制定了新員工上崗培訓手冊;修訂了員工手冊;懇請領導審批，盡快使新上崗員工培訓有章可循;完成了朝陽區衛生局以及上級主管部門布置的各項臨時性工作，一年來的工作，我有收獲，也有教訓。與公司的要求，客人的要求還有必須距離，工作中還存在著這樣那樣的問題和缺陷，我注意到尤其是人才引進、醫療服務質量護理服務質量方面，需要用嚴格的規章制度，操作規程，職責意識，進一步規范醫療行為。需要強化服務理念，培訓、提升服務技能。員工隊伍需要以企業文化，發展優勢，環境優勢以及和諧的工作氛圍來穩定。優秀人才需要創造條件予以鼓勵。服務實施需要各部門的配合進一步改善。管理更需要加大力度，完善措施以求實效。在新的一年里，我必須會在中心領導以及各部門的支持下，各項工作再上一個新臺階，取得更好成績。

20xx年已經過去，新的一年即將來臨，回顧過去一年的工作，感慨萬千。在這一年里，部門工作既有可喜的一面，更有值得改善的一面?；仡欉^去，展望未來，我信心百倍，決心繼續持續用心主動，大膽創新，追求卓越的高度職責心，努力與安碩同呼吸，共發展。一、工作總結1建立和健全、完善管理制度。辦公室管理制度。規范辦公室上下班時間，加班要求，辦公室紀律，辦公室值班制度。編制了營銷中心管理制度。辦公用品使用管理制度。如：打印機紙張、傳真機的使用以及電話的使用和控制。辦公設備管理和使用規定。建立報表制度。部門飲用水的計劃和控制。車輛使用規定，規范用車程序。建立報表制度。公司會議制度：部門經理會議每周六午時一次和員工周五一次晨會，并一向堅持下來。部門人事權力的劃分：入職和離職的審批程序，并在實際中認真執行。宿舍管理、整頓、及評比標準的確定和執行。并配備了清潔工具，鎖等。安排專人打掃清潔。員工行為準則的制定和監督執行。公司衛生區域劃分及職責人的確定。保安管理條例和工作流程的規范，并及時培訓。入職和離職表格的完善。人員動態表格化分析。工資異動表格的完善。編制了新的《企業管理制度》。明確了公司各部門職責，工作流程等。擬定了公司薪酬體系，績效考核方案部門崗位清查及《用人申請表》，食堂費用的管理表格化。2大膽進行部分人員調整食堂人員的重新配置。保安人員的調整，不斷加強管理。

新招聘了200名生產車間的工人，個性注重電子廠實際工作經驗，新招聘了3名工程師，兩名部門主管，兩名部門經理，不斷加強管理。3增強部門職責感，加大執行力度。安排文員堅持對各部門計劃的檢查和統計。安排保安對員工行為的規范檢查和監督。堅持執行公司制度，時刻以公司利益為重。4豐富員工的文化生活：開放娛樂室，裝置高音喇叭。出黑板報。策劃和舉辦元旦聯歡會。5選取了媒體招聘渠道中華英才網的開通。6員工關系的建立深入車間和其他部門，了解員工目前的需要，取得他們的信任。7與公司領導層的溝通經常向領導匯報自我的計劃和執行狀況，與部門經理持續良好的關系，得到了他們的支持。

董事長助理工作計劃和目標篇五

年末余總和鄧總與我談了20__年x體檢的發展前景和我的工作任務，感到總經理助理的工作任務會更繁重，隨著人民群眾對健康的需求，可能預料我們明年的健康體檢工作會更加繁忙，對我的要求會更高；需要掌握的知識也更多更廣，為此我將更加勤奮工作、努力提高業務素質和管理工作技能，在今后的工作中，我將注意發揮好五個作用：

一是在科學管理的決策中進一步發揮參謀助手作用；進取學習醫院管理的.新方法和新理論，在總經理領導下做好辦公室的全面工作，做好參謀、助手、認真做到全方位的服務。

三是在掌握全中心工作動態方面，進一步發揮好辦公室、醫事部、護理部綜合管理協調作用；進取深入檢區臨床和醫技科室，掌握第一手資料，為檢區臨床醫技科室供給一流的服務。

四是在提高工作效率方面，進一步發揮好協調作用；在做好檢查監督的基礎上，為臨床醫技科室服好務，做好保障工作，協助楊主任做好重大醫療器械的管理工作，保障健康體檢一線工作順利進行。

五是在樹立x體檢中心形象上，發揮好醫事部、護理部的管理職能，做好護士的培訓和醫師業務學習工作。帶領醫生、護士認真學x體檢各項規章制度、工作流程，并負責落實、督導；工作中自我要努力學習業務，提高自身修養素質，做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長遠建設增磚添瓦。

六是做好中心辦公室人力資源開發工作，根據中心發展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點，人員資源結構，合同書的制作，完成公司人力資源的日常招聘工作。

七、做好中心管理制度、規章制度及落實的修訂，對行政后勤的醫用耗材、辦公用品、網絡運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監督管理到位。

八、做好x體檢中心向政府主管部門的各項申報、年檢、申領各類證照、的材料整理，完成批文手續等事宜。

九、做好示范，凡要求別人做的，自我要先做好。平時在工作中：堅持三管三不管，事關大局的事，管；影響公司形象的事，管；有損公司利益事管；管則管嚴，不留余地。個人私生活，不管；個人習慣，不管；與公司無關的事，不管；不求全責備，不管小節；x中心雖小，立志遠大；基礎薄弱，目標宏偉，20__年北京體檢中心取得更大的成績。

董事長助理工作計劃和目標篇六

工作計劃 助理工作計劃 董事長助理工作計劃 董事長助理工作計劃

一、網站、微博seo優化。科技是 1、現“二五”發展良好開局的重要一年；是公司乘勢而上、突飛猛進，規模和效益取得歷史性跨越的一年，公司營業收入成功突破百億大關，利潤突破2億大關，提前3年實現原定“二五”規劃目標，公司科學調整“二五”規劃，企業戰略管理水平明顯提高；公司認真落實調整后的“二五”規劃，加快轉型步伐，提高發展質量，營業收入穩步提高，實現利潤繼續保持高速增長，為公司在嚴峻的形勢下實現又好又快發展奠定了堅實基礎；是公司在不利形勢下確定的鞏固之年，我們積極應對國際金融危機的沖擊，克服了生產經營中的困難和不利因素，順利完成了鞏固年的各項任務，實現了規模和效益的平穩增長，取得了在中冶集團子公司中營業收入和利潤雙 占工程承包收入的20%，新簽合同額中冶金項目占10.7%），具備了較為完整的產業鏈優勢，主業抗風險能力明顯增強。

三是具備了較強的技術和管理創新能力，樹立了良好的品牌形象。到底，公司擁有有效專利199項，其中實用新型專利179項，發明專利19項，外觀設計專利1項。“二五”期間有158項工程獲得省部級以上優質工程獎。其中“二五”時期公司共獲得5項魯班獎：

北京金融街b3大廈工程、首鋼京唐焦化工程、唐鋼污水處理工程、首鋼京唐煉鋼工程、順義冷軋薄板工程，公司魯班獎數量已經達到8項，其中b3大廈是公司的 整，不斷提高主業抗風險能力；3）必須堅持“科技興企”戰略，走產學研用相結合的道路，大力推進企業技術進步和創新，建設創新型企業；4）必須強化“人才強企”戰略，建設一支高素質的員工隊伍，為企業發展提供有力的人才支撐； 5）必須不斷提高職工物質文化生活，增強隊伍的凝聚力和向心力； 6）不斷推進和諧企業建設，積極為職工群眾辦實事、辦好事，為公司發展創造穩定和諧的內外環境；7）必須1 2 的區域市場支點，實現重點區域市場的不斷突破和持續穩定經營，支撐公司“三五”乃至更長時期的發展。

（三）優化產品結構，加快主業轉型升級步伐主業轉型升級是我們在“三五”時期進行前瞻性布局的重要戰略；既是我們搶抓機遇，順勢而為的必然選擇，也是應對不利形勢沖擊,實現逆勢成長、戰勝挑戰的現實選擇。

機械化作業的轉變。目前住建部和各省市陸續出臺了推進住宅產業化的鼓勵政策，目前國內住宅產業化基地已經建立17個。近日河北省住房和城鄉建設廳印發了《關于推進全省住宅產業化工作的意見》，提出要推進住宅產業現代化，大力發展省地節能環保型住宅，提高住宅的綜合品質和住宅產業的發展水平。20xx年至201x年，為住宅產業化試點期，通過培育和扶持一批住宅產業化基地，形成首都圈住宅部品、產品、新型建材生產供應基地。率先在經濟較發達的地區如石家莊、唐山、秦皇島、邯鄲、保定、廊坊市推行住宅全裝修，20xx年石家莊、唐山市新建住宅全裝修面積要分別達到建設總面積的10%以上，并逐年按10%的比例增加；同時在其它市、縣積極推廣?！叭濉睍r期公司將以住宅建筑工業化、標準化和規?；鳛橹匾獌热?，改造企業內部原有體系和模式，將其引入到設計、生產、施工和房地產開發各個環節，以住宅構件設計標準化為基礎，住宅建設工業化為核心，最終實現產供銷一體化的住房產業鏈，推動公司傳統施工生產方式的優化升級。我們一公司已經在深入調研的基礎上啟動了住宅產業化生產項目前期工作，目前已經取得初步進展：

一是經過近期我公司和住建部住宅產業化促進中心協調，中國建筑標準設計研究院及中國建筑科學研究院邀請我單位參編中華人民共和國行業標準——《裝配式混凝土結構技術規程》，目前邀請函已經下發到我公司。

二是著手試驗構件廠的建設，在北立交攪拌站內建設一個小規模的試驗性構件廠，負責生產試驗樓的構件及各種試驗構件，計劃在春節前建設完成。后期，此試驗構件廠作為住宅產業化發展中心的研發基地。

三是啟動了模具及附屬配件的研發。根據已經確定的結構體系，墻體、樓板、樓梯的模具樣品已經制作完成，研發了一系列的用于產業化施工的附屬配件。

高檢修過程的技術含量，提高檢修質量，繼續發展南方和北方兩大區域市場。爐窯公司繼續推進爐窯檢修服務，并不斷占領有色領域的檢修服務市場。4）充分挖掘物流與供應鏈環節的創效潛力。5）提高公司epc總承包管理和設備采購能力，提高經濟附加值和項目效益。6）穩步推進“走出去”步伐，適度發展海外市場，提高海外項目經營管理和項目履約能力和風險控制能力，有效降低走出去的風險。

2、房地產開發板塊“三五”時期要不斷擴大房地產板塊在四大主業中所占的份額，到201x年房地產開發板塊要力爭實現簽約銷售50億元，成為公司利潤的主要來源。要密切關注國家宏觀政策，適時調整房地產開發策略，規避房地產泡沫化風險。

一是堅持“效益優先、適度發展”的原則，嚴格控制投資風險，加強項目開發全過程的管控，提升專業化管理能力，爭取成為國內一流、區域領先的房地產開發企業。

二是優化市場布局，力爭實現保障性住房和商品住宅平衡發展、一級開發和二級開發齊頭并進，以北京、唐山為依托，適當的在經濟較發達和人口密集的地區布點，每個項目都應當有明確的定位和目的。

三是科學把握開發節奏，加強營銷策劃，加快銷售速度，確保資金快速回籠，減少存貨和資金占用，提高銷售效率。

四是加強房地產品牌建設，確保開發質量，提高房地產的性價比，增加對于顧客購房消費體驗及居住服務質量的關注，增加產品的服務附加值，不斷提升客戶滿意度和市場競爭力。

儀表廠的設備制作。到201x年實現總營業收入20億元，利潤3.5億元。其中精密鍛造公司的重型裝備營業收入3億元，利潤率20%，利潤0.6億元；高溫高壓閥門等精密鍛件8億元，利潤率30%，利潤2.4億元；鋼構加工制作和機電自控儀表廠設備制作9億元。精鍛公司要堅持“市場對接、設備研發、工藝研究、基地建設、政策申請”“五指并舉，握拳出擊，搶占市場”的發展戰略。推行精品戰略，我們將用一流的產品，打造一流的“中冶重工”品牌，力爭用三年的時間，在海內外市場擁有一席之地。

4、資源開發板塊公司參股的司家營鐵礦和控股的寧城宏大礦業公司目前已經進入了比較穩定的收獲期，今后重點是當好東家，實現收益。同時要推進寧城宏大礦業公司尾礦利用工作的進展。四、提高戰略執行力，做好“三五”規劃開局之年的各項工作20xx年是公司實施三五規劃的起步年，根據公司內外部形勢，結合中冶集團要求，公司經過研究把今年確定為又一個“鞏固年”，這個“鞏固年”的內涵與的鞏固年的內涵有所不同，是公司在受到國際金融市場的沖擊，外部形勢異常嚴峻的背景下提出的，公司經過努力順利完成了鞏固年的任務，為公司實現二五規劃最后一年的目標打下了良好基礎。今年“鞏固年”的內涵是：

險能力，使公司發展的基礎更加穩固，為公司三五規劃的順利實施開好局、起好步。

一、管人管事管資產相結合加強總部管理機構，搭建功能完善、控制有力、運轉協調、資源共享的運轉平臺，完善企業組織結構和運行機制，以管理的信息化為手段優化業務流程，更好地滿足公司發展戰略和經營管理的要求。

一是完善各級權責體系。

二是從專業化和區域化兩個角度出發，逐步地實現內部各單位的科學分工、密切合作以及資源的合理布局。

三是按照國資委和中冶集團的要求，堅持有進有退的原則，抓緊清理虧損企業和非主業資產。

（二）完善公司業績考核與管理體系去年中冶集團擬定了新的子公司負責人《經營業績考核暫行辦法》，從20xx年開始實施，考核的總體思路是：

對子公司負責人的經營業績，實行年度考核與任期考核相結合、結果考核與過程評價相統

一、考核結果與獎懲相掛鉤的考核制度。建立健全科學合理、可追溯的資產經營責任制。推動企業建立健全全員業績考核體系，注重經營效率和資本使用效率，不斷深入推進經濟增加值考核，逐步加大經濟增加值在考核指標體系中的權重，引導優化資產結構，提高資本回報水平，合理控制風險，提高發展質量。具體做法是：

改變了原來以營業收入和利潤總額為主的考核指標體系，實行差異化考核。年度經營業績考核指標包括基本指標、分類指標和約束指標。基本指標包括：

利潤總額、經濟增加值、凈資產收益率三個指標。分類指標包括：

應收賬款周轉率、存貨周轉率、成本費用占主營業務收入的比重、盈余現金保障倍數四個指標。約束性指標為資產負債率，該指標為必須完成的指標，對于達不到要求的企業，年度經營業績將予以降級處理。由于公司歷年來應收賬款、存貨、帶息負債余額居高不下且近年來在不斷攀高，目前資產負債率在86.8%，經營現金凈流量近三年一直為負數，考慮未來五年公司房地產板塊的進一步發展，公司的存貨、帶息負債規模將繼續呈現增長態勢。尤其是新增加的經濟增加值、凈資產收益率、應收賬款周轉率、存貨周轉率、盈余現金保障倍數等考核指標對我們公司來說都是短板。對此公司將參照中冶集團制定的財務績效評價、業績考核以及班子年薪管理制度，進一步完善我們的分、子公司和事業部經營業績考核與年薪兌現管理辦法，實行短板考核、分類考核與。實行短板考核：

調整原來以營業收入、凈利潤和資金上繳為主的考核指標體系，參照中冶集團的考核制度，建立以經濟增加值為主導的考核指標體系，從今年起公司不再考核營業收入指標。實行分類考核：

根據各單位所處行業、專業、區域以及發展階段的不同，將各單位劃分為幾個類別，分別下達不同的考核目標值。分類考核指標也要根據情況變化適時進行調整。通過推行新的業績考核制度，引導各單位改變傳統思維方式和發展模式，降低經營風險，向管理要效益。公司將強化考核結果應用，考核結果不光作為年薪測算的直接依據，同時作為評優評先的核心指標，并于干部使用掛鉤，不斷提高結果應用水平。目前，國資委正在組織研究有關與現行薪酬管理制度相銜接、與經濟增加值提升水平相掛鉤的中長期激勵機制。

報告等方面提出了中央企業必須堅決禁止的行為。國資委要求中央企業嚴格遵守《禁令》，對違反《禁令》的各級子企業和有關管理人員要嚴肅查處。國資委將在中央企業主要負責人業績考核中，加大對違反《禁令》行為的處罰力度。各級管理者要強化安全責任意識、大局意識，做到思想認識到位、責任落實到位、基礎工作和投入到位、培訓教育到位，降低事故發生率，不斷開創公司安全生產的新局面。

（四）完善企業人力資本積累機制，建設高素質的人才隊伍，為“三五”時期公司發展提供有力人才支撐當前公司人才管理中主要存在以下兩個問題：

一是房地產、工程設計、國際工程管理、交通、市政、新能源、房地產、裝備制造等轉型新領域的專業人才不足，高層次經營管理和專業技術人才、科技創新人才、高技能人才不足，部分注冊資質人才短缺，不能滿足資質拓展和升級的要求。

二是管理人員隊伍年輕化，經驗不足的問題比較突出，后備人才培養機制不健全，后備人才不足。對此，公司要進一步完善企業人力資本積累機制，努力實現人才資源與公司發展相匹配。四是公平公正，環境留人。公平公正的用人環境和鼓勵員工實現個人價值的發展氛圍是留住優秀員工的重要保障。五是感情溝通，文化留人。注重關心體貼員工，加強感情交流，解除員工后顧之憂，使員工踏實工作，實現企業和個人的績效目標。共擔、利益共享的合作研發機制。二要堅持以市場為導向，系統配置和利用科技資源，提升科技創新的前瞻性與戰略性，提前做好技術儲備，為企業戰略轉型與結構調整奠定科技基礎。加大科技投入，滿足科技開發的需要；要善于發現創新人才,大膽使用創新人才,營造創新型人才成長的環境和氛圍，培養和造就大批敢于并善于創新的人才隊伍。三要加強知識產權管理，促進科技成果轉化。在加強技術研發的同時，進一步加大知識產權保護力度，重點提升關鍵領域與核心技術上專利申請和保護；加強應用化研究，加快技術推廣，推進科研開發、科技管理、技術服務和新技術推廣應用一體化，促使科研成果快速轉化為經濟效益。四要大力營造創新文化。要通過創新文化的建設,培養創新精神,激發創新熱情,使自主創新成為全員的潛意識和自覺行為,形成全員參與、關心、保護、支持創新的文化氛圍。

（六）強化落實，真抓實干，促進“三五”規劃的有效實施公司未來五年的發展藍圖已經確定，要實現公司“三五”規劃目標還需要各級領導帶領全體員工強化落實，真抓實干。首先，要以各級領導的示范作用引領實干。（七）20xx年黨委工作安排在過去的一年里，公司黨委堅持“黨建工作融入生產經營”思路和“內聚隊伍，外樹形象，以人為本，全面發展”方針，以“四強四優”活動為載體深入開展創先爭優活動，使黨組織的凝聚力、戰斗力不斷增強；以用科學的理論武裝人、用正確的輿論引導人為重點深入開展宣傳思想工作，使員工隊伍的凝聚力、公司的影響力不斷增強；以提高員工隊伍的綜合技能和企業文明素質為重點深入開展精神文明創建活動，使公司的內外形象不斷提升；以提高公司的核心競爭力為重點深入推進企業文化建設，使公司的軟實力不斷增強；以為生產經營保駕護航為重點深入開展黨風廉政建設，使黨風廉政建設水平不斷提高。并不斷創新黨建工作、宣傳思想工作、精神文明建設、企業文化建設和黨風廉政建設工作的運行機制和方式方法，為推進公司“二五”規劃和全年各項目標的實現提供了堅強的政治保證、精神動力和文化支撐，做出了重要貢獻。在新的一年里，新的形勢與任務，對公司黨的建設、宣傳思想工作、精神文明建設、企業文化建設和黨風廉政建設提出了新的更高的要求。為此，公司黨委確定20xx年工作的指導思想是：

以中國特色社會主義理論體系和科學發展觀為指導，深入貫徹落實黨的十七屆五中全會和中央經濟工作會議、中冶集團工作會議精神，以推進公司“三五”發展戰略目標的實現為 神文明建設、企業文化建設和黨風廉政建設為公司“三五”規劃開好局、起好步和實現又好又快發展提供強有力的政治保證、精神動力和文化支撐。

1、努力加強和改進新形勢下的黨建工作。在推進公司實施“三五”規劃的進程中，我們必須堅持以改革創新精神加強和改進黨的建設，不斷提高黨的建設科學化水平。

一是適應公司集團化經營格局的新要求，不斷完善黨建工作運行機制。

二是切實加強各級領導班子的理論武裝工作，深入開展學習型黨組織建設活動，創新學習方法，豐富學習內容，堅持學以致用，注重理論成果向實踐轉化，從而推動學習型企業建設。

三是以“四好”班子創建活動為載體，進一步提高領導班子建設水平。在堅持民主集中制原則的基礎上，形成是非有原則、共事靠信任、遇事能諒解和思想上合心、感情上合拍、工作上合力的堅強領導集體。要突出抓好領導班子的能力建設，努力提高戰略決策能力、創新管理能力、執行能力和應對復雜局面的能力。

層黨組織建設，充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用。七是加強黨員隊伍的教育與管理，充分發揮廣大黨員的先鋒模范作用。要做到將每一名黨員都納入黨組織的管理，包括勞務派遣人員和外聘人員中黨員的管理。要切實抓好“三日一網”黨員活動制度的落實，不斷豐富活動內容，加強組織領導，完善考評機制，嚴格督導檢查。

2、堅持黨管干部、黨管人才的原則。完善適應現代企業制度要求的選人用人機制，把黨管干部原則和董事會依法選擇經營管理者以及經營管理者依法行使用人權結合起來，把組織考察推薦與市場化選聘結合起來，使企業經營管理人員選拔任用制度化、規范化、程序化，推進干部管理和人才隊伍建設向科學化方向邁進。

3、努力加強宣傳思想工作和精神文明建設。切實加強和改進思想政治工作，堅持深入開展形勢任務教育，切實抓好員工隊伍的思想政治工作，強化施工現場的宣傳思想工作，抓好對內對外宣傳報道工作，努力抓好公司國外工程員工隊伍的思想政治工作，抓好對協力隊伍的教育和管理，抓好創建學習型企業活動，抓好法制宣傳教育和治安綜合治理，堅持開展豐富多彩、健康有益的文體活動，繼續抓好文明單位創建活動，堅持抓好“送溫暖”活動。以扶貧濟困為重點，努力為困難員工排憂解難；充分利用重要節日，為施工一線員工、為老黨員、老干部、老員工等送溫暖，讓廣大員工和他們共享公司改革發展的成果，并不斷完善送溫暖活動的長效機制。

務；把培育員工形成共同的價值觀、共同愿景和使命感作為企業文化建設的重點。

一是認真貫徹落實公司“三五”企業文化建設子規劃。 二是努力抓好企業核心理念和各項經營管理理念的宣傳貫徹和轉化。要通過開展形式多樣的宣傳教育活動，達到公司上下對企業理念的深刻理解和廣泛認同，實現內化于心；要將企業理念貫穿到公司的各項規章制度和工作流程、工作標準之中，使企業理念轉化為員工可遵循的行為準則和行為規范，實現固化于制；要把企業理念體現在生產經營和各項經營管理活動的全過程，體現在員工日常行為和企業對外形象上，實現外化于行。

三是努力培育員工形成共同的價值觀、使命感和責任感。要持續不斷地對員工進行教育和熏陶，使員工及時、準確、全面地學習、理解、掌握公司的發展戰略和各項重要決策的本質要求，將公司戰略與員工本質工作緊密聯系，充分調動全體員工的積極性，提高戰略執行力，為實現“三五”規劃的宏偉目標貢獻力量。

四是繼續開展有影響的企業文化建設活動。要抓好“六個一”活動，即組織一次企業文化建設觀摩學習活動；開展一次踐行企業理念演講活動；制作一部反映主營業務的電視專題片；召開一次企業文化建設經驗交流會；開展一次推進企業文化建設獻計獻策活動；開展一次慶祝建黨90周年書畫攝影展活動。五是努力打造和傳播“mcc中國二十二冶集團”品牌文化，提高品牌的知名度。六是努力強化施工現場文化建設。要把創建安全文明工地作為強化施工現場文化建設的載體，努力使現場文化建設落到實處。國外工程項目要因時因地而宜地推進企業文化建設，凝聚員工隊伍，彰顯企業精神風貌，擴大公司在國外的影響力。七是不斷完善企業文化建設的領導與運行機制，尤其要加大考核力度，確保企業文化建設有效、順暢運行。

5、努力加強黨風廉政建設。堅決懲治和有效預防腐敗，是黨委必須常抓不懈的一項重大政治任務。要認真貫徹落實中紀委十七屆五次全會精神，按照標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，不斷完善與現代企業制度相適應的教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系，為公司實現科學發展保駕護航。

一是強化反腐倡廉教育。堅持以黨員和領導干部為重點，采用形式多樣的廉潔文化建設活動，營造“以廉為榮、以貪為恥”的環境氛圍。五月份繼續開展主題教育為內容的反腐倡廉宣傳月活動。

二是推進制度體系建設。要建立黨政主要負責人定期講廉政黨課制度。要建立健全黨性定期分析、反腐倡廉專題民主生活會制度；要從重點領域、重點部門、重點環節入手，排查廉政風險，健全內控機制；要探索建立腐敗預警機制，增強科學分析和預防腐敗能力。繼續堅持領導人員任職前、任職過程中的廉政談話、提醒談話、誡勉談話制度；繼續執行黨員領導人員廉政承諾制度；落實黨員領導人員定期報告個人事項制度；結合公司實際制定黨政領導人員問責制度。

三是強化監督檢查。進一步加大對重大事項決策、重要人事任免、重要項目安排、大額度資金使用、投招標和工程結算的監督檢查，從源頭上預防職務犯罪。同時，認真貫徹落實公司制定的《關于實行領導人員回避制度的暫行辦法》，以“任用回避”和“公務回避”為重點，加大監督與處罰力度。

金清欠、資金管理等環節立項開展效能監察。公司擬在下半年召開一次效能監察工作交流會。

6、努力加強對群眾組織的領導。加強對群眾組織的領導，充分發揮群眾組織的作用，是國有企業黨組織的重要職責。在公司實施“三五”規劃的進程中，必須充分調動一切積極因素，群策群力推進公司的科學發展。一要認真做好和諧穩定工作。二要進一步加強對群眾組織的領導，發揮群眾組織作用。三要加強對共青團工作的領導。信息、保密、統戰、民族、僑務等工作，都要適應新的形勢與任務，不斷創新工作，為公司發展做出新的貢獻。同志們！歷史已經掀開新的一頁，偉大的時代召喚著我們，宏偉的事業鼓舞著我們，神圣的使命激勵著我們。讓我們在中冶集團和公司黨政的領導下，深入貫徹落實科學發展觀和“創新提升，做優做強，科學發展，長富久安”的“三五”發展總戰略，緊緊依靠和團結帶領全體員工，奮發圖強，扎實工作，奮勇爭先，為公司實現“三五”發展的良好開局，不斷開創企業科學發展的新局面而共同奮斗！

謝謝大家！

董事長助理工作計劃和目標篇七

20xx年末余總和鄧總與我談了xx年xx體檢的發展前景和我的工作任務，感到董事長助理的工作任務會更繁重，隨著人民群眾對健康的需求，可能預料我們明年的健康體檢工作會更加繁忙，對我的要求會更高；需要掌握的知識也更多更廣，為此我將更加勤奮工作、努力提高業務素質和管理工作技能，在今后的工作中，我將注意發揮好五個作用：

一是在科學管理的決策中進一步發揮參謀助手作用；積極學習醫院管理的新方法和新理論，在董事長領導下做好辦公室的全面工作，做好參謀、助手、認真做到全方位的服務。

二在董事長領導下做好中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導、落實情況，協助董事長調查研究、了解公司管理情況，并提出處理意見或建議，實事求是的為中心領導決策提供信息，供董事長決策。

三是在掌握全中心工作動態方面，進一步發揮好辦公室、醫事部、護理部綜合管理協調作用；積極深入檢區臨床和醫技科室，掌握第一手資料，為檢區臨床醫技科室提供一流的服務。

四是在提高工作效率方面，進一步發揮好協調作用；在做好檢查監督的基礎上，為臨床醫技科室服好務，做好保障工作，協助楊主任做好重大醫療器械的管理工作，保障健康體檢一線工作順利進行。

五是在樹立xx體檢中心形象上，發揮好醫事部、護理部的管理職能，做好護士的培訓和醫師業務學習工作。帶領醫生、護士認真學習了xx體檢各項規章制度、工作流程，并負責落實、督導；工作中自己要努力學習業務，提高自身修養素質，做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長遠建設增磚添瓦。

六是做好中心辦公室人力資源開發工作，根據中心發展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點，人員資源結構，合同書的制作，完成公司人力資源的日常招聘工作。

七是做好中心管理制度、規章制度及落實方案的'修訂，對行政后勤的.醫用耗材、辦公用品、網絡運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監督管理到位。

八是做好xx體檢中心向政府主管部門的各項申報、年檢、申領各類證照、的材料整理，完成批文手續等事宜。

九是做好示范，凡要求別人做的，自己要先做好。平時在工作中：堅持三管三不管，事關大局的事，管；影響公司形象的事，管；有損公司利益事管；管則管嚴，不留余地。個人私生活，不管；個人習慣，不管；與公司無關的事，不管；不求全責備，不管小節；xx中心雖小，立志遠大；基礎薄弱，目標宏偉，xx年北京體檢中心取得更大的成績。

董事長助理工作計劃和目標篇八

助理既聯系上下，又協調左右，既是政務的`參謀，又是事務的“主管”。對上：要尊重而不盲從，服務而不奴婢，更不能違背原則盲從領導。要“不唯書，不唯上，要唯實。”在實際工作中，要堅持原則，按章辦事，不能惟命是從。待下：以禮，以誠，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，不欺下瞞上。再是協調好內外關系，外求支持協作，內求團結向上。

（一）認真學習認知星球投資公司企業文化、價值觀、經營理念。

（二）全面熟悉公司組織架構、公司規章制度和體系文件，了解各部門管理制度。

（三）掌握董事長助理崗位工作職責和工作流程。

（四）認識公司主要領導、部門管理人員或相關人員，便于開展工作。

（五）深入公司各基層、現場，了解公司產品、工藝流程

（六）保管好上海和樂家教公司印章，法人章。

（七）起草公司文件，參與公司戰略制定。

（八）做好董事長工作行程安排，必要的時候提醒董事長。

（九）董事長信件和郵件的接受和回復，重要事項的呈報。

（十）重要節日給董事長重要朋友和客戶寄發賀卡和信件。

（十一）負責董事長會議的籌備、與會人員的通知、確認工作，提前準備會議資料。（十二）跟綜落實董事長會議精神貫徹落實情況，任務達成情況。

（十三）做好來賓的接待，重要領導蒞臨前的準備工作落實。

（十四）隨同董事長參與商務活動。

（十五）做好保密工作，并嚴格遵守公司保密規定。

（十六）監督各部門日常工作，臨時協調處理部門突發事件，保障各部門工作順利。（十七）參與企業項目投資，項目風險評估，項目執行和項目控制和項目監督。分析業務中存在的問題，為董事長生產經營提供信息支持，提出建設性意見。

（十八）搜集市場信息、競爭對手信息，、公司信息、競爭對手信息，產品信息，參與銷售戰略、營銷策略和營銷方案的制定。參與公司銷售目標的制定1.根據公司往年的銷售目標制定今年銷售目標；2.根據市場調究分析制定銷售目標；3.根據同行業銷售目標制定銷售目標；4.根據公司投入成本、毛利、純利制定銷售目標）。參與公司銷售目標的細分，根據產品、部門、人員、薪資、市場等進行銷售目標細分等，為董事長銷售管理提供信息支持，提出建設性意見。

（十九）跟蹤落實各分公司和部門銷售目標達成情況（包括月度、季度、半年度、年度銷售目標）

（二十）參與公司財務部工作，進行成本費用控制，分析財務報表，了解公司資產、負債、收入、費用和利潤情況，分析公司現金流、資產負債率、速動比率、投資回報率等，為董事長財務管理提供信息支持，提出建設性意見。

（二十一）參與公司人力資源管理，了解公司人力資源戰略規劃情況，招聘與配置情況，薪酬與福利情況，培訓與開發情況，勞動關系情況。為董事長人力資源管理提供信息支持，提出建設性意見。

（二十二）參與公司行政后勤管理，創造舒適、安全、滿意的工作生活環境。

（二十三）參與公司安全管理，監督各部門安全防范工作，保障生產安全有序進行，避免工傷發生，給個人、公司和社會帶來不必要的損失和負擔。

（二十四）參與公司企業文化建設，制度建設，參與企業報刊的設計與印發，不斷完善公司

制度。為董事長公司制度法建設提供建設性意見。

（二十五）參與公司企劃部公司，了解企業品牌運用情況，市場反響，為董事長企劃工作提供信息支持，提出建設性意見。

（二十六）參與公司公共關系管理，了解公司公共關系部門在處理政府、供應商、客戶、消費者、競爭者和合作者、股東沖突的處理，為董事長提供信息支持，提出建設性意見。（二十七）深入學習了解公司所屬行業的現狀、競爭對手的信息、行業市場信息給予董事長信息支持，提供建設性意見。

（二十八）不斷地學習經濟、法律、營銷、財務、生產等先進管理知識，不斷提升自己的綜合素質，在實踐中進行經驗總結，上升到理論高度和水平。為個人發展和企業發展奠定堅實的基礎。

董事長助理工作計劃和目標篇九

在中心和醫事部正確領導下，在各部門的大力支持下，我與全體員工齊心協力，共同努力完成了20xx年的體檢工作，客人滿意度逐漸提高，專業技術人員隊伍相對穩定，“團結、緊張、認真、和諧”的工作氛圍初步構成。在我心中建立了“xx榮辱我有責，xx發展我受益”的職責意識?！百|量第一，客戶至上”的服務意識不斷增強。個性是經過體檢高峰期，全體員工的毅力、耐力，服務技能得到了鍛煉和提高。醫療質量、服務質量不斷提升。

2、在總經理領導下負責中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導、落實狀況。

3、協助總經理調查研究、了解公司經營管理狀況，并提來源理意見或推薦，供總經理決策。

4、做好總經理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。起草公司工作計劃、總結等。

5、做好中心內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

6、負責中心內外的公文辦理、解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。

7、負責中心管理制度、規章制度及落實方案的修訂，對行政后勤的醫用耗材、辦公用品、網絡運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監督管理。

8、根據中心發展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點，人員資源結構，合同書的制作，完成公司人力資源的日常招聘工作。

9、主辦或協辦向政府部門的各項申報、年檢、申領各類證照、完成批文手續等事宜。

10、完成總經理交辦的臨時性工作。

隨著公司業務的調整，崗位所招聘人數要求，一絲不茍的完成招聘任務。透過持續用心、負責的工作態度，人力資源管理環節上務必要做到細致入微的專業化的服務，如從電話通知應聘者現場進行的面試，從簽署勞動合同到新員工入司教育，從老員工的傳幫帶，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細化程序規范，細膩周到，態度和藹，個性服務。人力資源工作既是公司形象的代言人，(其實許多員工也許打交道的第一個人是企業人力資源部的員工，)又是公司利益的維護者，尤其當涉及員工薪資福利、培訓發展等員工切身利益時，我往往成為矛盾的焦點，需要加強政策水平，相應的勞動法律知識的學習，并提升人性化、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問題，化解矛盾，維護公司和員工的雙重利益，成為領導的參謀，員工的貼心人。

與同行業公司的人力資源部建立的良好關系，(慈銘、愛康、陽光等)讓我在招聘的進程中，對他們的人員招聘流程、薪酬水平有了必須了解，能夠對我公司招聘策略做出適當的借鑒和調整，以便能使xx各部門的招聘計劃順利完成。

根據各業務部門長期招聘的需求和人才流動狀況，瀏覽人才網站，將一些適宜的人才簡歷收入企業的人才庫中。自己也開始梳理材料，進行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個部門要求，針對人才進行了工作年限，專業水平，崗位的類別歸檔，并持續跟蹤回訪，確保人才聯系方式的正確。

。根據“2/8法則”，公司80%的業績有賴于20%的優秀人才，因此，管理并激勵xx企業中的關鍵人才、優秀人才便成為人力資源管理的重中之重。作為我是管理干部與xx的專家、骨干交朋友談心，使他們的思路與中心持續一致是我的工作重中之重。

隨著人們健康意識的提高，健康體檢越來受到廣大民眾的關注和歡迎，競爭也相對激烈，對體檢行業的要求其標準也越來越高。建立一支穩定的技術人員隊伍，以質量和服務贏得客人尤顯重要。我們的員工隊伍基本由老少兩極組成，體檢醫生絕大多數是從國有綜合性醫院退休的，期望能有一個繼續發揮余熱的機會。護士大多數是畢業不久剛步入社會，很少有工作經驗，期望能有一個適合自己的工作崗位。如何能夠把來自不同地方，不同教育背景和工作經歷，不同專業崗位，不同工作、生活習慣的員工凝聚在一齊，構成一個團結、穩定，有著共同理念、共識的`團隊，關系到我們的醫療服務質量，公司的品牌以及社會信譽和企業效益。我從公司的發展遠景，公司的發展優勢，環境優勢，以及公司領導對員工切身利益的關懷去影響大家，以管理者的實際行動去溫暖、感召大家，讓員工透過我的行為看得到，體會到來自公司領導的關愛，增強員工對公司的信任和依靠，增強對企業發展的信心，看到自己發展的機會和期望。我不僅僅利用晨會時間向大家問個好，要求護士長、各主管關懷每一個護士;同時要求護士每一天給老醫生們送一杯熱茶;下班時也要向大家道聲謝。還時常關心員工的健康狀況、精神和工作狀態。尤其是在忙的時候，更要體現出對他(她)們的關愛，“您辛苦了!”“必須要注意身體!”等等。對員工傾注真實情感，以誠心換誠意。噓寒問暖，關心員工的身體，以充滿人性化的工作方法激勵醫生護士的工作熱情。9月份我們有一位護士王文文碗關節骨折沒有休一天，帶病堅持工作，生怕高峰期客人多而影響了體檢工作;導檢主管張麗華體檢高峰期沒休一天，讓加班沒有怨言，帶領白班護士高質量的完成工作;還有護士李丹丹感冒發燒，帶病工作，她們為公司取得的榮譽而自豪，以就職于xx而欣慰，以有這樣的工作氛圍而舒心，以有展示才能的平臺而努力。護理基本隊伍穩定了，護理質量、服務質量才能有保證。良好風氣影響著每個員工，大家都珍惜這一和諧的工作氛圍，良好的情緒提高了工作效率。絕大多數員工，個性是一些老護士楊小杰、騰燕、楮彥華、陳小紅等，工作量大不叫苦，加班加點不叫累，體檢高峰不請假，帶病工作無怨言。

嚴格執行規章制度和各項操作規程是保證醫療質量的前提。醫生、護士來自不同地方，都有著不同的工作習慣。如何使大家自覺執行“體檢管理辦法”和公司的規章制度，嚴格執行操作規范和體檢流程，尤其重要。我們醫療隊伍的做法是：一是要讓全體醫生護士真正認識到公司制定的規章制度、規范和流程的科學性，客觀合理性。二是要大家明白，只有嚴格執行這些規章制度，規范、流程，才能保證我們的體檢工作不失誤，質量才能得到保證，自我才能得到保護，客人才能滿意。三是要有措施，根據不同崗位、不同專業的員工，“崗位職責”、“工作流程”和相關制度。并要求大家，新員工要盡快熟悉，老員工要經常復習，經常自我檢查執行落實狀況，實踐中加以體會，還要利用時間進行演示。每一天晨會上不厭其煩地簡要介紹，重點強調，個別解讀。一旦出現失誤，我們會根據狀況針對一條一款予以總結、檢討對照，使大家理解更深刻，執行更自覺。不斷規范醫療行為，確保護理質量。

服務意識決定服務技能，決定服務質量。健康體檢服務有別于傳統的醫療服務，更有別于醫院服務。客戶對體檢服務的要求更高于醫院，更注重過程感受。因此提高員工服務意識、服務技能十分重要。我把增強員工的服務意識作為工作重點給予高度重視。從儀容儀表到服務用語，從語言表到達服務技能和手勢、表情，都要進行訓練，讓大家體會主動和被動的效果。對于服務做得好的給予及時表彰，鼓勵大家學習。一些醫生護士經常受到客人表揚贊許，贏得客戶的感謝聲，有的客人表揚我們的護士和醫生。員工從為客人的服務中分享到愉悅，體驗到充實和滿足。我們看到白重田醫生主動導檢為客人答疑解難。每一個護士都能做到對于一些年邁、肢體殘疾、行動不便的老人主動幫扶陪檢，盡可能為客人帶給方便。把xx的關愛傳遞給客人，用我們優質服務贏得客人，維護xx品牌，擴大社會影響，提升企業品質，提高企業公信力。今年我們共接待vip客人達余人，較去年增加余人。

完成了朝陽區衛生局以及上級主管部門布置的各項臨時性工作，

一年來的工作，我有收獲，也有教訓。與公司的要求，客人的要求還有必須距離，工作中還存在著這樣那樣的問題和缺陷，我注意到尤其是人才引進、醫療服務質量護理服務質量方面，需要用嚴格的規章制度，操作規程，職責意識，進一步規范醫療行為。需要強化服務理念，培訓、提升服務技能。員工隊伍需要以企業文化，發展優勢，環境優勢以及和諧的工作氛圍來穩定。優秀人才需要創造條件予以鼓勵。服務實施需要各部門的配合進一步改善。管理更需要加大力度，完善措施以求實效。在新的一年里，我必須會在中心領導以及各部門的支持下，各項工作再上一個新臺階，取得更好成績。

20xx年已經過去，新的一年即將來臨，回顧過去一年的工作，感慨萬千。在這一年里，部門工作既有可喜的一面，更有值得改善的一面?；仡欉^去，展望未來，我信心百倍，決心繼續持續用心主動，大膽創新，追求卓越的高度職責心，努力與安碩同呼吸，共發展。一、工作總結1建立和健全、完善管理制度。x辦公室管理制度。規范辦公室上下班時間，加班要求，辦公室紀律，辦公室值班制度。編制了營銷中心管理制度。x辦公用品使用管理制度。如：打印機紙張、傳真機的使用以及電話的使用和控制。辦公設備管理和使用規定。建立報表制度。x部門飲用水的計劃和控制。車輛使用規定，規范用車程序。建立報表制度。x公司會議制度：部門經理會議每周六下午一次和員工周五一次晨會，并一向堅持下來。x部門人事權力的劃分：入職和離職的審批程序，并在實際中認真執行。x宿舍管理、整頓、及評比標準的確定和執行。并配備了清潔工具，鎖等。安排專人打掃清潔。x員工行為準則的制定和監督執行。x公司衛生區域劃分及職責人的確定。x保安管理條例和工作流程的規范，并及時培訓。x入職和離職表格的完善。人員動態表格化分析。x工資異動表格的完善。x編制了新的《企業管理制度》。明確了公司各部門職責，工作流程等。擬定了公司薪酬體系，績效考核方案x部門崗位清查及《用人申請表》，食堂費用的管理表格化。2大膽進行部分人員調整x食堂人員的重新配置。x保安人員的調整，不斷加強管理。

x新招聘了200名生產車間的工人，個性注重電子廠實際工作經驗，x新招聘了3名工程師，兩名部門主管，兩名部門經理，不斷加強管理。3增強部門職責感，加大執行力度。安排文員堅持對各部門計劃的檢查和統計。x安排保安對員工行為的規范檢查和監督。x堅持執行公司制度，時刻以公司利益為重。4豐富員工的文化生活：x開放娛樂室，裝置高音喇叭。x出黑板報。x策劃和舉辦元旦聯歡會。5選取了媒體招聘渠道x中華英才網的開通。6員工關系的建立x深入車間和其他部門，了解員工目前的需要，取得他們的信任。7與公司領導層的溝通x經常向領導匯報自己的計劃和執行狀況，與部門經理持續良好的關系，得到了他們的支持。