對(duì)某一單位、某一部門工作進(jìn)行全面性總結(jié)，既反映工作的概況，取得的成績(jī)，存在的問題、缺點(diǎn)，也要寫經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見等。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

服務(wù)月活動(dòng)總結(jié)篇一

為深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)解決人民群眾看病就醫(yī)的實(shí)際問題，縣衛(wèi)生局積極響應(yīng)國(guó)家、省、市衛(wèi)生計(jì)委統(tǒng)一號(hào)召，于20xx年10月13-19日在全縣開展“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”義診活動(dòng)周活動(dòng)。現(xiàn)將活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、周密部署、精心安排

為搞好本次宣傳活動(dòng)，衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次活動(dòng)非常重視，研究制定了《自治縣“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”大型義診活動(dòng)周實(shí)施方案》，成立了義診活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，印發(fā)了“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”大型義診活動(dòng)公告，對(duì)義診時(shí)間、參加單位、義診地點(diǎn)均進(jìn)行了詳細(xì)安排部署，做到了人員到位、宣傳到位、準(zhǔn)備到位，為義診活動(dòng)順利開展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、認(rèn)真宣傳、形勢(shì)多樣、內(nèi)容豐富

(一)公共場(chǎng)所義診活動(dòng)

10月13日，衛(wèi)生局分別組織縣醫(yī)院、疾病預(yù)防控制中心、中醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院和婦幼保健院在縣熾場(chǎng)和婦幼保健院兒保中心院內(nèi)開展了為期1天的公共場(chǎng)所義診活動(dòng)，各醫(yī)院均選派其特色專科的專家坐診，活動(dòng)通過設(shè)立健康咨詢臺(tái)、懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳資料、免費(fèi)測(cè)量血壓、現(xiàn)場(chǎng)講解等多種形式，對(duì)常見病、慢性病的咨詢、初步篩查、診斷和一般治療，普及醫(yī)學(xué)常識(shí)和健康知識(shí)，倡導(dǎo)健康生活方式，引導(dǎo)群眾科學(xué)就醫(yī)，讓過往的群眾紛紛主動(dòng)參與其中。全天共發(fā)放健康教育宣傳資料1500份，義診人次達(dá)1200人次。

三、深入開展，探索建立長(zhǎng)效機(jī)制

下一步，我們將按照活動(dòng)方案要求和活動(dòng)安排，繼續(xù)深入開展“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”大型義診活動(dòng)，使之成為衛(wèi)生系統(tǒng)為民服務(wù)的重點(diǎn)工作，長(zhǎng)期堅(jiān)持，抓出特色、抓出實(shí)效。

服務(wù)月活動(dòng)總結(jié)篇二

自2020年起，新冠疫情席卷全球，給人們的生活和工作帶來(lái)了極大的影響。在這個(gè)時(shí)期，許多人利用自己的技能和資源為病毒和疫情的受害者提供了幫助和服務(wù)，用他們的行動(dòng)展現(xiàn)了人類之間的互助和關(guān)愛精神。本文將介紹我在疫情期間參加的一些服務(wù)活動(dòng)，以及我對(duì)這些活動(dòng)的體驗(yàn)和感悟。

第二段：疫情期間的志愿服務(wù)活動(dòng)

在疫情期間，我參加了許多志愿服務(wù)活動(dòng)。其中，最讓我印象深刻的是為社區(qū)居民配送口罩和食品。直到疫情爆發(fā)期間，口罩等疫情防護(hù)用品成為搶手貨，市面上一度出現(xiàn)供不應(yīng)求的情況。作為志愿者，我們積極聯(lián)系供貨渠道，并借助社區(qū)資源，開展了廢棄物品收集、制作口罩等志愿服務(wù)活動(dòng)，幫助了社區(qū)居民保障了基本生活需求。除此之外，我還參加了為醫(yī)護(hù)人員送貨、為居家自我隔離者提供生活和娛樂用品的志愿者工作。這些志愿活動(dòng)不僅使我了解到身為一名人民志愿者的責(zé)任與使命，也讓我深刻地感受到社區(qū)的密切聯(lián)系以及感恩愛心的偉大力量。

第三段：體會(huì)與收獲

我通過參加志愿服務(wù)活動(dòng)，收獲了許多深刻的體驗(yàn)和感悟。首先，我意識(shí)到只有通過付出自己的時(shí)間和精力，才能真正理解并關(guān)心到社區(qū)居民的需求和揮別。其次，我意識(shí)到志愿服務(wù)不是一種單純的工作，而是一種精神需求和責(zé)任感的體現(xiàn)。無(wú)論是在送物資，還是在和相關(guān)人員溝通合作過程中，我都發(fā)現(xiàn)自己無(wú)時(shí)無(wú)刻不在體悟、磨煉著自己，讓自己更加成熟、理智和親和。同時(shí)，我也努力將自己的服務(wù)工作當(dāng)作一種自我提高的體驗(yàn)，在服務(wù)的過程中提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和交際能力。

第四段：志愿服務(wù)的意義

疫情期間的志愿服務(wù)活動(dòng)，不僅體現(xiàn)了人類之間互助、關(guān)愛的精神，也帶來(lái)了無(wú)數(shù)的人文關(guān)懷和社會(huì)價(jià)值。志愿服務(wù)活動(dòng)充分發(fā)揮了人類之間良好的信任和相互支持的自覺精神，凝聚了全社會(huì)的心力和力量。這不僅展現(xiàn)了人類社會(huì)在危難時(shí)刻的應(yīng)變能力和穩(wěn)定治理水平，同時(shí)也為疫情大流行的國(guó)際合作和人類命運(yùn)共同體的建設(shè)提供了有益的借鑒。

第五段：結(jié)語(yǔ)

總之，疫情期間參加志愿服務(wù)活動(dòng)，是我人生中難得一遇的經(jīng)歷。在這個(gè)艱難的時(shí)期，我和其他志愿者們共同經(jīng)歷和承擔(dān)著社會(huì)這場(chǎng)危機(jī)的責(zé)任感，也促進(jìn)了自身和大家的成長(zhǎng)。這個(gè)經(jīng)歷讓我更加堅(jiān)定了自己的志愿服務(wù)理念，愿意為社會(huì)和為大家做出更多的貢獻(xiàn)。同時(shí)，也領(lǐng)悟到只有通過自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)影響和幫助更多人，才能體現(xiàn)出自己的社會(huì)價(jià)值和生命意義。

服務(wù)月活動(dòng)總結(jié)篇三

甲方：

乙方：

今有甲方舉辦本次派對(duì)，為確保參與者個(gè)人人身及財(cái)產(chǎn)安全和派對(duì)順利舉行，簽定出以下責(zé)任協(xié)議!

一.參與者(乙方)應(yīng)在接到甲方邀請(qǐng)的情況下方可入場(chǎng)。

二.參與者入場(chǎng)時(shí)嚴(yán)禁攜帶易然易暴物品及管制刀具和違禁物品。

三.入場(chǎng)后應(yīng)聽從舉辦方安排，如不從舉辦方安排者，甲方有權(quán)將其逐出場(chǎng)外，如不從安排發(fā)生意外事故甲方不承擔(dān)責(zé)任。

四.參與者應(yīng)保持環(huán)境衛(wèi)生保管好自己個(gè)人隨身物品。如有病史應(yīng)提前向甲方告知，如未告知情況下出現(xiàn)意外事故甲方不承擔(dān)責(zé)任!

五.參與人員應(yīng)根據(jù)自身情況合理約束自己，如有鬧事者甲方有權(quán)將其逐出。

六.如參與者有事須提前離開可向甲方告之，如未告之情況下出現(xiàn)意外事故甲方不承擔(dān)責(zé)任。

參與者簽定此協(xié)議將視為同意協(xié)議規(guī)定，如有任何異議可與舉辦方協(xié)商!

甲方： 乙方：

年 月 日

服務(wù)月活動(dòng)總結(jié)篇四

我曾經(jīng)參加過一次微笑服務(wù)活動(dòng)，這次活動(dòng)讓我深深感受到了微笑所帶來(lái)的力量。微笑服務(wù)活動(dòng)是一項(xiàng)由志愿者組成的活動(dòng)，志愿者們?yōu)樾枰獛椭娜藗兲峁└鞣N服務(wù)，并一直帶著微笑為他們服務(wù)。這次參加活動(dòng)的經(jīng)歷，讓我深刻認(rèn)識(shí)到微笑服務(wù)的重要性。

第二段

在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，我見到了很多志愿者朝著人們微笑著，從開始的疏導(dǎo)到最后送別，他們每一時(shí)刻都在傳遞著愛與希望，在為人們打造著美好的生活。那種充滿愛與溫暖的氣氛讓人感到特別舒適，也令我受益匪淺。

第三段

在微笑服務(wù)活動(dòng)中，我也體驗(yàn)到了服務(wù)的樂趣。在服務(wù)的過程中，我不斷接觸到各種各樣的人，也了解到他們的不同需求，并為之付出自己的力量。無(wú)論是幫助老人過馬路，幫助孩子準(zhǔn)備食物，還是給人們提供咨詢與幫助，我們都充分體現(xiàn)出了志愿者的責(zé)任感和使命感，這種服務(wù)的樂趣也在其中不斷提升。

第四段

同時(shí)，微笑服務(wù)活動(dòng)也教導(dǎo)了我一些做人的道理，提高了我的人際交往能力。在與不同的人們接觸時(shí)，我們需要用微笑和關(guān)愛去交流，用尊重與體貼來(lái)表達(dá)自己的態(tài)度。這樣不僅可以獲得更多的信任和支持，還能提高自己在人際關(guān)系中的能力。

第五段

總的來(lái)說，微笑服務(wù)活動(dòng)對(duì)我來(lái)說是一次很好的體驗(yàn)，它讓我更加深入的了解到了生命的意義——為別人付出自己的愛與精力，讓他們感受到自己的關(guān)懷。這樣的經(jīng)歷也激發(fā)了我在今后更多地去關(guān)注別人，去幫助他人，去成為一個(gè)更好的志愿者，去創(chuàng)造更加美好的生活。在我們生命的道路上，哪怕只是以一種微笑的方式給別人帶來(lái)一絲希望，我們也會(huì)讓世界變得更加美好。

服務(wù)月活動(dòng)總結(jié)篇五

為了構(gòu)建和諧小區(qū)，弘揚(yáng) 奉獻(xiàn)、友愛、互助精神，倡導(dǎo)以人為本的理念，充分發(fā)揮社區(qū)志愿者尊老、敬老、扶殘助弱的作用，讓志愿者的服務(wù)有效深入的開展，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況，特制訂以下方案：

一、指導(dǎo)思想

以服務(wù)群眾、構(gòu)建美好家園為宗旨，倡導(dǎo)社區(qū)志愿者服務(wù)理念，大力開展社區(qū)志愿者活動(dòng)，發(fā)展壯大社區(qū)志愿者隊(duì)伍，健全社區(qū)志愿者服務(wù)站工作體系及運(yùn)行機(jī)制，推進(jìn)社區(qū)志愿者工作有序、有效的開展。

二、工作原則

堅(jiān)持黨對(duì)社區(qū)志愿者服務(wù)站的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真貫徹社區(qū)關(guān)于志愿者服務(wù)的決策和部署，堅(jiān)持從社區(qū)實(shí)際情況出發(fā)，不斷完善服務(wù)機(jī)制，不斷提高社區(qū)志愿者服務(wù)站工作水平。

三、目標(biāo)任務(wù)

成立社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)站，通過服務(wù)站開展一系列志愿者活動(dòng)，切實(shí)做好社區(qū)志愿者服務(wù)，樂于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)友愛，服務(wù)廣大群眾，讓每個(gè)居民感受到社區(qū)志愿者服務(wù)就在我身邊。

四、活動(dòng)載體

社區(qū)志愿者：社區(qū)志愿者由社區(qū)及駐地企事業(yè)單位退休人員、在校學(xué)生、黨員干部、轄區(qū)內(nèi)企業(yè)負(fù)責(zé)人和員工、社區(qū)干部、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作人員、其他社會(huì)熱心人士等組成。志愿者不計(jì)報(bào)酬，有一定的服務(wù)能力。

社區(qū)志愿者服務(wù)站：社區(qū)志愿者服務(wù)站是由城郊社區(qū)居委會(huì)組織成立，志愿者服務(wù)站在社區(qū)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)下開展工作，服務(wù)站的志愿者上下齊心協(xié)力，本著居民所需求，開展便民服務(wù)。

五、活動(dòng)內(nèi)容

1、關(guān)愛空巢老人活動(dòng)。繼續(xù)開展本社區(qū)的特色沒有圍墻的養(yǎng)老院活動(dòng)，讓空巢老人在家都能夠享受養(yǎng)老特別服務(wù)。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的空巢老人進(jìn)行定期走訪，開展精神慰藉、家政服務(wù)、陪同就醫(yī)、保健指導(dǎo)、娛樂活動(dòng)。關(guān)愛困難人員。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的低保戶、困難人員開展送愛心活動(dòng)，捐款捐物、送崗位、送技術(shù)，開展一對(duì)一幫扶，為他們解決實(shí)際困難，讓他們?cè)谏鐓^(qū)的幫助下能夠早日脫貧。

2、關(guān)愛殘疾人活動(dòng)。理解、關(guān)心、尊重殘疾人，為他們開展心理咨詢、職業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)培訓(xùn)和日常生活照料，讓他們感覺社區(qū)的關(guān)心，對(duì)生活充滿信心。

3、醫(yī)療服務(wù)志愿。開展健康進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，開展健康知識(shí)講座，為社區(qū)居民提供醫(yī)療咨詢和義診服務(wù)，受到了社區(qū)群眾的熱烈歡迎和好評(píng)。活動(dòng)中，志愿者對(duì)老年居民，通過免費(fèi)中醫(yī)醫(yī)療咨詢、測(cè)量血壓、定期上門檢查等多種形式，指導(dǎo)社區(qū)居民正確認(rèn)識(shí)疾病、預(yù)防疾病，而且耐心細(xì)致地對(duì)他們的問題逐一做了回答。

4、關(guān)愛未成年人。在社區(qū)內(nèi)開展法制教育、安全教育等講座，組織社區(qū)黨員對(duì)他們進(jìn)行關(guān)心、教育、心理輔導(dǎo)，關(guān)心未成年人的學(xué)習(xí)、生活狀況，讓他們健康成長(zhǎng)。

5、定期走訪。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的困難人員、低保戶、矯正對(duì)象由社區(qū)黨員帶頭和社區(qū)志愿者對(duì)他們進(jìn)行定期走訪，關(guān)心他們的生活狀況及需求。

6、文體娛樂服務(wù)。成立一支文藝志愿者隊(duì)伍――群藝劇社，隨時(shí)參與社區(qū)及社會(huì)組織的公益性活動(dòng)，提高廣大市民朋友的文化娛樂生活質(zhì)量。

7、黨員結(jié)對(duì)幫扶志愿服務(wù)。根據(jù)幫扶對(duì)象的實(shí)際需求，結(jié)合志愿者的有關(guān)情況，采取一幫一或多幫一的`服務(wù)方式，實(shí)施日常結(jié)對(duì)幫扶。

8、開展環(huán)衛(wèi)工作活動(dòng)。志愿者定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)的小廣告、白色垃圾、野草、衛(wèi)生死角進(jìn)行整治清理，志愿者向群眾發(fā)出倡議，呼吁大家共同攜手行動(dòng)起來(lái)、全民參與，弘揚(yáng)環(huán)衛(wèi)工人“寧愿一人臟、換來(lái)萬(wàn)家凈”的無(wú)私奉獻(xiàn)精神，以實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)，提升居民文明素質(zhì)。

9、計(jì)生幫扶志愿活動(dòng)。積級(jí)開展人口文化利益導(dǎo)向及政策宣傳活動(dòng)。在社區(qū)的人口文化大院，組織開展“幸福家庭”、“好婆婆”、“好媳婦”等評(píng)選活動(dòng)，積極倡樹婚育新風(fēng)尚。

10、維權(quán)服務(wù)。在當(dāng)今社會(huì)，加強(qiáng)社區(qū)維權(quán)工作是踐行科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措，是促進(jìn)家庭和睦、創(chuàng)建幸福家庭、維護(hù)社區(qū)乃至社會(huì)穩(wěn)定的重要舉措。通過在社區(qū)開展法律宣傳、個(gè)案維權(quán)、心理疏導(dǎo)、扶貧幫困等工作，把各種矛盾化解在萌芽狀態(tài)，解決在基層，對(duì)促進(jìn)居民的身心健康，營(yíng)造文明、祥和的社區(qū)環(huán)境，創(chuàng)造健康文明的生活均具有重大意義。

六、活動(dòng)要求

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。按照“政府引導(dǎo)，社區(qū)組織，依托居民”的指導(dǎo)思想，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)黨總支書記潭友貴負(fù)總責(zé)，委員黃月珍、光飛負(fù)責(zé)志愿者隊(duì)伍的組織、實(shí)施工作，積極組織開展社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)，把成立社區(qū)志愿者服務(wù)組織作為當(dāng)前推動(dòng)社區(qū)各項(xiàng)工作的一項(xiàng)重要工作，穩(wěn)步開展，扎實(shí)推進(jìn)。

2、廣泛宣傳，做好登記。要從廣泛宣傳入手，認(rèn)真做好社區(qū)志愿者的造冊(cè)登記。凡承認(rèn)社區(qū)志愿者章程，熱心社會(huì)服務(wù)和公益事業(yè)的個(gè)人或團(tuán)體都可報(bào)名成為社區(qū)志愿者。

3、調(diào)查摸底，選準(zhǔn)項(xiàng)目。廣泛征求社區(qū)居民的服務(wù)需求，分類統(tǒng)計(jì)確定適合本社區(qū)開展的服務(wù)項(xiàng)目，有針對(duì)性地組織好社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)。根據(jù)實(shí)際情況，將志愿者分成若干專業(yè)志愿者服務(wù)隊(duì)。如黨員志愿服務(wù)隊(duì)、科普志愿服務(wù)隊(duì)、環(huán)保志愿服務(wù)隊(duì)等。每隊(duì)產(chǎn)生負(fù)責(zé)人一名，在社區(qū)黨組織和居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。

4、加強(qiáng)管理，樹立形象。加強(qiáng)對(duì)志愿者隊(duì)伍的管理，做到活動(dòng)經(jīng)常開展、隊(duì)伍不斷壯大。社區(qū)志愿者在開展服務(wù)活動(dòng)時(shí)佩帶統(tǒng)一標(biāo)志，積極踐行“自愿、奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的宗旨，熱心服務(wù)，樹立良好形象。每次活動(dòng)各社區(qū)都要收集好詳細(xì)的資料，以及每位志愿者的服務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象等，做到有規(guī)則、有記錄(文字、圖片)、有總結(jié)。每個(gè)參會(huì)成員都應(yīng)配好社區(qū)志愿者的統(tǒng)一標(biāo)志。志愿者標(biāo)志由社區(qū)統(tǒng)一設(shè)計(jì)樣式，標(biāo)志由帽子、臂章組成。

5、定期督查，加強(qiáng)考核。采取年度評(píng)比、季度檢查、日常抽查與征求居民意見相結(jié)合的方法，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)的督查、指導(dǎo)和幫助，對(duì)組織程度高、活動(dòng)效果好的社區(qū)自愿者活動(dòng)將給予表彰。

服務(wù)月活動(dòng)總結(jié)篇六

近日，我參加了一次由社區(qū)舉行的“微笑服務(wù)活動(dòng)”，該活動(dòng)旨在讓我們從日常生活中的微小行動(dòng)中體會(huì)到服務(wù)的真諦，同時(shí)也倡導(dǎo)人們從內(nèi)心深處主動(dòng)向他人伸出援手。在這次活動(dòng)中，我深刻地體會(huì)到了微笑服務(wù)的意義和價(jià)值，也明白了為什么它能夠成為一種時(shí)尚。在下文中，我將向大家分享我的心得體會(huì)。

第二段：關(guān)于微笑服務(wù)的基本概念

微笑服務(wù)，顧名思義，就是在提供服務(wù)或者與他人交流的過程中以微笑的態(tài)度來(lái)表現(xiàn)自己。由于微笑是一種非常友好且有親和力的表情，因此如果我們能夠?qū)W會(huì)在日常生活中經(jīng)常微笑，對(duì)我們與他人之間的關(guān)系會(huì)有很大的好處。因?yàn)槲⑿κ且环N雙方面的語(yǔ)言，會(huì)讓人們更有親近感、信任感和合作意愿，縮短人和人之間的距離。

第三段：參加活動(dòng)所得到的感覺

在活動(dòng)中，我和其他志愿者一起到社區(qū)附近的一個(gè)公園里給行人和游客發(fā)放小禮品。這些小禮品包括糖果、小貼紙和明信片。我在送禮品的過程中也盡力保持著微笑，這時(shí)我發(fā)現(xiàn)，每個(gè)人在收到禮品時(shí)都會(huì)自然地露出微笑，這讓我感受到了微笑在人與人之間傳遞的親和和善意。

第四段：微笑服務(wù)的實(shí)踐意義

微笑服務(wù)不僅僅可以在公共場(chǎng)合發(fā)揮作用，更是可以在各種其他情景中用到。在家庭里、在公司里或其他組織中，都會(huì)面臨并解決需要幫助的機(jī)會(huì)。微笑服務(wù)可以提高人的心情以及彼此之間的互動(dòng)和合作，從而創(chuàng)造出更加和諧的氛圍。面對(duì)我們生活的人和環(huán)境，當(dāng)我們保持了積極的心態(tài)和微笑的面容，我們也就有了靈活、積極和解決問題的態(tài)度，能夠讓我們更加自信地去面對(duì)一切困難和挑戰(zhàn)。

第五段：微笑服務(wù)帶來(lái)的啟示

微笑服務(wù)讓我明白了服務(wù)的真諦，服務(wù)并不單單是在幫助他人的過程中靠著職業(yè)道德來(lái)做到的，更是建立在共同的信任和合作基礎(chǔ)上的友好關(guān)系。通過微笑和積極的態(tài)度，我們可以讓自己和他人都感到愉快和滿足。讓我從心底體會(huì)到，只要心地善良，用一顆真誠(chéng)的心去關(guān)注他人的需求，我們都可以成為服務(wù)他人的專業(yè)人士，并通過自己的努力和微笑，為人類的美滿、和諧和穩(wěn)定做出自己的貢獻(xiàn)。

總結(jié)：

在微笑服務(wù)活動(dòng)中，我用自己的微笑和誠(chéng)摯的態(tài)度去服務(wù)他人，得到了自己和他人的美好回應(yīng)。通過這次活動(dòng)，讓我領(lǐng)略到了微笑服務(wù)的強(qiáng)大力量和價(jià)值，也更加深刻地了解了服務(wù)和友愛的真諦。希望大家也能夠從微笑服務(wù)這種積極向上的文化中受到啟發(fā)，將微笑服務(wù)的理念運(yùn)用到生活中的方方面面，讓自己的人生更加充實(shí)和有意義。

服務(wù)月活動(dòng)總結(jié)篇七

地址：________________

法定代表人/負(fù)責(zé)人：________________

乙方：________________

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法定代表人/負(fù)責(zé)人：________________________

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方現(xiàn)就甲方委托乙方就20_年度營(yíng)銷活動(dòng)(“本項(xiàng)目”)進(jìn)行策劃的專項(xiàng)服務(wù)并支付相應(yīng)報(bào)酬事宜，經(jīng)協(xié)商達(dá)成一致，簽訂本合同并共同遵守。

1.1本項(xiàng)目的目標(biāo)：通過營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)現(xiàn)甲方20_____年度的營(yíng)銷計(jì)劃目標(biāo)。

1.2本項(xiàng)目中，乙方負(fù)責(zé)下述工作：

(1)20_____年度營(yíng)銷活動(dòng)策劃，包括策劃方案的制定及策劃工作的具體實(shí)施。

(2)媒體宣傳策劃。

(3)其他。

項(xiàng)目詳細(xì)內(nèi)容見附件

2.1本項(xiàng)目地點(diǎn)：沈陽(yáng)。

2.2本項(xiàng)目期限：一年。

2.3本項(xiàng)目質(zhì)量要求：如有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；如無(wú)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，則所有委托項(xiàng)目均應(yīng)以合理滿足本同第1.2條及附件之內(nèi)容且以甲方事后認(rèn)可為達(dá)到本合同質(zhì)量要求的依據(jù)。

2.4未經(jīng)甲方事先書面同意,乙方不得將委托事項(xiàng)全部或部分轉(zhuǎn)交他人完成。乙方如需將部分工作交由第三人辦理的，應(yīng)事先征得甲方書面同意，并就該第三人的工作向甲方承擔(dān)全部責(zé)任。

3.1提供資料：提供公司各類營(yíng)銷計(jì)劃文本。

3.2提供工作條件：提供給乙方相關(guān)策劃工作人員一定的辦公條件和辦公設(shè)備。

3.3其他配合協(xié)作事項(xiàng)：根據(jù)實(shí)際工作需求協(xié)商安排。

(1)乙方從事策劃方案的制定及實(shí)施的報(bào)酬及費(fèi)用。

(2)乙方從事媒體宣傳策劃的報(bào)酬及費(fèi)用。

(3)乙方為履行本合同所需的其他全部費(fèi)用(包括但不限于包裝費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用)。除另有約定外，甲方無(wú)需就本項(xiàng)目向乙方支付上述費(fèi)用之外的其他任何費(fèi)用。

4.2支付方式和時(shí)間

4.2.1首付款

在本合同簽訂并生效，且收到乙方開具的相應(yīng)金額的、符合國(guó)家規(guī)定的發(fā)票后____日內(nèi)，甲方將本項(xiàng)目報(bào)酬總額的____ %(即人民幣_(tái)___)一次性支付給乙方。

4.2.2驗(yàn)收付款

乙方完成本合同約定的全部服務(wù)內(nèi)容并經(jīng)甲方驗(yàn)收確認(rèn)，且收到乙方下述全部文件后

日內(nèi)，甲方將剩余款項(xiàng)一次性付給乙方：

(1)甲方關(guān)于本項(xiàng)目驗(yàn)收通過的證明文件原件一份。

(2)乙方開具的相應(yīng)金額的、符合國(guó)家規(guī)定的發(fā)票。

4.3乙方銀行賬戶信息如下：

開戶行：____________

銀行地址：________________

戶名：____________

賬號(hào)：____________________

4.4若根據(jù)本合同約定乙方應(yīng)當(dāng)支付違約金和/或承擔(dān)賠償責(zé)任，則甲方有權(quán)從上述任何一筆付款中直接扣除相應(yīng)金額。

5.1乙方應(yīng)根據(jù)本項(xiàng)目目標(biāo)及甲方要求于本合同生效后日內(nèi)完成策劃案初稿，并提交甲方審核；經(jīng)甲方審核合格的，乙方并應(yīng)于本合同生效后____日內(nèi)完成策劃案最終稿，提交甲方最終核準(zhǔn)。經(jīng)甲方最終核準(zhǔn)通過的，乙方按照策劃案最終稿具體實(shí)施項(xiàng)目策劃工作。如甲方審核或最終核準(zhǔn)不通過的，乙方應(yīng)按照甲方要求進(jìn)行修改直至通過。如由此導(dǎo)致履約。

5.2甲方可根據(jù)本項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展情況，對(duì)策劃案最終稿提出合理的修改意見，乙方應(yīng)配合修改。由此所增加的額外費(fèi)用，由乙方自行承擔(dān)，且本項(xiàng)目報(bào)酬總額不作任何變更。

5.3雙方確定，在本合同有效期內(nèi)，乙方指定崔軍為乙方項(xiàng)目聯(lián)系人，作為乙方履約代表。該項(xiàng)目聯(lián)系人作出的意思表示均視為乙方的意思表示，對(duì)乙方具有約束力。乙方如變更項(xiàng)目聯(lián)系人的，應(yīng)當(dāng)提前及時(shí)以書面形式通知甲方；未及時(shí)通知而影響本合同履行或造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償甲方全部損失。

6.1乙方負(fù)責(zé)宣傳用品設(shè)計(jì)，應(yīng)制定相關(guān)宣傳用品設(shè)計(jì)方案，提交甲方取得其書面認(rèn)可，并依據(jù)最終確定的宣傳用品設(shè)計(jì)方案設(shè)計(jì)、制作宣傳用品。其中：

6.1.1宣傳用品的設(shè)計(jì)、印制、包裝均應(yīng)符合最終確定的宣傳用品設(shè)計(jì)方案、甲方要求以及正常使用要求。

6.1.2乙方應(yīng)于年月日前完成宣傳用品的圖文設(shè)計(jì)，并將設(shè)計(jì)成果交付甲方驗(yàn)收。

7.1基本內(nèi)容-媒體的選擇、媒體發(fā)布內(nèi)容、媒體發(fā)布的規(guī)格，公關(guān)稿件的字?jǐn)?shù)都按照甲方的營(yíng)銷計(jì)劃進(jìn)行策劃。

8.1本項(xiàng)目工作成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：如有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；如無(wú)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，則所有委托項(xiàng)目均應(yīng)以甲方書面確認(rèn)驗(yàn)收合格為達(dá)到本合同質(zhì)量要求的依據(jù)。

8.2本項(xiàng)目工作成果的驗(yàn)收方法：甲方驗(yàn)收。

8.3驗(yàn)收的時(shí)間和地點(diǎn)：本項(xiàng)目完成后現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收或由甲方根據(jù)具體的項(xiàng)目?jī)?nèi)容以其他方式驗(yàn)收。

9.1本合同項(xiàng)目成果的全部權(quán)利，包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸甲方所有。

9.2本項(xiàng)目宣傳用品設(shè)計(jì)成果及制作完成的宣傳用品/宣傳樣片的所有權(quán)益，包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)和所有權(quán)，歸甲方所有。

9.3乙方自行或委托他人印制宣傳用品/宣傳樣片而制作的母版/原版的所有權(quán)益，包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)和所有權(quán)，歸甲方所有。

9.5乙方保證依本合同為甲方提供的服務(wù)及服務(wù)成果符合國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)

10.1本合同所稱保密資料包括但不限于：

(1)甲方提供的資料(包括但不限于素材、半成品、成品)。

(2)乙方簽訂及履行本合同過程中接觸到的甲方及其關(guān)聯(lián)公司的.商業(yè)秘密、技術(shù)資料、客戶信息等資料和信息。

10.2乙方對(duì)保密資料負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)甲方書面許可，乙方不得向任何第三方披露，不得將保密資料的部分或全部用于本合同約定事項(xiàng)以外的其他用途。乙方有義務(wù)對(duì)保密資料采取不低于對(duì)其本身商業(yè)秘密所采取的保護(hù)手段予以保護(hù)。乙方可僅為本合同目的向其內(nèi)部有知悉必要的雇員披露保密資料，但同時(shí)須指示其雇員遵守本條規(guī)定的保密及不披露義務(wù)。

10.3乙方僅得為履行本合同之目的對(duì)保密資料進(jìn)行復(fù)制。乙方不得以任何方式(包括但不限于硬盤、圖紙、彩樣、照片、菲林、光盤)留存保密資料乙方應(yīng)在完成委托事項(xiàng)或本合同終止或解除后日內(nèi)將保密資料原件全部返還甲方，并銷毀所有復(fù)制件。乙方應(yīng)當(dāng)妥善保管保密資料，并對(duì)保密資料在乙方期間發(fā)生的被盜、泄露或其他有損保密資料保密性的事件承擔(dān)全部責(zé)任，因此造成甲方損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。

10.4乙方應(yīng)嚴(yán)格按甲方訂購(gòu)的數(shù)量印制和發(fā)運(yùn)宣傳用品，設(shè)計(jì)、印制、運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的廢品應(yīng)在甲方監(jiān)控下銷毀。

10.5如乙方違反本合同關(guān)于保密的約定，乙方應(yīng)賠償因此而給甲方造成的一切損失。

10.6本保密條款自保密資料提供或披露之日起至本合同終止或解除后年內(nèi)持續(xù)有效。

11.1任何一方未履行或未完全履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，均構(gòu)成違約。違約方應(yīng)賠償因違約給對(duì)方造成的一切損失。

11.2乙方未能按本合同約定按期提供本項(xiàng)目下任一項(xiàng)成果的，每逾期____日，乙方須向甲方支付本項(xiàng)目報(bào)酬總額%的違約金。如乙方應(yīng)支付的各項(xiàng)違約金數(shù)額累計(jì)達(dá)到本項(xiàng)目報(bào)酬總額的%時(shí)，甲方有權(quán)終止本合同，乙方仍應(yīng)向甲方支付相應(yīng)違約金，退還甲方已支付款項(xiàng)及按照同期中國(guó)人民銀行貸款利率計(jì)付利息，并賠償甲方的相應(yīng)損失。

11.3乙方違反本合同約定，提供本項(xiàng)目各成果不符合甲方要求的，由乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方要求更正和修改，因此造成的所有損失和費(fèi)用的增加由乙方負(fù)責(zé)。因此造成逾期交付的，乙方并應(yīng)按照本合同第11.2條約定承擔(dān)違約責(zé)任。如甲方提出更正或修改要求后____日內(nèi)，乙方仍未滿足甲方要求，則甲方有權(quán)終止本合同并不再支付本項(xiàng)目報(bào)酬；同時(shí)，乙方應(yīng)退還甲方已支付款項(xiàng)及按照同期中國(guó)人民銀行貸款利率計(jì)付利息，并賠償甲方的相應(yīng)損失。

12.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。

12.2所有因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議將通過雙方友好協(xié)商解決。如果雙方不能通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，則任何一方均可采取下述第種爭(zhēng)議解決方式：

(1)將該爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁在進(jìn)行。仲裁語(yǔ)言為中文。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。

(2)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。

12.3仲裁或訴訟進(jìn)行過程中，雙方將繼續(xù)履行本合同未涉仲裁或訴訟的其它部分。

13.1本合同所稱不可抗力，是指地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)以及其它本合同各方不能預(yù)見，并且對(duì)其發(fā)生和后果不能防止或不能避免且不可克服的客觀情況。

13.2本合同任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行本合同義務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)在不可抗力發(fā)生之日起日內(nèi)通知另一方，并向另一方提供由有關(guān)部門出具的不可抗力證明。

13.3因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，受影響方部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。遲延履行合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。

13.4如果因不可抗力的影響致使本合同中止履行日或以上時(shí)，甲方有權(quán)決定是否繼續(xù)履行或終止本合同，并書面通知對(duì)方。

14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

14.2本合同一式份，甲乙雙方各執(zhí)份，具有同等法律效力。

14.3如果本合同的任何條款在任何時(shí)候變成不合法、無(wú)效或不可強(qiáng)制執(zhí)行而不從根本上影響本合同的效力時(shí)，本合同的其它條款不受影響。

14.4本合同各條標(biāo)題僅為提示之用，應(yīng)以條文內(nèi)容確定各方的權(quán)利義務(wù)。

14.5未得到對(duì)方的書面許可，一方均不得以廣告或在公共場(chǎng)合使用或摹仿對(duì)方的商業(yè)名稱、商標(biāo)、圖案、服務(wù)標(biāo)志、符號(hào)、代碼、型號(hào)或縮寫，任何一方均不得聲稱對(duì)對(duì)方的商業(yè)名稱、商標(biāo)、圖案、服務(wù)標(biāo)志、符號(hào)、代碼、型號(hào)或縮寫擁有所有權(quán)。

14.6本合同的任何內(nèi)容不應(yīng)被視為或解釋為雙方之間具有合資、合伙、代理關(guān)系。

14.7本合同替代此前雙方所有關(guān)于本合同事項(xiàng)的口頭或書面的紀(jì)要、備忘錄、合同和協(xié)議。

14.8甲乙雙方因履行本合同或與本合同有關(guān)的一切通知都必須按照本合同中的地址，以書面信函形式或雙方確認(rèn)的傳真或類似的通訊方式進(jìn)行。采用信函形式的應(yīng)使用掛號(hào)信或者具有良好信譽(yù)的特快專遞送達(dá)。如使用傳真或類似的通訊方式，通知日期即為通訊發(fā)出日期，如使用掛號(hào)信件或特快專遞，通知日期即為郵件寄出日期并以郵戳為準(zhǔn)。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

服務(wù)月活動(dòng)總結(jié)篇八

按照省委、省政府的決策部署和市、縣效能辦的工作安排，我場(chǎng)在全面參與創(chuàng)業(yè)服務(wù)年各項(xiàng)活動(dòng)的同時(shí)，參加了全縣“百千萬(wàn)”內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)測(cè)評(píng)活動(dòng)。今年以來(lái)，我場(chǎng)堅(jiān)持把開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)作為各項(xiàng)工作的“重中之重”，以更加有力的措施、更加有效的工作，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)活動(dòng)，取得了一定成績(jī)。

一、認(rèn)真制定《實(shí)施方案》，引領(lǐng)開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng) 為認(rèn)真開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，我場(chǎng)廣納良言，循求善道，深入基層，廣泛聽取部門企業(yè)對(duì)創(chuàng)業(yè)服務(wù)提出的建議，在此基礎(chǔ)上，我場(chǎng)結(jié)合工作職責(zé)，按照省、市、縣效能辦的總體要求，成立了上十嶺開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真制定了《上十嶺開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案》（以下簡(jiǎn)稱《實(shí)施方案》），引領(lǐng)開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年的各項(xiàng)活動(dòng)。 今年以來(lái)，我場(chǎng)以《實(shí)施方案》為引導(dǎo)，以“服務(wù)創(chuàng)業(yè)、富民興場(chǎng)”為主題，以 “服務(wù)重大項(xiàng)目建設(shè)”為重點(diǎn)，以“創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境”為目標(biāo)，以“深化體制改革”為動(dòng)力，努力規(guī)范執(zhí)行政策水平，努力營(yíng)造創(chuàng)業(yè)服務(wù)環(huán)境，努力提高機(jī)關(guān)履職能力，努力加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，在服務(wù)創(chuàng)業(yè)、富民興場(chǎng)工作中取得了新成績(jī)。同時(shí)通過開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)，建立完善服務(wù)創(chuàng)業(yè)工作機(jī)制，全力維護(hù)投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境，大力整改影響投資創(chuàng)業(yè)的突出問題，實(shí)現(xiàn)了“規(guī)范執(zhí)法能力進(jìn)一步提高、行政效率進(jìn)一步提升、服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)、工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變”的目標(biāo)。

二、認(rèn)真履行公開服務(wù)承諾，努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年目標(biāo) 根據(jù)開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年的要求，我場(chǎng)制定了《公開服務(wù)承諾書》并向社會(huì)公開發(fā)布。今年以來(lái)，我場(chǎng)認(rèn)真履行公開服務(wù)承諾，努力實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)服務(wù)年的目標(biāo)任務(wù)。

一是始終牢記服務(wù)宗旨。今年以來(lái)，我場(chǎng)堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)、高效、務(wù)實(shí)、便捷”的宗旨，盡心盡力、盡職盡責(zé)地為全場(chǎng)創(chuàng)業(yè)單位、創(chuàng)業(yè)個(gè)人提供了良好的服務(wù)，樹立了良好的政府服務(wù)形象。

二是依法履行行政職能。我們嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)管理制度，切實(shí)加強(qiáng)了依法行政的管理工作，保持了工作的平穩(wěn)有序運(yùn)行。我們完善了資金的管理制度，加強(qiáng)了全場(chǎng)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的監(jiān)督和管理，尤其對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域民生工程、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施工程等重大項(xiàng)目實(shí)行了監(jiān)督檢查和責(zé)任追究，推動(dòng)了工程進(jìn)展。

三是不斷規(guī)范工作程序。我們進(jìn)一步加強(qiáng)了資金和項(xiàng)目的管理工作，對(duì)項(xiàng)目資金和項(xiàng)目的申報(bào)、審批、實(shí)施、監(jiān)督管理和安排使用做到了制度化、程序化和公開化。今年我場(chǎng)遭受了嚴(yán)重洪澇災(zāi)害襲擊，我們深入災(zāi)區(qū)一線，調(diào)查核實(shí)各地災(zāi)情，并配合縣有關(guān)部門科學(xué)分配救災(zāi)資金，督促各地切實(shí)做好水毀工程的新建和修繕工作，促進(jìn)了生產(chǎn)自救工作的順利開展。

四是積極創(chuàng)造有利條件，為招商引資提供良好環(huán)境。我們以扎實(shí)的工作和良好的信譽(yù)取得了一些有識(shí)之士的信任，今年我場(chǎng)繼續(xù)保持了良好勢(shì)頭。全年共引進(jìn)項(xiàng)目6個(gè)，共投資2.46億元，實(shí)際進(jìn)資7500多萬(wàn)元，其中億元項(xiàng)目1個(gè)，即：5000噸陶令酒業(yè)項(xiàng)目。

五是提高廉潔從政意識(shí)。我們進(jìn)一步加強(qiáng)了全場(chǎng)同志的勤政廉政教育，要求全場(chǎng)同志嚴(yán)格遵守和執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，做到公正廉潔，勤政廉政。同時(shí)加強(qiáng)全場(chǎng)黨員干部的廉潔自律工作，在貫徹落實(shí)中央擴(kuò)大內(nèi)需決策工作中，堅(jiān)決按照中央和省、市、縣的部署和要求，實(shí)行陽(yáng)光操作，加強(qiáng)資金管理，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，各項(xiàng)工程實(shí)施良好，進(jìn)展順利，沒有發(fā)生一起違紀(jì)違法案件，沒有一名干部受到黨紀(jì)政紀(jì)處分，建成了廉潔工程和放心工程，樹立了黨員干部堅(jiān)持原則、秉公辦事、作風(fēng)正派、清正廉潔的良好形象。

三、認(rèn)真做好本職業(yè)務(wù)工作，為創(chuàng)業(yè)服務(wù)年做出貢獻(xiàn) 開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)，必須認(rèn)真做好本職業(yè)務(wù)工作，在本職工作中為創(chuàng)業(yè)服務(wù)年做出貢獻(xiàn)。今年以來(lái)，我場(chǎng)在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，取得了良好成績(jī)。

1、便民服務(wù)中心目標(biāo)管理化。按照“增強(qiáng)素質(zhì)、提高能力、優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展”的要求，采取了“三個(gè)一”措施。一是值班領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公人員出勤情況一天一檢查；二是場(chǎng)紀(jì)委深入基層，聽取群眾和企業(yè)意見，對(duì)崗位人員服務(wù)態(tài)度一周一評(píng)比；三是場(chǎng)黨委根據(jù)年初制定的獎(jiǎng)懲辦法，對(duì)便民中心辦事效率一月一考核，通過以上措施，機(jī)關(guān)效能和工作作風(fēng)得到進(jìn)一步提高，切實(shí)減輕了農(nóng)民辦事成本。半年來(lái)，便民中心共為群眾辦理民政、土管、新農(nóng)合、計(jì)劃生育、社保醫(yī)保、農(nóng)電、有線電視等各類業(yè)務(wù)7406件，業(yè)務(wù)收費(fèi)累計(jì)53.6萬(wàn)元。

2、機(jī)關(guān)考核嚴(yán)格化。根據(jù)以往年度考核效果不顯現(xiàn)、很難能真正起到激勵(lì)作用的實(shí)際情況，采取綜合考核與日常考核相結(jié)合，平時(shí)考核與月度、季度、年度考核相結(jié)合，單項(xiàng)工作考核與全面工作考核相結(jié)合，出臺(tái)了“一記二評(píng)三獎(jiǎng)懲”考核辦法。一記就是要求機(jī)關(guān)干部記錄好《上十嶺機(jī)關(guān)干部求真務(wù)實(shí)記錄表》，做到一天兩行字、一表記十天、十天一上交、每月三張表，記錄好工作、學(xué)習(xí)情況及取得的成效。二評(píng)就是每月由分管領(lǐng)導(dǎo)在聽取基層單位意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際工作情況，根據(jù)機(jī)關(guān)干部的月度工作記錄，分別評(píng)出最佳、最差各3名；在此基礎(chǔ)上，書記、場(chǎng)長(zhǎng)每季對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)每月評(píng)出最佳、最差工作者進(jìn)行再次評(píng)議，評(píng)出5名最佳工作者、3名最差工作者。三獎(jiǎng)懲就是對(duì)評(píng)選出的最佳、最差者進(jìn)行獎(jiǎng)罰，最佳者給予通報(bào)表?yè)P(yáng)和增發(fā)季度獎(jiǎng)、20%的獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)最差者進(jìn)行談話、告誡、限期整改。對(duì)連續(xù)3次評(píng)為最差者，則給予通報(bào)批評(píng)，只發(fā)放基本工資，扣發(fā)全年季度、年度獎(jiǎng)金。

3、紀(jì)檢監(jiān)察工作督查經(jīng)常化。一是監(jiān)督各部門在貫徹執(zhí)行惠農(nóng)政策上，如糧食直補(bǔ)、良種補(bǔ)貼等資金有無(wú)截留、挪作他用的現(xiàn)象。二是監(jiān)督專項(xiàng)資金，如工程項(xiàng)目、民政救濟(jì)等資金使用上有無(wú)違紀(jì)行為，工程建設(shè)有無(wú)質(zhì)量問題等。三是重點(diǎn)監(jiān)督教育部門和衛(wèi)生部門。今年春夏開學(xué)期間，對(duì)初中、小學(xué)收費(fèi)情況進(jìn)行監(jiān)督，要求各校必須按標(biāo)準(zhǔn)收取。同時(shí)對(duì)衛(wèi)生院的醫(yī)藥采購(gòu)、新農(nóng)合報(bào)銷、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面進(jìn)行了過問和監(jiān)督。四是對(duì)黨委、管委中心工作進(jìn)行督促檢查。如新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)村清潔工程、計(jì)劃生育、抗洪救災(zāi)、森林防火、林政管理等方面，尤其在今年抗洪搶險(xiǎn)過程中，場(chǎng)紀(jì)委嚴(yán)格按防汛工作紀(jì)律，對(duì)大小水庫(kù)責(zé)任人實(shí)行一天三次崗位督查，對(duì)工作執(zhí)行不力的單位和負(fù)責(zé)人，根據(jù)年初各項(xiàng)工作責(zé)任追究辦法進(jìn)行責(zé)任追究和工作考核，保障黨委、管委安排的各項(xiàng)工作任務(wù)能圓滿完成。

服務(wù)月活動(dòng)總結(jié)篇九

在我們?nèi)粘５纳钪校泻芏喾?wù)行業(yè)需要員工提供服務(wù)給顧客，比如醫(yī)院、銀行、超市等等。而微笑服務(wù)活動(dòng)就是一種旨在提高服務(wù)行業(yè)員工服務(wù)水平的活動(dòng)。它通過讓員工學(xué)習(xí)關(guān)于“微笑服務(wù)”的理念和技巧，從而改進(jìn)他們的服務(wù)態(tài)度，提升顧客體驗(yàn)。

第二段：透過微笑傳遞快樂

微笑服務(wù)活動(dòng)表面上看，只是員工要學(xué)會(huì)微笑并展現(xiàn)給顧客看。但是，深入思考一下，我們發(fā)現(xiàn)微笑其實(shí)傳遞了更多的信息：關(guān)心、尊敬、親近等。它既可以調(diào)節(jié)員工的情緒，緩解壓力，還能激發(fā)自己的積極性，同時(shí)也能傳達(dá)正能量，讓顧客的心情得到緩解和舒暢。這樣一來(lái)，員工和顧客的情感距離拉得更近，大家之間的互動(dòng)和交流也更加輕松和融洽。

第三段：微笑服務(wù)促進(jìn)服務(wù)行業(yè)的完成率

服務(wù)行業(yè)的主要目標(biāo)是為顧客提供滿意的服務(wù)體驗(yàn)，而微笑服務(wù)的理念則是通過提高服務(wù)行業(yè)員工的服務(wù)態(tài)度來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。在不同的服務(wù)領(lǐng)域，有學(xué)會(huì)微笑服務(wù)意識(shí)的服務(wù)員往往能夠獲得更高的滿意度。因?yàn)閱T工如果能夠真正的微笑服務(wù)，會(huì)讓顧客更加愉悅、更容易得到放松。所以，在微笑服務(wù)的支持下，服務(wù)行業(yè)可以更加成功地完成工作。

第四段：學(xué)會(huì)微笑的形式多樣

學(xué)習(xí)微笑服務(wù)的方法并非僅局限于上課。有些公司會(huì)通過內(nèi)部培訓(xùn)等方式對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)技能的培訓(xùn)，而有些公司則是通過日常工作的反饋和調(diào)整中來(lái)促進(jìn)員工學(xué)會(huì)微笑的藝術(shù)。實(shí)際上，無(wú)論是傳授理論知識(shí)還是以實(shí)踐為基礎(chǔ)，關(guān)鍵在于員工是否愿意采取。因此，鼓勵(lì)員工自己積極獲取學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，或者帶領(lǐng)員工一起走向更好的服務(wù)都能是有效的方式。

第五段：結(jié)論

微笑服務(wù)活動(dòng)，在服務(wù)行業(yè)中已經(jīng)越來(lái)越普及。通過微笑，建立了服務(wù)員與顧客之間的友好關(guān)系，提高了服務(wù)行業(yè)的工作效率和效益，帶來(lái)了更好的體驗(yàn)。不僅如此，微笑服務(wù)還能夠使員工更加樂觀，積極面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和壓力。因此，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)微笑服務(wù)，為自己的工作打上微笑標(biāo)記，為顧客帶來(lái)經(jīng)歷得到推廣。

服務(wù)月活動(dòng)總結(jié)篇十

xx縣總工會(huì)《關(guān)于開展20xx年春節(jié)送溫暖活動(dòng)的通知》要求，在醫(yī)院黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，我院采取多種形式，認(rèn)真開展了20xx年春節(jié)送溫暖活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，統(tǒng)一部署

開展好20xx年春節(jié)送溫暖慰問活動(dòng)，對(duì)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，進(jìn)一步密切黨群關(guān)系，保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系和建設(shè)和諧社會(huì)都具有重要意義，是深入貫徹落實(shí)黨的xx屆五中全會(huì)和縣委十屆五次會(huì)議精神的重要舉措，是積極協(xié)助黨委、政府落實(shí)各項(xiàng)保障和改善民生的重要政策措施。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)十分重視春節(jié)送溫暖活動(dòng)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)召開會(huì)議，專門對(duì)春節(jié)期間送溫暖活動(dòng)進(jìn)行了布置，做到了思想統(tǒng)一、要求明確、任務(wù)落實(shí)。

二、精心組織，形式多樣

根據(jù)沭陽(yáng)縣總工會(huì)《關(guān)于開展20xx年春節(jié)送溫暖活動(dòng)的通知》要求，我院領(lǐng)導(dǎo)召開了專門會(huì)議，為開展的系列活動(dòng)作了具體布置和安排，要求做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，務(wù)必落實(shí)慰問活動(dòng)。一是愛心到病房。在春節(jié)來(lái)臨之際，醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及工會(huì)主席一行來(lái)到住院病房看望、慰問病人，為肝癌、白血病、尿毒癥等因病致貧的困難病人送去春節(jié)慰問金，祝愿他們過一個(gè)祥和溫暖的春節(jié)。另外，在初一早晨，醫(yī)院還為因病不能回家過春節(jié)的住院病人每床位準(zhǔn)備了兩份熱氣騰騰的餃子，讓他們?cè)谧≡旱臅r(shí)候仍能感受到春節(jié)的喜慶祥和。二是針對(duì)全院職工及時(shí)足額發(fā)放過節(jié)費(fèi)500元。三是撥出春節(jié)慰問專款，對(duì)除夕及大年初一的值班人員，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)做了相應(yīng)的安排，除夕晚上、初一早晨領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備進(jìn)行慰問活動(dòng)，慰問到每一個(gè)科室、每一個(gè)個(gè)人，為辛苦了一年的他們送上慰問金及新年祝福的話語(yǔ)，除夕、初一還為值班人員準(zhǔn)備了熱氣騰騰的餃子，在喜慶中迎接春節(jié)的到來(lái)。四是春節(jié)前對(duì)本院外地職工進(jìn)行一次摸底排查統(tǒng)計(jì)活動(dòng)，為因種種原因不能回家過春節(jié)的外地職工準(zhǔn)備了豐盛的年夜飯，安排相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作陪。五是春節(jié)前對(duì)我院的先進(jìn)科室、先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)衛(wèi)生工作者及有突出貢獻(xiàn)的科室進(jìn)行了一系列慰問、表彰活動(dòng)，并給予表彰、慰問金。六是為豐富活躍醫(yī)院廣大職工的文化生活，醫(yī)院工會(huì)在春節(jié)前舉行了喜聞樂見的文體活動(dòng)，如沭陽(yáng)縣中心醫(yī)院首屆“放心杯”象棋、摜蛋大賽。

春節(jié)期間送溫暖活動(dòng)已列入我院工會(huì)一項(xiàng)日常工作，通過送溫暖活動(dòng)，我院衛(wèi)生行業(yè)形象得到了提升，醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步和諧!通過送溫暖活動(dòng)，積極發(fā)揮醫(yī)院工會(huì)的凝集作用，把送溫暖活動(dòng)工作目標(biāo)落在實(shí)處。通過送溫暖活動(dòng)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)還注意傾聽職工群眾的呼聲，進(jìn)一步摸清了廣大職工的具體困難和存在的一些實(shí)際問題，并將在今后工作中加以認(rèn)真、區(qū)別對(duì)待，予以盡力解決。

服務(wù)月活動(dòng)總結(jié)篇十一

隨著社會(huì)的發(fā)展，志愿服務(wù)已經(jīng)成為了一項(xiàng)廣泛、深受歡迎的活動(dòng)。在志愿服務(wù)中，參與者將自己的愛心、熱心和奉獻(xiàn)精神投入其中，為社會(huì)、為他人做出了巨大的貢獻(xiàn)。在我自己的志愿服務(wù)過程中，我不僅收獲了無(wú)數(shù)的感悟和體驗(yàn)，還深深地感受到了志愿服務(wù)的重要性，今天，我想與大家分享一下我在志愿服務(wù)中的心得體會(huì)。

第二段：志愿服務(wù)的定義

首先，我認(rèn)為我們需要明確什么是志愿服務(wù)。志愿服務(wù)是指自愿為社會(huì)、為他人、為公益而付出自己的時(shí)間、勞動(dòng)力、智慧和資源。志愿服務(wù)是一種奉獻(xiàn)行為，拋棄了功利和利益追求，而是真正向社會(huì)和他人付出的行為。做志愿服務(wù)，既可以滿足自己作為一個(gè)社會(huì)成員對(duì)社會(huì)和公眾的責(zé)任感，也能帶來(lái)心靈上的滿足和成長(zhǎng)。

第三段：心得體會(huì)

在志愿服務(wù)過程中，我深刻感受到了自己的成長(zhǎng)和收獲。首先，志愿服務(wù)可以提高自己的社會(huì)責(zé)任感。在志愿服務(wù)中，我們會(huì)意識(shí)到自己作為一個(gè)社會(huì)成員，需要為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，所以自然而然地會(huì)增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的責(zé)任感。同時(shí)，志愿服務(wù)不斷培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神。在活動(dòng)中，我們需要與團(tuán)隊(duì)成員相互協(xié)作，分工合作，完成任務(wù)目標(biāo)，這將鍛煉我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和能力。

其次，志愿服務(wù)還可以開闊我們的視野和增強(qiáng)我們的人際交往能力。志愿服務(wù)中我們會(huì)遇到各種不同的人，面臨不同的問題和挑戰(zhàn)，這有助于我們擴(kuò)大視野，提升人際交往能力和氣質(zhì)。

第四段：影響

除此之外，志愿服務(wù)的影響也是非常巨大的。在志愿服務(wù)中，我們能夠感受到他人的需要、感受到社會(huì)的需要，從而激勵(lì)我們?cè)谝院蟮纳钪心軌蚋臃e極地對(duì)待社會(huì)和他人。同時(shí)，志愿服務(wù)還可以帶動(dòng)他人去從事這項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，讓更多的人感受到志愿服務(wù)的力量和價(jià)值。

第五段：總結(jié)

綜上所述，志愿服務(wù)的活動(dòng)對(duì)于我們個(gè)人和整個(gè)社會(huì)都有著重大意義。在為他人付出的過程中，我們能夠收獲到無(wú)限的感動(dòng)和快樂，也能激發(fā)我們作為社會(huì)成員的責(zé)任感和使命感。因此，我鼓勵(lì)大家多參與志愿服務(wù)活動(dòng)，讓我們一起讓世界變得更美好！

服務(wù)月活動(dòng)總結(jié)篇十二

客戶方：

承辦方：

一活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)名稱：

二活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)地址：

三活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置時(shí)間：承辦方于日日時(shí)前所有活動(dòng)相關(guān)的物品以及工作人員全部到位，日時(shí)結(jié)束時(shí)，雙方辦完交接手續(xù)后，承辦方開始撤出現(xiàn)場(chǎng)布置物品。

四策劃活動(dòng)金額、項(xiàng)目及物品名稱（附清單，雙方確認(rèn)后簽字生效，需要撤出的物品在清單上列明）

五付款方式、時(shí)間：客戶需要預(yù)付定金人民幣元（大寫：叁萬(wàn)元整），承辦方布置完畢后，定金抵作服務(wù)費(fèi)，在承辦方布置完畢時(shí)客戶方應(yīng)再支付人民幣元（大寫：壹萬(wàn)伍仟元整），待活動(dòng)結(jié)束當(dāng)天支付人民幣19000元（大寫：壹萬(wàn)玖仟元整）；最后余款人民幣3000元待活動(dòng)結(jié)束后7天之內(nèi)客戶方拿到dv光盤和70張現(xiàn)場(chǎng)照片之后結(jié)清；如客戶方未在7天之內(nèi)驗(yàn)收dv光盤和70張現(xiàn)場(chǎng)照片，承辦方需賠償客戶方以總服務(wù)費(fèi)的5%作為賠償金，以上客戶方所付款項(xiàng)均打入上海貝研廣告有限公司的公司帳戶，帳號(hào)為：開戶行：

六驗(yàn)收及提出異議期限：客戶方于承辦方布置完畢后及時(shí)驗(yàn)收，對(duì)其品種、數(shù)量、質(zhì)量當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行確認(rèn)或提出異議；客戶方不得以自身的變化、天氣的變化、未如數(shù)使用租用物品或提前結(jié)束活動(dòng)時(shí)間等為理由，而拒付或減付服務(wù)費(fèi)。

七租用物品丟失或損壞后賠付方式：租用物品屬正常使用磨損或損壞時(shí)，客戶方無(wú)需賠償，承辦方也不承擔(dān)因其損壞而造成的其它損失及費(fèi)用；因丟失或非正常使用損壞時(shí)，客戶方需按本合同第四條表內(nèi)賠償單價(jià)或市場(chǎng)價(jià)格賠償（三日內(nèi)付清）。

八租用物品的擺放及使用要求：承辦方應(yīng)按照客戶方的現(xiàn)場(chǎng)指揮將所有的物品擺放到位（擺放完畢后，承辦方有權(quán)拒絕客戶方要求將物品重新擺放或調(diào)換位置的要求）。并配合客戶方完成整個(gè)儀式的圓滿完成。戶外所用物品中不能淋雨、水泡的物品，承辦方有權(quán)采取防護(hù)措施以避免淋雨、水泡；否則，由此造成的損失由客戶方承擔(dān)。

九客戶方應(yīng)提供能夠搭建物品的場(chǎng)地以及設(shè)備運(yùn)行時(shí)的電源。承辦方在施工中的安全問題由承辦方自行負(fù)責(zé)。

十違約責(zé)任：

（一）單方解除合同時(shí)須陪賠付對(duì)方違約金為總服務(wù)費(fèi)的30%；

（二）承辦方不按時(shí)完成現(xiàn)場(chǎng)布置時(shí)，每推遲一小時(shí)應(yīng)扣除總服務(wù)費(fèi)5%的費(fèi)用；

（四）客戶方擅自延長(zhǎng)使用時(shí)間的，應(yīng)加補(bǔ)超出時(shí)間的費(fèi)用；

（五）客戶方應(yīng)協(xié)助承辦方擔(dān)負(fù)起租用物品的防火、防災(zāi)、防盜和正常使用等安全責(zé)任。

（六）如承辦方在活動(dòng)結(jié)束后一周內(nèi)未能將攝像和攝影的資料交給客戶方，承辦方須賠付對(duì)方違約金為總服務(wù)費(fèi)的20%作為賠償。

十一如活動(dòng)中需要臨時(shí)增加項(xiàng)目或物品時(shí)，承辦方可以根據(jù)當(dāng)時(shí)情況拒絕執(zhí)行。如果承辦方同意執(zhí)行，雙方事先協(xié)商好價(jià)格，并列出清單雙方確認(rèn)簽字，所產(chǎn)生的費(fèi)用客戶方應(yīng)在活動(dòng)結(jié)束當(dāng)日付清。

十二活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系方式：

（1）客戶方活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人姓名；

（2）承辦方活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人姓名

（如需開發(fā)票需另加6%的稅收），具體數(shù)量按實(shí)際鋪設(shè)面積計(jì)算，所產(chǎn)生費(fèi)用須在活動(dòng)結(jié)束后當(dāng)日付清。

十四活動(dòng)結(jié)束后雙方交接租用物品記錄【若無(wú)承辦方簽收，即為客戶方?jīng)]有將租用物品交還給承辦方，而在超期使用：

（1）沒有丟失或損壞，承辦方委托人驗(yàn)收后現(xiàn)場(chǎng)記錄：

（2）若有丟失或損壞，客戶方委托人查驗(yàn)后現(xiàn)場(chǎng)記錄：本合同發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，由雙方協(xié)商解決或提交北京仲裁委員會(huì)仲裁、或向有管轄權(quán)的人民法院起訴；本合同（含傳真合同）經(jīng)雙方委托代理人簽字、蓋章后生效，愿雙方友好合作，共同遵守。

客戶方（章）：承辦方（章）：

委托代理人：委托代理人：

簽訂時(shí)間：月日簽訂時(shí)間：年日

服務(wù)月活動(dòng)總結(jié)篇十三

志愿服務(wù)是一個(gè)充滿愛和奉獻(xiàn)的行動(dòng)，它不僅能夠幫助需要幫助的人，也可以提高志愿者的社會(huì)責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)。最近，我參加了一場(chǎng)志愿服務(wù)活動(dòng)，這場(chǎng)活動(dòng)讓我收獲了很多，并且對(duì)我未來(lái)的生活產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。下面，我將分享我的活動(dòng)心得體會(huì)。

第二段：體驗(yàn)感受

這次志愿服務(wù)活動(dòng)是在一個(gè)孤兒院里進(jìn)行的。當(dāng)我第一次進(jìn)入這里時(shí)，我們被幾個(gè)小朋友的歡聲笑語(yǔ)包圍。我和我的小伙伴們一起給孩子們講故事、玩游戲，甚至幫助他們做家務(wù)。盡管我之前并沒有像這樣接觸過孩子，但和他們一起玩耍的快樂使我忘卻了一切。那一天，我覺得自己是世界上最幸福的人，因?yàn)槲夷軌蚪o這些孩子們帶去快樂和溫暖。

第三段：收獲

通過這次志愿服務(wù)活動(dòng)，我不僅感受到了幫助別人的快樂，也學(xué)會(huì)了如何跟孩子們交流，如何關(guān)注他們的內(nèi)心世界。此外，我學(xué)會(huì)了更多關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作的技能，在和小伙伴們協(xié)作的過程中，我發(fā)現(xiàn)他們的想法和方法不同于我，但我們互相補(bǔ)充，一起完成了任務(wù)。這讓我意識(shí)到在團(tuán)隊(duì)中合作是多么的重要。

第四段：反思與感悟

此次志愿服務(wù)活動(dòng)，讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了，一個(gè)人的力量可以很小，但是當(dāng)大家聚集起來(lái)，共同行動(dòng)時(shí)，我們的力量卻會(huì)被放大。我們每一個(gè)人都應(yīng)該有一顆奉獻(xiàn)和幫助他人的心，去盡力幫助那些需要我們幫助的人，并讓他們感受到溫暖和關(guān)愛。

第五段：展望未來(lái)

在未來(lái)，我會(huì)繼續(xù)參加志愿服務(wù)活動(dòng)，并將其作為一種日常習(xí)慣，無(wú)論是幫助小區(qū)里的老人，還是在社區(qū)里參加義工活動(dòng)，都是我能夠盡己所能，回饋社會(huì)，幫助別人的重要途徑。我也鼓勵(lì)更多的人參加志愿服務(wù)，讓我們的愛心和關(guān)愛傳遞到每一個(gè)需要幫助的人身上，讓這個(gè)社會(huì)變得更加美好。

總之，在這次志愿服務(wù)活動(dòng)中，我收獲了快樂，學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，認(rèn)識(shí)到有關(guān)愛與關(guān)注他人的價(jià)值。這是一個(gè)深刻而美好的經(jīng)歷，讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了愛的力量。我將會(huì)持續(xù)投身于志愿服務(wù)活動(dòng)中，積極為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。