八月份工作總結和計劃篇五

統計

工作總結

八月份，公司統計工作在地方領導的關懷下，認真貫徹執行《統計法》和統計

規章制度

一、八月份統計工作回顧。

(一)八月份度統計工作開展情況

1、逐步建立健公司統計規章制度，加強統計管理工作

為保證《中華人民共和國統計法》及其《實施細則》的貫徹實施，結合我公司實際，有力地促進了統計工作的制度化建設，使公司統計工作基本做到了有法可依、有章可循統計工作者依法統計意識不斷增強。公司統計工作逐步向規范化方面發展，基本做到了“專業實施、歸口管理”。

2、加強統計基礎工作建設，提高統計工作水平

一是不斷建立健全公司統計規章制度，規范統計工作程序，嚴格落實統計人員崗位責任制，保證統計數據的準確性、及時性和全面性。

二是加強統計人員隊伍建設，提高統計人員素質。

三是加強基層信息質量考核，統計檢查時重點檢查基層原始記錄、統計基礎臺帳、統計資料的管理、統計數據是否真實準確，促進了統計資料積累的制度化、規范化和標準化。

3、加強統計執法檢查，努力提高統計數據質量

統計數據的質量，推動了公司統計工作的發展和提高。

(三)當前統計工作中存在的問題和不足

在八月份統計工作中，雖然取得了一些成績，但我們工作中還有很多不盡人意之處，當前搞好統計工作，還存在著以下一些問題和困難：

1、對統計工作的認識不足、重視不夠。

一些人認為統計工作可有可無，統計數字可以馬虎對付。這種思想勢必影響統計工作的進一步開展，進而給企業經營生產帶來負面影響。

2、統計歸口管理職能仍需加強。

歸口管理的職能雖然在逐步加強，但由于長期以來各專業統計各自上報，缺乏溝通，數出多門，造成同一統計指標出現多個數據的混亂局面。

3、統計執法檢查力度有待加強。

一個月來，公司雖然按統計規章進行了統計執法檢查工作，但由于思想上對統計工作的重視不夠，統計自查流于形式，走走過場;加之組成檢查組需抽調相關部門人員，牽涉面大，致使統計抽查工作不能全面展開，局限在狹小范圍，不利于統計工作的正常開展。

(四)意見和建議

1、希望公司加強對統計工作方面的業務指導。加強信息交流，取長補短，以推動公司統計工作的全面提高。

2、希望公司通過開辦統計分析培訓班、組織統計工作經驗交流會等多種形式培訓統計人員，以提高統計人員對統計資料的分析能力，使統計工作更好地為企業生產經營服務。

20xx 年8月份由于生產工廠10萬噸設備剛剛投產，生產工作在緊張和探索中度過，這個月我作為生產統計也是在摸索中不斷的總結努力提高自己的工作能力，工作在工廠領導和全體同事的支持下，圍繞服務車間生產展開，現將工作作如下匯報：

一、 8月份主要工作完成情況

1、 車間生產：

主要負責統計上報車間各班組日產量、月產量，盤點每月半成品、在制品欠產主要原因是7月底剛搬入新工廠，所以8月份生產產量沒達到目標產量。

監督生產車間嚴格按照生產工藝使用原材料，嚴密監督投入產出比，以確保產品符合質量要求，將生產消耗控制在合理的范圍內。發現問題及時和數控員溝通查找原因，及時糾正，避免物料損耗節約成本。

2、后勤保障：

后勤保障的工作多而雜，主要有以下幾方面：

1)制作勞保用品領用表，做好各種辦公用品、辦公用具的領用和發放及各種物品的管理臺帳工作。嚴格控制辦公用品的支出，降低辦公費用的開支。

2)擬寫車間行政文件，做好生產記錄、行政文件資料的傳遞與保管工作，保證文件按正確的處理程序進行流轉，檔案要按照管理要求及時、準確歸檔，防止資料遺失。

3、員工計件工資的核算：

每個月的月末是最忙碌的日子，既要進行盤點、考勤匯總、員工計件工資的核算，也要將下月的原材料輔材需求計劃做好，保證生產能夠正常的運作。即使在這樣忙碌的情況下，我也嚴格要求自己保證盤點的數據及員工計件工資做到準確無誤。定期做好辦公用品、勞保用品的申領發放，始終把工作做到前面。積極配合各部門、各班組，履行自己的職責。

(二)工作中存在的不足與反省

這個月的工作中也存在許多不足之處，主要體現在以下幾方面：

1、生產車間相關文件、車間行政文件、生產記錄文件等分類存放，但是分類不詳細。

2、去車間的次數較少，對公司的產品結構、工藝流程了解不夠透徹。

二、 9月份

工作計劃

9月份我的工作將以鞏固成果，吸取教訓，進一步明確統計員的工作職責為中心。牢固樹立服務思想，為車間員工服務好。做好領導臨時交辦的事宜。針對以前存在的不足之處，9月份除完成每個月的各項工作任務外，我將多去車間了解公司產品結構、工藝流程、操作規程、各班組各崗位的人員配置情況。

三、 對本崗位的認識

統計員的工作知識面廣，需要有財務、行政、人力、等方面的知識，而且要具備細心、耐心的品質，肯干的工作態度。保證上報各類數據的真實性、準確性、及時性。在今后的工作中我要從細處著手，把事做細做精，持之以恒地堅持，工作前置化，將問題及時向領導匯報，并提出合理化建議，從而使領導的決策更加準確、更加合理。

準確的統計信息是公司領導正確決策的基礎，沒有準確的統計數據，就無法準確反映公司經濟運行情況及存在的問題，也就無法對經濟形勢做出正確的判斷和決策，不能按照統計部門的要求保質保量按時報送。八月來，公司領導高度重視統計工作，配備得當人員，相關部門配合順暢有序，公司的統計工作水平得到了顯著提高。八月統計工作總結如下：

(一) 公司在統計體制改革、人員力量配備、經費保障等方面采取了很多措施，增加了統計工作人員，健全完善了統計工作體系，進一步夯實了統計基礎建設，確保統計數據源頭的工作質量。指定公司領導主抓統計工作，制定了《財務信息采集使用管理暫行辦法》、《財務報告編制管理辦法》等與統計工作有關的規章制度，為做好統計工作保駕護航。

(二) 扎實做好統計基層基礎工作。

圍繞“人員專職化、臺賬規范化、管理制度化、調查法制化、手段現代化、經費有保障”的“五化一有”目標，夯實統計基礎工作。各統計部門均具備獨立的辦公場所，同時配備了優良的微機、打印機、辦公桌椅等，確保統計工作的順利進行。逐步完善統計工作考核制度和崗位責任制度，理順了原始記錄和統計臺帳、統計報表信息使用、數據審核等流程;建立了統計資料歸檔及保密措施。

(三) 按時完成統計工作。

公司嚴格執行國家統計報表制度，統計人員認真學習《統計法》和統計報表有關的規章制度，虛心向統計局有關領導專家學習，積極采用科學的統計方法，系統地調查研究，對待每一個統計數字和統計調查分析，嚴肅認真，確保統計數據的質量，及時收集、掌握重要經濟指標，通過靜態和動態、縱向和橫向的比較分析，充分反映公司的經濟運行態勢，提高統計分析的水平，為促進公司經營管理目標的實現和公司領導經營決策、經濟發展提供了科學依據。

(四) 公司領導嚴格要求提高統計數據的準確性。

統計數據質量是統計工作的核心所在，公司堅持實事求是，弘揚求真務實精神，努力提高各部門的數據質量，規范基礎工作，確保源頭數據真實有效。統計報表有關數據直接從公司原始記錄、統計臺賬、會計報表中取得，報表數據和有關記錄項目能夠保持一致，保證統計報表資料的真實完整。

(五) 公司重視統計資料管理工作，報表檔案管理科學化。

公司按照統計信息化的要求，運用計算機處理企業統計數據的采集、匯總、分析和上報工作。每年結合企業的現實情況，完善各項檔案管理制度，制定檔案管理考核規定，統計臺賬分門別類地進行登記、整理，年終匯總表冊存檔，堅持從嚴規范、從細抓起，狠抓檔案的歸檔率、完整率、準確率，加大考核力度。在檔案資料的接收、借閱復制工作中，嚴格遵守檔案的保密制度、交接制度和借閱利用制度，認真做好收存、借閱登記。

(六) 加強統計知識學習，全面提升人員素質。

公司一是對統計人員進行知識學習培訓，提升綜合能力。二是增強責任意識，加強作風建設。提倡愛崗敬業、銳意進取、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風，嚴肅工作紀律，恪守職業道德，提高工作效率。三是完善激勵機制，獎懲分明。四是加強公司文化建設，努力營造團結和諧的工作氛圍。

八月來，公司的領導高度重視統計工作，人員、經費落實情況好，部門配合順暢有序，善始善終安排好統計的各項工作，公司的統計工作水平得到顯著提高。

一、扎實做好統計基層基礎工作。

進一步完善統計工作制度，夯實基層基礎工作，確保統計工作的順利進行。建立統計工作管理制度和統計人員管理制度，包括綜合統計管理制度;建立原始記錄和統計臺帳、統計報表管理制度;建立數據管理制度和數據質量檢查、控制制度;建立統計資料歸檔及保密制度;建立企業各級專兼職統計、記錄人員的崗位責任制等。

三、按時完成統計工作，為公司領導經營決策提供準確依據。

我們嚴格執行國家統計報表制度，認真做好各項年定報的貫徹落實。統計人員認真學習《統計法》和統計報表有關規章制度，虛心向統計局有關領導專家學習，積極采用科學的統計方法，系統地調查研究，對待每一個統計數字和統計調查分析，都一絲不茍，嚴肅認真，確保統計數據的質量，及時收集、掌握重要經濟指標，通過靜態和動態、縱向和橫向的比較分析，充分了解公司的經濟運行態勢，提高統計分析水平，從而為促進公司經營管理目標的實現和公司領導經營決策、促進經濟發展提供科學依據。

四、統計法制建設不斷完善，數據質量不斷提高。

統計數據質量是統計工作的核心所在。我們堅持實事求是，弘揚求真務實精神，努力提高基層數據質量。規范基礎工作，確保源頭數出有據。統計報表有關數據直接從企業原始記錄、統計臺賬、會計報表取得的，報表數據和有關記錄項目保持一致;統計報表有關數據以企業原始記錄、統計臺賬、會計報表相關數據加工后取得的，以企業原始記錄、統計臺賬、會計報表為依據。

五、建立規范的統計臺賬，保證源頭統計數據質量。

建立規范的、統一的、可核查的統計臺賬，是統計基礎建設的一項重要內容，是保證統計源頭數據質量的一個重要抓手。統計臺賬依據原始記錄和相關數據，按照統計指標的含義填寫，統計報表的數據來源于統計臺賬，和統計臺賬保持一致。統計臺賬分門別類地進行登記、整理，年終匯總表冊存檔。

六、加強統計知識學習，全面提升人員素質。

一是加強學習培訓，提升綜合能力。

二是增強責任意識，加強作風建設。以愛崗敬業、銳意進取、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風，不斷創造新的業績;嚴肅工作紀律，恪守職業道德，提高工作效率。

三是完善激勵機制，強化正確的用人導向。四是加強文化建設，努力營造團結和諧的工作氛圍。

時間飛逝，八月將過完。回首這個月的時間里，我在統計工作中經歷了很多，也認識了很多良師益友，從中獲得了許多經驗教訓。通過自己不懈的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在諸多不足之處。回首過去，現將工作總結如下：

一、工作總結：

我一直在統計科任職統計一職。在工作中一直堅持心系本職工作，認真履行職責。

1、每天將車間提供數據輸入k3系統中，并登錄臺賬。為保證數據準確性，每10天和車間統計對賬一次，查漏補缺，確保數據的正確和可信度。

3、月底大盤庫，認真仔細的盤點車間電池，統計車間電池庫存情況。 ? 月初繼續完成對賬工作，將數據進行匯總，統計出一個月時間里車間電池的庫存，對比車間進出帳，并對此做出相應的各車間的月報表和匯總表，并完成領導所需要提供的數據。

4、幫助車間統計完成其他工作，(如幫周轉維護庫錄k3等)

二、工作教訓和經驗

在這里從事統計工作以來，可以說我是從一張白紙開始學習，張科長一點一點的教我從流程熟悉到臺賬、k3的錄入以及查賬工作，非常仔細，有耐心。循循漸進、扎實的學習基礎給了我日后工作開展打下了良好的基礎。

當然在工作當中還存在些許不足之處，比如平時輸入數據時會出現一些型號，數量上的錯誤，給查賬工作進度帶來了一定難度。工作不夠精細化，比如工作流程修改了沒有及時和其他同事溝通，導致在其他地方出現錯誤。我個人是個急性子，當賬目出現錯誤的時候和車間統計溝通時容易帶著情緒，溝通的時候講話語氣都很急迫，容易給其他同事造成壓迫感。

針對這些問題，我也總結了一下，要克服粗心的毛病，把日常工作做到細節細微。統計的工作是和數字打交道，數字雖小，可是每個數據都有關公司財產的安全，對此會提高自身的注意力和責任心，將統計工作做的盡善盡美。在工作當中出現的錯誤，我相信用更多的細心和耐心的溝通，可以有效的避免錯誤重復出現。更多的克制自己的情緒，鍛煉自己的溝通能力，更多的站著對方的角度著想，爭取和同事之間在工作上取得共贏。

八月份工作總結和計劃篇六

要做好前臺這個崗位的`話，就要對前臺工作有深刻的認識。這個崗位不單單體現出公司的形象，還是外來客戶對公司的第一印象。所以，從前天迎客開始，好的開始就是成功的一半。我覺得，不管是哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。雖然我到公司只有兩個多月的時間，但是對其工作已有了深刻的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。以下是我八月以來的工作總結：

一、每天到公司保安領取當天報紙。到達辦公室要做好前臺整理工作，查看一切電源是否打開。打掃領導辦公室及前臺大廳衛生。并且始終保持前臺大廳整潔大方。把當天要做的工作整理好，記錄在備忘錄上。每天看過的報紙要整理好。檢查飲用水是否充足，不夠時要及時調取。

開會時飲用的礦泉水同樣要每天檢查、補給。當前臺打印機、復印機、傳真機沒有墨時要及時添加。公司各部門如有壞的用品、器具、設備等要及時報修。檢查每天要用的辦公用品，不夠的要及時補給。離開公司時要整理好前臺，確保電源全都關閉。檢查好當天的備忘錄是否還有沒完成的工作。

二、接發傳真都要做好登記。發傳真時要注意發給誰，并要確認對方已收到無遺漏。接受傳真時要注意對方傳給誰，問清楚傳真內容、頁數，以免接受到垃圾短信，浪費公司資源。接受到的傳真確定無遺漏后及時轉給相關人員。

三、前臺接待客人，做好這項工作，最重要的是服務態度和服務效率。看到有客人來訪，要立即起身主動問好。對第一次來訪的客人要問清楚對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關負責人，其中還要了解到是否把客人留在前臺大廳還是會客廳，還是引客到負責人辦公室、會客室等。接待客人要笑臉相迎，耐心細致，親切大方。引客人入座后倒上水，告知客人已通知相關負責人，請稍等。

四、接聽電話，要注意禮貌用語。使用公司的標準用語，外線時：您好，鞍山龍源公司!之后問有什么可以幫到您的，問清楚對方找誰，貴姓，有什么事，了解情況后通知相關人員。內線時：您好!

五、公司公章的管理。無論任何人、任何情況，使用或者是借用公章時必須經過代總的許可。并做好記錄請代總簽字。當借用公章時，必須有行政部人員一路跟隨。

六、每周一要詢問代總是否開例會并通知相關部門。每周三放置監督臺，并提示領導。每周三向集團公司上次會議紀要及簡報。每周二、周四整理需要代總簽字的文件并記錄，一起提交代總，簽完后返給各個部門。每月制作考勤、打飯卡、值臺三表。每月為公司員工報話費，為公司固定電話充話費。

七、檔案的管理。對公司文件做好歸檔工作。包括：內部公函、紅頭文件、會議紀要、簡報等。并熟悉知道每個文件的存放位置。

做前臺工作也有兩個多月了，我知道自己還有很多不足的地方，我會更努力、更認真做好分內工作。 在九月份里要不斷提升自身形象，做好九月份工作計劃，提高工作質量、效率。

(1) 努力提高工作質量，做事更有效率、更有質量。服務態度要更好，在工作重要不斷積累經驗，給每一位客人留下良好的印象。接電話時，也要不斷地提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一位客戶滿意。

(2) 加強對禮儀知識、公共關系的學習。

(3) 加強與公司各個部門的溝通。了解公司的發展狀況和各個部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確的回答客戶的問題，準確的接聽電話。

(4) 努力打造良好的前臺環境。保持好公司的門面形象。

(5) 用最短的時間熟悉公司的存檔文件，配合各部門做好工作。

八月份工作總結和計劃篇七

又到了給審計工作做越總結的時候了，總結就是對我們這個月的審計工作各方面進行一個鑒定與概括。下面是小編整理的八月份審計工作工具，歡迎大家閱讀。

一、8月份工作總結

1. 深入學習貫徹市政府第九次全體(擴大)會議精神及曹勇市長講話，認真分析審計工作形勢，理清工作思路，針對關鍵環節問題，實施重點突破，為全市經濟平穩較快發展提供審計監督服務。

2.根據《關于做好市直單位領導班子和領導干部2019年度考核工作的通知》(淮組通字[20xx]24號)文件精神，精心組織、認真完成20xx年度的局領導班子和領導干部考核工作。

3. 認真開展市本級預算執行情況審計，完成市公安局、市發展改革委員會、市城鄉建設委員會、市經信委、市衛生局、市教育局、市農業委員會、市環境保護局、市水利局、市科技局10個部門的預算執行情況審計，部分審計結果報告經淮南審計信息網面向社會公告。

4. 對市機關辦公大樓及東西部第二通道、煤化工基地、206國道改線等重大投資項目實施跟蹤審計，截至8月底已核減工程造價3174.61萬元。

5. 召開朝陽中路等多條道路改建工程跟蹤審計調度會議，安排部署朝陽中路等道路改建工程項目跟蹤審計工作，城投公司、項目管理、施工、監理等相關單位派員參加了會議。

6. 啟動淮北市政府性債務情況專項審計調查及全市中小學校舍安全工程跟蹤審計。

7. 完成市委政研室主任李家龍同志離任經濟責任審計。

8. 傳達貫徹部署市委《關于推進學習型黨組織建設的實施意見》，結合“審計提升年”活動，積極開展爭創活動，建設“學習型”機關，營造全市審計機關重視學習、崇尚學習的濃厚氛圍。

二、9月工作安排

1. 認真開展市本級及部門預算執行情況審計;完成時限：9月底。

2. 對市機關辦公大樓及東西部第二通道、中小學校舍安全工程等項目跟蹤審計;完成時限：全年跟蹤。

3 草擬《淮南市社會保障資金審計監督辦法》;完成時限：9月底。

4. 籌備召開淮南市經濟責任審計聯席會議;完成時限：9月底。

5. 開展淮河大橋橋面竣工決算及效益審計;完成時限：9月底。

6. 開展市十五中校長離任經濟責任審計;完成時限：9月底。

7. 深入開展“審計提升年”及“爭創學習型黨組織、爭當學習型黨員”活動，提升素質、增強能力，服務我市“兩型城市”建設;完成時限：全年。

根據《xx區審計局深入開展黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》及第二督導組相關要求，我局八月份認真開展以下工作：

一是認真修改黨的群眾路線教育實踐活動對照檢查材料。

我局領子班子成員堅持“高標準、嚴要求”，認真結合督導組最新要求，修改完善對照檢查材料,力求寫真、寫準、寫透、寫實。

二是組織開展領導班子成員談心活動。

為進一步統一思想，明確目標，查找不足，增進團結，為召開班子民主生活會作好準備，我局近日組織開展領導班子成員談心活動，通過領導班子深入的交心談心，達到了班子成員間思想統一、目標明確的目的，營造了利于解決實際問題的良好氛圍，為今后審計工作順利開展奠定了堅實的基礎。

三是開展青年干部座談會。

為了進一步深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，引導廣大青年審計干部自覺踐行社會主義核心價值觀，8月18日下午，xx區審計局組織部分青年審計干部召開了青年審計干部座談會。局領導班子成員全部參加座談會，與青年審計干部面對面談心。

會上，青年干部結合參加群眾路線教育實踐活動和學習貫徹深圳市審計局《關于進一步加強審計干部隊伍建設的若干意見》文件精神，就“如何反‘四風’、加強作風建設”踴躍發言，每位青年干部都結合自己的親身經歷和工作實際，談感受，說心聲，并積極為進一步加強審計工作建言獻策。

局領導班子成員與青年干部分享了人生經驗，陳維金局長在談話中對區審計局青年干部提出了三點希望：

三是樹立良好的工作作風，要發揚敢為人先的精神，發揮創造力，銳意進取，扎實工作，樹立青年審計干部的良好形象。

四是制定印發了《羅湖區審計局審計業務質量考核辦法》、《羅湖區審計局政府投資項目審計審理細則》。

針對“四風”方面存在的問題，我局領導班子認真落實整改，先后出臺了相關制度嚴格對照精品項目標準規范操作，強化各類審計事項的可操作性及對審計現場的指導作用，以制訂高質量審計實施方案為抓手，促進審計工作質量全面提高。

一、八月份工作完成情況

1、完成區發改委原主任張文東、和順工業園財務收支審計

2、完成投資審計：閃沖村農房改造審計、李沖鄉10個村的財政一事一議審計

3、參加市局開展的為期2天全省審計人員春訓

4、開展廉潔發展主題教育活動

二、九月份開展工作情況

1、啟動20xx年財政預算執行審計工作

2、區防疫站原站長徐志鵬的離任審計

3、團結村拆遷安置成本審計

4、啟動鳳臺開發區管委會2019—2019年財政財務收支及建設運轉情況審計

5、編制20xx年審計

工作計劃

八月份工作小結

3、開展投資審計工作

(1)、經驗值測算工作：完成閃沖村西劉大溝、八公山步行街2個項目的經驗值測算術

4、做好其它各項工作：

(1)、召開審計支部的群眾路線教育總結會議

(2)、做好土地出讓金審計聯絡員工作、風景區的審計協調工作

(3)、開展全區固定資產的清查工作及減輕農民負擔檢查

(4)、紀委交辦臨時項目配合審計

九月份工作安排

1、繼續做好區委組織部交辦任期審計工作

2、繼續做好以下幾個項目的投資審計

(1)、開展閃沖村老年文化廣場、閃沖村辦公樓2個投資項目審計

(3)、開展永望食用菌專業合作社農業綜合開展資金的使用審計

(4)、開展瓷器新村的拆遷安置成本審計工作

(5)、開展回民中學塑膠運動場建設工程審計

3、完成政府交辦的其它工作

(1)、區政府7對小煤礦關閉退出專項補助資金審計

(2)、繼續做好風景區審計的協調工作

(3)、參加審廳舉辦的培訓學習

八月份工作總結和計劃篇八

不知不覺加入xx已經一個月有余了，在這一個月中，有苦也有甜!總體來說，我對自己并不滿意，但是這期間學到的東西，取得的進步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結。

x月在xx一個月，其中有兩個星期進行了系統的產品培訓。換句話說，也就是只有兩個星期進行業務拜訪。作為初入社會的我，選擇了高校和科研單位做為業務開展的對象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進行業務拜訪。在這段期間里，我的唯一目的在于積累客戶資源，因為只有雄厚的客戶資源，才能發現更多的銷售機會，才能保證銷售額。

開發客戶是一個比較漫長的時間。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期，特別是高校和科研單位，由于其潛力無限，被很多同行視為保證銷售額的強大動力。所以，做高校和科研單位，就必須做好打持久戰的心理。最開始的時候，資深銷售給我一份電話名冊，叫我打電話進行拜訪!由于之前沒有進行過此類工作，打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了20個左右的電話拜訪，我就帶著資料過去拜訪客戶。

起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘購買信息。后來通過向資深銷售學習，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負責的相對比較散，也是其他資深銷售相對投入較少的區域。為此，我得自己尋找客戶的信息，包括電話號碼，背景資料，以便于進行面訪。憑借著大家的幫助，我認識了xx個左右的客戶。其中有不少顧客都有購買的傾向，甚至還跟幾位客戶有過業務上的洽談。目前為止，有兩單業務在跟進中，一是xx大學的thermo離心機(已經進行投標，基本完成)，一是xx工業大學的alp高壓熱蒸汽滅菌鍋。

1、對于初次拜訪的客戶，經常會因為沒預約到準確的時間，到了客戶那里見不到客戶。

2、雖然有專業背景，對某些產品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。

3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導致沒能及時解決，錯過了最佳的機會。

4、在商務方面，由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加強商務方面的技能。

5、對工作的積極性不高，不夠投入。 缺乏銷售方面的技巧和心態，拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產生一絲沮喪。

1、盡一切努力學習銷售的技巧，鍛煉銷售心態

措施：銷售技巧方面，需要在工作中學習，碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓，工作之余多看看相關的文獻!爭取在一年內能夠獨立進行銷售的工作。

2、深入學習產品知識

措施：對自己銷售產品有良好的認識，才能得到客戶的信任!所以，在今后的工作中，應該努力學習產品知識!其學習方向如下：

(1) 了解產品品牌，型號，規格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統的歸納。

(2) 對不同品牌的同類產品進行比較，得出其優缺點!

(3) 對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納!爭取在半年內對產品有一個系統的歸納與了解。

3、加深和資深銷售的交流

措施：在雙方相對空閑時期，向資深銷售請教工作中出現的問題的解決方法。總結其解決問題的原則，規律!交流方式可以面談，qq等。

4、加強商務方面的技巧

措施：通過培訓和咨詢，自學等手段，學習商務方面的技巧，爭取在一年內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。

5、加強自身的時間管理和勵志管理

措施：通過時間管理軟件，及時處理工作的相關事宜。使得a類事情(重要的事情)提前完成，b類事情(相對重要的事情)及時完成，c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高斗志!

八月份工作總結和計劃篇九

當我寫到八月份的時候，我知道，我已經來公司四個月了。來公司第一個月我就知道，公司每月是要交月度工作總結的，前三次我也寫了，可事實上目的不是那么清晰，不明白如何總結，因而只有抱希望于古人，一作效仿。我自身不知道什么總結，但我知道有總結一說，先后談到“竹子”、“死前回憶”、“習慣”來作總結。但現在的我，已經來公司第四個月頭了，我從本質上知道什么是工作總結，其實工作總結本身也是我們工作的一部分，只是這時候你所分析的不是其他項目資源，而是正視自身的資源。

八月份有這么幾個方面值得思酌：

寫到這里我就臉紅了，是的，嚴格的來說，我在山晟是從事文字工作的。可其他的暫且不論，就說這前面的三次工作總結的提交，回憶起來，真是一路的刀光劍影，每次提交上去后，心里總是忐忑不安，心想這次可不要出什么事才好，可每次又總是準時的挨批。想來可憐，可可憐人必有可恨之處，正如當一樣的問題重復第三次出現的時候，這絕不是偶然，是該回過頭好好想想了。粗心大意是有的，說我不夠誠心做事倒也不盡然，事實上沒有什么比我提交總結更細心的了，每次反復斟酌，仔細校對，可問題總是出現在那些細枝末節上，我知道，這樣的陋習不是一兩天培養出來的，大抵以前的我都這么漂浮的過了，我要認識這“本質真實”。

上月我負責的公司博客開通三日即喊暫停，到現在我還是丈二和尚。公司博客的開通我是費了一番波折的，撰寫博客開通意義、設置博文版式、撰寫博文內容、策劃網絡推廣方案，一步一步我都按照計劃進行，我自信問題都不是很大，可這個結果卻不盡如人意，或許是以己度人，我知道我有很多要反思的地方。

這個問題我一直想提了，至今隱而未發是有道理的。初來公司，我記得我還是一個很有上進心的青年，遇事我愛提為什么，而且對事情我有自己的觀點，并且時常堅信自己的觀點，愿意為此窮根溯源。可現在的我發覺是越沒有提出意見的勇氣了，很多時候都鼓不起勇氣說“no”。是的，或許是初出茅廬，可不能失去了“不畏虎”的勇氣，你可以說我無知者無畏，但誰又能保證我這不是明知山有虎，偏向虎山行的勇者。我覺得很多的項目創意，要大家群策群力，而不是我自己選擇埋沒我的創意。比如丹霞山韶關古城這個項目，我老早就是想提出建議的，但一直被我擱置，就其原因：一是這項目是武老師、教授、姜總親自督導，他們都是我尊敬的長者，我沒理由也沒資格提出為什么；二是項目做到現在已經是后期階段了，再提出新的創意就會對前面部分的否定，這樣與人于己都是不利，所以我一直隱而未發。可是我并不是說一點想法都沒有，有些想法我想提出來當作交流探討或許是更好的詮釋這個項目，所以做策劃的應該是多提自己的觀點，把一種觀點文化融入到整個項目中去，而不是簡單的坐在電腦面前寫寫文案，那樣倒無趣了。這方面往后應該加強才是。

人問東方朔為什么天文地理無所不知，難道其本身如《周易》里面的預言家？東方朔的回答可謂精辟，“讀書破萬卷，自然前世的事情你了如指掌，未來的事情發展都有一定的路徑可尋，所謂前事不忘后事之師，如此推斷，未來的事情也在你掌控之中”。對過去的總結就是對未來發展最好的指引，我希望從此的人生有跡可循。