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超市營運部崗位職責說明書篇一

直接上級：總經理、副總經理下屬崗位：營業部財務、收銀、營業員、業務、司機工作性質：公司商品的市場營銷及售后服務管理權限：受總經理委托，行使對公司產品的經營銷售過程中的管理權限，承擔執行公司規章制度、管理規程及工作指令義務管理職能;負責對公司產品價值實現過程中各銷售環節實行管理、監督、協調、服務的專職管理，對所承。

2、嚴格執行公司規章制度，認真履行其工作職責;

4、根據公司的營銷政策，領導其銷售工作，經常向總經理、副總經理匯報銷售情況，與店經理、財會部門溝通、協調。

5、搞好市場預測和調研，根據市場需求及時調整營銷策略，不斷拓寬銷售渠道，提高產品在市場上的占有率。

6、負責編制年季月度產品銷售方針目標。并按時交計劃與總公司、營業部、財務部門，便于統一平衡、合理下達計劃，并認真抓好落實，做到周有布置，月有檢查，年有總結。

7、全面調動銷售人員的積極性，建立完善的業務網絡，擴大市場的覆蓋面與加大市場占有率，并經常保持上、平，下級聯系，及時組織供貨。

8、及時掌握有關產品和工作的反饋信息，經常走訪客戶，切實組織將售后服務，解決各種有關問題，讓用戶滿意。

9、嚴格控制和逐步壓縮銷售費用，節約開支，降低銷售成本。

10、認真組織銷售貨幣回籠工作，及時催收外欠款，保證資金周轉，提高企業經濟效益

12、負責營業部銷售調度及運輸工作。及時匯總編制商品需求量計劃，合理的平衡產品供貨計劃，做好各營業部聯絡工作，組織商品的運輸、調配，完善發運過程的交接手續。

超市營運部崗位職責說明書篇二

一、部門職責

1．規劃公司年度生產經營計劃，推進公司中、長期發展規劃。

2．檢查總部各分支機構經營執行情況，對經營狀況不佳或制度執行不力的行為進行糾編。

3.考慮政策的可行性和及時性，加強對各機構銷售政策的執行情況進行檢查。

4．分析總部及各分支機構經營和kpi執行情況，在確保銷量的同時，注重經濟效益的提升。

5．加強風險控制，提高存貨和應收賬款的周轉，防止跌價、壞賬損失和降價、財務費用。

6．根據kpi指標細化，并落實、貫徹、執行。

二、崗位設置

營運部總監一名；

經營效率經理一名；

kpi管理專員一名；

三、崗位說明書

1．營運部總監

職位名稱：營運部總監職位代碼直屬上級：事業部總經理

職位概要：

策劃推進公司的業務運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的運營目 標。

工作內容：

1、修訂及執行公司戰略規劃及與日常營運作相關的制度體系、業務流程；

2、策劃推進及組織協調公司重大運營計劃、進行市場發展跟蹤和策略調整；

3、建立規范、高效的運營管理體系并優化完善；

4、制定公司運營標準并監督實施；

5、制定公司運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成；

6、制定運營中心各部門的戰略發展和業務計劃，協調各部門的工作，建設和發展優秀的運

營隊伍；

7、完成總經理臨時交辦的其他任務。

任職資格： 教育背景：管理類專業本科以上學歷，工作經驗突出可放寬條件。

培訓經歷：受過戰略管理、組織變革管理、人力資源管理、項目管理、市場營銷、財務管理等方面的培訓。經驗：8 年以上企業工作經驗，5 年以上高級管理工作經驗。

工作能力：

1、在企業戰略規劃領域有深厚的理論功底和豐富的運作經驗。

2、精通項目管理，并有獨立實施項目管理操作的成功經驗。

3、熟悉行業動態及運營發展趨勢。

4、熟練操作使用辦公軟件。

2．經營效率經理

職位名稱：經營效率經理職位代碼直屬上級：營運部總監

職位概要：

分析、預測公司各種經營指標，向管理層提供經營建議和決策支持。

工作內容：

1、分析評估各項業務和各部門業績，提供經營建議和決策支持；

2、檢查總部各分支機構經營執行情況，對經營狀次品不佳或制度執行不力的行為進行糾編。

3.考慮政策的可行性和及時性，加強對各機構銷售政策的執行情況進行檢查。

4．分析總部及各分支機構經營和kpi執行情況，在確保銷量的同時，注重經濟效益的提升。

培訓經歷：受過項目管理、管理學、財務分析、產品知識等方面的培訓。

經驗：5 年以上大型企業財務管理工作經驗，有中級會計師以上職稱。工作能力：

1、擅長財務分析。

2、熟悉各種組織形式下企業財務管理工作；

3、熟練使用辦公軟件及財務軟件。

3．kpi管理主管

職位名稱：kpi管理主管職位代碼直屬上級：營運部總監

職位概要：

協助上級完成薪酬、福利的各項日常工作

工作內容：

1、執行公司年度薪酬規劃及福利計劃；

2、定期收集市場薪酬信息和數據；

3、根據公司業務發展情況和市場水平，制定合理薪酬調整實施辦法；

4、按時完成人工成本、人工費用的分析報告并及時更新維護員工資料庫；

5、制作公司每月的工資報表，按時發放工資；

6、辦理養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、住房公積金等社會保險和基金；

7、考勤、管理休假；

8、其他與薪酬相關的工作。

任職資格： 教育背景：人力資源、勞動經濟、心理學、管理學等相關專業本科以上學歷。

培訓經歷：受過現代人力資源管理技術、勞動法律法規和財務會計知識等方面的培訓。經驗：2 年以上薪資管理工作經驗。

工作能力：

1、熟悉國家人事政策、法律和法規。

2、熟悉與薪酬相關的法律、法規。

3、熟悉薪酬福利管理流程。

4、人力資源管理理論基礎扎實。

5、熟練使用相關辦公軟件。 3．商務主管

職位名稱：商務主管職位代碼直屬上級：營運部總監

職位概要：

協助商務工作開展，根據商務管理流程，做好業務流程管理的對接。

工作內容：

1． 了解公司物流服務流程，做好商務對接；

2． 熟悉庫存周轉流程，了解發貨與庫存的動態變化，協助業務部做好要貨計劃；

3． 及時整理業務訂單，進行整理匯報商務部，并跟蹤訂單執行過程；

4． 根據工作需要，整理商務數據，為營運管理提供依據。

5． 商務部進銷存帳目管理，及時更新維護，為商務運作提供積極支持。

6． 領導交辦的其他任務。

任職資格：

教育背景：市場營銷、管理類相關專業大專以上學歷。

培訓經歷：接受過物流知識的相關培訓。

經驗：有2年以上相關崗位工作經驗。

工作能力：

1．有較強的組織溝通能力。

2．高度的責任意識。

3．熟練操作辦公軟件。

超市營運部崗位職責說明書篇三

1、負責公司在商超ka系統中門店促銷員銷售管理。

2、負責商超門店促銷員招聘、管理銷售及日常事務。

2、根據商超門店營銷計劃，完成部門銷售指標;

3、負責跟商超ka門店部門負責人銜接，做好門店銷售任務，及人員管理。

4、公司的業務員不僅僅是業務，也是公司的一個小老板，必須了解自己管轄的門店的盈虧狀態，人員的管理，與商超的主管的溝通等等。公司會放權給業務讓他們自己去打拼發揮自己的才能。

5、負責銷售門店內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務;

6、管理維護商超客情關系以及自己所管轄的門店銷售及管理。

7、開拓商超業務。

超市營運部崗位職責說明書篇四

一、公司： 二、地址：

三、

1.確保所轄業務有序運營。 2.確保按預算標準完成利潤。

3.每年培養出兩名以上的合格營運主管。

十、崗位職責：

5.每天監管各營運單位的運營情況，有效的指導主管利用資源，優化成本，提高效率。 6.管理、督促、指導各營運單位標準、規范執行公司的各項管理制度；按時完成結算、交款，回單、運輸工作。7.定期召開、參加各類管理會議，并制定各項管理改善方案。

8.不斷回顧工作中的不足，多方溝通學習，應用到實際工作中解決問題，改進管理經營漏洞及思路。 9.每月協助培訓績效專員制定培訓計劃、考核指標、評定結果；績效考核。10.制定周工作計劃《周工作計劃表》，完成公司安排的其他工作。十一、績效指標：

1.利潤達成10% 2.預算管理 3.營運管理 4.人員管理 十二、發展組織：

1.定期對所有員工進行專業技能、精準執行培訓。 2.每年培養出2名以上高級倉庫管理員、1名營運主管。十、業務發展：

1.與政府部門建立良好的關系。 2.與甲方建立良好客情關系。十一、管理權限：

1.制定預算標準，在財務預算內嚴格控制各項相關指標。 2.對本部門直接下屬提供崗位異動及薪資調整建議及申請。

十二、工作關系：營運主管—營運經理（主任）—總經理。 十三、入職要求：

1.基本要求：a、男、女不限。b、大專以上學歷。c、年齡35歲以

下。

2.能力要求：a、熟悉資金籌劃、投融資分析。b、能獨立管理財務相關工作。c、有較強的管理及分析能力。d、有較強的獨立溝通、協調能力。

3.較強的責任心，能吃苦耐勞，服從公司安排（出差）。 4.專業及職稱：物流、工商管理相關專業大專畢業，物流師以上職稱。

5.經驗：三年以上的物流管理工作經驗。

十四、本人已清楚閱讀營運經理（主任）崗位說明，在工作期間如達不到營運經理（主任）崗位說明標準要求，自愿接受相關條款處罰。

任職人： 日期：

超市營運部崗位職責說明書篇五

2.負責開發管轄區域內的新店及社區便民服務性項目;

3.配合公司相關部門在區域門店對慈善推展活動的執行;

4.制定門店的各項經營指標及管理目標并組織實施;

5.對營運體系各門店進行管理、監督及指導;

6.負責營運流程的制定與實施;

7.負責對店長和營業員的培訓與考核;

8.負責對門店所發生的事件的處理;

9.負責對公司門店經營數據的分析;

10.負責對公司門店商品質量做監督;

11.對各門店違紀行為進行管理。

超市營運部崗位職責說明書篇六

2、負責整個公司(包含局域網、廣域網)的系統安全性;

3、經常保持對最新技術的掌握，實時了解internet的動向，做到預防為主;

4、年終總結中報告年度重大事件，并對系統記錄文件保存收檔，以備查閱;

5、制定、發布網絡基礎設施使用管理辦法并監督執行情況;

6、確保網絡通信傳輸暢通，實時監控整個局域網的運轉和網絡通信流量情況;

7、掌握主干設備的配置情況及配置參數變更情況，備份各個設備的配置文件;

8、掌握用戶端設備接入網絡的情況，以便發現問題時可迅速定位

9、定期做好網站及oa辦公系統的推廣使用及數據備份工作;

10、采取技術措施，對網絡內經常出現的用戶需要變更位置和部門的情況進行管理;

11、掌握與外部網絡的連接配置，監督網絡通信狀況，發現問題及時解決;

14、嚴格執行密碼管理規定，對操作密碼定期更改，超級用戶密碼由系統管理員掌握;

15、應恪守保密制度，不得擅自泄露各種信息資料與數據;

16、不定期對機房內設置的消防器材、監控設備進行檢查，以保證其有效性;

17、做好公司攝影攝像工作，及時提供有參考價值的影像資料;

超市營運部崗位職責說明書篇七

2、負責協助經營業務的洽談、新商品的`開發、引進;

3、負責商品陳列、商品衛生、商品價簽、商品護養及設備、用具的維修與護養工作;

4、負責協助大宗商品退貨;

5、負責協助客戶結算，并與其友好溝通;

6、負責部門績效考核及員工獎勵與處罰;

7、協助總經理做好商品質量、計量、價格及消防、安全、衛生工作;

8、負責組織實施各種營銷計劃及促銷活動，完成部門下達的各項經營指標;

9、關心員工生活、體諒員工困苦、最大限度地滿足員工心愿，充分發揮員工的積極性;

10、負責部門員工的培訓和考核;

11、負責組織、領導班前會及部門例會，貫徹執行公司各項規章制度 ;

12、負責組織、實施商品盤點，并對盤點結果進行分析;

13、參加部門值班;

14、負責協調處理部門之間的關系;

15、代表超市與顧客溝通及時向公司反饋顧客意見;

16、定期(周一)向直接上級匯報工作。

超市營運部崗位職責說明書篇八

所屬部門：綜合部

直接上級：部門部長

直接下級：

1、 學歷、專業知識

中專及以上學歷，能熟練駕駛、熟悉汽車構造、熟悉貴陽、龍里相關道路情況，安全意識高。

2、 工作經驗

三年以上專職司機工作經驗

對于領導交辦的駕駛任務能及時、準確的完成;對公司車輛進行必要的維護、保養;能夠處理相關的緊急事故。

1.公司司機必須遵守《中華人民共和國道路交通治理條例》及有關交通安全治理的規章規則，遵守公司員工手冊，安全駕車。同時遵守本公司其他相關的規章制度。

2.司機應愛惜公司車輛，平時要注重車輛的保養，經常檢查車輛的主要機件。每月至少用半天時間對自己所開車輛進行檢修，確保車輛正常行駛。

3.司機應天天抽適當時間擦洗自己所開車輛，以保持車輛的清潔(包括車內、車外和引擎的清潔)。

4.出車前，要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常，發現不正常時，要立即加補或調整。出車回來，要檢查存油量，發現存油不足一格時，應立即加油，不得出車時才臨時去加油。

5.司機發現所駕車輛有故障時要立即檢修。不會檢修的，應立即報告公司辦公室，并提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經費等)。未經批準，不許私自將車輛送廠維修，違者費用不予報銷。

6.出車在外或出車歸來停放車輛，一定要注重選取停放地點和位臵，不能在不準停車的路段或危險地段停車。司機離開車輛時，要鎖好保險鎖，防止車輛被盜。鑰匙及行駛證交給辦公室人員，不準私自用車。

7.晚間司機要注重休息，不準開疲憊車，不準酒后駕車。

8.司機酒后駕車或私自用車造成的一切違章或交通事故后果均由司機本人承擔，并給予行政處罰。

9.車內不準吸煙。本公司員工在車內吸煙時，應當即有禮貌地制止;公司外的客人在車內吸煙時，可婉轉告知本公司陪同人，但不能直接制止。

10.司機對乘車人要熱情、禮貌，說話應文明。車內客人談話時，除非客人主動搭話，不準隨便插嘴。

11.上班時間內司機未被派出車的，應隨時在辦公室等候出車。不準隨便亂竄其他辦公室。有要事確需離開辦公室時，要告知辦公室人員去向和所需時間，經批準后方可離開;出車外出回來，應立即到辦公室人員處報到。

12.司機對辦公室人員的工作安排，應無條件服從，不準借故拖延或拒不出車。對工作安排有意見的，事后可向上級領導反映。

13.司機未經領導批準，不得將自己保管的車輛隨便交給其他人駕駛;如公司領導批準同意將車交給其他駕駛員駕駛，當事司機應負責檢查借車人是否具有合法的駕駛資格(包括駕照有效期、車型及駕照真實性);嚴禁將車輛交給無證人員駕駛或練習開車;任何人不得利用公司車輛學開車。

14.由綜合部每年負責對司機進行考核，將考核等級作為下一年調整崗位工資的依據之一。對于工作勤奮、遵守制度、表現突出的，可視具體情況給予嘉獎、記功、晉級等獎勵;對工作怠慢、違反制度、發生事故者，視具體情節給予警告、記過、降級直至除名處理。

15.司機駕車一定要遵守交通規則，文明開車，不準危險駕車(包括高速、追尾、爭道、賽車等)。對于旁人包括公司領導的指令，司機認為不能做到的，可以提出異議，請求變更指令。行車途中如發生交通事故，能適用快速處理的，應采用快速處理方式解決;如必須現場處理，應當立即報警待處，不得逃離現場。如因違反交通規則而發生事故的，司機應承擔全部后果和責任。

編制人數：2 審核人員 批準人員

編制日期：20xx7/11 審核日期 批準日期