當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

健康管理中心護理工作總結篇一

在上級領導部門的指導及單位領導的關心下，通過我科室人員的共同努力，我中心兒童保健工作與上一年相比有了很大的進步，但同時也存在一些問題有待完善。為了回顧過去一年來的工作經驗，以便在將來能夠更好地開展兒童保健工作，現將我科室工作總結如下：

本轄區包括新垵村以及霞陽、祥露、興旺三個居委會。轄區內現有0—7歲本地（包含省外來廈居住滿1年）兒童1104人，其中新垵777人，霞陽236人，祥露63人。現有注冊幼兒園所9所，其中市級幼兒園1所，區級幼兒園5所。兒童保健科現有工作人員4人，其中本科學歷3人，醫師2人，助理醫師1人。現配備有wzr—ec型兒童保健電腦2臺；兒童電子身高體重測量儀1臺；杠桿式磅秤2臺；hb—1002型血紅蛋白儀1臺；兒童檢查床2張，兒童保健資料柜2個，移動式紫外線消毒車1臺。

在過去的一年里，根據兒童保健相關規定，我科室下大力氣完善各項兒童系統管理制度。現已納入7歲以下兒童系統保健管理人數1104人，5歲以下兒童系統保健管理人數1034人，3歲以下兒童系統保健管理人數764人。

在今年《建立健康檢查記錄卡》的本地兒童已經做到了《村級出生月報表》、《兒童系統保健卡名冊》、《兒童系統管理記錄簿》和《兒童健康檢查記錄卡》之間的一一對應，做到了“一人一卡一編號”，實現了本地兒童的生長發育保健及健康體檢的及時通知和追訪，督促在冊兒童在規定時間內前來進行兒童保健體檢，同時對兒童家長進行兒童保健指導。

在7歲以下兒童中，廣泛開展眼保健以及口腔保健工作。現管理體弱兒83人，3歲以下兒童中體弱兒管理人數33人，“五病”管理人數10人。并為其建立《體弱兒管理記錄》，便于及時追訪在管兒童，掌握其健康狀態，及時進行保健指導及干預。

在日常兒童保健門診工作中，嚴格規范兒童體檢操作常規，認真做好一般兒童體格檢查，并以此為契機，向兒童家長宣傳正確的兒童喂養常識，倡導平衡膳食以及母乳喂養。在今年建立《建立健康檢查記錄卡》的443個兒童中進行調查，其中母乳喂養總人數達411人，母乳喂養率為92.7%。同時積極做好手足口病兒童的預檢分診和其他患病兒童的疾病保健宣教和轉診工作。

今年，在廈門市婦幼保健院的指導下參加“全國散居嬰幼兒生長發育監測（肥胖干預）”工作，累計為50名兒童建立記錄表。

在20xx年11月和20xx年5月對轄區內各托幼園所進行了兒童健康體檢，累計體檢兒童2660人次。及時了解在園兒童的健康情況，并將體檢結果及時反饋給幼兒園及兒童家長。定期召開幼兒園保健老師工作例會，并開通轄區幼兒園兒童保健工作，提高幼兒園保健老師的整體素質，為學齡前兒童的保健工作奠定了一定基礎。現在園兒童中發現體弱兒50人，在冊管理體弱兒50人。

在20xx年4月至7月間，組織人員參加轄區內各幼兒園“手足口病專項督導工作”，并配合健教科下到幼兒園對在園老師及兒童家長進行手足口病、禽流感等主題宣講。提高了幼兒園老師發現疾病處理疾病的能力及兒童家長的防病意識。為轄區內兒童疾病的一級預防添磚加瓦。

1、由于流動人口資料的不確定性較大，至今本轄區內流動兒童系統保健管理率仍較低，列入管理的流動兒童中，《建立健康檢查記錄卡》有相當一部分無法做到標準的“四、二、一”規范記錄。給流動兒童的系統保健管理和流動兒童體弱兒管理工作增加了相當難度。

2、在兒童系統保健管理工作中，由于其在一定程度上與中心防疫工作的相關性，在1歲以上的兒童中，由于疫苗接種針次的減少，使得部分家長失去了對兒童保健體檢的重視，在及時提醒的前提下，仍無法做到按時前來體檢，為中心兒童保健工作帶來了一定難度。

3、在兒童保健門診工作中，醫生自身素質有待進一步提高以適應轄區內日益增長的兒童保健工作需要。

4、在兒童保健門診量較大的情況下，門診公共秩序容易出現混亂現象，大大降低了工作效率。

5、由于各項客觀因素，我科室至今未開展兒童聽力及心理保健工作。

6、在托幼園所體檢工作中，體檢結果未能做到及時匯總，缺乏流行病學和統計學分析資料。同時也為年終各項工作報表的統計添加了難度。

7、由于我中心目前尚未開展臨床門診和檢驗科工作，所以，兒童的“五病”管理中的肺炎、腹瀉、外傷這3部分工作存在一定的漏洞。

在接下來的工作中，我們除了要夯實原有工作成果外還應該從以下幾方面著手：

1、以當地街道辦、公安局以及轄區內各大醫院加強聯系和配合，同時講究解決具體問題的方法，加大流動兒童保健工作力度。

2、與中心防疫科以及各村委會加強合作，加強兒童健康保健工作的宣傳，提高健康體檢知曉率和關注率。

3、加強自身隊伍建設，積極參加上級組織的各項培訓，努力提高醫生的自身素質。

4、設立固定人員在門診量大的情況下維持良好的工作秩序，以提高日常兒童保健門診工作效率。

5、設立《托幼園所兒童體檢統計匯總表》和《托幼園所兒童體檢記錄登記本》對托幼園所的體檢工作進行及時匯總和分析。

相信，在接下來的工作中，我們將以最好的狀態和飽滿的熱情去對待兒童保健工作，注重效率和方法，努力為轄區內兒童健康保健工作而奮斗！

健康管理中心護理工作總結篇二

隨著醫學模式的轉變，四維健康新概念的'建立，以及慢性病發病率的提高，健康體檢服務越來越受到人們的重視，目前，我國許多大中型醫院的門、急診都不同程度、不同方式地開展了健康體檢服務，我院自1979年在全國率先開展健康體檢服務，繼而成立貴賓服務中心、體檢中心，今年又在全國綜合性醫院率先成立健康管理學科，將世界先進的、健康管理理念引入日常體檢工作。經過近二十八年的實踐，我們總結了一套別具特色的體檢評估模式，尤其是體檢評估過程中健康管理服務特色鮮明，并可精辟為“廣、勤、準、快、全、細、實、新”六字。

健康管理是一種對個人及人群的健康危險因素進行全面管理的過程，提供科學的健康指導、健康生活方式的干預，調動其自覺性和主動性，有效地利用有限的資源來達到最大的健康改善效果，保護和促進人類的健康，真正達到防治疾病的發生，提高生命質量、降低醫療費用的目的。健康管理的四步曲是：個人健康信息管理；個人疾病危險性評價；個人健康改善；上述步驟不斷循環，解決存在的健康危險因素，實現走上健康之路的目的。

從健康管理的四步曲來看，其第一步是健康狀況的信息采集：即發現健康危險因素的過程。眾所周知健康信息包括健康相關信息，即包括生理、心理、社會適應性、營養與環境、運動與生活方式等；疾病相關信息；健康素質能力；健康壽命信息等。健康信息的采集是開展健康管理的前提與基礎，必須高度重視，我們采取主、客觀相結合的方法，在設計《健康體檢信息采集表》時，既充分考慮方便受檢者，又充分考慮信息的全面化、系統化、個性化。我們主要從七個方面來設計信息采集表，即個人資料、家族史、體檢及相關信息、現病史、生活方式、飲食記錄、行為及心理記錄，注重信息內容的深度和廣度。

目前，主動來院健康體檢的受檢者，大多是經濟實力較好的中高層次人士。他們見多識廣，對醫療服務要求很高，往往用星級酒店的服務標準來審視、要求、享受醫院健康保健服務，因此，從事健康體檢的醫務人員必須牢固樹立服務意識。要把健康管理的服務理念貫穿在日常的體檢工作中，必須要在“勤”字上下功夫。

導診過程中醫務人員要勤于思考。如引導受檢者體檢時，要善于觀察，要由表及里，由外及內地有意識地觀察他，從其言談舉止、語言語調來窺視其內心世界、心理狀態、性格情緒等，以便為總檢醫生提供更多的健康信息；二是勤問。導診過程要盡可能地與受檢者進行交流，以便進一步地了解其生活、工作情況，有否內、外在思想壓力等健康信息，為開展全方位的健康管理服務奠定基礎；三是勤說。要勤于向受檢者進行健康宣教，根據自身情況，糾正其不良的生活方式，并介紹健康管理新的理念和方法。

會員制醫療服務的重要環節之一是要突出一個“準”字。

作為受檢者，他信任的是醫生，了解是自身有沒有嚴重的健康問題，存在哪些健康問題，應該怎么樣處理，都是根據總檢醫生提出的診斷及建議所提供的信息。因此，醫生作總檢時，一定要深入淺出地進行講解，讓受檢者明確知道自身的健康狀況。只有讓受檢者清楚地知道了其自身的健康狀況，醫務人員才能調動其主動性自覺好，讓其積極配合、參與到健康管理行業中來，健康管理服務才能效果明顯。

其次，總檢中應注意的細節是應準確記錄受檢者的一般情況：姓名、性別、年齡等。如不慎將性別弄錯，將“男”寫成“女”，或將年齡弄錯，表面上只是犯了一個小小的錯誤，往往卻因為這種細小的錯誤在受檢者心目中都留下不良印象，進而對整體醫療服務產生懷疑。一旦對服務不信任，那么糾紛、麻煩就會接踵而來。尤其是受檢者對醫務人員信任度下降，對疾病的預防、治療都不會積極配合，嚴重影響疾病的預防、治療效果。

體檢的初衷，就是為了了解自身身體狀況，最主要是關注自己是否患疾病。近幾年隨著不明病因的疾病發病率升高，造成現代人群的心理壓力增大，因此，完成健康體檢后，受檢者迫切想知道體檢結果。由于健康檢查及化驗的種類繁多，雖有大部分檢查結果體檢當日就能反饋，但也會有部分結果不能當日領取。因此，為了減輕受檢者的心理負擔及壓力，在結果出齊的第一時間內，醫務人員應盡可能快地反饋檢查結果，讓受檢者盡快地了解自身的健康狀況，這也是體現醫務人員關心受檢者的一種貼心、高效率的服務特色。

預防跟蹤服務是會員制醫療服務的特色之一，做好這項工作尤其要細致。健康管理的具體做法就是為個體和群體提供有針對性的科學健康信息，并創造條件采取行動來改善健康，其中預防跟蹤是健康管理中的一個重要步驟和措施。如會員出院時，醫務人員根據會員病情制訂相應的出院后治療保健方案、注意事項、復診時間、復查項目等，健康管理人員都必須詳盡記錄在案，要求避免空談。制訂一套以會員最容易接受和最方便實施的方案。

定期以隨訪或電話的方式與會員聯絡，實施監督服務，監督會員出院后是否按醫生建議繼續保健治療，尤其是復診時間快到時，健康管理員應常規提前一天電話提醒，通知其來醫院復查，如會員有事不能前來，則根據會員預定的時間再次適時提醒，直到會員來院診治為止，以此確保會員的疾病治療和預防保健措施落到實處。

會員制醫療服務的另一個重要環節是建立起準確、可靠、完整的健康檔案。

應將準確記錄會員的一般情況作為基礎，對每年一次查體結果及其各項檢查指標，門診治療記錄，主要健康問題，疾病診斷，健康建議，經治醫生，健康顧問、隨訪情況等與疾病診斷、預防保健有關的一切情況都要準確無誤地記錄在案，并輸入電腦系統管理，作為動態觀察會員身體健康狀態的客觀依據，提供科學的健康指導、健康生活方式的干預，調動其自覺性和主動性，有效地利用有限的資源來達到最大的健康改善效果，保護和促進人類的健康，真正達到防治疾病的發生，提高生命質量。

健康干預的目的通過有效的改善個人的“行為和生活方式”，使個人的“可以改變危險因素”的危險性就能得到控制并降低。但是干預策略的制定應考慮到一些有關的內容：包括教育對象（目標人群）、教育內容、教育方法、教育材料、教育隊伍、教育時間、教育場所、組織管理和政策，所有這些共同構成健康教育干預策略的框架，因此要制定出個性、切實可行的干預方案進行提醒、督導，從人群的基本需求出發，將干預者的責任落到實處。

健康管理人員在為會員進行健康宣教過程，其內容要突出一個“新”字。尤其是健康觀念內涵由過去單一的生理健康（一維）發展到生理、心理健康（二維），又發展到生理、心理、社會良好（三維），再發展到1990年世界衛生組織最新概括的生理、心理、社會良好、道德完善（四維）。

現代社會由于競爭激烈，風險多、壓力大，人們煩惱叢生，舊煩惱剛消除，新煩惱又接著產生，無論高官還是平民，無論富者還是窮人，幾乎都有大大小小的煩惱，高層次會員也免不了煩惱不斷，他們對醫院、醫生、護士的期望值進一步提高，來醫院希望醫務人員既能解決他們身體的疾病，同時又能解決其心理的疾患，因而，為會員服務的導醫人員應加強學習，以新穎廣博的醫學保健知識，指導會員，為他們排憂解難，做他們的貼心人，為會員的身心健康服務。

我院會員制醫療保健服務體系中由于重視導醫服務特色的形成，因而深受會員好評，由此也推動了會員隊伍的發展、壯大。目前，我院擁有來自美國、澳大利亞、加拿大、新加坡、委內瑞拉、馬來西亞、柬埔寨等國家和來自香港、澳門及內地各省、各地區的一大批會員，為醫院創造了良好的社會效益和經濟效益。

健康管理中心護理工作總結篇三

咱們大家考健康管理師證，一方面是希望這張證能符合社會需求的大形勢，并能長久有效;另一方面是希望真正學到東西，特別是在實際工作中能用到的知識。這里講講大家關注的幾個方面：

1.考這張證什么用嗎?

20__年，國家清理了一批職業資格證，健康管理師是健康類職業資格中唯一被并入“健康咨詢服務人員”，轉交由國家衛計委人才交流服務中心管理，考務并入國家醫學考試中心的一張證。

這標志著，國家對健康管理這個專業和方向的認可和持續的支持，因為健康管理與國家和個人減少醫療費用支出和提高健康生存質量的目標相一致，和國家發展大健康產業的方向相一致。

對于咱們來講，這個變動說明健康管理師培養任務被醫藥衛生部門接受，而不是象以前人社部一樣，只管考試發證，考完了不知道干什么、有什么用。這一變動使得健康管理師培養全面啟動了學科建設、崗位設置、繼續教育的系統運作，這對于咱們是極其重要的，因為作為持證的人員，最終是要在大健康的領域內就業的。

通過健康管理師的學習，明確國家醫改方向，做好知識儲備和理念調整，在大健康產業中明確自己的定位。咱們會從全科醫生轉型為家庭醫生;會從一個整天打針發藥的護士真正成為醫療團隊中不可或缺的一員，成為醫生診療后，對患者進行后續管理服務的主角;就算是沒有醫學類執業資格證書，也可以在醫療機構承擔醫療團隊中的助手工作。而作為醫療體制外的健康管理師，將會在社會健康產業，例如健康保險服務、保健、養老、健康大數據等領域發揮作用。

2.怎樣選擇能學到實用干貨的學習班?

當然先要看來頭了，來頭大、正宗，那些知識和信息才更能保證是正宗的。看這個學習班和衛生系統有沒有關系，當然有關系的更靠譜咯;再有看師資咯，有正經的公共衛生方面的專家授課就不一般;還有看課程內容安排，那些就照著書上課的當然就是最簡單的教學(一不高興，可以自學)，好的教學應該包括比書本知識更高一層的知識，還有可以實操的方法技巧，相信經常考證的同學都懂的。還有一點是我們通過學習可以獲得的人脈資源。

在全國的學習班中，當然最好的是咱們的機構，咱們的機構是健康管理行業組織，非盈利機構哦，主辦單位是中華醫學會健康管理分會和中國健康促進基金會(由健康管理學科創始人白書忠部長擔任理事長)，實施單位是中瑞碩達(北京)醫學技術研究院(負責開展全國健康管理師培訓)。

地面授課都是公共衛生領域的專家教授(大咖!大咖!)，還專門開設實習課程，教授健康風險評估實際操作、大健康產業新熱點，開展職業指導，學員還可以參與企業和社區健康干預項目實習。從國家政策到理論知識到實際應用，成系統的學習，學成的咱們當然在對健康管理的思考方面、在理論知識和實踐能力上大不相同。這個學習班是中瑞碩達(北京)醫學技術研究院完成健康管理師學習并考證的唯一指定單位，這樣的教學水平、學員間的人脈資源與普通社會培訓機構不可同日而語。目前招生范圍除上海外，擴大到了北京、浙江和河南。

而且，咱們的機構只培訓健康管理師證，沒有其他證書的培訓，做得專心、做得專業。在咱們機構中，健康管理師學習只是其中一項工作，更多的工作還有組織社區公共衛生課題、推動企事業單位健康風險干預項目、幫助體檢中心完善流程、幫助健康保險公司設計與社區基金的合作，以及參與醫改試點單位工作等等，咱們都可以參與其中。

3.這張證好考嗎?

目前算好考的。自打由衛計委管理以來，全國范圍內保持著50%左右的通過率，對比衛計委不認可人社部的公共營養師、心理咨詢師后，推出的注冊營養師考試和注冊心理咨詢師考試的30%的通過率來看，是好考的。重要的是，咱們機構從衛計委管理以來的三次考試中，都保持了高于70%的通過率，絕對優勢呀!

但是，今年6月，國家啟動了《健康管理師》職業技能標準的修定，會在12月底前修訂完，上報審定!也就是會有新版的教材和新的考試要點推出，總體難度加大， 同時對報考學員的專業背景要求從嚴。據參與修訂的專家透露，新標準中中專學歷將從五級(初級)或四級(中級)開始考，大專和本科學歷從四級開始考，逐級報考(具體看最終公告)。

雖然新標準從19年的具體哪個月執行還沒有定，但是，請大家抓住今年11月最后一次考試機會，因為按照舊標準，醫護中專和非醫護大專是可以直接報名三級(高級)的，千萬不要卡在新舊交替里，那就悲劇了。

4.這次9月15日的考試會是啥樣?

不要緊張，從人社部轉到衛計委后，目前題型和重點都已經明確了，和4月份是一樣的，相信上過李楓教授的地面總復習課或者網上總復習課的同學心中應該有數了。

上午考的基礎知識部分，有70道單選題和30道多選題，不管單選、多選都是1題1分，所以我們要做的是，盡可能保證單選全對，或者對60道單選，這個通過我們認真復習，得60分的可能還是挺大的。

下午的技能考試，也是單選和多選，只是出題方法和上午的不一樣，圍繞的都是實際案例。單選題是共用題干、定向選擇題，也就是針對一個案例，出了3道以上的單選題，也是1題1分，共58小題，58分。多選題(在機考上顯示的是“案例分析題”)，是共用題干、不定項選擇題，也就是針對一個案例，提出3道以上問題，答案可能是單選也可能是多選，也就是正確答案大于等于1個，一共42小題，共42分。

我們可以看到，把下午的單選題抓好，看到多選題不要犯怵，靜下心來仔細審題，其實還是那幾個考點，過個60分還是有信心的。

緊跟復習課重點是關鍵!

5.考試重點中的重點是什么?

考了這么多年，難度在加大，但考試的重中之重一直是這幾章。基礎知識中的第一章健康管理概論、第四章常見慢性非傳染性疾病、第七章健康教育學。基礎知識中的第十三章健康信息學和技能操作教材相結合。

第一章講健康管理的基本思想和邏輯，第四章講健康管理主要對象的特征，第七章講健康干預中的核心，第十三章和技能操作結合，講的是健康管理實施的步驟和具體方法。

6.考前提醒

請各位考生看清考試地點，對考場位置不熟悉的，建議提前一天踩點。

考試當天帶好準考證、身份證。

特別提醒大家，一定要認真審題，看到題干長的，千萬不要慌，冷靜!

請大家花6分鐘時間，看一下這段醫學考試中心機考操作指南的視頻吧

健康管理中心護理工作總結篇四

對轄區內所有35歲以上高血壓、2型糖尿病進行篩查、評估、確診管理工作流程，做到了慢性病個案實行一人一病一檔案，、每個檔案中有個人信息表、健康體檢表。填表書寫要規范完整，各種輔助檢查單附貼體檢表后，力爭將慢病的健康管理率、規范管理率、控制率達到上級要求。

由我院郭大夫培訓轄區內村衛生室負責人，舉辦了慢性病管理工作培訓活動，參加培訓者30余人。實施方案要求定期隨訪，幫助患者家屬及社會人群了解高血壓、2型糖尿病對個人、對家庭、對社會的危害，教育目標人群自我識別高血壓、糖尿病，從而減少兩個疾病的發生。指導目標人群倡導“合理膳食、戒煙限酒、適量運動、心理平衡的健康生活方式，重點干預35歲以上正常高值血壓、超重肥胖人群，以利推遲和預防高血壓、2型糖尿病的發生，并指導慢病患者規范用藥，按各個患者的實際情況決定防治措施。告訴患者出現哪些異常時應及時就診，做好危機患者的轉診工作，做好轉診記錄和轉診后2周內主動隨訪工作。實行一人一年一次健康體檢，四次隨訪并給予康復錯施指導，從而使慢性病到達規范管理。

20xx年按照上級要求，開展慢性病管理服務項目。截止6月底，35歲以上人員首診測血壓數是2484人，高危人群數是489人，高血壓登記數是1736人，納入規范管理數是1559人，參加體檢的人數是259人，控制率達到85%，糖尿病登記數是246人，納入規范管理數是233人，參加體檢的人數是40人，控制率達到86%。對以上人員建立了個人管理檔案，并按期進行隨訪。

但是還存在著一部分群眾的健康意識不強，還一時改變不了舊的生活習慣，加之部分人不夠重視，所以需要我們加大健康教育宣傳力度，達到預防為主，防治結合。幫助慢性病患者醫療、康復、減少慢性病的發病，有利于家庭、社會和諧發展。

健康管理中心護理工作總結篇五

隨著醫學模式的轉變，四維健康新概念的建立，以及慢性病發病率的提高，健康體檢服務越來越受到人們的重視，目前，我國許多大中型醫院的門、急診都不同程度、不同方式地開展了健康體檢服務，我院自1979年在全國率先開展健康體檢服務，繼而成立貴賓服務中心、體檢中心，今年又在全國綜合性醫院率先成立健康管理學科，將世界先進的'健康管理理念引入日常體檢工作。經過近二十八年的實踐，我們總結了一套別具特色的體檢評估模式，尤其是體檢評估過程中健康管理服務特色鮮明，并可精辟為“廣、勤、準、快、全、細、實、新”六字。

健康管理是一種對個人及人群的健康危險因素進行全面管理的過程，提供科學的健康指導、健康生活方式的干預，調動其自覺性和主動性，有效地利用有限的資源來達到最大的健康改善效果，保護和促進人類的健康，真正達到防治疾病的發生，提高生命質量、降低醫療費用的目的。健康管理的四步曲是：個人健康信息管理；個人疾病危險性評價；個人健康改善；上述步驟不斷循環，解決存在的健康危險因素，實現走上健康之路的目的。從健康管理的四步曲來看，其第一步是健康狀況的信息采集：即發現健康危險因素的過程。眾所周知健康信息包括健康相關信息，即包括生理、心理、社會適應性、營養與環境、運動與生活方式等；疾病相關信息；健康素質能力；健康壽命信息等。健康信息的采集是開展健康管理的前提與基礎，必須高度重視，我們采取主、客觀相結合的方法，在設計《健康體檢信息采集表》時，既充分考慮方便受檢者，又充分考慮信息的全面化、系統化、個性化。我們主要從七個方面來設計信息采集表，即個人資料、家族史、體檢及相關信息、現病史、生活方式、飲食記錄、行為及心理記錄，注重信息內容的深度和廣度。

目前，主動來院健康體檢的受檢者，大多是經濟實力較好的中高層次人士。他們見多識廣，對醫療服務要求很高，往往用星級酒店的服務標準來審視、要求、享受醫院健康保健服務，因此，從事健康體檢的醫務人員必須牢固樹立服務意識。要把健康管理的服務理念貫穿在日常的體檢工作中，必須要在“勤”字上下功夫。一是勤思。導診過程中醫務人員要勤于思考。如引導受檢者體檢時，要善于觀察，要由表及里，由外及內地有意識地觀察他，從其言談舉止、語言語調來窺視其內心世界、心理狀態、性格情緒等，以便為總檢醫生提供更多的健康信息；二是勤問。導診過程要盡可能地與受檢者進行交流，以便進一步地了解其生活、工作情況，有否內、外在思想壓力等健康信息，為開展全方位的健康管理服務奠定基礎；三是勤說。要勤于向受檢者進行健康宣教，根據自身情況，糾正其不良的生活方式，并介紹健康管理新的理念和方法。

會員制醫療服務的重要環節之一是要突出一個“準”字。

作為受檢者，他信任的是醫生，了解是自身有沒有嚴重的健康問題，存在哪些健康問題，應該怎么樣處理，都是根據總檢醫生提出的診斷及建議所提供的信息。因此，醫生作總檢時，一定要深入淺出地進行講解，讓受檢者明確知道自身的健康狀況。只有讓受檢者清楚地知道了其自身的健康狀況，醫務人員才能調動其主動性自覺好，讓其積極配合、參與到健康管理行業中來，健康管理服務才能效果明顯。

其次，總檢中應注意的細節是應準確記錄受檢者的一般情況：姓名、性別、年齡等。如不慎將性別弄錯，將“男”寫成“女”，或將年齡弄錯，表面上只是犯了一個小小的錯誤，往往卻因為這種細小的錯誤在受檢者心目中都留下不良印象，進而對整體醫療服務產生懷疑。一旦對服務不信任，那么糾紛、麻煩就會接踵而來。尤其是受檢者對醫務人員信任度下降，對疾病的預防、治療都不會積極配合，嚴重影響疾病的預防、治療效果。

體檢的初衷，就是為了了解自身身體狀況，最主要是關注自己是否患疾病。近幾年隨著不明病因的疾病發病率升高，造成現代人群的心理壓力增大，因此，完成健康體檢后，受檢者迫切想知道體檢結果。由于健康檢查及化驗的種類繁多，雖有大部分檢查結果體檢當日就能反饋，但也會有部分結果不能當日領取。因此，為了減輕受檢者的心理負擔及壓力，在結果出齊的第一時間內，醫務人員應盡可能快地反饋檢查結果，讓受檢者盡快地了解自身的健康狀況，這也是體現醫務人員關心受檢者的一種貼心、高效率的服務特色。

預防跟蹤服務是會員制醫療服務的特色之一，做好這項工作尤其要細致。健康管理的具體做法就是為個體和群體提供有針對性的科學健康信息，并創造條件采取行動來改善健康，其中預防跟蹤是健康管理中的一個重要步驟和措施。如會員出院時，醫務人員根據會員病情制訂相應的出院后治療保健方案、注意事項、復診時間、復查項目等，健康管理人員都必須詳盡記錄在案，要求避免空談。制訂一套以會員最容易接受和最方便實施的方案。定期以隨訪或電話的方式與會員聯絡，實施監督服務，監督會員出院后是否按醫生建議繼續保健治療，尤其是復診時間快到時，健康管理員應常規提前一天電話提醒，通知其來醫院復查，如會員有事不能前來，則根據會員預定的時間再次適時提醒，直到會員來院診治為止，以此確保會員的疾病治療和預防保健措施落到實處。

會員制醫療服務的另一個重要環節是建立起準確、可靠、完整的健康檔案。

應將準確記錄會員的一般情況作為基礎，對每年一次查體結果及其各項檢查指標，門診治療記錄，主要健康問題，疾病診斷，健康建議，經治醫生，健康顧問、隨訪情況等與疾病診斷、預防保健有關的一切情況都要準確無誤地記錄在案，并輸入電腦系統管理，作為動態觀察會員身體健康狀態的客觀依據，提供科學的健康指導、健康生活方式的干預，調動其自覺性和主動性，有效地利用有限的資源來達到最大的健康改善效果，保護和促進人類的健康，真正達到防治疾病的發生，提高生命質量。

健康干預的目的通過有效的改善個人的“行為和生活方式”，使個人的“可以改變危險因素”的危險性就能得到控制并降低。但是干預策略的制定應考慮到一些有關的內容：包括教育對象（目標人群）、教育內容、教育方法、教育材料、教育隊伍、教育時間、教育場所、組織管理和政策，所有這些共同構成健康教育干預策略的框架，因此要制定出個性、切實可行的干預方案進行提醒、督導，從人群的基本需求出發，將干預者的責任落到實處。

健康管理人員在為會員進行健康宣教過程，其內容要突出一個“新”字。尤其是健康觀念內涵由過去單一的生理健康（一維）發展到生理、心理健康（二維），又發展到生理、心理、社會良好（三維），再發展到1990年世界衛生組織最新概括的生理、心理、社會良好、道德完善（四維）。現代社會由于競爭激烈，風險多、壓力大，人們煩惱叢生，舊煩惱剛消除，新煩惱又接著產生，無論高官還是平民，無論富者還是窮人，幾乎都有大大小小的煩惱，高層次會員也免不了煩惱不斷，他們對醫院、醫生、護士的期望值進一步提高，來醫院希望醫務人員既能解決他們身體的疾病，同時又能解決其心理的疾患，因而，為會員服務的導醫人員應加強學習，以新穎廣博的醫學保健知識，指導會員，為他們排憂解難，做他們的貼心人，為會員的身心健康服務。

我院會員制醫療保健服務體系中由于重視導醫服務特色的形成，因而深受會員好評，由此也推動了會員隊伍的發展、壯大。目前，我院擁有來自美國、澳大利亞、加拿大、新加坡、委內瑞拉、馬來西亞、柬埔寨等國家和來自香港、澳門及內地各省、各地區的一大批會員，為醫院創造了良好的社會效益和經濟效益。

健康管理中心護理工作總結篇六

老年人是人類的寶貴財富，老年人健康是社會文明進步的'重要標志，開展老年人健康管理工作，關系到家庭幸福、和社會和諧。在過去的一年中，根據基本公共衛生服務項目管理要求和我院轄區實際情況，我們將老年人管理工作列入預防保健工作的重要組成部分，作為尊老、敬老、愛老和服務社會的具體實事，當成公共衛生服務工作者義不容辭的職責，腳踏實地地開展了老年人健康管理工作。具體表現為以下幾個方面：

12年的工作即將結束，這一年來，在各級部門的高度重視和領導的正確指導下，本著服務社區奉獻社區的精神，明確責任目標，完成了年初的工作計劃。

我院按照《儀隴縣20xx年國家基本公共衛生服務項目工作要點》文件要求，認真開展今年65歲以上老年人免費體檢工作。成立領導小組，組織各階段具體工作的安排與實施。轄區內共摸底920人，建立65歲以上老年人檔案920份，后期體檢反饋單填寫、中醫藥保健知識指導、體檢結果匯總分析等工作也已完成，并按時完成體檢信息月報表。

為了給廣大老年人提供更多接受健康知識的機會，針對老年人的生理和心理特點，我們利用喜聞樂見的形式，廣泛深入地開展了老年健康教育與健康促進活動，如廣場互動式健康知識教育、健康櫥窗展示、專題健康知識講座、發放老年保健小冊子、使高血壓、糖尿病、腫瘤、家庭急救、預防跌倒、老年體育活動和老年人健康生活方式等科學知識為越來越多的老年人所認同和掌握。

每季度針對老年人常見疾病的預防保健，以及老年人常見傷害的預防急救進行培訓指導，使得轄區內的老年人了解健康知識，遠離疾病和傷害，讓社區老年人的生活更健康。

今年我院共舉辦老年保健知識講座8次。其中老年疾病預防保健知識講座4次，老年常見傷害預防急救知識講座4次。受到了居民的支持和好評。

在老年人健康管理工作中，我們率先引入績效管理機制，對鄉村兩級工作質量和工作效率進行及時考核，并將考核結果與個人獎金掛鉤，提高了工作效率。

由于老年人健康管理工作起步較遲，缺乏規范的運作模式和工作經驗，不足之處在所難免。如老年人健康檢查開展不平衡，，原發性高血壓和2型糖尿病病人管理需進一步強化等等，我們將在新的一年里努力改進。我們將通過發揮公衛人員的聰明才智和善于吃苦、勤于工作、樂于奉獻和勇于登攀的精神，將老年人健康管理工作推向新臺階。

健康管理中心護理工作總結篇七

基本公共衛生慢性病管理服務項目自開展工作以來，積極開展高血壓、糖尿病等慢性疾病的綜合防治工作，同時根據上級對慢性病患者健康管理服務項目指導方案，促進基本公共衛生服務逐步均等化要求，對全鎮現有在冊的高血壓、糖尿病患者進行管理，現將開展情況總結如下:

對轄區內所有35歲以上高血壓、2型糖尿病進行篩查、評估、確診管理工作流程，做到了慢性病個案實行一人一病一檔案，、每個檔案中有個人信息表、健康體檢表。填表書寫要規范完整，各種輔助檢查單附貼體檢表后，力爭將慢病的健康管理率、規范管理率、控制率達到上級要求。

為了使全鎮公共衛生管理項目順利實施，由我院郭大夫培訓轄區內村衛生室負責人，舉辦了慢性病管理工作培訓活動，參加培訓者30余人。實施方案要求定期隨訪，幫助患者家屬及社會人群了解高血壓、2型糖尿病對個人、對家庭、對社會的危害，教育目標人群自我識別高血壓、糖尿病，從而減少兩個疾病的發生。指導目標人群倡導“合理膳食、戒煙限酒、適量運動、心理平衡的健康生活方式，重點干預35歲以上正常高值血壓、超重肥胖人群，以利推遲和預防高血壓、2型糖尿病的發生，并指導慢病患者規范用藥，按各個患者的實際情況決定防治措施。告訴患者出現哪些異常時應及時就診，做好危機患者的轉診工作，做好轉診記錄和轉診后2周內主動隨訪工作。實行一人一年一次健康體檢，四次隨訪并給予康復錯施指導，從而使慢性病到達規范管理。

20xx年按照上級要求，開展慢性病管理服務項目。截止6月底，35歲以上人員首診測血壓數是2484人，高危人群數是489人，高血壓登記數是1736人，納入規范管理數是1559人，參加體檢的人數是259人，控制率達到85%，糖尿病登記數是246人，納入規范管理數是233人，參加體檢的人數是40人，控制率達到86%。對以上人員建立了個人管理檔案，并按期進行隨訪。

全鎮防治慢性病工作取得了一些成效，但是還存在著一部分群眾的健康意識不強，還一時改變不了舊的生活習慣，加之部分人不夠重視，所以需要我們加大健康教育宣傳力度，達到預防為主，防治結合。幫助慢性病患者醫療、康復、減少慢性病的發病，有利于家庭、社會和諧發展。

健康管理中心護理工作總結篇八

一、制定公共衛生管理服務方案：對轄區內所有35歲以上高血壓、2型糖尿病盔行篩查、評估、確診管理工作流程，做到了慢性病個案實行一人一病一檔案，、每個檔案中有個人信息表、健康體檢表。填表書寫要規范完整，各種輔助檢查單附貼體檢表后，力爭將慢病的健康管理率、規范管理率、控制率達到上級要求。

二、培訓村級基本公共衛生管理服務項目管理人員為了使全鎮公共衛生管理項目順利實施，由我院郭大夫培訓轄區內村衛生室負責人，舉辦了慢性病管理工作培訓活動，參加培訓者30余人。實施方案要求定期隨訪，幫助患者家屬及社會人群了解高血壓、2型糖尿病對個人、對家庭、對社會的危害，教育目標人群自我識別高血壓、糖尿病，從而減少兩個疾病的發生。指導目標人群倡導“合理膳食、戒煙限酒、適量運動、心理平衡的健康生活方式，重點干預35歲以上正常高值血壓、超重肥胖人群，以利推遲和預防高血壓、2型糖尿病的發生，并指導慢病患者規范用藥，按各個患者的實際情況決定防治措施。告訴患者出現哪些異常時應及時就診，做好危機患者的轉診工作，做好轉診記錄和轉診后2周內主動隨訪工作。實行一人一年一次健康體檢，四次隨訪并給予康復錯施指導，從而使慢性病到達規范管理。

三、全鎮具體的工作開展結果：20xx年按照上級要求，開展慢性病管理服務項目。截止6月底，35歲以上人員首診測血壓數是2484人，高危人群數是489人，高血壓登記數是1736人，納入規范管理數是1559人，參加體檢的人數是259人，控制率達到85%，糖尿病登記數是246人，納入規范管理數是233人，參加體檢的人數是40人，控制率達到86%。對以上人員建立了個人管理檔案，并按期進行隨訪。

四、全鎮防治慢性病工作取得了一些成效，但是還存在著一部分群眾的健康意識不強，還一時改變不了舊的生活習慣，加之部分人不夠重視，所以需要我們加大健康教育宣傳力度，達到預防為主，防治結合。幫助慢性病患者醫療、康復、減少慢性病的發病，有利于家庭、社會和諧發展。

健康管理中心護理工作總結篇九

20xx年我院以基本公共衛生服務規范為標準，不斷提高居民的衛生服務要求，以全心全意為人民服務為宗旨，努力做好老年人的健康保健工作，現將20xx年上半年主要工作做如下總結:

根據老年人不同的健康狀況有針對性、有目的性地進行健康教育管理服務，對危險因素進行干預控制并追蹤。如對糖尿病、高危個體、如果其危險因素有超重、血糖偏高和吸煙，醫生會提出指導意見，包括減輕體重、合理膳食指導、體力活動、停止吸煙。通過醫護人員及服務對象的密切合作，最終達到預防和減少疾病的發生。

戶訪談方式，對老年人慢性病及其危險因素進行調查，重點做好老年人慢性病防治（高血壓、糖尿病、心臟病等），做好老年人慢性病危險因素為吸煙、飲酒、缺乏鍛煉、高鹽飲食等，一一做好健康教育工作，提醒改變不良的生活習慣，并定期健康檢查，開展轄區老年人群健康教育干預。三、做好健康指導及干預：針對老年人的心理特點，進行正確的保健指導，重點做好常見病與高危因素的針對性指導。

1、做好衛生宣教向老年人傳授自我保健、預防疾病的知識，使其了解老年常見病的發生、發展、轉歸規律，培養老年人自我判斷、自我治療、自我護理、自我預防能力，掌握簡單的自救方法。大力開展戒煙宣傳或消除不良嗜好，培養良好的生活習慣，減少各種疾病的發生。

2、指導合理運動，運動可以改善機體各器官系統功能，提高思維反應能力，控制肥胖延緩衰老，增強人體防病能力。

3、日常生活保健指導養成良好的生活習慣，注意個人衛生，保持空氣新鮮、光線適中、溫度適宜、地面不宜太滑，保證足夠的睡眠，食物應多樣化，防止便秘。

我院根據20xx年老年人保健工作計劃，從4月份開展老年人和慢病的健康體檢與指導工作，采用組建體檢工作隊，深入各村及上門服務的方式為老年人進行了健康體檢。截止6月底累計體檢了177人，對體檢發現的慢病患者及時通知鄉醫進行規范化管理，定期隨訪。

半年來，我們在老年保健工作上取得了一些成績，但我們所做的工作遠遠不能滿足廣大人民群眾的需求，我們必須進一步加強老年人保健工作力度，提高工作的質量，把老年保健工作做到更好。