光陰的迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

健康管理工作總結(jié) 健康管理工作總結(jié)和計(jì)劃篇一

1、在沒有搞三體系認(rèn)證前，我部接受定單時(shí)，沒有經(jīng)過認(rèn)真評(píng)審有時(shí)就會(huì)不能按期按期交貨等，引起顧客的不滿，體系運(yùn)行以來，我們首先從相關(guān)文件上明確了合同或定單評(píng)審的職責(zé)范圍和審批權(quán)限，并針對不同的合同或定單規(guī)定了簽定了前應(yīng)進(jìn)行評(píng)審的要求和評(píng)審方式，以確保合同的內(nèi)容充分、明確，并且公司有能力滿足這些要求。

2、為了對用戶負(fù)責(zé)，也為了了解我公司產(chǎn)品質(zhì)量和顧客使用狀況，我們對公司的新老用戶進(jìn)行了走訪和發(fā)放顧客滿意度調(diào)查表對我公司的產(chǎn)品技師、物點(diǎn)和顧客關(guān)注的有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行滿意度調(diào)查，這些調(diào)查項(xiàng)目主要有產(chǎn)品的性能、功能、交貨時(shí)間、價(jià)格等。用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量難予很高的評(píng)價(jià)，希望今后能夠進(jìn)一步全作，同時(shí)也提出了一些好的'建議，比如產(chǎn)品的包裝、交貨時(shí)間等。

以上就是我部在貫標(biāo)工作開展以來所做的部分工作，雖然取得了一些成績，但存在的問題也不少，主要表現(xiàn)在大家對標(biāo)準(zhǔn)理解的不深、學(xué)習(xí)不夠，今后還要不斷學(xué)習(xí)，提高工作效率和管理水平。

對相關(guān)方提出環(huán)境、職業(yè)健康要求！

業(yè)務(wù)部

20xx年4月23日

健康管理工作總結(jié) 健康管理工作總結(jié)和計(jì)劃篇二

根據(jù)《國家中醫(yī)藥管理局辦公室關(guān)于開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)中醫(yī)藥服務(wù)項(xiàng)目試點(diǎn)工作的通知》（國中醫(yī)藥辦醫(yī)政發(fā)20xx40號(hào)）有關(guān)要求、項(xiàng)目試點(diǎn)工作的總體部署和高血壓患者中醫(yī)健康管理試點(diǎn)地區(qū)協(xié)作組的要求，我局積極探索基本公共衛(wèi)生服務(wù)中中醫(yī)治療的有效途徑，充分履行慢病防控職能，發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢，保障了轄區(qū)居民身體健康,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

20xx年在高血壓中醫(yī)健康管理工作在協(xié)作組會(huì)議結(jié)束后，我局組織各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任，認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)議文件，領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神，吸收項(xiàng)目組內(nèi)其他省份好的經(jīng)驗(yàn)和做法，討論該項(xiàng)目在我區(qū)實(shí)施的`意見建議。結(jié)合20xx年我局已有的慢病防治措施和《高血壓患者中醫(yī)健康管理技術(shù)規(guī)范應(yīng)用》、《中國高血壓防治指南》高血壓患者規(guī)范化管理要求，大力開展中醫(yī)藥防制工作以高血壓病為重點(diǎn)，結(jié)合控?zé)煛⒖鼐啤嬍掣深A(yù)等措施，積極開展健康宣教。構(gòu)建中醫(yī)藥預(yù)防保健服務(wù)體系，加快推進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展。

20xx年在xx基礎(chǔ)上，今年社區(qū)工作重點(diǎn)以防治常見病、多發(fā)病、慢性病及預(yù)防保健為重點(diǎn)，以健康教育和健康促進(jìn)為

手段，突出中醫(yī)藥特色，大力開展全民健康生活方式行動(dòng)，運(yùn)用多種形式宣傳普及中醫(yī)藥養(yǎng)生保健、防病治病知識(shí)，引導(dǎo)社區(qū)居民建立健康生活方式，采取的措施有：

1. 加強(qiáng)宣傳

在健康咨詢和義診活動(dòng)中向社區(qū)居民宣傳中醫(yī)“簡、便、廉、效、驗(yàn)”的特有優(yōu)勢，義診活動(dòng)受益居民近千人次，在義診過程中先期開展項(xiàng)目篩查活動(dòng)。在日常診療過程中突出中醫(yī)特色，推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)，在社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)積極開展中醫(yī)耳穴治療高血壓項(xiàng)目。編制印發(fā)中醫(yī)藥健康教育處方、中醫(yī)養(yǎng)生手冊和中醫(yī)保健常識(shí)圖冊等，發(fā)放共近5000份。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)充分利用宣傳欄、電子屏宣傳中醫(yī)養(yǎng)生、防病治病知識(shí)。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)舉辦的健康教育講座中貫穿中醫(yī)藥知識(shí)，同時(shí)部分機(jī)構(gòu)積極組建高血壓俱樂部，方便高血壓患者間進(jìn)行相互交流。區(qū)健教所為居民舉辦專題講座，普及中醫(yī)慢性病保健常識(shí)，著重突出中醫(yī)的養(yǎng)生保健、食療藥膳、情志調(diào)攝、運(yùn)動(dòng)功法、體質(zhì)調(diào)養(yǎng)等特色內(nèi)容。

2.制訂規(guī)范

出臺(tái)《社區(qū)慢病中醫(yī)藥預(yù)防及治療實(shí)施方案》，指導(dǎo)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)用中醫(yī)藥方法預(yù)防治療慢性病，在規(guī)范管理高血壓和糖尿病患者中，運(yùn)用中醫(yī)藥知識(shí)對患者進(jìn)行健康指導(dǎo)。

3.加強(qiáng)培訓(xùn)

進(jìn)一步加大規(guī)范管理力度。按照《中國高血壓防治指南》、《中國糖尿病防治指南》要求，各中心著手對項(xiàng)目醫(yī)護(hù)人員和慢病管理人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，有利于提高數(shù)據(jù)監(jiān)測質(zhì)量。

1.資金不足，開展該項(xiàng)目需自籌資金。現(xiàn)階段由各社區(qū)中心承擔(dān)該費(fèi)用，給社區(qū)中心造成較大壓力。經(jīng)費(fèi)不足給工作的開展帶來了許多困難。希望項(xiàng)目組能在經(jīng)費(fèi)、設(shè)備上給予支持。

2.隊(duì)伍建設(shè)問題

社區(qū)衛(wèi)生隊(duì)伍中，中醫(yī)人才缺乏，特別是能將中醫(yī)藥服務(wù)融合到社區(qū)衛(wèi)生保障體系中的專門人才缺乏。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員絕大多數(shù)以前從事的是專科診療項(xiàng)目，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作要求醫(yī)務(wù)人員必須從單一的生物模式轉(zhuǎn)向生物-心理-社會(huì)醫(yī)學(xué)模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變，相比上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，社區(qū)衛(wèi)生工作人員待遇偏低，好的人才難引進(jìn)，現(xiàn)有的人員難調(diào)出，影響了社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍的整體活力。希望項(xiàng)目組在高血壓患者中醫(yī)健康管理工作中，能在人員培訓(xùn)上給予指導(dǎo)，使醫(yī)護(hù)人員提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。

20xx年我局在高血壓患者中醫(yī)健康管理試點(diǎn)工作上進(jìn)行初步摸索，在中醫(yī)藥防治高血壓病過程中進(jìn)行了有益的嘗試。開展高血壓患者中醫(yī)健康管理試點(diǎn)工作將有助于提高我局慢病管理水平，從而有利于我局規(guī)范化管理工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。但也存在不足之處，如項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)缺乏、內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制有待完善、規(guī)范化管理還有待加強(qiáng)，項(xiàng)目醫(yī)護(hù)人員和慢病管理人員伍建設(shè)有待整體提高，高血壓俱樂部活動(dòng)有待進(jìn)一步拓展。在20xx年的工作中，我們進(jìn)一步探索中醫(yī)在高血壓科學(xué)規(guī)范管理方面的新機(jī)制，進(jìn)一步拓展中醫(yī)藥在高血壓病防控服務(wù)的新功能，加強(qiáng)片醫(yī)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)培。

健康管理工作總結(jié) 健康管理工作總結(jié)和計(jì)劃篇三

20xx年上半年，我衛(wèi)生院孕產(chǎn)婦保健工作在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門和鄉(xiāng)政府的大力支持下，使全鄉(xiāng)孕產(chǎn)婦管理工作取得了進(jìn)展，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1、 上半年有孕產(chǎn)婦（）人，其中產(chǎn)婦數(shù)（）人。全部住院分娩，孕產(chǎn)婦健卡率達(dá)99%，其中高危妊娠有（）人，全部住院分娩，并進(jìn)行了100%的專案管理。

2、 有育齡婦女花名冊，婦女病治療率達(dá)95%。

3、 全鄉(xiāng)無新生兒缺陷

4、 上半年有體弱兒3個(gè)。

5、 有0-7歲的兒童花名冊，并進(jìn)行了專案管理。

6、 在上半年中有嬰兒死亡0人，做到了及時(shí)上報(bào)。

7、 《出生醫(yī)學(xué)證明》有專人管理，并做到了100%的調(diào)查。

8、 農(nóng)村孕產(chǎn)婦分娩補(bǔ)助發(fā)放達(dá)99%，并制定了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組。

9、 規(guī)范發(fā)放了葉酸，葉酸服用率達(dá)99%，依從率達(dá)70%以上。

10、 院內(nèi)成立了乙肝、梅毒、艾滋病領(lǐng)導(dǎo)小組。有專人負(fù)責(zé)此 項(xiàng)工作。并完成上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

通過半年的共同努力，我院的婦幼保健工作有了較大的發(fā)展，并取得了一些好的.成績。這些都離不開各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，我們決心在以后的工作中，進(jìn)一步推進(jìn)婦幼工作的全面發(fā)展，為全鄉(xiāng)婦女兒童提供方便，為我鄉(xiāng)婦幼事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

健康管理工作總結(jié) 健康管理工作總結(jié)和計(jì)劃篇五

20xx年我院在上級(jí)主管理部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)《***市市城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目（20xx版）》文件精神，加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，充分調(diào)動(dòng)全院職工的工作積極性和主動(dòng)性，在高血壓、糖尿病管理工作中做出了一定的成績，現(xiàn)將我院20xx年高血壓、糖尿病管理工作總結(jié)匯報(bào)如下：

1、建立慢病基礎(chǔ)信息系統(tǒng)，利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)對高血壓、糖尿病和惡性腫瘤的新發(fā)首診病例進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作，由領(lǐng)導(dǎo)分管此項(xiàng)工作，責(zé)任落實(shí)到人。定期對慢病報(bào)告工作進(jìn)行檢查、督導(dǎo)。

2、對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人群開展高血壓、2型糖尿病篩查，早期發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病患者，確保對高血壓、糖尿病病人的早診斷、早管理。

3、對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進(jìn)行健康指導(dǎo)和生活方式干預(yù)，對確診高血壓、糖尿病患者進(jìn)行登記建檔、納入健康管理，并定期隨訪，以提高高血壓、糖尿病的規(guī)范管理率和控制率，提高高血壓和糖尿病患者的自我管理和知識(shí)和技能，減少或延緩高血壓、糖尿病并發(fā)癥的發(fā)生。

4、從群體防治著眼，個(gè)體防治入手，對高血壓、糖尿病等慢性病定期隨訪管理，探索管理模式和機(jī)制。

5、加強(qiáng)健康教育和健康促進(jìn)，定期開展高血壓、糖尿病專題知識(shí)講座及大眾宣傳，普及轄區(qū)居民高血壓、糖尿病的防治知識(shí)，控制各種危險(xiǎn)因素，提高人群的`健康意識(shí)。

6、建立規(guī)范化的高血壓、糖尿病計(jì)算機(jī)檔案管理系統(tǒng)。

1、高血壓患者建檔及管理

(1)20xx年高血壓篩查：2805人。

(2)20xx年35歲首診查血壓：100%。

（3）高血壓患者健康管理率=年內(nèi)已管理的高血壓人數(shù)（1230）/年內(nèi)轄區(qū)內(nèi)高血壓患者總?cè)丝跀?shù)（2438）*100%=50.5%

（4）高血壓病患者規(guī)范管理率=按照規(guī)范要求進(jìn)行高血壓患者管理的人數(shù)（1219）/年內(nèi)管理高血壓患者人數(shù)（1230）*100%=99.1%

（5）管理人群血壓控制率=最近一次隨訪血壓達(dá)標(biāo)人數(shù)（875）/已管理的高血壓人數(shù)（1230）*100%=71%

2、糖尿病患者建檔及管理

（1）20xx年糖尿病患者篩查：2760人。

(2)20xx年40歲以上首診查血糖：100%。

(3)糖尿病患者健康管理率=年內(nèi)已管理糖尿病患者人數(shù)（398）/年內(nèi)轄區(qū)內(nèi)糖尿病患者總?cè)藬?shù)（1137）*100%=35%

(4)糖尿病患者規(guī)范健康管理率=按照要求進(jìn)行糖尿病患者健康管理的人數(shù)（360）/年內(nèi)管理糖尿病患者人數(shù)（398）*100%=90.4%

(5)管理人群血糖控制率=最近一次隨訪空腹血糖達(dá)標(biāo)人數(shù)（121）/已管理的糖尿病患者人數(shù)（398）*100%=30.1%

1、全年開展與慢病相關(guān)健康教育12期；

2、全年舉辦與慢病防治相關(guān)宣傳欄8期；

3、全年發(fā)放與慢病防治相關(guān)宣傳單2680份；

1、全年參加上級(jí)慢病相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)6人次；

2、全年本院組織本院職工、鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)慢病相關(guān)知識(shí)4次。五、存在的問題及打算

慢病的預(yù)防和控制是一個(gè)長期的過程，20xx年慢病管理工作雖然取得了一定的成效，但也存在許多不足之處。

1、電子檔案基本信息采集不全；

2、慢病隨訪不及時(shí)；

3、慢病隨訪表及其它相關(guān)資料管理不規(guī)范；

4、慢病管理人員不足。

在明年的工作中，我們將取長補(bǔ)短，不但摸索更好管理方法彌補(bǔ)不足，更加努力地把慢病管理工作做得更好。

20xx年12月26日

健康管理工作總結(jié) 健康管理工作總結(jié)和計(jì)劃篇六

20xx年上半年，我衛(wèi)生院孕產(chǎn)婦保健工作在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門和鄉(xiāng)政府的大力支持下，使全鄉(xiāng)孕產(chǎn)婦管理工作取得了進(jìn)展，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1、 上半年有孕產(chǎn)婦（）人，其中產(chǎn)婦數(shù)（）人。全部住院分娩，孕產(chǎn)婦健卡率達(dá)99%，其中高危妊娠有（）人，全部住院分娩，并進(jìn)行了100%的專案管理。

2、 有育齡婦女花名冊，婦女病治療率達(dá)95%。

3、 全鄉(xiāng)無新生兒缺陷

4、 上半年有體弱兒3個(gè)。

我們對公司的新老用戶進(jìn)行了走訪和發(fā)放顧客滿意度調(diào)查表對我公司的產(chǎn)品技師、物點(diǎn)和顧客關(guān)注的有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行滿意度調(diào)查，這些調(diào)查項(xiàng)目主要有產(chǎn)品的性能、功能、交貨時(shí)間、價(jià)格等。用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量難予很高的評(píng)價(jià)，希望今后能夠進(jìn)一步全作，同時(shí)也提出了一些好的建議，比如產(chǎn)品的包裝、交貨時(shí)間等。

以上就是我部在貫標(biāo)工作開展以來所做的'部分工作，雖然取得了一些成績，但存在的問題也不少，主要表現(xiàn)在大家對標(biāo)準(zhǔn)理解的不深、學(xué)習(xí)不夠，今后還要不斷學(xué)習(xí)，提高工作效率和管理水平。

對相關(guān)方提出環(huán)境、職業(yè)健康要求！

健康管理工作總結(jié) 健康管理工作總結(jié)和計(jì)劃篇七

20xx年我院以基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高居民的衛(wèi)生服務(wù)要求，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，努力做好老年人的健康保健工作，現(xiàn)將20xx年上半年主要工作做如下總結(jié):

一、 做好健康管理:掌握轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人常住人口數(shù)是1509人，根據(jù)老年人不同的健康狀況有針對性、有目的性地進(jìn)行健康教育管理服務(wù)，對危險(xiǎn)因素進(jìn)行干預(yù)控制并追蹤。如對糖尿病、高危個(gè)體、如果其危險(xiǎn)因素有超重、血糖偏高和吸煙，醫(yī)生會(huì)提出指導(dǎo)意見，包括減輕體重、合理膳食指導(dǎo)、體力活動(dòng)、停止吸煙。通過醫(yī)護(hù)人員及服務(wù)對象的密切合作，最終達(dá)到預(yù)防和減少疾病的發(fā)生。

二、 做好健康危險(xiǎn)因素調(diào)查與教育：采用下村集中體檢和入戶訪談方式，對老年人慢性病及其危險(xiǎn)因素進(jìn)行調(diào)查，重點(diǎn)做好老年人慢性病防治（高血壓、糖尿病、心臟病等），做好老年人慢性病危險(xiǎn)因素為吸煙、飲酒、缺乏鍛煉、高鹽飲食等，一一做好健康教育工作，提醒改變不良的生活習(xí)慣，并定期健康檢查，開展轄區(qū)老年人群健康教育干預(yù)。

三、 做好健康指導(dǎo)及干預(yù)：針對老年人的`心理特點(diǎn)，進(jìn)行正確的保健指導(dǎo)，重點(diǎn)做好常見病與高危因素的針對性指導(dǎo)。

1、 做好衛(wèi)生宣教向老年人傳授自我保健、預(yù)防疾病的知識(shí)，使其了解老年常見病的發(fā)生、發(fā)展、轉(zhuǎn)歸規(guī)律，培養(yǎng)老年人自我判斷、自我治療、自我護(hù)理、自我預(yù)防能力，掌握簡單的自救方法。大力開展戒煙宣傳或消除不良嗜好，培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣，減少各種疾病的發(fā)生。

2、 指導(dǎo)合理運(yùn)動(dòng)，運(yùn)動(dòng)可以改善機(jī)體各器官系統(tǒng)功能，提高思維反應(yīng)能力，控制肥胖延緩衰老，增強(qiáng)人體防病能力。

3、 日常生活保健指導(dǎo)養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，注意個(gè)人衛(wèi)生，保持空氣新鮮、光線適中、溫度適宜、地面不宜太滑，保證足夠的睡眠，食物應(yīng)多樣化，防止便秘。

四、 做好年度健康體檢，我院根據(jù)20xx年老年人保健工作計(jì)劃，從4月份開展老年人和慢病的健康體檢與指導(dǎo)工作，采用組建體檢工作隊(duì)，深入各村及上門服務(wù)的方式為老年人進(jìn)行了健康體檢。截止6月底累計(jì)體檢了177人，對體檢發(fā)現(xiàn)的慢病患者及時(shí)通知鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行規(guī)范化管理，定期隨訪。

半年來，我們在老年保健工作上取得了一些成績，但我們所做的工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足廣大人民群眾的需求，我們必須進(jìn)一步加強(qiáng)老年人保健工作力度，提高工作的質(zhì)量，把老年保健工作做到更好。

健康管理工作總結(jié) 健康管理工作總結(jié)和計(jì)劃篇八

20xx年，公司秉承“讓社會(huì)更美好、讓員工更滿意、讓企業(yè)更興旺”的企業(yè)理念，堅(jiān)持“顧客要求是我們的追求，顧客滿意是我們永恒的目標(biāo)”，適時(shí)主動(dòng)地導(dǎo)入與國際接軌的iso9001國際質(zhì)量管理體系、iso14001國際環(huán)境管理體系和ohsas18001職業(yè)安全健康管理體系，增強(qiáng)顧客滿意程度，提高人員管理素質(zhì)，提升企業(yè)管理績效。

1、提升企業(yè)形象，創(chuàng)立服務(wù)品牌;

2、提高、規(guī)范和完善企業(yè)內(nèi)部管理，建立切實(shí)可行的績效考核指標(biāo)和獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制；

3、企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程清晰，加強(qiáng)企業(yè)各部門間的溝通合作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力；

4、減少能源消耗，提高能源及資源的使用效益，降低經(jīng)營成本；

5、提高內(nèi)外顧客滿意度，充分實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最高管理目標(biāo)；

6、提高職業(yè)健康安全意識(shí)，預(yù)防職業(yè)健康安全事件的發(fā)生；

7、順應(yīng)國際化潮流，達(dá)到持續(xù)發(fā)展的目的。

qms方針：以人為本，以路為本，文明服務(wù)，誠信經(jīng)營，持續(xù)改進(jìn)，增強(qiáng)顧客滿意。

ems方針：遵守法律和相關(guān)規(guī)定，節(jié)能降耗，履行預(yù)防環(huán)境污染和持續(xù)改善環(huán)境兩大使命，提高企業(yè)服務(wù)社會(huì)、保護(hù)環(huán)境的責(zé)任感，與社會(huì)共同努力，為碧水藍(lán)天擔(dān)負(fù)起我們的責(zé)任。

ohsms方針：預(yù)防為主，增強(qiáng)安全健康意識(shí)；強(qiáng)化監(jiān)督，遵守有關(guān)法律法規(guī)；以人為本，保護(hù)員工安全健康；科學(xué)管理，實(shí)現(xiàn)績效持續(xù)改進(jìn)。

一、細(xì)致周密的前期策劃

1、精心選擇咨詢單位。公司經(jīng)過多次深入細(xì)致的考察，精心挑選了一家咨詢輔導(dǎo)單位，接受專業(yè)咨詢團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)以建立q/e/s管理體系。

2、認(rèn)真制定貫標(biāo)計(jì)劃。公司制定了一套細(xì)致周密的貫標(biāo)工作計(jì)劃，選拔一批優(yōu)秀的企業(yè)骨干建立q/e/s管理體系組織機(jī)構(gòu)，使貫標(biāo)工作由計(jì)劃向?qū)嵤╇A段轉(zhuǎn)變。

3、全面開展人員培訓(xùn)。為提高對貫標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的理解，公司有針對性地舉辦了中、高層管理人員培訓(xùn)班，主要技術(shù)和質(zhì)量管理人員培訓(xùn)班，內(nèi)審員培訓(xùn)班，使公司員工完整、系統(tǒng)地接受國際管理體系，建立全員的貫標(biāo)意識(shí)。

二、深入調(diào)查的初始評(píng)審階段。

新的管理體系是建立在對現(xiàn)行管理情況充分了解的基礎(chǔ)上的，公司成立評(píng)審工作小組，對各部門及所轄區(qū)域所有單位的環(huán)境因素、危險(xiǎn)源及其環(huán)境影響與風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行初始評(píng)審，并形成報(bào)告，制定管理方針、目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案，提供管理重點(diǎn)及改進(jìn)機(jī)遇，確保充分滿足和關(guān)注法律法規(guī)要求。首先，統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)，強(qiáng)化環(huán)境保護(hù)及安全生產(chǎn)責(zé)任制。其次，加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化管理和監(jiān)督保障體系。第三，上下齊抓共管，有效控制環(huán)境、安全隱患。第四，收集相關(guān)法律法規(guī)，進(jìn)行識(shí)別評(píng)價(jià)。第五，了解資源能源消耗情況，進(jìn)行e/s制度及標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)估。第六，辨識(shí)環(huán)境因素、危險(xiǎn)源，進(jìn)行環(huán)境影響、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)。

三、嚴(yán)謹(jǐn)完善的`文件編制階段。

貫標(biāo)的特點(diǎn)之一就是實(shí)行文件化的規(guī)范管理，而實(shí)現(xiàn)文件化規(guī)范管理的首要條件是要有規(guī)范的文件，公司編寫了《qes管理手冊》、《程序文件》，分別制定質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針，向員工和社會(huì)公示，制定公司目標(biāo)-指標(biāo)并分解到各部門，制定相應(yīng)措施。

1、搭建框架。一是明確各部門的職責(zé)權(quán)限，編制《qes管理手冊》；二是組織各部門相關(guān)人員對體系中的第二層次文件進(jìn)行編寫，將共性管理工作合并入質(zhì)量管理體系，程序編制過程中力求清晰，具有較強(qiáng)的指導(dǎo)性和可操作性。

2、充實(shí)內(nèi)容。各部門在原有文件的基礎(chǔ)上，根據(jù)體系要求和崗位特點(diǎn)編制了各系統(tǒng)管理文件，又根據(jù)自身操作規(guī)程，制定了相應(yīng)的技術(shù)文件，加強(qiáng)文件的指導(dǎo)。環(huán)境、職業(yè)健康安全形成《安全生產(chǎn)管理制度匯編》、《環(huán)境管理制度匯編》及相關(guān)預(yù)案等，對環(huán)境因素、危險(xiǎn)源進(jìn)行管理，做到突發(fā)事件有預(yù)案。

3、做好運(yùn)行。公司專門召開了qes 管理體系試運(yùn)行大會(huì)，由公司最高管理者頒布公司qes 管理體系實(shí)施令，貫標(biāo)工作進(jìn)入到試運(yùn)行階段。公司全體員工以文件為準(zhǔn)繩，充分發(fā)揮了文件的指導(dǎo)作用，緊緊圍繞本部門的工作職責(zé)和工作目標(biāo)，嚴(yán)格按照程序開展各項(xiàng)工作，發(fā)現(xiàn)問題，馬上更正，持續(xù)改進(jìn)，試運(yùn)行情況良好。

四、嚴(yán)格細(xì)致的內(nèi)部審核階段。

內(nèi)部審核是檢查公司q/e/s管理體系狀況最明確且最有效的手段，根據(jù)三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和