當我們備受啟迪時，常常可以將它們寫成一篇心得體會，如此就可以提升我們寫作能力了。那么我們寫心得體會要注意的內容有什么呢？以下是我幫大家整理的最新心得體會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

城管執法人員心得體會篇一

第一段：引言（大約200字）

城管執法人員作為城市管理的重要力量，承擔著維護城市秩序的重任。為了進一步提高執法水平，春天是城管執法人員進行集中培訓的最佳時機。在從事一線執法工作的同時，城管執法人員也要時常進行自身調整與學習，以增強自身的專業素養和服務能力。以下是我在今年春訓中的一些心得體會。

第二段：技能培訓（大約300字）

春訓的重點之一是技能培訓。城管執法人員通過學習和模擬演練，提高了執法技巧和應變能力。其中，人性化溝通是非常重要的一項技能。在與市民互動和執法過程中，我們要學會用平和的語氣和耐心的態度與市民進行有效溝通，盡量避免沖突的產生。此外，學習法律知識和法規也是不可或缺的，只有熟知法律才能在執法過程中既公正又合法。技能的培訓使我們能更好地履行城市管理的職責。

第三段：團隊合作（大約300字）

春訓中，團隊合作是不可忽視的一環。城市管理工作需要多個部門之間的協同配合，合理利用資源，提高工作效率。在集中培訓中，我們與其他部門的同行進行聯合執法演練，學會如何與其他執法部門合作，有效地進行協調和溝通。團隊合作的培訓不僅提高了我們的綜合素質，還培養了我們的意識，增強了團隊凝聚力，為城市管理工作提供了更好的保障。

第四段：服務意識（大約300字）

春訓重點之一就是培養城管執法人員的服務意識。城市管理是為市民提供良好的生活環境和城市秩序，我們的服務對象是市民大眾。在執法過程中，我們要注重友善服務，以市民為中心，幫助解決問題和滿足需求。同時，我們要做到平等對待，尊重市民的合法權益。春訓中，我們通過模擬實踐和反思，不斷提高了服務意識，使我們更好地走近市民、理解市民，并為市民提供更加貼心的服務。

第五段：反思與展望（大約200字）

春訓不僅僅是技能和知識的培訓，更是對城管執法人員進行思想和精神層面的培養。通過春訓，我反思了自己在執法工作中存在的不足，明確了自身的職責和使命。同時，我也對未來進行了展望，希望能夠不斷提升自己的專業能力，加強與市民的溝通與合作，為城市的繁榮與進步貢獻自己的力量。

總結（大約100字）

經過春訓，我深刻認識到城管執法人員的責任重大，不僅要具備扎實的技能和法律知識，還要注重團隊合作和提高服務意識。春訓讓我進一步提高了自己的專業素養和工作能力，同時也促使我不斷反思自身的不足，為更好地履行自己的職責而努力。相信在不久的將來，我們城管執法人員將為城市管理工作做出更大的貢獻。

城管執法人員心得體會篇二

城管執法人員清政廉潔的工作，強化服務意 識，改進工作方法，促進管理效能的提高，通過服務加強管理，同時以管理帶動服務，提供服務，在此分享

心得體會

通過學習上海城市規劃與城市管理，特別是上海閔行區城市 管理實行“大聯動”機制，整合社會協管力量，實現各類政 府管理信息的采集與共享，突出聯字、落實動字，開拓了視 野，正確理解了城市管理中的各種矛盾，樹立了敢于正視矛 盾，才能解決問題的思想。作為一名基層干部，就應該深刻 理解構建和諧城管的意義，用自己的一言一行參與到和諧城 管的工作中來。同時，在具體工作中，學會解決基層問題要 “宜疏不宜結”的方法，以疏導為主，傾聽百姓訴求，合情 合理合法地解決。

一、學習培訓是對自身的一次激勵，增強了作為一名基 層干部應有的危機意識和責任意識 培訓伊始，就聆聽了《中國國際經濟地位的提升與外部 環境的新挑戰》，老師講課非常實在，用比較的方法把國家 改革開放二十多年取得的成績科學地列舉出來，讓我們真切 地體會到國家在進步，社會在進步，我們國家在朝著大國、 強國的目標進發。同時，如實地把我國面臨的國際、國內形 勢，特別是把國際矛盾、國內矛盾一一列舉出來，讓我們思 索：為什么會產生這些矛盾，比如弱勢群體問題、貧富差距 拉大問題、失業下崗、農民失地問題等等，把一個一個問題 擺出來，一點一點地分析，讓我們深刻體會，認真思考。作 為一名基層干部，怎么樣做才能解決這些問題，為民分憂，1 為國分憂，這是當務之急。解決不好這些問題，基層就可能 不穩定，干群矛盾就將加劇，這難道不是基層干部工作的頭 等大事嗎?通過這些我們得到了激勵，也增強了責任意識， 同時也提高了我們理解和執行黨的各項政策方針的水平。增 強了改革發展，做好工作的信心和決心。

二、創新思維，講究領導藝術，提高了自身的民主決策 能力和凝聚力 學習班培訓中，專門開設了“領導力的提升與訓練”、 “創新社會管理加強應急聯動”等討論，這對我來說可是一 場及時雨。參加工作以來，從未系統地思考過怎樣做好領導 干部這一角色。通過學習班，我首先感覺就是要做好一名領導干部，就要提高科學管理的能力，要管好人，用好人，首 先就是要學會借助“外腦”，用好“內腦”的科學管理水平。

要了解民情，反映民意，集中民智，珍惜民力，要做到集中 民智，就要用好“外腦”。出主意的是“外腦”，選主意的 是“內腦”;其次就是學會與時俱進，及時調整管理理念， 保證完整的思路，確保決策的長效、高效，不會出現朝令夕 改、出爾反爾的做法。最后，決策的思想完整，詳細說來就 是：一目的、二目標、三途徑、四對策，四個要素完整地結 合。

只有這樣作為一名基層干部， 才配做好自己的角色工作， 提高工作效能。

三、從規劃、管理入手，增強了自己關于構建和諧城管 的理論與實踐認識2 和諧是當今社會的主題詞， 特別是全區城市管理系統努力 倡樹“和諧一家人”的城市管理理念，具體工作中，就應該 從城市性規劃入手，做到城市治理的創新和智慧城市建設。

四、進一步更新了執法理念、服務意識，扎扎實實地做 好城市管理和行政執法工作 學習班的培訓，不管是哪一門課的授課老師，都不約而同 地講授了城市綜合管理，建設大城管的知識，傳授了城市經 營的各種理念，介紹了一些先進城市的成功做法。這些對于 我這個從事城市管理工作的基層干部來說，是最好的教育和 啟迪，也是一次難得的學習機會。東營處于歷史發展的重大 機遇期，作為從事城市管理工作的一名基層干部，要努力改 造自己世界觀，更新執法理念，從過去政府說了算，城市管 理政府定標準，百姓無權也無機會參與的模式轉變為多聽市 民意見，帶著服務精神用心為民服務，不能有特權思想的人3 性化管理模式;其次要學會經營城市的概念，把城市可經營 項目推向社會，進行企業化經營，如城市停車位的規劃與管 理、城市廣告招牌位的規劃與經營等等，進行社會化運作， 企業化經營， 這樣既可以降低管理成本， 提高城市管理效能， 又確保城市各方面都和諧有序，有品位有活力。只有這樣， 自己才算是一名合格的城市管理工作者，城市才能和諧健康 發展。

治理馬路市場是一個系統工程，必須采取統籌兼顧、疏 堵結合、綜合治理的辦法，才能從根本上消除馬路市場滋生 的土壤。領導重視，周密部署。為加強對中心菜場周邊馬路 市場的綜合治理，市政府專門成立整治工作領導小組，下設 辦公室。按照屬地管理原則，各相關部門也相應成立馬路市 場治理工作領導小組，加大查處力度。多次召開協調會，由 工商部門牽頭落實整治工作，公安、城管、衛生、環保等部 門也從自身職能出發，服務于馬路市場整治，有關街道、社 區居委充分發揮屬地管理優勢，積極會同職能部門做好調查 摸底、宣傳發動、拆除違法建設等工作。在整治期間，形成 齊抓共管的良好氛圍。調查研究，做好前期工作。在實施過 程中，將中心菜場周邊的馬路市場治理工作進一步深化、細 化，并多次到現場了解基本情況，溝通聯系，及時制定行之 有效的解決對策。整治前，會同相關部門，對馬路市場的形 成時間、原因、從業人員性質、攤位數量等情況進行全方位 調查，做到底數清、情況明，準備工作到位。加大宣傳，注 意引導，營造整治氛圍。為做好前期教育引導工作，減少阻 力，在馬路市場取締前，中隊進行了為期 1 個多月的文明勸 導，規勸馬路交易的業主自覺撤離，形成強烈的整治宣傳氛 圍。同時在前期調查摸底的基礎上，針對不同商戶進行疏導 分流：對蔬菜種植戶引導至江南農副食品城;對自產自銷農 民疏導到中心菜場內部 (菜場內騰出 200 攤位) 對流動攤販 ; 根據相關法律法規給予疏導和到小區內，以上各市場根據市 政府領導指示，都相應減少或免去攤位費用。

“宣傳發動”是 提前化解矛盾的最好辦法，中隊多渠道、多角度、全方位的 搞好宣傳發動工作，并扎實開展教育先行、勸導在前，以最 大限度地避免整治過程中可能產生的沖突，為“馬路市場” 整治的圓滿結束贏得了“先機” 。強化執法力度，堅決取締 違章行為。針對馬路市場的特點，根據其集散的時間、規律， 采取專項整治與日常管理、機動巡查與錯時執法相結合的辦 法，對馬路市場進行不定期的集中整治行動，防止出現“真 空”現象，堅持重典治亂，建立嚴管重罰的執法威懾機制。

堅持長效管理，落實相關責任。為落實長效，中隊組織力量 對已取締的馬路市場進行“定人、定崗、定位、定責”管理， 并加大日常巡查力度， 對占道經營和流動攤販實行嚴管重罰。

城管城西中隊整治中心菜場周邊馬路市場的 幾點心得體會隨著中心菜場的提檔升級改造，菜場內部及周邊設施全 面提升，店招店牌統一制作，交通設施等標志齊全規范，深 得廣大市民贊許，但提檔改造后堵疏結合、正確引導的長效 管理機制仍沒有得到全面推行，導致菜場周邊秩序雜亂，對 周邊居民造成了極大的困擾。

堅持管理與疏導并重，統一規劃定位、統一經營時間、統一 垃圾收集器、統一停放車輛、統一管理標準，徹底解決市場 秩序和環境衛生問題。執法人員與市場內部管理人員密切配 合，內外結合、整體聯動，形成“有標準、有人管、管到位” 的管理機制。目的是為了給廣大市民創造一個良好的工作和生活環境，依法行政是城管部門為城 市建設服務、改革發展、穩定大局服務的根本要求。從這個意義上講依法行政就是服務。所以不僅 要切實轉變與依法行政不相適應的管理理念、管理職能、管理體制、管理機制、管理方式，實現城 市管理的合法、公開、公正、便民和權責一致，還要適應全面推進依法行政的新形勢，強化服務意 識，改進工作方法，促進管理效能的提高，通過服務加強管理，同時以管理帶動服務，提供服務。

一、現狀 城管窗口除了在市一級的行政服務中心有設立外，現在各鄉鎮上的城管中隊也都設有對外窗 口，主要就是負責以下幾個方面：戶外廣告設置行政審批許可;臨時占用城市道路審批;城市道路 開挖審批;樹木砍伐、移植許可審批等事項。通過筆者了解發現，市一級城管窗口所受理的絕大部 分業務內容為戶外廣告設置行政審批許可，第二是臨時占用城市道路審批，城市道路開挖審批只占 很少一部分，另外，還有為數不多的市區樹木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許 可，城市道路照明設施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經濟開發區城管窗口 09 年 4 月-12 月辦 理戶外廣告共 28 件，道路開挖共計 84 件，其他綠地占用、城市道路、公共場地臨時占用等共計 6 件。在戶外廣告中沿街店面招牌占了 21 件而其他戶外廣告占 7 件，在道路開挖審批中設置道口占 20 件，其他類型的道路開挖占 84 件。

二、存在的問題 許可項目收費標準不統一。筆者所在的城管窗口，經常會遇到這種情況，前來申請城市道路開 挖審批事項的人員經常向筆者反映，筆者所在地與市一級的行政服務中心收費標準不一致。類似的 工程量在市一級的服務中心要比筆者所在地的費用要低。通過了解，筆者發現，市一級服務中心城 管窗口對于工程量的測算是由市政有關部門進行的，再由他們反饋給城管窗口。筆者認為，引入專 業化的工程評估，雖然手續上有點繁瑣，但可以使許可項目的收費更加專業化和透明化，也可以使 申請人對所產生的費用更加的信服，增強了窗口的權威性。

窗口工作人員缺乏專業的培訓。城管窗口所涉及的業務如城市道路開挖審批事項，和市政管理有著 緊密的聯系，尤其是對各種道路的開挖賠償(補償)，此外，還需掌握園林綠化方面的一些基本知 識。就筆者所在窗口而言，比如新進在編工作人員的崗前培訓，主要就是由本人提出培訓申請，然 后是被派到市一級的服務中心城管窗口實地學習，時間控制在一星期左右;其他人員，如

合同

通知書

窗口設置重復。除了筆者所在的開發區行政服務中心城管窗口外，其轄區內各個鄉鎮上的城管 中隊也設置有對外窗口，其部分職能與開發區城管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設置的初 衷是為了方便各鄉鎮的企業和群眾而設立的，使他們不出鎮(社區)就能感受到方便和快捷。這樣 做，客觀上分流了一部分的業務量，減輕了主城管窗口的負擔，但是在一定程度上對于城管窗口的 主體性和唯一性卻提出了挑戰。

城管執法人員心得體會篇三

城市管理執法人員的工作是維護城市良好秩序和市容環境的關鍵工作之一。作為城管執法人員，不僅需要有執法知識和技能，還需要具備高度的職業操守和專業素養。在工作中，我深有體會，只有以服務意識和為民情懷為核心，才能圓滿完成自己的職責。下面我將分享一下我的執法工作心得和體會。

第二段：做好執法前的準備

在執法前，我們必須對執法對象的情況進行充分了解和熟知，切不可只憑主觀臆斷進行處理。同時，要注重與執法對象及周邊居民的溝通和協調，尊重他人的權益，讓大家能夠理解和支持我們的執法工作。此外，我們還要做好執法裝備和工具的檢查和準備，確保有效地執行工作。

第三段：嚴格執法，科學執法

在執法過程中，我們必須根據事實和法律規定來進行執法，不能出現濫用職權或隨意罰款的行為。特別是在城市管理領域，經常出現不少棘手的問題，如擺攤經營、亂搭亂建、違規占道等問題。這些問題的處理必須依據相關法律法規和執法程序，同時確保執法結果公正、合理、科學。

第四段：做好執法后的反饋和改進

在執法結束后，我們還要對自己的執法工作進行深入反思和總結，尋找不足和改進的方向。如果已經出現執法失誤或不當的情況，應及時糾正和改正，防止同類問題再次發生。同時，亦要注重對執法對象的宣傳和教育，讓他們了解執法的必要性和合理性，以此做到規范城市管理秩序的可持續發展。

第五段：結論

總之，城市管理執法是一項細致而繁瑣的工作，但這項工作是城市建設和環境治理的重要保障。我們城管執法人員，在執行職責時應當時刻保持服務意識和為民情懷，做到規范、公正、科學。只有這樣，才能更好地服務廣大市民，提升城市形象和品質。

城管執法人員心得體會篇四

方面的認識，同時，又可以對已有所了解的方面加深理解，做到溫故而知新。 這次的理論課程，是以《中華人民共和國公路法》、《公路安全保護條例》、《廣東省公路條例》以及路政執法人員的職業道德這幾個方面為主要內容。由于我平時的工作是處理路產案件、辦理行政許可，因而，對其中的《中華人民共和國公路法》和《廣東省公路條例》方面的內容接觸得比較多，所以對此較為熟悉和了解。至于《公路安全保護條例》，由于是新頒布的條例，雖然有所了解，單位以前也組織過學習，但尚不算深刻，而通過這次學習，則可以增加對《公路安全保護條例》的認識，并在實踐中更加合理和正確地去應用。而在學習路政執法人員的職業道德過程中，讓我對如何能成為一個優秀的路政執法人員，有更深刻的認識和體會。

眾提供更好、更滿意的服務，從而為社會經濟建設作出更大的貢獻。 三、刻苦學習，熟悉業務。 通過這次學習，使我重新熟悉了許多平時在做路產案件和行政許可時已接觸過的條例，如《廣東省公路條例》，同時又讓我學習了一些平時較少應用的比較新的條例，如《公路安全保護條例》，這些對我在日后的工作實踐中，如何更好、更快、更準確地應用相關條例，處理案件和許可的流程人提供了很大的幫助。

是一份艱苦的工作，同時也是一份光榮的工作。

城管執法人員心得體會篇五

近年來，城市化進程不斷加快，城市中的管理問題也日益突出。為了更好地維護城市的公共秩序和市容市貌，城管執法人員承擔著重要的責任。為了提高執法人員的技能和素質，他們經常參加各種培訓，其中春季訓練尤其重要。聽從指揮、學習專業知識、提高執法水平已成為每一位城管執法人員心中的重要課題。以下是筆者參加城管執法人員春訓的體會和心得。

第一段：備戰春季行動，聽從指揮是關鍵

春季是城市管理的重要階段，繁忙的街頭和老百姓的需求使得城管執法人員的任務格外繁重。在春季訓練中，我們始終堅持聽從指揮，養成了良好的組織紀律和協作能力。指揮員給我們制定了嚴格的訓練計劃，要求我們統一行動，相互配合，提高應對突發事件的能力。通過多次模擬訓練，我們不僅熟練掌握了各種執法手段和流程，還增強了對危險情況的判斷和處理能力。聽從指揮，讓我們在春季行動中游刃有余，為城市的和諧發展貢獻自己的力量。

第二段：加強智慧城管建設，提高效率

在現代社會，智慧城管建設已成為城市管理的重要方向，也是城管執法人員必須適應的新形勢。在春季訓練中，我們積極學習并應用各種高科技手段，提高工作效率，做到集約化管理。通過學習智慧城管系統，我們可以更加準確地掌握工作任務，避免重復辦案。利用智能設備，我們可以快速獲取信息和證據，提高了查處違法行為的效率。智慧城管建設的推進，不僅提升了我們的工作能力，也給了市民更好的環境和服務。

第三段：增強法律意識，提高法律素養

作為城管執法人員，我們最核心的任務就是維護城市的法律秩序。春季訓練期間，我們加強了對法律知識的學習和理解，提高了法律素養。學習憲法和法律法規，了解執法權限和程序，讓我們在實際工作中遵循法律原則，依法行事。在模擬訓練中，我們針對常見的違法行為進行分析和討論，提高了處理復雜案件的能力。法律意識的增強不僅使我們的執法行為更規范，也增加了可持續執法的能力。

第四段：注重服務意識，提升形象與口碑

城管執法人員的形象與口碑對于城市管理至關重要。春季訓練中，我們注重培養服務意識，提升形象與口碑。我們始終堅持積極向上的工作態度，主動與市民溝通交流，耐心解答問題。通過多次模擬訓練，我們不僅增加了與市民互動的能力，還提升了處理抱怨和糾紛的技巧。這種切實的服務意識和優質服務，贏得了市民的認可和稱贊，也樹立了良好的城管形象。

第五段：總結與展望，迎接新的挑戰

春訓期間，我們收獲了很多寶貴的經驗和教訓。我們認識到，城市管理是一個復雜而龐大的系統工程，需要我們每一個城管執法人員的共同努力和付出。未來，城市化進程將繼續推進，城市管理工作也將面臨更大的挑戰。我們要不斷學習和更新知識和技能，提高綜合素質和能力，為城市的和諧發展做出更大貢獻。

城管執法人員春訓心得體會，不僅是對我們自身工作的總結和反思，更是對城市管理的熱忱和信心的宣言。通過春季訓練，我們明確了自己的責任和使命，堅定了為市民服務，維護城市秩序的信念。我們相信，在我們努力下，城市管理會變得更加高效、人性化，各種問題和矛盾也會得到有效解決，讓城市更加美好。

城管執法人員心得體會篇六

一、加強學習，盡快進入角色

城管執法局是縣人民政府的行政執法部門，負責城市市容和環境衛生管理方面法律、法規、規章規定的行政處罰;強拆不符合城市容貌標準、環境衛生標準的建筑物或者設施;負責臨街破墻開店及建筑物外表裝飾的審批;負責市區建筑工程渣土運輸、處置管理;對擅自搭建妨礙公共安全、公共衛生、城市交通的建筑物、構筑物等違法行為實施行政處罰;對綠化帶、綠島等公共地臨時占用的管理;對違反市政工程設施管理行為實施行政處罰;負責臨時占道攤點和夜市排檔的管理，對擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負責各類出租車營運的審批和管理等。

職責要求我必須加強法律、法規、規章和業務知識的學習，快速進入角色，才能出色完成任務。利用業余時間系統學習了《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政復議法》、《中華人民共和國行政訴訟法》以及《中華人民共和國城市規劃法》等相關的法律條規知識，20xx年5月份還參加了市法制辦在**市舉辦的執法資格認證培訓班，收獲很大。為履行職責打下了良好的基礎。

二、建立健全制度，以制度管事管人

為了落實黨風廉政建設責任制和反腐敗工作，人事變動后，及時調整了局黨風廉政領導小組，認真貫徹落實中央、省、市、縣紀委會議精神，特別是縣紀委第十二屆五次全會精神，研究制定了我局20xx年黨風廉政工作實施意見和黨風廉政建設學習教育計劃，對目標任務進行了分解，落實黨風廉政建設和反腐敗工作的組織領導和任務分工。同時與二級單位負責人層層簽訂了責任狀。

依法辦事，以制度管人，在過去各項制度的基礎上，進一步修改完善了車輛管理，設備管理，招待費管理，工作制度與工作紀律，完善了網格化管理崗位目標責任制考核辦法。在縣政務服務大廳開設窗口，公開辦事程序和收費標準等，實行“一站”式簡潔高效服務，落實崗位責任制、首問負責制、一次性告知制，限時辦結制、服務承諾制、失職追究制、ab崗制制度等。加強效能督查、建設效能型機關。

三、堅持原則、認真履職

城市管理行政執法局職責要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監察室主任必須堅持原則嚴格執紀，秉公辦事，對工作紀律執行情況開展檢查，對電腦與工作無關的軟件進行清理，對市容市貌的管理情況以及違法建設的巡查、拆除是否到位，進行嚴格的督查，經常對執法人員開展反腐倡廉教育,使他們能牢筑拒腐防變的防線，真正做到依法行政，依法執法，文明執法。

在工作中，嚴以律己，盡職盡責。嚴格遵守黨的各項紀律，不斷提升自己的思想境界，始終廉潔自律的規范來約束自己，自重、自省、自警、自勵，真正做到警鐘常鳴，謙虛謹慎，構筑起牢固的思想道德防線。不斷改進工作作風，強化群眾觀念和大局意識，為搞好城管工作獻計獻策。堅定不移的在思想上、政治上、組織上和行動上與局黨組保持一致，有損團結的話不說，有損團結的事不做，維護本部門的團結。堅決做到嚴守組織秘密，不跑風、不漏氣，真正做到工作到位不越位，敢于擔當不推諉，工作中特別在拆除違法建設時頂住人情風、說情風，為城市建設盡一份力。

些問題的存在在一定程度上影響各項工作的開展。對此，我以這次百名股長考評為契機，認真回顧和反思這半年的工作，對一些不適宜的方法和思維加以調整和改正，以更加飽滿的熱情、更加頑強的斗志，盡職盡責，腳踏實地，埋頭苦干，認真完成各項工作任務。

城管執法人員心得體會篇七

城管執法人員是維護城市秩序和環境整治的主要力量，他們肩負著維護市容市貌、整治違法行為、處理糾紛等重要工作任務。這是一項非常重要的工作，也是長期以來備受社會關注的職業。在這篇文章中，我想分享一些自己作為一名城管執法人員的工作心得和體會。

第二段：責任和義務

作為城管執法人員，我們首要的責任和義務是維護城市環境，保持城市的整潔和有序，同時需要有適應不同工作的能力。因此，我時刻保持敏感性，能夠在發現任何城市環境問題的情況下快速反應。我也時刻注意宣傳市法，教育民眾如何遵守其內容，讓他們了解什么是可以做和不能做的。

第三段：協助市民

我們的工作并不僅限于執行規章制度。有時候我們的工作也可能涉及幫助和支持市民。我們應該盡力幫助需要幫助的人，并提供各種公共服務的支持。例如，如果我們發現某位老人摔倒了，我們就可以及時把他帶到附近的醫院，并用我們的自行車來送他回家。這些工作不僅能夠讓市民感到受到照顧，也能夠讓我們的工作獲得更加普遍的贊譽。

第四段：工作中的挑戰

城管執法人員的工作并不總是容易的。有時候，我們必須直面挑戰，可能需要與那些個人或團體交談，解決問題和解決沖突。同時，我們需要注意如何做出正確的決策，以保護自己和公共利益。挑戰是不可避免的，但只有經過訓練和實踐后，我們才能夠適應和處理。

第五段：總結

最后，我的工作經驗讓我明白，城管執法人員是一項非常重要的工作職業，但是我們也可以通過不斷地學習和提高技能增強自己的表現。我所付出的努力不僅可以提高我自己的能力，而且有助于提高城市環境和市民福利的總體水平。讓我們大家一起努力，讓城市變得更加美好、更加有序，同時也讓我們的這份工作變得更加有價值和有意義。

城管執法人員心得體會篇八

城管執法工作開始逐漸被人們所關注、所提及，作為一名城管，他們在工作上有著這樣的

心得體會

一、對城管工作有了更深的認識

城管執法是城—市歷史演變過程的產物。隨著城—市—經濟的發展，市民對自己的追求(衣、食、住、行)和城市環境需求更高，期盼增多，“城管”這個代名詞就由此而生。一個城市的好壞，除了本身經濟發展水平因素外，很大程度上取決于城市管理水平。由于歷史原因，城管沒有一個行業指導部門，全靠隊伍邊管理，邊探索，能發展到今天，實屬不易。其次由于工作性質原因，城管管的事“多”“雜”，被管理對象層次不一樣(高層開發商、中層小店、低層小攤小販、弱勢群體)。管理上涉及到違章建房，下到擺攤設點，特別是城市管理相對集中行政處罰權后，部分職能是劃過來了，但由于未能及時有效的與部門之間溝通協調，執法力度大打折扣。再者是主觀上的差距。法律不健全，至目前沒有一部正式的城市管理法，使用的都是法規、規章。隊員素質不高，執法觀念不強，服務部到位等。

二、加大執法力度，切實轉變執法理念

城市管得好不好，市民最有發言權了。這次執法培訓，首先從提高法律、法規、業務知識水平上入手，其次最重要的是要求全局上下轉變執法觀念，強化在“執法中管理，管理中服務”的理念。在大力開展市容市貌整治活動中，要大力推行文明執法，公平、公正、廉潔執法和嚴格執法。對“亂搭亂建、亂停亂放、亂涂亂畫、亂擺亂設、亂拉亂掛”等“十亂”行為，執法力度要大，執法觀念要轉變，服務要熱情。因為我們不是為城市管理市民，而是為市民管理城市。

三、全面落實科學發展觀，爭創“市民滿意的城管隊伍”

我們要以學習科學發展觀為契機，緊扣“三保一弘揚”，打造一支市民滿意、高素質、作風硬、執法水平強隊伍，建設一支親民、愛民、一心為民的城管隊伍。我們工作中要注意城管形象，增強工作責任心和社會責任感，以身作責。從身邊的事做起，從點點滴滴做起，以人為本，以爭創“市民滿意的城管隊伍”為目標，認真履行職責。

工作中，我們在注重隊伍建設，不斷提高隊員執法能力的同時，積極建立四項制度，扎實推進大隊辦案工作上水平。

一、辦案業務培訓制度

加強執法辦案人員的教育培訓，定期組織具備報考條件的新招隊員參與全省執法資格考試，努力爭取實現人人持證上崗、人人執法辦案。同時，加強對各執法中隊的案件主辦人員進行法律法規、調查取證技巧、與當事人溝通方式方法等方面的培訓，通過典型案例分析提升執法隊員的辦案水平。

二、案件審核把關制度

在各執法中隊分別設立案件主辦人員和案件審核負責人，加強對各案件經辦人員的指導，并對擬上報局里審批的案件進行審查核對，特別是嚴格審核相關證據資料。加強立案調查、行政處罰、案件終結等環節的審核監督，實行大隊分管領導定期抽查和中隊直接負責人日常審查的方式，對案件質量實行監管。

三、案情分析交流制度

在堅持重大案件集體評議制度的基礎上，要求各中隊定期召集隊員進行案件“會診”，對照標準，集思廣益，多想辦法，多出主意解決執法辦案實務。同時大隊不定期召開辦案工作經驗交流會，把具有推廣價值的典型性案例在大隊內部及各中隊相互之間進行交流和探討。

四、辦案考核獎懲機制

健全執法崗位責任、執法標準和執行力考評等精細化管理體系，將執法辦案的數量和質量等作為各中隊和執法人員個人的業績考核主要內容之一，與各類評優評先、職級晉升和績效獎金掛鉤。開展“辦案先進中隊”、“辦案能手”等執法辦案競賽活動，調動隊員的積極性，增強辦案人員的責任感。

一是多數群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經營、占道經營，屬于違規行為，我們城管是按照法律、法規的規定從事執法。但多數群眾對相關的法規不了解，認為擺攤只是謀生手段，是個人自由，不是違規行為，限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。

二是多數群眾認識不到流動攤點的危害性。如：妨礙交通和周圍的環境衛生，對于合法的個體戶造成不公平競爭，商品質量無保證，危害人民群眾生命財產安全等等。

三是多數群眾對我們的執法程序不了解。在他們印象中，我們城管就是扣東西、罰款，覺得簡單、暴力，忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。

四是流動商販中確實有部分是失地農民、下崗職工等弱勢群體，沒有生活來源，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。

五是部分流動攤點給當地居民和民工生活帶來便利，隨時隨地能買到，便宜，因此得到當地群眾的支持。

要改變這種現狀，要推動四個創新。一是創新工作理念。正確處理市容與繁榮的關系、執法與服務的關系、處罰與教育的關系，把群眾作為城市管理的“主體”，努力形成符合科學發展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創新工作思路。轉變城管執法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式，使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉變，努力實現精細化、長效化和人性化管理。三是創新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式，堅持堵疏結合、標本兼治、重在治本的原則，圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式，有計劃地放開地攤管理，有條件地增加彈性市場，不斷強化管理疏導，努力提高城市管理水平。四是創新工作機制。進一步探索城市管理社會化路子，把城市管理由城管部門一家“獨唱”變為“一家領唱、大家合唱”，有效發揮各級組織、有關部門和廣大市民參與城市管理的積極性，整合各種資源，形成管理拳頭，提高綜合管理效率，努力形成調動社會力量和執法資源，實現社會化大城管的氛圍和格局。

針對以上幾點原因，我認為可以通過以下方式來解決：

一是加強宣傳。一方面是法律、法規、規章的宣傳，強化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片，特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂，讓百姓感同身受，認識到城管工作重要性;另外，舉辦一些由各行業志愿者參與的系列活動，聯合電視、報紙等媒體進行報道，讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。

二是文明執法。我們城管必須按照規定的程序執法，同時在執法過程中攝像，執法過程和結果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監督，以進一步提高我們的工作水平。

三是“疏堵結合”。為了滿足當地群眾購物方便的需要，同時也解決部分困難群眾的生活問題，可考慮在局部地區設置疏導點，但是需要登記申領許可證，并在規定區域、規定時間內經營，同時搞好責任區內衛生環境。另一方面，對于無證經營或違規經營的攤點應加大查處力度，堅決予以取締。

城管執法工作非常的艱辛，也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時，積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持，不斷提高城市管理水平，打造和諧城市，共同推進城市全面發展。

城管執法人員心得體會篇九

城市管理與服務是保持城市良好秩序和優質生活環境的重要工作，城管執法人員是維護城市秩序、保障市民安全與利益的重要力量。為了提升執法人員的技能和素質，近日，我所在市的城管執法人員進行了春訓。在這次春訓中，我深感受益匪淺，收獲良多。

第二段：專業技能的提升

春訓期間，我認真學習了相關法律法規和操作技能，包括城市管理法、城市道路交通安全法等。通過理論學習和實際操作結合，我對于執法工作的基本原則和程序有了更加深刻的認識和理解。同時，在實踐中，我學會了如何處理突發事件，提高了處理緊急情況的能力。在模擬演練中，我也不斷強化了自己的技能，例如抓獲逃犯、執法器械的使用等。

第三段：法治意識的提高

春訓期間，通過與法律專家和法官的互動交流，我對法律的理解和適用有了更深入的掌握。在培訓班上，我不僅學習了法律知識，也了解了大量法律實踐案例，不斷磨礪自己的法律思維和判斷能力。法治意識的提高幫助我在日常執法中能夠做到依法行事、公正執法，提升了自己的司法公信力。

第四段：道德素質的修煉

在培訓班上，我們城管執法人員不僅進行了理論學習和技能培訓，也進行了道德修養的講座和活動。我發現，在執法工作中，講求良好的職業道德和情操是十分重要的。例如，我們要時刻保持冷靜、客觀、公正的執法態度，不給市民造成不必要的恐慌和傷害；我們要時刻關注市民的合法權益，做到既依法執法，又保護市民的合法權益。這些道德要求，不僅讓我在春訓中受益匪淺，也將貫徹到今后的工作中。

第五段：團隊協作的重要性

春訓期間，和其他城管執法人員一起進行訓練，我深刻意識到團隊協作的重要性。在實際執法中，我們往往是同仇敵愾、共同作戰的。只有通過良好的團隊合作，我們才能有效地應對各種復雜情況和突發事件，提高執法效果。在春訓中，我們通過合作開展各類演練，相互配合與支援，培養了團隊合作的意識和技能。

結論：

在城管執法人員的春訓中，我深刻地體會到了專業技能的提升、法治意識的提高、道德素質的修煉和團隊協作的重要性。這次春訓不僅提高了我個人的執法能力，也促進了我與其他城管執法人員之間的交流與合作。我相信，通過這次春訓，我們城管執法人員的整體素質將會得到進一步提升，為我們更好地保障市民安全和利益提供了有力的保障。

城管執法人員心得體會篇十

一、溫故知新，提升理論認識。

我參加路政所的工作已有三年的時間了，因而對路政工作方面還是有一定程度的認識，當然，在理論方面的知識，還不夠全面。而通過這次培訓學習，正好可以使我全面提升理論方面的認識，同時，又可以對已有所了解的方面加深理解，做到溫故而知新。

這次的理論課程，是以《中華人民共和國公路法》、《公路安全保護條例》、《廣東省公路條例》以及路政執法人員的職業道德這幾個方面為主要內容。由于我平時的工作是處理路產案件、辦理行政許可，因而，對其中的《中華人民共和國公路法》和《廣東省公路條例》方面的內容接觸得比較多，所以對此較為熟悉和了解。至于《公路安全保護條例》，由于是新頒布的條例，雖然有所了解，單位以前也組織過學習，但尚不算深刻，而通過這次學習，則可以增加對《公路安全保護條例》的認識，并在實踐中更加合理和正確地去應用。而在學習路政執法人員的職業道德過程中，讓我對如何能成為一個優秀的路政執法人員，有更深刻的認識和體會。

所以，通過這次培訓學習，一方面，鞏固和加深了原來已有所認識的東西，另一方面，又為進一步學習新知識打下良好的基礎。

二、以人為本，服務大眾。

通過對《中華人民共和國公路法》的重新學習，使我更清晰地明白到，路政管理發展到今天這個階段，除了要以“保護路產，維護路權，保障道路暢通”為工作主題外，還要與時俱進，以服務大眾為理念，引領路政工作從原來的管理性質為主，轉變為以服務性質為主。這都是因為近年來，政府要轉型為服務型政府、并將建設“小政府、大社會”的經濟模式，因而路政管理也需相應地產生變化——從管理型轉向服務型。

在實踐中，我也了解到，隨著社會在經濟、科技、教育等方面的不斷發展，公民的素質和法律意識也不斷地增強，因而對路政執法人員的管理也有更高的要求。首先，普羅大眾都有這種共識——他們作為社會中的成員，為社會經濟作出了自己的貢獻，因而他們是社會的主人翁。而政府在經濟環節中獲得的收入，如稅收、非稅收入、其他費用收入等，是來自于全體社會成員的經濟成果，政府正是通過這些收入來向廣大人民群眾提供公共服務、并維系政府本身動作。所以，作為納稅的群體——人民群眾，是有監督政府、并向政府提出改善其提供的服務的權利。

眾所周知，路政管理作為行政執法的一種，是政府管理的一個部份，因而，路政管理也就屬于政府向廣大人民群眾提供的一種公共服務產品或勞務。有了這個性質，大家就不難理解，為什么路政管理要由管理型向服務型轉變了。因為，既然政府是一個服務型的政府，并且其賴以運作、并向公眾提供公共產品的成本，是由全社會的成員來承擔的。那么政府向公眾提供的服務，如路政管理，就要接受人民群眾的監督以及更高的要求，這樣才可以為向大眾提供更好、更滿意的服務，從而為社會經濟建設作出更大的貢獻。

三、刻苦學習，熟悉業務。

通過這次學習，使我重新熟悉了許多平時在做路產案件和行政許可時已接觸過的條例，如《廣東省公路條例》，同時又讓我學習了一些平時較少應用的比較新的條例，如《公路安全保護條例》，這些對我在日后的工作實踐中，如何更好、更快、更準確地應用相關條例，處理案件和許可的流程人提供了很大的幫助。

要提高自身的素質，熟悉相關法律條例和流程等，就要堅持刻苦學習、且終身學習。要知，對于大多數的人來說，法律條文都是非常枯燥、艱澀、難于理解的東西。但對于一個執法者來說，就算條文、條例是如何枯燥、艱澀都好，都需要把之攻克，熟記并理解，因為除了將條例快速、準確并合理地應用于執法過程中，還需要履行向公眾宣傳法律、普及法律的義務。并且，由于社會和科技都是在不停地進步的，所以作為執法者，也需要不斷地通過學習來更新自己的知識，才能更好地提高自己的執法水平和執法能力，因而，建立終身學習的理念，對于一個執法者來說是非常必要的。誠然，上述種種，都是一個合格的執法者能夠向公眾提供優質服務的基本條件。

四、嚴于律已，樹立形象

這次學習，還涉及到路政人員職業道德方面的教育。可以說，各行各業都有自己需要遵守的職業道德，如注冊會計師有《注冊會計師職業道德守則》、律師有《執業律師職業道德守則》、注冊建筑師有《注冊建筑師守則》等等。這是每個行業可以在當今社會立足并發展的重要因素。而路政執法人員作為一個行業，也當然有自己的職業道德基準了。

通過這次培訓，學習了很多路政人員職業道德方面的內容，如路政執法人員的基本職業道德是熱愛本職、以路為家、保護路產、維護路權、依法治路、秉公執法、辦事公正、接受監督、儀態嚴整、禮貌待人，還有“八條禁令”、“十不準”等等。這些都是對從事路政管理的執法人員提出非常嚴格的要求，以使此行業能更好地為大眾服務。

大家都知道，法律是道德的最低標準，而反過來也可以這樣認為，道德的基準是比法律還要嚴格很多的。因而，要嚴格遵守職業道德是相當不容易的，這就要求路政執法人員在處理好自己的工作的同時，還要提高自己的認識，要嚴于律己、寬于待人、服務大眾，提升并樹立整個執法隊伍的良好形象。

路政執法管理，既是一種行政執法行為，需要我們認真、嚴肅地對待;與此同時，路政執法管理也是政府向廣大民眾提供服務的一種公共產品，代表了政府的形象。路政執法管理是一份艱苦的工作，同時也是一份光榮的工作。