總結，是對前一階段工作的經驗、教訓的分析研究，借此上升到理論的高度，并從中提煉出有規律性的東西，從而提高認識，以正確的認識來把握客觀事物，更好地指導今后的實際工作。相信許多人會覺得總結很難寫？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

oppo手機業務工作總結篇一

我有幸到xx培訓學院參加中國人民銀行第二期中級職稱干部班培訓班為期10天的培訓的學習，來自總行司局、大專院校的領導、專家和教授就貨幣政策、征信管理、反^v^、存款準備金制度、國際局勢熱點問題等進行了專題講座式授課。通過培訓學習，進一步增強了宏觀意識，開拓了理論視野，提升了業務水平。收獲頗豐，受益匪淺許多工作中的疑問也在專家、教授那里得到了解決。總結近兩周學習，體會良多。

一、端正學習態度，在學習中成長。

我很珍惜這次難得的學習機會，認真、虛心、誠懇地接受培訓，態度端正、學習專注，[蓮山課 件 ]在培訓期間都能專心致志，全神貫注，認真的聆聽和記錄，及時完成作業，如饑似渴地接受著新鮮的理念。每一次學習都能得到提高，學習也是一個成長的過程。大家都覺得機會是如此的難得，學習氣氛十分濃厚，仿佛回到了學生時代。

二、涉及知識面廣，講座全面系統。

我做為人民銀行的一名基礎業務工作人員參加了此次培訓，培訓內容涉及的知識面很廣也很全面。包括了人民銀行成立的背景、團隊意識與自我、專業人才能力建設、新形勢下反^v^工作狀態及發展等十一節專題課。專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現在我們的面前，真是“聽君一席話，勝讀十年書”。各位專家、教授毫無保留的把自己在研究和工作中總結的經驗拿出來與大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。通過團隊意識與自我的學習使我明白要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。無論自己從事哪個行業，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存，既然需要配合，那么就必須溝通，只有我們相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，進步更快。在培訓期間，老師傳遞的大量新知識、新理念使我再一次深切感受到學習的重要性。每一個專題令人耳目一新的同時也顯示出自己在知識體系上的不足和平時理論學習投入的不多不深不透。十余天的培訓使我感慨，在一個學習型的社會里，我們不應該為自己不堅持學習找任何的借口，而應該把學習作為工作的延續，作為生活的習慣，作為人生的態度。持之以恒，堅持終身。作為央行一名中層管理者，只有練好內功，才能履行好央行職責。

三、更新學習觀念，增強工作信心

聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座，心中十分佩服他們的口才，佩服他們的自信，佩服他們的敏銳，佩服他們知識的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道，那就是不斷的讀書學習，關注專業知識，關注國家大事，日復一日，永無止境。就像聽課時孫部長說過的一句話：“人生是一個長跑，要一直堅持下去。”學習也是如此，要讓讀書學習已像吃飯睡覺一樣，成為我們必不可少的生活方式。作為基層央行的員工，尤其是一名管理者要滿懷信心，為加強人民銀行建設做好自己本職工作。通過培訓我認識到，中國經濟的快速發展、金融改革的不斷深化，如果不加強學習，就會被淘汰。因此，我們要把學習與基層央行發展結合起來、與本部門的實際結合起來、與本崗位業務的要求結合起來，真正把學到的知識和間接經驗轉化為做好工作的智慧和能力。同時要勇于創新，在所從事的工作中創新工作思維、創新工作方法、創新工作成果。通過培訓，我的斗志更強了，要以培訓為契機，努力增強感悟力，不斷更新知識，加強自身修養，努力提高履職能力和領導管理水平。牢固樹立責任意識、敬業意識、服務意識、創新意識和廉政意識，以科學發展觀為統領，以學習的新知識為基礎，轉變思想觀念，變被動為主動，化壓力為動力。以飽滿的熱情、創新的精神、務實的作風，以有為謀有位，不斷在工作中強央行服務，樹央行威信，提央行形象，為地方經濟又好又快的發展，為基層央行事業的發展而不懈努力。

10天的培訓學習轉眼結束就了，但我知道有更重的學習和工作任務在后面。因此在今后的學習當中要扎扎實實的學，做到學之用之增強自己的業務水平，不斷的給自己充電，多讀書，多學習。提高自己的專業水平。總之，這次培訓不僅體現了銀行領導對員工的關心，也體現了銀行各項工作的不斷發展與完善。通過這次培訓，讓自己認識到自身的許多不足之處，在領悟的過程中心靈也受到很大的沖擊，我想通過這次培訓后，在今后的工作當中，會學以致用與其他同事更好地協作，不斷創新，不斷向前發展，努力為人民銀行的發展貢獻自己的力量!

oppo手機業務工作總結篇二

工作總結之家最近發表了一篇名為《手機銷售工作總結范文》的范文，覺得有用就收藏了，這里給大家轉摘到工作總結之家。

2016銷售部工作總結及工作計劃

一、全方位經營銷售出業績

二、多營銷手段并舉拓市場

2.強化客戶關系管理。我們對客戶管理有方，與客戶同舟共濟，客戶就會產生巨大銷售積極性。反之，如果對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關系管理冷淡，那么，既無法調動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系，關注客戶的各個細節，隨時讓客戶感覺到你與他同在，會永遠在背后提供支撐動力。如我們在執行供貨制度上，堅決按制度辦事，該照顧的照顧，該給客戶實惠的給客戶實惠，確保了渠道的暢通，也最大程度維護了客戶的利益，調動了他們銷貨的熱情。

3.強化信息反饋。信息是企業決策的生命。外圍業務員身處市場一線，最了解市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的變化等等，這些信息及時地反饋給公司銷售部，對經營決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。業務員的工作成果包括兩個方面：一是銷售額，二是市場信息。對企業的發展而言，更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的，是已經實現的，已經變成現實的東西是不可改變的；有價值的市場信息，它決定著企業未來的銷售業績、未來的經營。

在服務中我們倡導“銷售當中無小事”，要求大家做到對待客戶及消費者細心、熱心、誠心和耐心。有一次，在精銳店遇到一位無理取鬧的消費者，明明屬于對方不會正確使用和操作手機，卻鬧著要退貨。在這種情況下。我們的營銷人員忍受著委屈和憤怒，始終和顏悅色地向對方做解釋和進行正確操作演示，終于，感動對方，對方心悅誠服地拿著手機離去。

三、精英化目標打造一流團隊

1.嚴格整頓隊伍。以特別能吃苦、特別守紀律、特別能戰斗為主題，打造充滿斗志與激情的特色營銷團隊，要求必須有逢旗必爭、百折不撓，勇往直前的拼搏精神。一是通過政治業務培訓打造，二是通過崗位練兵提高實戰能力打造，三是通過引入競爭激勵機制打造。

2.員工為本，創造“三公”公平、公正、公開的考核體系，體現員工的價值及創造。根據每個人員的才能和工作表現，努力不斷提高員工的收入。同時，融入特色企業文化，開展豐富多采的文化藝術體育活動、舉辦小型演講比賽、小型知識競賽等，營造家園文化的氛圍。青年員工，年月進入公司銷售部，一開始業務比較生疏，經過老的傳幫帶和公司的各種培訓，加上給他壓擔子，該同志進步飛快，現在是已經能夠獨當一面的業務能手。

四、嚴格的管理行政科學運轉

oppo手機業務工作總結篇三

連日來，全國疫情防控形勢積極向好的態勢正在拓展，面對經濟社會發展加快恢復局面，^v^^v^為核心的^v^在分析新冠肺炎疫情形勢研究近期防控重點工作會議上的重要講話中，強調要制定符合單位自身特點的防控規范，精準穩妥推進復工復產要求。

當前，疫情對項目施工建設影響還在持續，一手抓好疫情防控，一手抓好復工復產，是贏得市場發展主動權的關鍵。作為央企單位，中冶置業(安徽)公司各級黨組織、黨員干部聞令而動，以“不破樓蘭終不還”的大無畏精神，勇擔先鋒，用實際行動展現央企的責任擔當。為當好防疫復產“守門員”，打通防疫復產勝仗“最后一里地”，公司黨委創新“巧、云、匯、保”四字訣，落地落實各項舉措，確保施工生產趕得上、疫情防控抓得牢。

酸檢驗合格后方予以解除隔離觀察;第三階段為分批上崗施工，交叉作業避免聚集。經過消毒殺菌、體溫檢測、實名制登記、辦理通行證、領取防疫及生活物資、防疫三級安全教育七個環節，完成返崗務工者上崗前的各項工作，為有序推進復工復產打下堅實基礎;第四階段為全員到崗就位，大干快上搶抓進度。農民工兄弟一到，施工現場就有了“主心骨”，以各在建項目當地政府號令為旗，統籌安排、科學調度，全面搶抓施工節點，形成全員齊奮進的大干氛圍，保障項目施工進度，為全國經濟恢復有序增長提供強有力的支持。

點滴捐款“匯”愛心，助力前線“阻擊戰”。面對這場突如其來的戰“疫”，全國各級黨組織、黨員干部同舟共濟，踴躍捐款，截至3月4日，全國已有4128萬多名黨員自愿捐款，共捐款億元。上下同心，則無往不勝。為堅決打贏疫情防控阻擊戰匯聚力量，^v^員用實際行動積極響應^v^號召，展現出“一方有難，八方支援”的中華民族優秀傳統美德。汩汩暖流入人心，點滴捐款捐的絕不僅僅是一份愛心，更是一份對于前線戰場守護者的支持，對偉大祖國復興重振的殷切期望。

暖心驛站“保”后勤，安全定制“放心餐”。這是一場全民皆兵的戰“疫”，前線人員守得緊，后方戰場扎得牢，齊心協力，共援戰“疫”。為進一步做好復工復產后勤保障工作，公司在各項目開設暖心驛站，雙線就餐、雙線住宿、雙線施工，通過“盒小馬”等app，為復工復產一線職工提供定制化服務，隔離點園區職工足不出戶享用到熱氣騰騰的米飯，有效避免了人員飲食聚集風險，同時通過錯峰上崗、宿舍分隔等方式，切實保障職工生命健康安全，讓返崗復工職工吃得放心、住得放心、工作得放心。

武漢必勝!中國必勝!面對疫情，^v^人用大無畏的拼搏與奉獻精神，眾志成城，體出現強大的凝聚力。國家經濟要穩步發展，企業復工復產也是箭在弦上，這對企業疫情防控就有了極大的要求，一手抓防疫防控，一手抓復工復產，只有在保證防疫機制健全、防疫措施萬無一失的情況，先安全后生產，戰“疫”才會更有底氣。新冠肺炎疫情不僅是一次危機，也是一次大考，唯有以“狹路相逢勇者勝”的姿態，才能贏得這場大戰大考。期待山河無恙，共迎春暖花開。

oppo手機業務工作總結篇四

安吉縣杭垓鎮松坑村位于安吉縣的西南部，杭垓鎮的中部。本村總面積平方公里，農產536戶，人口1826人，17個生產隊，人均收入9300多元。

我村工業歷來走在杭垓鎮的前列，我村一直堅持抓工業發展不放松，不斷培育和壯大家庭工業。我村一直貫徹這個思路，始終把發展家庭工業放在重要位置，20xx年我村獲得了全縣“家庭工業經濟發展獎”，全村家庭工業從xx年的22家增加到43家，工業總產值達到了1億5千萬余元。

我村的文化事業在當地也具有很深的底蘊，多次參加鎮里的文化活動，多年參加縣里組織的農民文化藝術表演活動，9月份我村在企業和村民的籌資下，購買了夜光龍、大鼓、舞螄演出服裝等一批道具，使這些優秀的民間藝術得到發揚和傳承，為了使我村的文化事業進一步的得到發展，下一步將傳統項目馬燈、藝術表演發展起來，由于馬燈的投資比較大，資金缺乏，還一直處于籌備中。

一、完成了縣級生態公墓的建設，并順利通過驗收。并按要求建造了休息亭、焚燒池、公約牌、公墓牌等基礎設施，完成了公墓的全部綠化，硬化公墓的道路一條，總投資在30余萬，公墓建成后得到了上級領導的肯定，也得到了松坑村村民的一致認可。

二、建造了村老年活動室。我村始終把 “老有所樂”、“老有所學”作為推進村級教育，構建和諧農村的一項重要工作。7月份我村啟動了村老年活動室建造的工程，目前該活動室馬上可以投入使用了，合計花費了30余萬元。這項工作得到了我村廣大村民的一致認可和贊同并活躍了農村文化生活。

3、為了達到少部分村民的居住通道的硬化。目前我們正采取一系列整治措施，在年底前基本實現村民出行都是水泥路的目標，為明年的美麗鄉村建設打好基礎。

以上是我村20xx年主要的重點項目情況，下一步我村將緊緊圍繞“村村優美、家家創業、處處和諧、人人幸福”四方面要求，按照精品村的標準，結合本村各種資源特色，堅持以壯大集體經濟、改進生活水平、促進社會和諧為總體目標，使農民生活質量明顯提高，農民人均收入達到11000元以上，教育、文化、醫療、社會保障等進一步發展，確保明年成功創建重點村，力爭精品村。

具體從以下幾個方面著手：1、抓好土地合法流轉，建成一個中心，二個點;2、抓好集體資產鞏固，壯大集體經濟;3、抓好公共環境建設，提升村民生活質量;4、抓好竹林培育與開發，提高村民經濟收入。

具體開展好以下幾項工作：

1.力爭小流域治理的項目。

1、以松坑大橋兩邊為中心，以建設景觀河為重點，突出松坑村小流域治理的成果，展現松坑村的亮點。

2、建造村社區服務中心，以點帶面促發展，增強為民服務能力。

3、對生活污水進行無害化排污處理，建造污水處理池，使河道免受污染，凈化村莊環境。

4、做好村主要干道的路燈亮化，在美化村莊環境的同時，方便村民出行，做好中心村的綠化、亮化、美化，道路澆筑等工作。

5、繼續發展家庭產業，一是重點指導新辦家庭工業戶;二是主動關心家庭工業戶的發展情況;三是繼續引進其他可持續發展項目進村。

以上是我們村今年的工作匯報和明年的工作思路，希望在接下來的時間里努力達到各項目標。

oppo手機業務工作總結篇五

其次，我也通過上個月的銷售情況對自己負責柜臺的擺放和推薦位做了適當的調整。并很好的鍛煉了自身的判斷能力，能通過顧客的描述選擇最適合價位和型號的手機。

首先就是要正確的去看待這個工作，我從事手機銷售不是很久，但是我看到的很多，很多的人就堅持不下去走了，這樣的例子很多，主要是因為自己沒有取得什么成績吧，或許覺得自己不適合做手機銷售，這是一個關鍵的因素，我覺得在什么時候都要保持一點自信，不太過盲目，但卻不失成熟，上半年來我一直在打磨自己的心態，不讓自己輕易地放棄，因為一件事情是不容易就能夠取得成績的，半年的時間我雖然沒干出很優秀的業績，但是我沉淀了自己的心態，那顆浮躁的心，靜了下來這是難得珍貴的，現在今后我都還會繼續保持。

半年來的手機銷售太多的失敗了，在剛剛到xx專賣店的時候，我就在盲目的推銷手機，沒有一個流程，沒有一個正確的方法，因為完全是一個新手的狀態，我這樣主狀態保持了一個月，其實是完全沒有效率的，這樣的方式是不可取的，因為我就是這樣的一臺手機沒有賣出去，沒有目的，沒有方法，剛開始也就是最受打擊的時候，我覺得很多的手機銷售，就是在這個時候奔潰的心態，在工作中不斷的去思考問題，消費者了細節想清楚了，主要還是需求，這樣以來才有用，才會有效率。

在推銷手機的同時自己也需要不斷的學習，因為手機這個東西，更新的太快，要走在行業的前面，才能夠在工作的時候更加自信，這是一個老手機銷售告訴我的，我一直在不斷的學習，我經常會去注定的了解這種手機的對比，分析彼此的優劣之處，不是說一點用沒有，在推銷手機的時候，自己能夠講出各種手機的好壞，這才是權威，消費者一般是愿意跟這樣的手機銷售打交道的。

半年來自己進步了很多，感受到了，但是不容驕傲，一名優秀的手機銷售要做的很多，接下來更加需要努力。

oppo手機業務工作總結篇六

20xx年度，營銷部在公司的指導下，開展了武漢市場醫藥零售終端網絡的建設、各區級批發單位的鞏固、公司部分總經銷新品種的鋪貨及市場啟動和推廣工作。現將這一年來，營銷部年度工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結，并對營銷部下一步工作的開展提幾點看法。

總而言之，三句話：成績不可忽視，問題亟待解決，推薦僅供參考。

1.鋪開、建設并鞏固了一張批發企業所必需的終端營銷網絡

武漢市場現有醫藥零售終端共690家，透過深入實際的調查與交往，我們按照這些終端客戶的規模實力、資金信譽、品種結構、店面大小，將這690家零售終端進行了a、b、c分類管理，其中a類包括“中聯”在內的25家;b類有94家;c類210家。在這690家終端客戶中，我們直接或間接與之建立了貨款業務關系的有580家;終端客戶掌控力為84%。

我們所擁有的這些終端客戶，為提高產品的市場占有率、鋪貨率、迅速占領武漢這一重點市場，帶給了扎實的營銷網絡保證，這一點正是公司的上線客戶——藥品供應商所看重的。

2.培養并建立了一支熟悉業務運作流程而且相對穩定的終端直銷隊伍。

目前，營銷部共有業務人員18人，他們進公司時間最短的也有5個月，經過部門多次系統地培訓后，他們已完全熟悉了終端業務運作的相關流程。

對這18名業務人員，我辦按業務對象和重點進行了層級劃分，共分為終端業務員、區域主管和片區經理三個層級，各層級之間分工協作，既突出了業務工作的重點，又防止了市場出現空白和漏洞。

這支營銷隊伍，他們的工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為a公司盡職盡責和為終端客戶全心服務的思想。他們是武漢市場運作的生力軍，是生產商啟動武漢otc市場的人員保證。

3.建立了一套系統的業務管理制度和辦法。

在總結去年工作的基礎上，再加上這一年來的摸索，我們已經初步地建立了一套適合于批發商終端直銷隊伍及業務的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。

首先，出臺了“管人”的《營銷部業務人員考核辦法》，對不同級別的業務人員的工作重點和對象作出了明確的規范;對每一項具體的工作資料也作出了具體的要求。

第三，構成了“總結問題，提高自己”的日、周兩（liang）會機制。每一天早晚到部門集中報到，每周六下午召開例會，及時找出工作中存在的問題，并調整營銷策略，尊重業務人員的意見，以市場需求為導向，大大地提高了工作效率。

4.確保了一系列品種在武漢終端市場上的占有率。

目前，營銷部操作的品種有四川太極、珠海聯邦、純正堂、河北華威、山西亞寶等22個廠家，曲美、緩士芬、玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等30多個品規。對這些品種，我們依照其利潤空白和廠家支持力度的大小，制定了相應的銷售政策;如現款、代銷、人員重點促銷等。透過營銷人員用心努力的工作，這些品種在終端的上柜率在60~95%之間，確保了消費者能在一般的終端即可購買到我公司總經銷的產品，杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現象，滿足了廣大生產廠家的鋪貨率要求。

5.創造了一筆為部門的正常運作帶給了經費保證的銷售額和利潤。

20xx年度，武漢辦透過新產品的市場開拓，共實現了銷售額x萬元;利潤額y萬元。為整個本辦事處和十二個周邊辦事處的正常運轉帶給了及時的、足額的經費保證。

所以說，營銷部在建設并掌握終端營銷網絡的同時，為公司創造了必須的利潤，一舉兩得，成績不可忽視。

期望有一天，營銷部能成為a公司吸引生產廠家、選取總經銷品種的最有份量的談判籌碼!全球管理。