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信息部組織結(jié)構(gòu)和崗位職責的區(qū)別篇一

綜合管理部工作職能

1、負責公司的人力資源規(guī)劃及選人、育人、用人、留人。

2、負責員工的進出及升遷異動等各項人事管理。

3、負責公司制度的制（修）訂及監(jiān)督執(zhí)行。

4、負責公司的企業(yè)文化建設(shè)。

5、負責公司的資料及檔案管理。

6、負責公司辦公耗材的采購與發(fā)放管理。

7、負責公司公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生管理。

8、負責公司的門衛(wèi)等安全管理。

9、負責公司員工食堂的管理。

10、負責公司員工宿舍的管理。

11、負責公司的網(wǎng)絡(luò)管理。

12、負責公司的車輛調(diào)度及管理。

13、負責公司的部分對外工作。

14、承辦總經(jīng)理臨時交辦的工作。

1、“綜合管理部經(jīng)理”崗位說明書

職務(wù)名稱：綜合管理部經(jīng)理 所屬部門：綜合管理部 直接上級：總經(jīng)理

直接下屬：人事專員、行政專員、網(wǎng)絡(luò)管理員、駕駛員、清潔工、宿舍管理員、食堂采購員、廚師、廚工

工作關(guān)系：公司各部門、辦公用品供應(yīng)商、政府相關(guān)部門、人力資源市場 職務(wù)概況：負責公司行政后勤及人力資源管理工作。崗位職責：1公司行政規(guī)章制度的制定、監(jiān)督、執(zhí)行；

2負責公司辦公用品的采購、管理和發(fā)放；

3管理公司的資料、文件、光/磁盤及相關(guān)資料；

4管理公司的公共衛(wèi)生；

5負責報刊、信件的收發(fā)；

6負責公司食堂的管理；

7負責公司集體宿舍的管理；

8負責公司行政用車的調(diào)度及車輛管理；

9負責公司的門衛(wèi)管理及日常安全；

10負責公司網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運行及it設(shè)備和耗材申購的審核與采購；

11編寫、執(zhí)行公司人力資源規(guī)劃；

12招聘：制定招聘程序，選擇招聘渠道，安排面試及綜合素質(zhì)測試；

13培訓(xùn)：組織員工的崗前及各類崗位培訓(xùn)；

14績效考評：制定考評文件、考評溝通，以及員工的升遷異動與辭退；

15薪酬福利：制定薪酬福利政策，以及薪資的核算與審核；

16負責公司的文化建設(shè)及宣傳工作；

17完成上級臨時交辦的其他事項。

衡量標準：1公司其他部門對綜合管理部工作的反饋意見；

2工作計劃及的可行性工作總結(jié)的即時性與完整性。

3其他部門的反饋意見。

2、人事專員崗位說明書

職務(wù)名稱：人事專員 所屬部門：綜合管理部 直接上級：綜合管理部經(jīng)理 直接下屬：無

工作關(guān)系：本部門、人力資源市場、職業(yè)介紹所、其他各用人部門、政府勞動部門 職務(wù)概況：負責公司的人員招聘、培訓(xùn)及文化宣傳工作。

崗位職責：1根據(jù)公司的人員需求狀況，選擇招聘渠道、發(fā)布招聘信息、實施招聘動作；

2接待前來公司的報名人員及報名安排； 3負責普工的初試；

4負責辦理員工錄用、離職等相關(guān)手續(xù)；

5負責新員工的崗前公司規(guī)章制度培訓(xùn)及其他培訓(xùn)的前期準備工作； 6負責完善新員工的檔案建設(shè)工作； 7定時完成并上報各項人力資源報表； 8負責公司文化欄的文化宣傳工作；

9 負責監(jiān)管執(zhí)行各項人事制度，并向經(jīng)理匯報；

10相關(guān)資料的收集、整理與歸檔； 11協(xié)助部門經(jīng)理處理日常事務(wù)； 12承辦經(jīng)理臨時交待的事項。

衡量標準：1 員工招聘的及時性；

2 各類人事報表的完整性； 3其他部門的反饋意見。

3、行政專員崗位說明書

職務(wù)名稱：行政文員 所屬部門：綜合管理部 直接上級：綜合管理部經(jīng)理 直接下屬：無

工作關(guān)系：公司各部門、勞動與社會保障部門、行政用品供應(yīng)商

職務(wù)概況：負責員工的考勤、社會保險的辦理、行政用品的采購與發(fā)放、各類檔案資料的保管等工作。

崗位職責：1負責公司職員的每月考勤工作；

2負責公司食堂每日蔬菜的檢查與驗收工作； 3負責與辦公用品供應(yīng)商的聯(lián)系與采購工作； 4負責辦公用品保管與發(fā)放工作； 5員工飯卡的充值的收款工作；

6負責每月辦理公司員工的社會保險工作； 7負責辦理公司的意外險工作；

8做好公司各類資料的收集、整理與歸檔工作； 9文件的發(fā)放及過期文件的回收工作； 10負責公司清潔工作的安排與監(jiān)督;11協(xié)助部門經(jīng)理的員工招聘工作；

12經(jīng)理缺席時臨時替代經(jīng)理工作；

13承辦經(jīng)理臨時交待的事項。

衡量標準：1辦公用品采購的及時性以及按標準發(fā)放的控制性；

2對外資料的準確性；

3檔案資料管理的有序程度； 4其他部門的反饋意見。

4、“網(wǎng)絡(luò)管理員”崗位說明書

職務(wù)名稱：網(wǎng)絡(luò)管理員 所屬部門：綜合管理部 直接上級：綜合管理部經(jīng)理 直接下屬：無

工作關(guān)系：公司各部門、it設(shè)備軟硬件供應(yīng)商

職務(wù)概況：負責公司it設(shè)備申購的評估、軟硬件的維護與維修、網(wǎng)絡(luò)管理等工作。崗位職責：1對其他部門it設(shè)備申購必要性的評估；

2對已審批申購的it設(shè)備尋找合適供應(yīng)商進行尋價、比價和議價；

3負責管理和保證公司網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、臺式機等基礎(chǔ)設(shè)施的安全性、穩(wěn)定性； 4負責病毒公告、防御、檢測、清除，網(wǎng)絡(luò)病毒軟件部署、升級工作； 5負責公司服務(wù)器、工作機、打印機的安裝、配置、運行； 6負責it使用軟件的操作培訓(xùn)工作； 7負責員工飯卡的充值操作； 8承辦經(jīng)理臨時交待的事項。

衡量標準：1網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性與安全性；

2 it軟硬件維護維修費用的控制； 3其他部門的反饋意見。

5、駕駛員崗位說明書

職務(wù)名稱：駕駛員

所屬部門：綜合管理部 直接上級：綜合管理部經(jīng)理 直接下屬：無

工作關(guān)系：公司各部門

職務(wù)概況：負責公司內(nèi)部車輛的駕駛，以及車輛的保養(yǎng)維修工作。崗位職責：1車輛的駕駛與維護；

2負責公司領(lǐng)導(dǎo)的正常用車；

3負責車輛的日常保養(yǎng)與檢查工作；

4保證行駕車輛安全，自覺遵守交通法規(guī)； 5節(jié)約油耗，降低車輛維修保養(yǎng)成本； 6精心維護車輛，做到車內(nèi)良好整潔；

7遵紀守法，準時出車，工作時間不擅自離開工作崗位； 8工作積極主動，服從調(diào)度，協(xié)助做好有關(guān)工作； 9對所承擔的工作應(yīng)全面負責； 10承辦經(jīng)理臨時交待的事項。

衡量標準：1車輛維修成本的控制；

2交通法規(guī)的遵守及安全駕駛記錄；

3其他部門的反饋意見。

6、清潔工崗位說明書

職務(wù)名稱：清潔工

所屬部門：綜合管理部 直接上級：行政文員 直接下屬：無

工作關(guān)系：公司各部門

職務(wù)概況：負責公司工廠內(nèi)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作。

崗位職責：1負責每日對所屬公共區(qū)域進行清潔，并保持整潔衛(wèi)生。

2負責公共區(qū)域的衛(wèi)生監(jiān)督，制止隨手亂丟垃圾及果皮不良行為。3負責清潔工具及清潔用品的保管與維護。4承辦經(jīng)理臨時交待的事項。

衡量標準：1公共區(qū)域的清潔程度。

2其他部門的反饋意見。

7、宿舍管理員崗位說明書

職務(wù)名稱：宿舍管理員 所屬部門：綜合管理部 直接上級：綜合管理部經(jīng)理 直接下屬：無

工作關(guān)系：所有住宿員工

職務(wù)概況：負責員工宿舍的清潔、服務(wù)及安全工作。

崗位職責：1熱心為員工服務(wù)、協(xié)助員工解決住宿中遇到的問題。

2督導(dǎo)員工清潔宿舍，檢查外來人員，維護宿舍安全衛(wèi)生。

3每天做好公共區(qū)域衛(wèi)生打掃工作，確保整潔。

4管理宿舍的水、電、電器用品，保障員工正常的生活。

5及時報告及協(xié)助部門經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)處理宿舍突發(fā)事件。

6承辦經(jīng)理臨時交待的事項。衡量標準：1宿舍的安全有序。

2公共區(qū)域清潔衛(wèi)生狀況。3住宿員工的滿意度。

8、食堂采購員崗位說明書

職務(wù)名稱：食堂采購員 所屬部門：綜合管理部 直接上級：綜合管理部經(jīng)理 直接下屬：無

工作關(guān)系：各農(nóng)貿(mào)市場及公司內(nèi)外所有就餐人員。職務(wù)概況：負責公司食堂的食品、物品采購工作。崗位職責：1負責職工食堂的食品、物品采購供應(yīng)。

2采購時手續(xù)齊全，賬目清楚，每日對采購的物品上報辦公室。3對易耗、易腐食品要做到勤購，避免積壓造成浪費。

4要開拓購菜渠道，努力食堂采購價廉、質(zhì)優(yōu)的物品，以降低飯菜的成本。5食堂日常的管理工作。

6承辦經(jīng)理臨時交待的事項。

衡量標準：1采購的食物的合格率、性價比及安全性。

2就餐員工的滿意度。

9、廚師崗位說明書

職務(wù)名稱：廚師

所屬部門：綜合管理部 直接上級：綜合管理部經(jīng)理 直接下屬：無

工作關(guān)系：公司各部門及外來就餐人員

職務(wù)概況：負責公司全體員工的伙食烹調(diào)工作 崗位職責：1負責食堂烹調(diào)制作，增加花色品種。

2計劃用料，精工細作，提高烹調(diào)技術(shù)，改善制作方法，做到色、香、味俱佳。

3虛心聽取員工對伙食的意見，研究改善伙食措施。

4保證員工能按時開飯。

5承辦經(jīng)理臨時交待的事項。衡量標準：1食物的安全性。

2開飯的準時性。

3就餐員工的滿意度。

10、廚工崗位說明書

職務(wù)名稱：廚工

所屬部門：綜合管理部

直接上級：綜合管理部經(jīng)理 直接下屬：無

工作關(guān)系：公司各部門及外來就餐人員

職務(wù)概況：洗菜、切菜、配菜與分菜，餐具清洗及食堂衛(wèi)生的清潔工作。崗位職責：1負責葷素菜的清洗、加工。

2清洗消毒餐具按一刮、二洗、三過、四消毒的順序操通作，消毒餐具放于清潔櫥內(nèi)，防止再污染。

3窗口銷售飯菜，做到各盡其責，不隨便離崗。冬季要做好飯菜保暖工作，保證員工能吃到熱飯、熱菜。

4搞好砧墩、案板、地面的衛(wèi)生和刀砧潔凈與保養(yǎng)工作。

5承辦經(jīng)理臨時交待的事項。衡量標準：1餐具及飯菜的清潔程度。

2開飯的準時性。

3就餐員工的滿意度。

信息部組織結(jié)構(gòu)和崗位職責的區(qū)別篇二

--考試--學資學習網(wǎng)--押題---

公共關(guān)系部第一節(jié) 概述及組織結(jié)構(gòu)

概述一、公共關(guān)系部是飯店對外宣傳的職能部門，其目標是提高飯店的知名度，在公眾中樹立良好的時常形象，在與政府部門、社會團體、企事業(yè)單位、重要人物、新聞媒體、上級機關(guān)、同業(yè)機構(gòu)及飯店賓客的溝通上架起一座相互信任的橋梁，從而促進企業(yè)在其日常經(jīng)營活動中得到外部環(huán)境的支持與參與，最終使企業(yè)獲得良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

二、組織機構(gòu)

公共關(guān)系部經(jīng)

信營新客

息銷戶聞

咨策關(guān)宣

傳 詢

系劃 員 文

崗位職責及素質(zhì)要求 第二節(jié)

一、公共關(guān)系部經(jīng)理 ：總經(jīng)理直接上級 直接下級：營銷策劃、客戶關(guān)系、新聞宣傳、信息咨詢、文員 崗位職責 1維護酒店和公共關(guān)系部良好的公眾形象。、做好飯店公關(guān)策劃、廣告宣傳和形象管理工作，、根據(jù)市場狀況和飯店實際經(jīng)營需要，制訂長期、近期廣告宣傳計劃。并根據(jù)飯店的總體2經(jīng)營思路組織策劃飯店各類主題營銷活動，制訂相應(yīng)的廣告宣傳計劃。負責審核飯店各 部門內(nèi)外宣傳品，確保酒店統(tǒng)一的企業(yè)形象和良好的格調(diào)。3、負責設(shè)計、聯(lián)系制作飯店各種廣告宣傳單、地圖冊、小禮品等。聽取下屬匯報，4、參加飯店各類例會和專題會議，主持召開部門各類會議，傳達上級指示，批閱工作日志，布置部門工作。、對公共關(guān)系部人員的工作進行合理分工，不定期地對下屬員工的工作進行檢查和審核，5 以保證整個部門的工作有序、高效地進行。、協(xié)調(diào)飯店和各種社會組織的關(guān)系，同社會各界（尤其是新聞媒體和客戶）保持長期穩(wěn)定6的良好協(xié)作關(guān)系。及時了解當?shù)卣拇笮突顒忧闆r，供總經(jīng)理決策。及時發(fā)布飯店最 新服務(wù)、最新產(chǎn)品和各種活動的信息，做好集團品牌在本地的宣傳。、負責做好新聞界、文藝界人士的接待工作。7、負責定期組織開展賓客滿意度調(diào)查，并向總經(jīng)理提交賓客滿意度報告。8、向總經(jīng)理提交環(huán)境美化、氛圍營造等相關(guān)合理化建議。9．

10、制定人員評估和考核制度，組織開展部門培訓(xùn)和對外交流活動，掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平，做好本部門的人力資源開發(fā)和培養(yǎng)工作。

11、完成總經(jīng)理交辦的其它工作。

素質(zhì)要求

基本素質(zhì)：事業(yè)心強，思維敏捷，有良好的紀律性和高尚的職業(yè)道德。

自然條件：身高男1.70米以上，女1.60米以上，身體健康。

文化程度：大專以上學歷。

外語水平：中級英語水平。

特殊要求：具有在人際關(guān)系、組織、策劃、分析宣傳、形象管理方面的知識和技能。

二、文員

直接上級：公共關(guān)系部經(jīng)理

直接下級：無

崗位職責：

1、受經(jīng)理委托代理文件和信函的打印收發(fā)及存檔工作，做好與其他部門間的文件往來和保管工作，做好月度、年度計劃、

總結(jié)

2、協(xié)助制定本部門的各種報表、表格，并對各種報表分類保存，定期裝訂、存檔。

3、參加部門例會，作好會議記錄。

4、做好各種文件、報表的英文翻譯工作，并負責收集和購買資料。

5、負責本部門人員的考勤，員工獎金和工資、補貼及員工勞保福利用品的核算發(fā)放工作。

6、做好辦公室各種辦公用品的領(lǐng)用和保管、記錄，做好辦公費用的控制工作，并做好辦公室的衛(wèi)生工作。

7、做好辦公室日常接待、接聽電話，做好記錄，妥善處理，準確傳達上級的指示。

8、完成部門經(jīng)理交辦的其它工作。

素質(zhì)要求

基本素質(zhì)：事業(yè)心強，有良好的紀律性和高尚的職業(yè)道德。

自然條件：女，30歲以下，身高1.60米左右，身體健康。

文化程度：大專以上學歷。

外語水平：中級英語水平。

特殊要求：能夠熟練操作各種辦公室自動化設(shè)備，通曉常用電腦應(yīng)用軟件。

三、

直接下屬：網(wǎng)頁維護、美工

崗位職責

1、在公共關(guān)系部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，積極維護酒店及部門的良好公眾形象。

2、做好年度新聞宣傳計劃和預(yù)算，報公共關(guān)系部經(jīng)理審核。

3、和重要媒體相關(guān)人員保持經(jīng)常聯(lián)系，確保酒店的新聞宣傳工作順利進行。

4、積極撰寫或收集相關(guān)稿件，在集團內(nèi)外媒體進行發(fā)布。

5、對重要活動提前進行宣傳報道；做好在媒體上的相關(guān)廣告內(nèi)容策劃。組織相關(guān)經(jīng)營性部門宣傳小組成員關(guān)注活動情況并提交報告；取得較大成功、產(chǎn)生較大影響的活動進行效果報道。

6、做好酒店內(nèi)部會議、活動及培訓(xùn)等的宣傳工作。

7、負責飯店重要賓客、重大會議、重要活動的攝影攝像工作，并妥善保存相關(guān)圖文資料。

8、協(xié)助做好新聞界、文藝界人士的來訪、參觀接待工作。

9、定期檢查網(wǎng)頁的宣傳，及時督促網(wǎng)頁維護員做好網(wǎng)頁更新。

10、不定期檢查美工的工作，保證新聞宣傳工作的順利進行。

11、完成公共關(guān)系部經(jīng)理交辦的其它工作。

素質(zhì)要求

基本素質(zhì)：事業(yè)心強，思維敏捷，有良好的語言表達能力、良好的紀律性和高尚的職業(yè) 道德。

自然條件：身高男1.70米以上，女1.60米以上，身體健康。

文化程度：大專以上學歷。

外語水平：中級英語水平。

特殊要求：具有在人際關(guān)系、分析宣傳、形象管理方面的知識和技能。熟悉酒店的日常經(jīng)營。

四、美工

直接上級：新聞宣傳

直接下屬：無

崗位職責

1.在公關(guān)策劃經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責各種廣告、工藝美術(shù)品的設(shè)計和制作。

2.負責飯店內(nèi)各種告示、標語、路牌、橫幅的設(shè)計和制作。

3.每月完成員工櫥窗的出刊工作。

4.每周對各區(qū)域廣告標志進行巡查。

5.向部門經(jīng)理提交有關(guān)環(huán)境美化、氛圍營造、場地布置等合理化建議。

6.協(xié)助有關(guān)部門完成重大活動場地布置工作。

7.協(xié)助網(wǎng)頁維護員做好網(wǎng)頁設(shè)置。

8.妥善保管、節(jié)約使用各種美工工具、顏料、材料，合理設(shè)計，做到物盡其用。保持工作場地整齊清潔。

9.完成新聞宣傳交辦的其它工作。

素質(zhì)要求

基本素質(zhì)：熟悉工藝美術(shù)的專業(yè)知識，具有繪畫技能。

自然條件：23歲以上，男女不限。

文化程度：高中以上學歷。

外語水平：初級英語水平。

工作經(jīng)驗：一年以上同級飯店相關(guān)工作經(jīng)驗。

特殊要求：美術(shù)字寫得好。

五、網(wǎng)頁維護 直接上級：新聞宣傳

直接下屬：無

崗位職責

1、運用先進的科技手段，及時做好酒店網(wǎng)頁、酒店電視廣告和電子屏幕的制作、維護工作。

2、在接到工作指令后8小時內(nèi)準確地將酒店的有關(guān)活動信息發(fā)布在酒店網(wǎng)頁、酒店電視廣告和電子屏幕上。同時保證新聞、信息、廣告等的正確性和美觀度。

3、及時查看集團酒店網(wǎng)頁、酒店電視廣告和電子屏幕，發(fā)現(xiàn)問題及時做出修改。

4、按收費標準進行網(wǎng)站金額核算和收入劃轉(zhuǎn)，保證酒店的利益。

5、積極參加培訓(xùn)，努力鉆研，不斷提高綜合技術(shù)水平。

6、掌握市場信息，了解同行動態(tài)，收集網(wǎng)上有經(jīng)驗價值的資料及時向上級匯報。

7、完成上級交辦的其它工作。

素質(zhì)要求

基本素質(zhì)：熟悉電腦操作、網(wǎng)頁制作，能熟練操作相關(guān)網(wǎng)頁制作軟件。

自然條件：23歲以上，男女不限。

文化程度：高中以上學歷。

外語水平：初級英語水平。

工作經(jīng)驗：一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

六、客戶關(guān)系

直接上級：公共關(guān)系部經(jīng)理

直接下屬：無

崗位職責．

1、在公共關(guān)系部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，定期發(fā)放飯店給賓客的《主題營銷活動宣傳冊》、《開元旅業(yè)報》和廣告文案、新聞稿等。

2、及時到總臺、銷售、預(yù)訂等區(qū)域收集客史資料并建立和更新客史檔案。

3、通過前廳預(yù)訂、商務(wù)中心、大堂經(jīng)理、信函、電子郵件等渠道發(fā)放賓客信息反饋表并每月定時回收，及時充實、更新客史檔案。

4、定期開展賓客滿意度調(diào)查，編寫賓客信息分析報告，并及時上報公共關(guān)系部經(jīng)理。

5、做好賓客消費統(tǒng)計，對有較大變動的單位及個人予以重點關(guān)注并以書面形式寫出分析報告。

6、對已推出的主題營銷活動和重大活動進行賓客意見反饋調(diào)查，對下階段主題營銷活動的策劃進行前期市場需求調(diào)查和分析。

7、做好重要賓客（如團隊、婚宴等）的定期回訪。做好重要賓客的節(jié)假日拜訪工作。并負責開展客戶聯(lián)誼活動。

8、每月為當月生日賓客發(fā)送生日賀卡。每月為前一年同期下月在酒店舉辦婚宴的賓客寄發(fā)結(jié)婚周年紀念卡。

9、完成公共關(guān)系部經(jīng)理交辦的其它工作。

素質(zhì)要求

基本素質(zhì)：事業(yè)心強，思維敏捷，有良好的語言表達能力、人際關(guān)系交往能力、良好的紀律性和高尚的職業(yè)道德。

自然條件：23歲以上，男女不限。

文化程度：大專以上學歷。

晚育水平：中級英語水平。

工作經(jīng)驗：兩年以上同級飯店相關(guān)工作經(jīng)驗。熟悉飯店經(jīng)營狀況。

七、信息咨詢 直接上級：公共關(guān)系部經(jīng)理

直接下屬：無

崗位職責

1、在公共關(guān)系部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，做好飯店及同行信息的收集工作。

2、收集上月同行酒店的各項經(jīng)營情況信息。

3、經(jīng)常了解其它酒店、商場、景點等企業(yè)的公關(guān)宣傳信息，對市場信息進行整理、分析，向總經(jīng)理提出建議。

4、定期飯店部分自行采購物資的市場訊價工作。

5、了解同行各酒店會議及客房入住情況；近期所推出的各類餐飲、康樂活動及各項主題營銷活動。

6、收集當?shù)卣顒有畔ⅲ皶r匯報部門經(jīng)理。

7、酒店各種經(jīng)營信息及時反饋給網(wǎng)絡(luò)維護員，發(fā)布相關(guān)廣告宣傳。

8、維護酒店大紀事。

9、完成公共關(guān)系部經(jīng)理交辦的其它工作。

素質(zhì)要求

基本素質(zhì)：事業(yè)心強，思維敏捷，有良好的語言表達能力、人際關(guān)系交往能力、良好的紀律性和高尚的職業(yè)道德。

自然條件：23歲以上，男女不限。

文化程度：高中以上學歷。

外語水平：中級英語水平。

工作經(jīng)驗：一年以上同級飯店相關(guān)工作經(jīng)驗。

八、營銷策劃

直接上級：公共關(guān)系部經(jīng)理

直接下屬：無

崗位職責

1、在公共關(guān)系部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責做好飯店相關(guān)營銷活動的前期策劃工作。、針對客戶群需求，組織收集主題營銷活動點子，進行匯總整理并及時反饋至各部門2． 負責人。

3、定期組織召開營銷活動策劃討論會。

4、負責擬訂營銷策劃方案并及時提交公共關(guān)系部經(jīng)理。

5、協(xié)助公共關(guān)系部經(jīng)理做好各類活動的實施。

6、及時做好主題營銷活動的評估工作并進行全面的總結(jié)分析，整理歸檔。

7、負責印刷品及酒店宣傳品制作，酒店形象布置策劃。

8、酒店廣告及重大新聞（社會公益活動）策劃。

9、協(xié)助做好酒店的文化建設(shè)。

10、完成公共關(guān)系部經(jīng)理交辦的其它工作。

素質(zhì)要求

基本素質(zhì)：事業(yè)心強，思維敏捷，有良好的語言表達能力、良好的紀律性和高尚的職業(yè)道德，富有創(chuàng)造力。

自然條件：23歲以上，男女不限。

文化程度：大專以上學歷。

外語水平：中級英語水平。．