總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

公積金工作總結(jié)篇一

今年2月16日，經(jīng)省政府同意省建設(shè)廳下文，從20xx年1月1日起，我市職工和單位住房公積金繳存比例均調(diào)整為職工上年度月平均工資的10%;有困難的單位，職工和單位均不得低于5%;有條件的單位，職工和單位均不得高于20%。隨后，市府下發(fā)《關(guān)于進一步加強我市住房公積金管理的通知》(東府[]28號文)，為管理中心下一步工作的開展提供了強有力的支持和辦事依據(jù)。由于住房公積金政策進一步完善，xx年我市住房公積金業(yè)務(wù)超額完成了計劃的各項工作指標，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭：

住房公積金歸集量有了較大提高。全年繳存額為7.34億元，比去年3.33億元增加4.01億元，增長了120.42%;累計歸集總額達16.72億元;繳存余額為13.68億元，較去年年底7.90億元增加5.78億元，增長了73.16%;xx年底，歸集總?cè)藬?shù)達10.68萬人，比去年年底8.86萬人增長1.82萬人，增長了20.54%。

住房公積金支取有了明顯增長：全年支取額達15558.9萬元，比去年增長104.76%;支取9482人次，其中7233人次購房還貸支取12812.62萬元，減輕了購房者的經(jīng)濟壓力，1343人離退休支取1627.67萬元，有效增強離退休人員的生活保障。非本市戶籍644人離職支取213萬元。累計支取額3.04億元，占歸集總額的18.18%。

住房公積金貸款實現(xiàn)穩(wěn)步增長。目前我市住房公積金貸款遍布全市大部分鎮(zhèn)區(qū)的大部分樓盤，已在包括市區(qū)在內(nèi)的21個鎮(zhèn)區(qū)118個樓盤開展了貸款業(yè)務(wù)，按目前的發(fā)展勢頭，住房公積金貸款將很快在全市32個鎮(zhèn)區(qū)全面鋪開。年末貸款余額為93061.73萬元，較去年年底57602.71萬元增加35459.02萬元，增長61.56%;xx年為1791人發(fā)放貸款45143.07萬元;至xx年底累計向5158戶職工發(fā)放了11.22億元貸款解決住房問題，貸款余額占歸集余額的比例為68.02%，逾期貸款額為103.76萬元，逾期率只有0.11%，遠低于全國0.23%的平均水平，充分體現(xiàn)了住房公積金的優(yōu)越性和建立住房公積金制度的意義。

一、統(tǒng)一思想，創(chuàng)新思路，創(chuàng)造開放進取的人文環(huán)境

管理中心按照“一城三創(chuàng)五爭先”的工作思路，把“創(chuàng)建殷實生活”作為今年執(zhí)政為民、為群眾謀利益的目標，樹立了科學的發(fā)展觀。

(一)統(tǒng)一思想，加深認識。

住房公積金管理工作直接關(guān)系到全市居民住房條件的改善和生活質(zhì)量的提高。大家在學習中充分認識到，必須進一步認清形勢，統(tǒng)一思想，切實增強創(chuàng)優(yōu)爭先意識，緊緊抓住重要戰(zhàn)略機遇期，向廣大職工做好宣傳，讓他們充分了解住房公積金制度設(shè)立的意義和目的，有效地引導(dǎo)職工消費，從而促進城市建設(shè)的加快，拉動經(jīng)濟增長。必須把落實“一城三創(chuàng)五爭先”工作思路與做好當前各項工作結(jié)合起來，為今后開展工作奠定新的理論基礎(chǔ)，在新的起點上開創(chuàng)我市住房公積金管理的新局面。

(二)加強學習交流，不斷進取。

管理中心除加強理論學習外，不斷加強業(yè)務(wù)的培訓和學習交流。在今年5月中旬和9月底，管理中心分別組織了有關(guān)業(yè)務(wù)人員到茂名市和韶關(guān)市住房公積金管理中心學習交流，對其住房公積金業(yè)務(wù)的有關(guān)政策程序進行調(diào)研，在核算方面，重點了解其如何確保單據(jù)的及時性、完整性和規(guī)范性，核算軟件，監(jiān)管系統(tǒng)的硬件要求及運行情況等。在信貸管理方面，重點了解其貸款的審批程序、貸款風險防范方法、貸款審批軟件、科室規(guī)章制度等，經(jīng)過調(diào)研學習，我們?nèi)￠L補短，進一步規(guī)范并加強了業(yè)務(wù)管理，為完善我市住房公積金各項業(yè)務(wù)獲取了好的經(jīng)驗和做法。

(三)做好黨團建設(shè)工作。

管理中心積極貫徹落實固本強基工程，充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導(dǎo)作用，提高黨員干部的整體素質(zhì)水平。在去年建立黨支部的基礎(chǔ)上，積極培養(yǎng)入黨積極分子，今年6月，黨組織嚴格按照要求進行考察把關(guān)、按照程序從中發(fā)展了三名預(yù)備黨員，使我單位黨的隊伍進一步壯大。今年5月，正式成立團支部。至此，管理中心初步形成了“黨—團—群”三點一線的組織架構(gòu)，一年來，黨支部和團支部將組織工作與單位中心工作有機結(jié)合起來，開展了豐富多彩的學習教育活動，逐漸形成一個政治堅定、組織健全、職責明確、作用顯著的堅強集體。

二、改進工作作風，創(chuàng)造廉潔高效的政務(wù)環(huán)境

(一)加強服務(wù)意識，密切與群眾的關(guān)系

1.不斷創(chuàng)新宣傳方法

為進一步推行住房公積金制度，擴大我市住房公積金的繳存范圍，管理中心緊緊圍繞市府28號文，督促各個鎮(zhèn)區(qū)成立了住房公積金管理機構(gòu)，為今后各項工作的開展打下扎實的組織基礎(chǔ)。同時，不斷創(chuàng)新宣傳方法：

a.報刊：重要政策法規(guī)如“東府[]28號、東公積金委[]1號”和xx年度我市住房公積金執(zhí)行情況公報均已在東莞市政務(wù)公開欄上作全文刊登;還在《東莞日報》上刊登“住房公積金知識問答”和兩個規(guī)定，《廣州日報》、《羊城晚報》、《東莞經(jīng)濟》、《東莞民企》等幾家報刊雜志積極報道我市住房公積金的信息;b.電臺：管理中心與市建行一起在東莞人民廣播電臺進行了為期2個月時間的住房公積金貸款和組合貸款的宣傳廣告工作;

c.發(fā)放資料：以建設(shè)銀行各支行為宣傳基點，將《條例》和《住房公積金業(yè)務(wù)指南》由銀行各網(wǎng)點發(fā)放，對相應(yīng)的企業(yè)單位進行住房公積金政策和業(yè)務(wù)宣傳;通過郵政部門寄發(fā)了10萬份宣傳單張給企業(yè);

d.設(shè)點咨詢：今年3月15日，管理中心以“3.15消費者權(quán)益保護日”為契機，在市文化廣場上設(shè)立咨詢點，并對廣大咨詢?nèi)藛T發(fā)放的上千份宣傳資料;

e.走訪調(diào)研：今年，管理中心共走訪了17個鎮(zhèn)區(qū)，調(diào)研與宣傳相結(jié)合，采用召開座談會等形式，認真聽取了大家對我市住房公積金工作的意見和建議，并向大家釋疑解難，取得了良好的效果。

2.重視信訪和投訴

管理中心制定了單位有效投訴認定制度，并根據(jù)有關(guān)文件規(guī)定，認真對待信訪，積極辦理群眾的投訴，做到每一件都詳細解釋，認真答復(fù)。今年7月，管理中心認真細致地辦理了市政府交辦的由東莞市十三

屆人大一次代表提出的“關(guān)于放寬住房公積金提取條件的議案”(建議024號)，根據(jù)《住房公積金管理條例》和相關(guān)政策法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，對代表和委員提出的問題給予詳盡的解答，得到了他們的理解。目前管理中心已回復(fù)經(jīng)市長專線和市督查室轉(zhuǎn)達的咨詢7宗，投訴5宗，單位信箱收到投訴4宗，市信訪局轉(zhuǎn)來投訴信件1宗，單位收到書面來信投訴3宗，所收的咨詢和投訴信件均是關(guān)于住房公積金事項，已回復(fù)，暫未收到機關(guān)效能投訴信件。對日常業(yè)務(wù)引起的爭執(zhí)，我們通過即時對辦事的群眾進行政策解釋和對工作人員進行教育，基本及時化解矛盾。

3.改進工作作風，推進機關(guān)效能建設(shè)

管理中心嚴格按照“為民、務(wù)實、清廉”的要求，樹立“管理就是服務(wù)，在服務(wù)中優(yōu)化管理”的新理念，深入踐行市府規(guī)定的“六項制度”，樹立新政風。一年來，管理中心不斷強化反腐倡廉和改進工作作風的宣傳教育，切實提高干部職工的服務(wù)意識和拒腐能力。今年7月9日，管理中心組織看了我黨反腐倡廉先進典型的電影《生死界限》，大家都從中受到了深刻的教育和警示，增強了廉潔奉公，忠于職守的責任意識。今年6月，管理中心設(shè)置了“辦事窗口”，方便了前來辦事的群眾，優(yōu)化了政務(wù)環(huán)境。為了更好地服務(wù)群眾，今年12月2-4日和14-17日，管理中心組織了建行、保險公司有關(guān)人員進行現(xiàn)場服務(wù)，分別為洪梅鎮(zhèn)府和機關(guān)干部住宅小區(qū)辦理住房公積金貸款申請、簽訂合同、購買保險等相關(guān)手續(xù)，方便了借款人，取得較好的效果。

(二)電子政務(wù)、業(yè)務(wù)建設(shè)取得突破性進展

今年管理中心進一步加大電子政務(wù)業(yè)務(wù)建設(shè)的力度，不斷完善住房公積金核算系統(tǒng)，實現(xiàn)檔案的信息化管理，對單位的網(wǎng)站作了一次較大的改版，及時更新網(wǎng)站的信息，增加各項業(yè)務(wù)的透明度。

1.不斷完善核算軟件，提高效率

xx年12月，管理中心正式啟用珠海建行開發(fā)的住房公積金核算系統(tǒng)以來，數(shù)據(jù)準確，更新及時，核算的效率得到極大的提高。但是由于該軟件的開發(fā)人員不熟悉財務(wù)制度，導(dǎo)致該軟件有很大的局限性，不能完全符合管理中心的核算要求。于是，我們在實際運用該軟件時，注意發(fā)現(xiàn)問題和缺點，及時告知軟件開發(fā)者，并要求其改進。今年8月，因建行系統(tǒng)升級，我中心核算軟件銜接不上，核算一度停滯不前。管理中心積極和建行，特別是科技部溝通，最終促使其解決了接口問題。且建行成立公積金軟件修改小組，用來修改和完善我們在使用的軟件，從而規(guī)范軟件的管理及核算。經(jīng)過一年的運用和改進，該核算軟件已能基本滿足我單位目前的核算要求。

2.建立檔案制度，實現(xiàn)檔案信息化管理

為使單位的檔案工作制度化，規(guī)范化，管理中心建立了檔案工作制度，參加檔案專業(yè)人員培訓的工作人員，正式持證上崗。今年4月，管理中心根據(jù)《檔案法》的規(guī)定，用新的方法對單位檔案整理歸檔。為方便檔案的瀏覽，提高檔案利用率，管理中心依照有關(guān)標準自主開發(fā)了文書檔案管理系統(tǒng)，自主開發(fā)應(yīng)用軟件，不但達到了檔案管理信息化的效果，還可根據(jù)自身的實際情況自定義各種功能，在軟件維護上更方便、快捷。現(xiàn)我單位歷年的文書和人事檔案已錄入完畢，實現(xiàn)查詢和打印的功能。

3.資源共享，政務(wù)暢通。

為進一步增強辦事透明度、提高辦事效率和促進各部門之間的聯(lián)系，管理中心完成了局域網(wǎng)的組建，網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用和資源共享給業(yè)務(wù)帶來極大的便利。今年1月，管理中心設(shè)立個人和部門的電子郵箱并正式開通網(wǎng)站(建立了管理中心與政府信息網(wǎng)連接，也搭造了與群眾廣泛交流的信息平臺。一年來，管理中心及時對網(wǎng)站上的內(nèi)容更新完善，擴充各項政策、業(yè)務(wù)的內(nèi)容，完善辦事指南，極大地方便了群眾業(yè)務(wù)查詢。

三、機構(gòu)制度更科學規(guī)范，體制環(huán)境更富活力

(一)機構(gòu)設(shè)置更加規(guī)范。

今年1月7日，市機構(gòu)編制委員會批復(fù)同意管理中心機構(gòu)和編制的調(diào)整，調(diào)整后，管理中心增加事業(yè)編制6名，內(nèi)設(shè)綜合科、歸集管理科、信貸管理科和核算科4個科室，明確了各個科室的責任分工，使內(nèi)部管理更加規(guī)范，各項工作得以順利開展。(二)制訂“兩個規(guī)定”。

今年，管理中心根據(jù)東莞實際情況擬訂了《東莞市住房公積金提取使用規(guī)定》和《關(guān)于辦理住房公積金貸款的若干規(guī)定》，在今年4月20日召開的市住房公積金管理委員會第三次會次上通過并在5月份在《東莞日報》政務(wù)公開欄進行公告。其中放寬了支取的條件，外市戶口職工與單位終止勞動關(guān)系，以及職工與單位終止勞動關(guān)系并領(lǐng)取《失業(yè)證》兩年以上，男性50歲(含50歲)、女性45歲(含45歲)以上的也可支取公積金。進一步明確和規(guī)范住房公積金提取使用和貸款的條件和程序，使辦理住房公積金支取和貸款時更加規(guī)范、明晰。

(三)推出組合貸款措施

由于我市住房公積金貸款最高額是38萬元，這個限額使一部分干部職工在想進一步改善住房條件方面受到限制。管理中心在經(jīng)過與市建行有關(guān)部門研究后，在今年4月份推出了住房公積金組合貸款，建行的商業(yè)貸款部分最高貸款額可達10萬元，這個措施的出臺，加強了這部分干部職工的解決住房問題或提高住房條件的能力，同時又進一步降低了住房公積金貸款的風險。

(四)初步建立逾期貸款催收制度。

針對目前我市住房公積金貸款逾期情況，為了做到防患于未然，有效地防范貸款風險，我們經(jīng)過研究和分析，參考了商業(yè)銀行對逾期貸款的催收做法，從今年4月份起對逾期貸款超過3期(含3期)的借款人在經(jīng)過電話催收無效后發(fā)出《住房公積金逾期貸款催收通知書》進行催收。此項措施，大大減少了我市住房公積金逾期貸款率，加快了資金的回收。

四、加強內(nèi)外監(jiān)管，創(chuàng)造健全公正的法制環(huán)境

管理中心在不斷完善辦事制度、工作制度的同時，對工作人員嚴肅紀律，增強法制觀念。不斷加強內(nèi)外監(jiān)管力度，做到有法可依、執(zhí)法必嚴、違法必糾，創(chuàng)造了健全公正的'法制環(huán)境。

(一)發(fā)揮黨內(nèi)監(jiān)督作用。

管理中心加強對憲法、法律和黨內(nèi)條規(guī)的學習，立足教育，健全制度，形成用制度規(guī)范從政行為、按制度辦事、靠制度管人的機制，不斷提高反腐倡廉法制化水平。今年，管理中心認真組織學習《住房公積金行政監(jiān)督辦法》(建金管【】34號文)，根據(jù)要求調(diào)整完善了內(nèi)部管理制度和約束機制。切實完善崗位責任制，加強考核監(jiān)督，引導(dǎo)廣大黨員干部自覺履行監(jiān)督職責，嚴于律己，以身作則，正確行使黨內(nèi)監(jiān)督的各項權(quán)利。由于管理中心重視、強化監(jiān)督工作，工作人員增強了事業(yè)心和責任感，維護了隊伍紀律的嚴肅性，也促進了住房公積金業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

(二)增強與銀行合作并加強對其監(jiān)管

與建行合作一年來，為確保單據(jù)的正確、完整、及時，管理中心一方面不斷增強溝通協(xié)調(diào)，督促他們及時完整規(guī)范地提供單據(jù)及清單，另一方面結(jié)合其他兄弟單位的做法，制定了相關(guān)的公積金的單據(jù)要求，進一步加強對銀行的監(jiān)管。經(jīng)協(xié)商，建行將其向管理中心提供單據(jù)的正確性、完整性及時性納入績效管理。效果十分顯著。

(三)加強對應(yīng)繳未繳、拒繳住房公積金的單位的督辦。

管理中心先后在《東莞日報》頭版和東莞電視發(fā)布了“住房公積金催繳通告”，督促符合“繳存范圍”尚未開戶繳存住房公積金的單位按規(guī)定履行為職工繳存住房公積金的義務(wù);對一些有經(jīng)濟能力經(jīng)多次宣傳教育仍拒不履行繳存住房公積金義務(wù)的單位進行了書面催繳和上門催繳。

xx年，管理中心各項業(yè)務(wù)都已步入正軌，但依然存在一些薄弱環(huán)節(jié)和突出問題。

一、公積金歸集率不高，繳存范圍窄

最突出的問題仍是：公積金歸集率不高，繳存范圍窄，履行公積金義務(wù)的企業(yè)較少。相當部分非公有制企業(yè)和外資企業(yè)未建立住房公積金制度，或者存在少繳和不繳的現(xiàn)象。主要原因是認識不足、缺乏民主監(jiān)督氛圍，市、鎮(zhèn)屬單位執(zhí)行情況不平衡，這說明住房公積金制度在各個鎮(zhèn)區(qū)推行有著巨大了潛力，但也存在著很大的執(zhí)行壓力。

二、住房公積金的宣傳和服務(wù)力度仍需加強

住房公積金宣傳仍然是現(xiàn)今乃至將來一項十分重要的工作。今年宣傳工作達到了一定的效果，但力度還不夠。我們要繼續(xù)開展多種形式、多種渠道的宣傳，將宣傳與調(diào)研相結(jié)合，將宣傳與服務(wù)相結(jié)合，培育職工的維權(quán)意識，提高繳存的積極性，引導(dǎo)職工使用住房公積金貸款購房，提高住房公積金的使用率，改善居住條件，使住房公積金制度真正深入人心。

由于管理中心只有一個服務(wù)窗口，隨著繳存范圍的不斷擴大，辦理公積金支取和貸款等業(yè)務(wù)的人數(shù)不斷增加，而服務(wù)窗口的人員配置有限，不僅辦事窗口工作壓力不斷增大，許多服務(wù)和工作也不能到位，行政效能無法提高。尤其是給許多鎮(zhèn)區(qū)離退休人員支取公積金帶來很大不便。同時，僅憑管理中心單個服務(wù)窗口和管理機構(gòu)，不能把工作落實到基層，制約了我市住房公積金業(yè)務(wù)的發(fā)展。

公積金工作總結(jié)篇二

一年以來,在局領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 在同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，堅決貫徹執(zhí)行 上級的指示精神,嚴格要求自己,不斷加強理論學習,認真履行職 責,勤奮工作,廉潔自律,遵紀守法，恪盡職守，圓滿地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本人今年的主要工作情況總結(jié)匯報如下：

（一）愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。

（二）努力完成好各項業(yè)務(wù)工作，全年為29家代理單位、36家派遣單位六百多名代理人員和派遣員工繳納了社會保險、醫(yī)療保險和住房公積金。今年新增派遣單位3家，代理單位9家，新增需繳納保險人員53人，新增機關(guān)事業(yè)單位社會化用工6家，社會化用工88名。8月份為今年新進的7名大學生村官辦理了機關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險和住房公積金。新辦醫(yī)保卡48張，為30名代理員工和派遣員工申報了生育金，金額35.1萬。

（三）堅持服務(wù)理念，熱情工作。在工作中，本著實事求是的態(tài)度，始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風，踏實做好自身工作，熱情服務(wù)。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，以誠待人。

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下方面：

對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。理論學習深度不夠，理論知識水平還低，開拓進取精神還不夠強。

針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系；

（二）加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

（三）理論的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。

新年展望和目標。新的.一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年，我要認真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到中心的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，為中心年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮應(yīng)有的作用。

公積金工作總結(jié)篇三

20xx年以來,市住房公積金中心堅持扶企惠民主題，突出監(jiān)管服務(wù)，通過實施一系列貸款新政和便民服務(wù)舉措，不斷提高服務(wù)水平，嚴格防范風險，使住房公積金使用效能得到提升，為促進房地產(chǎn)健康穩(wěn)定發(fā)展和支持百姓實現(xiàn)住有所居發(fā)揮積極作用。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

，支持職工購房。為應(yīng)對國際金融危機，該中心按照“擴內(nèi)需、保增長、重民生、保穩(wěn)定”的要求，堅持以人為本思想，適時調(diào)整了公積金貸款政策，去年底出臺了公積金8大新政，將公積金貸款最高額度由35萬提高到50萬，同時降低了首付比例，延長了貸款期限，提高繳存基數(shù)，放寬了貸款資格要求。貸款新政的實施，為職工尤其是中低收入職工解決住房問題提供了重要的資金支持。為讓更多職工了解住房公積金制度以及貸款新政，市公積金中心在充分利用報紙、網(wǎng)站、廣播電視、廣場咨詢加強宣傳的.基礎(chǔ)上，還創(chuàng)新宣傳方式，與文聯(lián)、作協(xié)聯(lián)合舉辦“我與住房公積金”有獎?wù)魑模_展公積金條例有獎知識競賽活動，廣泛開展“住房公積金服務(wù)進萬家”活動，發(fā)放“市民手冊”、“企業(yè)手冊”20萬份，使公積金制度更加深入人心。

針對國際金融危機對實體經(jīng)濟的影響，該中心堅持圍繞大局，服務(wù)全局，把支持企穩(wěn)回升作為工作中心，對確因企業(yè)下行、經(jīng)濟效益欠佳的企業(yè)實行降低繳存比例、延緩繳存期限的政策。上半年為近10家企業(yè)減緩公積金繳存。與此同時，對有條件繳存公積金而未開戶的單位加強催建催繳，擴大公積金覆蓋面。

今年以來，針對住房信貸消費增長、住房公積金貸款需求大幅提升的情況，認真調(diào)查研究、廣泛征求意見，推出了8大便民服務(wù)舉措。按照科學、合理、全面、高效、只填一張表的要求，實施了公積金貸款流程再造，對貸款全部流程全面梳理，注意分析每個流程中可以簡化的表格、程序，重新制定了工作流程，貸款效率大大提高；堅持領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)人員值班制度；實行服務(wù)窗口導(dǎo)服制度；第一次向城區(qū)、邗江近1.5萬人發(fā)放貸款對賬單；向貸款人免費提供復(fù)印服務(wù)等，最近正在研究實施全市統(tǒng)一公積金客服熱線，以切實為貸款人提供一流服務(wù)。

按照貸款量激增但貸款質(zhì)量不減的要求，市公積金中心出臺了多項防范風險舉措，強化對分中心、管理部逾期考核，與房管局住房貸款擔保中心合作，實施住房公積金貸后管理社會化試點，同時加強內(nèi)部審計監(jiān)督工作，及時排查業(yè)務(wù)運作隱患，堅決拒絕操作性風險，全年全市住房公積金個貸逾期率控制在0.16‰以下，遠遠低于建設(shè)部規(guī)定指標，各分中心、管理部個貸逾期全部為零。

公積金工作總結(jié)篇四

為推進政府信息公開工作，及時向社會公開住房公積金政策落實及執(zhí)行情況，提高住房公積金工作透明度，解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實利益問題，長春市住房公積金管理中心創(chuàng)新公開形式，完善公開制度，強化公開監(jiān)督，較好地完成了年度信息公開各項工作。現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：

一、信息公開工作主要做法

（一）高度重視，認真部署。中心黨組高度重視此項工作，成立政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實行一把手負責制，分管領(lǐng)導(dǎo)分工負責，職能處室各負其責。制定了中心推進政府信息公開工作實施方案，建立工作責任制，規(guī)范工作程序，細化了公開內(nèi)容，把廣大繳存職工最關(guān)心、最需要了解的服務(wù)信息作為公開重點，全面、及時、有效地進行公開，讓群眾積極了解、參與、監(jiān)督辦事公開工作。要求全體職工充分認識政府信息公開工作的重要意義，積極推進政府信息公開工作的深入開展。

（二）加大制度建設(shè)，強化制度保障。中心將加強制度建設(shè)作為確保工作落實的重要措施，完善了政府信息公開工作制度，加強了信息轉(zhuǎn)化為應(yīng)用的速度，明確了政府信息公開的工作內(nèi)容、形式和公開、受理、回復(fù)的反饋機制。嚴格遵循政府信息公開基本原則，本著“公開不涉密、涉密不公開”的基本要求，真正做到“依法公開、真實公正、注重實效、有利監(jiān)督”。

（三）強化教育，提高素質(zhì)。中心將政府信息公開工作與加強職工教育相結(jié)合，引導(dǎo)全體干部職工進一步加深了對政府信息公開工作重要性的認識，增強主動抓、堅持抓信息公開工作的自覺性，積極推進信息公開工作；加強信息公開相關(guān)業(yè)務(wù)培訓，增強全體職工全心全意為人民服務(wù)的主動性，自覺地轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，提高廣大干部職工信息公開工作與服務(wù)基層群眾的能力與水平。

二、完成工作的主要工作

（一）不斷完善信息查閱制度。一是在各服務(wù)大廳設(shè)立了電子顯示屏，將住房公積金各類業(yè)務(wù)的辦理依據(jù)、辦理時限、辦理流程、辦理結(jié)果，對外窗口的服務(wù)承諾、工作規(guī)范、行為準則和服務(wù)標準等在電子顯示屏進行公開，方便了廣大辦事職工和群眾了解；二是為讓廣大的繳存單位和職工更好的了解住房公積金制度和相關(guān)政策，中心編制了住房公積金業(yè)務(wù)宣傳單，內(nèi)容豐富、通俗易懂，詳細的解釋了公積金各項政策及具體規(guī)定，免費向職工發(fā)放，深受職工和單位的歡迎。

（二）不斷拓展信息公開方式和途徑。一是充分發(fā)揮信息公開平臺的主渠道作用；二是利用報刊、電視等媒體發(fā)布信息，宣傳公積金政策法規(guī)、民生關(guān)注的熱點信息及我市公積金發(fā)展動態(tài)；三是利用門戶網(wǎng)站公開信息，將住房公積金的業(yè)務(wù)辦理程序、政策法規(guī)、政務(wù)信息在中心網(wǎng)站公布，建立了單位信箱、網(wǎng)上留言版等欄目，暢通溝通渠道，20xx年中心主動公開信息共159條；四是充分發(fā)揮12329咨詢電話的作用，全面培訓咨詢員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)，創(chuàng)百姓滿意窗口，全年接聽電話142461次。

三、依申請公開

中心規(guī)范依申請公開辦理工作，暢通受理渠道，完善工作機制，提高工作效率。20xx年度我單位收到行政訴訟1件，網(wǎng)絡(luò)申請1件，并按時辦結(jié)，同時通過中心網(wǎng)站進行了公開。

四、重點領(lǐng)域信息公開推進工作

中心明確了重點領(lǐng)域政府信息公開的內(nèi)容和形式，重點是公積金歸集、提取、貸款等業(yè)務(wù)的辦理手續(xù)和辦事流程的公開，并通過12329熱線和網(wǎng)站在線咨詢，及時準確地對群眾咨詢事項予以解答或在線回復(fù)；配合中心內(nèi)控管理和科學化、規(guī)范化體系建設(shè)，對與中心干部職工切身利益相關(guān)的事宜，包括“三公”管理費用、職稱評定、晉級評優(yōu)等能夠及時在中心內(nèi)部及時公開，使中心干部職工更加及時地了解中心的.各項工作開展情況，增強了職工參與政府信息公開的積極性和主動性。

五、存在問題和下一步工作安排

中心的信息公開工作雖然取得了成效，得到了廣大職工群眾的認可，但與市政府的要求和群眾的期望還有一定的差距，主要表現(xiàn)在：一是干部職工和社會公眾對政府信息公開工作認知度不夠，需進一步加強宣傳；二是信息公開形式和內(nèi)容有待于進一步拓展；三是隨著群眾對政府信息公開的要求越來越高，信息公開服務(wù)水平還有待提高。

下一步中心將繼續(xù)加強信息公開工作。一是加大政務(wù)信息公開的宣傳力度。二是進一步充實信息公開內(nèi)容，把群眾最關(guān)心、反應(yīng)最強烈的事項作為政府信息公開的主要內(nèi)容，切實發(fā)揮好信息公開平臺的橋梁作用。三是完善長效工作機制。建立和完善信息公開審查制度，確保政府信息公開工作制度化、規(guī)范化發(fā)展，深入、持續(xù)、高效地開展政府信息公開工作。

公積金工作總結(jié)篇五

作為我市住房公積金工作對外服務(wù)的窗口，服務(wù)中心始終以服務(wù)對象是否滿意作為衡量工作成績的標準，緊緊圍繞服務(wù)職工，積極提供便民高效服務(wù)，全力打造職工滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。截至5月底，服務(wù)中心共辦理住房公積金提取17000多筆，辦理公積金轉(zhuǎn)移2600多筆，為單位開戶近70戶，共發(fā)放各類公積金宣傳資料5000余份，平均每天接待政策咨詢、業(yè)務(wù)查詢150余人次。職工普遍反映服務(wù)中心的服務(wù)環(huán)境優(yōu)、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)效率高，辦理業(yè)務(wù)比過去更加方便快捷，是我市住房公積金一項“惠民工程”。

優(yōu)化服務(wù)環(huán)境提升服務(wù)形象

市住房公積金服務(wù)中心位于中山東路26號2樓，服務(wù)總面積近800平方米，主要分為宣傳區(qū)、職工等候區(qū)、業(yè)務(wù)辦理區(qū)三個區(qū)域。圍繞便民為民，服務(wù)中心設(shè)置了醒目靚麗的辦事指南、政務(wù)公開和服務(wù)承諾專欄，配備了服務(wù)引導(dǎo)臺、滾動電子屏幕、自動查詢機和排隊叫號系統(tǒng)等服務(wù)設(shè)備，擺放了自行取閱的住房公積金政策宣傳資料，安裝了接受監(jiān)督的意見箱，準備了可容納40多人休息等候的多排座椅，為前來辦事職工提供了一個舒適、方便、有序的服務(wù)環(huán)境，進一步提升了住房公積金的服務(wù)形象。

強化作風建設(shè)提高服務(wù)水平

住房公積金服務(wù)中心每天要接待數(shù)百名前來咨詢或辦理公積金業(yè)務(wù)的職工，每位工作人員服務(wù)的好壞直接影響著住房公積金中心的形象，影響著政府在人民群眾心目中的形象，服務(wù)中心按照“以人為本，服務(wù)職工”的要求，樹立“服務(wù)無小事，小事見服務(wù)”的理念，不斷完善工作機制，強化隊伍建設(shè)，進一步提高住房公積金服務(wù)水平。

一是從制度建設(shè)入手，明確服務(wù)規(guī)范。通過制定出臺《住房公積金服務(wù)中心服務(wù)規(guī)范》、《服務(wù)中心人員崗位職責》等制度規(guī)范，明確規(guī)定服務(wù)中心工作人員的儀表形象、服務(wù)用語、柜面服務(wù)、業(yè)務(wù)處理、勞動紀律和崗位分工，認真執(zhí)行住房公積金服務(wù)承諾制度，主動熱情接待服務(wù)對象，做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”，領(lǐng)導(dǎo)與群眾一個樣、生人與熟人一個樣、忙時與閑時一個樣。

二是從隊伍建設(shè)入手，提高服務(wù)能力。通過定期組織工作人員對勞動紀律、行為規(guī)范、禮儀服務(wù)、文明用語、檔案管理以及各項業(yè)務(wù)流程的學習培訓，每月召開公積金業(yè)務(wù)分析討論會，進一步提高服務(wù)中心工作人員的.服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)能力。

三是從暢通監(jiān)督渠道入手，提升服務(wù)效能。通過公布公積金投訴電話、設(shè)置意見箱、制定投訴處理規(guī)范，對廣大職工群眾反映的涉及服務(wù)中心及其工作人員在服務(wù)方面的意見建議進行及時登記、及時處理、及時反饋，進一步暢通職工信息反饋和服務(wù)監(jiān)督渠道，提升住房公積金的服務(wù)效能。

堅持以人為本完善服務(wù)功能

工作中，服務(wù)中心以“盡可能為職工著想，不讓職工多跑路，不讓職工受冷落，不讓業(yè)務(wù)有絲毫偏差，不讓中心形象受任何影響”為服務(wù)準則，堅持以人為本，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，進一步完善住房公積金服務(wù)功能，提高服務(wù)窗口的辦事效率和職工滿意度。

一是實行窗口服務(wù)前移。為維持良好的服務(wù)秩序，服務(wù)中心實行了窗口前移服務(wù)，將窗口的服務(wù)從柜臺內(nèi)向柜臺外延伸，安排專人做好職工群眾來訪及各類咨詢的接待工作，保證職工群眾在辦理住房公積金事務(wù)時“等候有位坐，咨詢有人答，服務(wù)有人引”。

二是實行業(yè)務(wù)初審制。為提高窗口辦事效率，服務(wù)中心實行了業(yè)務(wù)辦理初審服務(wù)，即在窗口工作人員正式受理業(yè)務(wù)之前，安排人員在服務(wù)等候區(qū)初步審查職工群眾辦理業(yè)務(wù)所需攜帶的材料，發(fā)現(xiàn)證明材料不齊全的及時予以提醒，減少了職工等候時間。

三是實行操作標準化。為最大限度減少公積金業(yè)務(wù)辦理的環(huán)節(jié)，方便職工辦理業(yè)務(wù)，服務(wù)中心實行了業(yè)務(wù)操作標準化服務(wù)，即通過認真梳理窗口各項業(yè)務(wù)工作流程，細化辦理程序，設(shè)計出一套統(tǒng)一標準的操作細則，確保業(yè)務(wù)操作的規(guī)范化。

開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推進科學發(fā)展，是今年我市住房公積金宣傳月活動的主題，服務(wù)廣大繳存單位和職工，則是住房公積金工作的永恒主題。在今后工作中，住房公積金服務(wù)中心將進一步樹立以人為本、服務(wù)職工、科學發(fā)展的服務(wù)理念，突出抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)和效能服務(wù)，不斷加強服務(wù)窗口建設(shè)，積極創(chuàng)建市級青年文明號，著力打造“讓群眾滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，為實現(xiàn)我市住房公積金工作新跨越作出新的貢獻。

公積金工作總結(jié)篇六

為了切實貫徹國務(wù)院《住房公積金管理條例》，在我市范圍內(nèi)全面建立和完善住房公積金制度，規(guī)范我市住房公積金歸集管理工作，加強執(zhí)法力度，提高我市住房公積金覆蓋率和歸集率，保證繳存單位按時足額繳存住房公積金，維護我市住房公積金繳存人的切身利益和合法權(quán)益，我中心執(zhí)法檢查科按照上級領(lǐng)導(dǎo)的指示，精心準備，統(tǒng)一部署，集中力量，利用今年十月中旬至十二月底這兩個半月的時間，開展了一次住房公積金的催繳催建工作。

在工作中我們實行了領(lǐng)導(dǎo)負責、專人管理、定期報告的工作制度。在主管領(lǐng)導(dǎo)的安排指示下，同志們充分發(fā)揚了團結(jié)協(xié)作精神和認真嚴謹工作態(tài)度，使得這次催繳催建工作開展的有條不紊，進展順利，成效顯著。我們小組二人分管的催建工作取得了一定成績，現(xiàn)將我們組的工作情況總結(jié)如下：

首先，我們通過市勞動保險局獲取了一些單位基本信息，對照我中心已開戶單位，排查核實未建住房公積金的單位，從而確定了催建工作的范圍。然后，我們將單位信息分類匯總，按照先國企、三資企業(yè)后集體、私營企業(yè)的'工作順序，本著“由面到點，重點突破，抓大放小”的原則，采取了電話通知、信函傳真、上門宣傳督促等工作方式。自十月十五日至十二月二十日，我們電話通知了上海世紀聯(lián)華超

市有限公司、賽博數(shù)碼科技城有限公司、佳誠網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、上海福祥陶瓷有限公司經(jīng)營部、房銀都地產(chǎn)開發(fā)有限公司、市機電儀表成套有限公司等270余家單位，并向部分單位傳真了相關(guān)文件；對華正公路投資發(fā)展股分有限公司、上海迪比特實業(yè)有限公司分公司、上海凱博特通信設(shè)備有限公司分公司、環(huán)祥環(huán)境設(shè)備有限公司、泛安科技開發(fā)有限公司、申聯(lián)上海大眾汽車銷售股份有限公司、聯(lián)拓汽車貿(mào)易有限公司等單位主動上門向其負責人做工作，講解公積金有關(guān)政策；對有能力繳存的深圳太太藥業(yè)有限公司辦事處、中山市完美日用品有限公司分公司兩家單位發(fā)放了催建通知書；另外，我們還與一些從原單位分離出來的企業(yè)子弟學校，如市滹沱河學校、化肥集團有限責任公司學校等單位主動聯(lián)系，要求這些單位來我中心開立新賬戶，繼續(xù)按時足額繳存住房公積金。

在工作過程中，我們積極向各單位職工及其負責人宣傳住房公積金的相關(guān)政策法規(guī)，使單位廣大職工提高了住房公積金的認識，意識到建立住房公積金制度的重要性，也使我們的工作得到了廣泛的理解和支持，取得一定成效，多家單位已與我中心聯(lián)系開戶事宜，目前已有29家單位來我中心登記開戶并開始繳存住房公積金，涉及單位職工1434名，累計已繳存公積金363457。31元。

我們在工作過程中也遇到了一些問題，有的單位對住房公積金的性質(zhì)、繳存和使用認識不清，一些單位負責人認為繳存住房公積金是增加負擔，不履行繳存住房公積金義務(wù)，有的職工誤以為繳存住房公積金會減少自己的收入，從而存在著不愿繳納住房公積金的現(xiàn)象。我們認為公積金政策宣傳不夠、影響不大是主要原因。目前，許多企業(yè)和職工還不了解住房公積金的適用范圍、內(nèi)容；更主要的還是企業(yè)建繳住房公積金需要增加成本支出，因而缺乏履行法定義務(wù)的積極性，這種現(xiàn)象在非公企業(yè)尤其是私營企業(yè)中尤為突出，部分職工的維權(quán)意識也較為缺乏，工作難度比較大；最后，執(zhí)法力度不夠，也是造成目前住房公積金普及率不高的原因之一。

我們應(yīng)以貫徹執(zhí)行《住房公積金管理條例》為契機，采取多種形式，深入開展住房公積金的政策法規(guī)宣傳教育活動，加強住房公積金的宣傳力度，提高人們對建立住房公積金制度意義的認識，強化法制觀念、政策觀念，使廣大職工自覺地支持管理中心的執(zhí)法工作。為此，我們認為我們管理中心今后應(yīng)做好以下幾項工作：

1、通過各種新聞媒體進行多種形式的強力宣傳，主動與有關(guān)部門配合，深入基層單位，結(jié)合實際，開展《條例》等政策法規(guī)的宣傳教育，尤其要有針對性地辦一些專題培訓班，使有關(guān)政策深入到千家萬戶，以提高有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的認識，使廣大職工了解住房公積金與自己的密切關(guān)系，深刻認識住房公積金非搞不可，不搞就是損害職工利益，從而促使職工由不了解到了解，由抵觸到支持，甚至自發(fā)地要求單位維護自己的權(quán)益，繳交住房公積金。

2、我們公積金管理中心自身在思想上要高度重視。應(yīng)該認識到《條例》是行政法規(guī)，具有強制性，可使住房公積金管理法制化、規(guī)范化、制度化。明確加強行政執(zhí)法不僅關(guān)系到法律法規(guī)的統(tǒng)一貫徹執(zhí)行、法制的權(quán)威不可侵性，還關(guān)系到職工正當利益的保護。單位不繳存住房公積金的理由在單位看來可能的確“事出有因”，但從中心的角度看，職工的利益已受到損害。因此，加強行政執(zhí)法，不僅可以保證公積金的高覆蓋率、高歸集量，充分發(fā)揮規(guī)模資金效應(yīng)，還可以體現(xiàn)住房公積金的重要地位，加強單位和職工對公積金的正確認識。

雖然這次集中開展的催建工作即將結(jié)束，但我們的工作還不夠細致、深入，還有很多單位需要繼續(xù)聯(lián)系督促，執(zhí)法檢查科還有很多后續(xù)工作需要繼續(xù)深入開展，我們將盡職盡責的做好以后的工作，解決剩余問題，更進一步推進擴大住房公積金的覆蓋面和影響力，努力把我中心的執(zhí)法工作提高到一個新水平。

公積金工作總結(jié)篇七

截至目前，中心各項主要業(yè)務(wù)指標基本完成年度序時進度，新增開戶人數(shù)27346人，完成年度計劃的91%，歸集額121092萬元，完成年度計劃的71%，歸集總額、歸集余額分別達105.2億元、61.29億元；提取額達52338萬元，完成年度計劃的75.9%；發(fā)放貸款8.14億元，完成年度計劃的102%，貸款總額、貸款余額分別達到89億元和46.24億元，無逾期貸款。

1-8月份以來，中心的各方面工作取得跨越式發(fā)展，這成果的取得與中心近年來行之有效的工作套路的逐步形成密不可分。

（一）夯實基礎(chǔ)，用規(guī)范的歸集程序促進工作的有序開展。歸集是“龍頭”，中心始終高度重視住房公積金管理基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作，依法規(guī)范住房公積金繳存政策，認真清理并堅決糾正不符合國家有關(guān)規(guī)定的繳存行為。有針對性地采取措施，突出重點，保證工作開展井然有序。

（二）簡化流程，適時調(diào)整政策，以更加便民、惠民的方式服務(wù)職工。2月1日，出臺《關(guān)于調(diào)整住房公積金有關(guān)政策的通知》，進一步提高了職工住房公積金貸款額度，縮短了職工貸款繳存年限要求，取消借款人及家庭成員和擔保人的經(jīng)濟收入證明，進一步體現(xiàn)住房公積金制度的公平性和互助性，切實為幫助職工使用住房公積金、解決住房困難，提供了有效幫助。

（三）風險防范，用規(guī)范的資金使用辦法促進資金使用安全率的'提高。住房公積金貸款及提取是一項管理與服務(wù)相結(jié)合的工作，既要符合相關(guān)政策，濾布又要讓職工滿意，始終是需要我們深入研究并加以解決的難題。中心不斷以政策惠民、服務(wù)便民為切入點，規(guī)范住房公積金使用。堅持嚴格把好公積金貸款及支取關(guān)，以初審+復(fù)核的1+1模式，嚴格貸款及提取審批辦理手續(xù)，堵塞漏洞防止個別人違規(guī)套取公積金的現(xiàn)象發(fā)生。

（四）健全制度，用規(guī)范操作行為促執(zhí)行力的提高。中心定期召開月度例會、季度例會及半年總結(jié)會，不定期召開歸集碰頭會，部署安排工作，并完善相關(guān)制度，用科學的運作機制規(guī)范各項業(yè)務(wù)辦理程序，做到用嚴格的制度管住人，管住權(quán)，管住事，管好用好住房公積金，確保住房公積金安全運行。

在看到成績的同時，也要清醒地認識到當前所面臨的困難，經(jīng)濟下行壓力增大、企業(yè)繳存意識不強、管理的資金量逐年增加、人手嚴重不足等問題都給中心各方面工作的開展帶來一定的阻礙。9月進入攻堅沖刺階段后，中心將集中做好以下幾方面的工作：

（一）認真做好公積金制度實施20周年宣傳工作。根據(jù)省廳監(jiān)管處的要求，搞好板塊的制作。同時，在我市的報紙、網(wǎng)站等媒體上大力宣傳住房公積金制度，做出富有我市特色的公積金制度實施20周年宣傳工作。

（二）做好信息采集和基數(shù)、比例調(diào)整工作。三、四季度的工作重點就是信息采集和基數(shù)、比例調(diào)整，目前，大部分單位已基本完成“雙調(diào)”工作，接下來將進一步加大人員投入，對一些大企業(yè)要主動派人上門服務(wù)，確保采集到的信息真實、有效。

（三）啟動信息系統(tǒng)升級工作。中心將進一步把信息系統(tǒng)的需求進行細化，要更加有利于規(guī)范管理工作和業(yè)務(wù)辦理工作。

（四）落實績效管理考核工作。針對年初制定的職能性工作，制定下一步實施計劃，對工作的難點、疑點工作進一步細化落實。

（五）繼續(xù)做好“三催”工作。目前，“三催”工作已成為中心的常態(tài)工作，但隨著歸集面的逐步擴大，歸集工作的難度也隨之加大，“三催”工作要隨著歸集工作的深入推進，不斷創(chuàng)新工作的方式方法，對市委、市政府重點培育的企業(yè)要主動上門做工作，為將來的工作打好基礎(chǔ)。

（六）堅決做好行政執(zhí)法工作。根據(jù)年初工作安排，下半年還要對兩家經(jīng)濟效益好、拒不為職工繳存住房公積金的單位進行執(zhí)法，用執(zhí)法來促動歸集擴面工作。

公積金工作總結(jié)篇八

20xx年至20xx年，市住房公積金工作在市委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，開拓進取，攻堅克難，在我市住房保障、解決職工購房資金需求方面發(fā)揮了重要作用。

業(yè)務(wù)指標增長顯著。五年間，全市住房公積金歸集總額由20xx年初的22.79億元增長至20xx年底的82.87億元，增長率為263.62%;歸集余額由20xx年初的19.86億元增長至20xx年底的50.83億元，增長率為155.94%;提取總額由20xx年初的2.93億元增長至20xx年底的32.04億元，增長率為993.52%;貸款總額由20xx年初的26784戶24.72億元增長至20xx年底的47587戶72.42億元，增長率分別為77.67%和192.96%;貸款余額由20xx年初的15.6億元增長至20xx年底的33.09億元，增長率為112.12%。

使用政策不斷拓寬。至20xx年底，我市住房公積金個人貸款最高額度由20xx年的30萬元放寬至60萬元;貸款申請最高年限由20年延長至30年;最低首付比例由30%降低至20%;將繳存住房公積金滿一年可以申請住房公積金貸款縮短至繳存6個月即可申請;將購買公寓式住宅、自用車庫、商住房住宅部分納入提取、貸款申請范圍;將提取、貸款申請人范圍擴大至繳存職工夫妻雙方的父母、子女;全面開展異地貸款業(yè)務(wù);先后開展裝修提取、裝修貸款、租房提取、大病提取等業(yè)務(wù)。基本實現(xiàn)繳存職工購買住房和改善居住條件資金需求全覆蓋。

(一)業(yè)務(wù)指標完成情況

截止20xx年底，全市累計歸集住房公積金82.87億元，歸集余額50.33億元，其中當年歸集14.23億元，完成年度計劃的101.64%，同比增長2.74%;全市累計為職工提取住房公積金32.04億元，其中當年提取9.65億元，完成年度計劃的101.58%，同比增長3.32%;全市累計為47587戶家庭發(fā)放貸款72.42億元，貸款余額為33.09億元，其中當年放貸3930戶，同比下降29.19%，貸款額10.11億元，完成年度計劃的77.77%，同比下降19.44%。實現(xiàn)增值收益6942萬元，其中提取貸款風險準備金4165萬元、提取管理費用2600萬元、提取廉租住房建設(shè)補充資金176.91萬元。

(二)主要任務(wù)進展情況

一是適度提高貸款使用范圍。針對我市住房消費的'實際需求，年初召開住房公積金管理委員會全體會議，將我市購買住房最高貸款額度從50萬元調(diào)整至60萬元，裝修自住住房最高貸款額度從20萬元調(diào)整至30萬元，最長貸款年限從20年調(diào)整至30年。通過提高貸款額度、延長貸款年限，進一步提高我市中低收入群體購買住房和改善居住條件能力。二是全面梳理簡化辦理手續(xù)。住房公積金管理中心對繳存職工辦理各項公積金業(yè)務(wù)所需提供證明材料進行全面梳理，取消租房提取業(yè)務(wù)中租房合同以及裝修提取、貸款業(yè)務(wù)中裝修合同等材料。經(jīng)過梳理，住房公積金管理中心全部業(yè)務(wù)所需提供證明材料縮減為30項。三是啟動業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)更新。20xx年，住房公積金管理中心按照住建部住房公積金基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和結(jié)算數(shù)據(jù)“雙貫標”要求開始對業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)進行升級改造。目前業(yè)務(wù)系統(tǒng)招標采購、前期業(yè)務(wù)需求調(diào)研、軟件研發(fā)等前期工作已全部完成，將于20xx年初開始上線試運行。

(三)存在的問題

20xx年，我市住房公積金歸集業(yè)務(wù)保持繳存覆蓋面不斷擴大，歸集總額較快增長的良好態(tài)勢;提取業(yè)務(wù)運行平穩(wěn)，提取總額與往年同期相比基本持平。但受全市房地產(chǎn)市場發(fā)展情況及不動產(chǎn)登記部門與房產(chǎn)部門業(yè)務(wù)銜接不暢等因素影響，貸款發(fā)放業(yè)務(wù)方面潛力釋放不足，貸款申請總量明顯下降，貸款發(fā)放額與往年同期相比存在較大差距。

20xx年，住房公積金管理將繼續(xù)以提高住房公積金繳存使用率，擴大住房公積金制度受益范圍，提升住房公積金服務(wù)水平作為工作主要任務(wù)，重點做好以下工作：

一是繼續(xù)調(diào)研繳存職工住房消費需求，調(diào)整住房公積金使用政策，提高住房公積金貸款政策的宣傳力度，努力保持我市住房公積金貸款總額快速增長，資金使用率不斷提高的良好局面。

二是積極協(xié)調(diào)公安、民政、人民銀行等部門，努力實現(xiàn)部門間信息共享，確保住房公積金資金使用更加安全，繳存職工辦理業(yè)務(wù)更加方便、快捷。

公積金工作總結(jié)篇九

20xx年，市住房公積金管理中心（以下簡稱“中心”）依法行政工作在省住房公積金監(jiān)管處和市法制辦的指導(dǎo)下，在“中心”廣大干部職工共同努力下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十七屆五中全會精神，認真學習實踐科學發(fā)展觀，緊密圍繞構(gòu)建和諧社會，為廣大住房公積金繳存戶服好務(wù)的工作大局，以加強法制建設(shè)和強化建設(shè)行政執(zhí)法責任制為核心，大力規(guī)范行政執(zhí)法行為，堅持執(zhí)法為民、依法行政、依法執(zhí)法、嚴肅執(zhí)法，切實提高了依法行政的水平。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機構(gòu)落實，目標明確

全面推進依法行政工作，是全面貫徹落實科學發(fā)展觀的重要舉措，是構(gòu)建社會主義和諧社會的迫切需要，是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的重要保障，是維護廣大公積金繳存戶合法權(quán)益的有效途徑。結(jié)合“中心”實際，制定了20xx年法制工作要點，完善了以市政協(xié)副主席、中心主任趙曉平同志為組長，中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長，相關(guān)科室負責人為成員的法制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助抓，承辦部門具體抓的良好工作格局。同時，明確了領(lǐng)導(dǎo)小組的辦事機構(gòu)職責，制定落實了相應(yīng)的工作制度，明確了推進依法行政工作的指導(dǎo)思想和主要目標、主要任務(wù)和工作原則，主要形式的方法步驟，并根據(jù)構(gòu)建社會主義和諧社會，創(chuàng)建法治單位的要求，制定了每年的工作計劃，將依法行政工作列為重要內(nèi)容，將其納入年度目標考核，進行嚴格檢查考核，做到了年年有計劃，計劃有針對性、有重點，責任明確，措施到位。

二、加強依法行政的監(jiān)督和指導(dǎo)

為切實加強依法行政的監(jiān)督和指導(dǎo)，“中心”建立健全了單位代表、職工代表、專家論證和住房公積金管理委員會決定的行政決策機制，完善決策機制和決策程序，嚴格實行依法決策，科學決策、民主決策，按照“誰主管、誰負責”的原則，建立健全了決策跟蹤反饋和決策責任追究制度，強化了對決策活動的監(jiān)督。特別是對行政執(zhí)法案件的處理，以案件的登記、立案、調(diào)查，作出處罰決定都做到嚴格審查，實行調(diào)查與決定分離，每一案件均需由分管副主任審閱，主任審批簽字，重大處罰由中心法制領(lǐng)導(dǎo)小組集中討論。對重大疑難案件，“中心”法制領(lǐng)導(dǎo)小組在作出決定前書面或口頭聽取市政府法制辦的法律意見，努力防止錯案的安生。

三、進一步貫徹實施各項法律法規(guī)

（一）為加強行政效能和政務(wù)公開建設(shè)，鞏固行政審批制度改革成果，“中心”進一步清理了行政許可事項，完善了行政許可的辦理程序，改進了行政許可的辦理方式，切實推進了便民措施，減少了辦事環(huán)節(jié)，實行了集中統(tǒng)一辦理。

（二）嚴格執(zhí)行省委、省政府《關(guān)于構(gòu)建大調(diào)解工作體系，有效化解社會矛盾糾紛的意見》（川委辦［20xx］16號）文件要求，“中心”及時擬定了實施細則，學習《意見》精神，領(lǐng)會《意見》含義，把握《意見》實質(zhì)，認真履行行政調(diào)解職能，解決爭議，切實維護了人民群眾的利益。

（三）認真貫徹執(zhí)行《住房公積金管理條例》、建設(shè)部、財政部、中國人民人民銀行《關(guān)于住房公積金管理若干具體問題的指導(dǎo)意見》等一系列法律、法規(guī)，使行政執(zhí)法工作得以進一步規(guī)范。

（四）加快電子政務(wù)建設(shè)進程，建立了全面、及時準確的政務(wù)信息公開制度，確保了各項規(guī)定落到了實處。同時，“中心”設(shè)立了政務(wù)公開欄、公示了工作職責，授權(quán)審批事項、辦理時限、辦理條件、辦事程序。印制了行政審批服務(wù)指導(dǎo)，免費為群眾提供資料。

四、加強行政執(zhí)法隊伍建設(shè)，認真做好行政執(zhí)法人員培訓

加強對行政執(zhí)法人員的培訓是提高行政法人員素質(zhì)和執(zhí)法水平的基礎(chǔ)工作。“中心”對行政執(zhí)法人員進行了職業(yè)道德教育，進一步強化的`執(zhí)法為民的觀念，增強了依法行政、依法辦事的能力，并在對所有行政執(zhí)法人員在年初或年終按計劃進行了專業(yè)法律知識培訓。

五、法律、法規(guī)執(zhí)行情況

“中心”在對全市的住房公積金管理的行政執(zhí)法工作中，基本做到了有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究。在法律法規(guī)賦予的職權(quán)內(nèi)履行好自身的職責，無超越職權(quán)的現(xiàn)象發(fā)生。

六、加強規(guī)范性文件管理，全面開展規(guī)范性文件清理

“中心”今年代擬寫xx市人民政府辦公室關(guān)于貫徹執(zhí)行省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳《關(guān)于貫徹國家四部門規(guī)范公積金個貸政策有關(guān)工作通知》的通知。已經(jīng)審查，現(xiàn)已按程序逐級上報待批。同時我們按照《xx市人民政府關(guān)于全面清理規(guī)范性文件的通知》要求對“中心”成立以來的規(guī)范性文件進行了全面清理。對不符合法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定或者互相抵觸以及不適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展要求的規(guī)范性文件，及時予以修改或者廢止，并向社會公布。

公積金工作總結(jié)篇十

一是打贏阻擊戰(zhàn)，抗擊疫情彰顯擔當。及時出臺應(yīng)對疫情的住房公積金支持政策，為緩解受疫情影響企業(yè)的生產(chǎn)壓力，允許受疫情影響經(jīng)營困難的企業(yè)緩繳住房公積金。今年以來，共有87家企業(yè)申請緩繳，涉及職工2.9萬人，節(jié)約企業(yè)經(jīng)營成本8861.7萬元，有力支持了企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

二是開辟新渠道，資金運作規(guī)范高效。積極創(chuàng)新運作模式，開辟融資渠道，強化與商業(yè)銀行合作，綜合運用流動性資金貸款和存量公轉(zhuǎn)商貸款等多種融資方式，有效緩解貸款需求持續(xù)旺盛、可用資金不足的壓力。今年以來，共籌措資金14.27億元，緩解了資金不足的壓力。今年1—10月，全市已釋放住房公積金貸款62.5億元，有效保障了職工群眾的住房公積金使用需求。

三是圍繞惠民生，信息建設(shè)提速發(fā)展。在支付寶城市服務(wù)平臺上線住房公積金業(yè)務(wù)辦理功能，多項高頻提取業(yè)務(wù)可在支付寶“一站辦結(jié)”。研發(fā)上線“無紙化”業(yè)務(wù)系統(tǒng)，做到了材料、證明、簽章全程電子化。通過數(shù)據(jù)共享和信息聯(lián)網(wǎng)，大幅度精簡證明事項，全部提取業(yè)務(wù)實現(xiàn)“零跑腿”，大大方便了群眾。

四是嚴把安全關(guān)，風險防控力度增強。充分運用信息手段，強化業(yè)務(wù)審核，防范騙提行為，今年以來共查處29名騙提人員，全部納入誠信黑名單進行業(yè)務(wù)限制；4名騙提人員涉嫌詐騙罪被公安機關(guān)逮捕并移送起訴。

一是受疫情影響，各行業(yè)用工人數(shù)下降，住房公積金新增繳存人數(shù)同比有較大幅度下滑。今年1—10月份全市新增繳存職工37862人，同比下降18%。二是住房公積金線上業(yè)務(wù)還存在操作不便、體驗不佳等問題。三是仍然面臨一定的資金壓力，截至目前貸款輪候8.4億元，輪候周期約50天。

（一）任務(wù)目標

預(yù)計2021年，全市實現(xiàn)新增住房公積金繳存額94.7億元，新增繳存職工3萬人。實現(xiàn)住房公積金增值收益3.07億元。

（二）工作措施

1.強化歸集措施，進一步做好資金開源工作。一是注重大數(shù)據(jù)應(yīng)用。落實企業(yè)登記與住房公積金繳存登記“一網(wǎng)通辦”。通過與人社、工商等部門進行數(shù)據(jù)比對，建立全市未繳企業(yè)臺賬，有針對性地進行催建催繳。二是重點做好民營企業(yè)和靈活就業(yè)人員建繳建制工作，通過多渠道宣傳，使廣大企業(yè)和職工認識到繳存住房公積金是單位和職工的一項義務(wù)。引導(dǎo)靈活就業(yè)人員參加住房公積金制度，建立健全強制和自愿相結(jié)合的繳存機制。三是加強與商業(yè)銀行的合作，以住房公積金繳存情況為評價標準，為按時繳存住房公積金的單位提供低息按揭貸款，為企業(yè)擴大再生產(chǎn)提供支持。

2.優(yōu)化使用政策，加大住房公積金支持力度。一是支持老舊小區(qū)改造，制定老舊小區(qū)改造和加裝電梯等與住房相關(guān)的'提取政策，不斷優(yōu)化住房公積金使用范圍。二是推動部門協(xié)同，開展業(yè)務(wù)流程優(yōu)化再造，持續(xù)精簡貸款辦理手續(xù)，實現(xiàn)住房公積金貸款“一次辦好”。三是支持繳存人基本住房消費，貸款政策向首套普通自住房傾斜，嚴格執(zhí)行“保一限二禁三”的差別化個人住房貸款政策。四是豐富融資渠道，強化與商業(yè)銀行合作，靈活采用流動性資金貸款、存量公轉(zhuǎn)商貸款等融資形式，增加資金供給，保障職工群眾的住房公積金使用需求。

3.加大信息化建設(shè)力度，提升管理服務(wù)水平。一是拓寬服務(wù)渠道。積極對接愛app、濟時通app，實現(xiàn)全部即時辦結(jié)業(yè)務(wù)“掌上辦”。優(yōu)化住房公積金業(yè)務(wù)系統(tǒng)，延長系統(tǒng)受理時間，做到線上業(yè)務(wù)7x24小時受理。二是推進住房公積金業(yè)務(wù)“跨省通辦”，綜合采取“全程網(wǎng)辦”、“代收代辦”、“兩地聯(lián)辦”等方式，實現(xiàn)登記開戶、購房提取、退休提取、提前還款等8項住房公積金服務(wù)事項“跨省通辦”。三是強化主動服務(wù)。創(chuàng)新服務(wù)形式，豐富“服務(wù)”概念，提供多樣化、個性化的“前置服務(wù)”、“上門服務(wù)”、“陪跑幫辦”服務(wù)，進一步滿足群眾的服務(wù)需求。

4.增強業(yè)務(wù)互通，推進一體化發(fā)展。積極推進淮海經(jīng)濟區(qū)、魯南經(jīng)濟圈各城市住房公積金一體化發(fā)展。實現(xiàn)與相關(guān)城市住房公積金繳存、提取、貸款、信用信息、服務(wù)渠道的共享機制以及房產(chǎn)、婚姻狀況等信息協(xié)查機制，為人才跨區(qū)域流動繳存使用住房公積金提供基礎(chǔ)信息保障。深入推進住房公積金轉(zhuǎn)移接續(xù)和繳存信息互認，實現(xiàn)相關(guān)城市間住房公積金互認互貸。推進聯(lián)動治理違規(guī)行為，建立治理違規(guī)提取使用住房公積金核查聯(lián)動機制，開展延伸打擊，形成治理合力。

5.落實風險防控，提高依法行政的意識和能力。將廉政風險防控與業(yè)務(wù)風險防控相結(jié)合，將防控業(yè)務(wù)風險與加強日常管理相結(jié)合，進一步明確崗位、個人職責，認真分析風險點的表現(xiàn)、危害，制定防控措施。實現(xiàn)電子稽查工作日常化，做好電子稽查結(jié)果的分析應(yīng)用，推進業(yè)務(wù)工作標準化、精細化管理。嚴格貸款業(yè)務(wù)操作流程，落實崗位不相容機制要求。建立貸款風險預(yù)警監(jiān)測制度，采取有效措施，及時處置逾期貸款。加大行政執(zhí)法力度，完善行政執(zhí)法流程，規(guī)范執(zhí)法主體和執(zhí)法程序。對于拒不繳存住房公積金的單位，依法履行行政處罰和申請強制的權(quán)力，切實保障職工的合法權(quán)益。

公積金工作總結(jié)篇十一

20xx年,xx市住房公積金管理中心在省住建廳依法行政部門指導(dǎo)下，在xx市推進依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持普治并舉深入扎實地開展法制建設(shè)和依法行政工作，立足公積金管理工作實際，為促進xx市住房公積金事業(yè)又好又快發(fā)展營造了良好的工作環(huán)境。按照《安徽省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)20xx年度依法行政考核方案》的要求，我們中心認真開展了依法行政自查，現(xiàn)將工作自查情況報告如下：

中心領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視法制建設(shè)和依法行政工作，始終把此項工作作為開展好公積金管理工作的一項重要的基礎(chǔ)性工作來抓，按照市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，將普法依法治理工作納入綜合目標考核、效能建設(shè)、行風評議的重要內(nèi)容，不斷完善基礎(chǔ)保障。

20xx年，鑒于人員變動，中心及時調(diào)整了法制建設(shè)和依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并從綜合科、效能辦各抽調(diào)1名人員確定為法制宣傳和依法行政工作聯(lián)絡(luò)員，負責普法依法治理工作的信息收集、整理和檔案工作。中心普法依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組注重加強對普法工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，把普法依法治理工作納入中心整體工作布局，按照“六五”普法規(guī)劃要求，制定了20xx年普法治理和依法行政工作重點，并建立定期分析和聯(lián)席會議制度，保證中心依法行政工作有計劃、分階段、分步驟有序開展。

我們按照法治蚌埠建設(shè)的要求，根據(jù)年初的工作計劃目標，積極開展依法行政示范單位創(chuàng)建活動，根據(jù)依法行政示范單位創(chuàng)建辦法規(guī)定的考評標準，結(jié)合住房公積金系統(tǒng)依法行政工作實際，制定了中心依法行政示范單位創(chuàng)建工作方案和工作計劃。方案明確了指導(dǎo)思想和工作目標，圍繞法制宣傳教育、制度建設(shè)、決策水平、規(guī)范執(zhí)法、執(zhí)法監(jiān)督、效能建設(shè)等六方面工作任務(wù)明確了具體的工作內(nèi)容和責任歸屬。下一步將緊緊圍繞創(chuàng)建方案六方面工作內(nèi)容穩(wěn)步推進實施，以示范單位創(chuàng)建活動為載體全面提升中心全系統(tǒng)依法行政的能力和水平。

一是建立了法律顧問制度。中心從20xx年起，從工作需要出發(fā)，長期聘請1名律師擔任中心的法律顧問，至今一直延續(xù)未曾中斷。中心所有涉及到法律方面的業(yè)務(wù)，中心起草的重要制度、規(guī)定，均需請律師現(xiàn)場參加，全程予以監(jiān)督，堅持重大事項決策前法律咨詢制度，努力做到依法決策、依法執(zhí)政、依法行政。二是建立了監(jiān)察機構(gòu)負責人列席黨組會議制度。20xx年，中心機構(gòu)進行了調(diào)整，增設(shè)了監(jiān)察室，任命了監(jiān)察室主任，并實行監(jiān)察室主任列席黨組會議、主任辦公會，監(jiān)察機構(gòu)負責人列席決策會議已形成制度。

20xx年是我們中心確定的制度建設(shè)年。我們對現(xiàn)有的、有礙效能建設(shè)制度進行修訂和完善，并按要求開展一般政策性文件清理工作。重申了《服務(wù)承諾制》、《限時辦結(jié)制》、《首問負責制》；出臺了《效能建設(shè)責任追究制》、《工作人員考勤管理辦法》，修訂了機關(guān)內(nèi)部管理制度46項，新增6項，對于提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效能起到了積極的作用，使各項工作納入規(guī)范化、制度化、和法制化管理軌道。

20xx年，為加強依法行政工作，提高管理水平，年初，中心印發(fā)了《xx市住房公積金管理中心20xx年度目標管理考核考核方案》，明確了職能工作目標、專項工作目標、效能建設(shè)及政務(wù)公開、廉政建設(shè)等考核內(nèi)容，并確定了每一項工作的目標分值。20xx年年初，中心目標考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組對機關(guān)各科室、三縣管理部進行了檢查、考核和評比，對于完成工作目標任務(wù)并獲得優(yōu)秀的部門將給予獎勵。

1、按照“三定方案”，我們中心機構(gòu)編制中無法規(guī)科，但中心新增設(shè)了監(jiān)察室，監(jiān)察室主任列席中心黨組會、主任辦公會決策會議已形成制度。

2、按要求我們開展規(guī)范性文件清理工作，20xx年，我們中心未制定規(guī)范性文件。一般政策性文件制定，按照中心文件《工作規(guī)則》要求辦理。一般由各部門擬稿，分管領(lǐng)導(dǎo)審核，經(jīng)中心黨組會審議通過后，按照《住房公積金條例》有關(guān)要求，提交住房公積金管理委員會審議通過后制定出臺。

20xx年,市住房公積金管理中心在市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下，按照《“六五”普法規(guī)劃》和《法制蚌埠建設(shè)實施意見》的要求，堅持普治并舉深入扎實地開展法制宣傳教育，立足公積金管理工作實際，為促進我市住房公積金事業(yè)又好又快發(fā)展營造了良好的法制環(huán)境。

中心普法依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組注重加強對普法工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，把普法依法治理工作納入中心整體工作布局。年初，按照“六五”普法規(guī)劃要求，制定了20xx年普法工作重點，并建立定期分析和聯(lián)席會議制度，保證中心普法依法治理工作有計劃、分階段、分步驟有序開展。年末，我們按照市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于印發(fā)20xx年法制蚌埠建設(shè)（法制宣傳教育）考核方案的'通知》的要求，認真進行了總結(jié)和自查，并按時將自查報告上報市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

一是利用政府信息網(wǎng)和本單位門戶網(wǎng)站公開依法行政信息。中心注重發(fā)揮政府信息公開網(wǎng)的主渠道作用，認真做好政府信息網(wǎng)上公開，按照“公開是原則，不公開是例外”的要求，不斷深化公開內(nèi)容，將住房公積金業(yè)務(wù)前移，介紹工作動態(tài)，解釋政策法規(guī)，讓群眾查詢更加方便。截至20xx年12月底，主動公開包括政策法規(guī)、規(guī)劃計劃、業(yè)務(wù)工作、服務(wù)承諾、工作動態(tài)等政府信息167條，比上年同期（119）增加48條，同比增長40%。二是充分利用報刊、電視、廣播等媒體報道依法行政工作，主動宣傳公積金政策法規(guī)及民生關(guān)注的熱點信息。全年在《蚌埠日報》、《淮河晨刊》、《蚌埠電視臺》、《蚌埠廣播電臺》、《房改與住房公積金》、《安徽建設(shè)廳網(wǎng)》等媒體發(fā)布新聞報道148余篇。20xx年2月我們中心被安徽省政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組命名“安徽省辦事公開示范點”，并被xx市政府評為全市政務(wù)公開先進集體。

落實黨組中心組學法制度。中心領(lǐng)導(dǎo)班子把干部學法、懂法、練好內(nèi)功作為首要工作來抓。年初制定了《20xx年度中心黨組中心組學習計劃》，按照新近出臺的《工作規(guī)則》落實會議制度，有計劃、有重點地定期組織學習法律知識，切實加強領(lǐng)導(dǎo)班子的法制建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)班子依法行政和依法決策能力。認真組織本系統(tǒng)干部職工開展學法活動。我們依托“安徽干部教育在線”網(wǎng)上學習平臺，20xx年首批3名黨組成員和7名中層干部通過了學習測試；20xx年，普法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室全體成員9名同志參加了“憲法在線知識測試”，并全部通過；并完成20xx年度干部教育培訓學分制考核工作100%完成了學習任務(wù)。20xx年5月22日至23日，法制宣傳骨干參加了全省住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)法制科長座談會暨依法行政法制講座，與各地建設(shè)行政主管部門的法制科長們共同聆聽了安徽大學法學院副院長、教授、博導(dǎo)、省“六五”普法講師團副分團長華國慶教授“依法行政與我國政府信息公開法律制度”講座，進一步提高了依法行政的理念。10月30日至11月4日，中心法制宣傳骨干參加了全市“六五”普法規(guī)劃和法制宣傳教育骨干培訓班，系統(tǒng)學習了《行政訴訟法》知識講座，為扎實推進中心法制宣傳教育和依法治理工作奠定了基礎(chǔ)。11月9日，中心法制宣傳骨干參加了全市黨委系統(tǒng)信息工作培訓，與全市信息工作骨干聆聽了《把握信息工作規(guī)律，提高信息報道水平》講座，為發(fā)揮黨組信息工作主渠道，全面提高法制宣傳教育水平打下了基礎(chǔ)。11月28日至12月4日，法制宣傳骨干還參加了市直機關(guān)工委“五型機關(guān)”負責人培訓班，學習了《科學發(fā)展中國路，六位一體成小康—黨的十八大精神學習輔導(dǎo)》、《領(lǐng)導(dǎo)干部公共形象塑造》、《溝通能力的培養(yǎng)與提升》、《加強和創(chuàng)新管理》、《提升領(lǐng)導(dǎo)干部心理調(diào)適能力》等課程，培養(yǎng)了法制宣傳骨干的溝能、協(xié)調(diào)、心理調(diào)適能力及創(chuàng)新管理能力。

按照《住房公積金管理條例》（國務(wù)院第350號令），本中心行政審批工作共三項：1、住房公積金繳存（變更、注銷）登記、降低繳存比例或者緩繳審核；2、住房公積金提取審批；3、住房公積金貸款審批。此三項行政執(zhí)法職權(quán)全部為非行政許可工作，無行政許可、審批事項。

公積金工作總結(jié)篇十二

xx年，xx市住房公積金管理中心在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在市住房公積金管理委員會的決策監(jiān)督下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學習實踐科學發(fā)展觀，全面貫徹《住房公積金管理條例》，按照年初的計劃安排，通過全體職工的積極努力和有關(guān)單位的支持配合，實現(xiàn)了我市住房公積金事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下，并將xx年工作做以下安排。

xx年5月，為做好市住房公積金管委會決策工作，市住房公積金管理委員會召開二屆四次會議，聽取、審議并通過了《xx市xx年度住房公積金財務(wù)收支情況和xx年度住房公積金財務(wù)收支預(yù)算編制情況的報告》、《xx年度xx市住房公積金財務(wù)報告公報》、《xx年度城市廉租房建設(shè)補充資金分配方案》等。會議充分肯定了我市住房公積金制度自建立以來，在解決職工購房問題，推動城市廉租房建設(shè)方面的重要作用，并針對當前工作中存在的問題提出了解決措施。市人民政府市長、市住房公積金管理委員會主任委員陳新有同志在會上發(fā)表重要講話，要求管委會全體委員一定要按照國務(wù)院和省政府的要求作好各項決策工作，切實加強對全市住房公積金管理工作的監(jiān)督，使我市住房公積金管理工作朝著健康良性軌道運行，不斷開創(chuàng)我市住房公積金管理工作的良好局面。

xx年，市住房公積金管理中心圍繞機關(guān)黨建工作和全面推進“創(chuàng)優(yōu)達標”的工作目標任務(wù)，在嚴格執(zhí)行《住房公積金管理條例》的基礎(chǔ)上，重點抓好住房公積金增量擴面工作，扎實推進住房公積金個人貸款，加大住房公積金執(zhí)法監(jiān)督力度。從建立健全規(guī)章制度，強化內(nèi)部管理，規(guī)范辦事程序，提高服務(wù)質(zhì)量入手，真抓實干，使干部工作作風明顯轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識明顯增強，工作效率明顯提高。

xx年，“中心”黨委堅持以上級黨組織的指示和工作要求為原則，以“中心”各項業(yè)務(wù)工作為中心，以加強黨風廉政建設(shè)、搞好懲防體系建設(shè)、開展廉政風險防控管理工作為主線，以加強領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員隊伍建設(shè)為關(guān)鍵，積極探索新時期機關(guān)黨建工作行之有效的途徑和方式，進一步把基礎(chǔ)工作做強，把宣傳平臺做寬，把思想政治工作做活，力求發(fā)揮黨組織的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為實現(xiàn)全年工作目標提供堅實的政治保證和精神動力。

xx年，“中心”從以下三方面做好增量擴面工作。一是在非公有制企業(yè)建立住房公積金制度。今年，什邡、綿竹管理部抓住災(zāi)后重建順利完成，企業(yè)經(jīng)營狀況普遍好轉(zhuǎn)的機遇，通過帶政策上門，送服務(wù)上門，與企業(yè)負責人開展交心談心活動，促使其建立住房公積金制度。廣漢管理部堅持以多種方式強化宣傳，選擇部分有實力的企業(yè)試點，以點帶面，逐步推開。目前，已有90家非公企業(yè)為職工繳交住房公積金。二是催促個別單位解決住房公積金拖繳、欠繳問題。三是爭取調(diào)整繳交基數(shù)和提高繳交比例。各縣（市、區(qū)）管理部積極與當?shù)攸h委、政府溝通，爭取支持。今年，廣漢市將經(jīng)補貼納入繳存基數(shù)，繳存比例從10%提到12%，中江縣將繳存比例提高了2個百分點。

截止xx年11月底，全市新增住房公積金12.20億元，歸集余額39.77億元，歸集總額73.25億元，新增繳存單位88各，新增繳存人數(shù)20488人，繳存總?cè)藬?shù)219655人。

xx年，在國家嚴格控制房地產(chǎn)市場的大背景下，“中心”及時轉(zhuǎn)變工作思路，既貫徹執(zhí)行國家宏觀調(diào)控政策，又充分發(fā)揮住房公積金制度的民生保障作用，滿足職工的住房需要，圓滿完成年初既定目標。

（1）完善制度，加大對購房職工的扶持力度。年初，經(jīng)“中心”反復(fù)修正、多方征求意見后出臺的《信貸管理規(guī)程》調(diào)整了部分貸款政策，提高信貸最高額度經(jīng)管委會審議后通過，進一步規(guī)范了住房公積金貸款的流程，為住房公積金貸款業(yè)務(wù)發(fā)展提供了制度保障。

（2）依托政策優(yōu)勢拓展個貸業(yè)務(wù)。一是加大宣傳力度，提高住房公積金貸款的社會認知度。今年，“中心”在搭建宣傳平臺，廣泛利用報紙等媒體宣傳的同時，通過走訪開發(fā)企業(yè)、繳存單位宣講政策，培訓開發(fā)企業(yè)銷售團隊，為購房職工答疑解惑等方式，極大地提高了開發(fā)企業(yè)和繳存職工對使用住房公積金貸款的積極性和主動性。二是積極探索擴大住房公積金貸款市場占有率的新途徑。“中心”堅持以“規(guī)范管理、爭取支持、服務(wù)群眾”為指導(dǎo)，努力擴大住房公積金貸款的市場占有率。一年來，我們通過與開發(fā)企業(yè)的溝通聯(lián)系，了解其真實意愿，建立合作機制，并制定了經(jīng)待審小組議定下調(diào)保證金額度的政策，有效地緩解了開發(fā)企業(yè)資金困難的局面。同時，針對不同繳存職工相應(yīng)調(diào)整政策。對優(yōu)質(zhì)繳存戶，提供部分政策優(yōu)惠；對困難企業(yè)職工，給予一定政策扶持；對異地繳存職工，采取上門集中辦理的形式，大大提高了繳存單位和職工對住房公積金貸款的滿意度。xx年，住房公積金貸款占全市住房貸款市場的24%，比去年提高了0.4個百分點。

（3）建立全方位的貸款風險防控體系。本年度，“中心”在擴大信貸規(guī)模的同時，十分重視提高資產(chǎn)質(zhì)量，消除貸款風險。一是加強貸前調(diào)查，將風險前移。二是嚴格執(zhí)行貸款程序，實施規(guī)范化操作，確保申貸資料所填資料的真實性。三是強化貸后管理，建立逾期催收機制。今年，“中心”加大了對逾期貸款的催收力度，建立短信催收平臺，分管領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊上門催收，三期以上逾期貸款下降77%，十期以上逾期貸款下降81.2%,為建立貸款催收長效機制奠定了良好基礎(chǔ)。截止xx年11月底，全市住房公積金個人貸款審貸總額42575萬元，2792戶；全市貸款總額185959萬元；住房公積金個人貸款余額125102萬元。

xx年，“中心”以建立“權(quán)責明晰、功能健全、程序標準、嚴格監(jiān)督”的法制體系為目的，大力提高行政執(zhí)法能力，為我市住房公積金事業(yè)健康發(fā)展提供堅強的保障。一是完善住房公積金管理制度。“中心”制定了緩繳、減繳的文件和辦理程序，對住房公積金提取辦法進行了修改，并出臺了住房公積金提取的監(jiān)管辦法，嚴肅處理了昊天房屋中介公司和什邡一地多人非法套取住房公積金的事件。二是提高行政執(zhí)法人員素質(zhì)，加強行政執(zhí)法力度。“中心”通過舉辦培訓班、采取以會代訓的方式開展《住房公積金管理條例》及相關(guān)法律知識的培訓。對未按規(guī)定繳交住房公積金的單位，啟動行政執(zhí)法程序，督促民營企業(yè)建立住房公積金制度，對申請集資建房的企業(yè)要求建立住房公積金制度。四是依法處理貸款嚴重逾期案件，防范信貸風險。為配合“中心”對逾期貸款的催收工作，特建立了處理逾期貸款的工作制度。五是認真做好信訪工作，提高行政應(yīng)訴水平。全年共處理《市長信箱》和信訪辦的人民來信來訪76件，回復(fù)率100%。名列全市前面名次。接待群眾投訴、來人來訪、電話來訪約467件。

xx年10月，“中心”對全市各管理部的住房公積金歸集戶、定期存款、委托貸款、國家債券管理情況實施了專項檢查。各管理部的住房公積金專項資金管理規(guī)范，均按規(guī)定存放受托銀行并及時對賬，及時編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，做到了帳表、賬實相符。“中心”在保證資金安全的基礎(chǔ)上，認真做好資金的保值、增值工作。一是精心測算，根據(jù)歸集總量和歸集余額的實際，制定合理的資金運用結(jié)構(gòu)，確定合理的放貸、提取、定存資金的使用比例，確保資金運用的最優(yōu)化。二是嚴格按照資金運行規(guī)律，測算最優(yōu)的定存期限，優(yōu)化組合好資金存款，確保收益最大化。三是在確保資金安全的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)住房資金的合理增值，提高資金使用效率，實現(xiàn)住房公積金保值、增值的規(guī)范化和科學化，在增加住房公積金增值收益的基礎(chǔ)上，力爭為全區(qū)的廉租住房建設(shè)提供更多的資金支持。截止xx年10月底，全市累計轉(zhuǎn)存沉淀資金227550萬元。

作為融政策性、專業(yè)性、服務(wù)性于一體的政府職能部門和“窗口”單位，市住房公積金管理中心十分注重“提質(zhì)加速”。xx年，“中心”以創(chuàng)建“市級最佳文明單位”為推手，整合資源優(yōu)勢，完善服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量。

市政務(wù)服務(wù)中心住房公積金窗口承辦市本級、旌陽區(qū)兩地職工的公積金繳存、提取等業(yè)務(wù)，辦理人數(shù)多、業(yè)務(wù)量大，窗口工作人員始終以熱情周到的服務(wù)態(tài)度接待辦事群眾。今年，窗口通過增設(shè)政策咨詢臺、開通特事特辦業(yè)務(wù)和提前預(yù)約業(yè)務(wù)、增設(shè)排號機、增加等候區(qū)座椅、配備老花鏡及飲用水杯等措施充分體現(xiàn)了窗口“以人為本、便民優(yōu)先”的服務(wù)理念。廣漢管理部從加強職工服務(wù)意識的培養(yǎng)做起，從一杯熱茶，一句問候，一張《溫馨提示》等身邊小事做起，讓廣大職工感受到我們的真心和真情，使整個管理部服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量得到進一步提高。什邡、綿竹管理部積極響應(yīng)當?shù)厥形⑹姓疄?zāi)后重建的緊急號召，制定各種地震災(zāi)區(qū)優(yōu)惠政策，及時為受災(zāi)職工解決住房問題提供了強有力的資金保障。中江管理部以“創(chuàng)建一流的窗口，辦理一流的`業(yè)務(wù)，爭當一流的服務(wù)明星”為目標，大力開展效能建設(shè)。羅江管理部在窗口服務(wù)方面增大了科技投入。 “中心”各政務(wù)服務(wù)窗口多次被當?shù)卣?wù)服務(wù)中心評為先進窗口。

一年來，“中心”以創(chuàng)建工作推動機關(guān)作風建設(shè)，認真按照創(chuàng)建“最佳文明單位”工作措施，著力抓好以下工作，并取得突出成效。一是狠抓“學習型”機關(guān)建設(shè)，中心黨委堅持每季度召開中心組理論學習會制度，以中心學習組帶動職工的學習活動，形成了濃厚的學習氛圍，職工整體素質(zhì)得到全面提升。二是以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體，深入開展行風建設(shè)，規(guī)范了文明用語和服務(wù)標準，增強了服務(wù)意識，拓展了服務(wù)項目，服務(wù)水平大提高，中心“熱情、周到、嚴謹、務(wù)實”八精神在服務(wù)中得到充分展現(xiàn)，各類示范崗活動效果良好三是思想道德建設(shè)成效顯著，一支“有理想、有道德、有文化、有紀律”的職工隊伍在創(chuàng)建中得到提升。四是機關(guān)管理規(guī)范有序，行政效能建設(shè)縱深發(fā)展，深化辦事公開訂立的三大項目八條措施以及十多項制度全面落實。五是城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進機關(guān)”、“美環(huán)境、講文明、樹新風”、“文明、聞名”和“文明禮儀、資源節(jié)約”等主題活動深入開展。六是機關(guān)黨、工、婦組織在創(chuàng)建活動中的主力軍作用得到全面發(fā)揮。

2、強化規(guī)范化管理，推動“標準化建設(shè)年”活動

xx年，是“中心”開展“標準化建設(shè)年”活動的第一年。“中心”在服務(wù)大局的基礎(chǔ)上，以實現(xiàn)管理工作規(guī)范化、業(yè)務(wù)操作標準化為工作目標，力爭通過三年的標準化建設(shè)工作，制定一系列科學的管理制度，建立一套成熟與完善的業(yè)務(wù)操作程序，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的職工隊伍，為住房公積金管理的進一步發(fā)展創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。今年，已先后出臺包括《考勤與休假制度》在內(nèi)的十二項內(nèi)部管理制度，建立了科學、規(guī)范、嚴謹、操作性較強的財務(wù)工作手冊、信貸管理規(guī)程，下發(fā)了法制體系建設(shè)實施意見，為全面實施標準化建設(shè)打下了堅實的基礎(chǔ)。

中共中央《關(guān)于在黨的基層組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的意見》下發(fā)后，按照市委的要求，“中心”積極開展此項活動。成立了以黨委書記李蓉同志為組長的“‘中心’創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組”，在住房公積金系統(tǒng)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。各支部圍繞開展爭創(chuàng)“五好四強”基層黨組織，爭當“五帶五爭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，開展各具特色的主題實踐活動。通過表彰先進，設(shè)立共產(chǎn)黨員示范崗等營造出“人人創(chuàng)先爭優(yōu)”的良好氛圍，掀起了創(chuàng)先爭優(yōu)活動的熱潮。

“中心”黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視“領(lǐng)導(dǎo)掛點、部門包村、干部幫戶”活動。組織召開黨政辦公會和“中心”職工大會，專題研究部署，快速啟動。并由市政協(xié)副主席、“中心”主任趙曉平同志帶隊專程深入所幫扶村的孝泉鎮(zhèn)八一村實地走訪、調(diào)查、座談，結(jié)合實際，制定出整個活動的三年規(guī)劃和xx年工作計劃，明確幫扶責任、幫扶對象、幫扶方案和幫扶項目等事項，并選派機關(guān)第一黨支部副書記謝璐霜同志到該村掛職，聯(lián)系幫扶工作。 “中心”黨政班子6個領(lǐng)導(dǎo)與7戶困難戶結(jié)成幫扶對子。截止11月，已由機關(guān)辦公經(jīng)費中抽出3萬元用作幫扶資金，由黨員干部捐款共計5000余元購買慰問品，送去價值35000余元的辦公設(shè)備用于該村基層黨組織陣地建設(shè)，利用節(jié)假日時間幫助1戶特困戶修建18平方米的住房，并為2戶貧困戶辦理農(nóng)村醫(yī)療保險。

群團工作是黨的工作的重要組成部分，對“中心”各項事業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。xx年，“中心”各群團組織在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞業(yè)務(wù)工作重心，開展了形式多樣、豐富多彩和職工喜聞樂見的各項活動。為關(guān)心職工的身體健康，由工會和婦委會組織開展全體職工體檢和婦女專項檢查；為慶祝建國61周年，工會舉辦了“迎國慶，唱紅歌”卡拉ok演唱比賽，營造了人人唱紅歌，人人愛祖國的節(jié)日氛圍；為豐富職工的業(yè)余生活，婦委會組織成立了合唱團。通過各種活動的開展，真正實現(xiàn)了凝聚人心，增強活力，促進發(fā)展的目的，在“中心”的文化建設(shè)和形象建設(shè)方面起到模范帶頭作用。

xx年，我們將按照市委、市政府的工作部署，服從和服務(wù)于全市經(jīng)濟發(fā)展的工作大局，盡職盡責做好全市住房公積金管理工作，主要工作任務(wù)是：

（一）完善住房公積金決策機構(gòu)和決策體制，做好決策監(jiān)督工作。

（二）加大《住房公積金管理條例》宣傳力度，狠抓住房公積金歸集管理，繼續(xù)擴大住房公積金繳交覆蓋面，大力清理欠繳、緩繳、停繳住房公積金的情況，維護職工合法權(quán)益。

（三）穩(wěn)步推進住房公積金個人貸款工作，加強貸后管理，做好貸款風險防范工作，為職工購房服務(wù)。

（四）加大住房公積金行政執(zhí)法力度，加強執(zhí)法隊伍管理，規(guī)范執(zhí)法行為，查處典型案件，擴大住房公積金繳交覆蓋面。

（五）深化黨建工作，加強黨委對思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。

（六）繼續(xù)搞好“標準化建設(shè)年”活動，規(guī)范工作程序，推進科學化管理。

（七）經(jīng)常開展職工培訓活動，提高從業(yè)人員素質(zhì)。

（八）管好用活市本級其它住房資金。

（九）完成市委、市政府及省住房公積金監(jiān)管處交辦的各項工作。

公積金工作總結(jié)篇十三

今年以來，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市住房公積金管理委員會的決策監(jiān)督下，全市住房公積金系統(tǒng)扎實開展了“規(guī)范與歸集年”活動，取得了較好的成效，圓滿完成了上半年的工作任務(wù)。

今年上半年，我市住房公積金歸集量、貸款發(fā)放量、增值收益以及非公企業(yè)擴面等四個方面創(chuàng)造了歷史新高。一是住房公積金歸集。(略)二是住房公積金貸款。(略)三是住房公積金增值收益。(略)四是住房公積金擴面工作。通過典型示范、宣傳發(fā)動，上半年全市非公企業(yè)住房公積金擴面新增4978人，完成年度計劃的99.56%。其中市直完成非公擴面3031人，完成年度計劃的275.55%。

回顧上半年的工作，有以下幾個主要特點：

一機構(gòu)調(diào)整工作順利完成。繼去年市中心和南潯、吳興兩區(qū)完成公積金機構(gòu)調(diào)整的基礎(chǔ)上，今年上半年，按照“凍結(jié)、清理、審計、移交”的要求，穩(wěn)步開展了三縣住房公積金管理機構(gòu)的調(diào)整工作，三縣分中心負責人已相繼到位，全市住房公積金機構(gòu)調(diào)整工作已經(jīng)告一段落。整個機構(gòu)調(diào)整工作，做到了“穩(wěn)定思想、穩(wěn)定工作、穩(wěn)定隊伍”。從機構(gòu)的組建，到干部的推薦、職工的安排，都體現(xiàn)了“三穩(wěn)定”的要求。由于調(diào)整工作的指導(dǎo)思想和工作措施比較到位，使整個機構(gòu)調(diào)整工作有條不紊，做到了工作不亂、業(yè)務(wù)不斷，并有了新的發(fā)展。

二規(guī)范與歸集工作成效較好。針對機構(gòu)調(diào)整前市中心和縣中心都是獨立法人，業(yè)務(wù)政策和管理制度不夠統(tǒng)一的問題，針對我市住房公積金繳存人數(shù)持續(xù)下降，非公企業(yè)大都未建公積金的問題，我們把今年確定為“規(guī)范與歸集年”。

在規(guī)范工作方面，我們集中較多精力抓了規(guī)范性文件的制訂和其他制度建設(shè)。今年5月，市政府出臺了《湖州市住房公積金管理辦法》，這是我市第一部綜合性的關(guān)于住房公積金的行政規(guī)范性文件。同時，修改出臺了歸集、提取、貸款三個實施細則，還制訂了10多項規(guī)章制度，進一步規(guī)范了公積金業(yè)務(wù)政策和管理制度，并加強檢查督促，確保了規(guī)范行為和防范風險的各項措施落實到位。今年上半年，市中心分別通過了省財政廳、省房改辦和市審計局的審計，審計結(jié)果充分肯定了市中心能“嚴格按規(guī)定管理使用公積金”。

在歸集工作方面，在市政府的重視下，我市在全省率先開展了推進非公有制企業(yè)建立住房公積金制度的工作。到目前為止，全市已有135家非公企業(yè)、共6000多名職工新建立了住房公積金，扭轉(zhuǎn)了過去五年住房公積金歸集人數(shù)持續(xù)下降的局面，首次實現(xiàn)了歸集人數(shù)正增長。通過抓非公擴面、年度驗審和正常繳存工作，促進全市住房公積金歸集額創(chuàng)造了歷史新高。

三做好住房公積金工作的氛圍和環(huán)境進一步形成。一是積極爭取市政府領(lǐng)導(dǎo)和管委會的重視。今年年初，市政府把推進非公有制企業(yè)建立住房公積金制度，新增非公有制企業(yè)職工公積金繳存人數(shù)、發(fā)放公積金個人購房貸款戶數(shù)和金額等工作，第一次列入了市政府年度為民辦實事項目，并與縣區(qū)政府簽訂了目標責任書。市住房公積金管委會一屆四次會議，對今年住房公積金工作進行了全面部署，批準了今年住房公積金歸集、使用計劃。在市政府、管委會的重視和協(xié)調(diào)下，有力地推動了我市住房公積金各項工作的開展。二是在為大局、為群眾服務(wù)中樹立中心的形象。住房問題關(guān)系到千家萬戶群眾的切身利益。今年以來，我們加大了向非公有制企業(yè)拓展住房公積金制度的力度，加大了向中低收入職工家庭發(fā)放貸款的力度，出臺了對引進人才申請住房公積金個人貸款實施優(yōu)惠政策的辦法，已有20多名碩士研究生以上學歷人才享受了這一優(yōu)惠政策，這些措施和做法，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和社會各界的認可。特別是湖州在非公企業(yè)和農(nóng)民工中建立公積金的做法，為推進城市化、改變城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)，為住房公積金的長遠發(fā)展，進行了積極的探索和創(chuàng)新，中央和地方新聞媒體、建設(shè)部和省委、省政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予了關(guān)注和肯定。《人民日報》華東版頭版頭條、《浙江日報》頭版以及新華社、中央電視臺等新聞媒體作了重點報道。三是加強與縣區(qū)政府和有關(guān)部門的協(xié)調(diào)。通過加強聯(lián)系和協(xié)調(diào)，縣區(qū)政府更加重視公積金機構(gòu)建設(shè)和住房公積金工作。通過制訂受托銀行歸集考核辦法，實行“誰歸集，誰受益”的辦法，發(fā)揮了銀行與企業(yè)聯(lián)系比較緊密的優(yōu)勢，推進了住房公積金歸集工作。通過上述工作，加上適當范圍的宣傳，一個有利于做好住房公積金工作的良好氛圍逐步形成。

四自身建設(shè)取得新的成績。一是注重加強學習教育，提高干部職工的素質(zhì)。我們把學習“三個代表”重要思想與提高單位廣大干部職工的思想政策水平和工作能力結(jié)合起來，注意用正確的立場、觀點、方法分析和解決住房公積金工作中的新情況、新問題，提高了干部職工的理論水平和業(yè)務(wù)工作能力。二是加強黨風廉政建設(shè)。通過抓教育、抓制度，提高了各級干部和廣大職工的廉潔自律自覺性，努力從機制上防范和減少腐敗現(xiàn)象和不廉潔現(xiàn)象的發(fā)生。三是抓好效能建設(shè)。在效能建設(shè)中，針對公積金工作與群眾聯(lián)系密切的特點，推出了包括延長服務(wù)時間、對行動不便的貸款戶上門服務(wù)等八項為民、便民、利民措施。湖州住房公積金網(wǎng)自去年年底開通以來，已有3萬人次點擊，還提出了400多個咨詢問題，都在兩個工作日內(nèi)作了解答，受到了群眾的歡迎。

在肯定成績的同時，也要看到住房公積金工作存在著許多新情況、新問題，主要有：一是三縣分中心建立后，統(tǒng)一業(yè)務(wù)政策和管理制度的任務(wù)還比較繁重。二是非公企業(yè)擴面工作雖然取得較大進展，但難度不小，部分縣區(qū)試點工作還有點滯后。三是中心工作人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力有待進一步提高，等等。

在下半年的工作中，要認真貫徹市委最近召開的五屆六次全會精神，認真貫徹市政府和管委會對住房公積金工作的總體要求，進一步完善政策，規(guī)范行為，擴大歸集，提高效率，改進服務(wù)。

一要牢牢把握建立住房公積金制度的根本目的和本質(zhì)要求

建立住房公積金制度的根本目的和本質(zhì)要求，與科學發(fā)展觀是一脈相承的。住房公積金工作要堅持以人為本，讓發(fā)展成果惠及最廣大人民。為此，下半年要抓好三項工作：一是千方百計為中低收入職工購房提供資金支持。我們向這次管委會建議提高公積金貸款的最高限額，允許職工將還貸期間繳存的公積金每五年沖還一次貸款，延長貸款最長期限，這些措施如果出臺后，對維護繳存職工利益，特別是幫助低收入職工解決購房困難，與即將實施的經(jīng)濟適用房政策相配套，具有重要作用。二是努力為非公有制企業(yè)職工建立住房公積金制度。按照國家法規(guī)規(guī)定的.應(yīng)建公積金范圍，對照全市參加養(yǎng)老保險的人數(shù)，全市約有8000多家單位、15萬名職工沒有依法建立住房公積金制度。這部分職工收入水平較低，迫切需要改善居住條件，我們要滿腔熱情地做好宣傳動員工作。三是繼續(xù)為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展進行積極探索。在農(nóng)民工中建立公積金制度，是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，破解農(nóng)民進城落戶難，推進農(nóng)民變市民的有益嘗試。對這項工作，要認真總結(jié)，積極穩(wěn)妥地推進。

二突出重點，抓好“規(guī)范、歸集、防范”

第一，抓規(guī)范。一是要貫徹實施好《湖州市住房公積金管理辦法》和有關(guān)實施細則。《湖州市住房公積金管理辦法》和三個實施細則已經(jīng)出臺。要加大宣傳力度，認真貫徹實施。二是要組織業(yè)務(wù)培訓。要通過多種形式，進一步組織工作人員業(yè)務(wù)培訓，主要學習政策法規(guī)，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，防范資金風險。三是要抓好住房公積金管理信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。市中心承擔全省住房公積金管理信息網(wǎng)建設(shè)的試點工作，要高度重視，認真搞好。四是要保質(zhì)保量地做好有關(guān)貸款、提取業(yè)務(wù)政策的調(diào)整工作。

第二，抓歸集。推進非公有有企業(yè)建立住房公積金制度，是住房公積金工作的第二次創(chuàng)業(yè)。一要充分認清開展擴面工作的有利條件，增強完成全年任務(wù)的信心。現(xiàn)在，對非公企業(yè)擴面工作，各級領(lǐng)導(dǎo)比較重視；宣傳氛圍已經(jīng)形成；初步擴面工作取得了成效；中心系統(tǒng)形成了共識。我們要看到這些有利條件，克服畏難思想，增強信心。二要扎實有效地開展試點，高質(zhì)量完成擴面任務(wù)。試點是擴面的前提和基礎(chǔ)；試點是完成今年目標任務(wù)的重點和難點；試點是完成擴面工作的動力，也是今后開展擴面工作的基礎(chǔ)。市中心通過抓“湖絲物”和“美欣達”兩個試點，對擴面產(chǎn)生了重要的推進作用。下半年，各縣區(qū)要把著眼點放在抓好試點工作上。如果目前全面推開還沒有完全形成共識或者說條件還不夠成熟的話，但抓好試點的條件已完全具備，各縣區(qū)要認真負責地抓好試點工作。

第三，抓防范。進一步做好防范資金風險工作，是公積金管理工作永恒的主題，必須警鐘長嗚。要針對歷史上的教訓和實際工作中的薄弱環(huán)節(jié)，真正落實針對性的措施。要建立健全住房公積金個人購房貸款的風險防范體系，建立健全票據(jù)、印鑒和重要憑證保管制度，建立健全貸款風險控制三級警示制度。要進一步完善對受托銀行按時回收貸款本息的目標責任制考核，共同完成貸后管理，盡最大努力防止逾期貸款的發(fā)生。在“規(guī)范與歸集年”活動中，要進一步建立和健全防范風險責任制。

三要進一步加強自身建設(shè)

要樹立良好的精神狀態(tài)，要瞄準全國、全省住房公積金工作的先進水平，爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績。要進一步改進服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。繳存職工是公積金中心的衣食父母，中心工作人員要滿腔熱情、設(shè)身處地地為繳存職工服務(wù)。要落實首問責任制，接待服務(wù)對象要有耐心、細致、周到，堅持文明用語，做到“來有迎聲”，“問有答聲”，“走有送聲”。要進一步加強黨風廉政建設(shè)，努力做到工作上爭創(chuàng)一流，廉政上保持清醒，生活上盡量低調(diào)。要進一步擴大效能建設(shè)的成果。通過效能建設(shè)，真正達到效率更高，服務(wù)更優(yōu)，運轉(zhuǎn)更暢，隊伍更強，評價更好的目標。

公積金工作總結(jié)篇十四

為了切實貫徹國務(wù)院《住房公積金管理條例》，在我市范圍內(nèi)全面建立和完善住房公積金制度，規(guī)范我市住房公積金歸集管理工作，加強執(zhí)法力度，提高我市住房公積金覆蓋率和歸集率，保證繳存單位按時足額繳存住房公積金，維護我市住房公積金繳存人的切身利益和合法權(quán)益，我中心執(zhí)法檢查科按照上級領(lǐng)導(dǎo)的指示，精心準備，統(tǒng)一部署，集中力量，利用今年十月中旬至十二月底這兩個半月的時間，開展了一次住房公積金的催繳催建工作。在工作中我們實行了領(lǐng)導(dǎo)負責、專人管理、定期報告的工作制度。在主管領(lǐng)導(dǎo)的安排指示下，同志們充分發(fā)揚了團結(jié)協(xié)作精神和認真嚴謹工作態(tài)度，使得這次催繳催建工作開展的有條不紊，進展順利，成效顯著。我們小組二人分管的催建工作取得了一定成績，現(xiàn)將我們組的工作情況總結(jié)如下：

我們通過市勞動保險局獲取了一些單位基本信息，對照我中心已開戶單位，排查核實未建住房公積金的單位，從而確定了催建工作的范圍。然后，我們將單位信息分類匯總，按照先國企、三資企業(yè)后集體、私營企業(yè)的工作順序，本著“由面到點，重點突破，抓大放小”的原則，采取了電話通知、信函傳真、上門宣傳督促等工作方式。自十月十五日至十二月二十日，我們電話通知了上海世紀聯(lián)華超市有限公司、賽博數(shù)碼科技城有限公司、佳誠網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、上海福祥陶瓷有限公司經(jīng)營部、房銀都地產(chǎn)開發(fā)有限公司、市機電儀表成套有限公司等270余家單位，并向部分單位傳真了相關(guān)文件；對華正公路投資發(fā)展股分有限公司、上海迪比特實業(yè)有限公司分公司、上海凱博特通信設(shè)備有限公司分公司、環(huán)祥環(huán)境設(shè)備有限公司、泛安科技開發(fā)有限公司、申聯(lián)上海大眾汽車銷售股份有限公司、聯(lián)拓汽車貿(mào)易有限公司等單位主動上門向其負責人做工作，講解公積金有關(guān)政策；對有能力繳存的深圳太太藥業(yè)有限公司辦事處、中山市完美日用品有限公司分公司兩家單位發(fā)放了催建通知書；另外，我們還與一些從原單位分離出來的企業(yè)子弟學校，如市滹沱河學校、化肥集團有限責任公司學校等單位主動聯(lián)系，要求這些單位來我中心開立新賬戶，繼續(xù)按時足額繳存住房公積金。在工作過程中，我們積極向各單位職工及其負責人宣傳住房公積金的相關(guān)政策法規(guī)，使單位廣大職工提高了住房公積金的認識，意識到建立住房公積金制度的重要性，也使我們的工作得到了廣泛的理解和支持，取得一定成效，多家單位已與我中心聯(lián)系開戶事宜，目前已有29家單位來我中心登記開戶并開始繳存住房公積金，涉及單位職工1434名，累計已繳存公積金363457.31元。

有的單位對住房公積金的性質(zhì)、繳存和使用認識不清，一些單位負責人認為繳存住房公積金是增加負擔，不履行繳存住房公積金義務(wù)，有的職工誤以為繳存住房公積金會減少自己的收入，從而存在著不愿繳納住房公積金的現(xiàn)象。我們認為公積金政策宣傳不夠、影響不大是主要原因。目前，許多企業(yè)和職工還不了解住房公積金的適用范圍、內(nèi)容；更主要的還是企業(yè)建繳住房公積金需要增加成本支出，因而缺乏履行法定義務(wù)的積極性，這種現(xiàn)象在非公企業(yè)尤其是私營企業(yè)中尤為突出，部分職工的維權(quán)意識也較為缺乏，工作難度比較大；最后，執(zhí)法力度不夠，也是造成目前住房公積金普及率不高的原因之一。我們應(yīng)以貫徹執(zhí)行《住房公積金管理條例》為契機，采取多種形式，深入開展住房公積金的政策法規(guī)宣傳教育活動，加強住房公積金的宣傳力度，提高人們對建立住房公積金制度意義的認識，強化法制觀念、政策觀念，使廣大職工自覺地支持管理中心的執(zhí)法工作。

1、通過各種新聞媒體進行多種形式的強力宣傳，主動與有關(guān)部門配合，深入基層單位，結(jié)合實際，開展《條例》等政策法規(guī)的宣傳教育，尤其要有針對性地辦一些專題培訓班，使有關(guān)政策深入到千家萬戶，以提高有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的認識，使廣大職工了解住房公積金與自己的密切關(guān)系，深刻認識住房公積金非搞不可，不搞就是損害職工利益，從而促使職工由不了解到了解，由抵觸到支持，甚至自發(fā)地要求單位維護自己的.權(quán)益，繳交住房公積金。

2、我們公積金管理中心自身在思想上要高度重視。應(yīng)該認識到《條例》是行政法規(guī)，具有強制性，可使住房公積金管理法制化、規(guī)范化、制度化。明確加強行政執(zhí)法不僅關(guān)系到法律法規(guī)的統(tǒng)一貫徹執(zhí)行、法制的權(quán)威不可侵性，還關(guān)系到職工正當利益的保護。單位不繳存住房公積金的理由在單位看來可能的確“事出有因”，但從中心的角度看，職工的利益已受到損害。因此，加強行政執(zhí)法，不僅可以保證公積金的高覆蓋率、高歸集量，充分發(fā)揮規(guī)模資金效應(yīng)，還可以體現(xiàn)住房公積金的重要地位，加強單位和職工對公積金的正確認識。雖然這次集中開展的催建工作即將結(jié)束，但我們的工作還不夠細致、深入，還有很多單位需要繼續(xù)聯(lián)系督促，執(zhí)法檢查科還有很多后續(xù)工作需要繼續(xù)深入開展，我們將盡職盡責的做好以后的工作，解決剩余問題，更進一步推進擴大住房公積金的覆蓋面和影響力，努力把我中心的執(zhí)法工作提高到一個新水平.