在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。相信許多人會覺得范文很難寫？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。

公司5s管理制度 五常法5s管理制度篇一

摘要：人們在不同的工作環(huán)境下工作的心情和效率是不同的，因此改善現(xiàn)場工作環(huán)境是一種非常重要的提高生產(chǎn)效率的手段。而在眾多管理方法中，5s方法當(dāng)屬投資最少、見效最快、最容易操作的方法。故從其實施流程進行分析，并力圖找到推行5s活動長期循環(huán)往返地發(fā)展的方法。

關(guān)鍵字：有效5s的內(nèi)容；5s的實施流程；5s的推行方法

how to make the 5s become a life habit

abstract: people in different work conditions and efficiency is the different mood, therefore to improve the working environment is becoming an essential approach of improving production efficiency. and 5s is the least investment, efficiency fastest and most easy to operate among the numerous management methods. so the paper analyses the implementing process of it and tries to find the enforcing way for the long-term cycle development of the 5s.

key words: the content of effective 5s; 5s’s implementing process；the implementation method of 5s

眾所周知，現(xiàn)場工作環(huán)境的干凈、整潔、愉悅、舒適、安全，不僅可以提高人們的工作效率和生產(chǎn)率，而且有利于提高質(zhì)量質(zhì)量，減少事故與浪費。但是，目前為止中國很多企業(yè)對5s的實施效果不是很好。為了促進5s在企業(yè)中的有效實施和推廣，我對5s的有效推廣和在中國的發(fā)展進行了淺析。期望中國企業(yè)能夠提高在這方面的管理水平。

一、有效的和預(yù)防的5s的內(nèi)容

（一） 整理（sort）。即把需要的和不需要的區(qū)分開來，把不需要的去除掉。多余的物品是現(xiàn)場的敵人，必須堅決扔掉。規(guī)定好有效的存量，做到不產(chǎn)生不必要的整理。如果產(chǎn)生多余的產(chǎn)品，要追究原因，然后從根兒上消除這個原因。根據(jù)使用的頻率來決定該物品是否需要，對于不確定和不需要的采用不同的貼牌標(biāo)記放在臨時容納所。要變事后整理為預(yù)防整理，把不產(chǎn)生多余品的方法落實到每一位員工身上。

（二）整頓（straighten）。即把必要的東西放在指定的位置，統(tǒng)一放置，做到標(biāo)準(zhǔn)化。建立不會亂的整頓，實現(xiàn)目視管理，做到讓人人一看就明白，人人都可以去做，一放手亦即完成整頓。一旦發(fā)生混亂，要追查原因，而且一追到底并及時糾正。要保證物品的擺放有序，不需要花費時間來尋找。不浪費儲蓄空間，充分利用場地，做到物品之間最佳的結(jié)合。

（三）清潔（shine）。即消除公司臟亂的狀態(tài)，暴露問題、發(fā)現(xiàn)缺點，并及時糾正以改善工作環(huán)境。把日常清潔工作列表并順序化，清潔點檢工作習(xí)慣化。發(fā)現(xiàn)缺陷、錯誤，及時改正。消滅臟亂的根源，制止惡性循環(huán)。只要每個人都動手，每個人都清掃，讓臟亂之物遠(yuǎn)離工作現(xiàn)場。

（四）標(biāo)準(zhǔn)化（standardize）。即保持整理、整頓、清潔的清爽狀態(tài)，保持無臟亂的狀態(tài)。前面的3s的措施的實施已經(jīng)開創(chuàng)了好的局面，但必須鞏固和堅持下去。中國好多人都是“三分鐘熱度”，“三天打漁，兩天曬網(wǎng)”，成績?nèi)菀捉⒌珔s不容易保持。所以，為了防止人們的心渙散，必須建立一套統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，形成公司的規(guī)章制度，并監(jiān)督員工的有效實施執(zhí)行。

（五）素養(yǎng)（sustain）。即自覺遵守規(guī)章制度，養(yǎng)成習(xí)慣，使5s成為公司的一種文化。素養(yǎng)是最后一步，也是最關(guān)鍵的一步，是前四步活動的核心。沒有員工素質(zhì)的提高，那么5s其他活動也就不會順利實行。所以，教育訓(xùn)導(dǎo)要經(jīng)常施行，全面提高人員素質(zhì)。使要求變成行動，行動成為習(xí)慣，習(xí)慣成為自然。營造高雅文明的生活與工作環(huán)境，讓人人從內(nèi)心深處感到自覺行動的必要性和重要性。

二、5s的實施流程

5s方法作為一種既投入少又見效快的改善工作現(xiàn)場環(huán)境的方法，它的實施大致可以分為六大步在：即成立委員會——制定標(biāo)準(zhǔn)——培訓(xùn)學(xué)習(xí)——全員參與——檢查評比——總結(jié)改善。

（一）成立委員會——成立專門的委員會，責(zé)任分配到個人。

任何企業(yè)需要開展的活動都需要專門的人員負(fù)責(zé)開展，這樣才會做到足夠重視，員工們才會更加配合。而且，這個“專人”必須是企業(yè)的高級管理人員，對下要有權(quán)威性，對上要與最高管理者進行及時溝通，起到榜樣的作用。我們都知道榜樣的作用對于一個組織或者個人來說都是無窮的。最為重要的是，委員會成員組建一個專門的團隊，要明確對該活動的責(zé)任，責(zé)任分配到個人，區(qū)域責(zé)任制，有利于以后出現(xiàn)問題追究責(zé)任。

（二）制定標(biāo)準(zhǔn)——規(guī)定企業(yè)規(guī)章制度和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，張榜公開并廣為宣傳。

要搞活動、搞改革，就必須先要“立法”，訂立標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)不是隨便定的，既不能太高也不能太低，要切合實際，能夠起到生產(chǎn)改善誘惑力的作用。要做到恰到好處，標(biāo)準(zhǔn)是那種站著夠不到，但跳起來一定能觸到的東西。既有上升空間，又可以對每個人產(chǎn)生誘惑力，從而刺激每個人不斷的跳躍。

至于其宣傳活動，從最高領(lǐng)導(dǎo)層到一線員工，都要知道推行5s活動的重要性和必要性，了解如何進行5s，形成一個推行5s活動的氛圍。宣傳它的方式多種多樣，可以是形式化宣傳：比如，張貼海報、宣傳欄、宣傳漫畫、宣傳標(biāo)語等；也可以是知識宣傳：比如，開展5s知識競賽、到實施比較好的企業(yè)進行現(xiàn)場參觀等。當(dāng)然，最好是這兩種形式結(jié)合起來使用，使得公司每一位員工都深刻的了解5s活動的內(nèi)容和實施方法。再者，負(fù)責(zé)人可以選擇一個適當(dāng)?shù)臉影鍏^(qū)，可以是一個車間或者部門，集中力量去改善，取得既定的成效，展現(xiàn)給其他車間或部門，然后由一個區(qū)域擴展到其他區(qū)域，做好宣傳工作。

（三）培訓(xùn)學(xué)習(xí)——由管理者牽頭，動員全體人員積極培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

任何組織活動都有其領(lǐng)導(dǎo)者，往往是領(lǐng)導(dǎo)怎么做，下面員工就怎么效仿。所以，5s活動的實施要由高層領(lǐng)導(dǎo)者主持或者至少是大力支持，最好是主管生產(chǎn)的副總作“領(lǐng)頭羊”（如果是生產(chǎn)現(xiàn)場的話）。領(lǐng)導(dǎo)要起到以身作則的作用，你

領(lǐng)導(dǎo)怎么做了，我員工才會照著去做。如果只是要求員工養(yǎng)成好的習(xí)慣，而自己卻不做，這樣開展的5s活動很難取得好的效果。故高層領(lǐng)導(dǎo)要帶領(lǐng)大家把該活動進行到底，長期循環(huán)往返地發(fā)展，持之以恒。

另外，一定要確保企業(yè)自上而下進行培訓(xùn)和教育。員工的習(xí)慣是從進入企業(yè)第一天開始形成的，為了讓員工能夠養(yǎng)成好的習(xí)慣，就必須對員工制定一個長期的系統(tǒng)的5s培訓(xùn)方案。企業(yè)可以針對自身企業(yè)文化和性質(zhì)進行企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，也可以聘請外部專家或培訓(xùn)機構(gòu)進行培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，要強調(diào)讓每個人自己做自己的事，確定自己解決問題的方案；訓(xùn)練員工能夠制訂并且實施他們自己的方案是必要的。教育員工實行自我管理。良好的工作環(huán)境，自己工作的現(xiàn)場，不能單靠添置設(shè)備，也不能指望別人來創(chuàng)造。應(yīng)當(dāng)充分依靠自己，要親手為自己創(chuàng)造一個整潔、清潔、方便、安全的工作環(huán)境。因為是自己動手創(chuàng)造的成果，也就容易保持和堅持下去。做到“人人積極參與，事事遵守標(biāo)準(zhǔn)”，形成良好的氛圍、很濃的學(xué)習(xí)氣氛，提高工作積極性。

（四）全員參與——在企業(yè)的全過程、全范圍廣泛展開實施。

為了企業(yè)的全面提高，5s活動的推行必須確保全員參與、全過程參與、全范圍參與。如果只是個別的部門或者生產(chǎn)車間實施，那么對于企業(yè)的發(fā)展也是沒有太大作用的。從企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)到一線員工都要參與進來，積極開展5s活動。也只有在全員參與的情況下實施才最有效力。推行5s活動，最重要的是著眼與提高員工的素質(zhì)。只有全體員工的素質(zhì)提高了，5s活動的精神才能上升為本企業(yè)的企業(yè)文化，才能使企業(yè)全面提高。

（五）檢查評比——定期檢查實施情況，開展評比活動，獎優(yōu)罰劣。

開展5s活動必須要進行檢查、評比與考核，并對開展活動效果比較明顯的部門或者個人給予物質(zhì)或者精神獎勵。這對于推動5s活動深入持久的發(fā)展有很重要的作用。

檢查與考核的方法有多種多樣，可以根據(jù)自身的情況具體而定。檢查要本著鼓勵優(yōu)秀、堅持溝通、公平公正、積極指導(dǎo)的原則來進行檢查，至于檢查的內(nèi)容試自身而定。當(dāng)然，檢查評比的內(nèi)容要形成制度，最初時可以定期檢查，督促員工的實施，但隨著制度的一步步深化，可以采取不定期抽查，以確保實施的質(zhì)量和保持。如果員工有哪些地方做的比較突出，要當(dāng)面表揚，高度評價其努力的成果。我覺得，相對于一般的物質(zhì)獎勵而言，“當(dāng)眾表揚”是一種不錯的激勵的方法。既肯定了該員工的成績，對他給予了尊重，又促進了其他員工的積極性。如果員工有哪里做的不夠好，要及時與他溝通，與他在思想、認(rèn)識上達成共識，在他感知范圍內(nèi)與他溝通，指導(dǎo)他更正；經(jīng)驗表明，在表揚下的推行比較懲罰下的實施效果好。所以，建議企業(yè)高管盡量褒揚好的，以此來促進大家共同進步，而不是懲罰不好的，這樣會降低員工的積極性，容易滋生他們只要不犯錯就好的心態(tài)。

（六）總結(jié)改善——總結(jié)前期活動結(jié)果，制定糾正改善措施，持續(xù)深入進行。

作為企業(yè)高管，在大力支持和參與下，要定期進行總結(jié)，制定完整的改善方案和對策。一種好的素養(yǎng)不是一朝一夕就可以形成的，需要一個長期的過程。5s活動開展起來比較容易，但堅持下去、不斷改進與提高不容易。為此，需要堅持

pdca循環(huán)，不斷提高現(xiàn)場的5s水平。通過檢查，不斷檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，在不斷提高中堅持。在檢查考核后，針對具體問題提出改進措施和計劃，及時完善5s的實施，使其效果持續(xù)下去。

三、5s的推行方法總結(jié)

所謂習(xí)慣，是一種常態(tài)，一種下意識，一種自動化，一種經(jīng)過長期培養(yǎng)經(jīng)歷而形成的自然而然的狀態(tài)。仔細(xì)來看就會知道，5s所針對的事項總是最常見的和最普通的事項。但是，越是普通的事情越不容易做好。常言道：“本性難移”。人們多年養(yǎng)成的習(xí)慣不是一下子就能改的，習(xí)慣也不是一下子就可以養(yǎng)成的。水滴石穿，非一日之功。沒有堅韌的毅力和有效的措施，5s活動是很難成功的。因此，只有建立了有效的和有力的機制，才能促進員工習(xí)慣的形成。習(xí)慣培養(yǎng)貴在自覺，唯有自己內(nèi)心自覺的需要，才能成為動力。在5s活動的實施中，要將其與當(dāng)?shù)氐奈幕?、自身的企業(yè)文化結(jié)合起來，使其融入其中。我們都知道，文化對于一個人的影響是無窮的。只有在文化中去影響員工，直沖員工的內(nèi)心需要，這樣才有利于員工素養(yǎng)的形成。有人說，5s活動始于素質(zhì)也終于素質(zhì)。沒錯，造物先造人。只有高素質(zhì)的員工才能長期地把5s活動開展下去。打江山容易，守江山難，5s貴在持之以恒！

參 考 文 獻

【1】 陳志祥?！渡a(chǎn)運作管理基礎(chǔ)》。電子工業(yè)出版社2010.227—235.

【2】 李廣泰?！渡a(chǎn)現(xiàn)場管控》。海天出版社。2005.18—23.

【3】 大野耐一。《現(xiàn)場管理》。機械工業(yè)出版社。2011.138—143.

090921209

趙興衛(wèi)

公司5s管理制度 五常法5s管理制度篇二

辦公室“5s”推行標(biāo)準(zhǔn)

一、辦公室整體標(biāo)準(zhǔn)

1、辦公室桌、椅物品擺放有序。

2、垃圾簍擺放在辦公桌左下角，垃圾不超過垃圾簍三分之二。 3.辦公人員按規(guī)定著裝整齊，工作態(tài)度良好（無談天、說笑、看小說、打瞌睡、吃東西情況）。

4、辦公設(shè)備隨時保持正常狀態(tài)，無故障物。

5、文件傳閱有記錄；接電話人不在，有“留話備忘”來聯(lián)絡(luò)。

二、辦公桌擺放標(biāo)準(zhǔn)

1、按星型擺放，3個或4個辦公桌模式。

2、地面除地插外無其它電線、插座，電話線，電源線固定得當(dāng)。 3.區(qū)域內(nèi)無沒用物品和未標(biāo)識物品。

4、白天辦公桌上只有一類文件（下班后無任何文件在桌面）。 5.辦公文具擺放整齊。 6.辦公桌抽屜內(nèi)物品整齊。 7.辦公桌面無灰塵。 8.辦公室內(nèi)無多余辦公桌。

三、文件柜擺放標(biāo)準(zhǔn)

1、文件柜統(tǒng)一放在辦公室的隔墻兩面，距窗口60公分，靠墻的辦公室可將文件柜靠墻擺放。

2、所有文件柜有標(biāo)識（部內(nèi)和文件柜內(nèi)容）。

3、所有文件和其位置有標(biāo)識。 4.所有文件清單內(nèi)容適時。

5、文件柜內(nèi)沒有任何無用或未標(biāo)識名稱的物品。 6.每一個文件夾都有一個目錄

7、外部門人員能在5分鐘內(nèi)找到所需文件

四、信息顯示板粘貼標(biāo)準(zhǔn)

1、內(nèi)容固定的`文件過塑后粘貼。

2、使用標(biāo)準(zhǔn)目視板，有部門名稱。 3.臨時性文件粘貼位置要有標(biāo)識。 4.臨時性文件內(nèi)容及時更新。 5.公告欄沒有過期的公告物品。 6.報架上報紙整齊排放。

五、計算機信息標(biāo)準(zhǔn)

1、所有文件名稱用中文命名，并具有解釋性。

2、所有電腦按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置開機密碼，由網(wǎng)絡(luò)管理員統(tǒng)一管理。 3.所有文件都在相應(yīng)的文件夾中，根目錄下不許直接存在文件。 4.計算機內(nèi)不許存在與工作無關(guān)的軟件。

5、未經(jīng)公司網(wǎng)絡(luò)管理員和部門領(lǐng)導(dǎo)同意，禁止私自安裝任何軟、硬件。

六、文件柜擺放標(biāo)準(zhǔn)

1、文件柜統(tǒng)一放在辦公室的隔墻兩面，距窗口60公分，靠墻的辦公室可將文件柜靠墻擺放。

2、所有文件柜有標(biāo)識（部內(nèi)和文件柜內(nèi)容）。 3.所有文件和其位置有標(biāo)識。 4.所有文件清單內(nèi)容適時

5、文件柜內(nèi)沒有任何無用或未標(biāo)識名稱的物品。 6.每一個文件夾都有一個目錄

7、外部門人員能在5分鐘內(nèi)找到所需文件

公司5s管理制度 五常法5s管理制度篇三

5s管理是指整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等五個單詞組成，其日文的羅馬拼音均為s，因此簡稱“5s”。

整理：區(qū)分要與不要的物品，現(xiàn)場只保留必需的物品。

整頓：必需品依規(guī)定定位、定方法擺放整齊有序，明確標(biāo)示。不浪費時間尋找物品，提高工作效率。

清掃：沒有垃圾和臟亂。清潔：保持光亮和衛(wèi)生。

素養(yǎng)：人人按章操作、依規(guī)行事，養(yǎng)成良好的習(xí)慣；提升“人的品質(zhì)”，培養(yǎng)對任何工作都講究認(rèn)真的人。

整理清爽的空間，營造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，進而提升工作效率和個人修養(yǎng)，塑造良好企業(yè)形象。

適用于公司（包括辦公室、倉庫）所有員工。

4.1人力資源部負(fù)責(zé)該管理規(guī)范的編寫、實施、修改，每月對辦公室檢查評分，監(jiān)督改善辦公室環(huán)境衛(wèi)生。

4.2儲運部：負(fù)責(zé)倉庫辦公室的檢查評分，監(jiān)督改善倉庫辦公室環(huán)境衛(wèi)生。

4.3各部門：各部門負(fù)責(zé)各自辦公區(qū)域的5s日常管理，保持整潔有序。

5.1個人辦公桌及周圍區(qū)域。

5.2各部門文件柜及公共區(qū)域。

6.1整理

將工作區(qū)域的物品分為有用的和不用的，把不可能用到的、過期作廢文件清理掉，或收放好用做二次用紙，或粉碎丟棄。

把長期不用、但有潛在可用性的物品集中打包，做好標(biāo)識，放置到指定地方。

6.2整頓

將必要的東西留下來，整齊擺放到文件框，工作中的相關(guān)文件、記錄分類擺放整齊、做好標(biāo)識。

柜內(nèi)文件要分門別類、編號、整齊擺放在柜子里。保持工作位置上所有物品放置整齊并進行必要的標(biāo)識。

把經(jīng)常使用的物品放在容易取到的地方，杜絕亂堆亂放、雜亂無序現(xiàn)象。公共物品使用后要及時放回原位，擺放整齊。

6.3清掃、清潔

辦公室桌、椅、柜擺放整潔，有序。電腦、電話線應(yīng)捋順，不得纏繞。電腦桌面整潔，所有文件有清晰的目錄。定期清理、保持個人辦公區(qū)域光亮和衛(wèi)生。

6.4素養(yǎng)

打印機區(qū)域不可放置帶有訂書釘?shù)奈募?，以免損壞機器，打印完畢的文件應(yīng)及時取回，打印錯誤或無用的隨手放置到二次用紙位置，作為二次使用。培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣，自覺遵守公司規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

穿著得體，儀容整齊大方，員工言談舉止文明有禮，對人熱情大方，員工工作精神飽滿。

7.1員工卡座：桌面合理放置文件筐、座機、筆筒、計算器、水杯等辦公用品，不擺放其他雜物。文件筐的文件做好標(biāo)識、抽屜物品有序擺放。

7.2員工電腦桌面整潔，文件分類歸檔，易于查找。

7.3相應(yīng)辦公區(qū)域：部門區(qū)域的過道整潔、地面干凈、無雜物。

7.4檔案柜：各部門檔案柜，文件盒擺放整齊、并做好標(biāo)簽標(biāo)識。

7.5茶水間、會議室：個人物品請各自收納，人力資源部做好衛(wèi)生環(huán)境維護。

8.1人力資源部按照部門為單位，每月進行辦公室5s檢查活動。

8.2對于不合格項，由責(zé)任部門當(dāng)月整改完畢，提請人力資源部復(fù)查。

員工卡座區(qū)域、獨立辦公室整改后圖片。

本管理規(guī)范自20xx年9月20日開始生效。

公司5s管理制度 五常法5s管理制度篇四

規(guī)范現(xiàn)場管理，指導(dǎo)各班組５ｓ工作規(guī)范化開展，創(chuàng)造干凈、整潔、舒適、安全的工作環(huán)境，提高現(xiàn)場工作效率及準(zhǔn)確性。

適用于新亞制藥廠設(shè)動車間所屬區(qū)域（倉庫、辦公室、公共區(qū)域等）的５ｓ管理現(xiàn)場。

１、整理（ｓｅｉｒｉ）：工作現(xiàn)場，區(qū)別要與不要的東西，只保留有用的東西，撤除不需要的東西。

２、整頓（ｓｅｉｔｏｎ）：把要用的東西，按規(guī)定位置擺放整齊，并做好標(biāo)識進行管理。

３、清掃（ｓｅｉｓｏ）：將崗位保持在無垃圾、無灰塵、干凈整潔的狀態(tài)。

４、清潔（ｓｅｉｋｅｔｓｕ）：將整理、整頓、清掃進行到底，并且制度化、規(guī)范化。

５、素養(yǎng)（ｓｈｉｓｕｋｅ）：對規(guī)定了的事，大家都要遵守執(zhí)行。

１、“兩齊”：庫容整齊、堆放整齊。

２、“三清”：數(shù)量清、質(zhì)量清、規(guī)格清。

３、“三潔”：貨架潔、貨物潔、地面潔。

４、“三相符”：帳、卡、物一致。

５、“四定位”：區(qū)、架、層、位，對號入座。

五、倉儲區(qū)域劃分

１、倉儲空間劃分為卸貨區(qū)、收貨理貨暫存區(qū)、貨架暫存區(qū)、廢品區(qū)、快速遞交區(qū)、消防區(qū)和推車存放區(qū)。

２、各區(qū)域由倉庫人員統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理是，由部門負(fù)責(zé)人監(jiān)督５ｓ執(zhí)行情況。

六、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

１、區(qū)域與標(biāo)識

①區(qū)域劃分清晰，區(qū)域名稱、責(zé)任人明確標(biāo)識。

②貨架上的區(qū)域號碼應(yīng)準(zhǔn)確、牢固。

③標(biāo)識中的物品名稱、規(guī)格、數(shù)量必須與貨架上實物一致。

２、整理

①貨架上的物品不許存在飄掛物（纏繞膜、繃帶等）。

②貨架上的貨物放置應(yīng)遵從如下原則：

ａ：同一類型或同一項目的貨物集中放置；

ｂ：重量按照由重到輕的次序；

ｃ：取用頻次由多到少。

③托盤存儲，不得有任何非存儲物品外的雜物。

④所有桌面、操作臺面上只得放置工作直接必須品。

⑤消防區(qū)域內(nèi)無雜物，通道無障礙物。

３、整頓

①推車在指定位置停放時，必須方向一致。

②推車不得在沒有使用者的情況下停放在非指定的任何位置上。

③卸貨區(qū)、收貨理貨暫存區(qū)、貨架暫存區(qū)內(nèi)堆放的。物品，怕壓易碎易劃傷的，放在最上面。

④車間備品備件標(biāo)清流水線和工段。

⑤備品備件設(shè)安全庫存警示線，發(fā)貨按先到先發(fā)，后到后發(fā)。

４、清掃

①存儲的貨物干凈無灰塵、水漬等。

②地面無散落的零件及廢紙、包裝、膠帶等垃圾。

③消防器材整齊潔凈。

５、清潔

①文件、單據(jù)分類清晰，文字填寫清楚，資料整潔。

②現(xiàn)場的各類工具必須定位、定人管理，并按時清潔保養(yǎng)。

６、素養(yǎng)

①遵守《員工手冊》及公司的各項規(guī)章制度。

②注意節(jié)電節(jié)水，下班前檢查并關(guān)閉不用的設(shè)備和照明。

公司5s管理制度 五常法5s管理制度篇五

為了創(chuàng)造和保持良好的工作環(huán)境，實現(xiàn)公司規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，提高工作效率和員工素質(zhì)，提升公司及員工形象，特制定本管理制度。

在企業(yè)中，“5s”是建立和保持工作環(huán)境的一種手段，“5s”是五個以“s”開頭的日本詞：整理、整頓、清掃、素養(yǎng)，實施“5s”不僅可以改善物質(zhì)工作環(huán)境，還可以改進思維過程。

b.塑造清爽、規(guī)范、統(tǒng)一的工作環(huán)境。 c.減少浪費，提升工作效率。 d.工作質(zhì)量有保障。四、“5s”的實施細(xì)則：

個人素養(yǎng)

1、儀容儀表規(guī)范

頭發(fā)：男士頭發(fā)能過長，不得留怪異發(fā)型，發(fā)角側(cè)長不蓋耳部后不觸衣領(lǐng)，女士短發(fā)需整齊梳理，長發(fā)必須用統(tǒng)一的頭花整齊盤于腦后，干燥頭發(fā)不凌亂，發(fā)卡不得為彩色，可選擇黑，棕色發(fā)卡；員工不得染彩色頭發(fā)。

面貌：精神飽滿，表情自然。男士不得留胡須；女士應(yīng)化淡妝，不得濃妝艷抹（淡妝標(biāo)準(zhǔn)，眉毛、唇部要有明顯妝容），員工不得佩

戴夸張的頭飾，耳環(huán)，手飾等個人裝飾用品，允許佩戴結(jié)婚戒指及手表樣式樸素大方；員工不得留長指甲，不得涂有色指甲油，指甲長度不得超過手指肉尖高度，干凈，無污垢；忌用過多的香水或使用刺激性氣味的香水。

著裝：服裝端莊大方、干凈整潔。男士：西服套裝、襯衫、領(lǐng)帶、黑皮鞋；女士：有袖襯衫或職業(yè)套裝、黑色高跟鞋（3-5cm）工號牌：員工上崗前均應(yīng)佩戴發(fā)放的工號牌，崗中不得隨意摘離；工號牌只能本人使用，不能轉(zhuǎn)借他人佩戴；員工工號牌佩戴要求：統(tǒng)一佩戴在左胸前，工號牌應(yīng)與第二個口子平齊，員工佩戴工號牌應(yīng)整齊，規(guī)范，不歪斜，平穩(wěn)，工號牌表面清潔，無破損；工號牌因損壞或遺失，應(yīng)及時補領(lǐng)（在當(dāng)天完成）。

鞋襪：鞋襪必須保持清潔，皮鞋表面保持干凈、光亮，鞋面不得明顯骯臟。

上班至少提前5分鐘進入辦公室，調(diào)整好情緒進入工作狀態(tài)。

（鞋跟3-5cm）

圖1

2、行為規(guī)范

上班時不得做與工作無關(guān)的事，如看報紙、雜志、聽音樂等，（工作需要，領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的除外）。

上班時不得上與工作無關(guān)的網(wǎng)站，不得玩游戲；不得嬉笑打鬧、不得串崗閑聊或打瞌睡。

在公司內(nèi)任何場所談話以使對方聽清楚并且不影響他人工作為宜，不得大聲談笑、唱歌或打口哨；上班時間私人電話不得超過10分鐘。按時參加公司或部門組織的各種會議、活動。工作積極主動，服從主管或上司的合理安排。

對同事要禮貌，不許侮辱、謾罵同事；團結(jié)友愛，不得相互指責(zé)、

斗毆。

不許在非吸煙區(qū)吸煙；吸煙時間一次不得超過5分鐘。上班不得遲到、早退，不得無故曠工，有事者須提前報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可休。

不得在辦公區(qū)內(nèi)就餐、吃零食或罐裝飲料。（工作餐除外）。下班離開公司前各辦公室負(fù)責(zé)關(guān)閉窗戶，各相關(guān)責(zé)任人關(guān)閉復(fù)印機、電腦、飲水機等所有設(shè)備及插排電源。

3、出入他人房間的。禮貌：無論房門是否關(guān)閉，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進入房間。進入后，需要回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜侯，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要把握機會。而且要說：“對不起，打擾一下”。 4.待客行為規(guī)范：

應(yīng)在約定的時間內(nèi)接待客人，避免遲到，有事不能按時赴約時應(yīng)提前通知對方。

不得在通道等非接待區(qū)域與客戶長時間交談，應(yīng)引導(dǎo)客人進入接待區(qū)域，并在落座后開始談話。

客人來訪而需接待的人不在時，應(yīng) 禮貌的接待對方，能解決的問題應(yīng)主動為其解決。

無論是接待公司內(nèi)部同事還是接待客戶都應(yīng)主動、熱情、大方、微笑服務(wù)。

未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許，任何員工不得無故缺席會議；參加會議時手機須關(guān)機或在靜音狀態(tài)；會議開始前五分鐘進入會議室；

辦公區(qū)域內(nèi)夏季室溫達27℃，可開放空調(diào)，且溫度最低設(shè)定于25℃；冬季室溫低于16℃，可開放空調(diào)，空調(diào)溫度最高設(shè)定于22℃。禮貌接聽電話：

禮貌接聽及轉(zhuǎn)接電話，重要事項記錄并落實。

所有來電，務(wù)必在響鈴三遍之內(nèi)接答，接聽電話用語為您好！茵特拉根物業(yè)服務(wù)中心，xx為您服務(wù)（在公司為\您好！），語氣要平和。

同事不在時，應(yīng)及接聽電話，公務(wù)電話要記錄并及時轉(zhuǎn)達有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事。需要轉(zhuǎn)接的電話應(yīng)講請您稍等（稍后）\，同時應(yīng)捂住話筒，然后通知相關(guān)人員，或者說請您拔打xxx電話，不得大聲喊叫別人，應(yīng)走近通知別人接電話。

通話完畢應(yīng)道再見\，然后輕放話筒，不要用力擲摔。打出的電話要簡明扼要，通話時間不宜超過三分鐘。

5、其他日常行為規(guī)范：不說臟話、粗話、不禮貌的話；不亂扔污物，不亂貼亂畫，不攀折花木，不損壞公共設(shè)施；一言一行都要對他人負(fù)責(zé)，對公司負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)。

辦公桌管理

1、辦公桌整理規(guī)范

名牌：辦公桌右上角或左上角張貼個人名牌。

辦公桌面：辦公桌面只能擺放臺歷、水杯、盆栽、電腦顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)、電話、筆筒、文件夾、正在使用的文件、票據(jù)、電話、