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招商運營主管崗位職責(zé)篇一
1、負(fù)責(zé)賣場正常運營期間日常巡視工作，隨時做好處理一般突發(fā)性情況，如：顧客爭議商戶糾紛等；
2、監(jiān)督和控制賣場的經(jīng)營情況，防止議價、走單、未經(jīng)許可物品出閘等不良經(jīng)營狀況的發(fā)生；帶頭做好售后服務(wù)工作，妥善解決顧客的每一個投訴；
3、負(fù)責(zé)定期與專柜商戶進(jìn)行全面、準(zhǔn)確地溝通，積極掌握專柜的經(jīng)營動態(tài)；保障賣場良好運營，保證賣場同商戶之間信息的及時傳遞；
4。在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行項目市場調(diào)查客戶信息搜集，整理匯總。
學(xué)歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1―3年
招商運營主管崗位職責(zé)篇二
1.主要負(fù)責(zé)商業(yè)地產(chǎn)寫字樓項目的招商、招租工作;
2.發(fā)布項目招商廣告，開拓渠道;
3.負(fù)責(zé)寫字樓客戶的開發(fā)和維護，接待和咨詢，提供全方位，專業(yè)服務(wù);
4.詳細(xì)了解客戶需求，匹配精準(zhǔn)合適的辦公等房源;
5.陪同客戶看房，洽談，成交簽約事宜等;
6.團隊協(xié)作與學(xué)習(xí)，資源快速共享與聚焦，共同提高工作效率與成果。
招商運營主管崗位職責(zé)篇三
1、負(fù)責(zé)所在項目寫字樓和商業(yè)的招租及日常運營管理工作；
2、負(fù)責(zé)維護所在項目的租戶的公共關(guān)系，與客戶保持良好溝通；
3、定期策劃各種類型的商業(yè)活動，營造園區(qū)良好商業(yè)氛圍，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的經(jīng)營環(huán)境；
4、對接周邊政府關(guān)系，為所在項目爭取政府優(yōu)惠補貼；
5、對項目租戶的續(xù)租率、滿意度和穩(wěn)定性負(fù)責(zé)；
6、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)社區(qū)經(jīng)營指標(biāo)達(dá)成；
7、做好與各部門的橫向配合協(xié)調(diào)工作；
8、完成上級主管交代完成的其他工作；
9、有園區(qū)招商運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
招商運營主管崗位職責(zé)篇四
職責(zé)：
1、合理制定工作計劃和分階段工作目標(biāo)，并組織實施、制定營運管理制度，規(guī)范營運現(xiàn)場管理。
2、商戶進(jìn)場、驗收、繳費等日常事務(wù)的處理。
3、收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報告及管理日志，并跟進(jìn)處理;對保潔、工程、保安等部門工作進(jìn)行協(xié)調(diào)，溝通。
4、接受及處理商家投訴，并予記錄，對違章操作或行為應(yīng)及時制止或按規(guī)定處理;跟進(jìn)處理突發(fā)事件。
5、全面落實防火災(zāi)、防盜、防破壞及其它災(zāi)害事故的防范措施，遵循“預(yù)防為主”的工作方針，把各種事故消滅在萌芽狀態(tài)，創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。能獨立開展招商各環(huán)節(jié)事項;
職位要求：
1.大專以上學(xué)歷，3年以上商業(yè)運營工作經(jīng)驗;
2.具備較好的執(zhí)行力及良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
招商運營主管崗位職責(zé)篇五
1、收集經(jīng)營商戶名單，聯(lián)系洽談?wù)猩淌乱耍瓿刹块T領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)指標(biāo);
2、協(xié)助招商運營主管完成新進(jìn)商戶合同簽署及費用收繳工作;
3、定期進(jìn)行市場調(diào)研，收集品牌資源，做好商源儲備，并完成市調(diào)報告;
4、領(lǐng)導(dǎo)指示下，總結(jié)招商經(jīng)驗，與部門同仁相互交流，完善招商技巧;
5、定期與商戶進(jìn)行溝通，并協(xié)同各部門做好商戶入駐裝修等工作事宜;
6、做好來訪來電登記，整理商戶資料，歸檔分類;
7、負(fù)責(zé)日常購物中心的巡檢，及時發(fā)現(xiàn)問題上報領(lǐng)導(dǎo)。
招商運營主管崗位職責(zé)篇六
1協(xié)助運營主任制定市場定位、成本預(yù)算及商家組合規(guī)劃方案;
2搜集市場資訊、競爭對手最新動態(tài)等方面信息，為項目決策提供支持;
3協(xié)助園區(qū)全方位營銷策劃實施，維護項目形象;
4負(fù)責(zé)接待有關(guān)租賃事宜的客戶;
5維護企業(yè)客戶關(guān)系，聽取客戶訴求，協(xié)同物業(yè)部、企劃部為企業(yè)客戶提供全方位園區(qū)服務(wù)。
6審核各項目物業(yè)的客戶事務(wù)：包括洽談、簽約、辦理轉(zhuǎn)租、續(xù)租、更名及錄入商業(yè)系統(tǒng)等事宜;
7完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
招商運營主管崗位職責(zé)篇七
1、對經(jīng)銷商資料進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)經(jīng)銷商的跟進(jìn)回訪工作(偶爾會有出差)
2、接待已簽約客戶，了解客戶提出的問題并及時反饋。
3、客戶維護，資料收集，建立客戶數(shù)據(jù)庫。
4、定期組織加盟商的培訓(xùn)，不斷提高我們與加盟商之間的合作粘合度;
5、客戶運營情況統(tǒng)計，運營數(shù)據(jù)收集，表格更新。
6、協(xié)助招商運營經(jīng)理以及招商專員維護和處理加盟商關(guān)系，解決加盟商經(jīng)營過程中的問題，確保問題得到快速解決;
招商運營主管崗位職責(zé)篇八
負(fù)責(zé)品牌資源的收集與分配，進(jìn)行合理的資源配置與品牌優(yōu)化;
進(jìn)行市場調(diào)查，制定招商工作計劃;
負(fù)責(zé)商戶的商務(wù)溝通與談判，向上級匯報每階段的招商信息及情況;
負(fù)責(zé)儲備資源庫的收集和管理;
配合項目整體運營，完成空鋪招商、清退商鋪的調(diào)整招商和補充招商工作;
負(fù)責(zé)配合洽談商戶的現(xiàn)場落位工作，保證商鋪入駐至開業(yè)順利;
負(fù)責(zé)入駐商戶在運營期間的銷售和服務(wù)監(jiān)督工作，按時收集相關(guān)數(shù)據(jù)并整理上報，給出相應(yīng)整改意見;
負(fù)責(zé)營運現(xiàn)場管理，提升運營服務(wù)品質(zhì);
招商運營主管崗位職責(zé)篇九
1、根據(jù)規(guī)劃和部門工作計劃，制定營運管理整體規(guī)劃。
2、執(zhí)行公司和部門各項規(guī)章制度，例行檢查各項目與指導(dǎo)項目運營管理。
3、參與品牌進(jìn)場簽約的政策制定。
4、組織實施公司統(tǒng)一組織的營銷推廣活動。
5、各項目大型促銷活動的建議與指導(dǎo)。
6、顧客投訴處理指導(dǎo)，重大顧客投訴及突發(fā)事件的接待處理與反饋。
7、租金收取，運營費用預(yù)算與控制等。
