光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學習制定一份計劃。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應該怎么制定呢?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
第一季度工作計劃篇一
(二)積極推進重點工程建設。在加強縣城引水工程、縣城供水工程及月仁大溝防滲加固治理工程等重點建設項目的管理工作的同時,根據上級主管部門的投資導向,并結合我縣水利工作實際,一是著重抓好農村飲水安全建設項目,解決農村用水條件;二是組織實施著咪大溝防滲治理工程;三是啟動實施羊拉鄉鎮引水工程。
(三)認真抓好防汛抗旱工作。堅持一手抓抗旱,一手抓防汛,兩手都要硬。立足防大汛、抗大洪、搶大險、救大災的思想,認真抓好防汛各項準備工作的落實。特別是要充分利用今冬明春水利建設黃金時節,掀起新一輪的冬春修農田水利基本建設熱潮,加強對重點河段的整治及農田水利基礎設施修復建設工作,不斷提高水利設施抵御自然災害的能力。同時,進一步加強汛前安全大檢查,落實防汛行政首長負責制,做好防汛物資儲備,落實搶險隊伍,進一步加強防汛值班,做到思想到位、認識到位、責任到位、措施到位、工作到位,確保實現安全度汛。
(四)加強水資源管理和水行政執法工作。進一步貫徹落實國務院《取水許可和水資源費征收管理條例》、省政府辦公廳印發的《____省水土保持設施補償費水土流失防治費征收管理暫行辦法》,抓好取水許可管理和水保兩費、水資源費的征收管理;進一步加強建設項目的水資源論證工作,落實水土保持方案報告制度和“三同時”制度,確保區域水資源的合理利用和有效保護。同時按照預防為主、保護優先的原則,進一步加強水土保持治理工作,繼續落實水土保持防治責任和水資源有償使用制,積極征收水資源費。
(五)加強監管服務,切實改善全縣供電質量。按照行業職責,認真配合____公司____分公司繼續抓好城網、農網新建、改造和災后重建工作,切實改善全縣的供電質量。
第一季度工作計劃篇二
一、不斷提升自己,取得進步
作為電話客服,首先的必要條件就是說話必須要流利,口吃要清楚。如果打電話過去,或是別人打電話過來,你和別人溝通,說的話讓人聽不明白聽不懂,那只會讓別人直接掛斷電話。我是在農村長大的,口音雖然不太嚴重,但還是有的。為了避免給工作帶來麻煩,我決定平常在休息時,進行練習,每天朗誦大量的文章,并錄制下來,然后回放給自己聽,有口音的地方,就根據標準的普通話進行改正。口音是這么多年下來形成的習慣,要改正自己的口音是非常難的,但我必須要堅持著,即便不可能全部改正,但至少不能有太明顯的口音出現。
二、熟悉業務,避免問而不知的現象
因為我們是做銷售的,所以如何把我們的保險業務有條理的敘述清楚是非常重要的,就像是介紹商品一樣,如果不夠細致,優缺點不夠明顯,別人是很難有興趣的。根據之前工作的表現,我對公司最近開展的____保險項目的業務還不是很熟悉,有的時候還需要翻看資料才能解答客戶的問題。七月份開始,第一個星期里,我一定要把整本資料背熟、記熟。不能再讓這樣的事情發生。本著對工作認真負責的態度,我必須要嚴格要求自己,不能得過且過。
三、改善現有的方法,引起客戶好奇心
很多時候向別人撥打電話進行推銷的時候,客戶一聽我是推銷的,直接就掛斷電話,也不給我再開口的機會,為了改變這個現狀,我決定在接下來的時間里,改變現有的推銷方式,要讓客戶有耐心,能夠給我時間讓我展示我們公司的產品。
第一季度工作計劃篇三
一、保安工作指導思想
認真執行《保安服務管理條例》,充分發揚“敬業、服務、卓越”的精神,密切聯系小區保安工作實際,為創一流服務、保一方平安而奮斗!
二、保安工作安排
全年工作首先要突管理,更新管理方法,抓形象、促服務,不搞“花架子”,不搞“隨大流”。凝神聚力,一步一個腳印,竭盡全力達成工作目標;其次要實現整改任務,克服不求進取的頑疾,實現思想觀念及工作成果的大跨越;再次要做堅持創優爭先不動搖;每月組織一次精細化管理情況檢查小區保安工作計劃工作計劃
三、著力解決的幾個問題
1、樹立敢打硬仗、惡仗的堅定信念。人人奮勇挑重擔,個個爭先多貢獻,咬定全年工作目標不放松,打開新局面,創出新佳績。
2、抓住關鍵,大力業務技能培訓。勇于實踐,自覺地增長才干,迅速適應新形勢下的工作要求,逐漸成長為本職工作的行家里手和專門人才。
3、進一步加強班組建設,夯實基礎工作。
第一季度工作計劃篇四
一、目標要求
1、鞏固與夯實工廠“六好六型”班組建設工作模式基礎,深化班組建設發展,豐富班組建設內容;
2、著力建設品牌班組;
3、進一步突顯工廠各類班組建設工作的特色與活力,穩步推進建立和發展工廠特色班組文化。
二、工作主題
20____年工廠班組建設的主題:夯實基礎、提升水平、深化發展、創立品牌。
三、工作內容
1、七月份制訂工廠20____年班組建設工作計劃和修改完善20____年工廠“”班組評比考核標準;
建立和完善工廠全年班組建設工作的年度目標要求及工作任務。
2、八月份在全司組織開展一次班組長專題培訓工作;
進—步加強對班組長的班組管理意識和管理水平的教育培訓,推進班組文化建設。
3、九月份在全司組織開展一次“工廠班組建設經驗交流會”;
營造工廠班組建設工作濃厚氛圍,形成班組建設的品牌示范效應,推動班組建設以點帶面工作格局,促進工廠各班組建設工作的交流,推進班組管理水平提升。
4、全年組織開展一次班組建設特色主題活動;
各單位(各基層工會)結合工作實際,以推動安全、質量、效益、節能減排等工作為目標,以推進“六好六型”班組建設工作,提升班組管理水平為特點,組織開展好一次班組建設特色主題活動。
5、十—月份組織開展工廠班組建設“”評比申報工作;
根據工廠班組建設“”考核達標要求開展自評,組織開展好“六好六型”班組的“”申報工作。
6、十二月份組織開展工廠班組建設“”評定工作;
根據工廠班組建設“”考核達標要求,組織開展好“六好六型”班組的“”評定工作。
7、年底組織開展工廠班組建設表彰工作。
根據“六好六型”班組的“”評定工作結果,組織做好工廠“優秀班組”的評比表彰工作
四、綜合考評
為切實做好今年的“六好六型”班組建設的“”評定工作,進一步深化班組建設工作。工廠設立“六好六型”班組建設考評組(4個部門),由工會、組織宣傳部(黨辦)、運輸生產管理部、市場營銷管理部等部門組成,年底開展班組建設綜合考評工作。
第一季度工作計劃篇五
1、增強基金客戶的服務工作
目前,營業部需要從根本上轉變經營模式,轉變傳統的經紀業務的過度依賴,需要將營業部轉變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務就是至關重要的了。
我們營業部的基金銷售工作至今已經歷了八個年頭,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產。如何能夠更好地服務這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產呢?
每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時采取必要的贖回措施。
每次會議前,必須設計有針對性的調查問卷。會議結束后,必須對調查問卷及時進行梳理,了解客戶的內在需求,將客戶需求進行登記并予以解決。
目前,營業部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到。通過自己的努力,帶領營業部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單,改進基金服務模式
對于個人而言,服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產大經常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細,根據營業部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶,根據營業部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對于普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業務學習,發展融資融券的客戶隨著券商競爭格局日趨激烈,發展新業務的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業務也作為了營業部重點考核的目標之一。
在每天下午收盤后,利用半個小時的時間對融資融券業務及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標。
作為營業部的一員,必須學習融資融券業務、發展融資融券客戶,為營業部的發展作出自己的貢獻。
4、團隊成員互相支持,攜手努力共創佳績心中理想的工作環境是團隊成員和諧共處、各項業務由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。