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最新車輛售后服務合同(模板二十三篇)

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最新車輛售后服務合同(模板二十三篇)
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隨著法律觀念的日漸普及,我們用到合同的地方越來越多,正常情況下,簽訂合同必須經過規定的方式。相信很多朋友都對擬合同感到非常苦惱吧。下面是小編給大家帶來的合同的范文模板,希望能夠幫到你喲!

車輛售后服務合同篇一

法定代表人:

電話:

乙方:(汽修公司名稱)

法定代表人:

電話:

鑒于甲方現有汽車銷售、汽車維修服務業務,乙方擁有各品牌汽車售后服務的客戶資源積累以及維修服務經驗,經甲乙雙方經協商一致,就共同合作開辦 汽車維修售后業務達成如下協議:

一、合作項目: 汽車維修售后服務業務。

二、合作時間及地址:20xx年 月 日至 年 月 日。地址:商南縣城關鎮五里鋪村。

三、合作方式及雙方投入:根據建立維修售后服務需要,雙方各出資50%,分別占合作股份50%。

① 雙方實物投入和現金投入均由雙方書面確認后作為合作項目的共有財產。

② 設備添臵及場地再改造均由雙方共同確認后購臵,作為雙方共有的固定資產以及今后設備折舊、攤銷的依據。

四、合作的經營管理模式:雙方約定共同管理和經營 汽車維修售后服務業務。由甲乙雙方共同委派財務會計對汽車維修及售后服務業務的所有帳務進行定期清算、審查。雙方在本協議生效 個月內擬訂經營管理制度和財務管理制度,共同確認后作為本協議的補充協議,并享有同等法律效力。

五、合作盈虧及分配方式:合作項目經營收入扣除成本(場租、工資、稅金及日常經營管理費用)后盈虧按甲方50%、乙方50%共同享有和承擔。

六、設備折舊及攤銷:從合作之日起,從合作項目中提取設備折舊。具體折舊率以雙方確認為準。

七、雙方責任:

(一)、甲方:

① 對汽車維修及售后服務工作進行管理和監督,及時收集反饋客戶的意見和建議。

②負責汽修保險、定損、交警支隊的公共關系處理。 ② 將所銷售汽車客戶引入雙方共同擁有的維修業務中。

(二)、乙方:

① 負責做好汽車維修及售后服務,并在合作期內承擔維修行業具體管理工作。

②將原有的客戶納入雙方合作項目中。

③為拓宇所銷售車輛做好售后服務,維護公司名譽。

八、特別約定:

①在本合同有效期內任何一方不得在本縣內與第三方就本項目進行合作。

②自合作協議生效后,因維修投訴、事故和自然災害造成甲方的經濟損失由雙方共同承擔。

③雙方協商一致,可以解除本協議,互不承擔違約責任。

九、違約責任:

① 任何一方有違反上述義務或有其它損害合作對方利益的行為的。守約方有權要求對方賠償損失并有權解除本協議。

② 任何一方就本合作項目事宜未經合作對方同意而與第三方合作的,因此所獲之收益均歸本合同合作各方所有。

③ 任何一方無正當理由不得提前解約。否則另一方有權要求賠償損失。

十、爭議解決方式:雙方協商解決,協商不成則由甲方所在地有管轄權人民法院管轄。

十一、未盡事宜:雙方另行商定補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。

十二、文本:本協議一式肆份,雙方各執貳份,于雙方各一份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

車輛售后服務合同篇二

甲方: 法人:

乙方: 法人:

甲、 乙雙方本著平等、自愿,互惠互利的原則,經過充分協商,一致達成協議如下:

一、 合作內容:甲方所代理汽車品牌的售后服務工作全權委托乙方進行管理、服務。

二、 甲乙雙方的責任與義務:

1. 甲方為乙方提供售后維修所需的場地,用于建設維修地溝,建設費用由乙方負責承擔。

2. 甲方為乙方提供售后所需的工具房兩間,乙方所用水電費自理。

3. 乙方售后服務所需的專業技術人員由乙方負責聘用、管理、以及薪酬發放,服務人員勞動保護乙方負責,甲方不承擔任何費用。

4. 乙方必須投入充足的資金來保證售后服務工作的正常運行,因資金短缺影響到配件的供應,導致客戶投訴等,所造成的經濟損失與法律后果由乙方負責承擔。

5. 乙方必須嚴格按照廠家要求標準建設配件庫,由專人負責采購、管理、發放,并管理好索賠件。

6. 乙方必須購置售后服務工作中所需的專用維修工具,并由專人負責保管。

7. 乙方必須按時參加廠家的售后服務工作會議,不得借故缺席,必須配備專用的救援車輛,以滿足售后服務工作的需要。

8. 乙方所聘用的技術人員去售后服務工作中發生的人員安全責任均由乙方負責承擔,甲方不承擔任何經濟與法律責任。

9. 乙方必須認真做好維修場地的防火防盜以及衛生工作。

10. 乙方去售后服務過程中,因技師技術原因,工作責任心,態度等與客戶發生糾紛或造成的經濟損失,法律后果均由乙方負責。

11. 甲乙雙方合作期屆滿后,如不能續簽協議,乙方在合作期內購置原廠完好的配件由甲方按原進價收回。

三、 售后相關費用收取的規定:

1. 甲方與各汽車廠家的全年銷售與售后服務掛鉤的獎勵均歸甲方所有,售后單項獎歸乙方。

2. 各品牌汽車的首保費用均歸乙方所有,但乙方必須對客戶負責,認真做好車輛的各項保養服務工作。

3. 售后服務過程中,工時及配件費用的收取,嚴格按照各廠家的收取標準執行。

4. 乙方不得擅自更改配件的價格。

5. 售后服務中正常索賠的相關費用歸乙方所有,非正常索賠的費用凈利潤甲、

四、 特別規定:

1、甲、乙雙方在合作過程中,所涉及稅務、廠家均以榆林興源汽貿公司出面,涉及行業檢查、管理均以乙方出面。

2、甲方在銷售過程中,所經營品牌或總的銷售量達到200臺時,甲方向乙方以售后總利潤的10%進行提成,由財務人員核對后按月進行結算。

五、 合同期限:叁年,每年度新補充的業務分成內容在本協議框架內形成補充協議。

六、 本合同一式貳份,甲乙雙方各執一份,簽字之日起生效,本合同未盡事宜,雙方可進行補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

車輛售后服務合同篇三

甲方:法人:

乙方: 法人:

甲、 乙雙方本著平等、自愿,互惠互利的原則,經過充分協商,一致達成協議如下:

一、 合作內容:甲方所代理汽車品牌(榮威、mg、陸風)的售后服務工作委托乙方進行管理、服務。

二、 甲乙雙方的責任與義務:

1. 甲方為乙方提供售后維修所需的場地,用于建設維修車間,建設費用由乙方負責,水電費用由雙方負責,。

2. 甲方為乙方提供售后保養所需的原廠配件,維修配件由雙方共同承擔進貨、備貨成本。

3. 售后服務所需的專業技術人員由乙方負責聘用、管理、以及薪酬發放,人員勞動保護由乙方負責。

4. 在售后服務過程中,因技師技術原因,工作責任心,態度等與客戶發生糾紛或造成的經濟損失,法律后果均由乙方負責。

5. 甲乙雙方合作期屆滿后,如不能續簽協議,雙方在合作期內購置原廠完好的配件由甲方按原進價收回。

三、 售后相關費用收取的規定:

1. 甲方按廠家指導價格設定配件費、工時費,并按照保養手冊下單收費,費用單據由客戶及甲乙雙方各持一聯。

2. 雙方在售后服務過程中,工時及配件費用的收取,嚴格按照各廠家的收取標準執行。

3. 雙方根據單據結算利潤,利潤雙方五五分成,由雙方財務人員核對后按月進行結算。

4. 除去配件進貨成本、水電費外所收所有費用(工時、配件差價、索賠)皆為利潤。

四、 特別規定:

1、甲、乙雙方在合作過程中,所涉及廠家均以甲方出面,涉及行業檢查、管理均以乙方出面。

2、新補充的業務分成內容在本協議框架內形成補充協議。

五、 合同期限:壹年

六、 本合同一式貳份,甲乙雙方各執一份,簽字之日起生效,本合同未盡事宜,雙方可進行補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

車輛售后服務合同篇四

甲方: 法人:

乙方: 法人:

甲、 乙雙方本著平等、自愿,互惠互利的原則,經過充分協商,一致達成協議如下:

一、 合作內容:甲方所代理汽車品牌(榮威、mg、陸風)的售后服務工作委托乙方進行管理、服務。

二、 甲乙雙方的責任與義務:

1. 甲方為乙方提供售后維修所需的場地,用于建設維修車間,建設費用由乙方負責,水電費用由雙方負責,。

2. 甲方為乙方提供售后保養所需的原廠配件,維修配件由雙方共同承擔進貨、備貨成本。

3. 售后服務所需的專業技術人員由乙方負責聘用、管理、以及薪酬發放,人員勞動保護由乙方負責。

4. 在售后服務過程中,因技師技術原因,工作責任心,態度等與客戶發生糾紛或造成的經濟損失,法律后果均由乙方負責。

5. 甲乙雙方合作期屆滿后,如不能續簽協議,雙方在合作期內購置原廠完好的配件由甲方按原進價收回。

三、 售后相關費用收取的規定:

1. 甲方按廠家指導價格設定配件費、工時費,并按照保養手冊下單收費,費用單據由客戶及甲乙雙方各持一聯。

2. 雙方在售后服務過程中,工時及配件費用的收取,嚴格按照各廠家的收取標準執行。

3. 雙方根據單據結算利潤,利潤雙方五五分成,由雙方財務人員核對后按月進行結算。

4. 除去配件進貨成本、水電費外所收所有費用(工時、配件差價、索賠)皆為利潤。

四、 特別規定:

1、甲、乙雙方在合作過程中,所涉及廠家均以甲方出面,涉及行業檢查、管理均以乙方出面。

2、新補充的業務分成內容在本協議框架內形成補充協議。

五、 合同期限:壹年

六、 本合同一式貳份,甲乙雙方各執一份,簽字之日起生效,本合同未盡事宜,雙方可進行補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。

甲方:汽車銷售有限公司

乙方:

法人: 法人:

年 月 日

車輛售后服務合同篇五

甲方:_________________法人:_________________

乙方:_________________法人:_________________

甲、乙雙方本著平等、自愿,互惠互利的原則,經過充分協商,一致達成協議如下:

一、合作內容:_________________甲方所代理汽車品牌的售后服務工作全權委托乙方進行管理、服務。

二、甲乙雙方的責任與義務:_________________

1.甲方為乙方提供售后維修所需的場地,用于建設維修地溝,建設費用由乙方負責承擔。

2.甲方為乙方提供售后所需的工具房兩間,乙方所用水電費自理。

3.乙方售后服務所需的專業技術人員由乙方負責聘用、管理、以及薪酬發放,服務人員勞動保護乙方負責,甲方不承擔任何費用。

4.乙方必須投入充足的資金來保證售后服務工作的正常運行,因資金短缺影響到配件的供應,導致客戶投訴等,所造成的經濟損失與法律后果由乙方負責承擔。

5.乙方必須嚴格按照廠家要求標準建設配件庫,由專人負責采購、管理、發放,并管理好索賠件。

6.乙方必須購置售后服務工作中所需的專用維修工具,并由專人負責保管。

7.乙方必須按時參加廠家的售后服務工作會議,不得借故缺席,必須配備專用的救援車輛,以滿足售后服務工作的需要。

8.乙方所聘用的技術人員去售后服務工作中發生的人員安全責任均由乙方負責承擔,甲方不承擔任何經濟與法律責任。

9.乙方必須認真做好維修場地的防火防盜以及衛生工作。

10.乙方去售后服務過程中,因技師技術原因,工作責任心,態度等與客戶發生糾紛或造成的經濟損失,法律后果均由乙方負責。

11.甲乙雙方合作期屆滿后,如不能續簽協議,乙方在合作期內購置原廠完好的配件由甲方按原進價收回。

三、售后相關費用收取的規定:_________________

四、別的規定:_________________

1、甲乙方雙在合過作程,中涉及稅務所廠家、均以榆林興源汽貿司公面出涉及行,業檢、查管均理以乙出面方。

2、甲方在銷售程過程中經所品營牌或總銷售的量到2達00時臺甲方向乙,以方后售利潤總的10進行%提,成財由務人員核后對按進行結算。

六、合本一式兩份,甲乙份雙方執各份一簽字之日起生效。

甲方:_________________

乙方:_________________

法人:_________________法人:_________________

年月日

車輛售后服務合同篇六

甲方:

乙方:

我公司為使消費者購買商品后的合法權益能夠得到保障,根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關規定,簽訂本合同。

一、 售后承諾

1、質保期13個月(本質保期僅針對tsr產品授權代理商)。

2、質保期內免費享受以舊換新,更換的日期從產品售出之日起計算。所售商品只要在質保期內符合條件,均可享受以舊換新服務,但下列情況則不在更換范圍:

a、錯誤或者不正當使用;

b、人為損壞;

c、私自拆卸或經他人維修過;

d、外觀明顯毀損;

3、質保期內,返修途中所發生的運輸費和保險費由甲乙雙方各承擔一半;質保期外,返修途中所發生的運輸費和保險費由乙方承擔。

4、特惠條款:tsr提供質保期購買服務,凡另外支付40元人民幣,將從支付之日起重新計算12個月質保期。

4、購買7日內,出現質量問題,乙方可持銀行匯款回執單據及所購物品到tsr售后服務部進行檢測、維修, 如不能維修可享受退貨或換貨處理。

二、 以下情況之一的產品,乙方僅能享受合理的有償維修服務。

1、未按產品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。

2、其它修理者拆動造成損壞的。

3、錯誤或者不正當使用;

4、人為損壞;

5、私自拆卸或經他人維修過;

6、外觀明顯毀損;

7、因不可抗力因素造成損壞的。

三、 技術支持和服務

1、您隨時登陸本公司網站從那里得到相關的技術支持和服務。

2、無論在購買前還是購買后,您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應用工程師關于您應用和需求的詳細咨詢。

四、 違約責任

1、甲方應按本合同約定履行承諾義務;

2、如甲方違反本合同所規定的義務,乙方有權按《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規定,向甲方行使乙方的法律權利。

五、 未盡事宜協商解決,在協商解決無效時,雙方可通過甲方當地法院通過訴訟方式解決。

六、 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份,經甲、乙雙方簽字后生效, 兩份具同等法律效力。

甲方:tsr silicon resources (usa).inc. 乙方(簽字):

(蓋章)

家庭住址:

聯系電話:

簽約日期: 年 月 日

車輛售后服務合同篇七

甲方:

乙方:

甲乙雙方經友好協商就“資產軟件系統”的售后服務達成以下協議:

一、 為確保軟件實施順利進行、數據的安全及乙方在售后維護時準確判斷問題之所在,甲方應提供以下配合:

1、 為“資產軟件系統”所需運行環境提供良好的硬件及正版系統軟件; 為“資產軟件系統”提供專機專用,并為計算機配備不間斷電源; 做好專門用機的管理工作,避免使用來歷不明的光盤和磁盤,避免沒有采取充分的安全措施連接到互聯網,以免感染病毒;

2、 在實施過程中,安排專人配合乙方工作; 嚴格按操作規程使用軟件。

二、 乙方為甲方提供以下售后服務:

① 如甲方的硬件或網絡設備出現故障導致需重新安裝調試“資產軟件系統”;

② 乙方按甲方要求提供相應資產管理業務上的服務:如資產卡片錄入、資產配置、資產處置、資產年報等業務在軟件系統中的操作;

三、服務金額及服務時間

服務費金額:8000元(大寫:捌仟圓)

服務時間:20xx年1月1日至20xx年12月31日。

四、服務方式及響應時間

①服務方式有電話、傳真、e-mail、遠程通訊維護、信函及上門服務;

②乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問題,并為甲方提出處理的辦法,引導甲方自行解決,確系無法解決時,乙方派員上門解決;

五、免責條款

1、因電信部門檢修或國家政策調整等原因造成的系統服務故障和中斷的,雙方互不承擔責任。

2、因自然災害等不可抗力造成的系統服務故障中斷,雙方互不承擔責任。

3、因用戶自行操作不當造成的系統癱瘓及數據丟失,乙方不承擔責任。

三、 本協議一式二份,甲方保留一份,乙方保留一份,具有同等法律效力。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

車輛售后服務合同篇八

委托方:(以下簡稱甲方)

受托方:(以下簡稱乙方

項目名稱:

合同履行地: 合同編號:(20xx)川誠 字第 號

前述本合同簽約各方經過平等協商,在真實、充分的表達各自意愿的基礎上,根據《中華人民共和國合同法》之規定,達成如下協議,共同恪守。

一、技術服務項目基本情況

1. 名稱:

2. 地址:

3. 技術服務內容:

二、工作期限

自乙方收到甲方提供的評價所需資料齊全時起至完成《評價報告》并向甲方交付為止,共計工作日。

三、本合同一式份,甲方執份,乙方執份,經雙方簽字蓋章后生效。

甲方(蓋章): 乙方(蓋章): 代表人: 代表人:

聯系電話: 聯系電話:

開戶行: 開戶行:

賬戶: 賬戶:

地址: 地址:

簽署日期:年月日 簽署日期:年月日

車輛售后服務合同篇九

甲方:___________

乙方:___________

甲乙雙方根據有關規定,本著平等互利、真誠合作、共同發展的原則,為共同開拓市場,做好________牌產品的售后服務工作,乙方在經銷甲方產品的同時承擔售后服務工作。經雙方協商,就________牌產品在乙方經銷區域內的售后服務達成以下協議:

一、甲方的責任與權利

1.負責為乙方(培訓期間的路費由乙方承擔,食宿由甲方提供),為乙方提供產品的維修配件及相關技術資料。

2.制訂并提供《維修收費標準》給乙方。

3.對乙方的服務質量不定期進行檢查。若乙方服務質量無法達到甲方要求時,甲方可要求乙方更換售后服務人員或拒絕支付維修費用。

4.對乙方不能維修的產品,甲方應提供技術協助乙方維修。

二、乙方的責任和義務

1.必須設立________產品售后服務機構,配備合格維修人員、設備及服務場地。

2.明確維修負責人和專職維修人員,同時提供售后服務地址及咨詢電話給甲方,若有變更應提前十天通知甲方。

3.乙方必須為經銷區域內的________牌產品提供維修服務,對于經銷區域內非乙方銷售的________牌產品不得拒絕提供維修服務。對于特殊情況應及時聯絡甲方協商處理。

4.接受甲方的指導與監督,按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時、詳細地記錄維修信息,并在次月三日內傳真給甲方。

三、維修費用的結算

1.甲方依據乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費用,甲方每月統計一次,逐月累計,每季度結算。季度結算時,如乙方季度實際維修費用超出季度回款額的____%,乙方應該在當季度將超出部分支付給甲方。反之,則移至下季度,年終余額可移至下一年度,不作為貨款抵扣。

2.此費用專用于乙方維修物料的領用及其它維修所需的費用。

3.所有的維修物料均由甲方明確收費標準,乙方領用維修配件時,額度在其季度回款的____%內,可直接供給,超出部分甲方按維修物料收費標準向乙方收取相應超額費用。

4.如甲乙雙方的經營合同終止時,乙方的售后服務義務(期限為產品銷售之日起一年內)仍然存續的。乙方可以將售后服務的義務轉給甲方,同時雙方應結清相應的維修費用。

四、維修配件的申領及退換

1.為避免配件供應不及時,確保維修的及時性,乙方應計劃領用配件,常用配件應建立庫存。

2.乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領配件,甲方依此單向乙方隨貨發配件,對于加急配件(如ems,火車快件、空運)所產生的運輸差價由乙方承擔。

3.乙方每月所領用的配件按甲方制定的《維修收費標準》收費,甲方每月統計后與乙方核對。

五、退貨的規定和程序

1.甲方為乙方提供一年的保修服務(時間從產品銷售給顧客之日起計算),不提供退貨服務,乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現。

2.乙方在收到貨物后的七日內,應及時對產品進行驗收,發現非運輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損,產品淋濕等)或存在質量問題的,屬開箱不良。開箱不良的產品乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔),維修不了的,經甲方確認,可以申請退貨,運費由甲方承擔。

3.乙方將甲方的產品銷售給顧客后的十五日內(銷售日期以產品回執單和銷售發票為準),產品出現質量問題的,屬品質不良。品質不良的產品,乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔),維修不了的,經甲方確認,也可以申請退貨,運費由甲方承擔。

4.除上述開箱不良或品質不良的情況外,在保修期內的所有退貨或返修貨的返回運費、產品翻新配件費均由乙方承擔,并從乙方專項維修費用中扣除。產品修理完畢后返回乙方的運費由甲方承擔。

5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費、產品翻新配件費均由乙方承擔,并從乙方專項維修費用中扣除。

6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時,乙方應先向甲方書面申請并附上詳細清單,經甲方準許后方可。對于未經甲方準許的退貨(含返修),甲方可拒收,此退貨所造成的損失由乙方自行承擔。

7.乙方所有返甲方的貨物,應包裝完整,并保持貨物的整潔;對于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時,退貨數量按甲方實收數為準。

六、本合同有效期

自______年______月______日至______年______月______日止,有效期滿另行簽訂。

七、本協議一式貳份,雙方各執壹份,從雙方簽字蓋章后生效。

甲方單位(章):________ 乙方單位(章):______

代表人:________________ 代表人:______________

日期:__________________ 日期:________________

車輛售后服務合同篇十

甲方:___________________________________________

住所:___________________________________________

電話:___________________________________________

證件類型及編碼:_________________________________

乙方:___________________________________________

住所:___________________________________________

電話:___________________________________________

證件類型及編碼:_________________________________

甲乙雙方根據《合同法》及有關規定,本著平等互利、真誠合作、共同發展的原則,為共同開拓市場,做好________牌產品的售后服務工作,乙方在經銷甲方產品的同時承擔售后服務工作。經雙方協商,就________牌產品在乙方經銷區域內的售后服務達成以下協議:

第一條 甲方的責任與權利

1.負責為乙方組織維修人員的技術培訓(培訓期間的路費由乙方承擔,食宿由甲方提供),并為乙方提供產品的維修配件及相關技術資料。

2.制訂并提供《維修收費標準》給乙方。

3.對乙方的服務質量不定期進行檢查。若乙方服務質量無法達到甲方要求時,甲方可要求乙方更換售后服務人員或拒絕支付維修費用。

4.對乙方不能維修的產品,甲方應提供技術協助乙方維修。

第二條 乙方的責任和義務

1.必須設立________產品售后服務機構,配備合格維修人員、設備及服務場地。

2.明確維修負責人和專職維修人員,同時提供售后服務地址及咨詢電話給甲方,若有變更應提前________天通知甲方。

3.乙方必須為經銷區域內的________牌產品提供維修服務,對于經銷區域內非乙方銷售的________牌產品不得拒絕提供維修服務。對于特殊情況應及時聯絡甲方協商處理。

4.接受甲方的指導與監督,按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時、詳細地記錄維修信息,并在次月_______日內傳真給甲方。

第三條 維修費用的結算

1.甲方依據乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費用,甲方每月統計一次,逐月累計,每季度結算。季度結算時,如乙方季度實際維修費用超出季度回款額的____%,乙方應該在當季度將超出部分支付給甲方。反之,則移至下季度,年終余額可移至下一年度,不作為貨款抵扣。

2.此費用專用于乙方維修物料的領用及其他維修所需的費用。

3.所有的維修物料均由甲方明確收費標準,乙方領用維修配件時,額度在其季度回款的____%內,可直接供給,超出部分甲方按維修物料收費標準向乙方收取相應超額費用。

4.如甲乙雙方的經營合同終止時,乙方的售后服務義務(期限為產品銷售之日起一年內)仍然存續的。乙方可以將售后服務的義務轉給甲方,同時雙方應結清相應的維修費用。

第四條 維修配件的申領及退換

1.為避免配件供應不及時,確保維修的及時性,乙方應計劃領用配件,常用配件應建立庫存。

2.乙方每月可填寫《維修配件備料單》向甲方申領配件,甲方依此單向乙方隨貨發配件,對于加急配件(如ems,火車快件、空運)所產生的運輸差價由乙方承擔。

3.乙方每月所領用的配件按甲方制定的《維修收費標準》收費,甲方每月統計后與乙方核對。

第五條 退貨的規定和程序

1.甲方為乙方提供一年的保修服務(時間從產品銷售給顧客之日起計算),不提供退貨服務,乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現。

2.乙方在收到貨物后的____日內,應及時對產品進行驗收,發現非運輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損,產品淋濕等)或存在質量問題的,屬開箱不良。開箱不良的產品乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔),維修不了的,經甲方確認,可以申請退貨,運費由甲方承擔。

3.乙方將甲方的產品銷售給顧客后的____日內(銷售日期以產品回執單和銷售發票為準),產品出現質量問題的,屬品質不良。品質不良的產品,乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔),維修不了的,經甲方確認,也可以申請退貨,運費由甲方承擔。

4.除上述開箱不良或品質不良的情況外,在保修期內的所有退貨或返修貨的返回運費、產品翻新配件費均由乙方承擔,并從乙方專項維修費用中扣除。產品修理完畢后返回乙方的運費由甲方承擔。

5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費、產品翻新配件費均由乙方承擔,并從乙方專項維修費用中扣除。

6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時,乙方應先向甲方書面申請并附上詳細清單,經甲方準許后方可。對于未經甲方準許的退貨(含返修),甲方可拒收,此退貨所造成的損失由乙方自行承擔。

7.乙方所有返回給甲方的貨物,應包裝完整,并保持貨物的整潔;對于凌亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時,退貨數量按甲方實收數為準。

第六條 本合同有效期

自______年______月______日至______年______月______日止,有效期滿另行簽訂。

第七條 解決爭議的方式

在合同有效期內如有爭議時,雙方協商解決,可增補協議;經協商不成,可提請___________市人民法院訴訟解決。

第八條 本協議一式兩份,雙方各執壹份,具有同等法律效力。本協議從雙方簽字蓋章后生效。

甲方單位(章):__________乙方單位(章):_________

代表人:_________________代表人:________________

日期:___________________日期:__________________

車輛售后服務合同篇十一

我公司為使消費者購買商品后的合法權益能夠得到保障,根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關規定,簽訂本合同。

一、 售后承諾

1、質保期一年。

2、質保期內免費保修,保修的日期從產品售出之日起計。所售商品只要在質保期內符合保修條件,均可享受維修的服務,但下列情況則不在保修范圍:

a、錯誤或者不正當使用;

b、人為損壞;

c、經他人維修過。

d、耗材

3、超過質保期的產品將由用戶承擔材料費、維修和往返運輸及其它費用。

4、購買7日內,出現質量問題,乙方可持銀行匯款回執單據及所購物品到指定代理商或售后服務部進行檢測、維修, 如不能維修可享受退貨或換貨處理。

二、 以下情況之一的產品,乙方僅能享受合理的有償維修服務。

1、未按產品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。

2、其它修理者拆動造成損壞的。

3、因不可抗力因素造成損壞的。

三、 技術支持和服務

1、您隨時登陸本公司網站從那里得到相關的技術支持和服務。

2、無論在購買前還是購買后,您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應用工程師關于您應用和需求的詳細咨詢。

四、 違約責任

1、甲方應按本合同約定履行承諾義務;

2、如甲方違反本合同所規定的義務,乙方有權按《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規定,向甲方行使乙方的法律權利。

五、 未盡事宜協商解決,在協商解決無效時,雙方可通過甲方當地法院通過訴訟方式解決。

六、 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份,經甲、乙雙方簽字后生效, 兩份具同等法律效力。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

車輛售后服務合同篇十二

甲方(制造商):__________________

住所:___________________________

電話:___________________________

證件類型及編碼:_________________

乙方(經銷商):__________________

住所:___________________________

電話:___________________________

證件類型及編碼:_________________

一、甲方責任

1.甲方負責提供符合甲方企業標準的優質合格產品給乙方。

2.甲方負責提供完整的產品技術培訓資料,并將不定期舉辦產品技術培訓班。

3.甲方對產品保修期為一年,終身維護。甲方承諾的保修為非易損件的保修,因甲方無法控制用戶的使用條件,使用不當造成cpu的損壞則屬有償保修范圍。

4.在甲方至乙方運輸途中所造成的產品損耗,由甲方負責提供損壞產品的配件或提供產品更換。

5.甲方負責及時受理乙方的產品投訴。甲方接到乙方投訴電話后,應立即協助處理乙方所無法處理的事件,如不能及時處理則應在_____天內給乙方明確的處理方案。

6.對于乙方返修的產品,甲方須在收貨后_____天內維修好(以新產品的標準)返回給乙方。

7.產品經乙方售出后倘若發現批量質量問題,由甲方負責調換、維修。

8.除批量產品質量問題外或運輸引起外,甲方僅提供產品的維修、零配件發放、電話咨詢等售后服務,不提供產品更換或退貨。?

二、乙方責任

1.乙方負責產品在當地出售后的一切售后服務工作。

2.乙方至少應配備一名具有本產品知識的技術人員,經學習、培訓后應能掌握數字未來產品的工作原理、工作流程及安裝使用方法。

3.乙方應根據甲方的售后服務政策并結合當地的市場情況制定產品服務計劃,針對顧客服務的詳細服務內容或規定并切實履行,不得出現終端客戶因服務問題而經常向甲方投訴的情況。

4.乙方在接到客戶投訴后首先應自行設法盡快為客戶解決,確實不能自行解決的應及時向甲方及時反饋產品情況,以便甲方作出相應處理。

5.乙方如有產品無法自行維修,需返回甲方維修的,一定要事先與甲方售后專職負責人員溝通,經甲方同意后才能夠將貨物發給甲方,收貨人應寫售后服務部負責人的姓名,否則甲方可以不予處理。?

三、售后服務相關費用確認

1.所需更換的零配件費用

①保修期內,因本身產品質量問題,甲方將為乙方提供更換的零配件。

②保修期內,因非產品質量問題(人為損壞或其他引起),如需要更換零配件,則按甲方零配件價格表收取費用。

③保修期外,出現產品質量問題或者是非產品質量問題所引起的零配件更換,均按甲方的零配件價格表收取費用。

2.返回甲方維修的產品運輸費用

保修期內或保修期外,均由乙方承擔運輸費用。

3.產品返回甲方的維修服務費用

①保修期內,均不收取服務費。

②保修期外,非產品質量原因由甲方視產品具體情況向乙方收取一定的維修服務費用。?

四、本協議由甲方銷售部簽訂,售后服務部執行,銷售部監督執行。

五、本協議壹式叁份,甲、乙雙方各持壹份,甲方售后服務部存一份,此協議在甲、乙雙方簽署《經銷商協議》時同時簽署生效。

六、爭議的解決

1.本協議的制定、解釋及其在執行過程中出現的、或與本協議有關的糾紛之解決,受中華人民共和國現行有效的法律的約束。

2.本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,也可由有關部門調解;協商或調解不成的,按下列第______種方式解決(只能選擇一種):

①提交______________仲裁委員會仲裁;

②依法向______________人民法院起訴。

七、甲方的售后服務專線電話:________________。

甲方:___________________

乙方:___________________

代表人:_________________

代表人:_________________

日期:___________________

日期:___________________

車輛售后服務合同篇十三

甲方:

乙方:

我公司為使消費者購買商品后的合法權益能夠得到保障,根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關規定,簽訂本合同。

一、 售后承諾

1、質保期13個月(本質保期僅針對tsr產品授權代理商)。

2、質保期內免費享受以舊換新,更換的日期從產品售出之日起計算。所售商品只要在質保期內符合條件,均可享受以舊換新服務,但下列情況則不在更換范圍:

a、錯誤或者不正當使用;

b、人為損壞;

c、私自拆卸或經他人維修過;

d、外觀明顯毀損;

3、質保期內,返修途中所發生的運輸費和保險費由甲乙雙方各承擔一半;質保期外,返修途中所發生的運輸費和保險費由乙方承擔。

4、特惠條款:tsr提供質保期購買服務,凡另外支付40元人民幣,將從支付之日起重新計算12個月質保期。

4、購買7日內,出現質量問題,乙方可持銀行匯款回執單據及所購物品到tsr售后服務部進行檢測、維修, 如不能維修可享受退貨或換貨處理。

二、 以下情況之一的產品,乙方僅能享受合理的有償維修服務。

1、未按產品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。

2、其它修理者拆動造成損壞的。

3、錯誤或者不正當使用;

4、人為損壞;

5、私自拆卸或經他人維修過;

6、外觀明顯毀損;

7、因不可抗力因素造成損壞的。

三、 技術支持和服務

1、您隨時登陸本公司網站從那里得到相關的技術支持和服務。

2、無論在購買前還是購買后,您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應用工程師關于您應用和需求的詳細咨詢。

四、 違約責任

1、甲方應按本合同約定履行承諾義務;

2、如甲方違反本合同所規定的義務,乙方有權按《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規定,向甲方行使乙方的法律權利。

五、 未盡事宜協商解決,在協商解決無效時,雙方可通過甲方當地法院通過訴訟方式解決。

六、 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份,經甲、乙雙方簽字后生效, 兩份具同等法律效力。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

車輛售后服務合同篇十四

甲方:

法人:

乙方:

法人:

甲、 乙雙方本著平等、自愿,互惠互利的原則,經過充分協商,一致達成協議如下:

一、 合作內容:甲方所代理汽車品牌的售后服務工作全權委托乙方進行管理、服務。

二、 甲乙雙方的責任與義務:

1. 甲方為乙方提供售后維修所需的場地,用于建設維修地溝,建設費用由乙方負責承擔。

2. 甲方為乙方提供售后所需的工具房兩間,乙方所用水電費自理。

3. 乙方售后服務所需的專業技術人員由乙方負責聘用、管理、以及薪酬發放,服務人員勞動保護乙方負責,甲方不承擔任何費用。

4. 乙方必須投入充足的資金來保證售后服務工作的正常運行,因資金短缺影響到配件的供應,導致客戶投訴等,所造成的經濟損失與法律后果由乙方負責承擔。

5. 乙方必須嚴格按照廠家要求標準建設配件庫,由專人負責采購、管理、發放,并管理好索賠件。

6. 乙方必須購置售后服務工作中所需的專用維修工具,并由專人負責保管。

7. 乙方必須按時參加廠家的售后服務工作會議,不得借故缺席,必須配備專用的救援車輛,以滿足售后服務工作的需要。

8. 乙方所聘用的技術人員去售后服務工作中發生的人員安全責任均由乙方負責承擔,甲方不承擔任何經濟與法律責任。

9. 乙方必須認真做好維修場地的防火防盜以及衛生工作。

10. 乙方去售后服務過程中,因技師技術原因,工作責任心,態度等與客戶發生糾紛或造成的經濟損失,法律后果均由乙方負責。

11. 甲乙雙方合作期屆滿后,如不能續簽協議,乙方在合作期內購置原廠完好的配件由甲方按原進價收回。

三、 售后相關費用收取的規定:

1. 甲方與各汽車廠家的全年銷售與售后服務掛鉤的獎勵均歸甲方所有,售后單項獎歸乙方。

2. 各品牌汽車的首保費用均歸乙方所有,但乙方必須對客戶負責,認真做好車輛的各項保養服務工作。

3. 售后服務過程中,工時及配件費用的收取,嚴格按照各廠家的收取標準執行。

4. 乙方不得擅自更改配件的價格。

5. 售后服務中正常索賠的相關費用歸乙方所有,非正常索賠的費用凈利潤甲、乙雙方按1:1進行分成。

四、 特別規定:

1、 甲、乙雙方在合作過程中,所涉及稅務、廠家均以榆林xx公司出面,涉及行業檢查、管理均以乙方出面。

2、 甲方在銷售過程中,所經營品牌或總的銷售量達到200臺時,甲方向乙方以售后總利潤的10%進行提成,由財務人員核對后按月進行結算。

五、 合同期限:叁年,每年度新補充的業務分成內容在本協議框架內形成補充協議。

六、 本合同一式貳份,甲乙雙方各執一份,簽字之日起生效,本合同未盡事宜,雙方可進行補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。

甲方: 乙方:

法人: 法人:

年 月 日

車輛售后服務合同篇十五

甲方:

乙方:

就乙方向甲方承包電腦售后服務工作,經雙方協商,現達成以下協議:

1、承包期限

本合同自 年 月 日至 年 月 日止。

2、承包范圍

由縣城至周邊 、 、 、 、 個鄉鎮的 、 、 、 類產品的售后維護服務。

3、協商費用

甲方以現金或任何轉賬類方式向乙方支付總 元,在合同開始之日起 日內甲方支付乙方總額的 %,其余部分可每年年底結余,不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付電話費用 元。

4、甲乙雙方責任

(1)為承包范圍之內的所有甲方客戶提供免費的上門維護服務,不得收取任何費用,以及索取客戶物品。

(2)乙方向甲方客戶承諾時間內必須上門維護,不得讓客戶對甲方不滿。

(3)保證電話正常開機(特殊情況除外),以保證甲方客戶的服務能夠正常進行。

(4)乙方不得透露甲方客戶信息給他家。

(5)甲方不得在合同期間與他人另行合作,如要更換合作人,須提前通知乙方知會。

(6)甲方為乙方提供客戶正確信息,以免乙方因信息錯誤而延誤時間。

(7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工資,須按合同規定時間正常支付。

(8)甲方不得指使乙方履行不在合同規定之內的任何事項。

(9)甲方向乙方提供維護所需耗材,所賺利潤歸甲方所有。

(10)甲方店內店外分開執行,店內為甲方范圍,店外為乙方負責。

5、其它事項

本合同經甲乙雙方協商訂立,未盡事宜由雙方另行補充。 本合同自雙方簽字之日起生效。

本合同一式兩份。甲、乙雙方各一份,兩份合同都具有法律效益。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

車輛售后服務合同篇十六

甲方:____________有限責任公司

乙方:________________________

本著__________________________的經營理念,為共同開拓市場,做好____________產品的售后服務工作,乙方在經銷____________產品時,必須承擔售后服務工作,經雙方協商,就____________產品在乙方經銷區域內的售后服務達成以下協議:

第一條 甲方的責任與權利

1.積極配合乙方開展售后服務、維修工作及執行當地職務的有關規定。

2.負責為乙方培訓維修技術人員。

3.向乙方及時準確地提供新產品維修技術資料。

4.甲方售后服務中心定期和不定期對乙方的服務質量和執行協議情況進行檢查。

第二條 乙方的責任與權利

1.必須設立____________產品售后服務機構,配備足夠數量的合格維修人員、設備及服務場地。

2.明確維修負責人和專職維修人員,如有變動應及時通知甲方。

3.乙方必須為所轄區域內的____________產品提供售前、售中及售后服務,不得以任何借口推諉。

4.不得擅自改變產品原設計和擅自改變__________,若有因擅自改造所引起的產品故障和事故,其造成的一切后果自負。

5.若出現產品重大故障和發生事故時,應迅速通知甲方并協助甲方進行調查和技術鑒定。

6.接受甲方的指導與監督,每月的維修質量信息反饋單于________日前送回或傳真至甲方售后服務中心。

7.接受甲方的維修指令并按時、按質、按量完成任務。

8.乙方維修點積極展開用戶回訪活動,回訪量不得低于當月維修數量的____%。

第三條 保修范圍

2.對保修期內的因用戶自身原因造成的產品故障和事故,乙方按甲方規定費用標準收取工本費。

3.在保修期外,乙方必須嚴格按甲方所規定的有關_____標準_____。

4.其他事宜,均按當地服務有關條款執行。

第四條 服務要求

1.乙方必須為用戶提供_____,做到市區叫修后________小時提供上門維修,郊縣叫修后________小時提供上門維修。

2.乙方為用戶提供維修服務時,必須統一填寫維修單,維修完畢后由用戶簽名。

3.乙方必須嚴格執行甲方制定的售后服務管理制度。

第五條 維修費用的標準

1.所有__________產品均按年銷售_____產品實際結算金額的____%返回,作為維修費用。

2.__________產品(包括電熱水器)每臺在保修期內,無論大、中小均按______________元計,如為用戶提供_____,無論遠近均按______________元計。

第六條 產品維修配件的鋪底與發放

1.灶具配件都必須購買,費用由乙方承擔,不能以舊換新。

2.熱水器、煙機維修配件按該經銷商____個月銷量的____%鋪底,以后所需都必須以舊換新,無舊配件返回,由乙方按成本價購買。

3.__________配件以舊換新。

甲方:____________有限責任公司

乙方:________________________

車輛售后服務合同篇十七

甲方:法人:

乙方:法人:

甲、乙雙方本著平等、自愿,互惠互利的原則,經過充分協商,一致達成協議如下:

一、合作內容:甲方所代理汽車品牌的售后服務工作全權委托乙方進行管理、服務。

二、甲乙雙方的責任與義務:

1.甲方為乙方提供售后維修所需的場地,用于建設維修地溝,建設費用由乙方負責承擔。

2.甲方為乙方提供售后所需的工具房兩間,乙方所用水電費自理。

3.乙方售后服務所需的專業技術人員由乙方負責聘用、管理、以及薪酬發放,服務人員勞動保護乙方負責,甲方不承擔任何費用。

4.乙方必須投入充足的資金來保證售后服務工作的正常運行,因資金短缺影響到配件的供應,導致客戶投訴等,所造成的經濟損失與法律后果由乙方負責承擔。

5.乙方必須嚴格按照廠家要求標準建設配件庫,由專人負責采購、管理、發放,并管理好索賠件。

6.乙方必須購置售后服務工作中所需的專用維修工具,并由專人負責保管。

7.乙方必須按時參加廠家的售后服務工作會議,不得借故缺席,必須配備專用的救援車輛,以滿足售后服務工作的需要。

8.乙方所聘用的技術人員去售后服務工作中發生的人員安全責任均由乙方負責承擔,甲方不承擔任何經濟與法律責任。

9.乙方必須認真做好維修場地的防火防盜以及衛生工作。

10.乙方去售后服務過程中,因技師技術原因,工作責任心,態度等與客戶發生糾紛或造成的經濟損失,法律后果均由乙方負責。

11.甲乙雙方合作期屆滿后,如不能續簽協議,乙方在合作期內購置原廠完好的配件由甲方按原進價收回。

三、售后相關費用收取的規定:

1.甲方與各汽車廠家的全年銷售與售后服務掛鉤的獎勵均歸甲方所有,售后單項獎歸乙方。

2.各品牌汽車的首保費用均歸乙方所有,但乙方必須對客戶負責,認真做好車輛的各項保養服務工作。

3.售后服務過程中,工時及配件費用的收取,嚴格按照各廠家的收取標準執行。

4.乙方不得擅自更改配件的價格。

5.售后服務中正常索賠的相關費用歸乙方所有,非正常索賠的費用凈利潤甲、

四、特別規定:

1、甲、乙雙方在合作過程中,所涉及稅務、廠家均以榆林興源汽貿公司出面,涉及行業檢查、管理均以乙方出面。

2、甲方在銷售過程中,所經營品牌或總的銷售量達到200臺時,甲方向乙方以售后總利潤的10%進行提成,由財務人員核對后按月進行結算。

五、合同期限:叁年,每年度新補充的業務分成內容在本協議框架內形成補充協議。

六、本合同一式貳份,甲乙雙方各執一份,簽字之日起生效,本合同未盡事宜,雙方可進行補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。

甲方:_________乙方:_________

法定代表人:_________法定代表人:_________

_________年____月____日_________年____月____日

車輛售后服務合同篇十八

甲方(制造商):_____________

乙方(經銷商):_____________

一、 甲方責任

1.甲方負責提供符合甲方企業標準的優質合格產品給乙方。

2.甲方負責提供完整的產品技術培訓資料,并將不定期舉辦產品技術培訓班。

3.甲方對產品保修期為一年,終身維護。甲方承諾的保修為非易損件的保修,因甲方無法控制用戶的使用條件,使用不當造成cpu的損壞則屬有償保修范圍。

4.在甲方至乙方運輸途中所造成的產品損耗,由甲方負責免費提供損壞產品的配件或提供產品更換。

5.甲方負責及時受理乙方的產品投訴。甲方接到乙方投訴電話后,應立即協助處理乙方所無法處理的事件,如不能及時處理則應在兩天內給乙方明確的處理方案。

6.對于乙方返修的產品,甲方須在收貨后三天內維修好(以新產品的標準)返回給乙方。

7.如產品經乙方售出后倘若發現批量質量問題,由甲方負責調換、維修。

8.除批量產品質量問題外或運輸引起外,甲方僅提供產品的維修、零配件發放、電話咨詢等售后服務,不提供產品更換或退貨。

二、乙方責任

1.乙方負責新華產品在當地出售后的一切售后服務工作。

2.乙方至少應配備一名具有本產品知識的技術人員,經學習、培訓后應能掌握數字未來產品的工作原理、工作流程及安裝使用方法。

3.乙方應根據甲方的售后服務政策并結合當地的市場情況制定動科產品針對顧客服務的詳細服務內容或規定并切實履行,不得出現終端客戶因服務問題而經常向甲方投訴的情況。

4.乙方在接到客戶投訴后首先應自行設法盡快為客戶解決,確實不能自行解決的應及時向甲方及時反饋產品情況,以便甲方作出相應處理。

5.乙方如有產品無法自行維修,需返回甲方維修的,一定要應事先與甲方售后專職負責人員溝通,經甲方同意后才能夠將貨物發給甲方,收貨人應寫售后服務部負責人的姓名,否則甲方可以不予處理。

三、售后服務相關費用確認

1.所需更換的零配件費用

① 保修期內,因本身產品質量問題,甲方將1:1免費為乙方提供更換的零配件。

② 保修期內,因非產品質量問題(人為損壞或其他引起),如需要更換零配件,則按甲方零配件價格表收取費用。

③ 保修期外,出現產品質量問題或者是非產品質量問題所引起的零配件更換,均按甲方的零配件價格表收取費用。

2.返回甲方維修的產品運輸費用

① 保修期內或保修期外,均由乙方承擔運輸費用。

3.產品返回甲方的維修服務費用

① 保修期內,均不收取服務費。

② 保修期外,非產品質量原因由甲方視產品具體情況向乙方收取一定的維修服務費用。

四、本協議由甲方銷售部簽定,售后服務部執行,銷售部監督執行。

五、本協議壹式叁份,甲、乙雙方各持壹份,甲方售后服務部存一份,此協議在甲、乙雙方簽署《經銷商協議》時同時簽署生效。

六、甲方的售后服務專線電話:

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

車輛售后服務合同篇十九

甲方:______________

乙方:______________

我公司為使消費者購買商品后的合法權益能夠得到保障,根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條及《中華人民共和國民法典》第三條、第四條、第五條的相關規定,簽訂本合同。

一、 售后承諾

1、質保期13個月(本質保期僅針對tsr產品授權代理商)。

2、質保期內免費享受以舊換新,更換的日期從產品售出之日起計算。所售商品只要在質保期內符合條件,均可享受以舊換新服務,但下列情況則不在更換范圍:

a、錯誤或者不正當使用;

b、人為損壞;

c、私自拆卸或經他人維修過;

d、外觀明顯毀損;

3、質保期內,返修途中所發生的運輸費和保險費由甲乙雙方各承擔一半;質保期外,返修途中所發生的運輸費和保險費由乙方承擔。

4、特惠條款:tsr提供質保期購買服務,凡另外支付40元人民幣,將從支付之日起重新計算12個月質保期。

4、購買7日內,出現質量問題,乙方可持銀行匯款回執單據及所購物品到tsr售后服務部進行檢測、維修, 如不能維修可享受退貨或換貨處理。

二、 以下情況之一的產品,乙方僅能享受合理的有償維修服務。

1、未按產品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。

2、其它修理者拆動造成損壞的。

3、錯誤或者不正當使用;

4、人為損壞;

5、私自拆卸或經他人維修過;

6、外觀明顯毀損;

7、因不可抗力因素造成損壞的。

三、 技術支持和服務

1、您隨時登陸本公司網站從那里得到相關的技術支持和服務。

2、無論在購買前還是購買后,您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應用工程師關于您應用和需求的詳細咨詢。

四、 違約責任

1、甲方應按本合同約定履行承諾義務;

2、如甲方違反本合同所規定的義務,乙方有權按《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規定,向甲方行使乙方的法律權利。

五、 未盡事宜協商解決,在協商解決無效時,雙方可通過甲方當地法院通過訴訟方式解決。

六、 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份,經甲、乙雙方簽字后生效, 兩份具同等法律效力。

甲方: ___________

乙方: ___________

____ 年 _____ 月 _____ 日

車輛售后服務合同篇二十

甲方:

法定代表:

授權代表:

郵編 電話: 傳真:

乙方: 公司

法定代表:

授權代表:

郵編: 電話: 傳真:

甲方與乙方在本合同中合稱為“合同雙方”或者“雙方”,單獨稱為“合同一方”或者“一方”. 前 言

鑒于:

乙方希望與甲方建立“東風標致”系列轎車售后服務合作關系,成為甲方的二級服務網點,在雙方約定的區域內向東風標致轎車最終用戶按照本合同的要求提供售后服務;

乙方承諾其具備開展本合同項下業務的法定資質與資格,并具有相應的經營場所與經營條件,自行承擔經營風險;

甲方同意將乙方發展為甲方的二級網點,與乙方建立“東風標致”系列轎車售后服務合作關系; 因此,甲、乙雙方根據《民法典》及相關法律法規的規定,經友好協商一致,茲達成如下條款與內容:

第一條 定義

除本合同另有專門規定外,本合同內下列術語的含義如下:

1.1 售后服務:系指乙方根據《服務合同》的約定向購買 “東風標致”系列轎車的客戶提供服務,包括新車檢查、定期保養、常規修理、質量擔保及備件與附件供應等.

1.2 采購價格:系指甲方向乙方銷售產品的價格標準.服務價格:系指乙方向用戶提供服務的價格標準,工時價格、配件價格等.

1.3 服務區域:系指甲方許可乙方售后服務的特定區域.

1.4 二級網點:系指依據本合同與甲方建立合作關系的服務商.

1.5 “最終用戶”或者“用戶”:系指以非轉售為目的、用于生產經營和/或生活消費的自然人、法人或其他組織,主要指東風標致汽車車主.

第二條 宗旨與目的

2.1 本合同旨在確定乙方作為甲方的二級服務網點,在本合同規定的區域內開展東風標致系列產品售后服務活動的條款與條件.

2.3 本合同項下,合同雙方之間建立的為買賣關系.雙方之間不存在任何雇傭與被雇傭、合伙或者投資與被投資關系.合同雙方均應以其自身名義開展各項經營活動,并各自承擔由此產生的全部風險與責任.

2.4 東風標致與乙方之間不因本合同的簽訂和履行而建立任何合同關系.因此,乙方不得以任何理由要求東風標致承擔因甲方的違約行為對其造成的損失.

第三條 乙方的售后服務區域

3.1 本合同有效期內,乙方的服務區域為:

乙方應當僅在上述區域內開展售后服務活動.非經甲方事先書面同意,乙方不得以任何直接或間接方式在區域外開展售后服務活動.乙方違反本規定的,視為對本合同的根本性違約.在此種情況下,甲方有權立即解除本合同,并要求乙方賠償其損失.

3.2 如乙方在服務區域內不能履行和開展售后服務活動時,甲方可在服務區域內發展新的二級網點,乙方無權提出任何異議.

3.3 甲方保留在服務區域內自行向任何用戶提供服務指導的權利.對此,乙方不得提出任何異議.甲方要求乙方對其售后服務活動給予協助的,乙方應當積極提供協助.

第四條 乙方售后服務活動的范圍

乙方應根據本合同規范性管理文件的規定,在本區域內開展下列售后服務活動:

(1)向甲方購買東風標致系列汽車配件,并向最終用戶進行安裝、銷售;

(2)根據甲方要求,開展售后服務的宣傳、促銷與廣告活動;

(3)根據甲方要求建立用戶檔案,及時向甲方反饋用戶信息和相關商業數據(維修委托書、維修結算單、質量擔保相關的物證),及時反饋用戶投訴信息,并按甲方要求及時予以處理等;

(4)根據甲方要求,收集和向甲方提供與本區域內的售后服務活動有關的市場信息、質量信息、政策信息、經營環境信息、競爭對手與競爭對手動態等各類商務和技術信息.

(5)協助甲方配合東風標致開展免費檢查、維修活動.

(6)其它甲方許可乙方開展的與售后服務有關的經營活動.未經甲方事先書面同意,乙方不得協助或者許可他人直接或間接地開展維護、保養或修理活動,否則即構成對本合同的根本性違約.

第五條 乙方的經營準則

5.1 乙方應當依照本合同的規定,積極在本區域內向最終用戶提供完善的售后服務,努力提高服務質量和用戶滿意度,維護和提高東風標致和甲方的信譽.

5.2 乙方在開展本合同項下經營活動時,應當遵守各項法律法規,并應采取有效措施確保其職員嚴格遵守法律、職業道德和東風標致以及甲方提出的各項職業準則.

5.3 乙方應當依照甲方的具體商務指令和要求,制訂切實可行的售后服務計劃和指標,并積極予以實施和完成.

5.4 本合同有效期內,乙方應依法建立完善的財務會計制度,確保其資產、資金等各項財務指標始終滿足開展本合同項下經營活動之需要.東風標致和/或甲方對二級網點的財務指標制訂專門標準的,乙方應確保其各項財務指標符合該標準.

5.5 乙方應將其在本合同項下的經營業務與乙方可能開展的其它業務加以區分,分別經營并獨立核算,不得為開展其它業務而挪用其為開展本合同業務而籌措的資金及購買的專用設備和配置的專業人員等.

5.6 本合同有效期內,乙方保證售后服務中全部使用甲方供應的東風標致原裝備件,僅用于對最終用戶的售后服務,并且嚴格執行東風標致統一服務價格.否則,即構成對本合同的根本性違約,乙方愿意接受甲方的處罰.

5.7 乙方必須購買必要的東風標致專用工具和診斷設備,確保常用保養和小修配件庫存金額不得低于 萬元.

5.8 東風標致、甲方可以通過第三方的調查和回訪以及跟蹤客戶投訴等方式對乙方的服務質量進行監督和考核.

5.9 質量擔保方面必須嚴格執行東風標致的質量擔保政策,對所有發生的擔保案例必須事先向甲方質量擔保員申請備案,通過照片等相關物證書面確認后才能實施索賠,否則發生的無效索賠而產生的費用由二級網點自行承擔;

5.10 乙方應向甲方一次性交納保證金不得低于__萬元,合同終止時退還.

5.11 本合同有效期內,乙方發生企業所有制形式、股權結構、資本結構、重大組織結構的變更,或者乙方調整其董事長、總經理等主要管理人員的,乙方應提前書面通知甲方.

乙方的上述變更符合下列任何一種情形的,甲方有權立即解除本合同且無須對乙方作出任何賠償:

可能損害甲方或東風標致商業利益的;

造成雙方不能正常履行本合同的;

導致東風標致和甲方的同業競爭者和/或他們的關聯企業直接或者間接持有乙方股份的.

第六條 網點建設、人員與培訓

6.1 本合同生效后10日內,乙方應依照價甲方的有關要求,自行負責建設、改造或者更新其經營場所、設施、設備等.

6.2 乙方應確保上述經營場所、設施與設備等用于開展本合同項下的售后服務活動.

6.3 乙方應選聘足夠的、具有熟練商務和/或技術技能和經驗的人員開展合同售后服務活動.

6.4 乙方應制訂員工培訓計劃,組織員工參加甲方不定期組織的與售后服務有關的培訓,不斷提高乙方員工的專業技能和職業素養.

第七條 甲方的商務支持和商務政策

7.1 甲方將向乙方免費提供一定數量的技術、服務資料.

7.2 甲方將東風標致對二級網點的各項售后服務政策和要求向乙方及時傳達并督促其遵照執行.

7.3 甲方按照東風標致的質量標準檢查乙方的售后服務工作并促進乙方提高維修和服務水平,以提高客戶滿意度和品牌忠誠度.

7.4 甲方給予乙方的采購價格為東風標致統一成本價格上浮 10 %,甲方保留因市場變化調整上浮比例的權利,但應事前告之乙方.

第八條 保密責任

8.1 茲明確,甲方為簽訂和履行本合同而向乙方提供的圖紙、資料、文件、標準、數據等(不包括有關的廣告宣傳資料),以及乙方為履行本合同而收集和備檔保存的各類商務與技術信息、文件與材料等,均為東風標致或者甲方的商業秘密.乙方應當僅為履行本合同之目的使用這些商業秘密.

8.2 本合同有效期內,非經東風標致或甲方事先書面同意,乙方不得將上述商業秘密的載體或者內容部分或者全部地披露給任何第三方.

8.3 本合同因任何原因未能生效或者提前終止的,乙方應向甲方提供的所有資料保密歸檔,對其該資料的用途也隨之終止.

8.4 乙方將對乙方的職員全面實行上述保密責任教育.

8.5 本合同終止后,不論合同終止原因如何,本保密條款仍繼續對乙方具有無條件的約束力.

第九條 合同的生效、期限與終止

9.1 合同的生效與續簽

除本合同另有專門規定外,本合同自雙方代表簽字或加蓋雙方合同專用章或者公章之日起生效.本合同履行期滿前,本合同雙方將就本合同的續簽或重新簽訂事宜進行協商.

9.2 合同的終止

9.2.1 除本合同另有規定外,本合同在滿足下列情形之一時即告終止:

(1) 依本合同10.1條,本合同履行期屆滿;

(2) 合同雙方協商解除本合同;

(3) 一方歇業、停業、破產、被解散或者被吊銷營業執照;

(4) 一方喪失履行本合同所需的法定資質或資格,或依法律、法規及部門規章、規定,本合同無法繼續履行的;

(5) 一方發生合并、分立或者其他喪失法人資格的情形;

(6) 因任何原因導致本協議無實際履行必要的.

9.2.2 具有下列情形之一的,甲方有權立即解除本合同且無須對乙方作出賠償:

(1) 乙方連續三個季度客戶滿意度考核未達到東風標致要求的;

(2) 乙方違反本合同的任何規定,經甲方通知其改正后30日內未予以糾正的;

(3) 乙方逾期支付甲方的任何貨款或其它應付款項,而又沒提前做任何解釋的;

(4) 乙方的經營行為對東風標致或者甲方的形象造成任何負面影響.

9.2.3 本合同終止后,不論合同的終止原因如何,乙方應當:

(1) 立即停止本合同項下的經營活動;

(2) 停止使用并及時退還甲方向其提供的各類文件、數據、信息、檔案、資料、文件、材料和物品等(包括復制品),即使這些文件、數據、信息、檔案、資料、文件、材料和物品等是有償取得的,但不包括已購買的工具設備;

(3) 停止使用并向甲方全面提交乙方為履行本合同而收集和保存的各類文件、數據、信息、檔案、資料、文件、材料和物品等(包括復制品),或者按甲方要求加以處置,即使這些文件、數據、信息、檔案、資料、文件、材料和標識、物品等是有償取得的.

9.2.4 本合同終止時,雙方之間尚未執行完畢的售后服務活動同時終止.乙方不得以受到損失為由要求甲方作出賠償或補償.

第十條 分包與轉讓

未經甲方事先書面同意和由甲方報東風標致備案,乙方不得將其在本合同項下的權利和/或義務全部或部分地分包或者轉讓給第三人.

第十一條 爭議解決

對于雙方之間因履行本合同而引起的或者與本合同有關的爭議,雙方應友好協商予以解決.

第十二條 附則

12.1 本合同為雙方就本合同項下有關事宜達成的全面、完整的協議.自雙方簽訂本合同時起,雙方此前就本合同的部分或全部內容達成的其它任何協議、備忘錄、紀要和文件等,均被本合同所取代.

12.2 一方在任何時候未先行使本合同項下某一項權利的,不視為該方對此項權利的放棄,也不影響該方在以后向另一方主張此項權利.

12.3 本合同未盡事宜,按國家法律法規的有關規定處理.

合同雙方于______年____月____日簽署本合同正本一式四份,雙方各執二份,以資證明.

甲方:

乙方: (簽字/蓋章)

(簽字/蓋章)

車輛售后服務合同篇二十一

我公司為使消費者購買商品后的合法權益能夠得到保障,根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關規定,簽訂本合同。

一、 售后承諾

1、質保期一年。

2、質保期內免費保修,保修的日期從產品售出之日起計。所售商品只要在質保期內符合保修條件,均可享受維修的服務,但下列情況則不在保修范圍:

a、錯誤或者不正當使用;

b、人為損壞;

c、經他人維修過。

d、耗材

3、超過質保期的產品將由用戶承擔材料費、維修和往返運輸及其它費用。

4、購買7日內,出現質量問題,乙方可持銀行匯款回執單據及所購物品到指定代理商或售后服務部進行檢測、維修, 如不能維修可享受退貨或換貨處理。

二、 以下情況之一的產品,乙方僅能享受合理的有償維修服務。

1、未按產品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。

2、其它修理者拆動造成損壞的。

3、因不可抗力因素造成損壞的。

三、 技術支持和服務

1、您隨時登陸本公司網站從那里得到相關的技術支持和服務。

2、無論在購買前還是購買后,您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應用工程師關于您應用和需求的詳細咨詢。

四、 違約責任

1、甲方應按本合同約定履行承諾義務;

2、如甲方違反本合同所規定的義務,乙方有權按《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規定,向甲方行使乙方的法律權利。

五、 未盡事宜協商解決,在協商解決無效時,雙方可通過甲方當地法院通過訴訟方式解決。

六、 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份,經甲、乙雙方簽字后生效, 兩份具同等法律效力。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

車輛售后服務合同篇二十二

甲方:

法定代表:

授權代表:

郵編 電話: 傳真:

乙方: 公司

法定代表:

授權代表:

郵編: 電話: 傳真:

甲方與乙方在本合同中合稱為“合同雙方”或者“雙方”,單獨稱為“合同一方”或者“一方”。 前 言

鑒于:

乙方希望與甲方建立“東風標致”系列轎車售后服務合作關系,成為甲方的二級服務網點,在雙方約定的區域內向東風標致轎車最終用戶按照本合同的要求提供售后服務;

乙方承諾其具備開展本合同項下業務的法定資質與資格,并具有相應的經營場所與經營條件,自行承擔經營風險;

甲方同意將乙方發展為甲方的二級網點,與乙方建立“東風標致”系列轎車售后服務合作關系; 因此,甲、乙雙方根據《合同法》及相關法律法規的規定,經友好協商一致,茲達成如下條款與內容:

第一條 定義

除本合同另有專門規定外,本合同內下列術語的含義如下:

1.1 售后服務:系指乙方根據《服務合同》的約定向購買 “東風標致”系列轎車的客戶提供服務,包括新車檢查、定期保養、常規修理、質量擔保及備件與附件供應等。

1.2 采購價格:系指甲方向乙方銷售產品的價格標準。服務價格:系指乙方向用戶提供服務的價格標準,工時價格、配件價格等。

1.3 服務區域:系指甲方許可乙方售后服務的特定區域。

1.4 二級網點:系指依據本合同與甲方建立合作關系的服務商。

1.5 “最終用戶”或者“用戶”:系指以非轉售為目的、用于生產經營和/或生活消費的自然

人、法人或其他組織,主要指東風標致汽車車主。

第二條 宗旨與目的

2.1 本合同旨在確定乙方作為甲方的二級服務網點,在本合同規定的區域內開展東風標致系列產品售后服務活動的條款與條件。

2.3 本合同項下,合同雙方之間建立的為買賣關系。雙方之間不存在任何雇傭與被雇傭、合伙或者投資與被投資關系。合同雙方均應以其自身名義開展各項經營活動,并各自承擔由此產生的全部風險與責任。

2.4 東風標致與乙方之間不因本合同的簽訂和履行而建立任何合同關系。因此,乙方不得以任何理由要求東風標致承擔因甲方的違約行為對其造成的損失。

第三條 乙方的售后服務區域

3.1 本合同有效期內,乙方的服務區域為:

乙方應當僅在上述區域內開展售后服務活動。非經甲方事先書面同意,乙方不得以任何直接或間接方式在區域外開展售后服務活動。乙方違反本規定的,視為對本合同的根本性違約。在此種情況下,甲方有權立即解除本合同,并要求乙方賠償其損失。

3.2 如乙方在服務區域內不能履行和開展售后服務活動時,甲方可在服務區域內發展新的二級網點,乙方無權提出任何異議。

3.3 甲方保留在服務區域內自行向任何用戶提供服務指導的權利。對此,乙方不得提出任何異議。甲方要求乙方對其售后服務活動給予協助的,乙方應當積極提供協助。

第四條 乙方售后服務活動的范圍

乙方應根據本合同規范性管理文件的規定,在本區域內開展下列售后服務活動:

(1)向甲方購買東風標致系列汽車配件,并向最終用戶進行安裝、銷售;

(2)根據甲方要求,開展售后服務的宣傳、促銷與廣告活動;

(3)根據甲方要求建立用戶檔案,及時向甲方反饋用戶信息和相關商業數據(維修委托書、維修結算單、質量擔保相關的物證),及時反饋用戶投訴信息,并按甲方要求及時予以處理等;

(4)根據甲方要求,收集和向甲方提供與本區域內的售后服務活動有關的市場信息、質量信息、政策信息、經營環境信息、競爭對手與競爭對手動態等各類商務和技術信息。

(5)協助甲方配合東風標致開展免費檢查、維修活動。

(6)其它甲方許可乙方開展的與售后服務有關的經營活動。未經甲方事先書面同意,乙方不得協助或者許可他人直接或間接地開展維護、保養或修理活動,否則即構成對本合同的根本性違約。

第五條 乙方的經營準則

5.1 乙方應當依照本合同的規定,積極在本區域內向最終用戶提供完善的售后服務,努力提高服務質量和用戶滿意度,維護和提高東風標致和甲方的信譽。

5.2 乙方在開展本合同項下經營活動時,應當遵守各項法律法規,并應采取有效措施確保其職員嚴格遵守法律、職業道德和東風標致以及甲方提出的各項職業準則。

5.3 乙方應當依照甲方的具體商務指令和要求,制訂切實可行的售后服務計劃和指標,并積極予以實施和完成。

5.4 本合同有效期內,乙方應依法建立完善的財務會計制度,確保其資產、資金等各項財務指標始終滿足開展本合同項下經營活動之需要。東風標致和/或甲方對二級網點的財務指標制訂專門標準的,乙方應確保其各項財務指標符合該標準。

5.5 乙方應將其在本合同項下的經營業務與乙方可能開展的其它業務加以區分,分別經營并獨立核算,不得為開展其它業務而挪用其為開展本合同業務而籌措的資金及購買的專用設備和配置的專業人員等。

5.6 本合同有效期內,乙方保證售后服務中全部使用甲方供應的東風標致原裝備件,僅用于對最終用戶的售后服務,并且嚴格執行東風標致統一服務價格。否則,即構成對本合同的根本性違約,乙方愿意接受甲方的處罰。

5.7 乙方必須購買必要的東風標致專用工具和診斷設備,確保常用保養和小修配件庫存金額不得低于 萬元。

5.8 東風標致、甲方可以通過第三方的調查和回訪以及跟蹤客戶投訴等方式對乙方的服務質量進行監督和考核。

5.9 質量擔保方面必須嚴格執行東風標致的質量擔保政策,對所有發生的擔保案例必須事先向甲方質量擔保員申請備案,通過照片等相關物證書面確認后才能實施索賠,否則發生的無效索賠而產生的費用由二級網點自行承擔;

5.10 乙方應向甲方一次性交納保證金不得低于__萬元,合同終止時退還。

5.11 本合同有效期內,乙方發生企業所有制形式、股權結構、資本結構、重大組織結構的變更,或者乙方調整其董事長、總經理等主要管理人員的,乙方應提前書面通知甲方。

乙方的上述變更符合下列任何一種情形的,甲方有權立即解除本合同且無須對乙方作出任何賠償:

可能損害甲方或東風標致商業利益的;

造成雙方不能正常履行本合同的;

導致東風標致和甲方的同業競爭者和/或他們的關聯企業直接或者間接持有乙方股份的。

第六條 網點建設、人員與培訓

6.1 本合同生效后10日內,乙方應依照價甲方的有關要求,自行負責建設、改造或者更新其經營場所、設施、設備等。

6.2 乙方應確保上述經營場所、設施與設備等用于開展本合同項下的售后服務活動。

6.3 乙方應選聘足夠的、具有熟練商務和/或技術技能和經驗的人員開展合同售后服務活動。

6.4 乙方應制訂員工培訓計劃,組織員工參加甲方不定期組織的與售后服務有關的培訓,不斷提高乙方員工的專業技能和職業素養。

第七條 甲方的商務支持和商務政策

7.1 甲方將向乙方免費提供一定數量的技術、服務資料。

7.2 甲方將東風標致對二級網點的各項售后服務政策和要求向乙方及時傳達并督促其遵照執行。

7.3 甲方按照東風標致的質量標準檢查乙方的售后服務工作并促進乙方提高維修和服務水平,以提高客戶滿意度和品牌忠誠度。

7.4 甲方給予乙方的采購價格為東風標致統一成本價格上浮 10 %,甲方保留因市場變化調整上浮比例的權利,但應事前告之乙方。

第八條 保密責任

8.1 茲明確,甲方為簽訂和履行本合同而向乙方提供的圖紙、資料、文件、標準、數據等(不包括有關的廣告宣傳資料),以及乙方為履行本合同而收集和備檔保存的各類商務與技術信息、文件與材料等,均為東風標致或者甲方的商業秘密。乙方應當僅為履行本合同之目的使用這些商業秘密。

8.2 本合同有效期內,非經東風標致或甲方事先書面同意,乙方不得將上述商業秘密的載體或者內容部分或者全部地披露給任何第三方。

8.3 本合同因任何原因未能生效或者提前終止的,乙方應向甲方提供的所有資料保密歸檔,對其該資料的用途也隨之終止。

8.4 乙方將對乙方的職員全面實行上述保密責任教育。

8.5 本合同終止后,不論合同終止原因如何,本保密條款仍繼續對乙方具有無條件的約束力。

第九條 合同的生效、期限與終止

9.1 合同的生效與續簽

除本合同另有專門規定外,本合同自雙方代表簽字或加蓋雙方合同專用章或者公章之日起生效。本合同履行期滿前,本合同雙方將就本合同的續簽或重新簽訂事宜進行協商。

9.2 合同的終止

9.2.1 除本合同另有規定外,本合同在滿足下列情形之一時即告終止:

(1) 依本合同10.1條,本合同履行期屆滿;

(2) 合同雙方協商解除本合同;

(3) 一方歇業、停業、破產、被解散或者被吊銷營業執照;

(4) 一方喪失履行本合同所需的法定資質或資格,或依法律、法規及部門規章、規定,本合同無法繼續履行的;

(5) 一方發生合并、分立或者其他喪失法人資格的情形;

(6) 因任何原因導致本協議無實際履行必要的。

9.2.2 具有下列情形之一的,甲方有權立即解除本合同且無須對乙方作出賠償:

(1) 乙方連續三個季度客戶滿意度考核未達到東風標致要求的;

(2) 乙方違反本合同的任何規定,經甲方通知其改正后30日內未予以糾正的;

(3) 乙方逾期支付甲方的任何貨款或其它應付款項,而又沒提前做任何解釋的;

(4) 乙方的經營行為對東風標致或者甲方的形象造成任何負面影響。

9.2.3 本合同終止后,不論合同的終止原因如何,乙方應當:

(1) 立即停止本合同項下的經營活動;

(2) 停止使用并及時退還甲方向其提供的各類文件、數據、信息、檔案、資料、文件、材料和物品等(包括復制品),即使這些文件、數據、信息、檔案、資料、文件、材料和物品等是有償取得的,但不包括已購買的工具設備;

(3) 停止使用并向甲方全面提交乙方為履行本合同而收集和保存的各類文件、數據、信息、檔案、資料、文件、材料和物品等(包括復制品),或者按甲方要求加以處置,即使這些文件、數據、信息、檔案、資料、文件、材料和標識、物品等是有償取得的。

9.2.4 本合同終止時,雙方之間尚未執行完畢的售后服務活動同時終止。乙方不得以受到損失為由要求甲方作出賠償或補償。

第十條 分包與轉讓

未經甲方事先書面同意和由甲方報東風標致備案,乙方不得將其在本合同項下的權利和/或義務全部或部分地分包或者轉讓給第三人。

第十一條 爭議解決

對于雙方之間因履行本合同而引起的或者與本合同有關的爭議,雙方應友好協商予以解決。 第十二條 附則

12.1 本合同為雙方就本合同項下有關事宜達成的全面、完整的協議。自雙方簽訂本合同時起,雙方此前就本合同的部分或全部內容達成的其它任何協議、備忘錄、紀要和文件等,均被本合同所取代。

12.2 一方在任何時候未先行使本合同項下某一項權利的,不視為該方對此項權利的放棄,也不影響該方在以后向另一方主張此項權利。

12.3 本合同未盡事宜,按國家法律法規的有關規定處理。

合同雙方于______年____月____日簽署本合同正本一式四份,雙方各執二份,以資證明。

甲方:

乙方: (簽字/蓋章)

(簽字/蓋章)

車輛售后服務合同篇二十三

甲方名稱: 電 話:

地 址: 傳 真:

乙方名稱:

地 址: 聯系電話:

開 戶 行: 銀行帳號:

甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協商達成以下協議:

一、合同內容: 網站技術支持及后期的網站更新維護 整體的維護

二、服務內容:

1、乙方為甲方提供域名: (在乙方的管理權限內)正常續費和足 用的虛擬主機,保證甲方網站在服務期內 正常運行,隨時解決出現的問題。

2、乙方不限次數的為甲方提供網站方面的內容的更新,內容由甲提供,網站內容涉及 何法律問題,由甲方全部承擔,與乙方無關。

3、對甲方網站進行優化和宣傳方面的信息發布,使其更多的地方能夠搜索到甲方網站。

4、對甲方相關人員進行網絡知識、后臺管理培訓,使貴單位能自行管理網站。

5、配合甲方的相關政策及相關活動,在網上及時發布,提高網站的利用率。

6、根據客戶需要,隨時更新網站中的圖片和文字資料,增加新的欄目活欄目調整,并協助客戶做好其他推廣活動,網站流量統計,檢查已經做推廣的排名,網站空間500m、1個企業郵箱,網站備份,seo優化,季度性網站綜合分析報告,在不包含頁面風格和模版的改動下,每年的改版次數為1次,設計的頁面不超過是10個、每天網站巡視,超鏈接檢查。

三、雙方義務

1、甲方應及時提供乙方實施服務所需資料。

2、甲方應尊重乙方的勞動成果,對于界面設計,甲方應在設計之前,明確網站基本色調和網站風格,對網站內容更新,有特殊情況的乙方要提前做出要求。

3、乙方應尊重甲方建議,在對網站的更新和維護方面,接受甲方提出的要求。

4、如果有特殊的情況,乙方應告知服務項目進度,及時與甲方溝通并提供給甲方確認、驗收,甲方應在接到乙方通知后兩個工作日(兩日)內確認乙方階段性工作;甲方應在接到乙方通知后三個工作日(三日)內驗收乙方的工

四、保密協議

1.本協議任何一方對在合作過程中所獲知的對方未向社會公開的技術情報和商業秘密 均負有保密義務,未經對方書面許可,任何一方不得將其泄露給第三方,否則應承擔 違約責任并賠償損失。

2.在本協議終止之后,各方在本協議項下的義務并不隨之終止,各方仍需遵守本協議 之保密條款,履行其所承諾的保密義務,直到對方同意其解除此項義務,或事實上不會 因違反本協議的保密條款而給對方造成任何形式的損害時為止。

五、費用及付款方式

甲方一次性交納網站服務費用 元(人民幣,小寫), (人民幣,

六、服務期限 服務期具體日期 年 月 日至 年 月

七、協議的變更、解除及違約責任

1、本協議執行期間,任何一方違反本協議的相關規定,導致協議不能履行、不能完全履行,經另一方書面通知之日起十四(14)日內仍未改正的,另一方有權終止執行本協議,已發生的費用由違約方承擔。

2、本合同未盡事宜,雙方應本著友好協商的原則另行約定,并應以附件或補充協議等形式體現。

3、任一方沒能履行己方義務,則違約,違約責任由違約方承擔。

4、 因甲方自身原因(如自購服務器問題、自行添加活甲方提供的網站內容合法性問題)導致不能按時完成網站售后維護工作,后果有甲方自行承擔;

5、因乙方自身原因(如程序本身缺陷無法解決、技術人員遲遲無法響應等)導致不能按時完成網站售后工作,導致甲方的損失,后果由乙方承擔。

6、雙方因合同的解釋或履行產生爭議,由雙方協商解決。協商不成,雙方均有權向當地人民法院起訴。

八、爭議解決

雙方因本協議的訂立、效力、履行和解釋等發生的任何爭議,應通過友好協商加以解決。不能協商解決的,任何一方有權向具有管轄權的人民法院提起訴訟,依法解決爭議糾紛

九、知識產權的保護

1. 甲方付清應付乙方的合同款項后,甲方正式享有網站的全部所有權和使用權。

2. 如因乙方原因出現第三方指控與站點頁面有關的知識侵權事件,應由乙方負責并保證甲方權利不受損失。

十、規則

1. 未盡事宜,雙方協商解決。

2. 本合同附件是本合同不可分割的組成部分,附附件一份。本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等的法律效力,雙方授權代表簽字、蓋章后生效

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

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