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售后技術(shù)支持工作職責(zé)篇一

1、配合銷售部門，對項(xiàng)目提供支持。

2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的售前測試，售中安裝及調(diào)試工作。

3、能根據(jù)不同項(xiàng)目整理操作說明書及培訓(xùn)文檔，并實(shí)施培訓(xùn)。

4、對項(xiàng)目狀況進(jìn)行持續(xù)跟蹤，并反饋跟蹤結(jié)果，并按照要求反饋工作結(jié)果。

5、協(xié)助處理售后工作。

6、公司安排的其他工作。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，電子、自控等相關(guān)專業(yè);

2、兩年以上電子產(chǎn)品、設(shè)備技術(shù)支持相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有條碼行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

3、了解計(jì)算機(jī)、自動識別技術(shù)及應(yīng)用，具有電子電工、通訊和一定的軟件知識;

4、能吃苦，有責(zé)任心和上進(jìn)心。

5、能夠適應(yīng)出差。

售后技術(shù)支持工作職責(zé)篇二

職責(zé)：

1、項(xiàng)目實(shí)施的直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目實(shí)施的全過程;

2、制定項(xiàng)目施工計(jì)劃，負(fù)責(zé)工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度、施工、成本等管理工作;

3、負(fù)責(zé)對項(xiàng)目分包單位的全面管理，項(xiàng)目協(xié)調(diào)與跟進(jìn);

4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施工程中對新員工的工作指導(dǎo)以及項(xiàng)目驗(yàn)收、培訓(xùn)、竣工資料相關(guān)工作;

5、根據(jù)公司要求負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的圖紙審核與修改，提出可實(shí)行性方案;

6、項(xiàng)目中標(biāo)后提交采購計(jì)劃表及資金計(jì)劃。

【任職要求】

1、熟悉bas專業(yè)調(diào)試，包括扶梯、電梯、空調(diào)、照明等設(shè)備調(diào)試，以及車站防排煙模式控制、冷水系統(tǒng)pid節(jié)能控制等調(diào)試;

2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，可接受出差;

3、具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力、責(zé)任心強(qiáng)。

售后技術(shù)支持工作職責(zé)篇三

職責(zé)：

1.每日各類在線的售后技術(shù)支持。

2.每日觀察所有網(wǎng)段ping值、流量以及觀察服務(wù)器帶寬、cpu、內(nèi)存、等各項(xiàng)指標(biāo)。

3.處理所有網(wǎng)段的攻擊以及后續(xù)操作。

4.服務(wù)器的日常以及突發(fā)維護(hù)。

5.服務(wù)器的重裝以及環(huán)境配置。

6.檢查、關(guān)閉、恢復(fù)違法違規(guī)網(wǎng)站和vps。

7.公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、同事計(jì)算機(jī)檢查、重裝系統(tǒng)、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)。

8.公司安排的其他配合工作。

9.記錄工作中的新問題、處理辦法、客戶的反饋以及建議。

10.每日做好交接班工作。

任職要求：

1.計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，有類似工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取

2.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，有耐心和上進(jìn)心

3.能接受早晚班

4.抗壓能力強(qiáng)，具有良好的溝通能力和自我學(xué)習(xí)能力

5.具備良好的服務(wù)意識

售后技術(shù)支持工作職責(zé)篇四

職責(zé)：

1.維持客戶關(guān)系，進(jìn)行技術(shù)展演、咨詢 ;

2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝，調(diào)試，維護(hù);

3.提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn)，及客戶培訓(xùn)工作;

4.收集客戶需求，處理客戶協(xié)調(diào)工作;進(jìn)行售前、售后技術(shù)分析支持工作;

5.配合完成項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收工作。

崗位要求：

1、大專及以上，電子信息、計(jì)算機(jī)專業(yè)類畢業(yè)優(yōu)先;

2、有l(wèi)ed行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;

3、較強(qiáng)的獨(dú)立分析問題和解決問題的能力;

4、良好的人際溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識;

5、工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，善于表達(dá)，積極熱情;

6、能吃苦，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排.

7、能適應(yīng)長期在外出差，具有一定抗壓能力;

售后技術(shù)支持工作職責(zé)篇五

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場操作技術(shù)培訓(xùn)，并收集客戶反饋意見;

2、負(fù)責(zé)完成電子元器件設(shè)備及系統(tǒng)安裝調(diào)試，如動環(huán)安裝調(diào)試、軟件系統(tǒng)安裝調(diào)試、智能化產(chǎn)品安裝調(diào)試等;

3、對所安裝的設(shè)備及系統(tǒng)在移交前完成自檢，配合客戶驗(yàn)收，項(xiàng)目移交;

4、負(fù)責(zé)所有電子產(chǎn)品及系統(tǒng)的售后技術(shù)故障及時處理;

5、排查設(shè)備安裝調(diào)試的故障及安全隱患。

任職要求：

1、大專或以上學(xué)歷，有it相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

2、有售后技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)，擅長硬件設(shè)備和軟件設(shè)備安裝調(diào)試優(yōu)先;

3、具體良好服務(wù)意識和適應(yīng)能力、善于溝通，工作需較頻繁出差，能獨(dú)立處理安裝調(diào)試技術(shù)問題，并能培訓(xùn)或給予技術(shù)答疑;

4、能適應(yīng)高強(qiáng)度工作及出差。

售后技術(shù)支持工作職責(zé)篇六

職責(zé)：

1、熟悉售后服務(wù)流程，有處理危機(jī)的經(jīng)驗(yàn);

2、有培訓(xùn)能力，表達(dá)能力強(qiáng)，對數(shù)字敏感、善于聆聽;

3、出差全國4s店經(jīng)行產(chǎn)品實(shí)車培訓(xùn)以及實(shí)車試裝;

4、能承受工作壓力，具有高度的保密意識。

任職資格：

1、男、女不限，中技以上學(xué)歷;

2、一年以上車輛拆裝經(jīng)驗(yàn);

3、熟練使用office辦公軟件，有c1駕照;

4、能吃苦耐勞、能接受上級工作安排;

5、維修等技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

售后技術(shù)支持工作職責(zé)篇七

職責(zé)：

1、 從事公司設(shè)備及生產(chǎn)線的現(xiàn)場安裝、系統(tǒng)調(diào)試、售后運(yùn)維等工作;

2、可獨(dú)立完成強(qiáng)弱電系統(tǒng)的安裝與調(diào)試，包括設(shè)備的接線等;

3、根據(jù)項(xiàng)目圖紙指導(dǎo)或完成設(shè)備就位安裝;

4、可通過遠(yuǎn)程服務(wù)形式對客戶進(jìn)行系統(tǒng)故障的答疑與指導(dǎo);

5、公司安排的其他工作。

任職要求：

1、 機(jī)電一體化、機(jī)械制造、電氣自動化專業(yè)優(yōu)先，有意長期從事電氣工作;

2、 熟悉電氣原理圖、布置安裝圖，有基礎(chǔ)電氣編程經(jīng)驗(yàn);

3、有機(jī)械行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

4、任勞任怨，可適應(yīng)出差;

5、熟悉電氣柜、cad或plc程序優(yōu)先;

6、具有較強(qiáng)的動手能力與處理現(xiàn)場突發(fā)事件的能力。

售后技術(shù)支持工作職責(zé)篇八

職責(zé)：

1、根據(jù)項(xiàng)目需求，制定項(xiàng)目實(shí)施方案和計(jì)劃，并主導(dǎo)項(xiàng)目執(zhí)行和驗(yàn)收;

2、負(fù)責(zé)酒店電視、信息發(fā)布、客房控制等系統(tǒng)的搭建、調(diào)試和驗(yàn)收;

2、對項(xiàng)目過程進(jìn)行詳細(xì)記錄和匯報(bào)，總結(jié)重點(diǎn)問題，提出改進(jìn)建議;

3、處理好項(xiàng)目客戶關(guān)系，提升客戶滿意度，幫助公司提升綜合競爭力;

4、對項(xiàng)目實(shí)施后期售后期問題處理，通過電話支持、遠(yuǎn)程桌面技術(shù)支持或上門服務(wù)解決售后問題;

5、其他相關(guān)技術(shù)支持工作。

任職要求：

1、本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、電子電氣類相關(guān)專業(yè)，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

2、良好的溝通協(xié)調(diào)和組織能力，較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識;

3、有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力，以及自我驅(qū)動力;

4、有較強(qiáng)的求知欲，有良好的學(xué)習(xí)能力和動手能力、熱愛it技術(shù);

5、非常熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，熟悉linux及android系統(tǒng)，熟悉shell腳本，熟悉adb調(diào)試;

6、可適應(yīng)短期出差;

7、有系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn)或硬件技術(shù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

售后技術(shù)支持工作職責(zé)篇九

職責(zé)：

1、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)安排，負(fù)責(zé)產(chǎn)品在客戶現(xiàn)場的安裝、調(diào)試，驗(yàn)收工作;

2、通過電話溝通指導(dǎo)客戶安裝、解決產(chǎn)品故障問題;

3、返廠產(chǎn)品的故障分析、維修;

4、產(chǎn)品安裝圖紙制作與焊接線纜;

5、協(xié)助生產(chǎn)系統(tǒng)組裝、調(diào)試及問題處理;

6、能適應(yīng)國內(nèi)、外出差需要;

7、認(rèn)真做好客戶服務(wù)記錄，并收集客戶建議及時反饋給公司相關(guān)人員。

任職資格：

1、年齡30歲以下，電子、機(jī)電類相關(guān)專業(yè)，中專或高中及以上學(xué)歷;

2、熟悉電腦操作，有網(wǎng)絡(luò)、電腦系統(tǒng)安裝、維護(hù)等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、能看懂簡單的電器、電路圖紙，并根據(jù)圖紙要求，對線纜進(jìn)行手工焊接、對零部件進(jìn)行裝配;

4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有強(qiáng)烈的進(jìn)取心、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、計(jì)劃執(zhí)行能力;

5、具備良好的服務(wù)意識，有一定的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識。

售后技術(shù)支持工作職責(zé)篇十

職責(zé)：

1、現(xiàn)場了解確認(rèn)工廠客戶工程師在工具選用、定制工裝等方面的需求;

2、針對需求提供簡單方案;

3、無法提供方案時，準(zhǔn)確全面的向領(lǐng)導(dǎo)描述需求;

4、對所售產(chǎn)品的簡單售后支持;

要求：

1、機(jī)械類理工科專業(yè)大專以上學(xué)歷;

2、動手能力強(qiáng);

3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

4、具有駕照者優(yōu)先考慮。

售后技術(shù)支持工作職責(zé)篇十一

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)應(yīng)急通信系統(tǒng)項(xiàng)目技術(shù)支持、后期實(shí)施工作;

2、 對公司施工完成的項(xiàng)目進(jìn)行售后維護(hù)，項(xiàng)目主要有應(yīng)急通信車、機(jī)房建設(shè)、綜合布線、視頻監(jiān)控、智能樓宇建設(shè)等;

3、按照要求提交項(xiàng)目相關(guān)文檔及日常工作報(bào)告等。

專業(yè)及技能要求：

1、專科以上學(xué)歷;

2、衛(wèi)星、自動化、無線電、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信相關(guān)專業(yè);

3、熟悉衛(wèi)星、集群、單兵、視頻會議等相關(guān)通信產(chǎn)品的安裝、使用;

4、一年以上衛(wèi)星應(yīng)急通信系統(tǒng)相關(guān)產(chǎn)品實(shí)施和維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn);

5、有視頻會議經(jīng)驗(yàn)、衛(wèi)星系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)或車輛改裝經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

6、能適應(yīng)經(jīng)常性出差，可以熟練使用office軟件;

7、良好的溝通協(xié)作與表達(dá)能力，責(zé)任心強(qiáng)。

售后技術(shù)支持工作職責(zé)篇十二

職責(zé)

1、專業(yè)人員職位，在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

2、檢查和測試公司生產(chǎn)的醫(yī)療設(shè)備;

3、對故障設(shè)備進(jìn)行維修和更換損壞零件

4、處理客戶反饋，并解決售后技術(shù)使用問題

任職資格

1、具有醫(yī)學(xué)器械、機(jī)械、電氣、自動化、電子等相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷;

2、具有豐富的專業(yè)知識和技術(shù)儲備;

3、具有吃苦耐勞、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神;

4、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度;

5、具有研究求新的學(xué)習(xí)意識;

6、具有良好的溝通能力;

售后技術(shù)支持工作職責(zé)篇十三

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)處理公司所有儀器硬件異常問題，將報(bào)廢率降到最低;

2、負(fù)責(zé)為測試部的測試工作提供原理的解答，為市場部人員提出的技術(shù)問題進(jìn)行詳細(xì)解答;

3、配合部門新進(jìn)技術(shù)員的技術(shù)培訓(xùn)工作，互相傳授維修知識，不斷提高自身技術(shù)能力;

4、負(fù)責(zé)當(dāng)客戶處儀器出現(xiàn)問題時，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，為客戶解決相關(guān)問題;

5、積極組織和參與公司新產(chǎn)品及新技術(shù)的學(xué)習(xí)，自主學(xué)習(xí)行業(yè)先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn);

6、其他領(lǐng)導(dǎo)安排的工作事項(xiàng);

職位要求:

1、電子信息工程或通信等相關(guān)專業(yè)，通信或微波專業(yè)優(yōu)先考慮，三年以上工作經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉綜合測試儀、網(wǎng)絡(luò)分析儀、頻譜分析儀、信號源例如cmw500、cmu200、e5515c、mt8820、cn4010、66309等儀器，具備儀器硬件異常處理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、精通模擬電路、數(shù)字電路，單片機(jī)原理，驅(qū)動/控制電路/電子理論知識;

4、對工作耐心細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤于思考鉆研，強(qiáng)的執(zhí)行力和動手能力;

5、具有良好的團(tuán)隊(duì)精神、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力以及合作精神，善于表達(dá)和溝通。

6、熟練掌握焊接技術(shù)，英文良好。

售后技術(shù)支持工作職責(zé)篇十四

職責(zé)：

1. 掌握公司在售產(chǎn)品線的各型號產(chǎn)品包括硬件特性、軟件功能等產(chǎn)品特性;

2. 處理技術(shù)服務(wù)工作，包括但不限于遠(yuǎn)程對接解決客戶技術(shù)問題、外勤出差到客戶處上門調(diào)試等;

3. 協(xié)助整理、編寫技術(shù)調(diào)試文檔，面向客戶技術(shù)人員做好培訓(xùn)指導(dǎo)工作;

4. 協(xié)助搜集相關(guān)市場信息、分析市場動向，針對具體產(chǎn)品，測試和分析競爭產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn);

5. 在技術(shù)服務(wù)或產(chǎn)品測試過程中能主動發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)或軟硬件需要改進(jìn)的地方，及時向上級部門匯報(bào);

6. 協(xié)助參與研發(fā)新產(chǎn)品、新項(xiàng)目測試和改進(jìn)工作，學(xué)習(xí)新產(chǎn)品新功能特性;

7. 完成上級部門安排的其他工作事項(xiàng)。

崗位要求：

1、大專或以上學(xué)歷，機(jī)電/自動化/電子類專業(yè);

2、一年以上同職位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉伺服驅(qū)動、電機(jī)類調(diào)試者優(yōu)先;

3、積極主動抗壓能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)

4、能夠適應(yīng)短途出差

售后技術(shù)支持工作職責(zé)篇十五

職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)公司桌面基礎(chǔ)運(yùn)維及設(shè)備日常維護(hù);

2.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部、外部客戶技術(shù)支撐，保障售前、售后服務(wù)正常進(jìn)行;

3.負(fù)責(zé)公司銷售體系技術(shù)培訓(xùn)相關(guān)事宜;

4. 負(fù)責(zé)公司供應(yīng)商伙伴技術(shù)培訓(xùn);

5.負(fù)責(zé)收集客戶提出bug和需求，進(jìn)行整理匯總，并提出改善方案;

6.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文檔資料收集整理，并及時進(jìn)行分享;

7.負(fù)責(zé)對部門內(nèi)部建設(shè)提出合理化建議。

任職要求：

1.大專以及上學(xué)歷

2.兩年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)

3.從事過技術(shù)客服、采購、倉管類職位者優(yōu)先

4.具有優(yōu)秀的分析問題、解決問題的能力和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力

5.能吃苦耐勞，適應(yīng)加班、能夠承受工作壓力

售后技術(shù)支持工作職責(zé)篇十六

職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)公司設(shè)備的日常維修和調(diào)試，定期進(jìn)行巡檢和維護(hù);

2.通過電話指導(dǎo)，解決客戶在使用過程存在的問題，提供在線電話技術(shù)支持;

3.接受省內(nèi)出差任務(wù);

4.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部機(jī)器的維修，檢測;

5.通過日常維修工作，定期提交維修總結(jié)報(bào)告;

任職要求：

1.有過相關(guān)機(jī)械類工作經(jīng)驗(yàn)或所學(xué)專業(yè)為機(jī)電一體化優(yōu)先;

2.電子電路相關(guān)專業(yè)，熟悉電路原理，了解各電子元件，讀懂電路圖，有相關(guān)電路板維修工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

其他要求：

1..年齡20-35歲，中專及以上學(xué)歷;

2.人品誠實(shí)、工作認(rèn)真、做事積極主動、吃苦耐勞;

3.具有良好的服務(wù)意識和較強(qiáng)的溝通能力，可接受出差。