總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。相信許多人會覺得總結很難寫？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

文員一周工作總結匯報篇一

如今，回顧這周的工作情況，盡管我在最近大部分的時間都忙碌在招聘的和日常的`工作中，但我也沒有放松對自己工作的計劃和管理！我在此對這周的工作總結和下周計劃如下：

在這周的工作中，我依舊嚴格的完成著作為部門前臺文員的日常任務，認真負責的完成好了各部門的協調和資料的整理之外，也一會在維護公司大小事務的正常運轉。

但不相同的是，隨著公司面試人數的增加，我也開始更加嚴格的做好日常前臺的維護工作，不僅更加仔細的整理了前臺物品的整齊。也對自身的衣著整理更進一步的優化。給面試者們帶來了良好的公司印象。

此外，根據我自身的統計，本時間里，來到公司面試的人員共有xx人，其中，通過網絡投遞簡歷的有x人，其他人選基本來自周邊大學院校。而在這次的面試過后，最終留下的試用期員工x人，實習期員工xx人。目前來報到的有xx人，皆以被各部門領導接收并逐步開始培訓工作。

總結這周的情況，隨著各部門的積極運轉，公司目前狀況正處于蒸蒸日上的情況，但隨著新業務的計劃，崗位需求一下增多，在招聘上給我帶來了不小的壓力。并根據部門領導要求，招聘人員不能全是應屆畢業生，為此，我也要加強自身對新業務的認識，保證招聘到的有經驗人才能為部門帶來切實的效益。

如總結所述，目前公司需要大量的人才。為此，在工作中就出現了幾個必然的任務。

首先，在下周的工作中我計劃參加xxx院校的校內招聘的活動，xxx院校一直有與我公司合作，為公司提供了不少的優秀人才。因此，在此大量用人之際，我決定參加校內招聘，為公司更好的招聘水平穩定的優秀人才。

其次，隨著新員工的上任，新人的信息收集和整理也是必須及時完成的任務。但考慮到實習生易來不易留的特點，我要仔細的做好資料更新。

最后，在人員充足之后，我們也要積極的展開培訓工作。作為文員，我也同樣要收集好新人的資料，確定工作能力，考慮今后的福利待遇。

總的來說，近期的工作變化不會太大，但我也要盡早做好準備，并嚴格的要求自己，為公司帶來更多優秀的“新鮮”人才！

文員一周工作總結匯報篇二

時間匆匆流逝，轉眼間，到公司任職前臺文員已過去了一個星期，在這短短的幾天內，我的收獲和感觸良多，自任職以來，我努力適應工作的環境和熟悉前臺的工作內容，以認真的態度去履行自己的工作職責，較好的完成自己的各項任務。現在將上個星期的工作情況總結如下：

要做好前臺文員這個崗位的工作，就必須要深刻的認識到這個崗位的`重要性。前臺這個崗位不僅體現了公司的形象，還是外來客戶對公司的第一印象，前臺也是公司對外形象的窗口，一言一行都代表著公司，前臺的形象就是公司的形象。過去一個星期內的工作量相對來說還是比較輕松的，主要都是整理一下辦公室的環境，考勤，接待，打印、復印，下班后關窗斷電以及領導臨時性吩咐的工作，或許是因為社會經驗不足，工作任務完成的不是很出色，希望接下來能取得進步。由這幾天的實踐，可以總結出，能把一些簡單的事情做好就已經是一件不簡單的事情，所以簡單的事情要細心做，重復做，快樂做！

作為一個應屆畢業生，也是剛踏入社會的新人，在社會經驗這方面稍有欠缺，對前臺文員這個崗位的工作經驗也更需要累積。在這段時間里，感謝上級領導和同事的指導、包容，讓我能更快地適應崗位，更出色的完成工作任務。

接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽電話要態度和藹，處理日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠，要以空杯的心態在工作中取得收獲。

在短短的幾天工作中，就暴露出我許多方面的不足，如一些接待的禮儀還是不夠規范，一些接電話的用語不夠專業等，所以在以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的學識，以便更好更出色地完成工作。

文員一周工作總結匯報篇三

1、于12月xx日，對東礦項目建設一期工程化合浸出是否采用連續浸出工藝進行編制方案報告上報項目建設指揮部。

2、于12月xx日，對東礦項目指揮部工藝組到東方錳業科信公司跟蹤電解錳中板試驗進行最后的總結，寫出總結報告與推薦上報項目建設指揮部，同時對東方礦業項目建設一期工程是否上中板生產線進行初步分析與推薦。

3、于12月xx日，根據項目指揮部決議，工藝組對東方礦業擬建年產1500噸電解金屬錳中試生產線進行初步設計方案及初步資金投入概算報告，上報項建設指揮部。

4、按照項目部計劃，配合湖南化工醫藥設計院對項目建設一期工程各車間土建施工圖的設計出圖，要求設計院按計劃出圖。湖南化工醫藥設計院于12月xx日對凈化車間的擋土墻土建施工圖及高位池土建施工圖出藍圖蓋章。

5、工藝組人員繼續到東錳科信公司電解錳中板試產生產現場進行三班跟蹤，了解各崗位操作工藝指標及操作狀況，對每一天進行總結，并于12月xx日全部拆回項目部辦公。

6、工藝組與電器組、土建組及王工和化工設計院對一期工程開關站設計圖地形標高布置進行對接及確定施工方案，以便地質勘探單位進場施工。

7、于12月xx日，在項目建設指揮部會議室與中國環科院潘博士、朱博士一

行專家對湖南東方礦業一期工程項目建設工藝方案進行討論，并對工藝中是否采用濃密機設備進行初步了解和學習。

1、按項目建設指揮部辦公室要求，于12月xx日前完成項目部工藝組20xx年的工作總結。

2、要求項目部工藝組人員對科信公司電解錳中板生產所有工藝進行全面總結，對生產存在的問題進行討論。

3、與湖南化工醫藥設計院對接，要求設計院按項目計劃出各車間施工圖紙。

4、與項目部土建組配合，爭對于電解車間的施工隊進場作了準備工作。

5、繼續與項目指揮部設備組、電器組配合，討論一期工程建設中的設備及電器的`方案狀況，不斷優化完善。

6、認真核實設計院已出的電解車間工藝條件圖，并對需微調的地方進行全面核實調整，在確保工藝的前提下減少土建費用的投入。

7、及時完成項目指揮部臨時下達的其他工作任務。

文員一周工作總結匯報篇四

近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業績。

回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。

首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

其次，注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。

再次，要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數量，提高銷售業績。

最后，端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的`原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。

總之，通過理論上對自己這一周的工作總結，還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優勢，努力接受業務培訓，學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發展盡自己綿薄之力。

文員一周工作總結匯報篇五

一周來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。

（1）每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

（2）文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

（3）在行政部經理的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。

3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。

6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的'支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上__網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。

9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。