在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？這里我整理了一些優秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

企業班組主要先進事跡篇一

中國移動認為，企業發展以人為本，每個移動人員都代表了中國移動的形象。在客戶要求越來越精細化的今天，如何提高每個員工的服務意識和水平，從而不斷提高中國移動的服務質量是我們一直在考慮的問題。為此，我們一直在努力著。

2008年，公司開展了服務明星、明星班組評選活動。對于本次活動，深澤營業積極響應，積極參與，上報了大量的評選材料，很多員工紛紛表示，在本職崗位上雖沒有驚天動地的事跡，但正是在平凡的工作中為客戶做好每一次服務，同樣十分重要。評選不是目的，關鍵是大家在評選過程中增強了服務意識，提高了服務水平。

回訪，再回訪，一直到客戶完全滿意，一直到我們完全放心。這就是馬榮的追求。

班長身先士卒，當好表率:班長李璟，在剛剛接任班長時，僅6個月的孩子，放到了婆婆那兒，在工作中處處發揮著“兵頭將尾”的帶頭作用。要求職工做到的自己先做到。在工作中，臟活、累活干在前，團結帶領全班姐妹們頂烈日、斗嚴寒，克服種種困難，月月超額完成任務，多次受到公司的獎勵。一次孩子生病了，正趕上公司下達任務需要加班，她只給家人打了一個電話說讓他們先帶孩子去醫院，她一會兒就到，從早上到中午，從中午到下午，到晚上，她一直在工作，加班到深夜，工作做完了，她又帶著一起去吃飯，當大家問起孩子時，她的臉上帶著笑，眼里泛著淚光，說“孩子習慣了不跟我，公司的工作離不開我們呀！”其實誰都很明白她也想去看孩子，只是不想因為自己影響公司的工作。

這樣的例子還有很多，在深澤營業廳，正是因為有很多像他們這樣的時刻為客戶為公司著想的員工，才能成就今天受客戶信賴、成為行業領頭羊的企業。

對內，我們不斷提高服務質量，對客戶，我們也不斷推出新的舉措，力求讓客戶更加滿意。

今年，公司啟動“ 金牌服務 滿意100”活動。在該活動中，針對目前社會上存在的一些消費不夠公正、資費不夠透明、服務不夠便捷等熱點問題，我公司在去年“誠信服務 滿意100”提出“ 八項承諾”的基礎上，又推出了“五心服務”。

“八項承諾”都是針對當前消費者密切關注的幾個熱點問題，從實實在在地維護消費者切身利益出發，凸現“公正”“透明”“便捷”的三大目標。比如，公司在2007年5月17日將推出的客戶通過手機訪問網站時推送的收費提示頁面，以及流量費核減工作；全面實現“ 收費誤差，雙倍返還”的服務承諾；對于定購包月類、訂閱類移動信息服務，向客戶發送確認信息；中國移動通信設置專線受理不良信息舉報，客戶可將收到的不良信息轉發至“10086999”，或撥打10086舉報，中國移動通信將積極協助相關部門進行治理。這些服務的推出都是本次承諾的亮點。承諾的實現涉及到中國移動通信技術、計費、網絡等多個方面支撐。“八項承諾”充分體現了中國移動通信全面維護消費者權益，提升服務和“做一流企業”的決心和勇氣。那么“五心服務”就是延續,奧運服務全程創優,為盛世添歡心;攜手治理垃圾信息,讓消費更舒心;量身優選資費套餐,讓選擇更貼心;強化增值業務監督,讓使用更省心;廣開便捷電子渠道,讓服務更隨心。

在實現消費和諧、促進和諧社會建設的過程中，高質量、高水平的客戶服務是消費和諧最為重要的一環。未來，中國移動將以“正德厚生 臻于至善”企業核心價值觀為依托，以誠信服務為基礎，用百分百的努力，換取客戶百分百滿意。

深澤營業廳這個年輕的生命，正迎著太陽冉冉升起。努力成為移動中耀眼的明星，在這個舞臺上移動人也正用他們平凡的付出，努力讓深澤營業這個集體更好的為客戶服務，打造一流的服務水平，為公司創造更高的業績。

西苑街營業廳

李璟

企業班組主要先進事跡篇二

**細紗丙班有員工76名，其中女職工占98.6%，2012年該班組發揚“團結、敬業、務實、創新”的工作精神，不計得失、吃苦耐勞，立足本崗、默默奉獻，創建了一個團結互助、積極向上、緊跟時代、勇于創新的優秀團隊。

一、細紗丙班充分發揮工段干部的領導帶頭作用和工段骨干的能動力、凝聚力，培養班級精神，加強班組建設。作為細紗丙班的帶頭羊，班組長秦瓊全身心投入到工作中，對自己嚴格要求，處處吃苦在前，身體力行。同時，細紗丙班充分發揮工段骨干的榜樣帶頭作用，借公司2012年6——12月開展的 “崗位標兵”評選東風，讓骨干帶組員，讓現象變為效應，在職工中努力培養不計得失，認真奉獻的班組精神。在細紗丙班，老工和操作骨干們急生產之所急，為工段排憂解難，在人員緊張的情況下，主動擴臺看車，幫助臺位忙亂的職工處理開花，確保質量和產量。新工們為了搶產量、保質量，有的連飯都顧不上吃，有的為了剝纏花磨破了手指仍堅持上班。落紗隊合理安排工作內容，那里需要協助就到那里，出色地完成生產輔助任務，讓工段各項生產指標始終名列前茅。

二、細紗丙班遵守公司各項管理制度和勞動紀律，注重細節管理，認真將工作落到實處。班組管理是生產管理中最基礎、最細致的管理工作。為了保證完成產量指標，把好質量關，作好節能降耗工作，細紗丙班在抓生產主流的同時，不放過任何細節管理，制定了一整套責任到人、考核到位的嚴格管理制度，責任明確，考核嚴明。在執行清潔制度中，開展了爭創零分機臺賽，使清潔紗疵大大減少。在控制白花、減少空錠、斷頭的執行中，實行了落紗工組與組之間回花最低評比活動，每月獎優罰劣，回花量比去年降低了2噸左右。

三、細紗丙班堅持公平公正的原則，以人為本，互關互愛，努力創建和諧班組，友愛班組。為了讓細紗丙班的職工都能心往一處想，勁往一處使，將細紗丙班擰成一股繩，質教員秦瓊始終堅持以人為本，落實責任抓管理，提高職工素質，提倡快樂工作，引導員工把每天的工作當作生活的挑戰，激發了員工的潛能，提高了員工的能力，同時，細紗丙班發動骨干，群策群力，對新工在工作中多幫教，在生活上多關心，讓她們感覺到溫暖，消除陌生感和自卑感，大大提高了新工獨立看臺能力。

總之，細紗丙班是一個充滿活力充滿朝氣的集體，是一個充滿關愛團結互助的集體，她們在平凡的工作崗位上，默默無聞、無私奉獻，為**公司的發展、社會的穩定作出了努力。

企業班組主要先進事跡篇三

班組是企業的細胞，是企業安全生產的前沿陣地。班組安全工作的好壞直接關系到企業的生存與發展。任家莊洗煤廠壓濾車間生產二班自2011年10月成立，現有職工人數7人，其中班長1人、員工6人。班組始終以堅持質量、安全、現場、培訓四結合的管理體系。自成立以來，在班長錢波的帶領下順利完成了各項生產任務，以公司開展的各項安全活動為契機，立足崗位，嚴細管理，務實創新，以優良的班組作風贏得了公司領導的大力稱贊。該班組始終把安全生產作為班組管理工作的核心，積極貫徹和落實公司領導，洗煤廠及車間的各項會議精神。堅持體現“以人為本”的安全生產理念，堅持從我做起，從細節入手，樹立零違章理念，堅持教育與懲處相結合，落實責任，夯實基礎，以個人控制差錯為切入點，堅決避免不安全事件的發生。此外還通過班長督促檢查、員工落實整改等形式，把責任細化到每個職工，增強了職工質量、安全、成本、誠信意識，調動了職工參與管理的積極性和創造性，逐步形成了自覺、自發抓班級管理的大好局面。

1、把產品質量做作為車間工作的重中之重。一是抓好過程管理，從影響產品質量的各個因素入手，不僅要讓職工掌握工藝，更要讓職工理解工藝。堅持開展幫帶活動，對新員工進行重點幫扶，做到帶一個成熟一個。二是嚴明獎罰制度，對于干活積極、表現良好的員工，及時予以獎勵，使員工之間相互激勵、相互促進。此外還通過每天的班前、班后會議，對昨日生產過程中出現的問題給予強調，這樣就可以避免再次發生同樣的錯誤。

2、重視安全工作，始終抓好安全這件頭等大事，保證車間無安全事故的發生，在提倡安全生產的前提下，不斷地提高員工的安全意識使每位員工都牢記“不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害 ”“安全第一，預防為主”的安全理念，排除生產過程中的一切安全隱患，從而保證生產零事故。首先，要求員工必須正確穿戴勞動防護用具。其次定期檢查機器設備運行狀態，發現問題能夠及時調整解決。結合安全質量標準化認證工作，做好隱患排查及整改，提高員工“安全第一”的思想，將安全防范工作落實到實處。堅持“預防為主，安全第一”的方針，強化職工安全意識培訓。堅持班前會、班后會必講安全，布置工作必先提醒安全，制定車間安全管理工作細節，責任到人。自2011年成立以來壓濾車間生產二班無一例安全事故發生，人人講安全，人人要安全的氛圍已經形成。

3、強化職工培訓，注重職工隊伍整體素質的提高，遵循“做事先做人”的宗旨，加強職工職業道德和技能的雙重培訓。利用班前班后會、宣傳欄張貼等形式，大力宣傳“家”文化的內涵，通過表揚先進，批評后進，激勵職工在本職工作中自覺踐行“家”文化。通過集中培訓，職工的職業道德和職業技能得到不斷提高，較好地掌握了設備操作要領，設備維護保養常識，達到人人要工作，人人會工作，帶出一支高素質的職工隊伍。

4、加強班組基礎管理，建立完善班組管理度。按優秀班組

標準嚴格要求自己，進一步健全班組各項管理制度和記錄，諸如班前班后會記錄、設備運行記錄、材料用量等記錄的不斷完善，較好地把日常工作與班組建設有機結合起來，以記錄為載體，督促日常工作深化細化，以工作實際充實記錄內容，二者相輔相成，相得益彰。

5、做好現場管理，全員參與，保持現場整潔，綠色通道無雜物，使員工行為更加規范。重視模具及設備維護保養，使設備始終處于受控狀態。反對浪費，厲行節約，制定相關獎罰措施，加強節約意識的培訓，強化管理,加大處罰力度，努力降低生產過程中的各種浪費。

自成立以來，壓濾車間生產二班以安全、質量、優秀班組創建活動為契機，對員工獎罰分明，極大地提高了員工對班組管理的參與意識,全面提升了員工對于質量、安全、成本、誠信意識，調動了員工的積極性和創造性，增強了員工集體榮譽感和團隊精神，提高了職工隊伍的整體素質，促進了生產的發展。通過以上工作，車間成功的打造了優秀的團隊文化。

企業班組主要先進事跡篇四

沒有驚天動地的事跡，她只是一名普通的xx公司員工。在平凡的行政崗位上，從事平凡的辦公室工作，卻能讓每一個人都能感受到春天般的溫暖，這就是行政部辦公室負責人宋娟娟。她以其固有的踏實細致的工作作風、認真負責的工作態度，以及良好的職業道德，在平凡的崗位上默默地奉獻自己的青春，樹立了一個優秀青年員工的形象。

一、工作認真負責、積極提高業務水平。

凡是了解宋娟娟的人都知道，她在工作中不僅非常的認真負責，更是力爭細節的完美。在工作中，不論是辦公用品管理、餐廳賬務核算還是公司固定電話和移動電話的繳費工作，甚至日常的工作瑣事，她時刻都能夠保持一種嚴謹的工作態度。

在我們普通人眼中，辦公室的工作就是每天準時上班，按點下班就可以了，但是在宋娟娟身上，可以說是完全不同的。就拿餐廳賬務核算和公司固定電話和移動電話的繳費工作來說，其項目之細、核算之繁瑣只要細節上稍有差池，其結果可能就會謬之千里，這類工作一環扣一環，急不得，亂不得。因此，這項工作的特性要求工作者必須思維敏捷、邏輯嚴密、心細如發、舉一反三、有條不紊。她邊工作邊學習，邊

總結

二、辦事盡職盡責、無愧黨員先鋒崗。

行政部宋娟娟不僅在工作上積極主動，執行力強，同時他也是一名光榮的中國共產黨黨員，并且負責公司黨員活動和黨建的大部分工作。在宋娟娟的工作中，她負責的黨務工作，不管是備戰黨建資料還是迎接上級領導視察，她始終能夠確保各項工作萬無一失。同時，作為一名工作在企業中的黨員，他更是發揮了黨員的先鋒模范作用。凡事都堅定的服從上級安排，并不折不扣的執行，始終以堅持到“最后一分鐘”的心態去工作，一如既往地做好每天的工作，并且能夠主動工作、主動匯報，其本職工作和臨時交辦的工作按時完成率在95%以上。

宋娟娟除了完成自己的本職工作之外，還能夠積極、主動的去做工作。由于行政工作的特殊性，各項任務往往來的突然、來的瑣碎、來的不均勻，有很多工作在部門內部更是沒有明確的職責劃分。但是，無論什么時候，即使是已經響起下班的鈴聲，只要把工作交給宋娟娟，她甘愿加班加點也要主動按時完成，并且沒有絲毫怨言。近兩年以來，行政部人員始終未能滿編，她一直是一人頂替兩個崗位，每天都在繁忙中渡過，其中有多少的曲折，有多少的眼淚，也許只有她自己才知道。宋娟娟在平凡的工作崗位上，做著平凡的工作，但是她勤奮耕耘、甘于奉獻的精神卻使她在平凡的崗位上閃現著亮點。

三、愛護集體榮譽感、發揚團隊合作精神。

在團隊合作中，加強彼此的溝通是激發團隊最強力量的主要途徑，宋娟娟經常說到她由木桶原理得知：只有加強溝通，才能發揮最短板的最大效應。為此，在工作中她不光自己努力工作，同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外，也經常和同事互相溝通，了解各自內心的想法，相互出主意、想辦法。她一直以來跟同事關系融洽，得到了大家的信任，積極參加公司組織的各類活動。

前段時間，行政部新入職了兩名員工，宋娟娟主動承擔起對兩名新人的幫帶工作，在完成自己工作的前提下對他們提供幫助，使其工作能夠很快的走入正軌。另外平時她不僅能夠和同事通力合作，還能夠配合各部門負責人成功地完成各項工作。當個人利益和集團利益發生沖突時，都會不惜犧牲自己，顧全大局。

宋娟娟還十分注重節約公司資源。時刻懷著一個主人翁的心態，愛惜公司的每一分資產。她桌子上的臺筆快兩年了，從未更換過新的;水筆芯倒墨了，不領新的而是更換一根筆芯將筆桿清洗了繼續使用，a4紙都力爭雙頁利用等等。這些一件件小事更是折射著其熱愛公司，以廠為家的高尚品格。

總之，工作幾年以來行政部宋娟娟始終在平凡的工作崗位上兢兢業業、任勞任怨、埋頭苦干，做出了不平凡的業績。在今后的生活工作當中，她高昂的工作熱情，積極地學習態度，良好的團隊合作精神以及細致、認真的工作作風值得我們每個人的肯定與支持。

xx同志平時善于學習，關心時事，具有較強的政治敏銳性和政治鑒別力，在行政事務多、人員緊、工作異常繁忙的情況下，積極投身工會和女工工作。在本職崗位上任勞任怨，兢兢業業，出色完成領導交辦的各項工作。

她始終堅持以“提高、參與、維護”作為工作的指導思想，以“自尊、自愛、自珍、自重”的“四自”為做人根本，以“政治強有責任，思想好有精神、業務強有技能，形象佳有內涵”的“四有”為動力，緊緊圍繞大隊的中心工作，立足本職開展各項工作。

一、以身作則，加強思想政治教育，努力提高綜合素質。

她始終把學習放在首要位置，貫穿到工作的全過程，通過各種方式努力提高自身綜合素質和工作水平。同時她還認真學習管理所工會制度，配合工會主席充分調動其他職工的學習積極性和主動性，提高了職工隊伍的整體素質，有效提高了管理所工作水平和工作效率。

二、圍繞中心，充分協助工會主席發揮工會職能作用。

積極維護職工利益、為職工辦實事辦好事、實施送溫暖活動。一是關心職工身心健康。職工家中的紅白喜事、職工生病以及國慶、元旦、春節等重大節日等，她都能做到提示工作，并提供親自上門探望、慰問等好的建議。今年11月份，她協助工會組織管理所輔助工進行了體檢工作，保障了職工身體健康。二是關心職工，開展 “交心談心”活動。管理所所處的工作環境和性質導致“三遠離”現象，給年輕的職工帶來了很多不適，針對大家的問題和思想，她協助工會開展“交心談心”活動，做好記錄，認真傳達職工需求，爭取給大家解決實際問題，辦實事，使職工全力工作無后顧之憂。在工會主席的帶領下還積極參加了“送溫暖”活動，向貧困農戶送去了科技信息和文化用品。她堅持扎實苦干，保證后勤工作正常次序，使各項任務保質保量的完成。

三、積極參加活動，不斷豐富文化生活。

在“三八”節期間，她參加了“看望航天英雄老母親”的活動。“五一”期間，參加象棋、跳棋、羽毛球和乒乓球比賽，不僅豐富了文化生活，還增強身體素質，潛意識中培養了頑強拼搏、積極向上的作風。她無論是在工作中還是在生活中都受到了領導和職工的稱贊和好評。