人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經的人生經歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？以下是小編為大家收集的優秀范文，歡迎大家分享閱讀。

怎樣提高自己的溝通能力的書 如何提高自己的溝通的能力篇一

溝通大師戴爾。卡耐基：要你做事的唯一方法，就是把你想要的東西給你。想要知道對方要什么，傾聽絕對是不可或缺的第一步。戴爾。卡耐基同時提到，如果你想成為一個談話高手，必須先是一個專心聽講的人。要風趣，要對事物保持興趣。問別人喜歡談論的問題，鼓勵他們多談自己和自己的成就。

所以，溝通第一要領是：多聆聽，而不是自己一直滔滔不絕地說。

戴爾。卡耐基認為：在辯論的時候，十有九次的結果是：雙方都更加堅定自己原來的看法是對的。你不可能從辯論中獲得勝利。因為，假如你辯輸了，你是輸了。但假如你辯贏了，你還是輸了。為什么呢？因為，想想看，假如你把對方攻得體無完膚，最后證明他的論點ㄧ無是處，結果又如何呢？你覺得很痛快，可是對方呢？你只不過讓他覺得自己差勁，已經傷他的尊嚴了。對于你的得勝，只不過讓對方感到憤慨而已。更何況如果ㄧ個人口服心不服，他的觀點仍然不會改變。

根據我的輔導經驗，如果采取對立立場，往往成效不彰。因為人皆有自我防衛心理，無法接受對方的批評。即使沒有進行言語的批評，只是眼神透露出不屑，都會刺激對方敏感的心靈，而奮不顧身地去捍衛自己。

所以你要改變一個人的想法，你一定要先接納他，才有機會改變這個人原本的思考。當你跟對方說，是的，你講得有道理。對方的氣勢會慢慢緩和下來。當一個人被接納時，他會想要有所回報，因此他會打開自己的思考模式，誠懇地問你：那你又是怎么認為呢？這時你才有機會讓他接受你的想法。對方心門沒有打開前，真正的溝通是不可能發生的。

心理學家研究發現，一個人跟別人說過話后，所留給人的印象，只有百分之二十取決于談話的內容，其余百分之八十則取決溝通的風格。當你采取強勢風格，即使有理，到最后別人還是留下不好印象。與其得理不饒人，不如采取得饒人處且饒人的風格，接納對方，從而轉化對方的思考，方是上策。

怎樣提高自己的溝通能力的書 如何提高自己的溝通的能力篇二

不同的場合對于溝通的要求是不一樣的。比如公司、聚會、會議室等，應采用不同的溝通方式。另一方面，溝通的對象也決定了溝通的語言和形式。比如與同事、朋友、親戚、領導、客戶、鄰居、陌生人等溝通時，就應根據對象的不同改變溝通方式。通過這個步驟可以使自己清晰地明了需要溝通的對象和場合，以便全面地提高自己的溝通能力。

請你就以下問題認真地問問自己：

1.你真心相信溝通在組織中的重要性嗎？

2.在日常生活中，你在尋求溝通的機會嗎？

3.當你站在演講臺時，能很清晰地表達自己的觀點嗎？

4.在會議中，你善于發表自己的觀點嗎？

5.你是否經常與朋友保持聯系？

6.在休閑時間，你經常閱讀書籍和報紙嗎？

7.你能自行構思，寫出一份報告嗎？

8.對于一篇文章，你能很快區分其優劣嗎？

9.在與別人溝通的過程中，你都能清楚地傳達想要表達的意思嗎？

10.你覺得你的每一次溝通都是成功的嗎？

11.你覺得自己的溝通能力對工作有很大幫助嗎？

12.喜歡與你的上司一起進餐嗎？

以上回答，回答“是”得1分，回答“否”不得分，得分在8～15分，說明協調溝通能力比較好，得分在1～4分時，說明協調溝通能力不太好，需要好好培養。

你要認真問自己以下幾個問題：

1.在一般情況下，經常是你主動與別人溝通還是別人主動與你溝通？

2.在與別人溝通的過程中，你會處于主導地位嗎？

3.你覺得別人適應你的溝通方式嗎？

要知道，主動溝通與被動溝通是完全不一樣的。如果你邁出主動溝通的第一步，就非常容易與別人建立廣泛的人際關系，在與他人的交流溝通中更能夠處于主導地位。當你處于主導地位時，就會集中注意力，主動去了解對方的心理狀態，并調節自己的溝通方式，以便更好地完成溝通過程。這時候的溝通方式就是最合適的。

怎樣提高自己的溝通能力的書 如何提高自己的溝通的能力篇三

這一步非常簡單。閉上眼睛想一想，你都在哪些情境中與人溝通，比如學校、家庭、工作單位、聚會以及日常的各種與人打交道的情境。再想一想，你都需要與哪些人溝通，

比如朋友、父母、同學、配偶、親戚、領導、鄰居、陌生人等等。開列清單的目的是使自己清楚自己的溝通范圍和對象，以便全面地提高自己的溝通能力。

在這一步里，問自己如下問題：

·對哪些情境的溝通感到愉快？

·對哪些情境的溝通感到有心理壓力？

·最愿意與誰保持溝通？

·最不喜歡與誰溝通？

·是否經常與多數人保持愉快的溝通？

·是否常感到自己的意思沒有說清楚？

·是否常誤解別人，事后才發覺自己錯了？

·是否與朋友保持經常性聯系？

·是否經常懶得給人寫信或打電話？

客觀、認真地回答上述問題，有助于了解自己在哪些情境中、與哪些人的溝通狀況較為理想，在哪些情境中、與哪些人的溝通需要著力改善。

在這一步中，主要問自己如下三個問題：

·通常情況下，自己是主動與別人溝通還是被動溝通？

·在與別人溝通時，自己的注意力是否集中？

·在表達自己的意圖時，信息是否充分？

主動溝通者與被動溝通者的溝通狀況往往有明顯差異。研究表明，主動溝通者更容易與別人建立并維持廣泛的人際關系，更可能在人際交往中獲得成功。

溝通時保持高度的注意力，有助于了解對方的心理狀態，并能夠較好地根據反饋來調節自己的溝通過程。沒有人喜歡自己的談話對象總是左顧右盼、心不在焉。

在表達自己的意圖時，一定要注意使自己被人充分理解。溝通時的言語、動作等信息如果不充分，則不能明確地表達自己的意思；如果信息過多，出現冗余，也會引起信息接受方的不舒服。最常見的例子就是，你一不小心踩了別人的腳，那么一？quot;對不起"就足以表達你的歉意，如果你還繼續說："我實在不是有意的，別人擠了我一下，我又不知怎的就站不穩了……"這樣啰嗦反倒令人反感。因此，信息充分而又無冗余是最佳的溝通方式。

通過前幾個步驟，你一定能夠發現自己在哪些方面存在不足，從而確定在哪些方面重點改進。比如，溝通范圍狹窄，則需要擴大溝通范圍；忽略了與友人的聯系，則需寫信、打電話；溝通主動性不夠，則需要積極主動地與人溝通等等。把這些制成一個循序漸進的溝通計劃，然后把自己的計劃付諸行動，體現有具體的生活小事中。比如，覺得自己的溝通范圍狹窄，主動性不夠，你可以規定自己每周與兩個素不相識的人打招呼，具體如問路，說說天氣等。不必害羞，沒有人會取笑你的主動，相反，對方可能還會在欣賞你的勇氣呢！

在制訂和執行計劃時，要注意小步子的原則，即不要對自己提出太高的要求，以免實現不了，反而挫傷自己的積極性。小要求實現并鞏固之后，再對自己提出更高的要求。

這一步至關重要。一旦監督不力，可能就會功虧一簣。最好是自己對自己進行監督，比如用日記、圖表記載自己的發展狀況，并評價與分析自己的感受。

當你完成了某一個計劃，如跟一直不敢說話的異性打了招呼，你可以獎勵自己一頓美餐，或是看場電影輕松輕松。這樣有助于鞏固階段性成果。如果沒有完成計劃，就要采取一些懲罰措施，比如做俯臥撐或是做一些懶得做的體力活。

總之，計劃的執行需要信心，要堅信自己能夠成功。記住：一個人能夠做的，比他已經做的和相信自己能夠做的要多得多。

怎樣提高自己的溝通能力的書 如何提高自己的溝通的能力篇四

“溝通能力在人的各種能力排位中應居首位。”甘永祥說，人們在工作中免不了與人打交道，出色的溝通能力可以讓工作事半功倍。

“人際溝通第一步要學會傾聽，因為人在交流中，多半期望對方能夠接受自己的觀點。所以有時在溝通中，會聽比會說更受人歡迎。”

曾有美國心理學家做過這樣一項測試：兩人一組，一個人連續說3分鐘，另外一個人只許聽，不許發聲，更不許插話，可以有身體語言，之后換過來。結束以后每人輪流先談一談聽到對方說了些什么，然后由對方談一談聽者描述的所聽到的信息是不是自己想表達的。

測試結果顯示，有90%的人存在一般溝通信息的丟失現象，有75%的人存在重要溝通信息的丟失現象，35%的聽者和說者之間對溝通的信息有嚴重分歧。

甘永祥表示，傾聽能讓對方感到你對他的尊重，這對建立良好的人際關系非常重要，這也會讓你在社會交往與社會生活中，左右逢源，游刃有余。

“一個人若具有良好的協調溝通能力，那么你擅長的事也會得到其他人的擁護和欣賞，你不會的有人教你幫你。”甘永祥表示，要具備良好的溝通能力，還應掌握因人而異的溝通技巧。

甘永祥介紹，尤其是在職場中，與上級溝通，要學會尊重但不依賴，辦事主動但不越位，要善于“推功攬過”,與上級保持適當的距離，敢于且善于提出反對意見。與下級溝通，則要學會多擔當少批責，多指導少領導，把握好不同角色，做個可親可敬的上司。而與平級溝通，要學會不爭強好勝，善于示弱，善于消除誤解，學會欣賞理解，同時也要學會拒絕無理請求。

甘永祥認為，溝通從某種意義上講，是雙方心理相互接納，心靈相通的一個過程。

“能打開別人心鎖的鑰匙不是別的，正是你那顆真誠的心。”甘永祥說，同時也必須了解溝通對象，能做到知心、讀心，要找準對方的弱點，溝通手法要溫暖適當，做到“進退可據，留有余地”。

就如何提高溝通能力的問題，甘永祥建議，在溝通中，要善于運用文字、語言、肢體語言等形式，來提高信息傳達的能力。同時，在對方表述觀點時，要及時予以反饋，例如“嗯”、“是的”、“對”、“是這樣啊”等等，最好能在溝通時找準時機巧妙地提出自己的問題。