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醫院承諾書 病人承諾向醫院承諾書篇一

廣大醫療衛生工作者要牢固樹立“以人為本“、“以病人為中心”、“以服務對象為中心”的服務理念，全面深入開展“三好一滿意”活動。全面落實《xx省醫療機構主要窗口服務規范》，醫務人員做到衣帽整潔干凈、佩戴胸卡、禮貌文雅、溫馨優質服務。堅持依法辦事，切實履行法律法規賦予的服務職能，認真執行國家的法律政策規定。

認真落實《改善醫療服務xx條具體措施》，全面推行預約診療服務，推行門診彈性排班、分層分科分區掛號候診取藥、全日制專家門診、無假日檢查、大型檢查一日報告，“一站式”導醫服務和住院集中處置中心等服務措施，為群眾提供優質服務。

大力推行合理診療、合理用藥、合理檢查，逐步實施臨床路徑門診診療規范和單病種費用管理，落實省內不同地區的二級以上醫院檢查檢驗結果實行互認等重點制度。嚴格“三基三嚴”訓練，全面實施優質護理服務示范工程，切實保障醫療質量安全。

嚴格執行國家、省、市制定的收費標準，做到不分解收費，不超標準收費，不自立項目收費。全面實行院（事）務公開，對涉及群眾利益的事項及辦事流程、收費標準、政策依據及時全面公開，接受群眾監督。醫療衛生服務項目常用檢查項目、藥品價格全面公開公示，住院病人費用實行一日清單制，增強收費透明度。

推行重大公共衛生服務項目，免費為貧困白內障患者開展復明手術，為農村婦女提供更完善的孕產期保健服務，為艾滋病患者提供“四免一關懷”服務，免費為城鄉居民提供建立健康檔案、兒童預防接種等10類41項基本公共衛生服務。健全城鄉15分鐘健康服務圈，創新基層醫療服務模式，主動上門為群眾提供服務。積極推進志愿者醫院和社區服務，探索衛生志愿服務的新形式和新內容。

全面落實醫改措施，積極推進改革。擴大婦女病普查和宮頸癌篩查覆蓋面，提高產前診斷率和新生兒疾病篩查率，進一步加強住院分娩管理，降低孕產婦和嬰兒死亡率。改革新農合付費方式，將住院費用自付比例降到35%以下，全面提高部分重大疾病醫療保障水平，將農村兒童白血病、先心病和重性精神病、宮頸癌、終末期腎病的報銷比例提高到90%。認真落實基本藥物制度和以省為單位的藥品集中采購制度，實行零差率銷售，切實減輕群眾藥品費用負擔。

自覺遵守“關愛病人、鉆研醫術、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫德醫風規范，自覺做到拒收紅包、回扣，廉潔行醫。在窗口服務場所設立意見箱、公布投訴舉報電話。對舉報、投訴的收受紅包、回扣等行為進行嚴肅查處。

責任人簽字：xxx（單位公章）

20xx年x月x日

醫院承諾書 病人承諾向醫院承諾書篇二

作為一名被聘用的醫務人員，為了保障患者的健康與生命安全，使我們能夠時刻牢記自己所承擔的法律責任與應盡的義務，嚴格履行聘用合同及遵守醫院的規章制度，確保醫療安全和質量，特承諾如下：

1、嚴格遵守醫院的各項規章制度、勞動紀律及相關技術操作規程，服從醫院的各項工作安排，特別是必要的值班、加班及調整崗位等。

2、聘用期間，若自動提出解聘，本人提前1個月通知醫院相關領導，并認真做好各方面的交接工作，做到交接清楚，不能因個人原因而影響醫院的正常工作秩序，并按醫院相關制度執行。

3、本人經醫院出資培訓返院工作后，會嚴格按醫院相關規定履行職責與制度。若因個人原因出現聘期未滿而需提出解除合同的話，本人愿意接受醫院相關處理決定。如：履行培訓費等相關賠償。

4、不將醫院的技術資料、病歷文件和其他技術信息透露給他人或未經醫院同意將其用品轉借、饋贈及移交他人，如違犯規定，本人愿意承擔相應的法律責任。

5、工作期間，嚴格執行操作規程，不違章操作。若因違犯操作規程及缺乏責任心等情況而導致醫療差錯、糾紛甚至事故，本人愿意承擔相應后果，無條件接受醫院的`處理決定。

6、本人聘用期間，不蓄意滋事、任何不明確的問題會采取正當途徑解決，處理任何問題時，以醫院、患者的利益為第一，絕不會給醫院及患者帶來任何損害。

7、依據醫院的特殊性，本人在聘用期間，爭創三好一滿意，即：醫德好、服務好、質量好、患者滿意。

8、本人在院工作期間，愿意無條件接受及服從醫院各部門的培訓與考核。若培訓、考核不符合要求，本人愿意接受醫院的任何處理決定。本人若違犯以上承諾及勞動合同等款項的規定，愿意接受醫院相關處理決定。注；本承諾書一式三份，醫院和受聘人員雙方各執一份，第三份存入受聘人員個人檔案。

責任人簽字：xxx（單位公章）

20xx年x月x日

醫院承諾書 病人承諾向醫院承諾書篇三

為了個人的安全健康，為了家庭的幸福美滿，為了醫院的穩定發展，本人在工作中，自愿簽訂并遵守以下承諾：

1、本人在進場醫院工作時，已接受“安全生產紀律”、本工種的“安全生產操作規程”及本單位的各項安全、治安管理規定和規章制度的教育。

2、在工作中，自覺遵守國家、地方的法律法規，自覺遵守醫院有關安全生產的管理制度和規定，不違反安全操作規程，自覺遵守醫院規定，自覺正確使用個人勞動保護用品，自覺參加安全學習。在工作中做到“我不傷害別人，我不被別人傷害，我不傷害自己”。不在工作時間從事與工作無關的活動。

3、有事外出要請假，經批準后才能外出，在規定時間內歸隊。

4、在不違背國家有關法律、法規規定的公民基本權利情況下，本人自愿接受上級領導和安全職能人員的安全檢查與監督。

5、自覺履行本崗位安全職責，在生產與安全發生矛盾時，堅持安全第一。

對于以上承諾，本人自覺遵守，如有違反，本人愿承擔責任。

本承諾書自簽字日起生效。

責任人簽字：xxx（單位公章）

20xx年x月x日

醫院承諾書 病人承諾向醫院承諾書篇四

為深入推進xx市中心醫院為民服務創先爭優活動，現向社會鄭重承諾如下：

一、各級各類人員佩戴工作牌、身份徽章上崗，牢記崗位職責，嚴格履職，接受社會監督。

二、儀表端莊，態度和藹，熱情接待，認真接診每一位患者，積極踐行“感動服務”。

三、暢通綠色通道，提供24小時全天候就診，落實首問負責制，對急危重患者進行全程配診陪檢。

四、提供便民咨詢服務，在門診提供輪椅、單架、侯診區電視、水杯、飲水箱等免費服務設施。在病區設置裝有針、線、紙、筆等物品的便民服務箱。

五、加強醫療質量管理，嚴格核心制度，強化培訓，提升醫務人員業務能力，為病人提供高質量的醫療服務。

六、為病人提供出院后期的延伸服務，進行住院病人出院回訪。

七、嚴格依法行醫。嚴格合理檢查、合理治療、合理收費，規范醫療服務行為，。降低醫療服務費用，拒收“紅包、回扣、開單提成”。

八、加強環境管理，提供整潔、舒適、安全、安靜的就醫環境。

九、設立投訴電話，對病人反映的問題及時回復，及時改進。

承諾人：xxx

20xx年x月x日

醫院承諾書 病人承諾向醫院承諾書篇五

為進一步加強消防安全管理，做好冬季火災防控工作，更好的遵守相關消防法律、法規、規章和技術標準，確保消防安全，嚴防火災事故發生，切實做好醫院內部消防安全工作，特鄭重做出如下承若：

一、按照《中華人民共和國消防法》、《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》和《xx省消防條例》等法律法規的要求，制定、落實各項消防安全制度，做到制度統一懸掛，嚴格遵守消防安全操作規程，并在重點部位設置警示標志。

二、嚴格落實消防安全責任制，明確各崗位消防安全職責，確定各崗位消防安全責任人，層層簽訂責任狀，做到分工明確、責任到人，確保各項防火安全措施落實到位。

三、組織從業人員開展經常化消防安全培訓、演練，提高自防自救能力。組織開展一次全面自查，開展一次滅火應急疏散演練，開展一次全員消防安全培訓，開展一次電氣和燃氣線路設施，維護保養一次消防設施，建立一支志愿消防隊，開展一次單位內部消防安全評估并成評估報告。

四、加強對消防設施、器材的維護保養，確保其完整有效；各種車輛按指定地點停放，保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通，且設置符合國家規定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施。

五、建立完善高壓氧艙、易燃易爆危險物品、劇毒和放射性物質、有毒生物制劑等重點部位、重點官位檢測、監控系統管理制度。

六、嚴格對出租的商貿場地管理，每年簽訂一次消防安全協議，每半年組織一次承租方責任人安全教育培訓，每月進行一次用電、消防設備安全檢查，及時消除事故隱患。

七、在本單位做到消防安全“三提示”：提示公眾所在場所火災危險性；提示公眾所在場所安全逃生路線、安全出口的具體位置，遇到火災等緊急情況如何正確逃生、自救；提示公眾所在場所內滅火器、逃生設備器材具體放置位置和使用方法。

八、實行領導帶班制度，嚴格按照消防安全檢查規定的內容及頻次對本單位重點部位進行巡查并做好記錄；落實值班夜查制度，消防安全重點部位的管理人員確保24小時在崗在位。

九、對公安機關消防機構及本單位自查中發現的火災隱患，明確專人負責，積極投入資金，組織人力物力，嚴格按要求落實整改，并采取有效措施，確保不發生火災事故。

十、在圣誕節、元旦、春節、元宵節及2015年全省、全國“兩會”期間采取有效防范措施，確保消防安全。

責任人簽字：xxx（單位公章）

20xx年x月x日

醫院承諾書 病人承諾向醫院承諾書篇六

我們是一家愛心醫院，“一切為了患者，一切服務患者”是我們永恒的服務理念。加強行風建設，強化醫院管理，改進工作作風，提高醫療技術，提升服務質量，打造優秀團隊，構建和諧醫院，是我們不懈的追求。我代表xx醫院向社會公開承諾：

一、我們將認真對待和尊重每一位患者，讓每位患者在醫院得到良好的治療和護理，提供良好的住院環境，享受良好的服務態度，準確的醫療診斷，先進的醫療技術，溫馨的護理服務，優質的康復治療，和諧的醫患關系。

二、我們將繼續加強醫德醫風建設，樹立忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻、文明行醫的衛生行業新風尚。全面落實醫務人員醫德考評制度，提高醫務人員的醫德修養，改善服務態度，提升服務質量，杜絕“生、冷、硬、頂”現象。

三、我們將嚴格執行《xx省醫療服務項目價格》收費標準，嚴格收費管理，合理收費。認真落實收費項目、藥品價格、藥材價格、診療服務價格公示制度，向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費、亂檢查、亂用藥”現象。

四、我們將嚴格執行《xx省醫療衛生行業“十不準”規定》，堅決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、個人私收費、自立項目收費、分解項目收費等不正之風。

五、我們將嚴格執行農村合作醫療、城鎮職工基本醫療保險用藥目錄和診療項目，建立自費藥品和項目告知制度，最大程度減輕患者負擔，使患者報銷比例最大化。

六、住院患者用藥實行嚴格控制，超過百元的藥品需嚴格執行審批手續，方可使用，降低患者就醫成本，做到一切為了患者，一切方便患者，一切服務于患者。

七、凡醫護人員收受、索要“紅包”和科室私自收費的，敬請您向我們舉報和投訴，凡投訴科室私自收費，醫院一經查實，向您獎勵私自收費金額的3倍獎勵，同時醫院負責為您保密。

承諾人：xxx

20xx年x月x日

醫院承諾書 病人承諾向醫院承諾書篇七

人的生命只有一次，我們要熱愛生活，珍惜生命。為了本人的幸福，本著對自己、家庭和社會負責的態度，防止和減少生產安全事故的發生，本人承諾遵守以下制度：

1、認真執行“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全方針，遵守各項安全生產制度和規定，做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。

2、嚴格遵守醫院的各項安全生產制度，認真參加醫院、科室組織的各種安全培訓和安全學習、安全活動、事故應急演練，掌握作業所需的安全生產知識，提高技能操作和業務水平，增強安全意識，增強事故預防和應急處理能力，努力提高自己的提高自保和互保能力，嚴防各類事故的發生。

3、要有個人防火意識，自覺并遵守“安全第一，預防為主”的安全方針。

4、不帶火種進入衛生院、宿舍，不在非吸煙區吸煙，嚴格遵守防火，禁止煙火等制度。

5、不購買和違規使用大功率電器和劣質電器，如熱的快、電茶壺、電熱毯、電暖器等違規電器，不私拉亂接電源、電線。

6、離開醫院前，熄燈，關閉電器，水龍頭，檢查門窗是否鎖好、電插座是否關閉，以防漏電。

7、事故發生后要冷靜，不慌張，會報警、會自救、會使用滅火器、消防器等設備，并盡快與負責人取得聯系。

5、與同事工作中緊密協調、團結工作，主動制止同事的不安全行為，工作中發現事故隱患或者其他危害因素，立即糾正錯誤或是阻止不安全的行為，同時向科室負責人或醫務科報告進行解決。

6、嚴格交接班制度，對當班的工作情況、做到交的清、接的明，明確交接班人員的責任。

7、嚴格遵守交通規則，嚴禁無證駕駛機動車輛，不醉酒駕車、不開病車，不超速行駛；不搭乘有安全隱患的車輛。騎電動車或摩托車要有駕駛證，必須正確佩戴安全頭盔，嚴格遵守交通規則。在工作期間（包括下隊）不駕駛機動車輛下隊，選擇安全的自行車或公共汽車進行下隊。

如違反以上承諾，本人愿接收經濟處罰和行政處分，并承擔相應的法律責任。

責任人簽字：xxx（單位公章）

20xx年x月x日