人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的計(jì)劃呢？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

業(yè)務(wù)員年度計(jì)劃報(bào)表篇一

(一)確保完成全年銷售任務(wù)、平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;

(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作、從產(chǎn)品的價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面、細(xì)心的與客戶溝通;

(三)銷售報(bào)表的精確度、仔細(xì)審核;

(四)借物還貨的及時(shí)處理;

(五)客戶關(guān)系的維系、并不斷開發(fā)新的客戶。

(六)努力做好每一件事情、堅(jiān)持再堅(jiān)持!

最后、想對(duì)銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下：

(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量、但是實(shí)際卻不相符、有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下、建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單、或者與銷售聯(lián)系提醒下單、飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。

(二)采購回貨不及時(shí)?；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲、對(duì)于這種現(xiàn)象、采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已、很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決、而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)

(三)質(zhì)檢與采購對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品、由于時(shí)間拖延、最后在逼不得已的`情況下一挑再挑、并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售、這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。

(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員、期間銷售人員以為沒回款一直都在催、給客戶印象非常不好!

(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便、往往不會(huì)太關(guān)心他人、不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了、可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

(六)發(fā)貨及派車問題。

(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。

總之、今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情、并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品、不斷開發(fā)新的區(qū)域、相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)、市場(chǎng)占有率更高、楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容、

業(yè)務(wù)員年度計(jì)劃報(bào)表篇二

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展。 公司不斷改革，制定新規(guī)定，特別是在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員的協(xié)助。 作為公司的老業(yè)務(wù)員，要以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)。

一、第一季度以開拓訴訟業(yè)務(wù)為主。 對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源進(jìn)行訴訟業(yè)務(wù)的開發(fā)，開發(fā)所有可能有訴訟需求的客戶，有合作意向的客戶應(yīng)與法律事務(wù)負(fù)責(zé)人會(huì)面。 期間，至少促進(jìn)兩項(xiàng)訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)到*萬元以上(每件*萬元)。 在開發(fā)訴訟業(yè)務(wù)的同時(shí)，應(yīng)放棄這些客戶經(jīng)營的各種業(yè)務(wù)，與這些客戶經(jīng)常聯(lián)系，這些客戶不得及時(shí)報(bào)告業(yè)務(wù)進(jìn)展情況。

2、第二季度時(shí)，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。 到專業(yè)市場(chǎng)，參加專業(yè)展銷會(huì)，通過互聯(lián)網(wǎng)、電話、陌生人訪問等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)顧客，加強(qiáng)與老顧客的交流，構(gòu)成業(yè)務(wù)循環(huán)的顧客群體。 *達(dá)到萬元以上代理費(fèi)(每月*萬元以上代理費(fèi))。 在著力拓展市場(chǎng)的同時(shí)，不得拋棄這些客戶經(jīng)營的各種業(yè)務(wù)，要與這些客戶頻繁聯(lián)系，這些客戶及時(shí)報(bào)告業(yè)務(wù)進(jìn)展情況。

3、第三季度十一中秋節(jié)帶來的無限商機(jī)，將在下半年帶來良好的開端。 隨著我的高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)和綜合能力的相對(duì)提高，規(guī)模較大的企業(yè)對(duì)符合“中國知名商標(biāo)”或“廣東省知名商標(biāo)”條件的顧客進(jìn)行合乎目的的開發(fā)，希望合作的顧客應(yīng)安排與業(yè)務(wù)經(jīng)理見面協(xié)商，簽訂“廣東省知名商標(biāo)”，承包費(fèi)用為 在開發(fā)著名商標(biāo)和著名商標(biāo)業(yè)務(wù)的同時(shí)，應(yīng)放棄這些客戶經(jīng)營的各種業(yè)務(wù)，與這些客戶經(jīng)常聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告這些客戶業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

四、第四季度到年底，這個(gè)時(shí)期要全力維持老客戶的交易情況。 首先，逐步了解老客戶中潛在開發(fā)的客戶資源，找到脆弱的地方，提出合乎目的的可行性，以保護(hù)客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)最全面、代理費(fèi)用達(dá)到每月至少1萬元以上為目標(biāo)。

二、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。 學(xué)習(xí)對(duì)業(yè)務(wù)員來說非常重要。 這是因?yàn)闃I(yè)務(wù)員隨著時(shí)間的推移與業(yè)務(wù)方面的生命力直接相關(guān)。 我會(huì)及時(shí)根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向以補(bǔ)充新能量。 專業(yè)知識(shí)、綜合能力，都是我想掌握的內(nèi)容。 知己知彼，第一次百戰(zhàn)不殆，希望商務(wù)經(jīng)理在這方面給予支持。

三、加強(qiáng)責(zé)任感，提高服務(wù)意識(shí)，提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 積極積極，盡量穩(wěn)步推進(jìn)工作。 我盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)人的壓力。

業(yè)務(wù)員年度計(jì)劃報(bào)表篇三

1、制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話、每周至少拜訪20位客戶、促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶、下午時(shí)間長可安排拜訪客戶?？紤]地廣人多、交通涌堵、預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求、最好先了解決策人的個(gè)人愛好、準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題、并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。

3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考、并為工程商出謀劃策、配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

4、做好每天的工作記錄、以備遺忘重要事項(xiàng)、并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

5、填寫項(xiàng)目跟蹤表、根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)、并完成各階段工作。

6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)、至少一周回訪一次客戶、必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作、其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記、并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)、為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

8、投標(biāo)過程中、提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件、快遞或送到工程商手上、以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

9、投標(biāo)結(jié)束、及時(shí)回訪客戶、詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)、幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作、準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同、并收取預(yù)付款、提前安排備貨、以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求、爭(zhēng)取早日回款。

11、貨到現(xiàn)場(chǎng)、等工程安裝完設(shè)備、申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。

12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔、驗(yàn)收完成后及時(shí)收款、保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

1、市場(chǎng)分析、根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力、客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。

2、適時(shí)作出工作計(jì)劃、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通、確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

3、注重績(jī)效管理、對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4、目標(biāo)市場(chǎng)定位、區(qū)分大客戶與一般客戶、分別對(duì)待、加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作、用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。

5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)、新產(chǎn)品、為客戶帶來實(shí)用的資訊、更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商、以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合、并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息、達(dá)到多贏。

6、先友后單、與客戶發(fā)展良好的友誼、處處為客戶著想、把客戶當(dāng)成自己的好朋友、達(dá)到思想和情感上的交融。

7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙、答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)、講誠信不僅是經(jīng)商之本、也是為人之本。

8、努力保持和諧的同事關(guān)系、善待同事、確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì)、增進(jìn)彼此友誼、更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)、可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流、本人也曾參加過類似的聚會(huì)、也詢問過客戶、都很愿意參加這樣的聚會(huì)、所以本人認(rèn)為不存在矛盾、而且同行間除了工作還可以享受生活、讓沙龍成為生活的一部份、讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。

2、對(duì)于老客戶和固定客戶、經(jīng)常保持聯(lián)系、在時(shí)間和條件允許時(shí)、送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶、當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的、重在溝通、可以增進(jìn)彼此的感情、更好的交流。

3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班、學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識(shí)、不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合、上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品、不斷提高自己的能力。

以上是我20xx年銷售工作計(jì)劃、工作中總會(huì)有各種各樣的困難、我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、向同事探討、共同努力克服、爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。