做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進(jìn)，有條不紊。計(jì)劃書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄?jì)劃呢？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

公司后勤服務(wù)工作計(jì)劃 公司后勤工作計(jì)劃篇一

20xx年是xx公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展最為關(guān)鍵的一年，后勤管理部將圍繞公司20xx年的工作要求，實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作模式，強(qiáng)化素質(zhì)求生存，規(guī)范管理樹形象，為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供可行的后勤保障。

1、以食品衛(wèi)生安全為中心，強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理，確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象

2、以職工公寓管理為重點(diǎn)，完成20xx年新員工的住宿安排工作，保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合公司搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓，使員工公寓管理水平上一新臺(tái)階。

3、以員工滿意為目標(biāo)，樹立后勤服務(wù)新形象，力爭(zhēng)員工對(duì)后勤服務(wù)滿意率較20xx年有一定的提高。同時(shí)，為公司文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營(yíng)發(fā)展評(píng)估提供較好的后勤保障。

4、以深化后勤改革為動(dòng)力，確保20xx年公司按現(xiàn)代企業(yè)模式運(yùn)作，規(guī)范并開拓公司后勤經(jīng)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)。

1、認(rèn)真組織后勤全體員工學(xué)習(xí)潘總20xx年年終工作會(huì)議講話要點(diǎn)，讓后勤員工能了解公司的“五個(gè)一工程”，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感，做到愛崗敬業(yè)，誠(chéng)信服務(wù)，樂于奉獻(xiàn)。

2、按照公司20xx年的工作計(jì)劃，抓好后勤人員服務(wù)公司員工的積極性，提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。

3、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競(jìng)賽，增強(qiáng)公司員工的凝聚力，形成積極向上的風(fēng)氣。今年五四青年節(jié)，公司將搞一次體育競(jìng)賽活動(dòng)，我們要購(gòu)置必要的體育器材，以保障此項(xiàng)工作的順利開展。

4、做好公司開業(yè)前的籌備工作，確保此項(xiàng)工作能在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)如期完成。

5、為公司員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材，每次培訓(xùn)結(jié)束后，將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好，保證員工下一次培訓(xùn)時(shí)能有一個(gè)干凈舒適的環(huán)境。

1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負(fù)責(zé)，環(huán)環(huán)相扣，措施到位，確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。

2、建立食堂三餐時(shí)間部門負(fù)責(zé)人巡查制度，確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

3、定期召開飲食工作會(huì)議，強(qiáng)化廚房工作人員的責(zé)任意識(shí)和衛(wèi)生意識(shí)，做到面菜質(zhì)量達(dá)標(biāo)，做作過程規(guī)范，質(zhì)量?jī)r(jià)格相符。

4、加強(qiáng)檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質(zhì)量，提高服務(wù)水平。

5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫，做到讓絕大多數(shù)員工滿意。

1、購(gòu)置必要的清掃工具，以保證清掃工作的順利進(jìn)行。

2、成立由行政總監(jiān)為組長(zhǎng)，行政人事和后勤部門負(fù)責(zé)人為成員的考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)組，每次清掃完成后要對(duì)本次清掃工作進(jìn)行考評(píng)，并將考評(píng)結(jié)果予以公示。

3、制定相應(yīng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：

a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。

b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無(wú)煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。

c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。

d、室內(nèi)做到窗明幾凈，樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。

e、隨時(shí)清理煙灰筒。

f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無(wú)垃圾污染物、不亂放私人物品，墻上墻頂無(wú)灰塵。

1、牢固樹立始于員工需求，終于員工滿意的公司服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對(duì)后勤服務(wù)的滿意度，打造后勤服務(wù)的新形象。

2、定期召開員工座談會(huì)，設(shè)立員工工公寓、飲食服務(wù)等意見箱，經(jīng)常聽取員工對(duì)后勤服務(wù)的意見和要求，并及時(shí)處理，加以改進(jìn)。

3、加強(qiáng)和學(xué)公司相關(guān)部門的聯(lián)系，制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并組織演練。

總之，20xx年我們要扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)工作，給公司的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。

公司后勤服務(wù)工作計(jì)劃 公司后勤工作計(jì)劃篇二

20xx年是金融危機(jī)對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)影響最大的一年，供電企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展壓力巨大，需要增收節(jié)支，強(qiáng)化管控；主配網(wǎng)積壓的問題，使安全風(fēng)險(xiǎn)壓力增大；人力資源矛盾突出，全員性和結(jié)構(gòu)性缺員仍然存在，少數(shù)干部員工在思想上還沒能做好過緊日子的充分準(zhǔn)備；在機(jī)制和體制上與國(guó)網(wǎng)公司、省公司的要求尚有差距，急待完善與創(chuàng)新；政府對(duì)電網(wǎng)企業(yè)的監(jiān)管力度加大，更要進(jìn)一步規(guī)范行為，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，強(qiáng)化服務(wù)承諾，同時(shí)在拉動(dòng)內(nèi)需上做工作。

該公司強(qiáng)調(diào)，要以省公司提出的“鞏固、提升、創(chuàng)新、突破”為基調(diào)，補(bǔ)課補(bǔ)強(qiáng)，結(jié)合面臨的形勢(shì)和本單位的實(shí)際，深入思考，認(rèn)真謀劃明年的工作，努力推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展、持續(xù)發(fā)展。

一是要始終把安全生產(chǎn)放在首位，找短板，找差距，按規(guī)定辦事，真正在解決問題上下功夫，要進(jìn)一步推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，加強(qiáng)隱患排查，規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)行為，確保人身、電網(wǎng)、設(shè)備的安全。

二是要增供擴(kuò)銷，超值服務(wù)，保持電量增長(zhǎng)。隨著擴(kuò)大內(nèi)需措施的實(shí)施，要加強(qiáng)與政府的溝通，抓住加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、落實(shí)招商引資項(xiàng)目等機(jī)遇，努力增供擴(kuò)銷。同時(shí)要進(jìn)一步規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程，主動(dòng)上門服務(wù)，爭(zhēng)取早供電、多售電。同時(shí)在服務(wù)上要履行承諾，杜絕延時(shí)送電現(xiàn)象的再次發(fā)生。

三是要抓住機(jī)遇，做好規(guī)劃，加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)，改善合肥電網(wǎng)現(xiàn)狀，加強(qiáng)企業(yè)服務(wù)社會(huì)的能力，適度超前于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

四是要加強(qiáng)增收節(jié)支，開展經(jīng)濟(jì)調(diào)度，優(yōu)化運(yùn)行方式，降低技術(shù)網(wǎng)損，加強(qiáng)管理，降低管理線損。同時(shí)要在各個(gè)方面杜絕浪費(fèi)，徹底扭轉(zhuǎn)該公司經(jīng)營(yíng)管理的被動(dòng)局面。

五是要樹立領(lǐng)跑意識(shí)，提高管理績(jī)效，創(chuàng)新管理能力。鼓勵(lì)探索創(chuàng)新，要有一點(diǎn)“冒”的精神，要有“拿來(lái)主義”的意識(shí)，勇于汲取外來(lái)的好的經(jīng)驗(yàn)。要借助erp上線，快速梳理流程，加強(qiáng)溝通協(xié)作。同時(shí)要完善績(jī)效考核，強(qiáng)化對(duì)標(biāo)，把對(duì)標(biāo)結(jié)果與干部業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)掛鉤。

六是要加快科技強(qiáng)企，助推公司快速發(fā)展。以erp和信息化供電公司建設(shè)為契機(jī)，加強(qiáng)信息系統(tǒng)的應(yīng)用，全面推廣應(yīng)用新的技術(shù)。同時(shí)縣公司要在信息化建設(shè)上上水平。

七是多經(jīng)企業(yè)要抓住主多分離的機(jī)遇，在規(guī)范中發(fā)展壯大，這是隊(duì)伍穩(wěn)定的前提。全公司上下要理解、關(guān)心、支持多經(jīng)的發(fā)展。

八是要進(jìn)一步加強(qiáng)干部員工隊(duì)伍的建設(shè)。干部員工觀念轉(zhuǎn)變、素質(zhì)提高是抓好一切工作的前提。好的干部是引導(dǎo)出來(lái)的，要做員工的表率，靠個(gè)人的品格和修為團(tuán)結(jié)和影響廣大員工。要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)，忠誠(chéng)企業(yè)、忠誠(chéng)組織，提高執(zhí)行力和執(zhí)行效率。摒棄傳統(tǒng)觀念的束縛，敢字當(dāng)頭，敢做事，做成事，做大家滿意的事。同時(shí)要繼續(xù)培養(yǎng)一批忠誠(chéng)企業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、愛護(hù)員工的年輕干部，這是企業(yè)發(fā)展的需要，是事業(yè)的需要。

公司后勤服務(wù)工作計(jì)劃 公司后勤工作計(jì)劃篇三

全面貫徹落實(shí)中央關(guān)于擴(kuò)大內(nèi)需、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的部署要求和全國(guó)衛(wèi)生工作會(huì)議精神，強(qiáng)化內(nèi)部管理，改善服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)市直醫(yī)療衛(wèi)生單位行政管理、后勤保障服務(wù)和社會(huì)治安綜合治理等工作，充分發(fā)揮行政后勤工作的職能作用，促進(jìn)和保障各單位的全面建設(shè)管理，現(xiàn)制定下發(fā)市直醫(yī)療衛(wèi)生單位20xx年度行政后勤工作計(jì)劃如下：

辦公室是一個(gè)單位或部門的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障的作用。各單位應(yīng)進(jìn)一步重視加強(qiáng)辦公室的工作，緊緊圍繞單位中心工作任務(wù)，充分發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調(diào)、參謀服務(wù)等工作職能，加強(qiáng)內(nèi)部規(guī)范化管理，強(qiáng)化人員配備和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，確保順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、完善制度建設(shè)，積極推行流程化管理。結(jié)合20xx年度考核工作中存在的問題和不足，認(rèn)真總結(jié)分析，進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)管理制度，包括責(zé)任制度、督查督辦制度、考核制度、報(bào)告制度、通報(bào)制度和獎(jiǎng)懲制度等，制定切合實(shí)際的內(nèi)部管理運(yùn)行機(jī)制改革措施，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，確保政令暢通。辦公室作為單位工作的窗口和運(yùn)轉(zhuǎn)中樞，應(yīng)以身作則，強(qiáng)化制度管理和服務(wù)意識(shí)，規(guī)范工作程序，全面推行辦公室“三辦”職能流程化管理，積極協(xié)調(diào)各項(xiàng)行政事務(wù)管理，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

2、拓寬信息渠道，加強(qiáng)政策研究和調(diào)研工作。著力抓好政策研究和信息調(diào)研工作，不斷拓寬信息收集渠道，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地收集和反饋信息，增強(qiáng)政策研究和信息調(diào)研工作的針對(duì)性及實(shí)用性，為領(lǐng)導(dǎo)分析問題、正確決策、指導(dǎo)工作提供及時(shí)準(zhǔn)確的依據(jù)，有效發(fā)揮辦公室的參謀助手作用。各單位要按照市委、市政府的相關(guān)要求，按規(guī)定及時(shí)對(duì)口上報(bào)重大或突發(fā)事件的相關(guān)信息，確保得到及時(shí)處理。

3、積極創(chuàng)新舉措，加快推進(jìn)辦公自動(dòng)化建設(shè)。各單位需結(jié)合實(shí)際工作情況，加大辦公自動(dòng)化信息系統(tǒng)建設(shè)力度，積極推行無(wú)紙化辦公，厲行節(jié)約，提高工作效率。年內(nèi)逐步實(shí)現(xiàn)通過網(wǎng)絡(luò)形式進(jìn)行文件發(fā)放、會(huì)議通知、信息傳遞等工作，建立辦公室系統(tǒng)工作人員網(wǎng)絡(luò)信息交互平臺(tái)。

4、注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提升綜合素質(zhì)。積極開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型辦公室、爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型文秘人員”活動(dòng)，提升辦公室工作人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性開展工作。局計(jì)劃上半年舉辦一期市直醫(yī)療衛(wèi)生單位辦公室主任培訓(xùn)班;下半年召開全市衛(wèi)生系統(tǒng)辦公室工作會(huì)議，總結(jié)講評(píng)辦公室工作。

5、規(guī)范公文管理，繼續(xù)完善綜合檔案室建設(shè)工作。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家《檔案法》和中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳有關(guān)公文管理的規(guī)定，將綜合檔案室建設(shè)納入工作計(jì)劃，進(jìn)一步完善綜合檔案室建設(shè)管理，加強(qiáng)文書檔案管理工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高公文質(zhì)量，規(guī)范文書檔案管理工作。我局將繼續(xù)對(duì)各單位上報(bào)的不規(guī)范公文實(shí)行退文制度。

6、加大信訪工作力度，嚴(yán)格落實(shí)國(guó)務(wù)院《信訪條例》。進(jìn)一步建立健全信訪工作制度，完善信訪網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化工作責(zé)任。應(yīng)高度重視和處理重大、突出信訪問題，明確主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和具體承辦科室及人員，及時(shí)主動(dòng)采取有效措施，防止發(fā)生群體性上訪事件。根據(jù)市政府要求，配備專(兼)職信訪督辦員，加大信訪工作督查力度，重點(diǎn)抓好信訪督查工作。局計(jì)劃舉辦一期信訪工作培訓(xùn)班，各單位應(yīng)在年內(nèi)開展一次信訪工作培訓(xùn)，以提高信訪工作人員素質(zhì)。下半年我局將對(duì)各單位信訪工作進(jìn)行督查。

公司后勤服務(wù)工作計(jì)劃 公司后勤工作計(jì)劃篇四

20xx年后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各項(xiàng)服務(wù)，與時(shí)俱進(jìn)抓好學(xué)習(xí)，全面推進(jìn)各方面提高。圍繞公司為中心，即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個(gè)中心。搞好各項(xiàng)服務(wù)，一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù)，為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件；二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù)，為公司全體員工作順利進(jìn)行解決后顧之憂，讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障，為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學(xué)習(xí)，即時(shí)刻做好對(duì)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)時(shí)刻保持知識(shí)的`積累和更新，切實(shí)做好理論指導(dǎo)行動(dòng)。

本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭(zhēng)。三個(gè)確保是：確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門和需要負(fù)責(zé)的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護(hù)、維修、采購(gòu)、保管、供應(yīng)及時(shí)到位；確保采購(gòu)賬目管理規(guī)范、精細(xì)，帳物相符；確保公司水電通訊正常保障。三個(gè)力爭(zhēng)是：力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施；力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量；力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)效益。

1.在后勤工作的開展中加強(qiáng)自身的思想建設(shè)，在工作開展和進(jìn)行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識(shí)、理念，為以后行政工作進(jìn)入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。將服務(wù)的觀念和意識(shí)，以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開展中去。

新的一年新的開始，后勤工作的開展要堅(jiān)持服務(wù)理念、管理方式同步進(jìn)行，全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率，在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務(wù)的觀念和理念，在后勤工作順利開展的同時(shí)加強(qiáng)與周圍同事的交流和溝通，學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法，查漏補(bǔ)缺，加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步，同時(shí)對(duì)周圍同事進(jìn)行感染及教育影響，在本年度結(jié)合后勤工作加強(qiáng)自身思想建設(shè)方面的主要舉措是：

（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。

（2）認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，提高自身修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想，不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。

（3）認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求，為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過程中，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，貢獻(xiàn)自己的力量。

2.加強(qiáng)公司資產(chǎn)管理，健全公司資產(chǎn)檔案

（1）對(duì)辦公用品及固定資產(chǎn)的采購(gòu)，做到貨比三家，嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn)，材料領(lǐng)出，做好領(lǐng)用和購(gòu)進(jìn)的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。

（2）定期和不定期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn)，做到物品管理心中有數(shù)，核對(duì)領(lǐng)用及采購(gòu)登記，做到帳物相符。

（3）無(wú)論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品，均形成檔案，物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。

3.做好后勤常規(guī)服務(wù)工作

（1）每月做好對(duì)辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放，調(diào)查及了解各申購(gòu)部門對(duì)申購(gòu)用品的發(fā)放和使用情況，隨時(shí)關(guān)注及檢查水電通訊是否正常，各部位照明設(shè)施檢查維修，保障公司全體員工工作順利開展。

（2）公司財(cái)產(chǎn)及實(shí)體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財(cái)物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財(cái)物，定期或不定期對(duì)這些財(cái)務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置，做到心中有數(shù)。對(duì)日常工作和使用中損壞的財(cái)物進(jìn)行清點(diǎn)和統(tǒng)計(jì)，定期請(qǐng)工人進(jìn)行維修，以節(jié)約為根本，做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。

（3）管理和使用好日常用水用電，注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電，逐步培養(yǎng)和引導(dǎo)公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣，杜絕長(zhǎng)流水和長(zhǎng)明燈，下班或長(zhǎng)時(shí)間離開注意對(duì)辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況，對(duì)存在浪費(fèi)或使用安全隱患的及時(shí)加以指出和糾正。要及時(shí)更換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施，防止水源浪費(fèi)和用電安全，提高安全系數(shù)。

（4）完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)交辦、公司員工需要及時(shí)處理的一些臨時(shí)性工作。 總結(jié)過去，展望未來(lái)，借此機(jī)會(huì)我想大家說(shuō)明幾點(diǎn)新一年的工作要求。

第一、要勤學(xué)習(xí)進(jìn)一步規(guī)范了我社的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程、使我社內(nèi)外部環(huán)境都得到了很大程度的改善和提高，使旅行社能夠更規(guī)范地經(jīng)營(yíng)。我社應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴(yán)把從業(yè)人員入職關(guān)，從根源上保證了旅游的服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代治理理念，把員工培訓(xùn)作為全年的工作重點(diǎn)，讓每一位員工把服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)根植在心，從而為旅游服務(wù)質(zhì)量的永續(xù)提高提供了保障；

第二、是要抓質(zhì)量我社要結(jié)合自己的實(shí)際情況，參照旅行社服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策規(guī)定，制定一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括上門客人的接待標(biāo)準(zhǔn)、電話咨詢服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)、合同簽訂明示標(biāo)準(zhǔn)；質(zhì)量回訪制度，導(dǎo)游帶團(tuán)的有關(guān)規(guī)定等等，從個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)了與游客之間的有效溝通，同時(shí)處處宣揚(yáng)文明旅游的理念，使旅游服務(wù)質(zhì)量得到了提高。

第三、是要?；卦L為了確保旅游市場(chǎng)，旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團(tuán)隊(duì)、散客都應(yīng)該要做到常回訪。每一個(gè)新客戶在沒有定下來(lái)及時(shí)回訪，并做好詳細(xì)的處理結(jié)果。實(shí)行一周一查。行程中的客戶也應(yīng)及時(shí)打電話跟蹤，質(zhì)量的好壞，及時(shí)匯報(bào)。只有常溝通才能進(jìn)一步的了解旅游市場(chǎng)，拉籠客人，保證客源。

公司后勤服務(wù)工作計(jì)劃 公司后勤工作計(jì)劃篇五

為了配合好企業(yè)的發(fā)展，給公司員工提供有力的后勤保障，特制定以下工作計(jì)劃：

xx年是xx公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展最為關(guān)鍵的一年，后勤管理部將圍繞公司xx年的工作要求，實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作模式，強(qiáng)化素質(zhì)求生存，規(guī)范管理樹形象，為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供可行的后勤保障。

1、以食品衛(wèi)生安全為中心，強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理，確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象

2、以職工公寓管理為重點(diǎn)，完成xx年新員工的住宿安排工作，保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合公司搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓，使員工公寓管理水平上一新臺(tái)階。

3、以員工滿意為目標(biāo)，樹立后勤服務(wù)新形象，力爭(zhēng)員工對(duì)后勤服務(wù)滿意率較xx年有一定的提高。同時(shí)，為公司文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營(yíng)發(fā)展評(píng)估提供較好的后勤保障。

4、以深化后勤改革為動(dòng)力，確保xx年公司按現(xiàn)代企業(yè)模式運(yùn)作，規(guī)范并開拓公司后勤經(jīng)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)。

(一)、以開展誠(chéng)信教育為主題，加強(qiáng)后勤員工的職業(yè)道德教育，提高公司后勤員工的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)后勤員工的凝聚力。

1、認(rèn)真組織后勤全體員工學(xué)習(xí)潘總xx年終工作會(huì)議講話要點(diǎn)，讓后勤員工能了解公司的“五個(gè)一工程”，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感，做到愛崗敬業(yè)，誠(chéng)信服務(wù)，樂于奉獻(xiàn)。

2、按照公司xx年的工作計(jì)劃，抓好后勤人員服務(wù)公司員工的積極性，提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。

3、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競(jìng)賽，增強(qiáng)公司員工的凝聚力，形成積極向上的風(fēng)氣。今年五四青年節(jié)，公司將搞一次體育競(jìng)賽活動(dòng)，我們要購(gòu)置必要的體育器材，以保障此項(xiàng)工作的順利開展。

4、做好公司開業(yè)前的籌備工作，確保此項(xiàng)工作能在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)如期完成。

5、為公司員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材，每次培訓(xùn)結(jié)束后，將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好，保證員工下一次培訓(xùn)時(shí)能有一個(gè)干凈舒適的環(huán)境。

(二)、以食品衛(wèi)生安全為中心，加強(qiáng)食堂管理，確保無(wú)員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生，做好餐廳經(jīng)營(yíng)工作。

1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負(fù)責(zé)，環(huán)環(huán)相扣，措施到位，確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。

2、建立食堂三餐時(shí)間部門負(fù)責(zé)人巡查制度，確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

3、定期召開飲食工作會(huì)議，強(qiáng)化廚房工作人員的責(zé)任意識(shí)和衛(wèi)生意識(shí)，做到面菜質(zhì)量達(dá)標(biāo)，做作過程規(guī)范，質(zhì)量?jī)r(jià)格相符。

4、加強(qiáng)檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質(zhì)量，提高服務(wù)水平。

5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫，做到讓絕大多數(shù)員工滿意。

(三)、以員工公寓和食堂為重點(diǎn)，以車間維修區(qū)為龍頭，以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線，每月開展一次全員參與的無(wú)塵日大掃除活動(dòng)。

1、購(gòu)置必要的清掃工具，以保證清掃工作的順利進(jìn)行。

2、成立由行政總監(jiān)為組長(zhǎng)，行政人事和后勤部門負(fù)責(zé)人為成員的考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)組，每次清掃完成后要對(duì)本次清掃工作進(jìn)行考評(píng)，并將考評(píng)結(jié)果予以公示。

3、制定相應(yīng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：

a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。

b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無(wú)煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。

c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。

d、室內(nèi)做到窗明幾凈，樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。

e、隨時(shí)清理煙灰筒。

f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無(wú)垃圾污染物、不亂放私人物品，墻上墻頂無(wú)灰塵。

(四)、以員工滿意為目標(biāo)，加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系，經(jīng)常聽取員工對(duì)后勤服務(wù)的意見和要求，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立后勤服務(wù)新形象。

1、牢固樹立始于員工需求，終于員工滿意的公司服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對(duì)后勤服務(wù)的滿意度，打造后勤服務(wù)的新形象。

2、定期召開員工座談會(huì)，設(shè)立員工公寓、飲食服務(wù)等意見箱，經(jīng)常聽取員工對(duì)后勤服務(wù)的意見和要求，并及時(shí)處理，加以改進(jìn)。

3、加強(qiáng)和學(xué)公司相關(guān)部門的聯(lián)系，制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并組織演練。

總之，xx年我們要扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)工作，給公司的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。

公司后勤服務(wù)工作計(jì)劃 公司后勤工作計(jì)劃篇六

20xx年是后勤發(fā)展總公司發(fā)展關(guān)鍵的一年，隨著學(xué)院新校區(qū)建設(shè)工程初具規(guī)模，學(xué)院的后勤管理和服務(wù)工作面將愈來(lái)愈廣，后勤發(fā)展總公司將圍繞學(xué)院黨委和行政工作的要求，深化學(xué)院后勤社會(huì)化改革，實(shí)行準(zhǔn)企業(yè)化運(yùn)作模式，強(qiáng)化素質(zhì)求生存，規(guī)范管理樹形象，抓住機(jī)遇謀發(fā)展，集思廣義創(chuàng)效益，團(tuán)結(jié)協(xié)作爭(zhēng)一流，為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為學(xué)院三大工程提供有力的后勤保障。

1、以食品衛(wèi)生安全為中心，強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理，建立食堂食物中毒應(yīng)急預(yù)案，確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。同時(shí)，確定新校區(qū)餐廳的經(jīng)營(yíng)。

2、以學(xué)生公寓管理為重點(diǎn)，完成20xx年3500名新生和1105名辦學(xué)點(diǎn)回本部學(xué)生的住宿安排工作，保證學(xué)生公寓內(nèi)不發(fā)生重大安全事故。配合學(xué)院學(xué)生思想政治工作進(jìn)公寓，使學(xué)生公寓管理水平上一臺(tái)階。

3、以師生員工滿意為目標(biāo)，樹立后勤服務(wù)新形象，力爭(zhēng)師生對(duì)后勤服務(wù)滿意率較20xx年有一定的提高。同時(shí)，為學(xué)院文明單位創(chuàng)建和辦學(xué)水平評(píng)估提供較好的后勤保障。

4、以深化后勤改革為動(dòng)力，確保20xx年公司按準(zhǔn)企業(yè)化模式運(yùn)作。規(guī)范并開拓學(xué)院后勤經(jīng)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)。

1、認(rèn)真組織全體員工學(xué)習(xí)20xx年學(xué)院黨委和行政工作要點(diǎn)，讓公司員工能了解學(xué)院的三大工程和四項(xiàng)改革，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感，做到愛崗敬業(yè)，誠(chéng)信服務(wù)，樂于奉獻(xiàn)。

2、按學(xué)院宣傳部、組織部下發(fā)的計(jì)劃，抓好公司直屬黨支部中心組、黨員和入黨積極分子學(xué)習(xí)及以誠(chéng)信為主題的員工的政治學(xué)習(xí)，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，保證共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，調(diào)動(dòng)聘用員工黨員的積極性，提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。

3、制定公司員工崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施，強(qiáng)化員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為下半年做好新校區(qū)服務(wù)和管理工作打下基礎(chǔ)。

4、倡導(dǎo)學(xué)先進(jìn)、講奉獻(xiàn)、高要求、上水平的良好氛圍，表彰200xx年度總公司服務(wù)明星和先進(jìn)班組，并在各服務(wù)窗口進(jìn)行一次宣傳。

5、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競(jìng)賽，增強(qiáng)公司員工的凝聚力，形成積極向上的風(fēng)氣。

6、穩(wěn)定公司員工隊(duì)伍，加強(qiáng)后勤外來(lái)務(wù)工人員的管理，完善臨時(shí)工管理辦法，逐步提高臨時(shí)工的待遇，引進(jìn)優(yōu)秀人才，提高后勤人員的整體素質(zhì)。

1、將《后勤發(fā)展總公司規(guī)章制度》編印成冊(cè)，并多層次、多渠道地組織學(xué)習(xí)、宣傳和考試，做到人人了解、個(gè)個(gè)遵守總公司的相關(guān)規(guī)定。

2、進(jìn)一步明確公司各崗位職責(zé)，抓好班組建設(shè)，發(fā)揮各中心管理人員和班組長(zhǎng)的作用，實(shí)行責(zé)任追究制。

3、狠抓規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行，堅(jiān)持總公司值班制度，加強(qiáng)公司勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格對(duì)各部門及員工日常工作的檢查，真正做到日?？己撕涂?jī)效工資掛鉤。

4、加強(qiáng)公司運(yùn)行成本核算，節(jié)約開支，杜絕浪費(fèi)。重點(diǎn)加強(qiáng)衛(wèi)生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)公司直屬黨支部制度建設(shè)，按學(xué)院黨委要求開展樹、講、保、攻活動(dòng)，建好臺(tái)帳，做好預(yù)備黨員、入黨積極分子的教育考察工作。

1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負(fù)責(zé)，環(huán)環(huán)相扣，措施到位，確保不發(fā)生一例學(xué)生食物中毒現(xiàn)象。

2、建立24小時(shí)值班制度和食堂三餐時(shí)間部門負(fù)責(zé)人巡查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。嚴(yán)禁外來(lái)人員進(jìn)入加工場(chǎng)所。

3、加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有租賃食堂的內(nèi)部管理，定期召開飲食中心會(huì)議，組織衛(wèi)生培訓(xùn)，強(qiáng)化租賃負(fù)責(zé)人的責(zé)任意識(shí)和從業(yè)人員的衛(wèi)生意識(shí)，做到進(jìn)貨質(zhì)量達(dá)標(biāo)，生產(chǎn)過程規(guī)范，質(zhì)量?jī)r(jià)格相符，剩余飯菜保存好，銷售過程防感染。

4、開展文明服務(wù)窗口評(píng)選活動(dòng)，加強(qiáng)與伙食管理委員會(huì)的聯(lián)系，加強(qiáng)檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質(zhì)量，提高服務(wù)水平。

5、繼續(xù)辦好教工餐廳，努力在飯菜花式品種和口味質(zhì)量上下功夫，讓教職工滿意。

6、積極參與學(xué)院新校區(qū)餐廳建設(shè)的相關(guān)工作，配合做好廚房設(shè)備供應(yīng)、安裝工程的招標(biāo)工作。同時(shí)，認(rèn)真考察并研究確定新餐廳經(jīng)營(yíng)方案，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。并對(duì)原餐廳兩年的租賃情況進(jìn)行，提出老餐廳的改造方案。

1、嚴(yán)格按省教育廳下發(fā)的高校文明宿舍創(chuàng)建、評(píng)比活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)學(xué)生公寓的日常管理，在原有各類臺(tái)帳基礎(chǔ)上加以規(guī)范，并定期進(jìn)行檢查。

2、發(fā)揮學(xué)生自管會(huì)和勤工助學(xué)學(xué)生在學(xué)生公寓管理中的作用，不斷摸索學(xué)生公寓內(nèi)物業(yè)管理的新方式。

3、提倡親情式的服務(wù)，幫助學(xué)生解決生活中的困難，為學(xué)生提供特色的公寓服務(wù)項(xiàng)目。

4、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生公寓教導(dǎo)員業(yè)務(wù)指導(dǎo)，充分發(fā)揮其在學(xué)生日常生活管理中的作用，加強(qiáng)學(xué)生在公寓內(nèi)的行為規(guī)范教育，試行建立學(xué)生在公寓內(nèi)綜合表現(xiàn)檔案，力爭(zhēng)年底有一定成果。

5、積極配合學(xué)院學(xué)生思想政治工作進(jìn)公寓工作，開辟公寓宣傳陣地，加強(qiáng)公寓文化建設(shè)，組織社區(qū)文化活動(dòng)，開展宿舍衛(wèi)生競(jìng)賽。

1、牢固樹立始于師生需求，終于師生滿意的公司服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和師生對(duì)后勤服務(wù)的滿意度，打造后勤服務(wù)的新形象。

2、堅(jiān)持與學(xué)生系統(tǒng)聯(lián)系制度，發(fā)揮學(xué)生公寓管理委員會(huì)和伙食管理委員會(huì)的作用，召開學(xué)生公寓教導(dǎo)員與系學(xué)生輔導(dǎo)員、班主任聯(lián)席會(huì)議。

3、定期召開學(xué)生座談會(huì)，設(shè)立學(xué)生公寓、飲食服務(wù)等意見箱，經(jīng)常聽取師生對(duì)后勤服務(wù)的意見和要求，并及時(shí)處理，加以改進(jìn)。

4、加強(qiáng)和學(xué)院相關(guān)部門的聯(lián)系，與后勤管理處、保衛(wèi)處共同制定學(xué)生食堂、學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并組織演練。

5、配合后勤管理處做好新校區(qū)教室、公寓設(shè)施的招標(biāo)選購(gòu)工作，為學(xué)生提供價(jià)格合理、質(zhì)量?jī)?yōu)良的學(xué)習(xí)和生活設(shè)施，以便公司今后更好的管理。

6、注重員工的文明禮儀教育，力爭(zhēng)年內(nèi)能統(tǒng)一服裝，掛牌上崗，要求員工以文明的語(yǔ)言和良好的形象影響學(xué)生，做到管理育人、服務(wù)育人。

公司后勤服務(wù)工作計(jì)劃 公司后勤工作計(jì)劃篇七

20xx年，行政后勤工作要在科主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹院黨委關(guān)于加強(qiáng)行政后勤工作的指示要求，以“管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)”為重點(diǎn)，充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，努力做到：盡職盡責(zé)，突出一個(gè)“早”字；積極主動(dòng)，體現(xiàn)一個(gè)“快”字；勤奮踏實(shí)，做到一個(gè)“好”字。具體計(jì)劃如下：

一、建立健全各項(xiàng)行政管理制度，促進(jìn)各項(xiàng)工作規(guī)范化管理。進(jìn)一步完善和落實(shí)病區(qū)管理制度、陪護(hù)探視制度、首問負(fù)責(zé)制、請(qǐng)銷假等制度，以及各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理制度，確保各項(xiàng)制度落到實(shí)處。

二、加強(qiáng)科室思想建設(shè)和文化建設(shè)，逐步打造團(tuán)結(jié)和諧的整體科室隊(duì)伍。要重視科室文化建設(shè)意識(shí)的教育與宣傳，倡導(dǎo)人文精神和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀，讓具有當(dāng)代文化特色的服務(wù)禮儀走進(jìn)科室。一是充分發(fā)揮黨、團(tuán)、組織的作用，豐富員工的業(yè)余文化生活。利用“三八”節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、護(hù)士節(jié)、黨的生日、中秋、國(guó)慶等節(jié)日，組織開展多種形式的文體活動(dòng)，營(yíng)造良好的科室文化氛圍，增強(qiáng)科室的凝聚力，逐步打造團(tuán)結(jié)和諧的整體科室隊(duì)伍，不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念；加強(qiáng)職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè)，建立互學(xué)互幫，以科為家，科榮我榮的良好風(fēng)尚，以此提高整體科室形象。

二是積極參加上級(jí)組織的文體活動(dòng)，展示員工的良好精神面貌。三是了解思想動(dòng)態(tài)，做到“四個(gè)知道一個(gè)跟上”。定時(shí)找醫(yī)護(hù)人員談心，做到：知道員工在哪里、干什么、想什么、需要什么，思想工作要跟上。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)之間、醫(yī)患之間吧、內(nèi)外之間的協(xié)調(diào)工作。

三、搞好后勤保障，做好各類活動(dòng)的組織、實(shí)施、服務(wù)保障工作。 要緊緊圍繞：以醫(yī)療工作為中心，以員工滿意為目標(biāo)，不斷強(qiáng)化服務(wù)保障意識(shí)；在員工的住宿安排、安全保障、氛圍營(yíng)造、活動(dòng)組織、會(huì)議安排、后勤服務(wù)等諸多方面，都要深思熟慮，周密安排，逐項(xiàng)落實(shí)，事事上心，件件做好，確保萬(wàn)無(wú)一失。

四、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立良好社會(huì)形象?？剖倚酗L(fēng)的好壞直接關(guān)系到科室的興衰，要堅(jiān)持糾建并舉、標(biāo)本兼治的方針，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度；在全科推行“親情服務(wù)”活動(dòng)。要加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，弘揚(yáng)正氣，倡導(dǎo)先進(jìn)。建立健全教育、制度、監(jiān)督、懲戒并重的糾風(fēng)工作長(zhǎng)效管理機(jī)制，規(guī)范廉潔行醫(yī)行為。

五、參與部分外聯(lián)工作。做好外部關(guān)系的建立和維護(hù)，努力拓展市場(chǎng),做好服務(wù),提高效益。

公司后勤服務(wù)工作計(jì)劃 公司后勤工作計(jì)劃篇八

20xx年是一個(gè)承上啟下的一年，勞動(dòng)服務(wù)公司將在后勤保障處的領(lǐng)導(dǎo)下，以保障和服務(wù)好全校集體所有制職工為根本目標(biāo)，切實(shí)保持公司職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，確保學(xué)校一方平安。不斷提高管理和服務(wù)水平，在集體所有制職工管理與服務(wù)、xx區(qū)研究生公寓管理、在所管轄房產(chǎn)資源以及內(nèi)部管理上有新的突破。具體有以下幾個(gè)方面工作：

1、進(jìn)一步關(guān)心職工，積極探討職工思想工作的新方法與新途徑，認(rèn)真組織好職工的各項(xiàng)活動(dòng)，為集體所有制職工的長(zhǎng)久治安做好基礎(chǔ)性的工作。

2、積極探索退休人員的管理新途徑，努力豐富退休職工的業(yè)余文化生活，積極推動(dòng)退休人員的自我管理、自我服務(wù)、自我約束的機(jī)制建設(shè)。參照學(xué)校做法,繼續(xù)組織好退休職工的春游、秋游活動(dòng)。

3、認(rèn)真、及時(shí)做好職工的工資發(fā)放、保險(xiǎn)交納以及計(jì)劃生育的管理與服務(wù)工作。積極推動(dòng)集體所有制職工工資、人事有關(guān)政策的三同步實(shí)施（同步研究、同步?jīng)Q策、同步實(shí)施），三月份做好兩項(xiàng)補(bǔ)貼的發(fā)放工作。

4、參照學(xué)校退休職工管理有關(guān)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合勞動(dòng)服務(wù)公司實(shí)際情況，在年底舉行適當(dāng)?shù)淖劵蚱渌顒?dòng)。

5、加強(qiáng)管理與服務(wù)人員的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高管理與服務(wù)水平。在服務(wù)態(tài)度上、服務(wù)方法上、服務(wù)實(shí)效上下功夫，為學(xué)生提供更加滿意的服務(wù)。在服務(wù)內(nèi)容上有所突破。積極加強(qiáng)對(duì)外學(xué)習(xí)和調(diào)研，及時(shí)了解周邊高校管理新情況和新趨勢(shì)。

6、細(xì)化服務(wù)工作。在后勤保障處的指導(dǎo)下，積極推進(jìn)物業(yè)化的管理工作，為公寓管理提供更加人性化的服務(wù)。

7、努力爭(zhēng)取擴(kuò)大服務(wù)范圍，為安排職工上崗以及推動(dòng)其它政策性工資落實(shí)積極創(chuàng)造條件。

8、結(jié)合后勤保障處勞動(dòng)技能大賽和優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)，積極主動(dòng)推動(dòng)職工技能培訓(xùn)和隊(duì)伍建設(shè)。采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去的方式，到省內(nèi)、外高校研究生公寓管理進(jìn)行調(diào)研，爭(zhēng)取4月份召開一次研究生公寓研討會(huì)。

9、進(jìn)一步做好房產(chǎn)資源的開發(fā)與管理，按照學(xué)校有關(guān)要求進(jìn)一步規(guī)范合同管理，挖掘資源潛力，確保國(guó)有資產(chǎn)的保值增值。

10、認(rèn)真做好出租門面的檢查與監(jiān)管力度，同時(shí)主動(dòng)做好服務(wù)工作。包括防火防盜、各種執(zhí)照證件的辦理，特別是解決好出店經(jīng)營(yíng)的問題，確保門面合法經(jīng)營(yíng)、安全經(jīng)營(yíng)、文明經(jīng)營(yíng)。

11、做好“地大快遞服務(wù)中心”的建設(shè)和管理工作。

12、按照后勤黨委的統(tǒng)一部署，認(rèn)真組織支部的學(xué)習(xí)。加強(qiáng)積極分子的培養(yǎng)力度，進(jìn)一步發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范先鋒作用。積極做好結(jié)對(duì)子工作。組織結(jié)對(duì)子班級(jí)參觀愛國(guó)主義教育基地等活動(dòng)。

13、結(jié)合后勤保障處的品牌建設(shè)，積極樹立公司的品牌形象，在公司以及學(xué)校擴(kuò)大影響，從而帶動(dòng)其它業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高整個(gè)公司的管理和服務(wù)水平。

14、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)以及安全穩(wěn)定工作的落實(shí)。結(jié)合后勤保障處的文明安全生產(chǎn)月活動(dòng)，加強(qiáng)培訓(xùn)，對(duì)各種預(yù)案進(jìn)行學(xué)習(xí)和落實(shí)，要求“制度不僅掛在墻上，更要記在心里，落實(shí)在行動(dòng)上”。

15、積極支持工會(huì)工作。組織公司會(huì)員主動(dòng)參加工會(huì)各種活動(dòng)，同時(shí)結(jié)合公司實(shí)際情況開展有特色的活動(dòng)，充分發(fā)揮工會(huì)凝聚人心、激發(fā)人智的作用。

16、做好學(xué)校代管人員工作.公司代管人員分布在學(xué)校各個(gè)單位，內(nèi)容涉及到工資發(fā)放、保險(xiǎn)交納、信息收集、檔案整理等，公司派專人進(jìn)行管理，確保此項(xiàng)工作平穩(wěn)進(jìn)行。

17、要加強(qiáng)公司機(jī)關(guān)的作風(fēng)建設(shè)。要突出公司機(jī)關(guān)的服務(wù)與管理職能；充分發(fā)揮班子一班人的作用。進(jìn)一步完善和加強(qiáng)內(nèi)部規(guī)范化建設(shè)，包括責(zé)任心、崗位意識(shí)等。

18、定期對(duì)公司的管理制度進(jìn)行整理，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，同時(shí)對(duì)相關(guān)文件進(jìn)行歸類。

19、結(jié)合去年財(cái)務(wù)檢查，今年召開一次財(cái)務(wù)工作研討會(huì)，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作規(guī)范化建設(shè)。