在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。相信許多人會覺得范文很難寫？以下是我為大家搜集的優質范文，僅供參考，一起來看看吧
物業公司樓長主要崗位職責 物業樓長的職責和義務篇一
2、負責租戶及相關文件管理;
3、負責來訪人員接待及相關事務處理;
4、負責物業水電費、租金催繳;
5、負責日常保安保潔綠化等相關服務質量監督;
6、領導安排的其它事務;
物業公司樓長主要崗位職責 物業樓長的職責和義務篇二
1、負責所管轄范圍內現場環境衛生;
2、負責所轄范圍內綠化日常檢查，并定期巡場;
3、負責對外包單位的考核工作;
4、負責環境管理相關所需物資的采購計劃整理與提交;
5、負責配合保潔進行開荒工作;
6、負責跟進環境相關招投標工作開展。
物業公司樓長主要崗位職責 物業樓長的職責和義務篇三
1、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
2、全面掌握區域物業公共設施、設備的使用過程。
3、協調主任送發物業管理方面的文件。
4、負責發現運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業戶投訴。
5、負責為業戶辦理入伙、入住、裝修手續。
6、負責接待及處理業戶咨詢、投訴工作,并定期進行回訪。
7、負責所管物業區域內的日巡檢協調違章和投訴的處理工作
8、參與樓宇的竣工驗收和接管工作,準備入住資料、辦理裝修驗收手續并陪同業主看房
9、辦理業主裝修審批手續,負責裝修巡視,并辦理裝修驗收手續
物業公司樓長主要崗位職責 物業樓長的職責和義務篇四
1、負責物業的日常巡查，了解物業衛生的質量、環境、設施設備、客戶日常經營情況，發現問題及時知會有關部門跟進處理;
2、負責客戶入駐裝修管理：負責統籌并聯合物業部門參與裝修管理監督工作，把控裝修標準，巡查與監管裝修現場、管理違章裝修，包括：審核圖紙、簽發施工許可證等。
3、定期采集客戶對物業管理提出的建議和意見，并及時跟進處理;
4、負責所管物業的日常管理事務性工作，完成部門領導臨時交辦的相關工作任務;
5、負責招商工作;
6、完成上級領導交辦的其他工作。
物業公司樓長主要崗位職責 物業樓長的職責和義務篇五
1、負責物業工程前期介入管理;
2、負責招商支持與二裝管理;負責各項設備管控;
3、負責日常巡查，監督工程人員日常巡查，協調商戶投訴與疑難問題的解決，每月編制巡查及問題處理的相關報告提報領導。
4、負責公司物業前期各項準備工作;
5、負責消防安全;
6、負責參與物業顧問公司對接、評審顧問報告;
7、負責部門檔案文件管理;
8、負責定期對接轄區治安、消防、街道安監、城管、環衛等部門;
9、負責處理商戶的日常物業投訴、報修、咨詢等事務并協調各部門處理;
10、協助財務部做好商戶相關物業費用的催繳工作。
11、負責接待及跟進商戶二次裝修的相關事宜。
物業公司樓長主要崗位職責 物業樓長的職責和義務篇六
1、全面統籌售樓處、案場樣板房及部分交付物業的現場管理工作;
2、配合駐場銷售團隊開展物業服務咨詢與協調工作，及時響應后勤支援需求;
3、結合公司項目(別墅、豪宅)的交付計劃，按期配合業主進行交付簽約;
4、按項目高端品牌定位，制定高標準品質管理指標，規范物業服務工作流程;
5、及時應對業主反映的各類情況問題，進行解決處理;
6、定期組織團隊進行各項安全管理、服務技能及業務理論培訓，不斷提高團隊綜合技能水平;
7、定期巡查項目各業務線條的工作執行情況，針對服務不到位及時組織整改;
8、配合完成上級交辦的其他工作任務。
物業公司樓長主要崗位職責 物業樓長的職責和義務篇七
負責項目前臺、投訴、接待、檔案、社區文化、費用收取、裝修、違建、走訪、滿意度等工作;
綜合管理部全面工作，直接向項目經理負責。安排、布置主管的日常工作并監督檢查完成。
處理、接待業戶投訴，對業主的情況全面掌握，并監督布置各級員工對各類報修等及時跟進處理。
負責監督小區的管理工作，每天檢查客服人員日常工作及記錄，發現問題及時糾正。
監督、督促各項費用的收取。隨時了解收費進展情況，與財務部核對收費情況。
負責監督小區裝修等情況，監督園區管理情況，如發現任何問題，必須與相關部門協調解決。
協調本部門與其他部門的關系，并及時組織人力、物力與其他部門解決小區的突發事件。
監督并提高本部門員工管理水平，保持公司企業形象。不定時檢查員工的工作情況，及時處理發現的問題，評估員工工作業績，獎勤罰懶。
負責組織、開展形式多樣、豐富多彩的社區文化活動，定期組織部門員工進行崗位培訓，制定培訓計劃及方案，每周召開部門工作會議，總結和解決部門工作中存在的問題和不足，布置日常工作。
定期對業戶進行走訪征詢業戶意見，以便不斷改進工作，與政府有關部門保持緊密的關系，完成項目經理委派的其他各項工作。
物業公司樓長主要崗位職責 物業樓長的職責和義務篇八
1. 全面負責和確保整個商場設備設施正常運作，保證商場的安全及清潔;
2. 細分現場管理工作(維保、清潔、安全、消防等)，并計劃和安排合適人選與人數跟進負責各項工作;
3. 負責商場消防安全等方面的對外溝通工作，確保商場安全消防工作的合規性;
4.按照國家相關政策，依據專業規范規程及總部制定的管理細則，對商場的空調、給排水、消防、照明、電梯、智能化等系統的配套設備、設施進行日常檢查、規劃、運行及維保等工作;
5. 檢查、管理和規劃商場內、外部的各項日常安全及保潔工作;
6. 緊急事故的應急協調與處理;
7. 年度物業費用收入和支出的預算及監控;
8. 各項中、長期及短期物業工作計劃;
9. 組織部門周、月、年工作例會，對需解決問題及時跟進，保證有序的商場環境;
10. 對商場的防盜、防暴、防火安全負責，對公司發生的各類緊急險情和火情能有效控制與處理;
11. 組織整個商場的公共設施、設備的及時搶修，并將搶修情況及時報備相關主管;
負責對政府相關職能部門的業務聯系;
物業公司樓長主要崗位職責 物業樓長的職責和義務篇九
1、與資方進行日常事務溝通，每月開展資方工作會議，跟進項目任務量，把握整個項目的付款進展、合同續簽、項目結項等事宜，執行項目全局運營，并處理資方提出的臨時性工作事務。
2、機構信息的上傳下達，及時傳達機構的工作制度與工作要求，把握項目員工的思想動態。
3、策劃組織專題活動，鏈接相關資源和媒體記者，統籌安排主帶個人負責的整場活動。
4、精推文章策劃、編輯、宣傳、推送。
5、項目活動的整體把握，協助項目社工開展項目服務活動。
6、統籌項目社工的工作安排，指導項目社工改進工作方式與方法，合理分配工作任務，促進項目社工團結進取，積極認真完成項目各項工作。
7、項目重要參訪接待工作。
物業公司樓長主要崗位職責 物業樓長的職責和義務篇十
1. 負責組織、安排物業管理處的各項工作，定期及不定期主持召開管理處工作例會，提出問題及改進意見，并負責改進工作及落實。
2. 負責跟進落實管理處工作中有關重大業主投訴等事項，并向上級匯報并處理。
3. 執行政府部門有關政策、法規及本小區管理規則，如《業主公約》、《住戶手冊》、《裝修手冊》等規定，并督促業主/住戶遵守執行。
4. 負責做好社區文化的推廣工作計劃，并跟進落實有關活動的開展事項。
5. 不定期巡視小區各區域，并對公共設施、設備之維修和治安等有關部門提出改進意見。
6. 負責指導、監督下屬員工的工作，并向領導提出下屬員工職位的升、降建議。
7. 跟進、落實領導安排的各項工作。
8. 定期向上級領導匯報管理處工作情況。
9. 完成上級領導臨時安排的其它工作。
物業公司樓長主要崗位職責 物業樓長的職責和義務篇十一
1、協助經理做好客服團隊的建設及管理，安排和檢查下屬的各項工作，確保提供優質服務;
2、負責下屬員工的培訓與管理，規范工作流程服務標準，落實上級下達的工作任務;
3、負責客戶關系的建設和維護，跟進處理重大客戶投訴;
4、負責客服各類工作記錄的整理和分析工作;
5、定期進行客服工作服務質量滿意度調查及匯總分析;
6、建立業戶檔案資料，熟知業戶情況，與業戶保持良好的關系，提升客戶滿意度;
7、上級交辦的其它任務
物業公司樓長主要崗位職責 物業樓長的職責和義務篇十二
1、對工程部的部門職責作整體執行及負責;
2、負責擬定各類設備的年度維修計劃并組織實施;負責對設備實施實行臺帳管理;
3、負責審核各宗維修項目的維修計劃、費用開支情況;負責對供水、供電系統的水電使用情況進行監控及評價;
4、負責協調有關工程方面合同的評審組織工作，并對相關方工作質量的監管及驗收工作;
5、負責對外協調供水、供電部門的關系，辦理供水、供電增容方面的有關工作;
6、負責編制工程部年度培訓計劃，并組織實施;
7、完成公司及上級領導交辦的其他工作。
物業公司樓長主要崗位職責 物業樓長的職責和義務篇十三
一、負責物業轄區內的消防、綠化、保安、保潔等的管理工作，及時發現并解決各類問題，提出整改意見，妥善處理各類投訴;
1.每日不定時巡視檢查大廈，解決消防、安保、環境衛生、清潔綠化等發現的問題，確保大廈無消防隱患，公共秩序安全，環境清潔美觀;
2.嚴格按照規章制度，對外包人員進行監管、考核，不定期組織對人員進行相關培訓，以提高其工作質量;
3.定期檢查各項消防、安保設施設備，確保完好，并做好相關臺賬記錄，及時發現各類隱患，做到防患于未然;
二、與當地政府相關職能部門的溝通協調，確保與其有良好的公共關系;
三、上級交辦的其他任務。
物業公司樓長主要崗位職責 物業樓長的職責和義務篇十四
1、負責小區的公共設施、內外裝飾、景觀設施等方面的日常巡視、保養、維修等工作;
2、根據維修單工作內容依據維修服務程序開展工作;
3、熟知設備突發故障應急預案的操作流程，將設備突發故障的影響降到低程度;
4、負責對業主所需的日常維修及提供所需安裝的產品進行驗證和安裝;
5、定期巡視小區內外所屬職責范圍內的檢查工作，發現問題及時進行整改;
6、優質高效地完成維修保養任務和質量記錄工作;
7、對于向外委托維修保養的設備，要負責監理供方應按時保質保量進行維修保養，出現故障要及時通知供方進行搶修;
8、完成上級領導臨時安排的其它相關工作。
物業公司樓長主要崗位職責 物業樓長的職責和義務篇十五
1.完成戰略性工作園區項目的落地，如：桶裝水配送、飲水機臭氧消毒、維修等;
2.客戶觸點巡查、客戶訴求處理，對項目的客戶滿意度、物業費收繳率的結果負責;
3.協助做好園區的外來參觀接待工作;
4.負責組織收集園區的客戶意見，并對客戶的意見進行匯總分析、任務分配、監督、跟蹤、回訪;
5.協助園區開展對園區客戶的各項便民服務的選定、策劃與實施;
6.負責實施園區的客戶回訪、走訪工作。協助收集客戶意見或建議;
7.負責園區的園區客戶的管理;
8.每月分析園區當月客戶投訴情況，并針對重大投訴或熱點投訴提出具體解決方案，并組織實施;
9.每月全面巡查園區不少于10次，跟蹤處理巡查發現的問題;
10.協助完成中秋晚會或游園活動;
11.對客戶信息進行收集、錄入及保密;
12.負責園區各項業務的推廣與營銷;
13.管理費催繳，按目標完成催繳任務;
14.負責園區裝修房的日常巡查監管;
15.便民工具日常監督;
16.負責園區公告欄的管理;
